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安保年终总结

时间:2023-07-20 07:08:31 年终总结 我要投稿

安保年终总结汇总【15篇】

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的安保年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

安保年终总结汇总【15篇】

安保年终总结1

  时光飞逝,日月如梭,匆匆又走过一个榨季。回顾本榨季,保安班在办公室领导的正确指引下,开展工作。协同各职能部门,努力实现为安全生产把好第一道关,在日常安全防范、服务中以创造整洁、安全、有秩序的生活空间为己任。基本完成了全年度安全保卫任务和礼仪接待工作,以下为具体的工作总结:

  一、榨季初期保安队伍的组建及安全礼仪服务:

  1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员11名,其中2名辞工,2名不合格辞退,保安部现有从业人员7人,是一支比较有专业态度、有凝聚力的团队。

  2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。

  3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。

  二、中门岗位,南门岗位,北门岗位及车辆停放的管理:

  各门房值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,中门房值班人员做到了车到人迎、车走人送,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,南门及北门值班人员协同采供部人员,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的.好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到办公室主管的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。

  1、制定、建立健全保安班各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。

  2、配备保安日常执勤辅助器材和个人装备,以规范保障安全工作落实。

  3、组织全体保安员做好了开产后,交果车辆秩序维护及厂区安全巡查培训工作及与果农接触时的各项注意事项。比如在处理交果车辆违章事件中,要求以礼待人,感同身受、细问因由、不亢不卑、不失去原则,建立良好的专业保安形象。

  4、加强全体保安员经常性思想教育工作,贯穿于日常工作中,要求增加集体荣誉感,树立正确的人生观、价值观、奉献与索取的观念,统一思想和认识、达到共识,保障各项工作的顺利完成,以质量建队。把保安队伍建设成为一支具有战斗力的半军事化队伍,培养他们顽强奋斗、积极向上的心态,端正思想,在工作中要有主人翁的工作责任感,做到令行禁止。工作中出现问题,有书面的请示、汇报、回执,培养团队精神,群策群力,共同奋斗,上下同心,相互协助,保持队伍持久稳定和内部和谐,防止保安员在上岗期间监守自盗

  交果车辆秩序维护

  历年来交果车辆秩序维护是保安班工作中的重点之重,难度也随着榨季的推进与日俱增。经过08—09榨季的锻炼,在维持交果车辆秩序方面有了更多的经验,开展起工作也更加得心应手了。本榨季收购量比往年锐减,因此交果车辆的压力较以往要小一些,只是在本榨季中期,出现过收购高峰,在高峰期到来时,在驻厂交警、公安的配合下,保安班众志成城,团结配合,在一个比较良好的氛围中渡过了一个又一个交果高峰,也得到了广大果农的支持和赞扬,工作辛苦,但是听到员工对此表示的赞扬,心里很是兴奋,也激发了我们保安班的激情与信心。本榨季班组工作的长处与不足

  1、加强队伍的经常性思想工作,以个别谈心、树典型,先进性事例开展表扬与批评相结合。保持队伍的稳定与纯洁。

  2、明确岗位工作职责,抓纪律松懈、工作责任心不强,以杜星辉、马俊、张洋等保安员的违纪为重点帮教对象。在后期工作中有明显的改进。

  3、对新入职队员葛伟,张昆的培训,抽查考核,合格上岗,便于进一步监管落实到位。

  4、榨季开始后,配合公安交警在交果车辆秩序维持方面,不遗余力,全体队员团结一心,在本榨季,没有出现与果农发生斗殴事件及产生不良的影响

  5、当然在日常的工作中存在着很多不足,主要表现在个别队员工作责任心不强,纪律观念淡薄,团队意识欠缺,只要求组织照顾。已帮教、引导,但是作用不大,喜欢乱讲,不实事求是,工作能力差,团结观念不够,沟通能力欠缺,同事之间言语粗暴,团队协助工作,依赖性强,导致同事间产生内部矛盾。

  6、个别队员工作意识差,只求过得去,过得硬,导致在某些工作岗位出现监管脱节。

  7、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。落实工作任务不坚决,主要表现在同样的问题反复强调

  8、夜班值班有个别队员精神不振,巡查签到不及时。

  9、个别队员在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升。保证日常工作落实质量品质。

  个人不足与计划:

  本榨季工作能力方面有很大进步与提升,但是也曝露出很多自身的不足和脆弱的一面,做事有时过于马虎,还不够细心,缺少一些处事经验,性格上也缺少胆识和勇气,瞻前顾后,束缚了自己个性的发挥,前期与领导沟通少,约束了工作上的张力。

  以下是我今后工作中所需完成及执行的:

  1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。

  2、加强各类培训,在管理中体现制度的严格与强烈的主人翁意识。

  3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。

  4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。

  5、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序。

  6、加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。

  7、加强各现场的管理,确保无盗窃、无损坏事件的发生。

  8、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出闸的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区。

  9、加强停车场车辆的停放管理,维护现场秩序,做好出入检查,预防车辆被盗事件发生,做好车辆管理工作。

  10、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。

安保年终总结2

  度即将结束,这一年也是三角嘴公园投入安保力量的第一年,不过在公园管理处的关怀和领导下,在项目部每一位同志的共同协作努力下,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,确保公园安全无事故及日常的正常运行。现将全面工作总结如下:

  一、基本情况

  目前公园共有保安人员21人,1名物业负责人,3名带班人员,9名巡逻人员,6名门岗。每日有4名巡逻人员分2队,分别至2,3期进行巡逻。

  设有3处门岗,分别为新渔门岗,申庄门岗,金星门岗。共有监控摄像头10个,均位于办公区附近。

  全年接待游客总数约7万余人次,多数为附近村名及外来务工人员。

  二、工作回顾

  1、按照公园基本情况和实际工作情况制定了岗位责任制、工作标准等管理制度,明确责任,并每月参照所制定的考核标准对保安进行考核,考核结果记录在案,实施奖惩。这些制度都得到了很好的执行,做到了制度化、流程化、标准化、人性化管理。

  2、3月时,公园增添了监控设备,对办公区及大路口装设了监控摄像头,对要害部位实施全时监控,增强了安保工作的力度。

  3、今年公园先后多次接待了市级领导、局领导、区委领导及市退休干部等重要领导干部的参观指导工作,并顺利完成了各项检查任务,特别是今年x月的全国文明城市复检和10月x日的全国生态园林城市评选,都得到了领导的充分肯定及赞赏。

  4、认真完成各项日常任务,因三角嘴公园占地面积大,保安人员少,存在的问题也很多,比如垂钓、游泳、果树采摘、摸螺丝、外来车辆不安规定停放等,在工作上存在一定难度,但是并没有因此而放低工作标准,每一位在职人员都尽心尽力的去做每一件事,做到在岗一分钟、安全六十秒,遇到问题及时沟通,确保物业公司与项目部始终处在同一阵线,做到让领导放心,让游客安心。

  5、在保证日常工作的'同时,也加大了重点区域、重点事件、重点时期、重点节日的安保力度,加强重点防范,对保安进行临时的人员调整,做到安保人员全部到岗,其他部门随时待命,项目部负责人员现场指挥布防,确保了公园各时期无重大事件发生、无重大经济损失。

  如今年x月,因焚烧垃圾不慎,在垃圾场引起大火,但在项目部领导的指挥下,各部门人员通力合作,将大火及时扑灭,避免了大火的进一步蔓延。再如今年夏季,由于游泳人数增多,存在较大的安全隐患,项目部领导果断决定增添保安人员对重点能下水戏水的湖面经行蹲点看护,及时遏制了事态的进一步发展,确保了今年夏季无一起溺水事件。

  三、存在不足

  1、安保队伍素质较低,工作责任心不足。保安人员普遍文化程度较低,思想觉悟不够,在工作中相互之间存在着小矛盾、小摩擦,所以在工作落实时不彻底。

  2、硬件设施不健全,在实施工作中造成一定难度。比如路障、闸道等。

  3、管理方式方法需改善,寻求更为实际有效的工作方法来提高工作效率及工作质量。

  四、明年工作方向及重点

  1、明确安保工作重点,在源头处杜绝一切隐患,在领导的关心下与物业方进行沟通,决定在门岗增设保安人员数名,加强门岗的管理。

  2、改变安保工作方式。由于三角嘴公园实际情况,在领导的指导下,决定由原先的分散保安人员进入各期进行巡逻改为集中大范围,由绿化养护队伍分担各期的安保任务,发现较难处理的问题时通知保安人员,集中处理。门岗从原先的一人增设至两人,并改为24小时全时在岗。

  3、整顿安保队伍,对不利于安保工作的人员予以剔除,加强安保队伍建设,使工作能够充分落实,更好的完成各项日常任务。

  4、增添硬件设施,在新渔门岗和南庄基主要路口放置岗亭,增设保安人员全时执勤。在新渔门岗大路南于办公区门口,北于停车场北面出口处设置道闸,限制车辆通行,便于更好的对外来车辆实施管控。增添监控设备,在各个主要路口均增设监控摄像头。

  回顾了这一年来的工作,虽然我们各方面取得了可喜的成绩,管理水平也得到了极大的提高,但我们也必须同时正视到工作中存在的困难及面临的挑战。但我们坚信在苏州公园管理处各级领导的指导下,紧紧围绕三角嘴公园的全年中心工作,把谦虚、谨慎、务实、诚挚的工作态度投入到工作中去,为本单位的发展和稳定做出新的贡献!

安保年终总结3

  第一部分:XX年管理量化指标。

  序号项目目标值

  1顾客满意率85%

  2顾客有效投诉率5%

  3顾客有效投诉处理及时率100%

  4可控案件发生率10%

  5火灾事故有效控制率100%

  第二部分:XX年部门管理存在的问题及整改措施:

  序号XX年度管理工作中存在的问题XX年整改措施责任人计划完成时间

  1、保安队伍不稳定,人员流动频繁

  提前人员储备,配合物业公司综合部开辟招聘渠道xxx XX年1月31日前

  2、缺少培训和管理机制按照部门架构论证结果,拟于XX年度,申请设置保安班长,加大管理力度xxx

  xxx XX年1月31日前

  3、客户档案的收取工作始终存在较大难度拟在各公司确定安全管理专职人员,建立大厦客户安全防范和管理网络机制xxx

  xxx XX年5月31日前

  4、细节和量化管理不健全完善相关程序岗位职责,执行流程xxx

  xxx XX年1月31日前

  5、对讲机损坏建议维修或申购xxx XX年1月20日前

  6、设备问题(车场、监控和消防)协调厂家,加大维修力度,保证正常的使用xxx

  xxx及时跟进

  第三部分:XX年部门工作具体实施计划

  序号工作内容计划完成时间责任人

  一月

  1消防、监控系统报修20日前xxx、xxx

  2安全联合大检查下旬xxx、xxx

  3部门员工评比工作上旬xxx

  4部门构架完善下旬xxx、xxx

  5关注保安人员动态下旬xxx

  二月

  1岗位职责工作流程下旬xxx、xxx

  2各类预案修订完善下旬xxx、xxx

  3人员岗位职责培训中旬xxx、xxx

  4自行车缴费的准备工作中旬xxx、xxx

  三月

  1自行车缴费工作上旬xxx、xxx

  2建立完善各类文档、表格进行分类存档中旬xxx、xxx

  3消防设备的.检查和维护下旬xxx、xxx

  四月

  1消防知识培训中旬xxx

  2车场系统养护上旬xxx

  3节前安全检查下旬xxx、xxx

  4治安案例分析中旬xxx、xxx

  五月

  1突发事件培训演练中旬xxx、xxx

  2收集客户档案资料下旬xxx、xxx

  3请综合部对部门员工进行礼仪培训xxx

  六月

  1消防设备的检查维护上旬xxx

  2部门半年工作总结下旬xxx、xxx

  3车管员的岗位培训中旬xxx

  4车管公司的评比下旬xxx

  七月

  1部门组织管理处员工消防知识培训中旬xxx、xxx

  2做好防汛物品的准备工作下旬xxx、xxx

  3牵头组织一次公共区域安全检查中旬xxx、xxx

  八月

  1车场系统与相关部门与相关厂家进行沟通上旬xxx

  2组织部门员工开展读一本好书活动下旬xxx、xxx

  3控制外来人员加大人员管理力度迎奥运全月xxx、xxx

  九月

  1消防设备检查维护中旬xxx

  2灭火器年检准备工作下旬xxx、xxx

  3请综合部进行礼仪、礼貌培训下旬xxx、xxx

  4节前安全检查下旬xxx、xxx

  十月

  1灭火器分配年检、更换标识中旬xxx、xxx

  2 11.9消防宣传日活动的准备下旬xxx、xxx

  3车管公司的消防知识培训上旬xxx、xxx

  十一月

  1消防、监控系统维护中旬xxx

  2 11.9消防宣传活动上旬xxx、xxx

  3保安岗位职责工作流程培训中旬xxx、xxx

  4车场系统问题汇总及维护下旬xxx

  十二月

  1部门工作总结下旬xxx、xxx

  2重点区域检查下旬xxx、xxx

  3消防设备检查中旬xxx

  4员工的评比下旬xxx、xxx

  第四部分:对客户业务宣传业务计划:

  序号内容计划完成时间责任人

  1 5月份,整理客户档案5月底完成xxx

  2 11月进行消防宣传活动11月上旬xxx、xx

安保年终总结4

  XX年,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。

  “忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:

  一、增强业务知识、提高自身综合素质

  作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

  二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。

  做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的.工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。

  三、严格要求,确保重大活动和节日的安全

  在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。

  四、文明执勤、优质服务。

  中国银行信息中心,作为一个有1000多职工的大型办公区,除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出XX年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向单位领导问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向员工问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向员工说“您慢走,再见!”使员工渐渐对我们

  有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队员工的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的员工自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了单位员工一致好评,拉近了我们与员工的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们西城保安的良好形象!

安保年终总结5

  20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务。在20xx年6月1日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。

  值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结

  一、XX年区域安全保卫状况。

  我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理。

  9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次。

  通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

  二、 坚持预防为主,狠抓安全防范。

  我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。

  1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。

  2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。

  3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。

  4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的.可乘之机。

  5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。

  三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"。

  始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。

  四、工作中存在不足:

  在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

  1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生9?8电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。

  2、提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。

  3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。

  五、XX年工作计划

  XX年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作

  1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。

  2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

  3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。

  4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。

  5、完成消防器材的年度检验工作。

  6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于2月底完成)

  7、完成上级领导下达的各项任务。

  今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把xx公寓做成铁桶一个。

  以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结,有认识不到、做得不妥之外,恳请领导批评指正。

安保年终总结6

  即将过去的2XXX年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就2XXX年在公司工作期间的工作情况总结如下:

  1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

  2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

  3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

  4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的.我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,

  一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;

  二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;

  三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。

  通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。

  20xx年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

安保年终总结7

  自年初以来,安全保卫部在中心党政的正确领导下,认真贯彻落实各项安全生产管理规定,严格执行中心与安保部签订的《度安全生产责任书》,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的指导方针,切实狠抓“一个中心、三个重点”,加强对安全生产、消防安全、内部治安综合治理的管理工作,真正做到了各项安全防范措施落实到位、落实到人。截止目前,没有发生任何安全责任事故、火灾事故、车辆被损坏和车辆被盗事件。现将以来总结情况如下:

  一、预防为主、防消结合、措施到位消除隐患。

  1、落实主体责任。

  根据商务委对主要负责人集中约谈的要求和江北区消防主管部门落实今冬明春消防安全“六加一”措施方案的要求,中心负责人签订了《消防安全责任书》和《消防安全承诺书》。成立了中心主任任组长,分管领导为副组长,业务负责人为联络人,各部门负责人为组员的事故隐患排查治理小组。制定了“今冬明春火灾防控工作方案”。落实专人负责,明确具体任务,层层分解严格落实各部室负责人“一岗双责”。把火灾防控工作纳入重要工作计划。

  2、消防安全管理制度化、规范化。

  安全保卫部对以前的消防安全管理模式进行了重新梳理。建立健全了消防档案、消防设备维护保养记录、防火巡查记录、消防控制室值班台账、火灾隐患台账、消账制度和定期消防培训等制度。

  3、认真开展安全检查工作,做到预防为主。

  一是加强日常安全检查。安保部管理人员及保安每天定时对主楼各楼层、消防通道、宾馆、车库、车场进行巡视检查。如在检查中发现问题,马上通知相关人员对现场进行处置、整改,并做好详细记录。XX——XX月车场发生9起车辆擦挂事件,XX起摩托车撞杆事件,由于管理人员巡查及时发现并进行妥善处置,使单位未受到损失。在主楼的每日巡查中发现XX——XX层共XX处存在堆放杂物不同程度堵塞消防通道的消防隐患,特别是XX楼堆放的杂物完全堵塞了消防通道门和排烟送风口和XX楼网线乱拉乱接,强弱电线混杂一起等严重隐患。检查人员立即与业主单位和租赁单位联系,责成立即整改,对不立即整改的,给责任人发“整改通知书”,直至整改完成,从而消除了火灾隐患。

  二是开展专项安全检查。定期组织所管辖范围内的专项安全检查。XX——XX月,我部XX次与物业服务部联合开展火灾报警系统、消防广播系统、排烟送风系统、消防水系统等消防设备的检测工作。发现外贸宾馆消火栓系统无水,火灾报警器和消防广播未开机等严重问题,经中心各部门努力与装修单位多次联系,讨论解决方案,最终消防了这一重大隐患。

  二、提高车场、车库的经营管理和秩序维护的能力。

  1、加大资金投入,停车场安装车牌识别管理系统,为我中心提供信息化管理技术支持,实现对设备、车位、人员、收费等的规范管理,降低人工管理成本,也提高运营效益。

  2、整顿车库、车场停车秩序。长期以来车库停车管理不规范,存在乱停乱放等诸多问题。如:办了车库月票车的车主为了方便随意乱停车位或停在车场临时停车位上,也有车场的车进入车库乱停车的情况。为了清理乱停乱放现象,我部制做了车库吊牌,将每辆车与所指定车位一一对应,加装了车库进出道闸,管理人员定时巡查,发现乱停立即通知车主挪车,在这些管理措施实施后,大厦车库和停车场秩序恢复正常,车位也得到了有效利用。

  3、为政府大型会议停车服务提供安全保障。9月份市长顾问团年会在重庆召开,本停车场被指定为接待用车停车场。因会议专用车停车数量多,需要专车专位不能与其它车辆混停,且不能遮挡要保证随时可以进出等特殊要求。根据这一特别要求,我部积极安排人员加班加点,轮班值守圆满地成了上级机关交给的工作任务。

  安全保卫工作本身具有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过努力和扎实的工作,虽然取得了一定的'提高,但还有很多不足。

  一是首先在对一些问题的处理原则性坚持不够,高度不够,管理上不够大胆到位,使一些问题得不到彻底有效解决,例如消防门关锁、消防疏散通道堵塞、消防安全设施老化等,为安全工作留下了隐患。

  二是在安全管理上存在一些问题。工作不够深入细致,监督检查还有不到位之处,没有及时发现和纠正一些习惯性行为。防范措施还不具体,没能形成规定动作,使得落实上存在偏差,并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。

  三是安全培训工作做的还不够,不够细致,缺乏针对性,特别是中心有的员工安全知识、安全技能缺乏,安全意识仍很淡薄,这都体现出安全培训、安全管理不到位,今后将利用各种形式有针对性的加以培训。

安保年终总结8

  安保是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的工作,作为一名安保人员有责任保护酒店的财产安全,旅客和酒店人员的生命财产安全。安保员的责任重大,我们不是在为家人工作,更不是为了老板工作,我们是为了我们自己工作。所以我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本职工作,完好的完成领导交给我每项任务,做到让领导放心。

  20××年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名安保人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就本人20××年在公司工作总结如下:

  1、服从上级领导。

  作为公司的一名安保人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的.工作。

  2、遵章守纪,注重礼貌礼节。

  遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

  3、正确树立服务意识。

  目前,社会上部分人对安保从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为安保员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

  4、不断学习进取,提高业务水平。

  要想做好安保工作,必须了解掌握安保工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好安保工作,我一是通过书籍学习安保工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓安保工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

  5、注重实效,提高安全意识。

  在工作之余,部门还给我们进行了安保员岗位职责,消防安全专业知识的培训与掌握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。

  在工作之余,部门还给我们进行了安保员的体能训练,队列的训练。各岗位职责,消防安全专业知识的培训。酒店也组织了几次的消防演练,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。

  本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。

  在以后的工作中,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

安保年终总结9

  安全是企业发展的永恒主题,为全面推进“安全生产月,安全生产年”活动的开展,紧紧围绕“安全发展,预防为主”这一活动主题。结合辽消安委办【】7号文件《关于印发宾馆饭店“四个能力”建设标准》和《消防安全“四个能力”建设考核标准》的通知要求,践行酒店安全理念,全面推进消防安全“防火墙”工程,提高酒店员工的消防安全意识。安保工作总结如下:

  一、指标完成情况

  按照酒店年初制定的工作计划,在酒店领导大力支持、各部门积极配合、全体员工共同参与下,全面完成了各项工作指标,实现了“四个为零”和“两个百分百”,即火灾事故、人身伤亡事故、刑事案件和重大治安案件零发生;设备完好率、安全隐患整改率为百分百,实现了全年安全无事故目标。在治安综合治理方面,成功调处了3起内外部纠纷;协助公安机关查处2起治安事件;成功避免一起液化气泄露事故。

  二、基础管理情况

  1、认真贯彻执行上级相关部门下达的不同时期的各项任务:

  贯彻了消防局关于《宾馆饭店消防安全“四个能力”建设标准》会议精神;开展了“全省构筑社会单位防火墙工程”和“119”消防活动日;组织实施了“四个能力”建设的解析并对酒店全体员工进行了理论测试与实际操作(有针对性的防火实战演习二次);参加了全市消防“四个能力”建设活动,并经考核验收全部达标获得由本溪市消防安全委员会颁发的《二0一0年度消防管理“四个能力”建设优胜单位》;按照消防局要求更新了全部消防12本档案、重新完善了《防火应急预案》、《防恐应急预案》、《安全生产管理制度》等,从而巩固了基础管理。

  2、安全培训:

  今年以来,按照酒店总体部署,各部门不间断的开展了责任意识教育和安全常识培训。其中集中培训2次,单兵教练46次,培训合格率达95%以上。组织进行防火疏散演练2次,参加人数74人,其中客房部人数最多,组织最好。

  3、设备维护:

  按时进行了设备年度检测,其中防雷电检测、消防检测、电梯检测、锅炉检测,四项检测全部一次性合格。

  4、检查巡视:

  坚持了每月检查和每日巡视相结合,综合性联检和专项检查相结合,遵循了“三个确认”原则,即物品确认,场所确认,责任确认。全年共进行联检3次,专项检查12次。常态下坚持每日两个小时巡视一次。通过巡检,全年共查出问题点21项,经筛选归类确认属于安全隐患的6项,一般常见问题点15项,现场责成相关部门解决处理,如通道堵塞,设备前或下有阻碍物,悬挂饰物等。在进行联检过程中相关部门都积极参与,认真全面细致,不留死角,特别是谢总,牛总分别在质检会上提出;组织相关部门到基层各部位进行安全检查,极大的推动了安保工作向更高层次发展,激发了全员参与安全工作的热情。

  5、隐患整改:

  全年整治各种安全隐患6项,其中较大的隐患1项(维修费用超过千元以上):

  (1)购买应急灯、指示标志。

  (2)楼层区显无显示,已修复。

  (3)手动报警插孔电话多处失灵,已修复。

  (4)地下室泵房更换稳压泵、喷淋泵、消防泵压力表。

  (5)后厨更换灭火器。

  (6)更换控制器主机电源盒。

  6、调处纠纷:

  全年调处纠纷3起,其中内部员工2起,宾客纠纷1起。x月x日22:00礼宾部在大宴会厅进行婚礼布场时,佟欢、银光勇因未按工作流程操作,致使餐饮部员工李明受伤,事后李秋实经理调查原因时二人认错态度较差,顶撞领导。x月x日刘振涛因对象与后厨员工发生争执。x月x日上午一大连客人驾车驶出前门停车场时被交警处以罚款200元处罚,事后客人找酒店要求赔偿200元损失,经调解圆满解决。上述3起纠纷相关部门都能够积极参与处理,最终使纠纷圆满调处。

  三、存在问题

  1 、职能部门执行制度不够坚决。

  对现场查出的问题点没有按照相关制度进行处罚,尽管现场制止和召开现场会,指出问题危害性,但这些举措远没有触动当事者乃至部门管理者的`觉醒,放纵了此类现象,致使一般问题点屡次出现。

  2、安保人员素质偏低。安保队伍较上年虽有了较为稳定的态势,但人员素质还不太理想,尽管达到了年初指定的三分之二队员达到能独立操作的目标,但仍有三分之一人至今未能达到独立操作。

  3、食品加工部燃油燃气存在安全隐患,排除明火外,排烟道目前仍是最大的隐患,由于不易清理,日久积垢,加之操作不当极易发生烟道窜火而引发火灾;灶台用火有时无人监管;液化气储罐无检验标识。

  四、安保工作初步打算

  针对存在的问题和隐患着力采取如下整治措施:

  1、继续坚定不移的贯彻上级相关部门下达的各项工作指标和不同时期的各项临时性任务,紧密围绕“预防为主,防消结合”这一消防工作方针开展工作,为群防群治营造氛围,奠定思想基础。

  2、利用集中培训和班前例会继续加强职业化教育,提升职能意识、安全意识和操作流程意识,使其真正做到违章有人管,措施有人落,按程序操作,按制度处罚,使单位消防标准化管理再迈进一步。

  3、继续强化各类突发事件处置程序和应变能力训练,以及员工的素质拓展训练,全面提升综合素质,打造一支能想事,能做事的安保队伍。

  4、继续加大巡视检查力度和频次。实行日例检制度,即每日由保安经理、主管对七个重点部位、八个一般部位、九个封闭区域进行例行检查,做到早发现、早控制、早解决,消除一切不安全因素,力争将事故苗头消灭在萌芽状态。

  5、继续加强治安管理:一是周边区域内的公共设施,如库房、宿舍、更衣室、车场的安全保卫。二是加强内部人员出入门管理,严肃检查制度。特别是员工通道和后厨的后门。杜绝和减免公私财产跑冒流失。三是杜绝闲散人员随意出入酒店,特别是无行为能力人和形迹可疑人员。

  6、责成食品加工部严格强化燃油燃气操作流程,杜绝违章操作,灶台操作中要避免火苗上窜,过油操作时油量控制在锅体积的二分之一以下,并有专人监控。不定期最大限度地清理烟道油垢并检查燃油燃气管道是否有泄漏和滴漏。液化气储罐必须有检验标识并责成财务部与送货方签署《安全使用合同》。全方位减免火灾危险源。

  7、拟定明年3-5月份进行一次报警、灭火和疏散逃生演练,借以增强实战经验和熟练《应急预案》中设定的各项程序。

  总之,安保工作在以谢总为首的酒店领导班子齐抓共管、亲力亲为和全体员工的共同努力积极参与下,取得了满意的成绩。新的一年即将到来,我们要一如既往地继续有计划有步骤的开展好“两个标准化”建设。继续深入开展“四个能力”建设深化巩固工作成果。

安保年终总结10

  1.人员变动情况:保安部原编制共计12人(经理1人,主管1人,领班1人,保安员9人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,2月份入职两名内保;7月份入职一名文员。本年度保安部先后有6名内保离职。因工作需要,本年度有4名内保调至世宁大厦保安部,先后又有内保8人入职。现保安部人员共计15人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

  2. 保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训。

  3. XX年度,公司开始做三标一体质量体系认证工作,保安部按管理公司要求认真落实贯标工作,在三次内审中,保安部对出现的不合格项认真分析,查找原因,从第一次内审的14个不合格项、第二次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺利通过内审和外审工作。

  4. XX年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火安全协议书”全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。

  5. 全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。

  6.保安部在“非典”期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作,确保大厦内无一例非典、疑似人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。

  7.保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙276把,门禁卡13张。

  8.完成XX年施工现场管理和检查工作,处理施工队各类违章49起,全年办理违约金5500元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。

  9.XX年保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证3052人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的'管控工作。

  10.本年度特别事件记录共78起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。

  11.本年度共登记捡拾物品55起,其中认领30起,25起无人认领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。

  12.本年度保安部在巡视中发现推销人员69起,对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书,承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。

  13.本年度共协助各种会议活动53次,全面保障了会议的正常有序召开;其中10月13日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动,共出动保安人员30余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。

  14.本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。

  15.本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾224车。

  16.保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。

安保年终总结11

  光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在**国际珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:

  一、工作情况回顾

  我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。

  一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

  一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

  二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

  三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

  形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

  二、一年来工作的体会

  一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面:

  一是得益于公司领导的.正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

  二是得益于工作上的创新。我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

  三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。

安保年终总结12

  一、主要工作业绩:

  1、确保了小区上半年无安全治理事故。

  保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

  2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

  针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

  3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

  保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

  4、保安治理工作顺利开展。

  根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。

  5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。

  保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。

  同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

  6、治理制度的调整和修改完善。

  为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

  7、内部治理方面的进步。

  (1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了长期影响保安部治理的'严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

  (2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

  (3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

  二、主要存在的不足和问题

  1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

  2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。

  3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

  4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。

安保年终总结13

  度我部在公司及职能部门的领导下,认真贯彻执行“预防为主,安全第一”的安全工作总方针和《消防法》、《安全生产法》的有关规定,从抓安全检查、隐患整改和保安人员的素质教育培训着手,通过严格管理、严格监督、严格奖惩,全面落实了安全责任和预防措施,确保了公司全年安全工作目标的实现,为公司各项工作的顺利开展做出了努力和贡献。全年来我们主要做了以下工作:

  一、完善安全制度,落实安全责任制

  1.今年根据公司下达的安全目标,结合物管公司的具体情况,我部及时的拟定了物管公司三级安全责任书和目标考核办法,并于今年年初在物管公司安全责任人张河总经理的组织下与物管公司各所属部门(班组)签定了安全责任书,共签定了三级安全责任书9份,明确了各自的安全责任,将安全工作作为对部门(班组)以及员工的考核范畴,贯彻“谁主管,谁负责”的原则,真正做到了安全责任清楚,岗位职责明确,安全工作落实到人。

  2.不断完善公司安全保卫工作规章制度。全年来,我们根据公司的实际情况,对涉及到安全方面的规章制度进行了修改和不断完善。如针对大厦今年5月份保安部人员调整情况,及时制定了《门岗值班员岗位职责》和《门岗值班员日常行为规范》等规章制度。

  二、加强安全教育、服务理念培训,增强员工安全服务意识

  要确保安全,员工的安全意识和自我防范能力是关键,为此我部狠抓安全教育培训,取得了好的成效。

  1.保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员安全工作专题会议,总结上月情况,安排下月工作,把安全工作落实到基层,传达到每位员工。全年共召开会议12余次,大厦保安部组织本部门员工召开安全工作会10余次。

  2.今年保安部各点组织员工学习了《治安处罚法》、《安全生产法》、《事故调查处理条例》、《警钟》、《事故案例》、《物管条例》等法律法规以及部门的各项规章制度,使各位员工安全理论知识得到了提高,安全防范意识得到了增强。

  3.商社大厦、电器大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练和安全理论知识、服务意识的培训。对消防中心操作人员进行了《消防智能报警系统》、《应急处置预案》知识的培训及操作技能的实战模拟演练,收到了较好的效果。各物管处小区保安队根据自身的特点,除进行了消防、军体的培训外,还加强了服务礼仪,服务意识、服务技巧、物管知识的培训,业主普遍反映保安服务良好。全年来两大厦共组织培训20余次,香悦华府共组织培训100余次,阳光美地每位队员培训时间达到140小时∕人。为了检验培训效果,及时发现薄弱环节,我们加强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核,通过我们对保安队伍的培训、考核,总的'来看,保安队员的整体素质有了不断提高,业主普遍反映保安素质高,服务意识良好,为公司树立了良好形象,为安全服务工作打下了坚实基础。

  三、做好治安保卫工作

  今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手,对安全重点部位进行重点防范,主要做好了以下工作:

  1.坚持保安对各点进行日常巡查,对重点部位进行严防死守。全年来,大厦巡查保安每天坚持对大厦公共区域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,电器大厦巡查保安每天对大厦公共区域巡查5次,全年共巡查了1800余次。阳光美地保安坚持每天对小区各处巡查数次,全年共巡查了25308余次,香悦华府保安队对小区各点每天巡查10次,全年共巡查了3650余次。

  2.大厦门岗加强了平台停放车辆的管理,保证了集团及公司车辆进出畅通。各小区在针对人员流动大、车辆进出较多,加强了对进出人员、车辆、物资的管理,严格落实询问登记制度,保证了全年无盗窃案件发生,保护好了公司及业主财产。

  工作思路:作为安全职能部门,我们将一如既往的重视安全保卫工作,在公司及保卫部的指导下,不断探索创新安全管理新模式、新方法,把安全工作做细做扎实,建立和健全保安部各项规章制度,并强化执行力度,使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展。加强员工安全教育意识培训,提高安全服务质量,圆满的完成全年安全保卫任务,为公司生产经营活动的正常进行提供一个好的安全环境,维护好公司形象,争取为公司明年再创佳绩做出保安部应有的贡献。

安保年终总结14

  年终总结光阴似箭,转眼一年的时间又过去了,自某年某月至今来安保已X年多了,在这期间也发生了很多事。即有表现好的也有表现坏的。对此有以下总结:

  一、能熟悉安保部有关规章制度。工作中离不开制度,没规矩不成方圆,即使现在提问我对此也有些摸不着头脑,到时亡羊补牢就完了。

  二、能有效的处理突发事件。在以往的培训中,意会到了火灾时任务的`艰巨性,精神要高度集中状态。更要熟练操作消火栓和使用灭火器。不光要灭火还要疏散人群,要以最快速度带警戒线等到事故现场。工作中积极配合别人完成任务,如查工作证,替班等。

  三、在十一期间联合消防支队做好灭火演练。公司安保部在十一期间在领导带领下进行消防灭火和排爆演练。并得到了有关部门和领导肯定。在千钧一发之刻,必须携带灭火器以最快速度到达进行火灾扑救。在消防支队来之前做好了自己该做事情。最后虽然在国庆期间圆满完成了任务并也得到了有关部门的精神鼓励。

安保年终总结15

  20xx年,在酒店领导的正确管理下,作为酒店的一名保安部人员,以本人所看管的酒店区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就xx年在酒店的年终工作总结如下:

  一、服从上级领导

  作为酒店的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

  二、遵章守纪,注重礼貌礼节

  遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因而在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守酒店的劳动纪律。

  三、正确树立服务意识

  目前,社会上部分人对保安从业人员有某种成见,这多少给工作带来一些困扰。因而,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为酒店的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

  四、不断学习进取,提高业务水平

  要想做好保安工作,必须了解把握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作本领有所提高。

  五、注重实效,提高安全意识

  在工作之余,部门还给我们进行了保安员岗位职责、消防安全专业知识的'培训与把握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中把握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。

  本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、和谐本领还有所欠缺、执行力还有待加强等。在以后的工作中,我将继续遵从酒店领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

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