企业年终总结

时间：2023-03-30 16:34:35 年终总结我要投稿

企业年终总结【精】

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编整理的企业年终总结，欢迎大家分享。

企业年终总结【精】

企业年终总结1

　　20xx年，在xxx和xxx的直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，发奋适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，透过全体员工的共同发奋，较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底，我公司共实现收入xxx万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20xx年主要工作总结如下：

　　一、xxxx工作任务完成状况

　　（一）以物业管理和工程维修为重点，全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务

　　在物业管理方面，我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作，此外，受xxx委托，我公司负责了xxx临时停车场经营管理工作，取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面，我公司完成了装修工程9项，各小区房屋维修共387套，其他各小区零星维修改造工程13项，进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境，确保各项工作的.顺利推进。统计数据证明，我公司共投入工程维修费用679。49万元，是去年的两倍多。

　　（二）完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革

　　20xx年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年，我公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位，转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路，把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争，主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路，为此，我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度，如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标职责考核表》（包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面）、《物业管理有偿服务规定》等，为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。

　　同时，本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则，在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标职责制和管理目标职责制，对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明，该项制度不但减少了业务成本，增加了公司的经营收入（见下表1），而且激发了服务中心全体员工的用心性，提高了他们的工作潜质和效率，进一步明确了小区服务中的责、权、利，保证小区物业管理的良性、高效运作。此外，我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰，加强礼仪培训，公司的对外形象焕然一新；推行了保安人员星级考核制度，为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。

企业年终总结2

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家下午好！

　　春去春又回，花谢花再开，不知不觉中，XX公司在成长中送走了的鼠年，满怀期待地迎来了鼠年。

　　今天，我再次荣幸地站在这里和大家一起分享20xx年XX公司的年度总结暨表彰大会。

　　朋友们，当寒冬的腊梅在窗外迎风怒放的时候，春天的脚步声也悄然而至。在这新春佳节即将到来之际，XX公司全体人员欢聚一堂，召开隆重而热烈的总结大会：表彰20xx年对公司发展有突出贡献的优秀员工和优秀主管；认真总结20xx年取得的各项成绩和不足；安排和布置20xx年的主要工作事项。

　　为保证会议有序进行，在大会正式开始之前，我提出以下几点要求：

　　第一、请所有在座人员暂时关机或把手机调为振动；（给大家5秒钟时间完成，5、4、3、2、1，谢谢）

　　第二、请大家不要在会场内外来回走动，不要大声喧哗，不要交头接耳；

　　第三、请大家不要在会场内抽烟、不要随地吐痰，不要乱扔垃圾；

　　第四、会议结束后，请大家有序退场，请各部门主管带领本部聚餐人员到篮球场集合，聚餐地点是双山渔港。

　　接下来，我向大家简单介绍一下今天大会的主要流程，大会一共分为三项内容：

　　第一、优秀员工和优秀主管的颁奖典礼；

　　第二、优秀主管代表发言；

　　第三、邬总给大家做20xx年的工作总结报告，并对20xx年工作提出规划和期望；

　　现在我宣布，大会进行第一项，给优秀员工和优秀主管颁奖：

　　首先请第一排优秀员工代表上台按照次序对号领奖，请主席台领导安排颁奖，请颁奖礼仪协助；

　　第二排，第三排。

　　最后有请两位优秀车间主管和销售部沈丽英及人事部优秀代表何娜闪亮登场，请主席台上五位领导为他们颁发奖金和荣誉证书。

　　谢谢大家，请各位就座！

　　各位领导，各位同事，让我们再次把最热烈的掌声送给所有获奖的优秀员工和优秀主管。

　　在过去的一年里，你们辛苦了，谢谢你们！我代表XX公司向您们表示衷心地感谢！

　　榜样的`力量是无穷的，以上优秀员工和主管，是我们XX公司的明星和代表，也是我们学习的楷模，由于名额的限制，还有许多在不同岗位上有突出贡献的无名英雄没有在此一一受到表彰，但是，一分耕耘一分收获，相信您们的付出一定会有应得的回报！

　　现在，我宣布进行大会第二项内容：优秀主管代表发言。

　　在20xx年，XX公司增加了许多新面孔，在这些新面孔当中有一位大家非常熟悉的同事，他就是付文豪，在过去的一年里，加入XX公司8个月之久的小付在XX公司有哪些心得体会？20xx年，他对于包装车间又有哪些规划和打算呢？

　　让我们以热烈的掌声有请生产部主管付文豪上台发言。

　　谢谢小付，请就座。刚才付文豪谦虚地向大家讲述了自己加入XX公司8个月以来的心情和感受，并对20xx年的工作也提出了一些改善和期望的目标，让我们再次以热烈的掌声感谢小付，谢谢！

　　各位领导各位同事，众所周知，20xx年下半年以来，因“欧债危机”和西方经济持续低迷的缘故，所有的外贸公司和出口企业都受到了不同程度的影响，20xx年，在邬总、尤总的带领下，在全体同仁的共同努力下，公司销售仍然取得了1。6亿多的良好业绩，同比去年取得了15%的高速增长，希望大家在新的一年里，再接再厉，众志成城争取更大的进步和业绩。

　　20xx年，这个传说中的世界末日，机遇与挑战并存、机会与风险同。在这新的一年里，邬总对我们又将提出哪些期望和要求呢？接下来，让我们以最热烈的掌声有请公司的最高层领导邬总讲话，有请邬总！

　　感谢邬总为我们带来详尽的分析和年度总结，谢谢邬总！

　　刚才邬总的总结报告，既充分肯定了20xx年XX公司取得的各项成绩，也明确提出了20xx年公司将全力以赴推进的“六点部署”，目标明确，思路清晰。

　　再次感谢邬总！

　　各位领导，各位同事，今天的大会开得非常成功，这是一个团结的大会，是一个催人奋进的大会，也是一个把压力变成动力的大会，这次大会让我们看到了20xx年的成绩和不足，也看到了20xx年新的挑战和希望。

　　我们有理由相信：20xx年，在公司高层领导的正确指引下，全体人员团结在以邬总为核心的周围，同心同德，锐意进取，开拓创新，我们的公司一定会谱写出更加辉煌、更加绚丽的新篇章！

　　让我们以饱满的热情和信心，描绘更新、更美丽的画卷，让我们一起为明天加油、加油、再加油吧！

　　朋友们，让我们一起祝愿明天会更好！！（《明天会更好》的音乐响起）

　　最后，祝全体人员春节愉快，身体健康，合家欢乐，新年发大财！！

　　现在，我正式宣布：大会到此结束，朋友们，让我们一起相约在X年，再见！

企业年终总结3

　　近期的工作让我深有感触，作为一名_的员工我感到非常的荣幸，我认为这份让我确实是得到了很多的提高，这让我对自己接下来的工作更加有信心了，但是回顾近期的工作我是有着很多进步的，作为一名员工我一直都认为需要去发扬自己长处，不足之处要及时的纠正，过去一段时间以来的工作我有了一定的变化，也让我在不知不觉当中有了很多的成长，对于即将到来的我也需要总结一下。

　　在工作方面我是有着很多的进步的，对我而言还是需要一点点去搞好自己的学习，不管是在什么事情上面都应该保持一个积极的工作状态，对于这一阶段的工作当中我也是把自己的工作做的很好，虽然不能说是做的最好的，但是我一直都是处在一个稳定提高的状态下面，这让我现在也是有了很大的提高，有些事情还是需要有自己的判断，在这一方面我还是对自己的有足够的信心的，作为一名普通的员工我始终把自己的工作看的非常重要，这段时间以来也有在认真细心的做好分内的事情，我虚心的学习，在工作能力方面向优秀的同事看齐，尽管我知道离成为优秀的员工我还需要继续努力，但是我一直都是非常认真的工作。

　　过去一段时间我把自己各个方面的工作都看的非常重要，作为_的员工我还是非常自豪的，按时的完成好自己的工作任务，上级分配的工作我都是有认真的完成好，遵守公司的规章制度，从来都不会给自己的找一些工作的理由，我认为这些都是不应该的，只有在工作方面严格的要求自己才能够持续的得到进步，这是我需要坚持的'事情，未来还会有难题等着我去解决，我相信我是可以把自己的工作做好的，慢慢去实现对自己的要求，这一点是很有必要的，随着自己各个方面能力的增强我现在更加的有信心了，我需要去思考这些，做一名优秀的员工我需要努力的还有很多，我一定不会辜负了单位的期望。

　　在工作方面也有意识到自己的不足之处，这段时间我工作效率不是很高，或许是自己松懈了，因为近期工作上面也不是很忙，但是我知道肯定不能够放松自己的神经，这会有很大的问题的，我一定会认真的去纠正这一点，在以后的工作上面纠正不足之处，我一定会更加努力的，也希望能够得到同事们的认可，争取做一名优秀的员工树立好工作形象。

企业年终总结4

　　一年来，木里煤矿以“只争朝夕、勇攀高峰”的企业精神为指引，坚定不移地贯彻“五个围绕”指导思想，埋头苦干，扎实工作，全面实现了各项奋斗目标：原煤生产完成计划的113.02%，创造了原煤日产量、月产量、年产量的历史新纪录。实际全年剥岩量达到历史最高水平；实现了人身伤亡事故为零的目标。

　　会上，木里煤矿矿长作了题为《转变思路、强化管理、科学组织、严格落实、超额完成全年生产任务、各项管理工作稳步推进》的工作报告，全面准确地总结了20xx年的'工作，客观地分析了木里煤矿面临的形势和任务，从安全、生产、企业文化建设方面部署了20xx年的主要工作。

　　一、安全方面：

　　一是继续加强南北排岩场、西采区南帮的监测监控，进一步分析论证，采取有效措施治理或加固；

　　二是慎重进行北帮地表境界复核和治理方案技术论证，继续加大对北帮安全隐患的.治理力度；

　　三是继续重点关注、强化意识，更加紧密联系实际、扎实细致的开展安全管理和维稳工作，确保生产生活安全稳定。

　　二、生产建设方面：

　　一是加强与各级政府和监管部门的沟通协调，着力保证火工品足量正常供应，促进保障煤矿正常生产；

　　二是以产定销，合理调配原煤外运量；

　　三是继续强化煤质管理过程控制手段，细化操作流程，加大配煤量，以稳定煤质和降低草皮煤占比为前提，增加生产经济效益；

　　四是确保防排水系统和在建工程尽早动工建设。

　　企业文化建设方面：继续加强和整顿，将干部职工队伍建设和企业文化建设有机结合起来，相互促进、相互渗透，不断推向深入。

　　会上，木里煤矿与8个作业区首席作业长分别签订了《工程承包合同》、《安全目标责任状》和《防止拖欠农民工工资协议》。会议还对在20xx年质检和安全等工作中做出突出贡献的5个先进集体、43名先进个人进行了表彰奖励。

　　三、集团公司有关领导要求木里煤矿：

　　一要采取有效措施，狠抓落实，解决20xx年工作中存在的问题，确保20xx年600万吨的原煤生产任务；

　　二是认真做好安全质量标准化验收前期准备工作，力争达到国家标准化二级露天煤矿；

　　三是加快北帮安全平台施工进度，抓好南北排岩场隐患排查治理工作；

　　四是加强危险地段和重大危险源的监控，进一步加强火工品管理工作；

　　五是加强采场交通管理，明确责任，落实到人；

　　六是采取有效措施，防止发生治安案件；

　　七是加强企业基础管理工作，使企业管理工作再上新台阶；

　　八是将企业文化建设工作真正落到实处，主要在栓心留人上下功夫，提高伙食质，增加饭菜花样品种，积极努力营造丰富多彩的业余文化生活，创造良好的生活环境，使职工安心工作；九是加强环境治理工作力度，切实加强洒水降尘工作，改造各类车辆设备排气管，建立排岩场道路和生活区道路车辆管理制度。希望木里煤矿干部职工精诚团结，努力拼搏，取得新的更好的成绩。

企业年终总结5

　　硕果累累的20xx年已悄然过去，充满希望的20xx年已然来临。20xx年，是我公司在建设公司领导下不畏困难，大刀阔斧进行人事改革的一年，也是我公司全面总结以往的经验，不断探索发展新路，努力寻求新的发展的一年，更是我公司在面对金融危机下不断萎缩的市场在寒冬中不懈地打基础、练内功、强管理、谋发展，为尽快实现脱困走上发展之路的关键性一年。下面我就为我公司这一年的工作情况作一个企业年终总结。

　　一年来，我公司紧跟建设公司的发展步伐，按照年初职代会暨生产工作会议的精神，扎扎实实地开展各项工作，使我公司的`人事改革、经营管理、质量安全、党的建设以及队伍稳定等各项工作都有了良好的开端。

　　1、各项指标完成情况

　　全年减员42人：其中：解除劳动合同22人；办理退休15人；调出公司：5人；分流输送到其他单位或项目部57人。

　　全年工亡率为0；工伤重伤率亿元产值≤0.4（重伤事故为0）；工伤伤亡率≤2（轻伤一起，与20xx年相比下降50%）；全年无新增职业病人；机械事故率为0；交通事故为0；特种人员体检覆盖率未达标；环境污染事故为0；各项环保指标全部达标。

　　2、积极推进项目科学化管理

　　科学是第一生产力，管理科学给我们带来的效益是不可估量的，不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。就21#楼工程而言，美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度，不仅调动工人的积极性，而且使周围的居民对我们也有了新的看法，这使我们在北京市建委外管处的评比中被评为“文明生活区试点”，这是社会对我们管理的一种肯定，我们将顺着这条路子坚定不移的走下去。

　　3、鼓励科技创新、提高劳动生产率

　　钢筋扳手革新

　　创新是我公司企业年终总结的重点。去年我项目在参观了航空港工程项目部的钢筋扳手，得到很大启发，回工地后经过反复摸索实践，试制出了从理论上能满足箍筋圆弧角度要求的扳手，得到了北京市监理协会专家的认可。但在使用过程中发现其耐用性较差，今年又进行了革新，达到了制作简单、结构合理、耐用性强。何的新生事物都不可能是完美无缺的，我们在以后的工作实践中还要继续摸索不断改进。

　　学习应用新技术

　　定期进行先进个人评选、做到以点带面

　　只有调动工作人员的积极性，才能提高工作效率。这是我们共同认可的一点，我项目在这一点上制定了严格的奖罚制度，对工作积极主动，能够优质高效地完成本职工作的，大家一致认为思想先进的个人，登报表扬并给予物质奖励，做到以点带面，在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工作人员，让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责，全心全意为项目服务。

　　4、完善工序交接制度、责任到人

　　我项目部逐步总结和完善了各项规章制度，制订了质量例会制度；月评比及奖罚制度；工序交接检制度；质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度。使项目部每个管理人员都明白自己的责、权、利，做到每项工作均有人负责，充分发挥每个人的主观能动性。

　　5、强化成本管理、严把材料关

　　我项目部按照公司的指示精神实行成本核算，自石科院21#楼工程开始，就对人工费实行了“三定”承包，取消了工长记工制度，由记工员直接记工，公司会计直接将工资发到工人手中。建立了完善的项目材料进场制度，从报量、签字、审批、材料进场验收、使用完全按公司制度进行，没有出现因材料不合格出现事故的现象。而且从废料处理上也制定了相关条例。

　　6、安全生产与文明施工

　　我公司企业年终总结会上我想重点强调一下安全方面。安全第一是我公司安全方针中的首要一条。在这一年施工过程中20#楼装饰施工、21#楼基础施工，其工种繁杂、工人数目多，但未出现打架斗殴事件，更没有出现伤亡事故，在公司每月评比中，获得连续夺得总分第一名。

　　文明施工的地位与安全生产是同等的，我们不仅在工作中要与甲方、监理出理好关系，还要与当地居民处好，这样我们才能放手大胆的去干。20#楼工程就是这样一个先例，也就是在这样的一前提下我们争取到了21#楼工程。

　　然而这一切都已经成为历史，在以后的工作中我们仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。

　　7、总结20#楼的施工经验，保证21#楼稳步提高

　　回顾过去的一年，我们有过失败有过成功，在有些方面我们是有些不足，需要向别的公司学习。对于过去一年所取得的成就，我们不能骄傲，一定要保持艰苦奋斗、不骄不躁的良好作风，再接再励，争取在未来的日子里做的更好。

企业年终总结6

尊敬的各位老师

　　大家好！

　　匆匆忙忙，又是一学期过去了。本学期，我们经历了大半个冬季，至今，我们仍没见雪花飞舞的曼妙，也未见银装素裹的亮丽，但我们却实实在在的欣赏到了教育教学工作中一道道亮丽的风景。两个多月来，由于时间紧，任务重，没有更多更细的准备，各项工作都略显匆忙，但由于我们各位老师的全力支持和鼎力相助，我们一路走来，还是那样的从容，享受着和谐、快乐与成功！

　　回顾本学期的工作，展望未来，我想到这么五个关键词：感动、激情、惊喜、提升、憧憬

　　一、感动

　　只有懂得感动，才能感受得到人间真情。在过去的短短的两个多月的时间里，我觉得每个老师都有让我感动的故事——

　　李秀英老师在就要上公开课的时候，家里有事很让她心情难以平静，她本想推迟上课的时间，但怕给学校工作带来不便，还是坚持着按时上了公开课，并且上了一堂很精彩的、受到大家好评的公开课。李老师的“体谅”让我感动。

　　葛秀华老师和学生家长发生了一些冲突，我说如果有什么问题不好解决就告诉学校。她说，我这么大年纪了，不能给学校添麻烦。一句朴素的话语，蕴含着一种责任、一种担当。她还经常说，教到老学到老。葛老师的“担当”感动着我。

　　刘云航老师和王艳搭班，可能是出于对年轻人的一种爱护与帮助，我经常看到他在课间操时帮着整队，解散时，帮着送队。体育课上，他那响亮的口令让我们感受到一种青春与活力的喷发。刘老师的这种“示范”感动着我。

　　常淑霞、许顾两位漂亮的年轻女教师，经常和学生一起，拖动着拖把，打扫厕所，给大家带来了清洁与卫生，同时，也给大家留下了一份感动。常淑霞已是中教高级，但她丝毫没有“船到码头车到站”的感觉，依然那么尽心尽力的、乐此不疲的工作着、奉献着，同时也快乐着。她们的“自觉自愿”感动着我。

　　张群芳老师已经办好了调动手续，但她一如既往，散发着她的热情与激情，丝毫没有就要离开这所学校的感觉。张群芳对学校的这份“深情”感动着我。

　　葛文芳、徐彩云两位老师在教育教学领域都实现了一次美丽的转身，徐彩云由语文改教英语，葛文芳则由英语改到学前教育，她们在各自新的领域辛勤的耕耘着，不说辛苦不说难。她们的这种“服从”感动着我。

　　徐启广除了干好教学工作、处理好电子政务外，换灯、布线、修水电全得他干，他的“任劳任怨”让我感动。

　　王凤翔作为一位年轻的后勤主任，没有干活的习惯和经验，现在肩上有了担子，他也开始由不干到干，由不会到会，他的“改变”在感动着我。

　　邓琴、刘红平老师算是一对黄金搭档，她们配合默契，把刚进入一年级的孩子带得兴趣盎然，她们的这种“合作”感动着我。特别是刘红平老师，第一次带一年级，但她不怕困难，敢于尝试，把自己摆在一个很低的位置，她这种“低就位、高要求”的心态感动着我。

　　陈晓岚老师和刘红平老师邻班，她听到刘老师在教学中出现了问题，她就及时地告诉刘老师，她的这种“严谨”感动着我。

　　王艳第一年带三年级，三年级是小学阶段很重要的过渡阶段，一切都在改变，教学内容的改变，教学目标的改变，教学重难点的'改变。面对全新的一切，学生她一个一个地盯，作文她一遍一遍地改，每天走得很晚，直到弄好为止。她的“执着”感动着我。

　　张峰老师积极配合学校做好许多临时工作，并且说需要干啥你就说，不计较分内分外，他的这种“配合”感动着我。

　　当然，感人的故事还有很多很多……

　　听到这儿，我想，所有这些，不仅感动着我，也一定会感动着我们的每一位老师，我们每个人都一定会生活在感动当中、温馨当中、思考当中、奋进当中……

　　二、激情

　　充满激情的教育，才是健康的教育，才是有效的教育。

　　本学期，在短短两个多月的时间里，我们开展了几次大的活动——“安全文明伴我行”“逃生演练”增强了学生的安全意识和文明意识；“淮北日报小记者采访团与我校留守儿童一对一采访活动”让我校留守儿童增长了见识、开阔了视野、感受到了温暖；“庆元旦教师歌会”“庆元旦趣味运动会”让我们的学校成了欢乐的海洋。此次活动丰富了师生的校园生活，培养了学生的合作意识、竞争意识、拼搏精神，提高了师生的幸福指数，增强了师生的凝聚力。

　　三、惊喜

　　谈到令人惊喜的事还真不少，首先令人惊喜的是“课堂教学”。我校中老年教师的课稳中有升，刘云行、王月秋、葛秀华、纵荣美、石秀文几位老师的课得到听课老师的一致好评。刘云行老师对教材老道的理解与把握，大胆的拓展与尝试；王月秋老师充满乐趣的课堂导入和充满智慧的规律发现；葛秀华老师清晰的教学层次和清楚准确的文意理解；纵荣美老师有声有色的学生朗读；石秀文老师生活中的乘法。他们除了坚持自己多年形成的教学风格，还在新的教学理念下有所突破。幼儿园老师的课继上学期的改版之后，依然是清新宜人，给听课者一种美好的享受。

　　其次，令人惊喜的是“师生相爱的情感在传递”。听刘宏平老师说，她已经离不开一年级的孩子，如果说现在让她不教一年级，还真舍不得。葛文芳老师讲了很多她和孩子之间发生的温暖的故事，就是这些不谙世事的孩子深深地感动着她。她说一天课上下来一点觉不着累，但一到家就感到非常疲劳，这就是一种精神、一种情感的力量的支持，就是为了孩子这份纯真的情感，不善运用肢体语言的葛老师硬是在忙碌之余，专门为孩子学了一套儿童操。

　　第三个惊喜我们安装了空调，改善了办公条件，在寒冷的冬季，我们再不用忍着寒冷写备课、改作业。

　　最后一个惊喜是许承侠老师在工作中虽然遇到了一些困难，比如说身体不是太好，但我们看到的还是她那张笑得灿烂的脸。

　　四、提升

　　第四个关键词该是“提升”了，谈到提升，我觉得应该有以下两个方面：一是人格魅力的提升，我提倡我们每个人都要本着严以律己、宽以待人的原则，捧着一颗真诚的心去做人、做事，只为大局着想，不为小利动心。第二是业务能力的提升，在本学期的业务检查中，我们还是发现了一些问题，比如说学生基础知识现状分析不深不透、教材重难点把握不准、采取措施可操作性不强、教学反思没有针对性、作业设计随意错批漏批、书写潦草不规范等现象还有或多或少的存在；音、体、美的课堂教学还不够规范；学生良好行为习惯还没有形成等。所有这些和我们的成绩相比，虽然是瑕不掩瑜，但也在告诉我们，我们的业务能力还需“百尺竿头，更进一步。”

　　五、憧憬

　　最后一个关键词是“憧憬”。面对未来，我们憧憬什么？我们应该憧憬一种全新的教育，憧憬一种舒心的生活，憧憬一种事业的成功。面对这些，我想谈一谈下学期的打算——下学期，对我们老师而言，我想让大家学一种舞、唱几首歌、读一本书、研几节课。也就是说“舞跳起来、歌唱起来、书读起来、课研起来。”教无止境、学无止境，只要我们能正确的认识自己、足够的相信自己、不断的提升自己，以满腔的热情投身于我们的教育教学事业，我们的校园生活一定会充实幸福、绚烂多彩！

　　最后送给每位老师一棵新年吉祥树，树上结满了和谐、温馨、快乐、幸福、成功……硕果累累，足够我们一年享用。

　　祝大家新年快乐、合家幸福！吃饺子喷喷香，吃糖果蜜蜜甜！

企业年终总结7

　　工会的存在是为了保护工人阶级的合法利益。在20xx年这一年，我们在公司和上级工会的领导下，不断完善工作。这一年我们获益匪浅。现就20xx年的工作做如下总结：

　　一、加强政治理论学习提高工会干部素质

　　文化公司工会以《监督之窗》为载体，深入学习“三个代表”重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质。

　　二、参与企业经济建设，发挥桥梁纽带作用

　　文化公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白集团公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战;开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动集团公司持续健康发展。

　　三、发展新会员，加强工会自身建设。

　　我们在工作中深深地体会到，要把企业做大做强，必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍，实现这一目标，最有效的途径就是组织企业工会，20xx年上半年，文化分会共吸纳新入会会员22人，为集团工会输送了一批新鲜血液。依靠工会组织的特殊作用，为企业的稳步、健康、快速发展，起到了保驾护航的作用。

　　四、积极开展劳动竞赛，为完成企业任务建功立业。

　　文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动，教导员工树立紧迫感、危机感、责任感，充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发动工作，通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强，窗口服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务发展日新月异。

　　五、落实“关心”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力。

　　公司工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司干部、员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作，降温费的.及时发放，将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益，又维护了员工的具体利益。

　　六、响应集团号召，积极参与慈善事业。

　　我们集团历来是社会慈善事业的倡导者，支持者，文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息，为书屋捐献一批图书，为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动，共募集资金2400余元，对社会慈善事业作出了自己的贡献。

　　在今年基础上，我们对搞好20xx年的工会工作充满信心，在今后的工作中，我们一定积极配合上级工会组织，配合企业党组织，结合企业实际，抓紧抓实职工的现代化管理，开展理论、技术及相关业务知识的培训，努力提高职工队伍的整体素质，组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识，加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训，进一步保障职工的合法权益，增强企业的凝聚力。

企业年终总结8

　　我在的时间也有两年了。在这两年的时间里，我在各级公司领导的关怀下、在全体同事的帮助和支持下，顺利地完成了公司交给的各项任务。累计完成设备、物资进口额为xxx万美元，进口货物免税额xxx万元人民币，累计完成进口货物报关xx票、进口货物商检xx批次。以下我从两年来的主要工作、工作中的一些体会、工作中存在的问题和今后工作的一些打算等四方面作简单的介绍。

　　一、两年来主要完成的工作完成公司所有进口设备的报关、商检工作。

　　近一年半的时间，我完成了公司主要生产设备进口的报关、商检手续。在办理所有海关商检以及运输过程中没有任何货物遗失、损坏、滞报和滞港现象，规避了公司进口设备的风险。

　　2. 协助完成进口设备的安装调试工作。

　　该项工作的主要内容有：1）所有文件图纸、技术资料的运输转关、清关工作：2）损坏部件、漏发件的索赔、补发工作；3）在安装中需要额外增加进口的部件进口工作。在安装调试过程中我基本上都能及时完成各项工作，积极地协助了设备安装调试工作的完成。

　　3. 完成公司生产设备备件、原材料的进口工作。

　　随着生产设备安装调试完毕，进入了正常的生产经营活动，设备备件的进口也日益增加。

　　4. 负责一些机械设备及备件的国内采购及国产化工作。

　　主要负责的'工作有：在进口设备备件国产化工作进程中，国产备件的价格约为进口的30%～40%。进口设备备件国产化工作除了节省大量资金外，生产交货期也非常及时，我公司在采购过程中也化被动为主动。

　　5. 完成与进出口业务相关的各种工作。

　　该项工作主要有：1）办理我公司利用进口设备抵押贷款手续；2）完成公司在香港注册公司的所有批准文件；3）积极完成好海关、商检、外汇管理局等主管部门的各项工作任务，协调好与这些部门的关系，促进了我公司的进出口业务工作的开展；

　　二、在工作中的一些体会做好工作必须培养敬业爱岗、奉献的精神。这种精神是我工作的驱动力，推动我能顺利、圆满完成各种工作。我儿子出生的时候，我却没能够花的时间在医院好好地照顾妻儿，我就出差办理进口手续了。事后我也没有补休过产假。所以我认为一个人如果没有敬业、奉献的精神，很难相信他能长期地完成好各项任务。

　　2.做好工作必须树立“学习学习再学习”的恒心。知识千变万化，科技日新月异，不变的是学习的恒心。学习的好处就是让你拥有个人的能力。我是读工科的，当初领导安排我从事进出口业务工作，对我来说是一个极大的挑战。我本着“干一行、爱一行、专一行”的精神，全身心的投投入了进出口业务知识的学习中，业余时间基本上都用来看书学习。通过了全国报关员资格考试，成为第一批通过资格考试的报关员。通过系列的学习，自己的知识和能力也在学习的过程中迅速得到提高，为做好工作奠定了坚实的技能基础。

　　3.做好工作必须培养严谨务实的工作作风。进出口工作手续复杂，单据文件多，涉及部门也广，任何一个环节都不能出差错。在进口设备过程中，我一丝不苟、严谨务实，没有发生过一起因单据丢失、遗漏或错误等原因造成不能办理进口手续的事故。

　　三、工作中存在的问题进口设备备件国产化程度较差。目前虽然在机械备件上有所进行，但在电气备件采购上还是依赖进口，而且相当多的还是依赖设备供应商，给物资采购造成较为被动的局面。

　　2.对我公司生产设备的了解还不够。虽然自己完成了所有设备的进口工作，但对设备的认识深度还不够，尚未能全部掌握设备的工作原理、结构等相关知识，制约了备件进口速度。

　　四、今后工作的计划继续保持良好的学习劲头，不断提高业务水平；

　　2. 积极与各级领导、各分厂及同事的沟通，协调好各种关系，使自己的工作得到各方面的支持和帮助，促进工作的开展；

　　加强进口设备备件国产化进程.

企业年终总结9

　　一转眼，我进入就有一年的时间了。回过头去看自己在工作的这一年时间，有过汗水也有过泪水，这是我改变非常大的一年，这是我第一下次接触这一类的工作，所以在刚刚进入岗位的时候我什么都不会，多亏了同事们的援助之后和的帮助扶持，我才渐渐地适应下来。这一年的时间，我从一个什么都不懂的新员工，到今天都是在各位同事们的指点中进步来的，所以我非常感谢的每一位。鉴于我还是想要这个岗位上面做下去，并且时表现得更好得，所以我在这里将我这一年来的.工作总结一下，将自己得一些收获和心得体会记录一下。

　　一、工作心态上面的转变

　　我从上一份工作辞职，很大的一个原因就是自己做事有点冲动了，老板经常让我们无缘无故的加班，并且还是不给加班工资的那种，我也还是一个工作资历不高的员工，而且他们老员工都还没说什么我也自然不会表达什么，但是内心的埋怨肯定是不会少的，有一次就是领导一个搞行政的什么都不懂跑来指点我们搞技术的，还瞎指挥，我就跟领导争吵起来了，也不想做下去了，就辞职了。

　　来到了我们之后，感受到了我们优秀的企业文化和融洽的办公环境，我就更愿意融入到这个集体中来，所以我对待工作变得更加的积极、热忱，虽然我对这个行业不怎么了解，但是我愿意去学习，也愿意向别人去请教问题，哪怕有时候会被别人批评，但是因为我对工作的认真负责，我还是会去做。所以从什么都不懂的新人，到今天能够得到领导的认可，我觉得一份工作如果我们能够愿意去学习去表现的话，我们每个人都能够做的好！

　　二、工作内容上面的提升

　　我现在的工作是信息收集和的，为的各项决策提供参考，这样的工作往往都是需要非常大的工作量的，而且还需要懂相当多的脑去鉴别消息的真伪，甚至还要鉴别是不是对手放出的烟雾弹来迷惑我们的。我以前不是做这个工作的，所以这一年来的工作适应，让我学习到了更多的信息的采集、辨别和处理，让我对于信息的汇编也有更强的能力。这样特殊的工作也让我知道了市面上的东西也好，生活中的新闻也好，我们都不能轻易的相信，也不要被别人牵着鼻子走，我们要自己学会思考学会辨别，这样才能够得出相对准确的信息，从而为我们提供帮助。

企业年终总结10

　　在各部门的协调配合下，我们紧紧围绕公司奋斗目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面工作都取得了显著成绩的一年。在过去的一年里，公司全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神，大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念，同心同德、真抓实干，基本完成了年度生产经营计划，企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。

　　公司全年完成产值x万元，比上年同期增长x%；

　　完成销售收入x万元，比上年同期增x%；

　　实现利税x万元，比上年同期增长x%；

　　工业增加值x万元，比上年同期增长x%。并对年初提出企业存在的问题，大部份予以落实。完成上述指标，我们主要做了以下工作。

　　1、狠抓安全不放松，重视基础求发展。

　　安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中，做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强现场安全管理，及时发现、消除隐患；

　　坚持制止各种违章行为；

　　坚持加强员工安全教育，提高员工们的安全意识；

　　生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作，同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪，及时整改安全隐患，加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，安全事故得到了有效的遏制。

　　xx年，公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先，随着新人的增多和生产任务的加大，原有的`车间管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此，我们一直在谋划基层一线管理干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见，在一线青工中选拔了五名车间主任助理，同时还确定了一批重点培养和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培养干部，对我们来讲是头一回，为了确保我们选择的正确性，我们制定了公开、公平、公正的选拔机制，并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼，事实证明，大多数同志还是经得起考验的，推荐和选拔也是客观公正的。其次，我们下决心投入了大量的资金，对技术部进行了改造，极大的改善了技术人员的工作条件和环境，有效的提高了技术人员的工作效率。如果单纯的从办公软硬件设施来看，我们的技术部目前在全街道，乃至全区，都是数一数二的。

　　2、克服两大难题，确保任务完成。

　　从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看，要想完成全年6000万元的生产任务，困难是显而易见的，因此xx年初，场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。

　　为了确保全年经营目标的实现，新年伊始，我们就积极筹措资金，加快了征收土地和进行基建的步伐，但往往事与愿违，我们在征收土地过程中，遇到了政策瓶颈，国家的政策是不可抗拒的。面对这种不利局面，为了完成全年的目标任务，我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作，另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间，共1800平方的可用生产场地，这个1800平方的场地，大大的缓解了我们下半年的生产困境，但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。所以，租赁厂房不是长久之计，从公司中远期的发展考虑，土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备，就是说一旦土地扭转工作短期不能实现，我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此，生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。

　　为了适应新的发展形势，公司人员有了大幅度的增加。目前我们的员工总数已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的发展，而且考虑到本地企业间人员流动的良性循环，我们想在当地招收熟练的一线员工基本上是不可能的。这个问题，今年上半年一度给我们出了很大的难题，而我们最终通过与劳务市场的合作，吸收外地打工人员，以及招收一些徒工基本上顺利的解决了一线人员不足的问题。但外来务工人员的流动性太大，也给我们的管理工作增加了一定的难度。因此，我们今后还是要实实在在脚踏实地的，以招收当地青年学徒培养为主，以吸收外地务工人员为辅，也只有这样才能从根本上解决人员问题。

　　3、强化内部管理，夯实发展基础。

　　（1）节能减耗降成本，狠抓质量上台阶。

　　xx年，公司面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重挑战，着力于节能减耗降成本，努力克服资金困难。

企业年终总结11

各位领导、同志们：

　　今天我们隆重集会，召开****集团20xx年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是：由集团总裁张总做20xx年度工作总结及20xx年工作安排报告以及对评出的20xx年度优秀员工进行表彰。

　　参加今天大会的主要领导有集团总裁张明柱，总经理兰庆波，总经理王力，集团顾问许同福，参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表，共40人。在这里，向集团公司领导在百忙之中亲临大会，首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

　　一、大会进行第一项：

　　请集团张明柱总裁做20xx年度工作总结及20xx年工作安排报告。

　　让我们再次用掌声向张总表示感谢。20xx年是我们**集团不同寻常的一年，我们坚信，20xx年在以张总为核心的领导班子的带领下，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益，再上一个新的.台阶，真正做到沃土生金。

　　二、大会进行第二项：

　　请行政总监刘伟光宣布20xx年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。

　　三、大会进行第三项：

　　请优秀员工代表张浩发言。

　　我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

　　四、大会进行第四项：

　　由日鑫厂员工代表王霞发言。

　　20xx年我们对日鑫加工厂进行了全面的改造，相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的不断扩展，加之科研创新能力的不断增强，日鑫加工厂的发展会越来越好！

　　大会进行第五项：

　　请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。

　　可以说庄河基地是我们**集团的主要支柱，我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上，从政府到地方也非常重视，所以我们没有理由不把园区建设好，没有理由不把加工厂管理好，20xx年，庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。

　　瑞气呈祥舒万物，同心同德开新局。我们坚信，**集团经过人才优化，管理变革,背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天！好，会议到此结束！

企业年终总结12

　　注重生产技术理论与实践全面结合，狠抓自身综合素质提升，完善独立上岗操作技能，为公司的生产运营尽己所能，本着服务生产，虚心求实的工作态度，作为公司新进高校毕业生员工，在公司、分厂领导的亲切关怀下，工段领导的正确领导和公司同事的支持与帮助下，经过半年之久的生产一线实习工作，我很快实现了由求知学子到新时代工人的社会角色转变，逐渐适应了全新的生活与工作环境，同时，自身的综合素质也得到了全面提高，现就20xx年上半年以来的个人生活及工作情况作以总结：

　　一、理论知识与生产实践相结合，努力拓展自身生产技能，全面提高岗位操作水平

　　针对在校期间我们所掌握的理论知识脱离生产实践这一问题，公司紧张投入生产运营和二期项目紧张有序建设时期，在保证正常生产的前提下，作为后备操作员，积极主动进入二期项目建设场地结合实际情况，对现场施工进行监管，并以此为契机进行学习，对生产设备及工艺原理有了更深刻的认识，使得自己对已掌握的技术理论更加形象化，同时，我们还积极参加工段定期举行的.岗位技能培训，新进员工与老员工对岗位技能进行的深入探讨为我们的技术领悟提供了较大的帮助。

　　二、认真贯彻公司、分厂各项安全管理规定，严格履行安全责任制，确保安全生产

　　配合分厂、职能部门及工段做好安全生产保障工作，积极参与各级组织的安全知识宣传会议，协助班组做好班组安全活动，保证现场安全生产，维护安全生产警示标志，做到预防为主，防范各种突发性、意外性事故的发生，实现安全生产、效益最大化的根本目标。生产中时刻牢记各种设备安全生产操作规程，恪守“四不伤害”原则，杜绝违规作业，违章指挥，违反劳动纪律的“三违”现象，通过不断的实践学习，自身安全意识得到了极大的提高。

　　三、端正生活态度，勇于正视挫折，树立正确的人生观价值观，实现个人社会价值

　　作为初入社会的毕业生的我们遇到挫折压力难免会产生落败感，精神萎靡，甚至一蹶不振，这种现象的存在有其必然性，逆境造就人才，融入百态社会更加有利于我们自身成长，然而如何面对这不曾经历的种种“磨难”呢？砥砺品质，磨练意志无疑是适应社会，迎接挑战的最好方式，在这半年的时间里，我不断尝试着接受新鲜事物，敢于挑战，用正确的态度去面对挫折与失败，做一个有勇气去改变可以改变的事情，用胸怀去包容不能改变的事情的人。

　　四、恪尽职守，开拓创新，寻求更为合理的工作方式方法

　　岗位生产工作中，做到尽职尽责，注重工作程序，自觉服从组织安排，较好地完成了领导交给自己的各项工作任务；严于律己，内修外敛，为人做事时刻以党员的标准要求自己，团结同志，认真学习，不断提高作业水平，在平凡的岗位上为工作寻求更好的方式方法，为公司的又好又快发展贡献微薄之力。

　　总而言之，在这半年工作兼学习的生活中，无论在岗位技能、生产技术上还是生产一线的工作经验上都有了较大的提高，但自己深知距离更高的标准还有很大的差距，在工作中也会存在一些弊病，在新的里程里，我将继续保持谦虚谨慎的态度，虚心求教，戒骄戒躁，取他人之所长，补己之短，不断地完善自身修养，努力提高自身工作技能水平，为公司创建和谐生产环境、健康稳定运营贡献力量。

企业年终总结13

　　20xx年是规划发展的关键之年，也是公司“五年战略”发展规划的中坚之年。对公司而言，这是机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在20xx年度，面对复杂的经济形势及巨大的市场竞争的双重压力，公司领导层在集团的正确领导和支持下，以“智慧城市”业务为核心、以“提升软件开发能力和城市信息化整体规划和解决能力”为重点，抓机遇、求发展，公司全员团结拼搏、务实创新、顽强进取，较好地完成了各项目标任务，经济效益保持了平稳较快的增长态势。截止12月底，公司超额完成了年度合同计划、年度回款计划、年度利润计划，各项指标均达历史水平，分公司的发展也取得了可喜的成绩。公司合计共完成合同额13.3亿，比上年同期增长31.3%；收回工程款9.3亿，比上年同期增长31.6%；利润突破3382万元，比上年同期增长18.2%。现将今年公司工作情况总结如下：

　　一、传统业务优势巩固

　　1、行业省外市场硕果累累截止20xx年12月底，事业部合计完成合同额2.7亿，完成回款额2.2亿，合同回款均已提前超额完成年度指标。在巩固浙江市场的基础上，事业部省外市场（特别是湖北和贵州市场）开拓取得较大成果，省外合同额20311万元，占总金额的74.3%；四川雅泸高速公路项目隧道机电工程是世界上首条双螺旋隧道，这个项目的中标和完工，对提升我公司的业绩和行业地位具有重要的意义。

　　2、事业部项目效益实现提升截止20xx年底，事业部完成合同额1.8亿，完成年度计划的105.9%；预计实现回款1.5亿，完成年度计划的107.2%。20xx年，水行业整体项目中标率为37.3%（不含挂陪标），比去年增长了24.4%；年度平均中标毛利率为15.66%，投标毛利率较去年增长了21.7%；完成软件合同额约535万，项目获得市信息服务发展资助项目，智慧水务信息化平台实现项目应用；售后服务体系基本形成；智慧水务及服务产品将成为主要利润增长点。

　　3、事业部业务盈利能力凸显截止20xx年12月底，事业部合计完成合同额2.4亿，完成回款额2.5亿，合同回款均已提前超额完成年度指标。事业部在20xx年强化了项目利润策划，7月底就已完成1全年利润指标；HCC的软件开发已具雏形，在医院的实施得到认可，具备较强的推广性；非医院领域成功实现3个项目落地；服务体系建设取得阶段性胜利，收获维保合同365万。

　　二、新兴业务势头强劲

　　1、事业部业务稳健增长截止20xx年12月底，事业部合计完成合同额3.0亿，完成回款额1.8亿，利润情况扭亏为盈。20xx年公司成功中标项目（合同额1.11亿）和项目（合同额1.92亿），标志着公司在领域实力取得了长足发展，实现稳健增长。

　　2、事业部领域优势显现截止20xx年12月底，事业部合计完成合同额2.0亿，完成年度计划的133.5%，完成回款额9746万元，完成年度计划的108.29%，实现利润1178万元，完成年度计划的147.2%。事业部中标了（4635万元），该项目列为xx省重点建设项目，是信息第一个四千万以上的城市智能交通项目，同时也创造了信息在城市智能交通单个合同中标额的记录。

　　此外和交通样板建设取得成效；x市区交通诱导项目验收并得到业主的高度认可；自主平台软件交警指挥中心推广应用于5个城市。

　　3、事业部领域实现新发展事业部主要针对智慧旅游、环境、城管等三大主行业进行市场，并开拓文化遗产（属旅游范畴）、智慧社区（属城管范畴）等新行业业务。截止20xx年12月底，合计完成合同额2502万元，实现回款额1582万元，在“智慧旅游”“智慧环卫”等业务领域进一步扩大了公、司影响力。开发项目，为建立国家、省、遗产地三级世界遗产数据中心与管理信息系统和为国家文物局监管全国的世界遗产提供技术支撑；应用系统项目，是围绕城市信息化并结合智慧城管行业的一次推广；x项目规划，是城市规划设计方案类（旅游）的又一次突破；系统项目是公司在人防行业的首个案例；系统项目，是继环境集团信息化管理系统后，在智慧环卫行业的又一次推广应用；x项目是基于民生服务、城市管理、楼宇经济、党建群团、平安建设等方面建设社区综合掌上管理服务系统，也是在智慧社区（智慧小城管）方面的一次实践。

　　三、集成创新创造佳绩

　　公司抓住城市信息化建设需求扩张的机遇，以技术创新为着力点，在软件开发能力、城市信息化整体规划和解决能力的提升上取得重大进展，20xx年公司集成创新成果获得丰收。

　　1、产品研发工作有序推进公司的应用平台产品已涵盖交通、轨道、水务、智能建筑、旅游、环保、城管等7大行业，应用系统软件的著作权和产品近60种。

　　领域：以成平台为主的三大软件产品；领域：系统和两大平台软件；方向：城、）和已形成相应的软件平台；行业：X厂和污两大平台软件；行业：平台，以及针对平台；在新领域方面：公司在方向上不断投入，在技术研发和交通信息服务应用项目上取得可喜的成果。

　　2、产品应用获得突破开拓在、等相关领域的项目落地（X项目），并实现北极星、联网联控、处置中心、出租车场站管理4个重点项目落地。其他主要应用项目有：北京XX医院智能建筑运维管控项目、国家文物总局的X项目、数字城管项目、一体化的数字水务综合监控项目、一体化智能交通项目以及X市交通信息服务中心项目等。

　　3、研发管理成效显著20xx年11月，研发中心已经顺利通过了CMMI 4的评审。通过评审，对项目全生命周期管理实行了制度化、流程化，量化管理，提高了质量保证、测试及配置管理能力，为公司产品研发提供了良好的质量保障体系，同时也大大提升了公司研发效率和品牌影响力。

　　20xx年共申报省、市项目X项，其中X项获批，共获资金支持X万元；完成软件著作权登记X项，专利申请X项、授权X项，参与国家标准制定X项；完成开发项目管理验收X项。其中市科技局重大科技创新项目（X项目）申获500万元，及应用申获60万元；此外，有2个市级科技项目顺利通过验收。

　　4、规划咨询、方案设计和标准制定能力明显提升在开展X市智慧城市规划咨询的工作过程中，公司与X市交通运输局建立起了紧密的合作关系，先后中标3个相关项目；中标和参与规划咨询项目，完成智慧城市规划方案编写，并顺利通过专家组的验收。

　　从公司战略发展的需要出发，主要编写了《智能交通解决方案》《车联网解决方、案》《 “智慧城市解决方案》《解决方案》等四大方案，从重点项目支持的需求出发，、编写了《解决方案》《决方案》《控解决方案》《决方案》《等六大方案，极大的推动了公司重点项目的售前支持工作和新业务领域的技术探索积累。

　　20xx年在国家标准制定方面也取得一定的成绩

　　完成住建部建设领域软件测评规范《建设领域应》的修编工作。

　　此规范主要是与我公司业务相关的城市建设与管理领域的主导编写，涵盖城市给水、供热、园林、环境卫生、城市综合管理及城市服务一卡通服务等领域。

　　四、公司管理深入细化切实提高管理水平，是企业长青的根本之策。

　　对项目型企业来说，管理得当，不仅可以提高项目成功率，还可以降低风险和成本，增加利润。20xx年，XX公司采取了各种措施，向管理要效益，以管理促发展，不断推进精细化管理能力建设。

　　1、人力资源管理体系日益完善按照公司20xx～20xx人力资源规划的内容，培训体系逐步健全并深化，形成岗位应知应会课程体系、全员轮训、新员工培训、骨干员工培训、高阶人才培训等分层分类培训体系；绩效管理体系日益成熟，已形成以KPI为考核纲领的全方位考核体系，为促进团队绩效提升提供平台和工具；任职资格体系基本覆盖全岗位，已经成为能力评价核心体系；形成公司人员总量、人力成本核算与控制机制，为提升组织运营效率、激活团队效能提供了有力保障。

　　2、采购管理体系建设有序发展按XX公司业务特点，将采购品分5个大类，每个大类细化到5个层级，目前共计细分到1398项，解决了多种业务背景下对同一采购品有多种不同名称的多样化问题，实现从多样到单一的标准化管理，为采购成本控制和管理提供依据；围绕降低成本，建立战略供应商体系，实施战略采购，目前已建立战略协议供应商31家，通过长期协议谈判，采购单价在原来成本上有了降低，且完成保底采购额后有返点x万；经过前期的需求调研，从20xx年9月开始启动软件实施，经过方案设计，系统实施，在12月底完成了全公司整体上线。

　　3、售后服务体系建设已具雏形智能建筑事业部售后服务体系已经具备雏形，成立了XX人左右的售后服务团队，在全国建立了5个服务网点。售后人才结构合理，有网点项目经理5名，一线维护工程师X，另外还有更专业的调试团队支持；服务慢慢走向标准化，公布了统一客户电话，统一了标识标牌、统一了服务人员服装；建立了网点管理制度，发布实施了《网点负责人岗位说明书》和《技术工程师岗位说明书》；20xx年在签订维保合同365万，同时积极运作省内外5个维保合同。事业部售后服务承担了近30个客户项目质保和部分审计结算工作；完成老项目回4款近650万；通过一系列的内外部培训及交流，提高了人员服务水平，变被动服务为主动服务，逐步引导客户专业维护保养的理念，并建立客户信赖感，通过售后服务，赢取客户的良好口碑，为后续项目的争取提供了较好的基础；在为常规项目提供服务的同时，积极开发项目的延伸增值服务。

　　4、技术管理工作稳步推进20xx年根据公司战略发展需要，成立了“研究中心”，作为公司开展对外合作与交流的统一窗口，积极开展各类对外交流与合作项目，扩大了公司在智慧城市领域的社会影响力。

　　今年开展与省内外政企对接活动共计20多次；开展与国内知名专家的交流活动5次，逐渐建立起长期密切联系，在公司开展车联网项目、智慧城市规划咨询等工作过程中提供指导与帮助；对外作智慧城市、车联网、智能交通等专题报告10多次；在第七届中国ITS年会上发表论文3篇；组织赴英国、奥地利智能交通考察等活动；赴新加坡参观国际水展；法国泰雷兹公司访问XX公司并与公司签订合作备忘录，在武汉TCC、地铁、智能交通管理（ITS）、数字城市等方面建立了长期合作关系。此外，公司与网新、三网等知名公司也签订战略合作框架。

　　在创新体系建设建设方面也取得了一定进展：引入TRIZ理论完善公司创新体系，技术管理委员会通过《创新体系建设导则》；按照《开发项目管理办法》，实现对4个项目的全程监管；组织公司内部开展运营模式创新、车联网、视频分析等30多次技术交流活动。

　　5、财务管理能力取得新进展20xx年，财务管理加强了资金的计划性，实行了周度用款计划制度，资金运用效率有较大提升，公司理财收益有了进一步的提高，同时获得了更多、更优质的银行资源，为公司节省了资金使用费；在总体银根紧缩的情况下，公司授信总额增长较快，除满足公司业务发展所需资金外，软件园项目贷款进展顺利，及时获取了项目建设资金。同时通过税务筹划、制度建设和涉税文书管理等措施，使公司整体税负继续稳定在较低的税负率水平，预算管理体系进一步完善，基本实现实时预算控制，其已成为日常费用控制的重要工具。

　　6、品牌影响力不断提升20xx年，公司通过各种渠道和方式提升了品牌影响力和美誉度：在行业知名杂志和政府部门特刊加大了宣传力度，推出了一系列广受好评的宣传页册，积极参加各类展会活动和网站专题，并获得了包括“20xx年度创新软件产品”“20xx年度智能建筑50强”“20xx年度智能建筑十大品牌”“20xx中国轨道交通创新力企业50强”“20xx年度全国建筑业AAA 、级信用企业”“20xx年度中国行业信息化影响力企业”等在内的重要荣誉。

　　7、系统集成大楼建设顺利开展5系统集成大楼总投资预计3.2个亿，自20xx年2月正式开工以来，各项基建工作有序开展。

　　截止11月底，大楼工程土方开挖施工已经完成，地下室底板施工已经基本完成，一层底板施工也完成过半，二层底板局部钢筋绑扎完成，幕墙施工招标已经开始。

　　五、主要问题分析

　　1、资金短缺：随着规模扩大和市场运作、系统集大楼基建、研发和新业务开拓投入等多方面对资金的需求不断提高，公司面临的资金短缺压力日益增加，加强资金管理、拓展融资渠道刻不容缓。

　　2、人才的挑战：人才的竞争越来越激烈，如何利用现有条件吸引人才、留住人才、稳住人才，是我们必须克服的难题；同时，做好人才储备，加强干部队伍建设和管理层接班人的.培养，也是人力资源管理工作需要正视和解决的现实问题。

　　3、研发产品应用效果：目前研发产品的应用还处于初步阶段，研发产品的竞争力、盈利能力和在信息服务领域的数据挖掘、数据分析等核心技术能力需要加强；研发体系建设和管理还不完善，特别是在研发质量和研发效率上急需进一步提升。

　　4、商业模式创新：随着国家整体经济发展趋缓，城市建设资金的投入不足，特别是一些有良好的政府背景和资金支持的上市公司、通信运营商不断介入，使得以工程建设为主要业务模式的集成公司竞争更趋激烈，急需新的商务模式。

　　目前，公司也在积极探索创新商务模式，如何从工程建设模式转向总包服务模式，从系统集成转向运营服务等等。今年，公司开始尝试了“规划咨询－顶层设计－总体建设－运营服务”一体化的商务解决模式，为用户打造一个全新的商务模式，将来还将尝试信息资源服务运营的商业模式。

　　5、财务管理还需强化：财务管理急需进一步加强费用控制问题和对应收账款的全面管控。

　　六、20xx年工作计划从总体上来看，未来3—5年，公司所涉足的城市信息化行业将迎来有利的战略机遇期。

　　目前，中国的一级城市100%提出了“智慧城市”的详细规划，有80%的二级城市也明确提出了建设“智慧城市” 。从国家和各地相关规划来看，智慧交通、智慧医疗、智慧环境、智慧旅游、智慧社区等将是智慧城市建设的重点领域，预计将为公司相关行业实践带来良好的市场前景。

　　但是传统系统集成业务由于竞争门槛不高，市场竞争不断加剧，利润空间受到压缩；新业务相关的技术、解决方案及盈利模式还有较大的不确定性。根据公司实际情况，20xx年各项工作计划拟定如下

　　1、20xx年度经营考核目标

　　（1）、新增有效合同额：亿6

　　（2）、实际回款x亿

　　（3）、考核利润：x万

　　2、公司管理方面

　　（1）、做好资金管理，拓展融资渠道，降低资金占用率，加强对应收账款的管控，加强回款力度；

　　（2）、控制费用支出，降低费用/回款率；

　　（3）、有效利用资源，提高平均中标率和项目利润率；

　　（4）、保证采购管理系统顺利运行，做好改进和完善措施，有效降低采购成本；

　　（5）、在今年CMMI4评审顺利通过的基础上，切实加强研发体系建设和研发管理工作，有效。

　　（6）、提升研发质量和研发效率。

　　（7）、加强对资质的重视和维护，保护公司珍贵资源，防范市场风险；

　　（8）、完善售后服务体系，优化售后服务流程。

　　3、团队建设方面

　　（1）、控制人员数量在人左右，提高人员素质，不断优化人员结构；

　　（2）、根据公司战略，有针对性地引进高层次人才和软件开发人才；

　　（3）、重视人才队伍建设，完善培训制度，鼓励并支持员工取得相关执业资格，打造专业人才队伍；

　　（4）、健全公司管理制度，稳定员工队伍，增强公司的人才竞争优势。

　　4、新产品开发方面

　　（1）、继承20xx年研发产品开发的各项成果，做好产品的完善和升级，把发挥产品的实际效益作为首要任务。

　　（2）、注意研发产品应用与事业部的结合，把研发成果推向市场、创造效益。

　　（3）、增强研发产品的标准化性能，为产品的大规模推广打好基础。

　　（4）、20xx年的重点研发产品有：xx等。

　　5、市场开拓方面

　　（1）、在高速公路、智能建筑、公用工程业务领域维持原有的市场局面和市场规模，把重心放到项目的质量、盈利能力的提升上。

　　（2）、在智慧城市领域，完善并改进智慧环境、智慧旅游两大行业的业务模式，扩大行业影响力和规模效益。

　　（3）、在轨道交通领域，实现自主研发的平台软件在一条地铁线路的得到有效应用。

　　（4）、在城市交通领域，扩大省外市场的比例，并且建设一个城市交通整体解决方案应用于中等规模城市的典型案例。

企业年终总结14

　　不知不觉20xx年接近尾声，这一年里在领导的严格要求和自己不断地努力下，我的工作能力有了很大的提高，取得了一些的成绩，当然我也清醒地认识到工作中存在的一些缺点和不足，现将这一年的工作情况总结如下。

　　一．工作的成绩

　　20xx年2月来到XX项目后，我与技术科同事一起熟悉施工图纸，并按工号提材料计划，积极配合项目部及施工现场的临建、临电的工作。经领导安排我负责XX工号的设备及管道的安装管理，我积极协助施工队人员和物资进场，完成人员和公司资质的报验工作。

　　项目开工以后，我进一步熟悉施工图纸，初步统计安装工程量，认真编制卧罐吊装、静设备安装等专项施工方案，对施工人员做好技术交底，并监督实施。设备安装前，将测量基准点引入界区，复测土建基础标高和尺寸，以保证设备的安装精度。与建设、监理单位做好沟通，第一时间将现场问题反馈给建设单位并将设计变更通知施工队，及时办理经济签证，做好技术联系单、现场收方单、经济签证、过程控制资料等文件的归档管理工作。

　　在此期间，我认真学习管道、设备安装的技术规范和标准，不懂就问，及时解答施工队提出的技术问题，积极完成领导交给的各项工作，配合项目领导完成对施工进度、质量和成本的控制。

　　二．存在的问题

　　首先缺乏工作经验，业务还不熟练，对现场突发事件的处理能力还需要加强。其次理论知识储备不足，很多规范要求不能牢固掌握和灵活运用，对于施工队提出的问题不能及时提出最佳处理方案。

　　三．努力的方向

　　我要认真总结工作经验，树立责任感，不怕苦、不怕累，爱岗敬业，在今后改进工作的方式、方法；要加强学习，提高专业技术水平，以饱满的热情和过硬的技术服务好施工队。加强施工队、建设、监理单位之间的的协调能力，提高自己的`综合素质。

　　四．工作感言。

　　回顾这一年的工作，其中有辛劳也有快乐。这是我第一次管理工号，作为两个工号的技术员，我感到压力很大。十分感谢项目部领导和同事对我的指导、帮助和鼓励，让我有了很大的进步。我相信只要自己勤奋努力，踏实肯干，能吃苦、能坚持，就一定会不断成长、成熟，为XX单位贡献更大的力量的同时自己的人生也将在XX单位这个广阔的舞台上得到提升。