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办公室工作年终总结

时间:2023-03-03 09:39:47 年终总结 我要投稿

办公室工作年终总结13篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的办公室工作年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

办公室工作年终总结13篇

  办公室工作年终总结 篇1

  时光飞逝,转眼间已经到了牛年,到公司工作已经近五个月了,感受颇深,收获颇多,一个刚出校门的学生,从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作,新环境。新领导。新同事。新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会,“管理规范。运作有序。各司其职。兢兢业业。工作愉快。亲如一家”是我这近半年来切身感受,在此,首先特别感谢公司领导和同事们给与我的的大力支持。关心和帮助,使我能够很快适应了公司的管理与运作,熟悉了公司业务流程以及房地产行业的一些基础知识。

  为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对20xx年的工作做如下总结,这也是对自己的一种鞭策吧。

  办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的',同事们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。文字工作是办公室工作的重头戏。半年以来,。我与办公室人员认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。下面是办公室的日常管理工作。

  1、做好网络以及计算机维护工作,

  2、做好文档打印及复印工作,这项工作不是每天都固定有文件要打,有文件要复印的,一般来说都是各科室办事员需要打印合同以及报表之类的文档,或者批量复印报表等等,都是临时性的工作,有时候因为复印机故障没有能及时完成复印事项,也只有第二天解决。

  3、每个季度的办公用品费用统计以及纸张使用统计。

  4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、接听电话等工作

  5、完成报刊杂志的发放以及订阅工作。

  6、做好公司重要信件的收发工作,

  7、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化中建的指示精神,在九月份办公室着重抓文化墙建设:

  总结半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个刚出学校们的学生来说,缺乏工作经验是他最大的缺点,我也不例外,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,服务意识没有上升到一定的高度,这都有待于在今后的工作中加以改进。

  在新的一年里,我决心在工作中要多提高自己的素质与修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!

  人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

  办公室工作年终总结 篇2

  一年来,在部领导的正确领导下,在各科室的大力支持配合下,办公室各位同事本着服务、协调的宗旨,群策群力,不怕付出,加班加点,认真贯彻落实相关工作要求、纪律规定,着重在业务工作上苦下功夫,在通上联下上狠抓服务,当好参谋,搞好服务,较好地完成了年初制定的工作任务和领导交办的各项工作。具体总结如下:

  一、加强学习,提高素质。

  做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径主动学习各级文件精神,及时了解、掌握新要求、新动向、新经验,积极参加形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识,服务态度热情、耐心、细致,为领导、各科室提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利。办公室每个人都能从大局出发,从整体利益出发,互相支持。

  二、分工明确,工作到位

  (一)干部管理工作

  1、与自治区党委宣传部、州委组织部、编办积极主动对接,挂牌成立了干部科,与组织部联合下发了《关于调整自治州宣传文化系统干部管理工作的通知》,拟定了干部管理议事规则。清理自查了宣传文化系统干部超职数配备情况。严格完成了中央、自治区干部调训工作。

  2、完成州直宣传文化系统干部信息摸底调查汇总统计工作,经统计州直宣传文化系统核定编制数533个,实有人员485人。

  3、积极完成领导干部有关事项报告书的填写、收集、汇总、报送工作。联合组织部、编委办制定下发了宣传文化系统干部队伍建设实施方案。

  (二)办公室工作

  1、项目经费申报工作:积极协调做好xxxx年项目经费申报工作,七县市共申报项目24个,申报经费282万元,本部共申报项目3个,申报经费330万元。(积极申请发放xxxx年绩效考评奖金。积极与财政局对接,做好xxxx年宣传文化切块1700万元资金申报和确定以及本部143万元预算经费协调申报工作。四个一批人才和文化领军人才今年共申报6人,并选派去年申报成功的2名文化领军人才赴韩国学习考察。积极完成自治州民族团结先进个人、先进集体的申报等工作。)

  2、绩效考评工作:

  3、根据常委要求及时制定下发了自治州宣传文化系统xxxx年重点工作暨现代文化展示年责任分解方案(白皮书)。

  4、信息工作:根据杨部长要求积极向中宣部、自治区宣传部、州党办报送信息,制定信息考核办法,兑现信息奖励,拟定信息协作领导小组,。

  5、百个科室万人评工作:按照州效能办要求制定下发了实施方案,5月16日下午组织召开了动员会,杨部长作了动员讲话,聘请了3名义务监督员,州督导组组长禹国柱应邀出席会议指导工作。

  6、会议工作:根据自治区宣传部、州党委安排,共组织参加各类会议6次,例如自治州宣传部长座谈会、自治州宣传思想工作会等。

  7、克服困难积极协调区州有关部门为援疆副部长购买了一辆工作用车,5月20日车已到部里开始使用。

  8、严格落实八项规定相关要求,先后做好了北京歌华、金盾影视等州庆活动接待服务工作。

  9、认真建立完善了绩效考核、考勤、信息报送、保密等工作制度。

  10、积极做好群众路线教育活动的各项保障工作。

  (1)做好办文办会接待工作。

  一是办文程序严规范。办公室始终严格遵守各项公文规章制度,坚持做到收文有登记、传阅有签字、回还有记录;发文须审核、签批、挂号、出文等环节。全年办公室共收文1200余件,发文191件,至今未发生一起严重公文事故,认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。二是办会质量有保证。组织协调全部各种会议,会前认真准备,会上认真做好记录,会后及时整理,制发会议纪要,全年办公室先后完成全州宣传工作会议、学习宣传贯彻中央宣传工作会议精神座谈会、宣传文化系统半年工作会议以及宣传部月工作例会、周工作例会等各类会议服务。同时,协办完成了全国三个畜牧工作会议的新闻发布会、区级文明单位零基启动大会、自治区扫黄打非工作现场会等区州宣传文化系统举办的各类现场会、颁奖、表彰、培训等会场服务。三是接待规范有提升。严格贯彻落实中央八项规定、区州十项规定,认真学习国家、自治区及自治州关于接待方面的新规定,并在实际工作中严格落实。规范接待工作的同时,抓好细节服务。全年共接待福建、山西两省宣传文化系统、自治区上级单位以及各县市下级单位工作餐、住宿等接待50余次。

  (2)做好档案管理工作。

  指定专人负责档案工作。对近几年以来的宣传部工作档案、精神文明建设档案进行了整理、装订、归档和微机录入工作,得到了州档案局的好评。同时,认真完成了xxxx年半年、年终绩效考评工作档案的收集、整理工作。

  (3)做好人事编制工作。

  根据部长办公会议精神,配合协助组织部完成了对宣传部9名机关干部的岗位调整或提拔任用工作。积极与组织、人事等部门对接,完成了对部机关全体在职干部的工资、档案复合、调整工作。协调编制部门,做好机关事业单位改革、事业单位法人年审、编制年审等相关工作。

  (4)做好财务工作。

  根据部领导要求,严格做好日常财务工作,积极做好本部及各科室的各项保障工作。按时完成了20xx年度经费决算和20xx年度预算。认真做好三公经费公开工作,多措并举,降低三公经费开支,较去年大幅下降。

  (5)做好扶贫帮困工作。

  有针对性地制定和落实帮扶计划、措施,实施一对一帮扶计划,全面开展了帮扶工作。今年以来州委宣传部给牧家乐项目投资11万元,为村委会启动集体经济育肥牛羊协调资金9万元,配置了2副塑钢篮球架(价值4.5万元)、3台电脑、1台打印机、3个办公会议桌、50把座椅、20吨大煤、3次慰问活动,总计投入39万元,进一步改善了村两委办公条件和牧民的生产生活状况,为实现农牧民收入过万元奠定了坚实基础,顺利完成了xxxx年帮扶工作任务。同时,由一名副县级领导带队帮扶社区,多方协调赠送价值8万元的摄像机一台,慰问帮扶贫困户4次,共计折合人民币81000元。

  (6)做好后勤服务工作。

  一是办公室共组织打扫卫生、清扫积雪和植树等劳动10余次,参加近300人次,较好地完成了宣传部机关环卫工作。二是向州直宣传文化系统各单位、本部各科室印发了《关于开展安全生产自查的紧急通知》,深化安全隐患大排查、大整治活动,组织人员对办公室、库房的门、窗、锁以及消防设备、电器使用情况等进行了逐一检查,对发现的问题进行了及时整改。三是针对冬季天气恶劣等特点,召开全体司机会议,要求大家严格遵守交通规则,定期进行车辆保养检修,不开病车,不开赌气车,严禁超速、酒后驾驶、 疲劳驾驶等,确保行车安全。四是严肃值班纪律,强化值班交接班工作,认真落实24小时值班制度和领导带班制度,严格执行相关值班规定,全年派出2名干部脱岗进驻社区,安排其他干部社区、机关值班100余人次,做好上情下达,下情上知工作,防火、防盗、防破坏,随时准备应对各类突发事件。五是做好文印设备维修和纸张管理等工作,为文印工作正常进行提供了有力保障。六是周到细致地做好常委的各项服务保障工作。

  (7)做好绩效考评工作。

  绩效考评关系到单位的荣誉,个人的切身利益,办公室在部领导的指导下,在相关科室的配合下,认真做好区、州绩效考评指标填报、核验工作。网上评阅工作是今年开始的一项全新的工作,在各科室都对此项工作不适应不理解的情况下,办公室工作人员能够逐项逐条进行耐心细致地讲解,演示示范,确保各科室在规定时限内填报相关数据,完整全面地准备印证材料。全年对现代文化推进年推进情况进行了三次督查,并下发了3期督查通报,并对各县市落实基层文化队伍建设情况进行抽查、督查,有效指导、督促各县市及州直宣传文化系统各单位按时保质保量地推进完成年初既定工作指标,在自治区网上评阅和实地核验中均取得满分。

  (8)做好信息报送工作。信息报送工作稳定开展,修改完善了信息报送制度,加强信息报送力度,全年印发宣传工作信息60期,编发报送舆情信息245期共8000余条。

  (9)做好老龄工作。

  年初,确定了老龄工作联络员,制定了本部门工作计划,做到工作有专人,年初有计划,年终有总结,并按相关要求报州老龄委办公室。积极参加州老龄委召开的全体会议和州老龄办召开的联络员会议。认真组织学习了《xx回族自治州老龄事业发展十二五规划目标任务分解方案》,按照年初制定的老龄工作计划,宣传部先后为离退休老人组织体检及节假日慰问活动,询问并了解老年人的生活、健康状况。

  (10)做好保密工作。

  一是制定了《昌xx党委宣传部保密管理办法》,严肃保密工作纪律。二是加强对涉密文件、材料的管理,机关的文件起草、打字、复印、信息系统保密管理均由专人负责,机密文件、材料一律由办公室保管,不得任意交他人代收代转,全面执行《国家秘密载体保密管理规定》,涉密文件在收发、传递、使用、保管和清退等各个环节做到登记明确、手续清楚。三是加强计算机信息网络的保密管理,贯彻落实《中共中央保密委员会关于严禁用涉密计算机上国际互联网的通知》,坚持谁上网、谁负责的原则,认真学习贯彻抓好计算机系统保密管理工作的落实,对部门内部的'计算机进行了自查,为防止自治区效能办再次暗访,请专人将部里40台电脑的上网记录进行彻底清除,并建立了计算机和移动介质管理台账。四是进一步完善了领导干部保密责任制,签订了保密责任书。五是利用多种形式和渠道开展保密法制宣传教育。利用保密法颁布日、实施纪念日、法制宣传日等有利时机开展主题宣传教育活动;积极开展《保密工作》杂志学用活动;组织参加自治州保密行政管理部门组织的全国泄密案例警示教育展等保密法制宣传教育活动。六是宣传经费及时到位,档案管理规范,保密法制宣传教育经费及时到位,配备了必要的保密法制宣传教育设备器材,各项保密法制宣传教育留存档案完整、齐全。

  三、加强协调,保证沟通

  一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。办公室自加压力,要求办公室全体人员在接受任务、服务部领导、服务科室和同事、服务部门和县市的各项工作中绝不允许说不。与其他各科室加强沟通,密切配合,互相支持,保证全部整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和部领导的部署在各科室落实情况,传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全部上下政令畅通。制定了《昌xx党委宣传部督办事项的实施办法》,并下发督办通知4次,完成率为100%。

  总结成绩的同时,我们也清晰地认识到了有些不足:一是各项管理制度落实的还不够扎实,个别方面有时还会出现漏洞。二是办公室服务意识、服务水平和服务质量还有待于进一步提高。三是由于工作人手紧张,分工不够精细,对所负责的多项工作完成不够理想。在今后工作中,我们将想法设法,克服困难,千方百计提高服务工作,进一步提高办公室工作的科学化、人文化水平。

  办公室工作年终总结 篇3

  律回春晖渐,万象始更新。20xx年是公司整体风貌发生较大的一年,在领导的正确引导下,公司组织结构从简单分布走向合理层次化;管理水平从模糊化走向制度化,产品销售从单一走向多元化,销售业绩也再创新高。而我也在同事、领导的帮助下,从原来对工作的迷茫、焦虑改变为现在的清晰明朗、坦然淡定。那么现在我将20xx年综合办的工作做如下总结;

  一、部门主要业绩描述:

  (行政管理)

  1、完成和完善了公司规章制度的建设。参与了2套制度的制定,亲自编写了3套管理制度,修改完善了6套制度。这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有法可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。

  2、质量管理体系的有效换版。为保证质量管理体系的符合性和有效性,按照《文件控制程序》要求将换版后的质量手册、程序文件和相关的作业文件发放到各使用部门,并已经填写了相应的“文件分发、回收记录”。公司受控文件共54分。(人力资源管理)

  3、制订了《人力资源管理细则》,规范了员工招聘、入职、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准,为下年新员工入职打下了稳定的基础。

  4、20xx年总共培训了18余次,培训了321人次,培训内容分规章制度方面、岗位职责方面、程序文件方面、消防安全方面、目标管理方面、工作态度方面、沟通技巧等方面。基本满足了职工素质、技能等的发展需求。

  (办公室管理)

  5、6S管理成立了活动小组,从以前微量的检查提高到现在每月至少两次的检查活动,人们的思想从以前的应付也转变为自觉,尤其体现在宿舍卫生方面,202宿舍从连续3次最后一名,转变为连续3次的第一名。以前检查最大分数落差为31分,最后一次缩小为12分。整体有了很大的提高。

  6、成功举办了红安公司第二届文体活动。活动丰富了员工文化生活的同时,也充分展现了员工的才华和风采。促进了公司企业文化的建设,深化了企业文化内涵。

  二、存在的'不足

  1、自身因素方面

  虽然,经过一年的不断学习总结和领导的细心指导与同事的热心的帮助下,我的各方面的能力都有了很大的提高,但在管理经验和综合素质等方面任然存在很大的不足。

  改进措施:学习如同逆水行舟,不进则退,要想成为一个综合素质优秀的管理者,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成就像申总讲述的“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

  2、管理方面

  1)、没有有效的肩负起行政管理职责,致使,我们今年内审时各部门在文件记录方面、目标完成、统计方面、制度落实方面都存在诸多问题。

  建议和改进措施:加强行政管理力度,有效行使行政监督检查,每月不少于两次对各部门的质量管理体系记录文件、目标完成情况、制度落实情况进行监督检查,并形成书面记录,为质量管理体系的有效运行提供保障。

  2)、虽然在制度建设与完善方面,今年有了很大的突破,但印章管理、办公用品管理仍然存在混乱、随意性。

  建议和改进措施:

  a、制定印章管理规范,并且使之流程化和明确化,而且借用印章时,办公室必须审核登记方可外借。

  b、办公用品实行以部门为单位月计划领取制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效的控制了办公成本。

  3)、6S管理在全体员工的共同努力下,有了很大的改观,但车间6S没有独立有效实施,各部门偶尔也存在临时应付现象。

  建议和改进措施:

  a、多进行6S的培训活动,让全体员工从心底里认识6S的重要性。

  b、车间成立以生产部长为首的6S活动小组,每个礼拜举行不小于一次的检查活动,综合办对其检查过程、结果进行监督检查。

  3、考勤方面

  今年虽然已经进一步完善了考勤制度,各部门在考勤执行方面也有了不小的改变,但在请销假方面、外出办事、出差考勤方面都存在不严谨问题。

  建议和改进措施:建议公司使用指纹考勤制度,综合办每天8:30分查看考勤情况,将当天没打卡的信息公布,有什么特殊情况,及时找综合办公室办理,这样公司清楚明了了的当天、当月的出勤情况,为考勤制度的有效落实,起到了有力保证。

  4、业余活动方面

  目前公司有台球、乒乓球室,也建立了无线网络生活环境,并且安装了多媒体电视,但员工仍有反应业余生活枯燥。

  建议和改进措施:建议逐步健全公司娱乐机制,结合大多员工意见,尽可能建设一个单一的娱乐多媒体电视房,电视房、可以由保洁员代管理,里面可以放些报刊、杂志等有营养的书籍,这样可以保证员工在业余时间有一个自由休闲并可以吸收正能量的场所。其次,综合办结合实际工作安排情况,尽量多搞一些集体文娱活动,来调动员工的积极性和增进员工的归属感。

  5、人力资源方面

  虽然今年在人事招聘和培训方面都迈出了很大一步,但新员工入职、培训流程等并没有固定的模式,导致新进员工初期的迷茫,不能很好的掌握基本业务,很快的进入工作状态,这样大大降低了工作效率。

  建议和改进措施:近月来,我一直

  从事员工手册编写工作,目前已经全部完善,里面也明确了人事管理细则,后期继续将细则流程化,环环有效相连。在培训方面,我也结合公司实际情况,编制了相关的培训课件,并制定了培训效果评价调查表,这样可以有效的防止新进员工的迷茫和脱节。为改善其工作效率奠定了基础。

  三、工作经验总结

  经过一年不断实践和学习总结,要真正扮演好办公室主任这样一个角色,首先要具备“敏于行而慎于言”的素质。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思维敏捷、考虑周全;“慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语,做好保密工作,尽量做到该讲的话要讲,不该讲的话不讲,切忌夸夸其谈,言过其实。其次,要具备先做人,后做事的素质。要想成为一名称职的办公室主任,必须具备“做人”的优秀品质。在做好人的基础上再去认真的做事。

  四、工作愿景

  1、与红安同舟共济,可以名副其实的成为总经理的左膀右臂,与员工齐心协力,为实现公司宏伟目标而奋力拼搏。

  2、不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。

  3、务实敬业,勇担重任,希望可以为红安的辉煌明天做出更大的贡献。最后祝愿红安蒸蒸日上、宏图大展!

  办公室工作年终总结 篇4

  20xx年已经在忙碌而充实的工作中过去了。在这一年里,在领导的帮忙和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合潜力,以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:

  一、认真仔细的工作态度

  办公室日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。20xx年年初时,因发展需要,将名称进行了变更,而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分的相关证书等超多的证书进行名称变更,有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战,需要准备很多的变更材料,在这过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的状况,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

  二、尽心尽责做好各项工作

  1、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的`各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。 2、耐心细致地做好日常工作:相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;负责前来办事人员的接待工作,持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务,不能处理的,及时上报领导。

  3、全力完成资质维护、升级工作:20xx年完成xx信用手册年检事宜;协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;xx供电合格承包商资格审查;xx重守证书的年审,xxx重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成xx信用手册年检事宜。

  办公室工作年终总结 篇5

  一年来,我认真学习,努力工作,踏踏实实做好每项工作。党政办公室工作琐碎繁多,对个人的能力要求较高,通过一年的学习锻炼,无论是个人素质还是工作能力都有了很大提高,现将一年来的工作学习情况总结如下:

  在没有进入党政办工作之前,对办公室工作很陌生,不了解其职能。后来有幸成为党政办的一名工作人员,慢慢的.从了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。可以说党政办办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,不遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下纰漏。

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。总之,在过去的一年里,通过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,还需领导和同志们予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地开展工作。

  办公室工作年终总结 篇6

  摘要:***,男,汉族,大专学历,**年**月出生,**年**月毕业于**学校**系**专业,**年**月参加工作。参加工作五年来,我在**局领导和同事的关心和帮助下,一方面不断加强政治、业务学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,另一方面,严格要求自己,自省自律,努力工***,男,汉族,大专学历,**年**月出生,**年**月毕业于**学校**系**专业,**年**月参加工作。参加工作五年来,我在**局领导和同事的关心和帮助下,一方面不断加强政治、业务学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,另一方面,严格要求自己,自省自律,努力工作。通过努力,使我的各项业务和处理协调各种关系能力方面有了很大提高。回顾五年的工作,从德、能、勤、绩、廉五个方面对自己进行总结,既是对过去工作的检讨,也是对自己今后工作的鞭策、促进。

  一、坚持原则,保持良好的道德风尚

  自参加工作以来,我努力从本职工作做起,不断加强各种政策、法律、法规和各种业务知识学习,对工作怀着责任感和使命感,尽职尽责地完成各项工作,坚持做到谦虚、谨慎、不骄、不躁。环保工作的好坏直接关系到人民群众的切身利益,关系到国家干部的自身形象,所以,参加工作至今,我不论做任何工作都会考虑到组织、群众、事业的关系,坚持以群众利益为核心,正确执行上级领导工作指示,确保保证国家法律法规的严肃性。在实际工作中,我从不计较个人得失,不争名夺利,始终保持高尚的道德情操。我坚信,通过我以及和我一起工作在环保战线上的同志们的一致努力,会使**区的天更蓝、水更清,会让广大人民群众喝上放心的水,呼吸上更加新鲜的空气。

  二、综合培养,提高各种能力

  从刚毕业的学生直接到新的工作岗位,缺乏工作经验和实践能力给我带来了巨大的压力,为了更好的适应环境保护工作,我利用工作之余学习了环境保护法、水污染防治法、大气污染防止法、环境影响评价法、山东省南水北调沿线水污染综合排放标准等一系列法律、法规,认真学习的党的方针政策,使自己的理论素质不断提升。我经常到建设项目施工现场,深入到各个企业了解企业生产、排污状况,为我正确履行工作提供真实的依据。一个单位,就是一个团体,一个大家庭,参加工作以来,我一直利用工作之余和同事交流,相互传授经验,取长补短,形成了一个和谐的工作氛围。在工作中,我积极听取领导、同事的意见,借鉴别人先进的工作方式,对我在工作中出现的失误或错误起到了极大的指导作用,提高了工作能力。

  三、勤奋工作,不负领导重望

  勤奋工作的人才能在工作之中找到真正的乐趣,我就是这样一个人。自从到**局工作以来,我曾从事过pops调查工作,水源地调查工作,建设项目环境管理工作,环境统计工作,污染物总量减排工作,生态建设工作,全国第一次污染源普查工作,迎接国家淮河流域检查等工作,可以说,从事工作种类繁多,但我从来不喊累,始终保持始终保持良好的精神状态,把领导对我的重托,同事对我的厚望作为一种工作动力,不知疲惫的日夜投入工作中。参加工作五年来,大多数周末是在单位度过,甚至有的工作带回家中,我从来没叫过苦、叫过累,相反可以从工作享受到一种成功的愉悦。

  四、主要工作成绩

  20xx年,参加了第一次全国污染源普查,并负责对相关报表的讲解,在这项工作中,我国家环保部评为现进集体;负责了第一此持久性污染物调查工作与饮用水源地保护工作;参与了**区建设项目环评审查和项目的验收等工作,严把项目准入管,杜绝高耗能、高污染行业落户**区,环评率和“三同时”执行率均达到**%;负责编写了20xx-2010年间**区**计划,并申报了多个污染物减排项目,化学需氧量和二氧化硫两项污染物总量指标在全市考核中名列前茅;负责编写了**农村环境综合整治方案,上报了多个畜禽养殖污染综合治理项目,得到了上级部门的支持;负责xx区生态区建设工作,**镇等*个乡镇获得了省级生态乡镇称号,**处申报了国家级生态乡镇,**村申报了国家级生态村,**等*个乡镇申报了省级生态乡镇,负责对上述省级生态乡镇环境规划进行了审核;负责每年一次的环境统计工作,五年间,共收集整理环境统计指标**余卷;按照省环保厅要求,每月上报“四个办法”有关数据,每季度上报国控重点企业生产及排污状况。经过努力,多次被我局评为“优秀工作者”和“先进工作者”称号。取得这些成绩,离不开关心我的领导和帮助、支持我的同事,在此向他们表示深深的谢意!

  五、廉洁自律,严格要求自己

  在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励,做到出淤泥而不染。始终以国家干部的标准要求自己,注重自己的一言一行,不论做任何事都严格按照上级方针政策、国家法律法规,用自己的实际行动维护法律的尊严和神圣。做任何事都经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益,做到思想与行为高度一致。严格用党的纪律和国家的.法律法规约束自己,时刻警告自己不要有越轨的行为,始终保持旺盛、昂扬的工作斗志,振奋的精神状态。我们的职责是通过我们的实际行动让群众喝上放心的水、呼吸上新鲜的空气,只有严格律己,才能保证我工作的神圣和群众的根本利益。六、正确对待缺点,取得更大成绩

  五年的工作,虽然取得了一定成绩,但离领导要求还有一定差距,存在这样那样的问题。一是学习还不够深入,知识还不够全面,二是由于参加工作时间较短,实践经验尚且不足,不能很好的做到老同志工作上的娴熟。我坚信,会深入剖析自己的人,最终会取得更大的胜利。总之,在今后的工作中,我将继续发扬谦虚、谨慎、不骄、不躁、刻苦、勤奋的工作作风,彻底解决工作中存在的缺点和不足,以更加出色的表现干出更加优异的成绩,汇报领导的关心和同志们的厚爱!

  办公室工作年终总结 篇7

  20xx年,我办坚持围绕县委、县政府工作大局,以科学发展观为指导,认真贯彻党的十八大精神,创先争优,狠抓档案工作落实,较好地完成了全年的档案管理工作。现将有关档案工作汇报如下:

  一、档案工作基本情况

  (一)领导重视,档案工作环境进一步优化。年初,办公室主要负责人组织召开办公会,就当前和今后一个时期档案工作提出了要求。在原有基础上,增加了档案柜等配套设施设备,较好地促进档案管理工作。

  (二)加强档案法制建设,增强档案管理工作意识。按照“五五”普法规划,积极开展档案法制教育宣传工作。今年是《档案法》颁布二十三周年,组织学习宣传《档案法》、等活动,通过网络等媒体的宣传学习,增强了扶贫系统档案管理工作意识,营造了依法治档工作的法制环境,促进了档案事业的健康发展。同时,对自身的档案管理不足之处进行了完善。

  (三)机关档案基础业务建设扎实推进。机关单位档案工作是档案事业的发展基础,加强机关档案业务建设始终是档案工作的重点,今年我办继续深化此项工作,并采取了一些行之有效的做法。继续贯彻落实国家档案有关规定,全面推进机关文件材料归档范围和文书保管期审定工作。加强机关业务人员培训辅导;加大机关档案工作的力度。档案资料按照规定齐全完整的归档

  (四)加强档案基础设施建设,整合档案资源,提供优质高效服务。档案资料是珍贵的历史资源,在传承中发展,在发展中创新,如何整合资源、推进档案资源向社会资本的转变,为经济社会事业的.发展提供现实的支持和贡献,一直是档案工作的目标和方向,档案工作人员为此付出了一定的努力。

  (五)加大档案业务培训力度,提高档案人员综合素质。着眼于适应新时期档案工作的需要,进一步提高档案人员的业务素质,以会代训、参观学习先进单位档案管理等形式进行培训,收到了良好效果,档案业务人员的整体素质有了进一步的提高。

  一年来,我办工作取得了一定成绩,但也要看到工作中的困难和问题,档案基础设施仍然滞后,档案事业经费依然短缺,档案信息化程度不高,档案专业人才不足,对此,我们要高度重视,认真做好调查研究,采取积极措施,逐步加以解决。

  二、 20xx年档案工作打算

  20xx年我办档案工作要认真贯彻落实党的十八大精神,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕创先争优活动和县委、县政府工作大局做好档案工作。坚持依法治档,服务经济建

  设,促进档案工作为推进科学发展,加快扶贫工作发展服务。一是深入学习贯彻落实科学发展观,加强档案干部队伍建设;二是加快推进办公室档案室建设步伐,做好档案资源保护工作;三是加快档案法制建设,促进档案工作规范管理;四是加强档案信息化建设,促进档案服务民生工作;五是继续加强基层扶贫档案工作指导,完善重大扶贫项目档案工作整理工作。

  办公室工作年终总结 篇8

  进入xx公司这个大集体已经有4个月的时间,刚开始在办公室的工作使我逐步熟悉了xx公司企业文化及其规章制度,根据公司安排进入公司的办公室工作,主要负责独立公司的账务处理工作还有三方协议、申请单、收据的收发、发票的开据等具体工作。在办公室文员工作上主要的工作内容是:

  ⑴负责每月各项按规定进行预提和待摊费用的核算。

  ⑵对公司的会计凭证、帐薄报表、财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集,按照《会计档案管理办法》的规定妥善保管。

  ⑶严格按照财务管理制度的要求,认真做好记帐凭证的稽核,复核出纳填制的记账凭证,根据记账凭证登记明细账,负责银行对账,出银行余额调节表。保证财务结算的正确、及时和真实,为领导提供可靠的经营管理资料。

  ⑷学习有关国家财政政策、法规、财经纪律和财会制度,不断提高自己的思想水平和业务工作能力。

  ⑸准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证;登记总帐和各类明细帐,将总账与报表、明细账核对。

  ⑹审核费用发生的审批手续是否符合公司规定;审核出纳全部报销凭证,保证其正确性。

  ⑺优质高效地完成根据公司发展需要而规定的其他任务。

  在工作进行中我也充分认识到自己的不足。自己有性格偏于内向不善于交际的缺点。还有一个客观存在的不足,会计工作需要丰富的`经验积累才能从容的处理账务进行合理的纳税,而自己参加会计工作时间还很短,还有自己会计基础知识缺乏,会计工作方面的工作不如其他同事。

  但是一个人要想取得事业的成功,需要从多方面提高自己。尤其对于自身的弱项,需要在工作中不断学习,及时补上自己的短板。

  在今后的工作中需要针对自己的不足之处设立具体的目标,从而不断地改进和提高自己。比如在自己的人际沟通能力上存在缺陷,要制定一些切实可行的计划,然后一步步的努力实现。可以多读书、现场演练等方式。

  同事还要培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。在今后的工作中要经常向有经验的同事学习。能力是人生最可靠地财富,在工作中我要学会不断地总结和学习,提高自己的能力。工作也是是经验积累的途径。

  在每月的工作中要提高纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了税务局各项报表的填制工作。

  文员工作是经济管理工作的重要组成部分,办公室文员工作的好坏,不仅关系到办公室工作业绩,关系到办公室资料真实、完整,直接影响到公司的经济管理决策。这就要求我要有全局观念,要有为公司负责的态度和精神。工作中提高自己的沟通能力,向同事学习,积累行政工作经验从而更好的为公司服务。

  办公室工作年终总结 篇9

  时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、思想认识方面

  报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

  对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

  二、办事效率方面

  思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

  三、主动性方面

  许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

  四、工作实绩方面

  1、创优工作

  服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。

  积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的.产品;“汇报视频短片”

  2、后勤保障方面工作

  对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

  日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

  办公室工作年终总结 篇10

  20xx年,在各部门同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,自身业务水平在各方面都有所提升。来三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对心存感激,因为我在工作中学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳:

  一、办公室事务

  办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门,承担着大量事务性、日常工作,如接听电话、收发文件、车辆管理、接待来宾等。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁,因此我尽量做到:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的文件在我手中积压,不让办公室的形象在我这里受到损害。认真做好有关文件的收发、登记、发放工作;抓好办公物品的日常管理工作;在20xx年重新建立了人员档案,保证以最快的时间核算出车间工人的工资;月底汇总考勤上报工作,做到有条不紊。

  二、在工作中,坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作

  做任何事情都站在的利益角度上去考虑。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。在里,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的关系。

  三、通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足

  比如:对办公室的业务不全面,对经常涉及的一些法律、法规认识不足等,这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

  总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。有的'时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给和领导添了不少麻烦,虽然最后在领导的帮助下都解决了问题,但是都是由于自己的社会阅历缺乏,处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

  办公室工作年终总结 篇11

  时光荏苒,认真工作的时间过得非常快,但也非常的充实。天气已经越来越热了,这也提醒了我今年到目前为止已经过去了一半,在今年的上半年我依然坚守我的岗位,认真执行我应尽的职责,受到了公司大家广泛的好评,现在请让我向领导汇报这半年的工作:

  一、完善了公司现行的管理制度,优化了工作职责

  在今年上半年,依照公司领导的指示再跟各部门的通力合作协调之下,完善了公司从过去运用到现在的各种工作制度,重新明确了公司管理制度,养成了公司员工严格按照规矩处事的习惯。更深入的规定了公司公章的使用和包括请假、调休、值班加班在内的'常规问题,充分发挥了一切照规矩来的公正思想,让各项工作能够更加井然有序的进行,让每个人都能够对办公室的运营有一个正确而直观的认识,还加深了办公室和各个部门之间的联系和感情,做到同事之间毫无间隙的良好合作关系。

  二、自我升级,用知识为自己充电

  为了更好地做好办公室文员的工作,跟上公司不断进步,我在工作之余积极利用网络学习资源进行自我升级改造,不断地开阔视野,丰富经验,增强能力。大大提高了我的业务水平和工作能力,让我在工作处理中更加具有效率性,办公速度明显提升。

  三、办公室工作的日常处理情况

  2、将公司的各种文件如往常一般分类整理清楚,在需要的时候能够以最快的速度将其调用,大大提高了公司办公做事的效率。

  3、建立了详细的台账,对于办公用品,电脑、笔记本等等有着详细记载,按需补充,进出记录一目了然,让大家都能够有着最舒适的办公环境。

  4、认真执行和传达公司领导的命令和任务,并代替领导对各部门工作进行督促和协调,让各部门之间能够在和谐友好的氛围中完成工作任务。

  办公室工作年终总结 篇12

  不知不觉,20xx年即将过去,很高兴能与我们部门的其他成员一起工作,从他们身上我学到了很多东西。加入办公室的这半年来我对学生会工作又有了新的认识,这对我个人来说是一种经历,也是一笔财富。在这里对本年度工作总结如下:

  一常规工作持续进行,发挥本部门职能,配合学生会各项工作有条不紊的开展。办公室的常规工作主要是内部的值班、管理财务和物品及各部门的档案等工作。本学期初,办公室主任李哲就对我们部门成员进行了排班,以保证满足学生会各部门工作需要。同时,在值班期间我们会认真管理好办公室物品,做好物品的借还记录, 监督办公室物品的合理利用,尽量做到节约高效利用。平时我们对办公室的各类物品进行了分门别类的存放,以便于利用时方便寻找。接收并存储学生会各部门的材料档案也是我们的一项职能,这为学生会的考核等工作提供了重要的第一手资料。

  二在做好常规工作的同时,我们还对学生会的一些重要会议作了详细的会议记录。这也是我系学生工作的重要材料,对以后的学生会工作有着重要的查考意义。

  三办公室最大的.一项任务就是为系里的各项活动提供后勤保障。在下半年工作开始之初,我们就来了迎新晚会,我们积极为筹备迎新晚会准备所需物品,在迎新晚会当天晚上,办公室甚至成了临时的后台,演员们在这里进行出场前的准备和节目结束后的调整,看到大家忙碌的样子,我真为我们正在做的有意义的事而高兴。接下来就是系运会了,由于场地离的比较远,我们必须提前布置场地,准备物品,系运会结束后,当其他部门的成员都可以离开时我们还得坚守到最后,清理场地,运送物品。在这里,我想对我们对我们部的男生说一声:辛苦了!比较重的体力活总是他们干在前面,累也没有怨言,对女生很照顾,真心的谢谢伙伴们!

  办公室是联系学生会各部门工作的枢纽,我们尽自己的努力做好工作,服务于同学们。当然在工作的同时,也难免有不足的地方,如:办公室的值班安排只有白天的,而许多部门多在晚上开展工作,这样就有可能使我们的服务不够周到,我想,在以后的工作中,我们会根据具体工作需要调整我们的工作时间,以更好的服务于同学们。

  办公室工作年终总结 篇13

  今年以来,办公室在***的直接领导下,全体工作人员按照新要求,适应新形势、完成新任务,围绕***全年工作目标,坚持以创新管理模式、管理方法为抓手,以制度建设为核心,为工委、***各项中心工作作出了应有的贡献。

  办公室虽然完成了各项工作任务。但对照领导的要求,还存在很大的差距,具体表现在以下几个方面。

  一、工作中存在的不足

  一是工作的主动性不够。工作没有超前意识,存在被动应付现象,有些工作不是在领导布置下去后快速完成,而是在领导催办或领导的督促下才能完成,有的排上工作计划的也未能完成。

  二是督查工作不到位。工作计划排出后,办公室未能认真督查,遇到阻力没有及时向领导汇报。特别是在督查工作过程中,认为大家都很幸苦,从而放松了督查标准,存在着你好、我好、大家好的不良倾向。

  三是组织纪律性不强。办公室的管理松懈,对值班人员要求不严,造成值班离岗,在不该出现的'场合上出现。

  二、下一步打算

  为了切实解决办公室自身存在的问题,办公室将在今后的工作中改正,不断加强自身建设,工作中顶真碰硬,努力完成各项工作任务。

  1、精心起草文稿。

  文稿起草工作是办公室是衡量办公室工作的重要标尺之一。尽可能用最明确的形式反映最丰富的内容,用最朴素的语言表达最深刻的道理,做行短文、写力作、出精品,把上级的决策部署与溱湖自身情况结合起来,使文稿成为真正传达上级政策、促进风***更快更好的发展的工具之一。

  2、顶真碰硬抓督查。

  督促检查工作必须坚持工委、***决定,在狠抓落实上取得实效,用好主任室赋予的权利,不为人情左右,不计个人得失,大胆督查、反复督查、跟踪督查,重点督查***中心工作的工作进度,主要负责人布置的工作的进展情况、完成情况,做到问题不解决不放过,工作不完成不放过,领导交办的事不落实不放过,一督到底,加大专项督查力度,跟踪问效,紧抓不放,真正促进工作的完成、问题的解决。

  3、规范日常工作。

  只有高效规范完成日常工作,才能确保***工作的高效性。精简、规范办文程序,提高工作质量和效率。严格执行***各项制度,切实完成工作任务。进一步规范会议活动,周密部署,细致安排,逐项衔接落实各项会议活动,确保万无一失,将以人为本溶入到接待工作中,多一点人性需求,多一点人情关怀,多一点人文氛围,不断改进服务方式,提高服务质量。

  4、保障后勤服务。

  按照创新机制,强化管理,健全和落实各项制度,加强机关人、财、物的管理,促进后勤工作的规范化、制度化。大力开展文明机关创建活动,积极推进***办公区绿化、净化、美化,特别是强化卫生管理、食堂管理、用车管理,改善***办公区办公条件,提高***办公城所的文明程度,创造良好的工作和生活环境。

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