空乘面试技巧及注意事项

时间:2017-11-19 编辑:冰杰 手机版

  想成为航空飞机上从事旅客服务的人员,在面试空乘的时候,除了要有一个好的外在形象,另外空乘面试还有哪些技巧和注意事项?跟着小编一起去了解一下吧。

  空乘面试技巧1、微笑

  航空学校空乘面试初试中,考生微笑美不美是一个重要标准,主要是看考生的微笑是否甜美、牙齿是否整齐,每个考生都要过“微笑”关。

  空乘面试技巧告诉我们,在笑容中,微笑最自然大方,最真诚友善。在服务岗位中,保持微笑,更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无做作的微笑才有感染力,才能被视作“参与社交的通行证”。由此可见,笑容是所有身体语言中最直接、最简单、最有利的一种,理应学会利用。在面试中,要把握每个机会展露自信、自然的笑容,但是切忌不要呆笑。

  空乘面试技巧2、中英文自我介绍

  这个看似简单的面试题目,对空乘面试者来说也很重要。 作自我介绍时,善用自己的眼神来表示自己希望与之沟通的友好之情。假设,当你已经是一名乘务员,你也需要用这种眼神与你的旅客来沟通,用你真诚的眼神去打动对方。

  另外介绍自己时要充满自信,使对方对自己充满好感。空乘面试自我介绍的内容也应该简洁,能够充分的突出自己的长处与优势。

  空乘面试注意事项

  空哥、空姐想得到考官青睐,首先,需要形象好,头发干净整洁、面带微笑;还要满足坐有坐相、站有站相,看起来热情大方;最后,要口齿清晰,心理素质过硬。

  在面试的过程中是以交谈为主,所以我们要注意掌握适当的语言技巧,谈吐时口齿清楚,音量适中,语速适中,用词文明,不说脏话粗话大家都知道啦,尤其是不要出现一些口头禅。

  并要有信心,相信自己又充分的准备,能较好的完成面试。这就不得不提到面试前的准备了。面试前的准备工作做的越充分,那么成功的可能性就越大。那么你面试前就了解招聘航空公司的详细情况。包括空乘(或者其他职位)岗位的工作性质,公司的发展过程,历史,现实情况,未来发展的重点,职工队伍的专业结构(乘务队的情况),文化层次,机队情况,竞争对手等等。总之,了解的越细致深入,面试时就能切中要害,不说或者少说行外话,就能给主考官留下好的印象!

  以上就是简单的空乘面试技巧和注意事项,如果可以,不妨积极的设想或者了解一些可能会被问道的问题,并做好充分的准备,以在面试中表现出最优秀的自己。

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