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公司经理年终总结

时间:2021-04-26 13:04:46 年终总结 我要投稿

【精品】公司经理年终总结4篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以促使我们思考,不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家整理的公司经理年终总结4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精品】公司经理年终总结4篇

公司经理年终总结 篇1

  一、任务完成情况

  今年实际完成销售量为5000万,其中**20xx万,** 1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

  **常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(DN1000以上)销售量很少,**有少量增幅。

  总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“**”品牌增长也不理想。

  二、客户反映较多的情况

  对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

  1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX客户的**,XXX客户的**等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

  2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

  3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

  4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

  5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

  6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

  三、销售中的问题

  经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

  1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

  2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

  3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

  4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

  5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

  6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

  7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

  以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

  四、关于公司管理的想法

  我们**公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在**州乃至**行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

  “管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

  过程决定结果,细节节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

  1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导

  2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要

  3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务

  4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

  另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

  以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

公司经理年终总结 篇2

  20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、 虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

  (一)、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制

  (一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

  三、主要经验和收获

  (一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

  (四)、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)、要加强与员工的'交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

  (一)、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  (二)、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

  五、要定期召开工作会议

  兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、 对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  2、 本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

  七、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

  (二)、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!

公司经理年终总结 篇3

各位领导、各位同仁:

  下午好!我代表配送中心,就参加公司数控机床月产超百台,生产大会战的有关工作,向各位领导和同仁做一个汇报。

  公司进入新厂区后,在管理上最大的变化之一,就是实行物资配送制度,这项全新的管理制度的诞生,公司经营层可谓高屋建瓴,一方面提高了一线工人的工作效率,另一方面解决了部分员工的岗位安置;但对于在这个岗位上的每一个工作者,无论是干部还是普通员工,这个岗位对于大家来说都是陌生的,实事求是地说我们的压力非常大。随着公司产能的提高,外围市场的复苏,我们没有任何缓冲和懈怠的余地。在公司领导的关心、部门领导的带领下,边工作边探索,大家齐心协力克服了许多困难,从开始时的忙作一团,到如今的有条不紊,一切按照规矩办,进步是比较明显的。特别是五月份的物资配送对我们来说是严峻的考验,整机入库116台,要116台的配套件毫无差错地配送到位,需要配送岗位上的员工要有很强的责任心和无私奉献的精神。可喜的是在领导的指挥下,在各工厂、部门的配合下,及时顺利地完成了116台套物资的配送任务,为整机工厂五月份整机入库111台做了一定的工作,取得了一定的成绩,现将我们在工作中的一些具体做法,和针对整机入库数量的突然飙升,采取的应对措施向大家做简要汇报。

  一、领导牵头、缜密筹划、力求配送与生产节奏吻合

  公司实施物资配送制度以来,针对实际运作中出现的配送与生产不合拍,配送的物资不齐套,配送中出现配送物资未准确送达装配工位等问题,深入生产一线,现场指导物资配送工作,及时发现并解决配送过程中出现的各种问题。根据数控机床的装配特点,采取多品种、少批量、多批次的即时配送,即按照装配工步,单台配送到指定工位,完善所有机型配送物资的配送明细,使配送工作有章可循,在领导的带动指挥下,在全体配送人员的共同努力下,制约配送工作的瓶颈一一疏通,物资配送工作上了一个台阶。5月份重点对拷件库进行了梳理,由班组长带队对库存物资进行全面盘点,及时补充配送过程中的缺件,充实配送人员,在短时间内迅速理顺了拷件的收、发、送的程序,使拷件库的日常工作逐步走上正轨,圆满完成了5月份116台套拷件的配送任务。

  五月份紧紧围绕整机入库116台开展工作,对配套物资,要求业务员及时采购到位,对采购中的难点逐一分析,提出解决方案。每晚6点的碰头会,汇总整机工厂当天整机入库情况,对未配送到位的物资及时采取措施,想方设法积极组织货源,同时布置配送人员在物资到达后第一时间送到现场,尽可能使装配现场不脱节;结合订单和装配进度,对下一个工作日需要入库和配送的物资进行梳理,每一个环节都不放过,详细到最后的包装箱均有人落实,物资的采购到物资的配送,整个工作流程清晰明确。

  二、紧密跟踪现场实时进度,积极组织物资分拣,提前做好进场准备

  以数控周装配计划为主线,紧密跟踪现场实时进度,缜密安排分拣作业批次,持续加强与现场沟通,重点关注过程控制,积极协调进场次序;把每月的配送总量、进度要求、工厂进度,制作成综合看板放在联合一库房,用于指导配料作业;使各作业点配料进度,与生产节拍均衡匹配;在多批、少量、及订单配置多变的生产形态下,克服分拣期短的困难,严格实施均衡的物料配送,确保现场生产均衡有序;分解每份订单的特殊要求,落实特殊物资配送计划,在生产安排与进度控制上,严格按现场进度要求,各个配送点分别按时间段,分数量进行配送,使生产装配现场不脱节同时又保持良好的作业环境。

  三、加强信息沟通,协助生产做好前期准备

  根据月度生产大纲及时统计物资配套需求数,结合库存,突出整体批次配套概念,严格台套配套率;做好各类物资的缺件平衡,确保主机装配配套,保证了生产任务的顺利完成。通过配送统计日报表的形式,将当前物资配送完成情况及时反馈给整机工厂、涂装工厂、生产部等单位,以便于生产部门组织安排,努力使生产连续性不受影响;与采购员保持信息互通,及时跟踪实时动态,有针对性进行调整,建立整体联动;使整个物资链的工作过程有条不紊;结合材料定额管理,合理细化组织配送,使物流管理更加合理化、程序化,使相互之间物流运转更加明确,更加流畅;

  四、突出重点、合理调配,保证物资进出顺畅

  进入5月来,大量的入库物资的卸货、分类码放、清点、分包等重体力活任务繁重,平均日卸货量达6车次,其中5月4日~11日平均每天卸货量达11车次。配送的物资按5s要求,需去除包装物,分包到单台定量,实施配送;配送班长不断根据现场巡视情况,积极组织人手进行突击作业,努力克服男工紧缺,年龄偏大的困难,调动全体人员积极配合,努力做到物资进库、现场配送两不误,同时注意采取积极安全措施,杜绝安全事故的发生。根据现场管理的要求,加强文明生产作业,着实解决“杂、乱、脏”的现象,不断梳理作业环境,督促落实各项文明生产保障措施。

  五、加强团队意识,积极服务于生产一线

  在公司开展五月入库会战以来,配送中心内部积极动员,把公司目标和完成要求进行分解,把现场每天的实时进度和整机工厂完成情况,在看板上向全体员工通报,来促进我们的配送进度,引导员工产生共同的使命感、归属感和认同感;在繁重的工作中,注意员工的思想动态,树立新观念、适应新要求、完成新任务。增强服务意识,使员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个员工来说,整机工厂的要求即是自己所努力的方向,整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。在这过程中,许多员工都显示出闪亮一面,拷件库是实施配送制以来与原来的管理办法改变最大的,仅一套大罩大小件在150样左右,大罩品种包括新品超过10种,保管员奚吉英自实施配送制以来,可以说是最忙碌的一个,每天是分拣配料,配送红件进涂装,配送外协件进生产现场,及收货同步进行,几乎是每次回去最晚的一个;配送中心唯一的铲车工,担负着整个配送大件现场转运工作和主要的卸货任务,驾驶员陆德泉任劳任怨,每天在联合一现场、联合二库房之间不停奔波,几乎没有休息时间,往往还要承担晚间卸货任务,有几次晚上加班回去,接到临时任务又返回继续工作;电器配送人员毛琼,为了不使电器配送拖后腿,克服体弱多病,硬是带病坚持工作,为满足销售临时特殊配置调单要求,多次连续中午、晚上加班配料,以满足生产需求。承担配送工作的其他同志,工作量工作负荷也是很大的,平均每台机床要送21-23次,管理员韩逸,为确保每台的各类配送单及时出单,两台针式打印机每天分类打印近千张的单具,并发放到每位配送员手中;钱国栋、李勇芬两位老同志,考虑到其他同志的路程关系,多次主动承担了晚间卸货工作;卫建平、夏佩秋克服困难,晚上主动带队值班……这样的事情数不胜数。这次大会战,是协作精神和服务精神的集中体现,增强了服务的意识,激发起员工在服务过程中的主观能动性,增强了工作的紧迫感,责任感,使命感。

公司经理年终总结 篇4

  200x年,200x年业已到来,下面我将200x年一年来的工作情况做汇报。

  〈一〉200x年全年工作内容:

  200x年我施工的内容是滨河湾小区住宅工程,共包括4栋7 1框架住宅楼,建筑面积26500m2。该工程为公司工程项目,200x年5月20日进场施工。主体工程内外装修工程。

  〈二〉全年工作情况:

  (1)工程质量情况:

  滨河湾小区是公司XX年建设项目,我项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。滨河湾的工作要求,从公司抽调了工作人员,了质量管理体系、 项目管理和管理人员岗位责任制。滨河湾小质量为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为整个的,我组织项目部管理人员的实践经验,工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,控制施工质量,从基础开始,一步脚印的。模板工程控制结构尺寸和支撑牢固性,设计尺寸的和观感的质量。钢筋工程控制绑扎质量,是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决公司预防措施内容,并且样板引路,组织管理人员对项目部在建工程参观学习,作到扬长避短,了项目部人员的质量争先意识。砼工程控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、养护是砼质量的途径。在整个主体施工期间,了。迄今为止,未砼裂缝。整个主体工程的施工,项目的控制,施工内容符合设计要求,主体质量,受到了金屋地产的奖励,了预期的质量。

  (2)工程生产及进度控制:

  滨河湾小区开工以后,我公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划劳动力计划。并且施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其进度、生产内容了要求。在生产过程中,我情况,制定月计划和周计划,对整个工程生产了控制管理。施工初期,项目开工较晚,劳动力。对此,项目部多方召集人员,努力,上了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑,我了现场浇注和使用商品砼的方法,了施工进度。

  在分包队伍进场施工后,金屋地产的要求,了施工部署,为分包方施工了施工条件。到XX年终,整个工程了主体工程,外装修工程40%,内装修工程30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段内,抓紧组织了下房砌体和回填土等的施工。为200x年春季施工减轻了工作量,了整个工程的交付。

  (3)安全、设备管理:

  施工进场的期间,我组织项目部省级文明工地的对全场的施工作业区了规划布置。项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我将安全管理日常管理的,将职工的生命安全的要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的,为此,我从几个了管理工作:①安全技术交底工作。进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来职工的安全意识。②安全检查和巡视,问题,整改,杜绝安全隐患。建筑物临边的安全防护。,对现场的设备了专人专机管理。设备进场时项目部检查,合格后。施工中,设备的维修、保养和检查,安全隐患,修理更换。整个施工期间。未重大安全事故,安全事故控制在了1.5‰以内 ,了职工的生命安全,预期安全生产的要求。

  (4)材料、降本和人工费的管理:

  材料管理中,我施工预算,组织制定了施工材料需用计划。本工程外租赁材料的情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目返还了材料和器具,积压。材料使用中,我要求大家限额领料制度,施工预算,安排项目管理人员统计各个班组的施工内容和,并且与预算量对比分析,控制各个分项工程的材料使用人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组领用,耗损材料预算量考核,每层统计,浪费时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组返还,则由各班组赔偿。共2页,当前第1页12

  (5) 全年工作的:

  ① 工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比。在填充墙施工中,放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是教训,提醒对后期的质量管理需要。

  ②施工进度:从总体来讲,进度上了金屋的要求。与项目部对比,进度较慢。还需要进度管理、总结,人力组织,弥补前期施工的。

  (6)200x年工作计划:

  在新的一年中,我将从几点努力、作好工作。

  ① 抓好滨河湾项目管理工作:滨河湾工程在200x年的工内外装修工程和室外工程等,紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将抓好施工生产进度控制,组织好人力投入,工程预期要求,整个小如期交付使用。

  ②知识学习,管理:时代的前进、新技术的运用,专业技术知识的再教育。,在新的一年中,我打算学习专业知识。基础薄弱,学习很吃力,我相信只要努力,就会有结果。另一,学习他人的先进之处,作到扬长避短,思想认识,开拓视野。

  ③作好施工管理工作:

  200x年的工作中,我的工程有的成绩,仍然,需要总结和。的总结,才能的服务未来。新的一年中,我要作好3个的管理:人的管理。人是管理的组织者和者,项目管理人员松懈,全体管理人员密切,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。物的管理。也材料的管理。200x年,我将在项目管理中作好限额领料制度,并且细化,与工程预算量对比分析,找出,制定对策。法的管理。也施工方法的和管理。在公司预防措施的基础上,工程特点,优化和改进,一套行之的施工方法,以便于施工和工人操作。

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