个人年终总结（推荐）
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不如立即行动起来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编收集整理的个人年终总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
个人年终总结1
一年的时间就要过去了，回顾一年的所有令人欣慰，在石油公司的领导的同事的帮助下，圆满顺利地完成了一年来的任务。
在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务水平，以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的`情况做以下：
今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的BOP保养维护，出海有BZ25－1A平台，E平台和NB35－2A及B平台的井口安装，完井作业。锦洲202的调整井，共出海200多天，今年我还参加了NB35－2B平台的修船，主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试，经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解，今后自己可以在海上独立作业，并且每次都能够圆满的完成海上作业任务，并得到了甲方的认可与肯定。
在车间主要的是球阀、单、双闸BOP、环形BOP的保养维护但目前学习需要的技术还有很多，今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习，争取早日掌握各项技能。
本人今年做到不迟到、不早退，遵守国家法规与公司的劳动纪律，在安全方面做到了就要穿戴好劳动保护用品，做好了安全生产，文明作业。
在全年的中，有成绩也有不足，在今后专业上还要为断刻苦钻研，新技术，熟工艺、认真做好自己的本职，严格要求自己。总而言之，在这一年时使我掌握了更多的职业技术，以及将它们灵活运用于实际的中。认真学习公司文件，以QHSE为目标，把本职做到更精更细，为我们的安全生产也贡献一份力量。
个人年终总结2
科教科20xx年度工作中,在宿州市卫计委科教医考办的指导下，在院领导的领导、关心和支持下,在各科室的大力协助下，依据安徽省卫计委下发的科教指标考评标准和市卫计委的有关要求，在继教管理及岗前培训、执业考试和各类考试考务管理、科研管理、重点学科建设和人才培养、实验室生物安全管理、学术活动管理、实习进修管理、医师定期考核、远程会诊管理等方面取得了一些成绩，但也存在一些不足。为提高进一步全院的科教工作质量和管理水平，更好地完成下年度的工作任务，现把20xx年科教工作完成情况以及下年度工作打算总结如下。
一、20xx年主要科教工作完成情况
（一）加强重点专科建设，培养宿州名医
医院坚持走“以人为本，科技兴院”的发展战略，秉承“以人才促发展，以创新促效益”的宗旨，不断加强学科建设。重症医学科（ICU）是安徽省重点特色专科；骨科、康复医学科、医学影像科是宿州市重点专科；微创外科、心血管内科、神经内科、介入放射科、消化内科、内分泌与糖尿病专科是医院重点专科；核医学科、颈腰痛科是医院特色专科。20xx年初，我院有张大健、卫志郁2人分别被评为“宿州名医”和“宿州天使”培养对象。
（二）积极开展新技术，促进新技术新项目临床应用
目前医院开展的处于地区或先进的科技创新项目有20余项，其中股骨头坏死治疗、全髋（全膝）关节置换、微创治疗椎间盘突出、颈椎前路外科手术、消化道狭窄内支架置放、前列腺疾病汽化电切技术、腹腔镜技术、心血管疾病介入诊疗技术、脑血管疾病介入诊疗技术、各类肿瘤根治术、妇科微创技术、骨（手足外科）科、口腔颌面外科显微整复技术、钬激光微创技术、医学影像三维重建和增强技术、风湿、类风湿、甲亢、糖尿病治疗、唇腭裂手术治疗等在本地区处于水平。成立了“穿刺诊疗中心”，筹建“腔镜中心”，扩大了口腔科规模，开展了B超引导下胆囊造瘘、输卵管超声造影等新技术。开展产前筛查千余例。
（二）积极落实依法执业，确保医疗安全
1、为更好地贯彻落实医疗卫生法律法规，确保医疗质量和医疗安全，结合“平安医院”、“四型医院”创建，我院多次召开由医疗副院长张大健主持的医疗安全、依法执业督查专题会议，对我院的依法执业及卫生法律法规落实情况进行汇报和总结分析，要求严格按市卫计委文件要求，对《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《医疗废弃物管理条例》、《放射诊疗管理规定》等法律法规执行情况严格按照“二甲”标准进行自查和整改。
2、加强诊疗科目和医疗技术临床应用准入管理
与院办积极主动配合，在20xx年以前原有28个诊疗科目基础上，今年新增加心血管内科、神经内科、介入放射科等十余个诊疗科目。
3、进一步加强医疗技术临床应用准入管理，根据安徽省卫计委《关于取消第二三类医疗技术临床应用准入实行备案管理有关有关工作的通知》（卫医秘【20xx】259号）等文件精神，我院及时进行进行临床新技术备案，及时增加了包括心血管疾病介入诊疗技术、人工（膝）髋关节置换技术、口腔种植技术、脑血管疾病介入诊疗技术、三级和四级内镜等共65项新技术，今后会继续及时更新医疗技术的备案，确保医疗安全。
4、能够严格按照《执业医师法》的要求进行医务人员技术准入的资质管理，凡是无《医师资格证书》和《医师执业证书》的一律不安排执业，不授予处方权。个别执业范围不一致的人员我们及时进行调整科室或暂停执业活动。新考医师资格证书的`人员全部按要求注册后进入合适的科室依法执业，未取得医师执业证书的人员（含执业助理医师）一律不安排单独值班或出具医疗文书，确保了医疗安全，维护了患者的合法权益。
5、依法开展多点执业，目前我院分别有29人和7人在芦岭矿职工医院和淮北市烈山区秦集医院开展多点执业。我院能够按登记的诊疗科目依法开展诊疗活动。
6、在市卫生监督局的数次依法执业督查中，医务处、科教科针对问题深入整改，受到了卫计委的肯定，科教科对近期全院医师依法执业情况进行了梳理和整顿。确保了我院的依法执业率100%。
7、按照省市卫计委的有关要求，积极实施医师电子化注册和考核工作，目前正在进行基础数据的整理和录入工作。
（三）配合医务部等职能部门，加强培训和制度建设，改进医疗质量，改善医疗安全环境，提高医疗技术水平
1、配合医务部、院感科、质管科、防保科等职能部门，持续加大医疗质量和医疗安全管理力度，继续保持“二甲”成果，继续深入开展“医疗安全年”、“平安医院”、“四型医院”、“爱婴医院”等创建活动，加强医疗法律法规和核心制度的培训与考核，新入院人员全部参加安全知识、制度培训、医德医风培训，并结合医务人员年度考核进行依法执业的法律法规等培训和考试。
2、更新了部分科教管理制度以及其它医院核心制度，并上传至至矿建总医院医学信息群（17620xx56）中供广大医护人员下载和学习。同时进行了三基三严训练考核和医务人员年度考试。
（四）采用多种形式，加强继教管理岗前培训、考核
1、加强业务培训和学习，创新学习形式，继续医学教育和人才梯队建设进一步完善。医务人员培训采用集中教学和科室（小组）学习相结合，网上学习和现场讲座相结合，充分利用我院的远程医学中心，进行远程会诊、远程门诊、远程病例讨论、远程教学活动，努力提高医务人员的技术水平；督促20xx年度全员培训课目“寨卡病毒全员培训”未完成的学员继续完成学习。20xx年我院新申报市级继教项目11项（其中医疗医技4项，护理5项），目前已全部举办完毕。举办或协助举办医疗安全、医疗文书书写、医院感染管理、传染病管理、应急管理和院前急救等培训班及专业学术讲座10余次。新申报20xx年度省级和继教项目7项（目前待审批）。
2、加强医务人员考核工作，除了新入人员岗前培训考核、三基训练和考核、年度考核外，同时还认真做好医师定期考核工作，我院共有218人参加医师定期考核，其中11名中医类别的医务人员在宿州市中医院参加考核。
3、顺利完成今年的医师资格考试、产前诊断培训、母婴保健技术考试等组织报名和考试工作。为20xx年度通过执业医师资格考试的6人办理了执业注册，参加20xx年度医师资格考试的人员共有20人，其中有8人顺利通过了国家医师资格考试。
4、20xx年送出进修6人次，外出参加学术活动76人次；接收医学院校、基层医院来院实习进修10人次。
（五）加强科研课题的全过程管理和协调，积极组织申报科研计划。目前我院在研的院级科研计划课题共5项，拟申报埇桥区和宿州市科研计划项目3项。
（六）积极进行安徽省二级微生物实验室备案工作，备案工作已经于10月份完成。
（七）积极创造条件开展远程会诊和远程教学
通过多种渠道和途径宣传远程会诊的优点，院内制作远程会诊宣传板3块，印发宣传材料数百份，会同市场营销部分别发至各科室和部分乡镇卫生院及附近基层诊所，今年共开展远程会诊10例；今年11月份利用远程会诊的硬件设备开通了远程教学系统，实时互动性的参加国内三级甲等医院专家教授的授课，起到了低成本、高回报的效果，截止年底已经开展3期远程教学。
（八）响应市卫计委关于开展双向转诊、卫生支农的号召，主动与市场营销部协作，建立与周边基层乡镇卫生院的双向转诊和免费培训乡村医师工作。目前我院与朱仙庄镇卫生院、时村卫生院、大营卫生院、顺河乡卫生院等多个乡镇医院建立和开展了双向转诊和免费培训医务人员的工作机制，截止目前共培训基层医务人员5名。我院的工会、医务处、市场营销部、体检中心等部门密切协作开展了送医下乡和免费义诊活动5？次，受惠群众达数千人，提高了我院的社会知名度和信誉。
（九）存在的问题和需要改进的方面
1、科研计划项目缺乏市级及以上级别的项目，今后拟加强与埇桥区科技局和宿州市科技局及上级医院的联络和协作，力争获得市级及以上科研计划项目。
2、继教培训班办班质量还有待提高，学习内容还有待进一步完善和拓展；
3、三基训练器材、设施和场地不足，影响了医务人员的培训和考核。
4、部分新技术和诊疗科目因场地和人员资质等问题暂未能及时开展。
二、20xx年度工作打算
1、继续完成重点学科建设和管理、市级继教班、各类考试和培训工作，申报市级继教项目部不低于10项，省级继教项目不低于2项。
2、做好20xx年度市级科研计划项目的申报准备工作，外出学习科研管理经验，加强院际间协作，学习外院先进经验，积极主动寻求科研课题协作，力争申报市级以上科研课题2-3项。
3、鼓励医务人员积极参加住院医师规范化培训，完成市卫计委规定的住院医师规培任务。积极筹备和争取建立安徽省住院医师规范化培训基地、助理医师转岗培训基地、皖北卫生职业学院临床实训基地、。以期提高医务人员的考核和训练水平，为我院医务人员的培训和标准化考核奠定基础。同时加强医务人员的年度考核和医师定期考核，使考核工作常态化、严格化和规范化。
4、积极做好二甲医院复审和迎检工作，确保医院各项管理工作达到二甲标准并常态化实施。
5、继续加强实验室生物安全管理，进一步健全制度，添置必要的安全设施、设备，确保实验室生物安全。
6、积极创造条件加大科技投入，拟设立科研基金，出台相关政策规定，激励医务人员主动开展新技术；夯实现有的院级重点和特色专科，努力打造一批适应医院发展新形势的重点和特色专科，例如：康复医学科、肿瘤专科等，做大做强骨科、心（脑）血管介入诊疗科，医学影像科，力争获得新的省市级重点和特色专科；继续加大开展或引进协作开展新技术的力度，例如妇科、外科、骨科、肿瘤微创介入技术、产前诊断技术等不少于10项。积极筹备申报宿州市级研究所如“中西医结合疼痛研究所”（名称待定）等民办非企业。
7、打造一批市级名医和名科，争取涌现出“江淮名医”1-2名；
8、多层次多渠道培养人才。采取分层次开展医务人员的培训和考核，低年资医师采用传帮带、三基训练、自学、参加院级和市级学术讲座，高年资医师送出进修、参加学术活动、参加大查房、会诊等多种形式。制定严格的考核标准和轮转程序，促进基础质量和人员技术素质的提高。
个人年终总结3
在院领导和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我顺利完成本年度的护理任务，现将总结如下：
为病人护理提供优质护理服务
坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人，尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的.痛苦，使病人感到亲切、自然，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的，医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人。
掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，即使评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需要为目标，提供优质的个性服务，以患者满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上病人与医院的诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。
保证护理安全
加强制度与职责教育
重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。
加强学习安全管理
组织科室姐妹们进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。
完善护理风险预案
平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力。
个人年终总结4
20__年6月经过层层选拔，我进入到中国移动公司常熟分公司，光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮忙下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里，我在公司领导和同事的关心帮忙下，顺利完成了相应的工作，现对20__年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导带给了方便，也为客户带给了方便。
二、会议接待方面
1、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生持续，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员带给更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
2、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20__年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编中国移动之窗2期。
五、工作中的'不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事思考不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排行。1年多来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作潜力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职，服务公司。
六、20__年工作计划
1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节思考，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种
制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自我考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
2、用心学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。
3、做好工会工作，推出有好处的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。应对新的一年，我将以更加用心的工作态度更加热情的工作作风把自我的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
个人年终总结5
xxxx是公司全体员工风雨兼程、齐心协力，不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容，紧跟形式发展步伐的一年。全年来，在总公司各级的正确领导下，在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中，公司始终坚持“源于心诚、止于完美”的公司宗旨，在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司，看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时。
当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你一定对独具匠心、灵动风情的环境所感染，一定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所自豪，这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下：
1.基本情况
按照公司组织架构及新领导班子调整，物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人，增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名，共计xx人。今年来，物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心，扎扎实实、有声有色开展工作，针对xxxx花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点，我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效，全年来，共接待解决业主有效投诉8000余件、处理及时率达到100%，公共设施维修养护50余件，维修及时率70%。
2.工作思路及方法
(一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效。
从年初以来，在大家的共同努力中，先后承接对外工程建设，加大公司创收，效果显著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了xx小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏，并完成了大厦首次保洁任务，为公司赢得荣誉;xxx年8月份至11月份完成了xxxx花园商务会所电路改造及安装工程，完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内协助开发商完善了xxxx花园基础设施建设，改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新一届领导班子调整以来，进一步加大基础设施建设完善工程，全方位提升了xxxx花园物业服务品质及品牌效应，解决了长期以来小区的共性问题及事关广大业主居住的问题，取得了明显成效。
(二)积极主动工作、诚心诚意服务、打牢服务基础。
全年来，公司在日常业务处理，深化客户关系、提高业主满意率上发生了重大变化，变被动服务为主动服务、变投诉解决为主动跟进行处理。如物业公司在入伙业主打压、试水、交房验收等方面做到了不断联系提醒业主尽快收房工作，在业主收房过程中，手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展，达到了业主的满意。从年初以来公司安排人员先后共办理业主入伙45户，安装可视对讲82台、冷热水管、地暖管打压23户，冬季冷热水管排水(含空置房)150户，三凌电梯公司在日常保养的基础上处理应急故障10次，解决楼上漏水引发的矛盾5户，弱电维修、可视对讲调试、对讲门铃无声音、无图像125次;电压测试、壁挂炉调试、插座安装86户;联系更换平开窗扇塑钢窗合页28户;电话有线无信号处理14户;壁挂炉挂架6户。
尤其是针对08年年初一场冷空气的侵袭，使室外环境温度降低到零下35度，xxxx花园面对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景，公司在公司领导的带领下，对所有地下室进行保温，加电热带、保温材料，在大家的共同的努力下，才使高层住户排水畅通、缓解了天气严寒给广大业主带来的不良影响，同时，针对xx公司尚未成立，户外管道井全部封冻的.实际，又对小区水表、进户水管进行加保温、每单元添加珍珠盐等加强保温，在全体维修人员的长期坚持中，解决了井内冻结、水表防冻的困难，保障了广大业主的正常生活。
(三)发挥服务特色、提升物业品牌。
优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。全年来，物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度，完善工作程序，先后协调解决了封闭式自行车棚外包、家政保洁服务外包、地上停车场办 证、为小区结婚业主订购送鲜花等事宜，完成了元旦、春节小区节日装饰工作，08年3月份物业办组织银川新闻快报频道记者对小区进行了宣传报道;中房物业、西城物业及建校学生先后进入小区进行参观，进一步提升了品牌宣传。
同时，为响应物业办号召，先后由公司抽调人员组成了篮球队参加了全市物业行业建身活动，8月份，公司在参加物业服务技能大练兵活动中荣获集体三等奖、现主任同志荣获物业服务岗位技能大练兵理论竞赛优秀奖，《银川物业》优秀通讯员等称号，为公司赢得了荣誉，提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。同时，为融洽业主与物业关系，创建和谐花园小区，公司在正月十五举办了业主“猜谜活动”，参加竞猜的业主达50余人，活动的开展有效促进了服务内容的深化。
3.加强内部管理，充分发挥团队作用
公司主要下设客服、维修、绿化、秩序维护部、保洁部五个主要职能部门及车场、会所、大厦、地上停车场等管理人员等特别部门与岗位。在服务中，我们注重发挥团队精神，大力倡导服务理念，提升服务水平，全年工作中显现出了出色的执行能力。
(一)客服部：客服部各项工作是公司的主线，面对广大业主服务、对外业务联系、对上工作安排、对下业务落实等全面工作，主要通过客服人员进行协调、解决。全年来，面对人员流动较大，岗位安排调整大的实际，公司加大内部管理，完善内部机制，对日常业务以区域为标准划分责任，在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人;对内又进行业务联系，如：共同收取费用、共同处理投诉、报修，共同解决当天问题等，使工作效率明显提升。
如：公司经过新班子调整后，在人员管理、业务管理、欠费催缴、塑钢门窗报修、维修、壁挂炉调试、屋面维修统计，室内起包住户解决等方面做出了积极努力，收到良好效果，在为期三个月工作xx催缴物业服务费约26万余元，解决长期欠费户25户，催缴营业房欠费达10余户。
(二)工程维修部：维修部是公司工作的重点，各项工作贯穿于小区的方方面面。全年来，维修部在对外业务承揽、对内工程维修、住户室内维修、公共设施维护等方面创出了骄人的业绩，尤其是在维修业务量大、任务重的前提下，全体人员加班加点，扎扎实实完成各项任务，为做好服务工作奠定了良好基础。
如：在2、4、5、6、9水表安装改造中维修人员一身泥、一身汗，短短几分中，整个人被浮灰盖满全身;在大厦电路改装过程中，为了赶工期，维修人员加班加点，全月无休息，表现出了较高的觉悟和敬业精神;在改装多层排水工程中，面对高空作业难、险的特点，全体维修人员毫不犹豫想方设法进行改装，按时完成了工期，较强的团队精神表现出了较好业绩，为公司发展打下了良好基础。
个人年终总结6
不经意中又到了年底，每每在年底写总结的时候都感概万千，这一年公司的发展之迅速可以用“势不可挡”来形容。伴随着公司的各项任务都超额完成，我自己本身也有了新的提高和进步，也让我认识到了一个新生公司能有如此之业绩是多么的不容易，是要靠领导班子的正确领导和广大员工的不懈努力而创造出的辉煌成绩，下面我将我的12年工作和下一年的工作计划做出总结：
一、思想方面
作为一名党员、一名机械队的值班队长，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加公司组织的各项活动，服从和配合领导做好机械队的各项工作。
在日常工作生活中，了解关心班员的思想和生活，尽量解决班员的困难，让其知道公司是个温暖的大家庭，对班员积极开展思想教育，贯彻上级的指示精神，讲解公司的发展路线和目标，让班员了解公司的动态，发扬吃苦耐劳的精神，思想统一，随公司一起成长壮大。
二、安全工作方面
带领班组以安全生产，预防为主的中心思想，开展各项工作，定期开展安全教育会议，经常不厌其烦的灌输班员安全生产的意识，使大家对安全工作得到了加强和巩固，对以往的事故做案例，探讨研究，分析事故原因，认真吸取事故的经验和教训。今年的新学员出师，新手较多，安全思想教育力度加大，我把培训新学员作为班组的重点工作来进行，对每个新学员遇到的新货种我都“贴身看护”，边示范边讲解新货种的动作要领和注意事项，加强他们的安全意识，规范化操作，直到他们能独立操作为止。我经常和大家说：“如果枪是兵的第二生命，那么机械对我们来说就是‘衣食父母’，我们应该对它有崇高的敬意，要爱惜，不能对它有半点马虎，规范操作，不能出现在操作时对设备造成伤害的现象发生，杜绝野蛮操作！”
三、日常学习方面
在繁忙的生产工作之余，我不断加强理论学习，提高自己的专业知识，学习怎样做好一个管理者，充实自己的大脑，与时俱进，并结合实际的运用到日常工作生活中，今年春我报考了《武汉理工大学网络教育物流管理专科》，使自己将来有更专业的能力来为公司效力。
四、机械设备的点检及保养方面
对班员对设备点检能力进行时常的检查和测验，特别是新员工在他上岗之前要认真对其进行设备点检的学习和培训，在设备点检方面绝对不能麻痹大意，无论固机还是流机，机械的完好是我们工作的保障！在交接班时严格按照设备点检流程及标准进行点检，发现问题及时报修，严禁走马观灯糊弄事，严禁因设备点检不到位导致发生事故的现象发生，让自己开一个放心车！
定期开展机械的保养工作，在生产繁忙时，抽出时间给机械加注润滑油，如装载机有时甚至利用中午午休时间来做保养润滑，还有场桥有时下半夜做保养，错开生产高峰期，不耽误生产，班员们没有怨言，这种精神值得其他员工学习和借鉴。
五、存在的不足
1.对同事之间的沟通方式有待改进，有时候忙的有些急躁，所以出口的`话很冲，过后想想真不该，在忙在累也要端正态度，提高修养和自身素质才是基础。有时调度给的指令不理解，所以带有情绪的去做事，现在我想不管对或错，都要有一颗包容的心，大家都是为了把工作做好，时常在一起沟通沟通，很多事都迎刃而解了。
2.对于机械的状况，不能长时间的跟踪，如机械故障报修后（不影响作业，如喇叭、倒车镜等之类的），没有得到及时的维修，然而时间一长，很多事接踵而来，就忽略了该问题，造成领导问起却不知道忘了的尴尬局面，为了能更好的开展该项工作，我们制定了《维保报修单》，这样就有依所查。
3.有时领导的任务落在我身上多了点就有点情绪，心里想不通，但经过领导的耐心说教，明白了一个道理，多做多得，一切围绕着上级的指示完成各项任务，并尽可能超越任务指标。
六、下一步工作计划
1：在日常生产中加大巡检力度，对现场的各个危险点进行排查和消除隐患，保证作业中安全有序的运行。
2：经常对班员进行安全教育，加大安全学习力度增强班员的安全意识！
3：在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪并做好记录，保证不出事故。
4：规范班员的行为，严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为，保证班员的人身安全，努力搞好班组建设。
5：认真的传授新学徒的操作技能，做好传、帮、带，夯实基础，争取早日把学徒送上他们的岗位，为公司明年的发展做准备。作为机械队值班队长，在以后的工作中我会带领班组人员共同学习、提高和进步，完成上级下达的各项任务，使我们的班组上网工作更上一层楼！同时也祝愿我们公司在明年更辉煌！
个人年终总结7
xx年，在局党组的正确领导下，在局相关股室和各所(分局)的支持配合下，牢固树立“保护资源、服务发展，保护权益、服务社会”意识，认真履行耕地保护职责，全面完成了各项目标任务。现将耕地保护股xx年度工作总结如下:
一、全面落实耕地保护责任目标
在县政府分别与各乡(镇)政府签订耕地保护责任状的基础上，根据州政府下达我县耕地保有量和基本农田保护面积指标，我局按照下达的各项指标与各乡(镇)签订了耕地保护责任状。在全县形成了一级抓一级，层层抓落实的耕地保护责任体系。为确保全县耕地总量不减少，做到全县新增建设用地“占一补一”，实现耕地总量动态平衡，为社会经济发展作出了应有的贡献。
二、认真审查征转用地报批材料
为保障全县社会经济发展对新增建设用地的需求，耕保股对xx年拟报批的农地转用和土地征收报件，认真审核，积极办理。其中:xx县xx及xx年保障性住房项目用地报件已上报至省厅待批，申请用地总面积2.8474公顷，其中农用地2.8474公顷，全部为耕地;xx县xx年度第一批次城镇建设用地和xx县草海工业园区核心区(近期)项目区低丘缓坡土地综合开发利用试点(第一期)项目用地报件的前期材料以准备完毕，待勘测定界报告审批结束即可上报省州审批;现急需上报的报件为省道s317楚姚线尾段xx县城至光禄公路改造工程建设项目用地，申请用地总面积34.4268公顷，其中农用地30.1170公顷(耕地28.1949公顷、园地0.7767公顷、其他农用地1.1454公顷)、建设用地4.2370公顷、未利用地0.0728公顷，该项目地灾、矿压、勘测定界成果等前期材料已准备齐备，但因耕地占补平衡指标要求“占优补优”、“占水田补水田”的问题尚未解决，因此报件还未能上报省州审查。
三、积极组织土地开发整理项目的.申报
分别组织专家对xx县适中乡适中等2个村土地整治项目、官屯乡山坡村委会土地整治项目和栋川镇等2个乡(镇)仁和等5个村土地整治项目的可研、初步规划设计和预算进行了论证。建设总规模1010.4715公顷，新增耕地率3%，新增耕地31.4172公顷，投资估算3841.69万元，现已进入省厅备选库，待省、州下达资金后组织实施。
四、继续推进被征地农民基本生活保障
随着工业化、城市化的加速发展，农村特别是城郊农村的土地被陆续征收，失地农民的生产、生活问题已经成为社会矛盾的一个焦点，按照县委、县政府改善民生工程要求，我县积极推进全县被征地农民基本生活保障工作。
五、按照省、州要求下发了xx县人民政府办公室关于建立完善土地管理长效机制进一步落实耕地保护共同责任的通知。
六、下步工作计划
(一)全面落实耕地保护责任目标，确保全县耕地面积不减少，质量不下降。
(二)认真做好服务工作，规范审查新增建设用地报批工作。
(三)积极推进被征地农民基本生活保障工程，严格执行征地补偿标准和区片综合地价制度，切实维护被征地农民合法利益。
(四)在完成全县基本农田保护工作基础上，继续强化基本农田保护的制度化、规范化、信息化管理。认真开展基本农田划定工作。
(五)大力推进省以上投资土地开发整理项目实施进度，保证到期项目验收率达到省规定标准。
(六)会同整理中心认真开展在建省以上投资开发整理项目的规范管理、明确竣工期限、提高工程质量、保证资金安全。
(七)会同整理中心做好耕地占补平衡补充耕地项目实施的检查指导和竣工验收等工作，确保我县新增耕地占补有余。
(八)认真落实省、州关于划定基本农田实行永久保护工作的通知精神。
个人年终总结8
当自己在儿科病室待久了以后也能够感受到那些母亲与孩子相处的心态，虽然有些时候眼前的吵闹的确让自己的护理工作难以平静下去，但是看到那些走出医院露出开心笑容的孩子也能治愈自己的心灵，关于今年的儿科护理工作我都能够处于病室的前线辅助医生的治疗与照顾孩子的恢复，即便偶尔有些坎坷也无法否认自己在儿科护理工作方面还是小有成就的，因此身为儿科护士的自己打算对今年的事务进行一次工作总结。
窗外那些光秃秃的树枝似乎是对此刻自己工作的最好写照一般，虽然落叶的.离去导致自己现在看上去并没有以往的那般光鲜，但是一旦春天来临就能够让身上的旧枝生长出新的绿叶红花。而自己今年的儿科护理工作也的确出现了一些无法被家属所理解的状况，即便明知道那样的遭遇在自己的工作中遇到是极为正常的事情也不代表心情不会受到影响，事实上工作中遇到挫折的时候的确令我反思自己辛辛苦苦地投入到儿科护理工作中是为了什么，但是一旦看到孩子们露出可爱的笑容便让我明白自己长期以来的护理工作绝对是值得的。
过去在看到那些优秀护士做出的成就以后总会令人感到艳羡不已，但是回顾自己这一年的护理工作便能发现里面的可圈可点之处其实挺多的，无论是大多数家长对自己工作的满意程度还是康复之后孩子的感谢，都意味着自己在儿科护理这方面的工作的确是在时刻进步着，若非是孩子们实在是对打针吃药感到抵触的话说不定自己在他们心中的评价还会高一些，这一年的护理工作在值得肯定的同时也应该要不断提升自身才能有着长远的发展。
此刻的自己在沉下心来以后也应该要好好考虑一下明年的护理工作了，尤其是自己在经历了诸多风雨与寒流的洗礼以后应当懂得如何去面对，至少可以肯定的便是要保证自己时刻处于冷静的心态才能够从容处理任何突发状况，可以想象得知自己慌乱的话可能会让原本的场面变得更加嘈杂一些，况且在拥有这样一个要素以后也能够更好地分析出自己在护理工作中的不足，冷静的心态以及善于发现的双眼便是自己在明年护理工作中的最好法宝。
善于发现问题并将其提前解决才是我在今年护理工作中做的最好的地方，或许相对于其他工作经验丰富的护士来说自己的工作存在着一些不足的地方，但是那种虚心学习的姿态一直都给予我在工作中很大的便利性，只要保持下去的话一定能够在明年的儿科护理工作中做得更好一些。
个人年终总结9
一、学习家具知识
加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号（包括原材料料和产品等）、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况；深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。
二、自身销售修养方面
进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，xx家具领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多。这些都是我知识财富的积累。
三、工作中的不足
业务经验不够丰富，业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的'不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年在公司的领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习家具知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项工作。明年是质量超越年，我将迎接挑战；众人划桨开大船，万众一心成大业！
个人年终总结10
自20xx年7月我来到xx一园区工作现今，已有一年多的时间了。这期间，我除负责对南北厂区所属的车间进行电气施工监理的工作之外，还承担电仪车间技术员应尽的职责。加强了我对公司电气系统的认知和掌握，并提高了我对一些系统发生各类事故时独立分析和处理问题的能力，为我进一步从事电气技术工作打下良好的基础。下面我对20xx年承担车间技术员作。
1、我对电仪技术员工作的认识及态度
我被任命为电仪车间技术员之后，开始逐渐进入这一角色。虽然以前我在xx制药有限公司承担电气设备员一职，对高低压电气技术及设备有着深入的了解和掌握。但自从来了xx新工地以后，在从事电气监理工作的过程中，感到要想当好一个合格电仪技术员的压力在增大。主要有以下几方面原因，一是公司的电气设备数量庞大；二是电气设备种类繁多，涉及高低压输电、配电、送电和电气维修等方方面面；三是新旧设备混用增加了电气设备发生故障的几率和排除故障的难度；四是新上了110KVA变电站，这是以前我未曾接触的新生事物；五是我有三、四年没有从事仪表工作了，我必须把以前漏掉的知识重新学习一次。
2、本年度工作内容
一、日常工作内容
（1）、克拉维酸口服无菌车间离心机，在料满的情况下，无法启动。我去检查后，发现离心机在启动前，负载太重。变频器送出功率无法克服此扭矩，造成离心机无法启动。了解工作原因以后，我对变频器的启动扭矩重新设置并投入直流制动电阻，延长了启动时间，保证了该离心机的正常使用。
（2）、锅炉车间1#引风机变频器在正常停车时，总报“停车时过电流”，经我分析，发现停车时，操作人员停车太快，没有在逐步减小频率的情况下，就迅速停车。为彻底解决本问题，我为该变频器安装了直流电抗器，并设置直流电抗器的投用参数，从技术层面解决了此问题。另外为保证设备的正常运行，我还给锅炉车间的操作工讲解了设备正常的启动程序和注意事项。
（3）、克拉维酸提炼一车间薄膜蒸发器，在使用过程中，压力一直处于高位，无法保证生产的正常运行，对此我与杨波协商后，建议使用变频控制方式。用人为方式控制设备的压力，确保生产的稳定性。最终，我们为8台薄膜蒸发器安装了变频器，通过一个时期的运行，确定效果达到预期要求。
这些只是我日常工作的很小一部分，这样的突发事故常有发生，当需要我去处理是我总会第一个来到现场，尽自己所能尽快为车间排除故障，恢复设备的正常运行。
二、技术改造
（1）、七月对克拉维酸发酵304#大罐变频控制柜主回路进行技术改造，由4#变压器负载回路变更为1#变压器负载回路。减少4#变压器所带负荷。4#变压器在未进行改造前，负荷最高时可到达4000A以上，高出变压器额定电流的15%以上，严重威胁4#变压器的安全运行，给车间的正常生产留下重大隐患。对此，我们在车间的统一领导下，提出方案，并进行可行性论证后，进行了上述改造。通过改造，使4#变压器的负荷在生产高分期都能维持在3200A已下，确保了设备的安全，达到改造
的预期效果。
（2）、八月份对锅炉车间1—4#炉的鼓、引风电气控制回路进行连锁改造。锅炉车间1—4#炉为大药拆过来的旧设备。旧鼓引风电气未有电气控制连锁，在生产中，引风机因突发事故停车，鼓风机在继续运行，就可造成锅炉回火现象，从而可能导致设备和人员的伤害。对此，在没有图纸的情况下，我对锅炉车间的鼓、引风电机控制变频柜的电气回路进行实测，并最终找到连锁控制的方式，在电气维修一组的配合下，完成了此项改造，达到改造目的。
三、员工培训工作
对员工培训工作一直是车间主抓的重点工作之一。员工技术的高低关系着车间维护设备的效率。对此我也做了大量的工作。
我在六、八、九、十一月对电仪车间的所有电气维修人员、仪表维修人员和电气运行人员进行了培训。培训的主要内容有电气基本知识、变频器的参数设定、软启动常见故障及排除方法、直流电桥的原理及使用方法等。并在九月对所有电气维修人员、仪表维修人员和电气运行人员进行考核，考核合格率达
今天一个令人难忘的日子，在短短的一天时间里，我有幸观摩了小学数学优质课的展评活动，使我深刻地感受到了小学数学课堂教学的生活化、艺术化。新理念，新感受，新思考，真可谓：课堂教学是一个“仁者见仁，智者见智”的广阔舞台，令各家可一展风采。同时也是互相学习、取长补短、不断完善自我的良好契机。所以，我也只能跟大家交流我个人听课的一点肤浅的看法。
1、上课的老师都能根据小学生的特点为学习创设充满趣味的学习情景，以激发他们的学习兴趣。最大限度地利用小学生好奇、好动、好问等心理特点，并紧密结合数学学科的自身特点，创设使学生感到真实、新奇、有趣的学习情境，激起学生心理上的疑问以创造学生“心求通而未得”的心态，古人云：“学贵有疑，小疑则小进，大疑则大进。”老师提出疑问，设置悬念，启迪他们积极思考，激发学生的求知欲，激起他们探索、追求的浓厚兴趣。促使学生的认知情感由潜伏状态转入积极状态，由自发的好奇心变为强烈的求知欲，产生跃跃欲试的主体探索意识，实现课堂教学中师生心理的同步发展。设疑导思，让学生满怀热情地投入学习。老师是教学的引路人，不断地揭示知识的新矛盾，让学生用数学思想去思考问题，解决问题。最后得出认知的理念。
2、在这些优质课中，教师放手让学生自主探究解决问题的方法，整节课，每一位教师都很有耐性的对学生进行有效的引导，充分体现“教师以学生为主体，学生是数学学习的主人，教师是数学学习的组织者、引导者和合作者”的教学理念。执教者的'语言精练、丰富，对学生鼓励性的语言非常值得我学习。这些优质课授课教师注重从学生的生活实际出发，为学生创设现实的生活情景，充分发挥学生的主体作用，引导学生自主学习、合作交流的教学模式，让人人学有价值的数学，不同的人在数学上得到不同的发展，体现了新课程的教学理念。
3、各课都展示了新的理念。在一定程度上帮助学生在自主探索和合作交流的过程中，真正理解和掌握基本的数学知识与技能，数学思想和方法，获得广泛的数学活动经验，进而使学生在获得对数学理解的同时，在思维能力，思想汇报专题情感态度与价值观等多方面得到进步和发展。让学生学有价值的数学，使数学更贴近生活，才能使学生学得主动，因为数学来源于生活，而又为生活服务。老师把数学问题生活化，因为生活本身就是一个巨大的数学课堂，我们的数学教学要尽可能地接近学生的生活，让学生认识到生活中处处有数学，数学中也处处有生活的道理。加强数学教学的实践性，给数学找到生活的原型，让学生体验到“学数学”不是在“记数学，背数学，练数学，考数学”而是在“做数学”。在教学中应以学生为主体，教师为主导，教师在“导”中帮助学生主动建构知识。充分发挥学生的主动性，积极性和首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。让学生通过活动积极地获得知识，将感性的实际活动与学生的内心感受体验结合起来，促进学生健康成长，更好地发展学生的各方面能力。
4、通过一天的学习使我对教学有了更新的认识，即教师重视数学与现实世界的密切联系，注意内容贴近学生生活实际，呈现方式丰富多彩，重视学生在数学学习中的主人地位，注意提供学生积极思考与合作交流的空间；重视改变传统的学习方式，注意培养学生创新意识和实践能力；注意激发学生学习数学的兴趣，培养学生解决问题的意识和能力。
5、数学的知识，思想和方法必须由学生在现实的数学学习活动中获得理解和发展，而不是单纯地依赖教师的讲解，单纯依模仿与记忆。数学本身来源于生活，现实生活里充满数学。我们注意从学生熟悉的生活情境出发，选择学生具有一定数学价值的，生动有趣的，有利于学生主动探索的事物，创设鲜明的问题情境作为学习素材，以激发学生学习数学的策略与机智，吸收他们展开学习活动，并从中感受数学与生活的密切联系，体会数学的意义。
总之，数学教学中，遇到一些简单的问题，尽量让学生通过自己动口、动手、动脑去解决。教师要鼓励学生积极尝试，主动去探索问题，教学可采用“讨论式”、“合作式”等教学模式，让每个学生都有参与与思考和发表意见的机会，让每个学生都成为数学学习的主人。
个人年终总结11
一、一年工作回忆
一.做好采访工作作为一名记者采访和撰写文章就是我的本职工作。在每次采访前我都通过各种渠道对采访的对象先进展一个比较详细的理解做到胸有成竹。采访完毕后我也会尽快将稿件撰写完毕以求详尽精辟。
在这一年的工作中参与报道了大型的采访活动包括4月在的茶博会9月在市举行的茶文化节10月在的国家茶叶代表团活动11月在举行的茶博会12月在举行的品茗会等。在这些活动中我不仅深化的学习到了普洱茶的知识和文化底蕴更理解了茶之外的不少知识并建立了一定的社会关系群体。
在这一年中我还采访到了等业内人士。同时还有针对性地采访过的普洱茶爱好者理解了普洱茶在国外的状况以及各国消费者心中的分量。另外我还接触和采访了不少对普洱茶市场有见解的茶叶爱好者和经营者以求通过不同的渠道对普洱茶的各个方面进展了比较深层次的接触和体验把自己的工作尽量做到完善获得了比较好的效果。
二.写作方面的打破在文章的撰写上从过去主攻“特别筹划〞、“人物〞、“玩家私房〞这一类栏目的根底上开始接触和撰写“双月综述〞、“独家关注〞等在指导的培养下我接触了更多的写作方法适应了不同的写作方式在这方面有了打破。
二、经营方面的打破
为杂志社共同完成了14.8万元的广告额收入为杂志社创收也是我在记者工作之余的打破。
三、收获
首先是开阔了眼界在杂志社这个平台上找到了自己适宜的定位和角色。借在、普洱、等地出差的时机我真切的体会到记者工作的.优点就是能亲自体验不同地区不同人群不同活动带来的不同感受。在学习、理解、报道普洱茶的同时接触到许多不同的观点和周边的行业促使自己独立的、全方位的、站在全行业的高度去思索普洱茶的过去和将来去思索杂志的开展前景。也感受了时代进步给我们带来的时机和挑战。
其次是锻炼了本领。在不断的采访和写作中我锻炼并进步了自己的工作才能。在屡次独立采访和独立出差的情况下我也逐步养成严谨考虑独立判断自我完善自我协调的才能对我今后的人生道路起到了至关重要的作用。
第三是体验了行业竞争。我所体验到不仅是普洱茶行业内的竞争更能体会到杂志之间的竞争。的普洱茶的行业竞争日益严峻杂志之间的竞争也趋于紧张。一个栏目从筹划到最终成形都凝聚着团队的智慧但效率更是可贵的。在信息获取、决策、执行任何一个环节反映缓慢机遇稍纵即逝。
还有就是拓展了人脉。因为工作的性质我在不断的采访和交际中拓宽了人际关系积蓄了珍贵的资源。他们不仅能成为我工作中的良师益友更能成为我人生历程中一笔不可多得的财富。
个人年终总结12
20xx年很快就过去，在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科，这样一个缺乏实践经验的新护士，却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助，使我迅速适应了神经内科的工作，让我慢慢成长了起来，我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参加工作这一年的工作总结如下：
一、加强思想道德及法律意识
不论在学校或者单位，领导和老师都时刻教导我们，作为一名医护工作者，拥有良好的思想道德及法律意识，是做好护士本职工作的根本。我牢记师长们的教导，在这一年中时刻提醒自己，要遵纪守法不做有悖护士职业道德的事情。在医院及科室的领导下，我认真学习法律知识，通过各种途径收集学习有关法律法规，学习总结了护理工作中存在的法律问题，如：医疗卫生法规、护理法等，熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知作为护士，要在工作中具有强烈的责任感和事业心，并且要保持工作态度端正，严格遵守护士职业道德规范，认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理工作，严格执行查对制度及交班制度，防止差错事故的发生，避免法律纠纷的发生。
二、找准了自己的位置，立足于本职工作
刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差，或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪，要做好自己的工作首先就要“沉”下来，找准自己的位置及起点，踏实走好每一步。今年我结束了学生身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内容不熟悉，日常工作虽然已经没有问题，但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事件的'经验：比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得有些手忙脚乱，有时会出现准备抢救物品不齐全等问题。我深知自己的不足之处，在护士长及科室老师的指点下我也发现了许多自己应该改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足，在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练。在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试，平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训，努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。
日常工作很繁杂也很繁忙，有时会很容易让自己成为一部只知工作的机器，而忘记自己的一名护理人员，一个应该解决患者遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属，能够深切感受到作为病人作为家属的需要，所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”来对待每一位患者，认认真真做好一名护士应该做到的事，同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定，更加给了我前进的动力。
三、坚持理论学习，加强工作能力锻炼
刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践，不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论，但理论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中我们学习很多理论知识，课程让我们从医学最基础的知识学到护理这专业的一块，但在工作中往往因为慌乱而将自己所学的知识忘到九霄云外，很汗颜面对当初的老师及自己。时常很惊奇自己在临床中遇到的有些知识，但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重点。所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习，即使是小问题都不要放过，将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最后的护理学，按照这个思路层层推进复习，既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。同时加强对神经内科的专科学习，认真阅读及思考科室提供的学习资料。通过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练。
作为一名新护士最缺乏的就是经验，加强对自己工作能力的锻炼成为这一年来得首要任务。
①加强护理业务技术训练，严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、CPR及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料，依照标准操作，发现学习操作中的关键环节、平时操作易发生的错误、易产生纠纷的环节，纠正不良习惯。培养自己风险防范能力。特别是输液技术，神经内科患者普遍年龄加大，血管较差，提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力。在工作中我积极反思自己穿刺技术的不足，向年资长的老师请教，积极实践，努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础。
②培养自己应对突发事件的能力。在这工作的半年里，刚开始遇到抢救会感觉不知所措，心里很紧张，但在老师的带教下我已经慢慢学会了应该如何处理。利用工作之余认真学习应急风险预案，学习各种突发事件的处理程序及方法。
③认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸，为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中去，我有了自己的工作任务，让我感觉自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培养了我发现问题分析问题解决问题的能力。科室医疗器具管理让我更加熟悉他们的结构、使用方法及操作规范，在实际工作中解决了不少困难，这是在其他地方很难得到的宝贵机会。
④加强沟通能力的训练。良好的沟通能避免护患矛盾是患者积极配合治疗提高工作效率。同时与医生的沟通能使我解决自己处理不好的问题也能学习到更多有关神经内科的专业知识。
⑤加强对我科药物的学习。掌握适应征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗剂。在摆药时回忆，在加液时向患者介绍并进行健康教育。同时学习了神经内科相关的康复锻炼方法，并在工作中教会患者正确的进行锻炼。
四、加强了团队合作意识
来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助，在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长起来的巨大力量。作为神经内科的一份子，我愿意将自己的精力和热情投入到临床护理工作中，为科室的发展进献自己的一份绵薄之力。
五、增强了责任心及服务意识
参加工作这半年，我发现自己变化最明显的就是责任心更强了，服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多，现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极认真的投入到繁杂的工作中去，对待病人以人为本的服务理念要求自己，努力实施整体护理。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我意识到我所要肩负的重任，所以，我要激励自己拿出百分百的热情投入到工作和生活中去。
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