- 质量管理论文 推荐度：
- 相关推荐
质量管理论文
无论是身处学校还是步入社会，大家都不可避免地会接触到论文吧，论文写作的过程是人们获得直接经验的过程。你写论文时总是无从下笔？下面是小编收集整理的质量管理论文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
质量管理论文1
摘要:改革开放以来，我国社会主义市场经济得到空前发展，作为我国经济发展重要基础的高速公路路网建设也已进入一个蓬勃发展时期。笔者分析了目前高速公路机电工程施工中相对易发的部分质量问题，并对施工质量管理提出有效的措施和建议，以达到提高工程质量的目的。
关键词：高速公路 机电工程 质量 管理
引言：
我国经济的飞速发展，作为我国经济建设重要基础的高速公路也得到空前的发展，并逐渐成为我国经济的一大支柱。高速公路路网正在我国大范围的建设起来，不断满足人们对于生产和经济生活的需要。作为高速公路附属工程，机电工程的质量好坏，对整个工程质量有着直接影响，关系后期的运营管理和工程经济效益。
笔者就当前高速公路机电工程出现的部分常见问题予以分析,并提出相应质量管理控制措施，以期通过质量的有效管理，来提高机电工程的质量水平。
一、高速公路机电工程常见的质量问题
高速公路机电工程的施工过程主要有基础和主体施工、线管的敷设、设备安装和调试等几个阶段。下面就这几个阶段中常出现的质量问题予以讨论和分析。
1.1设备基础和主体建筑施工阶段
高速公路机电工程最基础却又最关键的阶段就是设备基础和收费设施主体建筑的施工阶段。机电施工单位进场后，应主动及时跟踪土建、房建、收费雨棚、收费岛的建设，根据房建设计图纸，及时跟进机电工程的线缆路由和设备布设基础以及主体建筑的施工，避免交叉作业造成部分管线不能及时预留预埋，而影响机电工程的施工。
设备基础和主体建筑的工程质量更是整个机电工程质量管理的重中之重，基础和建筑主体施工质量把控不严，必将影响整个机电工程的质量，同时会造成在机电设备的运行中埋下隐患，严重影响机电设备的使用效率，大大提高后期维护成本。在当前实际的建设过程中，高速公路机电工程在设备基础和主体建筑施工阶段常见的有钢筋混凝土基础不够坚硬、预留预埋管道不通、人手井位置不准确，接地极不达标等问题。
1.2管道及线缆敷设阶段
管道及线缆敷设是机电工程各个系统之间连接的重要通道，工程质量直接影响各个系统的有效运行。
在工程施工过程中，管道及光缆敷设多采用预留或地埋方式作业，施工现场难以有效监督，导致个别施工单位重视程度不够，而监理单位也往往遗漏这方面的质量管理。常发生的质量问题有通信管道及人（手）孔位置不准确、钢管接续端口和线缆敷设不达标等现象。特别是一些线缆敷设不良现象，导致在线缆保护中出现安全隐患。例如，线缆敷设直埋是要求在70cm以下，且每隔几公分需要用砖块压实，但在工程实际建设过程中，某些工程队为了缩短工期，达不到深度标准，导致线缆易损、易坏，给运营维护造成不小的困扰。
1.3设备安装和调试
机电系统设备的安装必须严格按照施工图设计和设备安装说明要求进行。设备安装是否符合规范，高度和精度是否符合标准，都大大影响整个系统的工程质量，对于整个机电系统的安全、有效、稳定的运行有着重要的'影响，同时也便于后期的运营维护，并且大大有效的消除了设备隐患。在安装完毕后，还应进行调试，包括单项设备的通电测试，单项设备的功能测试，分系统功能测试，系统功能测试。严禁不按规定，不测试或者跳过完工测试环节。
二、高速公路机电工程质量管理
2.1充分发挥联合设计的作用
联合设计阶段是在招标时的施工图设计基础上，对涉及工程各方面的机电工程进行细化、完善设计。因此联合设计的作用相当重要，在业主、设计、监理、施工各个单位共同参与下，根据充分的调研和土建工程的实际综合考虑，形成贴近工程实际、全面的优化的施工图设计，将使工程施工更便于开展，同时也使工程管理更具有科学性和准确性。发挥联合设计的作用，无论是工程经济和工程质量上都具有重要意义。
2.2配备高素质的施工人员
施工人员是保证整个工程质量的重要因素，因此为保证施工质量，每道工序、每个环节，都应要求施工单位配备高素质的专业人员负责，特别是多配备具有施工技能和经验的骨干力量，使得整个施工质量得以有效的保证。同时要杜绝不符合履约要求、无证人员施工作业，确保将人的因素对工程质量的影响降到最低。
2.3把好设备、材料的质量控制关
在施工准备阶段，要对工程的材料、管材、成品设备进行定期不定期的检验。不但要检查水泥、波形栏、法兰盘、立柱等材料要根据设计提供的标号、厚度、强度要求，选用指标稳定，符号要求的产品，同时产品设备也要严格按照设计的选型、规格、参数要求，严格采购质量控制，到场材料要严格按照检测比例送检，对不合格产品设备、材料严禁使用。要推广首件工程验收制度和设备材料厂验制度。在施工单位与供货商签订供货合同，供货商生产产品自检合格后，业主和监理应执行厂验制度，对照招标文件和施工图的技术性能要求，对拟供产品进行全面测试，在测试中要严把质量关，必须是符合规定的设备和材料才能启运到场，坚决杜绝不合格的设备和材料。
2.4加强质量检查力度
在施工过程中，业主和监理单位、施工单位负责人要将质量检查常态化、制度化，多下工地，运用现场检验手段，及时发现事故可能出现的苗头，并分析影响质量因素的不利的发展变化等，从而可以及时进行控制。同时业主和监理单位也要经常性的使用质量抽检的方式，来强化质量管理。
2.5设备调试与试运行
机电系统安装完毕后，业主要根据招标文件和施工图的技术性能要求对系统的功能进行质量检查验收，对其可靠性、完善性和安全性进行评价，并且对工程量清单中据实计量的细目，如光缆、电缆、管材等实际发生的数量进行复测；检查提供的备品、备件是否齐全；对监控、收费和设备维护人员进行技术培训。完成这些程序后，机电系统开始试运行。
三、结论
在工程建设迅猛发展的今天，对工程质量的要求也日益提高。机电工程作为高速公路一个重要的组成部分，其多个业务线条、跨专业、跨行业特性就更加要求从业者，必须从施工准备到投运的各个阶段，牢牢抓住重点，严格把控质量控制，从根本上重视质量管理，，才能顺利圆满完成建设任务，为高速公路的高效运营提供必要的保证。
质量管理论文2
【摘要】本文根据质量管理对内科护理质量的影响进行分析，主要是根据内科的特殊性及其质量管理两部分来进行完善，同时还要通过质量管理有效性使得内科护理不管是服务上、工作效率及其特殊性上有所改变，通过分组对质量管理来进行分析，并且实施护理质量的评分，从专业知识、专业操作技能、病房管理、每周的考试来进行分析，说明质量管理下的内科护士比没有质量管理的更加妥善，结合医生和患者的评分制度来标准管理的优越性和完善性。
【关键词】质量管理；内科；护理质量
随着人们生活水平的不断提高，整个医疗服务都开始不断完善，可以说要求越来越高，导致现阶段的医护纠纷也比较常见，从医院的角度分析，如何实现现代医疗护理的有效性，怎么从患者的角度出来，同时还要协助好医生，因此需要合理的管理，来统筹护理质量的工作，内科作为医院的重要组成部分，疾病种类多、病情比较复杂，在护理管理上不容出现任何意外，为了保证在住院期间患者的合理治疗，就要积极的发展护士工作的综合素质，不断的培养专业性强且工作效率高的工作人员，怎么样才能完善护理质量，就要通过管理来实现。为护理质量得到改善而不断努力。
1质量管理的重要性
随着当前经济不断进步，生活条件也越来越好，以前是没钱不敢进医院，现在是医院的大门为所有的患者而敞开，为了使得医院的护理质量更加提高，医院就要不断重视现代护理管理的有效性，使得整个医院的护理质量及其质量管理相协调，完善质量管理的有效性。质量管理有利于医院对护理人员的工作检验，从专业的护理知识、基础护理、专科护理、护理技术操作及病房管理进行完善，这些都是有效对内科护理质量完善的标准，同时还是考验护理人员的工作具体性。针对管理来说，需要抛开传统的管理模式，利用现代化管理来进行有序化，首先要明确科室的人数，特别是内科相对于其它科室不一样，在进行管理上，需要根据科室人数和科室患者来进行划分，合理有效的资源配置，还要根据各个护士的资格来进行任职，这样可以有效的保证工作中不乱，对于出现的问题可以进行责任到人。针对内科属于比较特殊的`科室，患者的情况多属于比较杂，然而护士的要求程度也比较高，为了能够妥善配合好医生的协助工作，要不断的通过质量管理来实现内科护理工作的质量有序化，完善当前质量管理对整个医院的重要性，也对患者的健康带来保障。
2质量管理对内科护理质量的优势和完善
在进行质量管理上，可采取的是分层管理，针对护理分层管理主要是可以根据工作年限和每年的考试来进行划分，一般可以分为专科护士、高级责任护士、初级责任护士、助理护士等，每个分类的主要工作年限和学历不同在工作分配上也出现不同。针对专科护士来说，工作年限比较长，整个业务水平和专长都可以体现处理，同时还可以解决一些比较专业的护理问题，在一些突发事件和应急事件上，能够及时发现问题，相对于内科科室来说，工作时间比较长，对科室的情况比较熟悉，同时还可以带领学生，独立完成夜班和主班。针对高级责任护士来说，在内科工作上不超过三年，虽说持有护师以上资格证书，在机械操作上和业务知识上比较熟练，但是就是在内科知识上比较欠缺，在这个过程中需要根据患者的需求来进行学习，学习护理计划和操作，完善护理质量的评估和反馈，并且还要对护理进行记录，使得学习过程更加完善。第四，强化质量管理，针对护理管理工作，需要按照国家卫生部门的操作规范来实施，明确各级护理人员岗位职业及相应的奖惩规定，严格按照相关规定执行。把内科护理质量提上去，不再是利用传统的管理方式进行，通过监管制度，使得各个不同的护理人员对工作进行监管，把管理作为实现工作的优化性。第五，质量管理还可以有效的完善护理考核工作，针对护理质量的检查，就是要完善考核工作，这是对于护理质量管理和评价的标准，主要根据护理的基础知识、内科专业护理、技术操作和病房管理来进行考核，这是对质量把关的标准，也是完善考核的需求。第六，质量管理，还可以使得患者满意，还要满足与医生协助工作。质量管理是对护士人员进行监管，从服务态度到专业角度，都要进行完善，做好的程度就是要使得患者在住院期间能够满意，在医生的要求上能够与医生进行协作性，使得整个内科科室的护理质量更加有序。
3总结质量管理对内科护理质量的影响
首先，可以从根本上实现护士工作人员对专业知识的学习，把学习机会进行提升，对于高资格的护士还可以带动低资格的护士，有效的解决护理技术难题，提高护理质量。其次，质量管理，可以使得各级护理人员的护理工作受到监督，在这个过程中就要对患者的病情进行细致了解，还要写护理文书，对病情的发展和缓解程度进行记录。最后，质量管理可以加强护理工作人员的职业道德规范，强化责任意识，坚持在工作上以服务患者为基础，实现整个工作的效率和满意度。综上所述，针对质量管理对内科护理质量的影响来分析，不仅可以使得在管理工作更加优化，还可以通过资源配置来进行提高内科护理质量，从而能够优化护理资源配置，完善质量的优化性和完善性，使得患者认可，医生满意，同时还可以提高护理工作的效率。
参考文献
[1]韩英,宋世德,成向华.分层管理模式对提高内科护理质量的影响.中国药物经济学,20xx:190-192.
[2]胥建平,罗晓娟.护士分层管理模式对提高内科护理质量的影响.中国医药管理杂志,20xx,119-120.
[3]张霞.护理分层管理对临床护理质量的影响分析.深圳中西医结合杂志,20xx:188-189.
质量管理论文3
一、高校导入IS09000族标准的教学质量管理的必要性和可行性
ISO9000族标准怎样应用于教育质量管理,这是教育界和社会上许多人士比较关心的问题。
１． 从IS09000族标准的特性看
首先，IS09000族标准的通用性可以移植到高校教学质量管理中去。目前，IS09000族标准已成为许多组织走向国际市场的通行证，在国外已广泛应用于工厂、旅游、学校、宾馆等生产、服务性行业。尤其是20xx版标准更加顺应国际市场的发展趋势，体现以顾客为中心的思想，强调对质量体系有效性的客观评价，它采用了国际通用的PDCA动态循环模式，通过持续改进来满足顾客不断变化的需求，以达到顾客满意的程度。此外，它的先进理念和方法也同样符合高校的教育规律。
其次，IS09000族标准的过程性可以运用到高校教学质量管理中去。目前我国高校的教学质量管理基本沿用传统的目标管理模式，该模式有其简单、高效和最终控制的显著特点。采用科学的IS09000族质量标准模式，即在管理中使目标控制与过程控制有机地结合起来，让高校每一项计划、每一项工作都运用PDCA的循环过程，实现永无止境的改进和提高，从机制上确保教学的质量，进而提升高校的教学管理水平和办学效益。高校的人才培养过程也具有类似的质量要素循环系统，包括招生入学、德育过程、教学过程、后勤保障、督导与评估、毕业离校等。论文格式。事实上，标准的典型特点是建立一系列完整的文件化程序，以规范一个相对稳定和程式化的生产或教育过程，并在各个关键环节上实施有效的控制，高校的人才培养过程亦具有过程相当稳定和教学运行程式化的管理特性。
２． 从高校教学质量的管理现状与发展趋势看
第一，导入IS09000族标准有利于高校规范教学管理，进一步提高教学质量。我国高校现行的教学质量管理，虽有一套自己的评价体系、标准和要求，但在具体内容、手段、形式和方式等方面还存在着很多不完善和不规范的地方，主要表现为：缺乏系统性和科学性、主观随意性偏大等。此外，高校教学质量评价大多以终结性质量评价为主，是一种事后评价，在事后采取补救措施。因此，一旦出现质量事故，往往会造成无法弥补的损失和严重后果。IS09000族质量标准是国际上业已证明的行之有效的质量管理实践经验的科学总结，具有通用性和指导性。高校依据自身的组织特性和实际情况，通过把IS09000 族标准的相关质量要素有机合理地体现在学校各项工作过程之中，确定各个过程的合理接口和职责权限， 进而建立一套完善的文件化的质量管理和保证体系。
第二，导入IS09000族标准有助于高等教育实现与国际接轨，从而增强竞争能力。IS09000族标准是一套结构严谨、内容丰富，实用性、操作性和通用性强的国际认证标准，很多国家已把它运用到教育领域，并用它来作为教育管理的认证标准。高校根据IS09000族标准建立质量标准体系，各方面质量的评价就有比较科学的、能得到国际认同的标准，必然增强国际竞争力，推动国际合作交流。而且在高校推行IS09000标准有利于借鉴、学习国外著名大学的先进办学模式和管理经验，同时也有利于对国外著名企业加强质量管理的方式、方法进行管理移植，这将促进高校教学管理在更多方面与国际接轨，特别是在通过IS09000标准认证后，更能推动我国高教事业的国际交流与合作，并使其由教育管理过渡到管理教育，减少磨合，增加信用度，加快合作步伐，使高校在吸取国际先进教育管理经验的同时，把优秀的中华民族思想文化推向世界，建立起中西合璧的教育模式。
二、高校导入IS09000族标准的教学质量管理的实施步骤施步骤
借鉴IS09000族标准，构建高校教学质量管理体系，首先应明确职责，理顺关系，优化结构，疏通机制。具体来说，有以下几个主要步骤：
１．设置组织机构
成立由校领导为组长的IS09000族质量标准导入及推广小组，配备有丰富教学管理经验的专兼职人员，提供完备的办公设施， 拨出一定的经费等。论文格式。
２．收集相关资料
主要包括：有关高等教育的国家法规、政策及办法；各行业贯标的典型案例与总结； 社会与用人单位对教学质量的现实和未来要求；诊断现行教学质量管理的现状，分析高等教育与IS09000 族质量标准的逻辑关联。
３．全员学习，重点培训
结合教育思想大讨论，开展学习并深刻领会IS09000族标准的精神实质，使全体师生统一思想，提高认识。其中特别要努力抓好与构建工作最为密切的有关部门和人员的IS09000族标准知识重点培训。
４．体系策划与设计
一是要识别并理顺高校教学管理活动的整个过程，并以此分解教学质量管理的各项职能；二是研究各过程之间的接口，明确每一过程的输入和输出，职责与权限及其服务的对象与本过程的质量目标，明确与其他过程的联系及相互之间的影响。
５．分解系统，确定要素
对与教育活动相关的各个系统进行立体的全面剖析，在明确影响教学质量的相关系统与要素的基础上，配置资源，优化结构。
６．编制体系文件
文件化就是将质量管理体系以文件的'形式表达出来，形成一套书面的体系化文件，并以此作为质量管理体系运行的依据和准则。编制新的高校教学质量管理体系，需要在对原有管理文件进行整理补充或修正完善的基础上，建立一套新的质量管理体系的文件体系。
７．试运行与体系的内部审核
高校在试运行期间，要加强信息沟通，发现问题及时改进，必要时还可修改文件。实施时注意记录的控制，认真填写复核，确保证实材料的充分性和可信性。
８．正式运行与体系的持续改进
IS09000族标准是一个动态的标准。论文格式。在导入时，高校必须建立起持续的质量改进机制，并在一定时限内自觉进行质量体系审核和管理评审，组织开展由学校最高管理者、内审员实施和参加，且通过具体改进措施加以落实的自查、自评等质量改进活动，以及时发现问题，并采取纠正和改进的闭环管理机制。
三、高校导入IS09000族标准的教学质量管理应注意的几个问题
高校导入IS09000标准是一项十分复杂而又艰巨的工作。它的推行与实施，不仅在认识上还有一些观念尚存疑虑，而且在实践中也的确碰到了不少问题，理应引起我们的进一步关注。
１． 认清高等教育行业的特殊属性
尽管高等教育具有与一般服务行业类似的服务特性，但它与一般服务行业还是有区别的：一般的服务行业可以根据人们或顾客提供的要求或支付等，提供各种不同的服务，而且，由顾客支付而获得的服务基本上是由当事人自己享受的。但是，学校所提供的产品和服务不具有排他性，换句话说，整个社会和所有人都可以获得和享受由学校所提供的产品和服务。此外，学校又由于其自身的组织所特有的科层体制、松散结合、双重系统及非正式组织等特性，学校质量管理体系的建立运行必须照顾并结合其特殊性，才能发挥良好作用。
２． 注重质量体系自身的作用
人们大多认为，高校导入IS09000族质量体系以及通过认证，可以从根本上保证人才培养的质量。其实，体系认证只是一种质量管理体系的确认。一所高校通过认证，仅表明它所建的质量体系及其运行符合这一国际化标准的要求，并不表明培养的人才一定符合国际化标准，虽两者之间存在内在联系，毕竟高质量人才的培养与许多主客观原因有关。此外，质量体系可以使管理工作更加科学化、规范化，降低管理成本，提高管理效果，但对教学效果、学生思想教育方面的促进作用，短时期内不会十分明显，切忌急功近利。
３．使用适当的数理统计工具
统计质量控制是管理学和数理统计的重要组成部分。IS09000 族标准特别要求在建立和实施质量管理体系时一定要使用适当的统计工具，要用事实、用数据说话，要用统计技术对缺陷、不合格项和质量事故进行诊断分析、预防和控制。在高校的教学质量管理中，统计技术是一个普遍较弱的环节，使用较多是一些指数、参数，如就业率、学位率、达标率等静态指标，很少使用更有意义的统计技术。所以，应提倡在教学质量管理中推广和使用统计技术，提高教学质量的科学性和质量保证的有效性。
把ISO9000族标准应用于学校的质量管理是非常必要的,也是可行的。它不仅有效地解决了许多学校普遍存在的各部门和工作人员之间的职责不清、权限不明、互相推诿扯皮、办事效率低下的问题,而且形成了“人人肩上有重担、个个心中有目标、日常管理程序化、工作件件有结果”的运行机制,实现由人治向法治的转变。对加强学校内部的管理,提高教育教学质量,不断增强学校在教育市场中的竞争力,具有极为重要的意义。
质量管理论文4
开题是提高论文选题和水平的重要环节，是论文工作的不可忽视的一部分，下面是小编搜集整理的毕业论文开题报告，欢迎阅读参考。
毕业设计(论文)开题报告格式与要求
一、开题报告必须采用计算机输入、打印，幅面A4，于左侧装订成册。
二、开题报告的内容应包括：
(1)选题的背景、目的和意义;
(2)毕业设计(论文)应用的原理和理论依据;
(3)毕业设计(论文)方案论证分析(指出课题难点和拟解决的关键问题，拟采取的研究方法及其可行性等);
(4)预期成果;
(5)工作进度计划;
(6)参考文献。
三、开题报告一式一份，由助学单位存档。
四、具体样式要求：
字数：20xx字;
纸张： A4;
正文格式要求：宋体五号字。
开题报告范文
题目 项目质量与进度控制研究
选题的背景、目的和意义
加入WTO后，许多国外大的投资商进入中国来强占我国巨大的投资市场，与此同时我们也可以利用入世的机遇到国外去投资和经营项目，入世意味着必须按照国际公认的游戏规则来行事，这就需要我们要将过去和国际相冲突的行为习惯做出一些重大的调整。
项目质量与项目费用、时间、安全、环境、可持续发展构成了项目的主要目标，因此，项目质量也就成为了判断项目成败的关键因素之一，而项目质量管理也就理所当然地成为了项项目管理的`重要内容之一。优质的项目或服务无论是对项目相关方，还是对国家、社会都具有战略性意义。
长期以来我国的项目管理都是采取的是粗放型管理模式，而随着国家的发展和城镇化进程的加快那种传统的管理模式越来越显得捉襟见肘，而项目质量是一个项目成败的关键，当然，项目质量管理也就成为了现在工程项目管理的重点。加强对项目质量管理的研究和应用对于我国的建筑工程不仅具有强大的理论支持，还具有现实的重要意义。
应用原理和理论依据
在工程项目施工企业管理的过程中，一项非常重要的事情就是项目质量管理与控制。通过本课题的研究，其目的在于进一步强化我国建设工程项目质量管理，进而推动我国建设工程的更快发展。同时也为其他相关企业的质量管理提供借鉴。面对先进的生产水平和经济水准不断的提高，建筑工程质量管理需要一个很大的提升，虽然我国项目质量管理与以前相比取得了很大的进步，但是基于工程建设的发展需要我们进一步的提升。质量管理自产生至今经历了三个阶段：质量检验阶段、统计质量管理阶段和全面质量管理阶段。因此，通过对本课题的研究学习，以说明我国在建筑工程中进行工程项目质量管理的必要性。同时，进一步强化我国建设工程项目质量管理，进而推动我国建设工程的更快发展。
方案论证分析
本论文先通过搜集资料法搜集有关项目质量管理的有关理论和方法来阐述项目质量管理，然后通过理论与案例相结合的方法来说明项目质量管理在我国建筑工程方面的重要性和必要性。目前项目质量管理一般分为四个部分，质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。这四个部分构成了项目质量管理的主要内容。
选题特色和预期成果
1、质量管理策划
质量管理策划是质量管理的一部分，它致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现项目质量目标。
2、质量控制
项目质量控制是通过认真规划，不断进行观测检查，以及采取必要的纠正措施，来鉴定或维持预期的项目质量或工序质量水平的一种系统。它是为实现项目质量要求所采取的作业技术和活动。
3、质量保证
质量保证是质量管理的以部分，致力于质量要求得到满足的信任。
4、质量改进
质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
工作进度计划
20xx.12.24~20xx.01.01 接受任务，熟悉基本资料
20xx.01.01~20xx.01.15 确定论文题目，完成开题报告
20xx.01.16~20xx.03.01 查阅相关资料，初步完成论文初稿
参考文献
[1] 王祖和，项目质量管理，机械工业出版社，20xx
[2] 丛培经，工程项目管理，中国建筑工业出版社，20xx
[3] 王祖和，工程质量持续改进改进系统研究，同济大学与管理学院，20xx
[4] 邱蔻华，沈建明，杨爱华，现代项目管理导论，机械工业出版社，20xx
[5] 李慧民，工程项目管理案例分析，中国建筑工业出版社，20xx
[6] 王祖和，吴守荣，质量控制，煤炭工业出版社，1993
[7] 白思俊，现代项目管理，机械工业出版社，20xx
[8] 田元福，建设工程项目管理，清华大学出版社，20xx
[9] 毛鹤琴，张远林，施工项目质量与安全管理，建筑工业出版社，
《项目质量管理毕业论文开题报告》相关文章：
1.项目质量管理毕业论文开题报告
2.质量管理论文参考文献
3.建筑工程质量管理论文
4.项目管理毕业论文开题报告范文
5.质量管理论文参考文献范文
6.浅谈工程项目质量管理
7.工程管理毕业论文开题报告范本
8.工程管理专业毕业设计开题报告
9.建筑施工质量管理论文
10.工程造价毕业论文开题报告
《项目质量管理毕业论文开题报告》是篇好参考范文，讲的是关于项目,质量管理、质量,我国,报告、开题、论文、出版社等方面的内容，希望对网友有用。
质量管理论文5
摘要:随着现代经济的快速发展，建筑施工项目越来越多。因此，以指挥、协调、控制为主要内容的项目质量管理变得至关重要。想要建造出更多有质量的工程项目，我们要切实做好建筑工程质量管理工作。本文就施工项目质量管理的内容进行了论述，讨论了一些客观存在的问题并且提出了解决方案。
关键词:建筑施工质量管理政策意义
1建筑施工管理存在的问题
1．1建筑施工管理体制不健全
目前，由于我国社会主义市场经济发展不充分，我国建筑业仍受计划经济较大的影响，依然存在政企不分的现象，因此在这种现实情况下，我国很难实现有效的建筑施工质量保证，不利于建立监管体制，规范政府的工作行为。由于地方政府的保护主义、不健全的法律法规制度、社会监督不能切实落实，这些因素都直接或间接的导致了建筑施工质量出现了严重的问题。当前。很多施工项目并没有真实有效的运行，很多具体的环节并没有深入贯彻实行表现在如下几点:施工的策划和方案没有针对性，不能把策划书中的方案执行在实践中;每个工程都是不同的，都独具自己的特点，我们想要照搬照抄是绝对不可行的;建筑材料不符合规格，很多企业为了盈利，不惜冒着违法犯罪的危险采购一些劣质材料;工程技术不完善，有待进一步提高。质检人员不能切实履行职责，很多质检人员只是流于表面形式，只是以完工为目的，并没有真真正正地履行检验的职责;质量控制点设置不合理、不合规，很多部位存在失控;即使质检工作人员进行了质量监督管理检测，但是质量检测结果却不能及时给出，并且检测结果存在着大量的主观色彩，并不是完全的客观公正;一些政府和部门由于工作的疏忽，使一些不符合标准、没有营业执照、没有能力与资质的企业也进入了市场经济，从而扰乱了市场经济秩序，进而出现了建筑施工中的质量问题。
1．2建筑施工企业法律意识淡薄
虽然我国是社会主义法治国家，拥有比较健全的法律体系，明确的法律规章制度，并且也对我国的建筑施工企业的工作进行了明确的规定。但是由于建筑施工企业法律意识淡薄，在工作中依然不按照法律的规定进行操作，为了利益施工企业偷工减料，不合法操作，为了简单快捷，施工企业也不按照图纸进行施工，这些可能是造成建筑质量较低的一些重要因素。此外，一些建筑施工企业利用法律的漏洞进行违法活动，一些企业存在无证施工、私下交易的行为，更有的企业超过规定进行承包活动。这些行为无疑对我国的建筑施工质量或直接或间接的造成了严重影响。
1．3我国的建筑质量管理方法和水平比较落后
相比于西方先进的建筑质量监督管理方法和水平，我国在管理方法和水平上存在着较大的问题。由于我国之前是计划经济，传统的质量管理方法依然被部分部门建筑施工企业所沿用，现代化社会主义市场经济发展不充分，因此，新的管理方法并不能完全适应当代社会的发展，新的管理方法也存在着局限性，不易实施。我国是当代世界中的发展中国家之一，技术水平远远落后于西方发达国家的技术水平，因此在建筑施工质量管理中比较落后。这些因素都严重影响了我国的建筑质量管理水平。
1．4社会主义市场经济固有的缺陷
在经济利益的驱使下，很多建筑施工企业为了追求利益最大化，往往忽视社会利益，给社会造成了严重的损失。这些建筑施工企业使用一些劣质建筑材料，严重威胁了社会成员的安全，造成了社会秩序的混乱。由于社会主义市场经济固有的缺陷，很多不符合标准、没有营业执照、没有能力与资质的企业也进入了市场经济，从而扰乱了市场经济秩序，进而出现了建筑施工中的质量问题。
2建筑施工项目质量管理政策
2．1加强“全面质量管理”理念
工程的质量取决于人的思想，工程由项目管理团队直接操作指挥，所以在质量管理中发挥着关键性的作用。只要树立了“全面质量管理”理念，管理团队就会拥有质量意识，在工作中更具有责任感，拥有更深刻的“顾客观”和质量责任感。才能在建筑施工项目质量管理中发挥他们本身的作用，履行职责。
2．2建立健全质量认证标准
为了使蓬勃的中国建筑业可以高效并且有质量的进行发展，就必须要有一套完整的质量认证标准，使质量监督工作有发可依。所以这就要求相关管理部门建立健全质量认证标准制度，程序化标准化的开展质量监督。
2．3加强各阶层员工的管理
要切实加强各个阶层员工的管理来降低质量问题隐患。这就需要建立一批业务素质较高，技术掌握熟练的工人团体。首先要确保领导阶层人员的素质是否可以确保工程工作质量，充实先进理念和科学办事方法。其次对于施工管理层人员，次级领导阶层的知识、技术与实践能力一定要可以胜任工作质量要求，尽可能达到工作质量要求之上，素质必须过硬。细节方面也不能忽视，比如关键重要的工人或者工作环节一定要有制度化的要求，持证上岗，工作落实到个人。在员工的引进和人员内部流动上也要加强管理，建议制定竞争上岗机制，提高每位员工的工作积极性，做到勤劳肯干。从知识水平、能力技术水平和精神态度等多方面考核每位员工。做到用人的'程序化以及最优化，在引入筛选员工以及后续的培养上加强管理。对员工进行定期的培训与教育，在理念和专业化技术上加强培养，提高整体素质。让员工树立起质量第一，时刻有质量意识，共同维护建筑施工的质量，提高质量管理的能力，掌握科学的数据统计的方法。让培训成为规模，成为传统，让员工有主动学习，主动进步的意识。可以建立员工业绩评估机制，激发员工们的工作积极性，在确保质量的同时提升效率和速度。关爱员工，积累人才，培养有资历的老员工，加强人才硬实力，确保稳定舒适的工作大环境，为质量的确保提供良好的外部环境。
2．4加强对材料质量的管理监督
材料是建筑施工项目最基本的要素，施工项目的进行离不开材料的管理。材料的质量也决定着建筑项目的质量好坏，且材料质量最易出问题。应加强采购员和材料管理者的管理监督工作。对采购员和材料进行全程的监督，保持其可控范围内。采购完成后对材料的储藏管理工作要严格监督，堆放和使用也要严格监督。保障材料的质量，才能保障建筑项目整体工程顺利进行。
2．5采用信息统计技术
传统质量管理方法，如控制图技术的应用，已经很难满足顾客越来越大的需求了。时代的发展也要求质量管理方法与时俱进，同时产生出许多新的概念。重视预防、业主利益、环节损失货币化、合格品差异对使用寿命的效果影响以及信息和人员调剂等。先进的信息统计技术就成了新的质量管理方法。工程质量展开设计法、过程参数控制法和测量信息技术集成法都有了实践成效。培养出专业技术员工正确运用先进的信息统计技术，进一步保障了建筑施工项目质量管理的开展，为其提供了技术和方法上的支持。
2．6加强审查和监督管理
对于建筑施工项目初步计划阶段中制定的一系列文件实行审查，是确保项目有质量并按部就班的完成的垫脚石。首先，标准化制度化的建立样板文件。建筑施工项目单位要全权负责编制设计和施工可行方案，制定组织机构，任务落实分配到项目各主管，各主管领导编写和设计，同时制定专业技术人员参与编写工作，确保计划可行性。在编制施工组织设计方案时，要做好充分的资料准备。如气象资料，环境勘查资料，施工现场资料等。编制完成的施工组织设计方案，交给相关建设监督管理部门和政府监督机构依法审核。认真审核工作中，建筑施工项目单位要积极配合，出现问题要积极改正，确保审核通过并开展后续工作。
3总结
随着社会的进步与发展，我国的建筑工程质量也在不断提高，这对我国发展国内经济和国外经济发挥了重要作用，同时也有利于我国经济走向世界。建筑施工质量已经受到越来越多人的关注。在分析了建筑施工质量问题的基础上，采取合适的应对措施来进一步提高建筑施工质量，使建筑施工质量达到一个新的高度，从此促进我国的建筑业快速、平稳的发展。
参考文献:
［1］陈秋材．浅析建筑施工工程的质量管理和控制［J］．建材与装饰，20xx(19):126－127．
［2］陈春霞，朱胜．建筑工程施工中多方位管理在质量管理中的作用［J］．房地产导刊，20xx(5):281．
质量管理论文6
1 引言
在全球经济一体化浪潮的推动下，中国大大小小的物流企业如雨后春笋般涌现出来，物流行业展现出勃勃生机。但中国物流企业同国际上其他物流业巨头相比，仍然存在很大差距，这差距不仅体现在物流业基础设施不完善、技术装备比较落后、管理上的不成熟等方面，还有重要的一点就是我国物流企业服务质量落后，不能充分满足消费者的期待。而随着市场经济的不断发展， 服务质量的竞争已成为企业不断争取有限市场份额的重要手段。而如何提高物流企业服务质量是企业在市场经济条件下必须要深入探讨的课题。
2 物流服务质量管理存在的问题
服务质量是企业的服务为消费者带来的实际感受与其心理设定的期望值的对比，如果企业的服务让消费者感觉十分舒适，超越了他的心理期望，那么企业的服务质量就是好的，反之，如果达不到消费者的心理期望，那么服务质量就会界定为差，这次服务便是失败的。物流服务同样如此。因此物流企业需要充分理解客户的心理需求，把客户的需求和自己的产品和服务有机的结合起来，不断努力将这个比值缩小，甚至超越消费者的心理期望。而很多物流企业服务质量管理方面还存在诸多问题，简要列举如下。
一是企业导向性服务的误区。物流企业的服务无疑是需要以顾客的需求为导向的，而不是以企业自身的需求、标准为导向，这就要求企业在制定服务标准时，充分考虑顾客的要求。而有些物流企业却以公司的生产率、成本、收益利润等运营需求制定服务标准，这是目前我国物流企业服务管理方面存在的最大问题。当然，企业也需要考虑为提升服务质量而投入成本所产生的收益比。
二是单一、模式化的服务管理模式。物流企业所需的差异性服务也给服务管理带来难题。不同的人对同一个事物有不同的看法，同样，不同的人也会对同样的服务有不同的看法。很多消费者都有个性化的需求和见解，这就要求物流企业的服务有强大有效的管理系统和硬件支持，使物流服务呈现柔软性和包容性，以适应不同消费者差异性的需求。而很多物流企业单一、模式化的服务管理模式造成服务质量低，消费者不满意，业务量自然难以提升。
三是缺乏耐心、引导力、理解力、执行力。物流服务是互动的，交流中才会产生服务，所以这要求消费者也需要一定的耐心配合，并能理想、流畅地表达自身需求，否则服务也会中断，难以为继，而物流企业更需具备耐心和引导力、理解力、执行力，以最完美的状态为消费者服务。而有些企业面对复杂的顾客服务需求就敷衍应付，消极应对，这也是物流服务管理急需正视的问题。
四是时间意识差。传统的消费模式，如去商场购物，是能即时完成整个消费与服务过程。而依赖于物流的这种消费模式就产生了时间差，而这种时间差正是很多顾客评价物流质量高低的重要标准之一，显然，时间越短，消费者就会认为你的服务越好。但是，很多物流企业时间意识差，对迅速交货，迅速解决客户咨询和客户困难等基本服务要求的重视程度不够。
五是可靠性差。客户对物流服务质量评价的另一个特征就是企业要具备完成所有与交货有关的业务能力，也就是企业要让消费者觉得可靠，觉得放心省心。比如订单填写准确、正确的订单分拣、货物无损坏、正确的发票、付款处理正确等，这些都会让消费者产生信赖感。这就要求企业要做大量细致的工作，有些企业马马虎虎，不是这里出错就是那里出错，这样是无法让客户产生可靠和可以信赖感觉的。
3 优化物流服务质量管理对策探讨
3。1 构建顾客导向与企业能力平衡的现代物流服务质量管理标准
企业物流服务质量改进的顺利实施首先需要制度和标准的保证，构建一个基于顾客导向与企业能力平衡的现代物流服务质量管理标准就显得十分必要。
现代物流服务质量管理标准构建的依据应当是顾客服务需求与企业自身能力和管理模式的平衡。前者是企业的目标，因顾客主观差异性需求和特殊需求的附加值服务可能导致物流服务系统流程的变化。而后者是服务的手段，是企业结合自身能力为差异性的顾客需求而配置物流服务资源的方法，如存货物品的选择与控制、存货需求的优先度排序、差异性的运载方式等。
（1）重视客户需求，构建顾客导向性标准。企业物流服务的理念就是满足或超越客户的心理期望。物流服务质量管理的顾客导向性特征决定了我们在制定现代物流服务质量管理体系时首要考虑的就是客户的意愿和要求，并且企业要将顾客导向性的思想贯穿到物流服务的每个业务流程中。需要注意的是，客户的需求也不是一成不变的，因此物流企业的服务水平与标准也不能一成不变，也要随着社会的发展和客户新思想新需求的变化而适时作出调整。
①实现客户满意度，达成客户忠诚度目标。全面质量管理（TQM） 关注客户满意度， 它的主导思想便是认为赢得客户的高满意度就能领跑市场，创造更多的商业价值。
当企业与客户产生交易时，客户同时产生对企业服务的很多心理期望，包括沟通交流，对物流系统的可靠性、时间性、经济性、安全性等方面的期望，这种期望是十分复杂的，比如有些人重视货物查询系统的及时性，有些人重视交货的速度，有些人重视货物的完美无破损等，满足甚至超越了这些期望，才能实现客户的满意度。物流企业需深入研究客户需求期望、客户特点，并结合自身的经营目标、流程，经常性的对客户满意度进行测评，完满地完成从策划、调研、分析、衡量到最终得出结论并分析改进的过程。
企业在进行客户满意度测评时需要注意的地方比较多，这些都要在测评中得到充分的调研和分析。比如，顾客抱怨多是客户满意度低的直观表现，但是因为很多顾客的内敛型等性格原因，即使不满意也很少抱怨，因此针对顾客抱怨的概率调查也不能盲目乐观，顾客抱怨少并不能说明客户满意度高。再如，客户满意度存在滞后性和变化性的特点，随着客户自身的发展、企业服务的变化、社会大环境的变化、科技的发展等诸多因素的改变，客户的满意度也随之而发生变化，有些变化甚至连客户自身也没有发觉，存在滞后性的特点，但是一定会在之后的企业与客户的交易沟通中体现出来。因此企业对于用户满意度、用户需求的调查不是一劳永逸的事情，必须变成企业常态性的工作。
那么客户满意度实现了，是否就达成了客户忠诚度呢？答案是否定的。即使某些客户的期望得到了满足，他们可能还会选择其他同类型的企业服务，也许因为其他企业能够提供更优质的产品更优秀的服务。当然，还有一种情况是，企业只达到了客户的最低期望值，或是客户本身的要求比较低，因而此类客户在选择物流企业时具有随意性。而企业能最终在市场上获利，占据一席之地更取决于他吸引并长期留住客户的能力，也就是达成客户的忠实度。从客户的满意度到客户忠诚度，企业还有很长的一段路要走，需要不断改善各个服务环节、流程，提高服务质量。
②管理顾客关系。顾客关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）是企业主导型向顾客主导型服务模式发展的必然产物。在很多企业内部，对顾客的管理是分散而不成系统的。如营销推广部门掌握客户的信息和调研资料，物流设计部门掌握管理客户的标准化流程，生产部门和管理部门只负责生产和配送，各个部门之间相互闭塞，不沟通不交流，形成部门“壁垒”，这样无疑是无法统筹力量管理好客户关系的。而CRM 的主要功能就是打破这种部门“壁垒”，整合分散的信息，通过 CRM系统形成统一的信息平台，实现对顾客统一有效的管理，将企业内部资源优化整合，达到资源共享，互助合作的关系，从而更好的为客户服务，提升服务管理质量。物流企业对客户关系的成功管理还必须依赖完善的技术平台，即在前端构建出统一完善的.数据管理和客户信息的平台，而在后台搭建能统一存储的数据仓库或者数据集市。根据这两点，企业需要反复研究、分析可行性。企业还可以把 CRM与 ERP（企业资源计划）整合起来，完善企业的组织架构，ERP 作为管理系统后台，对物流业务各个环节展开规划与管理，CRM作为管理系统前台，使各部门相互连接、信息共享，才能与客户和谐互动，这样便能满足顾客差异化的需求，增加客户忠诚度。
（2）服务质量标准应积极能动地推进物流服务质量
①效益背反现象对企业服务质量提升的思考。我们说要强烈关注客户需求，并不是说一味地无条件地满足客户提出的要求，服务不应消极被动，以免长此以往，成本不支，经营无法继续而陷入被动的局面。
物流成本与服务水平是存在背反效应的，一味针对消费者需求而不断提升服务水平，一方面会带来业务量的增加从而提高收益，但另一方面也会因高水平的服务而导致成本增加，有时甚至可能产生，服务水平高，用户满意度高，而企业效益却下降的现象。此外，物流功能之间也存在效益背反，因此不一定是盲目投入成本提升客户服务就是最可取的，而是综合考虑客户服务水平与总成本费用的均衡。企业需不断壮大自身，将自己的运作水平提升到与消费者期望值相当的水平，以合理的投入换取消费者的满意。企业的责任是积极、能动而不是消极、被动地去推进服务质量。
②深入分析客户，节约成本。每个客户都会追求优质的服务，但是通常优秀的服务需要消费者支付更高的价格。因此也有部分消费者宁愿不支付过高的价格只享受最基本的服务，如货物最终到达而不会更多的计较几天达到，因此这部分客户可能对服务没有过高的期待，而这种情况下，虽然企业节约成本降低了服务，在这些客户看来仍是满足了心理期望的，那么这次服务也算成功的。当然也有一些消费者宁愿出高价购买完整、优质的服务，那么企业也当谨慎对待，满足他们的心理期望。
同时，企业也应当通过调研分析等一系列方法深入分析客户，掌握消费者对产品和服务的需求点。一般来说，一味的追求没有现实意义的高水平服务而耗费大量成本，不如在制定服务管理标准时，更务实一些，剔除一些对绝大部分客户来说没有什么价值意义的服务活动，和降低过于超出客户要求的服务标准，这样也可节约成本而不丧失客户满意度。因为过分追求没有现实意义的高水平服务也会降低企业满足客户特殊服务要求的能力，我们的服务应当以客户为本，以客户的需求为我们的服务之本，而不是追求华丽无意义的虚高服务。
3。2 注重业务过程管理，在过程中逐步提升服务质量
（1）业务过程的分类。物流企业服务质量管理应涉及服务实现过程的所有业务活动，包括前期的推广、服务标准制作过程、服务实施过程、反馈与改进过程，这是随着业务的运营开展而不断反复的过程，企业应当抓住每一个过程，重视过程，进行过程控制和改进，从而不断的提升服务质量。
①物流服务前期推广过程。前期推广要做好调研工作，对客户的期望服务特征充分收集了解，分析顾客心理，抓住顾客的内在需求，制定符合客户意愿的营销推广活动，让顾客了解、熟悉并逐渐喜爱，那服务的质量便在客户心中得到潜移默化的提升。
②物流服务标准制作过程。这是将企业的物流服务的要求用标准文件形式固定下来的过程。需要设计出物流服务的程序，明确企业应该提供何种服务，服务的方式与标准，服务质量控制的规范等，使服务有章可依。一定要保证服务标准制作的科学性和可实施性，一个科学有效的服务标准才能保证服务质量不断提升。
③物流服务实施过程。这是将前期的推广、标准真正落地的过程，因而十分关键。服务过程与服务结果同样重要，企业需要在时间性、安全性、舒适性、可靠性、经济性等方面全方位的满足消费者的心理期待。并灵活地考虑消费者个性化的差异，为他们提供最优质的服务。
④反馈与改进过程。应当建立科学的服务评价体系，在服务之后，企业要对业务活动的各个方面进行仔细地自我评价，更要以多种形式征集客户对服务的过程和结果的评价，然后分析、改正、提高。对整个业务活动的评价与改进过程有利于发现问题、解决问题，并形成良性循环，不断提升服务水平。
（2）明确职责，加强过程管理。物流服务管理质量涉及到企业的各个业务部门，所以应当明确分工，确定职责，并建立一套严格的质量控制方法和职责分工明细表，使各部门的服务人员都能标准规范地参与分工服务。以送货为例，必须达到迅速和稳定两个方面的要求。客户都希望能尽快收到货品，但是如果订单发送服务不稳定，那么便会影响发货的速度，所以企业应不仅关注送货的迅速性，更要关注服务的稳定性。
加强过程控制，无论是服务前，服务过程中，服务后都要加强控制。服务前就要想好可能影响服务的因素，未雨绸缪，将各种不利因素扼杀在摇篮中，如果有些因素无法在服务前就解决掉，那么也要准备好后备方案，以免服务过程中手忙脚乱，弥补不及。服务过程中要加强监控，及时纠正不合格的服务。尽量避免运作失误，如分发错误，文件记载错误，货物受损等，即使发现错误，也要能争取及时改正，而改正时间的长短正是对质量服务管理能力的一次考验。质量服务管理能力也是在一次次考验中得到提升。而事后就要做好反馈和改进措施，把出现的问题解决，并吸取教训，争取在下个服务环节中不会再犯。
服务的最终目标就是第一时间将事情做完做好，这也是企业全面质量管理（TQM）的体现。
4 小结
企业服务质量管理关系企业生存命脉和在市场上的份额，要将优质的企业服务质量管理变成企业文化的核心，并贯彻到每个员工的心里和每一个流程的操作过程中。此外，企业服务质量管理不能一蹴而就，一成不变。物流企业所面对的客户本身就是差异性的，企业要懂得创新，针对客户的特殊需求，实施个性化的创新服务，并不断研究在社会大环境不断变化的今天，客户有哪些新需求，以特色服务在市场上立于不败之地。
参考文献：
[1]光昕，李沁。物流质量管理业务应用研究[J]。中国物流与采购，20xx，（20）：75。
[2]苗娟。重谈物流质量管理[J]。中国商贸，20xx（，12）：147— 148。
[3]陈京。强化顾客管理提高物流服务质量[J]。中国物流与采购，20xx，（19）：32— 33。
质量管理论文7
摘要：高等函授教育是我国发展成人高等学历教育的主干形式，在我国构建终身教育体系和全面建设小康社会中担负着重要任务。教学质量是成人高等函授教育的核心问题。本文结合自己在函授教学中的调查，简略分析了教学质量管理中存在的问题，并提出相应的对策。
关键词：函授教育；教学质量；问题；对策
党的十一届三中全会以来，我国的成人高等函授教育得到了长足的发展，办学规模不断扩大，管理机制日趋完善，教育质量不断提高。成人高等函授教育与其他高等教育，优势互补，协调发展，共同构成我国完整的高等教育体系。在建立终身教育体系和学习型社会的过程中，成人高等函授教育以其灵活性、开放性、适应性和针对性的办学特色和优势，发挥着不可替代的作用。但我们也应该看到，成人高等函授教育在面临机遇的同时，也遇到了许多新的问题和挑战。函授教育以自学为主、面授为辅；函授学生大多分散在各个学习；函授学生中在职从业人员占相当大的比例，他们一般都存在工学矛盾，函授教育这些特点使其教学管理工作比其他形式的教育（如全日制脱产、夜大学、周末班等）显得更为重要，管理的难度也更大。本文通过对成人函授教育质量管理中的几个核心问题进行分析，并针对这些问题提出相应的对策。
一、成人函授教育质量管理中存在的问题
（一）办学指导思想不够端正，忽视成人函授教育的重要性
当前大部分高校的成人函授机构在举办成人函授教育过程中出现了一些偏差，严重影响了成人函授教育的发展。
一是函授办学机构办学目的商业化。从本质上讲，教育的功能是教书育人而不应该是以营利为目的，更不能完全的市场化。但目前事实恰恰相反，函授教育办学目的的商业化倾向越来越明显，甚至有的高校举办函授教育的主要目的已经定位在追求经济效益层面，承担函授教育的高校已成为创收的经济实体。很多高校对成人函授教育实行经济承包管理，给定经济指标，在一定程度上把成人函授教育给功利化了。
二是办学的高校把精力更多地放在普通高等教育上，而对成人函授教育没有表现出足够的重视。某些高校举办函授教育的目的出现严重的偏差，他们把成人函授教育作为学校创收、改善普通高等教育教学条件和提高学校教师待遇的途径。为了追逐经济利益的最大化，一些函授点盲目大规模招生，而对函授教育质量的管理和建设问题却被忽视了，许多拥有函授点的高校甚至没有把函授教育质量工作列人学校质量建设的日程表之中，对于函授点存在的问题也很少帮助解决。当学校资源相对短缺时，首先让路的就是成人函授教育，函授教育变成是高校教育工作的附庸没有加以扶持。一些函授点教学条件简陋，教学投入不足，教学管理混乱，对教师队伍、科研队伍和管理队伍建设不重视，办学院校也很少对函授点进行检查与监督。在这些负面因素影响下，成人函授教育的水平自然是难以得到提高。
（二）教师队伍、管理队伍相对不稳定，整体素质不高
函授教育的对象有其自身的特殊性，他们大多是在职人员，有一定的社会工作经验，年龄比普通高校的学生偏大，也有一部分人已婚并有子女，绝大部分学生的学习动机明确而强烈。这些特征决定了他们的学习方式、学习内容和学习过程的特殊性。这些特殊性给函授教育教师和管理人员的建设也提出了更高的要求。而目前，我国函授教育的教师和管理队伍相对来说整体素质不高，相对稳定性差。主要表现在以下几个方面：
（1）在诸多拥有函授点的高校中，有专门从事函授教育的专职教师的学校并不多，他们大部分教师主要是靠本校内全日制师资的支持，任课老师都是从各院直接聘请。他们缺乏对成人函授教育学生学习特点的了解和研究，在教学方法上照抄照搬普通高等教育的教学内容和方法，致使教学缺少针对性和科学性，教学效果欠佳。此外，还有一部分教师是临时聘请的兼职教师，这些教师的流动性较强，缺乏稳定，在教学过程中缺乏连贯性，也难以从整体上保证教学质量。
（2）许多高校对成人教育的管理队伍在任职条件上缺乏严格的准人制度，许多成人教学点成了闲置人员的安置处。教学点内部大部分管理人员学历不高，并且多数人缺乏相应的教育管理知识和对成人函授教育清晰的认识，而高校自身也很少花费力量对这些人员进行函授教育的管理培训。
（三）招生制度不完善，生源质量下滑
高等函授教育的人学考试是采取全国统一考试的方式，具有严格的入学程序。其考试的内容理论性比较强，而参加函授教育入学考试年龄较大的学员，他们虽说具有一定的工作经验或实践能力，但对于成人函授教育的入学考试还是只懂对照考试大纲复习，显得有些力不从心。尤其是函授专科升本科又要考英语，对在职人员来说更是沉重的负担。从报考和录取的实际情况来看，存在招生专业太集中和大批学生跨专业报考的现象。由于跨专业报考的学生缺少对口专业基础知识，当他们被录取后必然会对教学的组织工作带来困难，从而影响函授教学质量的提高。同时，根据近几年来函授生录取的情况，大部分函授生的年龄都较低，这些考生的成绩左右了录取分数的确定，使得一些年龄较大，又立志参加函授教育学习成才的人拒之门外。
（四）教学计划滞后，教材普教化
现阶段我国教育部还没有制定统一的函授教学计划和课程设置。这使得举办成人教育的学校各自为政，主观随意性大，课程设计和安排具有随意性和盲目性，因师而异的现象比较普遍。许多函授学校的教学计划的课程结构、课程内容、课程时数比例等方面科学性比较低，没有能体现函授教育的特点，学员毕业后普遍感到对社会的适应能力过低，很难适应社会和经济的发展。其次是教材内容陈旧，部分教学计划几年甚至若干年不变，不能及时向函授生传授最新的知识和技能，难以实现函授教育的人才培养规格，严重影响了学生学习的积极性和主动性。在函授教育的过程中，学员对教材的依赖性很大。他们是业余时间，分散在各地通过自学获得知识的，所以函授教育的教材建设要有自己的特色。可一直以来，函授教育所用的教材绝大部分是采用普通高等教育的教材，没有形成独立的函授教材体系，函授教材只是在普通高校教材基础上对内容做一些适当的删减或变更，且大多数教材本子厚，概念抽象，不易理解，与成人教育的要求及特点相差甚远。
（五）教学过程管理松懈，质量评估体系不规范
在实际的教学管理中，许多高校对成人高等教育教学的过程管理比较松懈，对于远距离教学的函授教育的教学过程管理更是少之又少。主要表现在：
（1）教学上针对性不强。忽视函授学员年龄大小不一，文化基础参差不齐的特点，有的学校过多强调专业要求，有的则降低标准甚至是敷衍了事。
（2）教学过程中学员的主动性没有发挥的机会。函授教育大多采取集中授课的形式，以课堂教学为主要教学形式，注重注入式教学方法，满堂灌，缺少师生互动。教师仅是照本宣科，学员仅是听、记、背、考；学员在学习的过程中所做的也仅是将现成的书本知识原封不动地放入自己的大脑。
（3）重专业理论，轻职业技能。普通高校函授教育基本上是以讲授教材上的理论知识为主。由于很少实施职业技能训练，理论和实践脱节，学员普遍感到所学知识在实际工作中用处不大。
（4）教学缺乏严格的管理制度，敷衍情况严重。有些学校存在“一教就考”“一考就忘”的现象，短短几天，讲完一门考一门，学生考完就把这门课程的内容抛到脑后。
（5）对于成人函授教育质量的评估也一直是不规范的。函授教育是一种独立形态的教育形式，应该拥有一整套适合自身发展特点和规律的质量评价体系。但目前我们国家还没有对成人高等教育的质量检查与评估制定一套完整的体系，而函授教育的办学主体也缺乏科学评估检测体系，使函授教育教学质量的状况得不到及时评价，因而其教育质量很难做出公正、客观的评价。
二、提高函授教育教学质置的对策
（一）国家应尽快立法，确保成人教育的社会地位
在提倡终身学习、构建学习型社会的今天，作为终身教育一部分的'成人教育愈显出它的重要性。然而到目前为止，我国始终没有一部专门的成人教育法规，致使成人教育得不到应有的重视，迫切需要出台一部《成人教育法》，以保证成人教育的社会地位和作用，推进成人教育事业的发展，并以法律来规范成人教育的办学全过程，由此，成人高等教育的教育和教学质量才有可能真正得到保证。
（二）提高师资队伍整体素质
教师是育人兴校的第一要素，没有教师的质量就没有教育的质量。首先，把好教师聘任关，既要从普通高校聘请有经验的、了解成教生特点的优秀教师来给函授生上课，还要敢于从生产第一线聘请有理论基础的高级技术人员、管理人员来学校任教，函授生大多属于在职生，他们要掌握的是实用性、实践性比较强的知识，学习的动力来自于工作中的实际问题，学习的特点是学以致用，讲求知识的时效性，因此，专兼职教师应该根据学生的实际情况，真正做到因材施教。其次，注重教师之间的经验交流与沟通，要有规律地举办教师教学经验交流会，并对好的教学经验加以推广应用，以提高整体教学质量。再次，加强教师培训，鼓励函授教师攻读硕士、博士学位和参加科研活动，不断提高专业理论水平和实践能力。
（三）改革课程体系，更新教学内容
课程问题是教育改革和发展中的核心问题。成人高等教育课程体系的构建必须充分体现成人高等教育的特点，符合成人的个性特征，具有开放性、探究性、个别性、实用性、即时性及综合性，要特别注重实践活动，重经验、重能力、重思维、重创造，把握好课程的难度与深度，便于学员自学。同时，为了满足学员多样化的需求与个性化的发展，除了设置必修课外，还应尽可能多地开设真正意义上的选修课。教学内容的选编则应体现学科发展的前沿性，既要符合成教生的个性特点，还要适合社会发展的需要。
（四）改革教学方法，运用现代教育技术与教学手段
当前，信息技术包括多媒体和网络技术已导致教育思想、观念、模式、方法、手段等发生巨大变化，极大地拓展了教育的时空界限。成人高等教育要从人才所需的岗位知识与能力人手，充分利用以计算机、多媒体、网络、可视电话等为代表的现代教学手段，方便学生适时学习。师生通过网上教学，运用实时、非实时交互手段，实施远程教学和交流；充分利用教学资源，实现资源共享，提高学员的学习兴趣、效率和能动性，从而根本改变以教师和课堂为中心的传统教学方式，建立以学生和实践为中心的现代教学方式，切实帮助学员掌握坚实的基础理论和系统的专业知识，以适应未来经济建设发展的需要。
（五）加强教学过程管理
首先，合理构建学校成教管理机构，并对教学过程进行全面、宏观调控。这就要求成人教育管理人员必须有较高的管理理念，科学、有效的管理方法。其次，要建立学校成教督导机制，对成教的各项工作进行全方位的监督、指导，以确保教学的各项工作顺利进行。最后，大力宣传考风、考纪，严把考试考核关，考试是检验教师教学质量、学员学习效果的有效途径，对教师、学员有一定的激励作用，只有严格考试制度才能保证学员间的公平竞争，有利于调动学员的学习积极性。
（六）改善学校办学条件
教学各个环节的顺利进行是建立在先进的办学条件基础上的，国家应加大对成人高等教育的资金投人，学校也要加大对成教的支持力度，教育部[20005]年1号文件规定，学校学费收人中用于日常教学的经费不得低于25％，鉴于我国成教几乎没有国家投入，建议此比例可以提高至30％一40％，只有加大投人，现代化的教学手段才有保障。另外也要提高成教教师的待遇，并将他们的教学课时、教学成绩纳入年底的考评考核，在工资、福利、待遇等各方面保证与普通高校教师趋同，只有这样他们才能全身心投入教学，为成教事业作出贡献。
（七）考试方式多样化
改变传统单一的闭卷考试形式，成教生的特点灵活采用开卷、闭卷、实地调查、论文撰写等多种考试方式；考试内容以理解应用为主，强调记忆的知识为辅，科学、合理地编写考题；改变传统的教考合一的局面，实行“教、考、改”三方分离，这样可以有效地抑制学与教以外的事情干扰教学过程，对学与教双方能够起到“无须扬鞭自奋蹄”的效果，有利于调动教师教学的积极性和学生学习的积极性，有利于客观评价教学水平，树立良好的教风和学风，促进成人高等教育教学质量的提高。
（八）逐步将学分制引人成教教学管理
当前函授生的出勤率比较低，虽然原因是多方面的，但其主要原因是工学矛盾突出。大多数学员确实想学点实用知识，解决工作中的实际问题，可在竞争激烈的形势下，长时间离岗就可能失业，于是他们只能选择逃课。针对学员的这种情况，函授教育可以尝试将学分制引入教学管理，以学分制代替学年制、以指导性教学代替指令性教学、以弹性计划代替刚性计划。学分制还可以改变以教师和课堂为中心的学习模式，在学分制管理的条件下。学生可变被动接受知识为主动学习、变要我学为我要学习，对在职参加学习的学生，可根据单位和工作的情况。规划学分和学习；也可以“选课程、选教师、选进度”，做到工作、学习两不误。对学校来讲，可稳定生源和更多地服务学生学习。对基础好、学习时间充裕的学生，只要修满学校要求的学分就可提前毕业；对于基础不太扎实、工学矛盾比较突出的学员可适当推迟毕业，直到修满学分为止。
质量管理论文8
摘要：质量工作永恒的目标，反映了质量管理的动态过程，不是一劳永逸，是不断追求卓越。内容上包括产品质量、过程控制及体系有效性和效率的提高。过程上具体包括了解现状、建立目标、寻找评价和实施解决办法，测量、验证和分析结果。
关键词：企业质量管理;管理方法
一、领导作用
领导作用是质量管理的重要原则，对于管理者尤其是最高管理者，质量是永恒的义务，应站在发展的高度来规划质量管理、培育质量意识。
1.1思想是行动的先导，管理者对质量管理认识到位了，质量信念坚定了，从思想上重视起来，做好表率，才能做质量管理的明白人和带头人。
1.2领导应创造并保持全员参与的环境，有良好的质量风气的企业，质量管理体系才能有效运行，良好质量风气的行成，领导作用至关重要。
1.3管理者在整个质量管理过程中，对各层次的质量责任起着指挥、组织、分配和协调作用。只有统一步骤协调一致，才能使企业的各项质量管理活动有条不紊的开展起来，可以避免责任不清、协调不好、互不衔接甚至互相扯皮的问题。
1.4领导应起到模范带头作用。对员工来说，管理者是效仿的对象，榜样的作用是无穷的，管理者的质量意识、质量态度对员工的影响力是很大的，不仅有着行政关系上的影响力，而且还有心理上的影响力，可起到表率和无声命令的作用，同时感染员工的质量态度。
二、有效的管理方法
建立质量保证体系和建立相应的质量制度是企业质量管理的基础，只要体系、制度切实可行，并能够严格实施，就基本能够满足企业质量管理的要求。如果使用一些切实有效的管理方法，将更有助于企业质量的提升。
2.1建立完善的奖惩机制
首先，企业必须加大力度，在分配机制上取得突破。一是企业可设立“质量管理或改进奖”，对在企业质量管理工作和攻克质量关键问题上做出突出贡献的实行重奖，树立和宣传质量工作的典型，要做到奖的让人心动，令人眼红，把企业质量工作的受益层层体现落实到各层次责任者身上，强化激励导向。二是要以市场为导向，引入市场机制，建立以质量为主导的分配机制，要探索从“按量计酬”向“以量为基础，以质论价”的分配方式转变，使干的多不一定比干的少的多挣，干得好的可能比干的多的多拿，增强质量在分配中的激励作用，使干得好的在分配中充分受益。其次，在约束机制上，要综合运用分配、用人和岗位竞争机制，加大惩戒力度。一是与奖励机制相适应，加大质量考核的惩罚力度，质量出了问题要罚得有切肤之痛，充分体现利益受损。二是要推进用工制度改革，引入竞争，深化实施待岗、下岗、解聘办法。工作态度从一定意义上讲来自于岗位危机，强化刚性管理，把质量工作的好坏与岗位的得失紧密结合起来。三是加强质检队伍调整优化。要实施质检人员岗位交流和淘汰机制，保持质检队伍动态优化格局。每年根据考核结果对质检队伍进行必要的调整，凡不适合质检工作的人员要及时调离岗位。
2.2解决质量管理的模式问题，即通过抓最终结果，牵动过程控制和管理强化，落实层级责任，实现质量责任主体下移，变“他律为自律，变被动为自觉”。一些职工之所以在质量上自觉性和主体意识不强，很重要的原因在于质量工作的运行模式存在问题。检查员分布在生产过程的各个工序把关，这种方式造成基层主体意识不强，一些操作者存在对检查员的依赖性，存在“我干你检查”、“你说行就行”、“出了问题是检查员的责任，与自己关系不大”的心理想法，责任主体的意识淡化。尽管明确规定了“三检制”，但大多数在执行上流于形式，职工在质量管理和质量自控方面真正入脑入心的并不多见。因此，要转变管理方式，力求把质量全过程的管理控制尽可能地转变为基层和操作者的自律行为，即质量部门侧重对最终产品进行监督、检查，分出档次，企业按照产品质量的不同实施相应的考核分配政策，变“让我干好为我要干好”，进而激发基层单位结合自身实际，构建机制、强化管理和控制的积极性、主动性和创造性。
2.3强化质量源头问题。设计工艺部门的.工作是质量工作的源头，设计、工艺问题是质量工作的深层次问题，并使这种观点在技术人员中得到重视和认可。设计工艺是质量的基础，对于出现的质量问题，往往是强调生产过程或操作者的责任多，而对设计、工艺的科学性、充分性和合理性重视和审视不够。而因设计、工艺问题所导致的质量问题，往往是深层次的、惯性的、批量的，后果也是相当严重的。为此，企业应从以下几方面入手：一是提升技术人员对质量问题的认识，集中力量强化改进，完善基础工作，推动设计工艺部门工作质量和服务质量的提高。二是教育引导技术人员经常深入生产一线，实现设计工艺与生产实际的科学结合，倡导并培育科学、严细、负责、创新的精神和态度。三是强化设计工艺人员的责任。对于出现的质量问题必须从生产、工艺、设计上综合分析查找原因，分清责任，使技术人员既要对技术成果负责，更要对产品能否得到用户认同负责。还应积极构建生产与设计、工艺部门在质量上的责任共同体、利益共同体。
三、持续改进
质量工作永恒的目标，反映了质量管理的动态过程，不是一劳永逸，是不断追求卓越。内容上包括产品质量、过程控制及体系有效性和效率的提高。过程上具体包括了解现状、建立目标、寻找评价和实施解决办法，测量、验证和分析结果。
参考文献
1、基于过程方法的制造企业质量管理系统模型研究段桂江; 唐晓青中国机械工程20xx-12-30
2、猪肉加工企业质量管理、垂直协作与企业营运绩效的实证分析韩纪琴; 王凯中国农村经济20xx-05-30
质量管理论文9
1标准样品检测过程框图及其说明
在我国刚引入ISO9000标准时，我们看到过类似图1这样标准样品检测过程的框图。此框图选取的实例为化学分析常用的标准样品的检测过程。化学分析是一般检测实验室必备的科室，标准物质是化学分析测试过程中经常用到的一个工作计量标准，检测人员在一组检测过程当中带入标样进行同条件检测来校正结果是化学分析经常性的例行工作。但是这样一个简单的工作，其意义可不仅仅是校正检测结果那么简单。框图分为5个步骤，每一个步骤都有一个判断框，当检出数据与标样证书比对时，当处于正常的不确定度或误差范围时，结果正常，步骤终止直接输出结果;当检出数据与标样证书比对，当超出证书所给定的不确定度或误差范围时，结果判断异常时，进行下一步;以此类推直至检出数据正常，输出结果。下面来逐步分析各个步骤(所列序号与图1中序号一一对应):①这是一个例行的定期标样检测，用于校正检测人员的手法。数据结果正常，检测人员的操作过程正常，也说明影响检测结果的各项因素均处于正常的受控状态。是一个检测人员的自校过程。②由于数据的异常，检测人员自己已经不能解决，需检验科室内检测组内协调解决。其结果可以校正操作人员不正确的操作过程。③对标准样品的比对检测，可以在一定程度上发现标准样品是否失效，这个过程实际就是对标准样品的期间核查。由于涉及标准样品管理，甚至检测单位的量值传递与溯源管理，因此涉及部门可能不仅仅是化学分析科室，也涉及量值传递与溯源管理部门。④通过仪器比对和标液比对，可以发现仪器设备偏离和标准溶液的失效，这实际就是仪器与标准溶液的期间核查。此过程不仅仅涉及化学分析部门，也可能涉及样品管理部门、仪器管理部门等(视检测单位的组织机构和管理分工职责)。⑤采用不同的检测方法对检测结果的不确定度是不一样的，方法的校正和是否更换方法，涉及技术问题，涉及的不仅仅是化学分析部门，更应涉及技术主管部门等多个人机料法环的管理部门与领导。
2标准样品检测过程与实验室质量管理的关系
因此标样检测不仅仅是化学分析的一个检测过程，而是一个如何控制影响检测结果准确的因素———人机料法环的控制过程，是一个实验室的质量管理过程。从图1中可以看到:当检测人员进行至第①步，通过判断，数据结果正常，说明影响检测结果的各项因素处于正常受控状态，因此，可以直接略去②、③、④、⑤步，此过程记录的内容仅仅是标样检测的记录及其误差结果的符合性判断，但是却包括了对人机料法环的判断;当第①步有问题时，我们才进行第②步，第②步正常则可以略去③、④、⑤步，当进行到第②步骤时的记录不仅有标样检测记录，还要有同组人员对同样品、同仪器、同药品做重复性检测记录及其误差结果的符合性判断，但是也包括了对③、④、⑤步的过程判断;以此类推只要某一步能说明人机料法环处于正常受控状态，后续步骤即可省略，而记录当然也要与实验室质量管理过程相吻合，即对发生的情况记录，对不发生的情况就不必记录，而没有记录的`过程不是对未发生的环节没有进行管理，而是根据发生的过程已经能够证明管理结果是正常的。因此，当我们以简单的过程就能说明人机料法环处于正常受控状态，那为什么还要进行仪器、方法、样品等的比对呢?任何不必要的过程实施和为应付检查而刻意编写的记录都意味着人财物和时间的浪费!从图1我们还可以看出实验室的质量管理不是一个简单的平面式的过程，是一个以保证检测结果准确为目标，根据出问题概率的大小展开的阶段式的排除跟进过程;是一个以检测结果———事实为依据的决策过程;是一个有分工有合作的全面的系统的过程。一个管理良好的实验室，其质量管理过程完全可以科学地简化至例行工作中，从而提高工作效率，降低管理成本。
3结语
本文只以标准样品检测为例对实验室质量管理的动态性作了简单说明，希望各位同仁举一反三，在实验室质量管理体系建立与实施的过程中，运用质量管理的基本原则，结合实际识别过程，并减少不必要的过程和记录，提高工作效率。也欢迎各位专家对文中不妥之处批评指正。
质量管理论文10
【摘要】建筑装饰工作是建筑工程施工过程中一个极为重要的环节，通过装饰材料以及装饰技术的应用，能够有效提升建筑工程的美感、丰富建筑物的使用功能，进而为居民提供一个舒适的建筑空间。本文先对建筑建筑装饰施工管理的重要性以及施工中存在的问题进行探讨，并进一步研究加强施工管理的有效措施。
【关键词】建筑工程；建筑装饰；施工质量管理；有效措施
1引言
建筑装饰对建筑工程不仅可以提升建筑主体结构的稳定性与实用性，同时可以提升建筑外观的美化效果，使得建筑工程与周围的环境完美的融合在一起。建筑装饰工作是建筑工程施工的最后一个环节，其施工管理水平直接影响到建筑主体的施工质量，因而要加强建筑装饰的施工质量管理，提升建筑工程整体施工质量与效果。
2建筑装饰施工质量管理工作的重要意义
建筑工程主体结构施工结束后，要紧接着开展建筑装饰工作。这一过程中，需要对建筑工程的外表面以及内部空间进行施工，进而使建筑工程的使用功能得以实现。由于受到施工工序的影响，在进行建筑装饰施工时经常受到作业空间的制约。此外，建筑装饰施工过程中存在着较多的平行工序，并且交叉作业情况较多，这就要求管理人员加强施工组织管理，确保建筑装饰环节的施工质量。随着人们生活理念的不断转变以及材料科学的不断发展，现阶段建筑装饰工作中用到的材料种类越来越繁多，并且施工工艺、技术越来越复杂。一些新颖、独特的新型设计风格层出不穷，这也在一定程度上增加了管理工作的难度。尤其在进行一些高档住宅建筑以及写字楼等建筑的建筑装饰工作时，对于施工工艺要求极高，同时施工过程中受到外界环境等诸多因素的影响。因此，要加强施工质量管理，做好人员、材料以及造价等方面的协调控制，有效提升建筑工程建筑装饰的效果与质量，赋予建筑工程更多的美感。
3建筑工程建筑装饰施工过程中存在的一些问题
3.1施工材料存在质量问题
建筑装饰材料的质量，直接影响到建筑装饰工程的.效果与质量，因而施工过程中要对建筑装饰材料进行严格的把控。但是，就目前国内的建材市场环境而言，充斥着各种类型的劣质材料，并且一些装修单位为了降低施工成本，根本不注重采购环节的质量把关，这就导致了建筑工程建筑装饰的效果不好，很难达到设计要求。
3.2施工技术的应用存在问题
施工技术的合理应用，是确保建筑工程建筑装饰质量的一个基础条件。近几年来，由于施工技术、工艺选择不合理而造成的各种建筑装饰质量问题层出不穷，这直接影响到我建筑装修行业的发展。随着国内建筑行业的不断发展，越来越多的施工技术手段被应用到建筑装饰工作中。但是，在进行具体施工过程中，如果不能根据工程的实际状况合理制定施工方案，将导致的施工技术的应用存在问题，最终影响到建筑建筑装饰施工质量。另外，建筑装饰过程中，要严格按照合理的操作顺序进行施工，如果施工工序较为混乱，也会对施工技术的应用效果造成影响。比如在进行卫生间、厨房的防水装修过程中，要按照规范开展两次24h的闭水实验。但是，在实际施工过程中，很多施工人员只进行一遍防水或者是闭水时间达不到要求，最终将造成漏水问题的出现。
3.3施工人员方面的问题
由于施工人员直接参与到建筑装饰工作中来，因而施工人员的专业素养与工作态度直接影响到建筑装饰工程的质量。就目前建筑装饰行业的施工人员而言，有很多不具备相应的建筑装饰专业技能。此外，随着建筑装饰工程项目复杂性的不断增加，施工人员对于不同种类的施工技术不能进行合理的应用，对于相关新型材料的性能与施工要点不能进行及时的掌握，也导致了建筑装饰施工质量问题的出现。
3.4监管工作不到位
现阶段，在进行建筑工程建筑装饰工作时，没有形成完善的监管机制，对于建筑装饰施工缺乏有力的监督与管理。就目前的建筑装饰工作而言，几乎没有专业的、独立的质量监管机构进行建筑装饰的监管，更没有形成动态化的监督管理机制。
4建筑工程建筑装饰施工质量管理的有效措施
4.1做好施工前的准备工作
在进行建筑装饰施工工作之前，施工单位要做好必要的准备工作，提升施工组织设计的合理性、可行性，加强材料、设备的管理。一方面，技术人员要做好建筑装饰图纸的会审，对于设计要求进行全面的了解。另一方面，对于施工现场的管理人员而言，要做好人员、材料、设备数量的记录，并且参考施工组织设计合理进行材料的采购。此外，管理人员要对整体建筑装饰流程进行了解，并对施工环节进行合理的安排，对于施工顺序、施工时间进行合理的分配。其中，图1建筑工程建筑装饰工作的大体流程图。在进行图纸会审工作时，如果发现图纸存在相应的问题，要会同监理人员一起将相关问题报告给相应的设计单位，之后再根据设计单位提供的意见进行施工方案的修改。在进行施工组织设计方案的制定过程中，既要对设计要求进行分析，同时还要对施工现场的建筑结构、形式进行详细的考察，进而提升施工方案的可行性与科学性。
4.2做好建筑装饰材料质量的控制
随着国内城市化进程的不断加快，建筑装饰施工逐渐趋建筑节能于复杂化。这一过程中，所用建筑装饰材料的种类与数量急剧增加。因而，要确保装修装饰工程的施工质量，就要加强材料的管理。一方面，采购工作之前，要对所用材料的种类与数量进行分析，并且可以采用招投标的形式来寻找合适的材料供应商。由于建筑装饰市场充斥着各种质量不合格的建筑装饰材料，因而采购过程中管理与采购人员要加强质量的甄别。另一方面，在进行材料的使用过程中，要尽可能的使用环保、无污染的建筑装饰材料，并且相关材料要能满足国家的节能要求。此外，还要做好材料质量的检测工作，应要求供应商出局相应的合格证明。施工过程中，要加强材料的监督和管理，避免发生材料变质等问题。
4.3加强施工工序、技术以及施工工艺的控制
在整个建筑工程建筑装饰过程中，每一个施工环节之间都有着密切的联系，因而施工过程中要加强施工步骤的控制。建筑装饰工作开始前，要对所有工序进行划分，不断提升施工工作的效率。施工时要对各项施工环节进行严格管理，尽可能的减少交叉作业的情况。对于隐蔽工程要加强施工质量管理，并且要对施工工作进行不定时的抽查。施工前，要对具体建筑装饰工程的特点以及关键环节、管理难点进行提前的分析，并结合具体状况合理选择施工工艺与施工技术。
4.4注重施工人员的监督与管理
对于施工人员的管理监督，要从以下几个方面着手：①要合理进行施工人员的聘选，在进行施工人员的聘请过程中要重点关注其施工经验与专业技能水平。②要定期进行施工人员的教育、培训。在开展具体的建筑装饰工作之前，施工单位要结合工程的具体情况做好施工人员的培训，不断提升装修装饰人员的技能水平与工作态度。培训过程中，对于施工时所用到的新技术、新材料，要做好全面的讲解，使得每一位装修人员能够充分掌握关键的施工技术、施工工艺，并且对新型材料的性能要求有所了解。
4.5提升施工动态监管工作的质量
建筑装饰在建筑工程过程中，管理人员要加强施工现场的监督管理，发现问题要及时指正，确保工程质量达到设计要求。其一，要根据工程的实际状况对建筑装饰施工进行定期检查，并且对于整个施工过程要进行动态的管理与控制，对于施工中可能发生的各种质量问题、安全问题，要做好预防工作。管理过程中，可以使用目测法以及实验法、测量法等手段进行施工质量的检测。比如在进行建筑外墙、内墙、地面抹灰工作时，就可以借助肉眼观察的方法来对墙体表面的光滑性、阴阳角的平直性进行判断。建筑室内地面验收记录表，管理过程中要严格按照竣工验收标准进行管理，进而提升管理工作的效果。需要注意的是，在进行隐蔽位置的施工管理时，可以借助于相关仪器、试验等来进行施工质量的检测。对于施工过程中的每道工序，都要进行严格的质量自检工作，同时要根据实际状况做好记录。如果检测过程中发现上一道工序的质量不达标，则不能进行下一道工序的施工。此外，建筑装饰过程中要尽可能的降低对建筑主体结构的毁坏，同时还要防止建筑主体承重问题的出现。
5结束语
随着国内建筑行业的迅猛发展，建筑装饰施工质量也在不断的提升。就目前的建筑装饰工程而言，依旧存在着人员、材料、工序等方面的管理问题，并且对于施工技术的应用缺乏一定的合理性。因而，施工前要做好建筑装饰工程的具体状况进行分析，合理设计施工方案。施工过程中要严格遵循规范标准，加强施工工序、施工技术以及人员方面的管理，不断提升建筑工程建筑装饰施工的质量。
参考文献
[1]陈卫东.对建筑建筑装饰施工质量管理要点的探讨[J].江西建材，20xx（9）：45~46.
[2]刘晓亮.基于建筑装饰工程施工质量控制要点分析[J].工程技术，20xx（66）：22~23.
[3]陈崇森.房屋建筑装饰施工工艺技术要点分析[J].施工技术，20xx（1）：15~16.
质量管理论文11
摘 要：随着经济社会的不断发展，园林工程的建设必将逐步走向规范化、科学化和市场化，城市化进程的迅速推进，人们对生活质量要求的提高，使园林工程的施工质量更受人们关注。
关键词：发表质量管理体系论文,质量管理论文发表,施工质量管理论文投稿
随着经济社会的不断发展，园林工程的建设必将逐步走向规范化、科学化和市场化，城市化进程的迅速推进，人们对生活质量要求的提高，使园林工程的施工质量更受人们关注。
1 园林工程的特点
概括来说，园林工程有以下特点：
一是园林工程有生物性。与一般的建筑工程不同，园林工程中植物是活的，在设计的时候不能只是注重建筑景观的形式，而忽略了植物的生长习性。比如，把喜光不耐寒的植物栽种到建筑的背阴处，不仅难以达到美观，而且导致植物难以良好生长。
二是园林工程具有艺术性。园林工程的主体是有生命的材料，而且这些材料既有生命的共性，也有多姿多彩的个性。但是园林中除了有生命的植物，还有道路、桌椅、花架、水池等没有生命的建设项目，因此要将植物与这些建设项目有机融合起来，需要一定的艺术性。园林中假山叠嶂、蜿蜒曲折等景色不仅对于图纸设计是一种考验，也同样对施工管理和质量控制提出了高要求。这对设计者的要求比一般工程建筑要高得多。
三是园林工程要有安全性。园林工程中有大量的植物固定、支撑、绑扎等工作要做，虽然看似琐碎，但是这不仅影响美观，更关乎游客的安全。园林工程作为观赏性建筑工程，人流量较大，对于安全性的要求较高。由于植物的存在，安全保险的施工难度也较大，因此与一般建筑工程相比，园林工程的安全施工要做的`更好。
四是园林工程与周围环境要相适应。中国古代园林建设特别讲求借景，这就对于建筑与环境的协调性要求极高。园林工程作为观赏性工程，不能够以牺牲自然环境为代价，相反还要处处彰显自然环境的美丽，处处倡导保护自然环境，因此，园林工程在建设中要符合较高的环保标准，建成后也要与周围的环境相得益彰，这样才能体现园林之美。
五是园林工程的养护性。园林工程建设并不一次性工作，而是需要后期大量的养护工作。养护工作关乎园林内植物的成活率，因此，养护工作是园林工程的重要工作。
2 当前园林工程施工中存在问题的原因
虽然园林工程对于施工质量管理有较高的要求，但是部分园林施工单位并未认识到这一点，因此对于园林工程施工质量要求低，管理不严格，导致园林工程建设中存在很多问题，究其原因主要集中以下几个方面。
一是从施工主体上看，园林工程技术人员缺乏水平，工程一线职工素质普遍不高，部分园林工程建设企业规模和施工能力达不到要求。园林建设行业属于劳动密集型产业，工作生产环境比较差，风吹日晒，加班加点是家常便饭，这导致很多园林专业的高学历人才不愿意踏下身子进入工地，而直接进入管理层的专业人才又缺乏施工实践的锻炼。奋战在工程一线的施工队伍文化水平较低，主力是年龄较大的农民工，其学习能力和对设计的理解执行能力都比较差，施工技术含量难以保障，难以提高施工工艺。大部分施工企业资质较差，由于施工人员的素质低，很多企业设计能力差。企业缺乏对计算机控制应用的普及，没有建立专门的技术部门，企业的资金规模有限，信用度也不高，难以组织起高质量的施工。
二是从施工管理水平来看，需要规范的地方有很多。施工管理忽视了对于网络技术在工程进度规划中的应用。目前为止，我国只有很少的施工企业能够借助计算机网络安排部署和传达施工进度，大部分的施工企业依旧凭借经验以人工编制横道图，这一方面是由于对网络技术的熟练，另一方面也缺乏对于工程施工情况的追踪监测意识，横道图从在整个施工中一成不变，不能很好的监测施工进度，遇到问题难以很好的进行调整。同时，对于施工现场的材料控制也很不规范。施工企业应该按照相关规定填写报表，附上材料数量清单，质量证明和检验报告等材料送交项目经理部确认签字，监理工程师确认合格后才能进场。然而在施工实践中，总承包单位对于施工材料的检查不严格，施工单位为了赶工期。材料检验的程序尽量简化，为了提升利润，对于材料质量要求很低，导致施工管理环节漏洞颇多。
三是从质量控制上看，项目质量控制的责任不明确。很多施工单位质量控制不严，对施工活动没有全方位监督检查。在有些工程中，施工准备不能按计划到位，人员配置、机械、材料、通风、照明、安全设施等甚至没有落实就开工。承包单位对于技术交底不甚重视，施工整体质量难以保障。
3 提高园林工程施工质量管理的方法
提高园林工程质量管理要对症下药，根据管理质量低下的原因有针对性的进行短板补强。园林工程施工中，要建立明确项目经理负责制度，制定明确的施工目标。要从人才建设、制度建设、现场管理、质量控制等方面入手。具体来说有以下几个方面：
一是加强人才建设和技术培训，着力提高员工能力。在培训员工时要针对新老员工有不同的侧重。对于新员工要加强技术培训和职业道德培训，对项目施工的工序、公司的制度、管理的程序、对于设计指令的理解、绘图等要有扎实的基本功。对于老员工来说，要针对员工在某项技能上的不足重点培训，还要加强对于技术、工程知识等内容的更新。对于有一技之长的员工，特别是有发展潜力的人才，要进行针对性培养。在培训以及日常工作中表现优秀的人才要设置合理的晋升通道，鼓励不断进步。
二是完善制度建设，规范施工工序。健全施工项目经理责任制，项目经理根据职责，与企业经理项目管理目标责任书，对园林工程严格约定目标，施工效益、工程进度、工程质量和安全生产等方面的要求。将责任落实到人，与每个岗位的员工签订责任分解台账，确保责任明晰化。配合岗位责任制，合理确定施工工序，保障施工进度，预先确定好施工方案、施工方法和进度，规范施工工艺，从制度层面保障施工在高效率中开展。
三是多管齐下做好施工现场管理。园林工程施工复杂程度要高出一般的建筑施工，每一位建设者的工作都影响着园林施工的质量。要制定相应的奖惩制度，增强员工的责任感和质量意识，从人员角度对施工质量进行控制，奖罚分明。严格把控材料关，各种草本植物、灌木等植物、水泥、砂石、钢材等建筑材料以及油料、砂纸等施工辅助材料都要保质保量及时到位，供应齐全，材料管理要做好严格验收、科学存放、控制收发、核算精确。要加强施工成本控制，不管是苗木的选择，还是建筑材料的采购，都要求质量优良、价格合理。要在施工中，重点控制好苗木的栽种时间，遵循植物生长的规律，确保苗木具有较高的成活率，通过合理的安排苗木栽种时间，在保证施工质量的前提下，节约工程时间。
四是加强施工质量控制。严把工程质量审验关，从园林景观质量、外观造型、景观安全性、使用年限、景观经济效益等角度做好园林质量检验； 通过严格的施工和质量验收环节保障施工工程的质量。对于施工中可能出现的问题要做好防控结合，充分预估，通过材料质量检查、施工工序检查、景观效果检查构筑起对于施工质量的控制。完善园林工程监理制度，加强施工后期的苗木养护工作，做好三分种植，七分养护，保障园林工程设计最终呈现的效果。
4 结语
园林工程与一般的建筑工程存在着相同之处，也存在着不同之处。园林工程的独特性，由于对园林工程建设特点认识不到位，导致了当前园林工程建设管理中存在很多问题。要在充分认识园林工程建设特点的基础上，减少造成园林工程质量底下的因素，从多个角度形成合力，建设出既经济又美观的园林景观，以促进我国园林工程施工质量管理的进步。
参考文献
[1]刘艳华。 提高园林工程施工质量的有效途径[J]. 北京农业，20xx（ 3） .
[2]谷丽君。 园林绿化工程项目管理探讨[J]. 现代农业科技，20xx（ 8） .
质量管理论文12
我国“高等教育大众化”进程的加快，相应地对高校体育教学质量也提出了新的要求。就目前我国高等教育的状况而言，虽然招生规模不断扩大，但是教师队伍和教学设施却不能满足学生数量增加的要求。显然，现阶段我国高校教育存在着学生量的增加与教学质的提高不相适应的矛盾。因此，探讨高校体育教学质量管理体系建构问题，对于提升高校体育教学质量，促进高校体育教育的发展具有一定的现实意义。
一、我国高校体育教学质量管理体系存在的主要问题
我国高校体育教学质量管理理念滞后，造成教学质量管理制度缺乏有效监督和激励机制，教师在教学中存在着“重课堂、轻检查“的现象。与此同时，受评职称等因素的影响，当前存在的“重科研、轻教学“的倾向，严重影响了高校体育教学质量的提高。
(一)教学质量管理理念滞后，影响教学质量管理水平的提高
教学质量管理需要与时俱进的管理理念，只有更新教学质量管理理念，才能提高教学质量管理水平。而现阶段高校体育教学质量管理理念滞后，所制定的管理制度有些笼统含糊，有些缺乏可操作性，满足不了体育教学的实际要求，影响了体育教学目标的'实现，制约了体育教学质量管理水平的提高。
(二)体育教学思想不明确，导致对体育课程定位不合理
在高校体育教学中存在着单方面追求学生在校期间的运动素质发展的短期行为，主要表现有两种:一种是课程设置不能满足学生学习多方面知识的要求，另一种是教学内容与学生实际需求不相符合。这两种表现直接影响学生对体育的正确认识和理解，最终导致学生降低体育兴趣，甚至对体育产生冷淡与不满情绪。
(三)缺乏教学质量监控手段，评价体系缺乏科学性
现阶段高校体育教学存在的问题主要表现如下:一是教师按照教学计划在课堂上将教学课目和内容教授给学生，而不负责管理和监督检查学生是否真正掌握了所学到的知识，缺乏对学生所学知识进行信息反馈和监控，这必然会影响教学质量的提高。二是有些体育教师缺少实事求是的教学态度，对学生的考核成绩不能据实统计。在高校体育教学中，学生有了不合格的成绩就相当于企业生产了不合格产品。因此，在高校体育教学质量管理中对学生的成绩合格率要规定一个控制指标。
二、高校体育教学质量管理体系的构成要素
高等院校作为一种教育机构，具有教育教学、科学研究、服务三项功能，其中，服务是指为社会服务，为学生服务。教育教学和科学研究都是为了更好地为社会服务，为学生服务，都是以学生为中心开展工作的。高校体育教学服务功能尤为重要，是提高高校体育教学质量之基础，要发挥体育教学服务功能，需要四大要素支持:发挥管理职责的领导作用、合理进行资源管理、加快服务实现进程、优化测试分析与改革机制。这四大要素都必须以满足学生需求为核心，以学生为焦点，才能为学生提供良好的服务，为社会输送优质的毕业生。在高校体育教学中必须以学生这一主体为核心，以提高学生对体育锻炼的认识、提高学生的身体素质为基本原则，促进学生掌握体育锻炼的基本技能技巧和一定的体育知识。只有使这四种要素紧密联系、相互配合、相互协调，才能促进服务质量的提高，进而提高学生对高校体育教学的满意度。针对高校体育教学服务的要求，其教学质量管理体系应建构框架。
(一)发挥担负管理职责的领导作用
1.教学质量方针和质量目标
高校体育教学质量方针是体育教学组织全体成员参与各项体育活动的质量准则。从事体育教学活动，首先要明确体育教学质量方针，并对质量目标进行准确定位;其次要保证教学质量方针的稳定性、适宜性。质量目标即该组织为实现方针而制定的目标，必须依据国家、社会、学生的需求，以及学生的身心发展规律和高校自身的特点制定质量目标。
2.教学质量管理机构
高校体育教学必须有其管理机构。
3.管理评审
管理评审包括评审输入和评审输出。
(一)对体育教学资源的管理
高校体育教学资源是教学质量管理的基础，主要包括师资、管理者、学生、教材和信息、教学设施、教育经费、教学环境七个方面。提高高校体育教学管理质量的主要因素是教师，对教师的管理包括:教师招聘和晋级、教师进修和培训、教师绩效评价等。
(二)加快服务实现的过程
加快服务实现的过程是指体育教学实施的过程，是提高体育教学管理质量的核心内容。服务实现的过程包括制订教学计划、选课与分班、选择教材、教务管理、课程开发、教育研究、教学结果考核等。在服务过程中要结合学生的需求，依据高校的实际情况开展体育教学活动，为实现学生身体素质的提升、体育知识的掌握与技能的增强，积极开展各种体育竞技活动，培养学生积极参加体育锻炼的兴趣。
三、高校体育教学质量管理体系建构的要求
根据高校体育教学质量管理体系建构的基本要素，并结合高校体育教学的实际情况，对体育教学质量管理体系进行科学分析和研究。为了保障高校体育教学质量管理体系能够高效运行，主要从以下几方面做起。
(一)建立体育教学质量评估体系
要提高高校体育教学质量，必须建立高校体育教学质量评估体系，这是高校教学主管部门进行体育教学质量管理最主要、最常用的方法。教书育人是学校教育的根本任务，提高教育质量是学校亘古不变的主题。高校要积极探索自我完善、自我监督、自我约束的监控评估体制，保证体育教学质量不断提高。
(二)建立体育教学质量管理反馈体系
高校教学质量的高低主要取决于高校教师教学水平的高低。建立教学质量管理反馈体系，可以帮助高校了解教师上课的情况，了解学生的学习情况，如建立“教学信息员队伍、教学督导员队伍以便掌握教师工作情况，组织学生进行问卷调查、引导学生进行网上评教等，都是很好的教学质量管理反馈形式。总之，要想不断提高教学质量，就离不开教学质量管理反馈系统。
(三)制定可行的教学质量管理目标
制定教学质量管理目标要结合高校的具体情况，目标要包含体育教学的所有内容，使定性和定量相结合，并针对每一项内容制定适合的具体目标，使教学质量管理具有可操作性。
四、结语
高校体育教学作为一项服务，必须以满足学生的需求为核心。只有更新体育教学观念和教学质量管理理念，厘清教学质量管理思路，完善教学质量管理制度，建立完善的教学质量管理体系，才能全面提高体育教学质量管理水平，提高体育教学质量。
质量管理论文13
摘要：中药饮片是中医的重要组成部分，具有吸收快、利用率高等优点，在中医较快发展的今天越来越受到人们的欢迎。本文分析了医院中药饮片质量管理存在的问题，并提出了相关的解决对策，以期提高医院中药饮片管理的制度化、规范化，保证中药饮片质量。
关键词：医院；中药饮片；质量管理
中药饮片既可以作为临床配方使用，也可以煎制成汤剂使用，受到广大患者的欢迎。中药饮片的质量关系着患者的身体健康，中药饮片的质量管理可以为患者提供高质量的中药饮片。目前，我国的大多数医院中药饮片质量管理存在不少问题，相关人员要不断探讨相关解决措施，促进中药饮片质量的安全、有效管理。
1医院中药饮片质量管理存在的问题
1.1缺乏系统、完善的质量标准以及质检方法
我国现有的中药饮片质量检验标准包括《中国药典》、《卫生部药品标准》，但是这些质量检验标准并没有形成一个完善的系统，并不能满足中药饮片的质量检验需求。许多医院的中药饮片质量检验没有依据可循，在质量检验的过程中经常会遇到各种各样的问题，使得中药饮片的质量不能得到较好的保障。另一方面，我国的质检方法相对较为落后，对于部分中药饮片中的不合格成分不能及时的检验出来，不能很好地达到质量检验的目的，不利于中药饮片的质量管理。
1.2采购环节缺乏严格检验
部分医院在采购环节不重视对中药饮片质量的检查，使得一些不良药品流入医院，影响整个医院的药品质量。部分中药饮片供应商为了获取更大的经济利益，使用其他药品冒充真药，或者使用非药品冒充真药，这些行为都使得药品的质量没有保障。部分医院在中药饮片采购中没有对供应商进行详细的了解，在药品验收入库的时候，也没有设置检测设备进行严格的质量检测。部分医院的检测人员专业知识不扎实，不懂真药与假药的区别，使得一些质量不合格的中药饮片成功进入医院，为患者带来风险。
1.3贮藏保管环节管理不当
中药饮片的'贮藏保管非常重要，一旦保管不当极易出现药材的变质，影响药材质量。部分医院的中药房卫生条件不过关，中药饮片在这样的储存环境中非常容易滋生细菌，发生虫蛀、潮解等质量问题。中药饮片发生变质后，原有的药效就会改变，部分中药饮片在变质后甚至会对人体健康产生危害。因此，医院工作人员要加强中药饮片的贮藏保管，提高管理效率，保证中药饮片质量安全。
1.4临时炮制与调剂环节存在问题
临时炮制是中药饮片经常采用的一种方法，可以提高中药饮片的疗效，也让患者的饮用更加方便。但是，部分医院大量利用临时炮制方法进行中药饮片的自行炮制，在数量较大的情况下不能保证其质量，炮制方法的不合理也会使得炮制出来的中药饮片存在生片、未透、形态不均等现象，严重影响中药饮片的质量。此外，一些医院缺乏专用的配置设备，配置设备的不健全也会使得配置出来的药品缺少成效，质量得不到保证。
2医院中药饮片质量管理提高对策
2.1入库前严格把控药品质量
医院要在中药饮片入库前严格把控药品质量，确保进入医院的中药饮片质量上乘。首先，医院要认真挑选药品供应商，考虑供应商的信誉、产品质量，从供应商那里购买质量合格的中药饮片。在采购过程中，采购人员要对中药饮片的生产日期、品种、产地、加工炮制情况进行严格检验，确保合格后再进行购买。其次，医院要进行中药饮片入库前的检验。医院要不断提高检验人员的专业水平，让检验人员在设备的帮助下结合自身检验经验，对中药饮片的优劣进行快速、准确甄别，防止不合格药品流入医院。再次，医院要制定合理的采购计划。药品如果积压时间过长就会影响其质量，因此，医院要根据现实使用情况制定科学的采购计划，做到药品不脱销、不积压。
2.2提高贮藏保管水平
中药饮片贮藏保管的好，质量就有保障，中药饮片贮藏保管的不好，质量就会受到严重影响。医院要不断提高自身的贮藏保管水平，从而实现药品的高效管理。首先，工作人员要在中药饮片进入库房后对其进行分类。每种中药饮片都具有不同的气味、成分、质地，保管方法也不同，工作人员要根据中药饮片的特性去保管，保证中药饮片的质量。例如，工作人员将容易虫蛀、霉变的中药饮片放置低温处存放，将含糖类、淀粉等容易产生虫蛀的中药饮片放置在容器中并保持通风。其次，工作人员要记录好中药饮片的领用与库存，坚持“先进先出”的保管原则，做好定期的养护，这样才可以保证中药饮片的质量。再次，工作人员要定期清理药房库，保持药房库卫生的整洁，保持室内干燥通风，为中药饮片的贮藏保管提供一个优良的环境。
2.3规范临时炮制与调剂操作
国家要对中药饮片的临时炮制加工进行规范的管理，出台相关的规定规范操作流程。医院要严格按照相应的规定进行临时炮制，保障临时炮制加工的中药饮片具有较好的药效。医院要购买相应的炮制设备，只有具备了完备的设备，医院才可以更好的开展炮制工作。医院还要学习炮制方法，严格按照规范的方法进行炮制，保障炮制质量。工作人员在进行炮制工作时，在切片的过程中要按照规范要求切成薄片、丝、、块等，要严格控制剂量，保证炮制出来的中药饮片外观形态符合规定的要求。同时，医院还要对中药饮片的炮制进行详细的记录，以便后期出现问题时可以查找原因。对于炮制加工好的中药饮片，医院要进行验收，并将不符合规定要求的中药饮片过滤掉，保证留下的中药饮片具有高质量。
3总结
在医院的药剂管理体系中，中药饮片的质量管理是其中非常重要的一部分，只有做好中药饮片的质量管理工作，中药饮片的质量才能有保障。医院要不断加强对中药饮片的采购、贮藏、炮制等方面的管理，切实提高中药饮片的质量。
参考文献
[1]杜双全,王兵娥.浅谈中药饮片的质量管理[J].河南中医,20xx,（10）:2557-2559.
[2]王娟娟,孙瑞玲.中药饮片质量的智能化监管[J].世界中医药,20xx,（6）:1098-1100,1104.
[3]曹明成,黄泰康.我国中药饮片质量的影响因素分析和对策[J].中国药业,20xx,（6）:7-9,10.
质量管理论文14
1公路桥梁施工中质量影响因素
1．1公路桥梁施工技术特点
一来，公路桥梁的结构复杂，施工困难，所需的工程技术要求精湛，架桥工艺繁杂，所需的特种设备很多，尤其是对施工人员的自身操作能力以及专业水准都有较高的要求。这就要求从建设到施工，从规划到监理，不同单位需要提前做好沟通，保障采取最优化的建设方案，不仅要符合合理的经济技术要求，也要按期完成工程任务。另外，公路桥梁建设所涵盖的内容复杂，工艺精度极高，即便出现的安全隐患问题是极为细微的，那将造成的质量危害也是极大的，比如，在搭接绑扎方面粗制滥造，焊点质量不过关，各种弯钩钢筋角度有偏差，间距或大或小等等，这些都有可能导致很重大的事故发生，所以，在建设施工中，各个部门单位都必须严格监控这些隐秘性极强的高精度条件的安全问题，以此来掌控工程质量。
1．2公路桥梁质量出现的问题
公路桥梁中一旦发生建设质量的问题，无非就是管理和施工两方面的疏忽所造成。从管理上讲，大多表现为项目负责人以及相关管理者的工程质量意识不够，专业技术层次不到位，在检查和监管中常常走形式，管理上毫无头绪和章法可言;监理部门的工作也不扎实，毫无责任心。
1．3施工方面存在的问题
裂缝是公路建设以及桥梁架设中最常出现的问题，若是裂缝情况严峻，很容易造成工程塌陷，所以，所有的相关技术员工都应当严把质量关，主动出击，杜绝裂缝问题的产生，尽最大努力避免此问题的发生;对于高填土下沉的情况，不少工程竣工后，车辆通行了一段时间，会在高填，深挖高填土等路段发生下沉，其产生缘由还是在针对软土地基的建设中，工艺使用情况不明，如果处置不当，很有可能发生路堤不牢，路面横坡变窄，出现裂纹，路基下沉严重等情况;路面以及桥面发生气泡型的凸起或是下凹，对于车辆通行的舒适感有很大影响，极大阻碍了交通顺畅。
2公路桥梁质量管理方法
对于工程建设质量防控的重点环节就在于施工上，这个阶段的质量监管要将合同作为根本依据，参考规定的技术和图纸要求，对参与施工的技术人员、器械装备、建筑材料以及安全性等各个方面进行全面把握，以此保障施工进程中的各项质量能够达标。
2．1工程中对人员的控制
工程管理负责人和技术人员应该具有较强的项目管理、质量规划和检查、施工组织和技术指导能力;施工人员应具备相应的`资质条件，拥有较高的技术技能和一丝不苟的工作态度。在施工过程中根据已批准的工艺流程进行施工，按时填好施工记录和施工日志。
2．2施工器械的控制
施工单位要准备充足的施工装备，以符合工程要求所需。所有的施工装备器械都应当能够出具质量合格验证单据以及操作指南说明等等，在施工中，要逐一记录器材使用情况，制作出各种器械的调试以及合格验收汇总表。在使用器械以及各种施工仪器的过程中，使用者要规范运用，尤其是昂贵的，精密度条件苛刻的器械，一定要专人专管专用，实行专人转岗负责制，按规定对器械进行定期保养，尽量让器械少损耗，延长其使用期限，对于精密仪器更要妥善管理，以防出现精度下降和灵敏度损失的情况。
2．3施工材料的控制
作者通过实践观察发现，部分施工单位在建筑用材的购买以及管理等方面经验不足，这很容易造成材料质量层次不齐，导致工程项目的质量下降。还有些施工方为了节约成本，购买价格低廉的质量无保障的建筑耗材，这给公路桥梁的建造都造成了加大的安全隐患。
3提高公路桥梁质量的措施
3．1建立完善的施工质量管理制度
科学合理的运用好管理机制，能够在一定程度上强化工程施工中的技术质量管控，确保建设的质量监管工作可以顺利开展。对于交通运输而言，公路桥梁的作用意义巨大，这就要求建设施工方在技术质量上务必尽力施展自身的技能，构建全面合理的质量责任制。在建设中若是发生因技术问题而产生的工程质量不合格，就要让相关专业施工人员负责到底，责任到人的机制可以很好的解决技术因素所导致的质量问题，也可以极大改善施工方人员的工作态度以及责任心。
3．2提高工作人员的综合素质
首先要让施工方工作人员的安全防范意识得到提升，除此还要提高他们的业务素质。对工作人员不断进行安全宣讲，从安全意识的强化来提高工程建设的质量，避免部分不应出现的状况发生。安全意识的宣传就是要让施工人员在各自岗位上注重自我保护，努力降低其他危险情况的发生概率。当前，交通压力愈发严峻，这自然加大了公路桥梁建设的难度系数，因而，培养高技术员工，提升他们专业素养和突发状况的应变能力十分重要，这是对施工中技术性难题以及项目质量提升的根本解决之道。
3．3重视桥梁施工中裂缝问题
公路桥建设中出现的裂缝，绝大部分是荷载裂缝，造成此现象的原因是几乎都是因为施工方工人针对预制结构着力特征的了解不够透彻，随意更改工程步骤，也不参照预先的设计方案图纸进行施工，现场的器械材料随意堆放，让预制结构的受力点产生变化;在对工程构造进行机械振动之下的强度检测时，没有经过合理检验和计算，都会导致桥梁出现裂缝。除此，还有温度的影响，会致使混凝土出现因热胀冷缩而产生的形变，造成桥梁裂纹。针对上述这种种缘由导致的裂纹现象，就十分有必要强化施工材料的管控以及施工环境的把握，参考施工的实际状况，及时做方案调整，杜绝裂纹的产生，保障项目质量的合格。
3．4攻克软土地基施工难点
软土地基是公路桥梁施工中的难点，也是影响和决定公路桥梁寿命和质量的决定因素，软土地基的天然空隙大、抗剪强度低、渗透性小、含水量高、压缩性高等特点，使其施工工艺难度大增，因此在施工中必须处理好软土地基，增强道路使用性能。一般的解决方法有:表层排水法，通过加添加剂提高填土固结和稳定效果改善地基的压缩能和强度性能;粉喷桩加固处理法，根据设计要求实测和配比进行粉喷;排水固结法，对地基进行加荷预压，从而增加抗剪强度。
3．5公路桥梁建设中使用防水材料
防水材料在公路桥梁的施工中是必不可少的，而对防水材料的应用需有一定的技巧。其一，根据实际情况选择防水材料，不同类型的防水材料的使用方法也不一样。例如卷材类的防水膜使用时需茹在桥面上形成持续的防水膜，涂抹类的防水膜是化学溶液，在使用时要涂在桥面上行程较厚的防水膜。其二，防水材料的使用受到许多因素的制约，有时要对其重新加工，并经过试验后才能运用到具体工程中。其三，使用沥青时正确使用温度计进行温度掌控，如有异常立刻停止。
3．6运用高科技信息技术
现如今，社会的发展已处于信息科技的时代，公路桥梁的建设自然也离不开信息技术的运用。通过高科技技术的使用，能够较好的解决多种问题以及化解各方需求不均衡的矛盾，最大程度上确保项目建设的质量。建造公路桥梁是一项系统性工程，它与很多的信息收集处理以及归纳都密切相关，采用网络技术手段管理项目信息，建立项目施工方的信息发布平台，增加搜索以及管理等功能，让建设信息在网络环境下实现共享。在结构计算、施工管理和施工技术领域，可以利用信息仿真技术，运用模拟技术进行仿真计算并将其结果进行分析，这对于工程建设有很重要的参考价值，几乎说是保证施工质量和安全的法宝。在规划、设计、施工、管理等程序中运用现代高科技优化技术进行全盘考虑，使得整个工程在技术、时间、经济上实现最优。
质量管理论文15
伴随国民经济的不断发展与进步，我国的城市化进程正逐步在加快，同时对土木工程施工项目的质量管理提出了更高的发展要求。然而，最近几年来，土木工程在不断发展的过程中，其质量管理方面出现了较多的问题。因此，就需要对土木工程的施工过程进行合理科学的监督管理，以便它可以持续健康的发展。
1 土木工程施工项目管理的重要作用
土木工程施工项目管理的重要性具体体现在以下三个方面：第一，土木工程的项目样式与种类比较多，而且对于其规模要求也是各不相同的，因而就需要在施工过程中加强施工管理，只有这样做，才能够保证工程施工的顺利实施，从而达到节约成本的目的。第二，由于科学技术的不断发展，新材料与结构变得极为复杂，并同时对其装修提出了新的发展要求，这就必须运用有效的现场管理方法，推动土木工程建设的进步。第三，土木工程的施工项目管理在一定程度上决定了施工单位的经济效益。换句话说，就是土木工程的施工必须要具有一定的装备与技术条件，当然还要对其实施有效的管理，以便更好地让它处于运行状态[1]。
2 土木工程施工项目的质量管理过程中出现的主要问题
2.1 土木工程的施工质量较低
土木工程的施工质量将会对建筑物产生最直接的影响，假如其施工质量得不到有效的保证，严重的甚至会危害到人的生命财产安全。具体需要注意以下四点：其一，钢筋成形绑扎的工法不正确；其二，砌墙体纵横墙与砌筑不同步；其三，混凝土与砌浆的配合比设计不科学；其四，钢筋漏放等等[2]。
2.2 监理机制的不健全
在部分土木工程施工企业中，常常会出现许多的问题，比如监理人员不具备丰富的工作经验、专业素质参差不齐、安全意识与法制意识较为薄弱等，这些因素都会造成施工进展的缓慢。而且土木工程施工项目的监理应该始终贯穿于施工的全部过程，无论是施工前期的设计、立项策划到施工过程中的安全、进度、材料、合同方面的管理，还是到土木工程竣工方面的管理等都需要进行科学、严格的监理。但是在其实际施工过程中，土木工程的监理范围却极为狭窄，只是在土木工程的施工阶段得到实施，最终造成施工中存在的问题不能被及时发现，以至于无法采取有效的措施加以解决，从而影响了土木工程的施工质量，给施工单位带来了巨大的损失[3]。除此之外，工程监理市场也没有得到较好的管理，许多施工单位是为了得到施工项目才接受监理，而且还随意压低其价格，这在一定程度上抑制了土木工程监理工作的顺利开展，导致其应有的作用得不到充分的发挥，严重阻碍了监理事业的发展。
2.3 合同管理的不科学
目前我国还没有建立科学、完善的建筑市场体制，土木工程建筑制订的合同经常会出现不合理的条款，然后会通过使用劣质材料、减少施工人员等方法再获得经济利益，这也是极为“不公平”的条款，而有的施工企业为了自身的经济利益，通常会被迫接受这些“不公平”的条款，造成土木工程施工质量存在极为严重的问题。除此之外，部分施工单位为了一己私利随意变更合同，这同样也会对土木工程的市场秩序带来极大的负面影响[4]。
3 加强土木工程施工项目质量管理的对策
3.1 加强对人才的培养
土木工程的施工企业需要不断地加强人才的管理以及培训工作，提高人员的管理能力与技术水平，积极做好施工项目质量控制工作，不断提升企业的综合管理水平。与此同时，还应当通过科学合理的质量管理与控制来确保土木工程项目的施工质量，逐步提升单位的核心竞争力，以便更好为单位的发展奠定物质基础。目前阶段，针对土木工程施工技术的实际发展现状，其施工企业必须要加强对管理人员、施工人员以及质量控制人员的培养，而且在工程的具体施工过程中，不断强化其新材料与新技术的培训，以便更好地使工作人员可以掌握到其基本要领，从而进一步保证施工的质量。
3.2 完善质量管理体系，提高工程质量水平
为了优化提高土木工程项目施工建设的水平，就需要科学的引入现代化、信息化的技术方法，使用计算机，网络系统，健全工程质量管理的控制，测评，监控和预警体系。然后依据项目管理施工架构与流程的表现形式，实施科学的规划，同时针对土木工程项目的水平状况，健全质量管理控制体系。其次，应当联合建设、施工、监理机构以及承包单位、业主方，对管控体系的建设进行深入探讨[5]。对于咨询行业内的专家，可以聘请共同参与到管控体系的规划中，重点针对施工环的特征，体现管控体系方案的适用性与可行性。另外，在施工前期的交底阶段，应该对施工材料的采购储存、施工设备的保管养护、操作等进行优化安排，从而为提高工程的质量水平奠定良好的基础。
3.3 对建筑施工展开多方面的交流
土木工程施工项目的质量管理是土木工程建设过程中的重要内容，因此，施工单位、设计单位以及其他有关单位的目标是一致的。土木工程施工项目的质量管理涉及各方的经济利益，所以各方必须进行有效的沟通，在土木工程施工过程中，如果工程出现质量问题，工程参与的各方都会有损失。而且，在工程的施工过程中，会遇到设计请求收到施工方疑问的问题。对于上述问题的出现，就应该展开及时的沟通，进行相应的`调整，杜绝盲目施工。
3.4 加强施工现场的管理
施工现场的管理是否科学、有效，是衡量施工企业管理水平高低的关键。施工单位要培养施工人员的环境保护意识，通过培训提高施工技术人员的施工技术水平，从而提高施工人员的施工质量和施工效率，减少对环境造成的破坏，同时以“文明施工”作为施工的理念，加强对施工现场工现场的管理，避免施工环境出现极为混乱的局面，如果上述情况持续出现的话，其施工单位则应当依照实际情况运用相对应的对策进行及时的处理。
3.5 加强对建筑施工的监督管理
工程的施工监理是提高施工质量的重要方面。工程质量管理的部门，要及时听取工程监理部门关于关键局部施工质量的报告，要落实监察义务。而且还要及时的取样抽检，检查施工工艺是否符合设计的要求。而对于施工监理的部门，则需要检查其监察工作是否有健全的监理程序，检查监察报告是否规范。另外，对于不符合要求的施工就需要及时进行纠正。最后，还要对施工企业的施工机械设备和施工人员的专业素质进行监视检查，看施工设备机械是否牢靠，是否达到完成施工且符合设计的要求；工程施工队伍的组成是否合理，工程施工人员的专业水平是否达到施工的要求，特别是在有特殊要求的施工环节中，是否有技术过硬的人员参与掌管施工过程；加强施工企业的质量意识，对施工材料的采购和施工程序检查要有细致的记录。当然还要对施工的局部效果进行抽检，一旦发现问题，及时的和监理人员展开联络，防止施工出现问题。
4 结束语
综上所述，工程施工的工作人员必须要提高工程质量管理意识，并同时对施工中的各个施工环节展开质量管理，一旦发现质量出现了问题，就需要及时进行纠正，做好事前、事中控制。除此之外，还应当对工程的质量管理展开全面优化，系统化管理技术和管理理念，并同时将质量管理工作落实到具体的各个环节当中。因为只有这样做，土木工程施工项目的质量才会得到提高，最终实现社会效益与企业效益的可持续发展。
参考文献
[1] 胡春锦.论加强土木工程施工项目质量管理的对策[J]赤峰学院学报（自然科学版），20xx，（04）：24-26.
[2] 王明.邓冬冬探讨提升土木工程施工项目质量管理的对策[J]门窗，20xx，（01）：227，229.
[3] 陈立祥.探讨提升土木工程施工项目质量管理的对策[J]才智，20xx，（17）：278.
[4] 袁益光.加强土木工程施工项目质量管理的措施[J]价值工程，20xx，（21）：54.
[5] 胡建存.提升土木工程施工項目质量管理的对策[J]智能城市，20xx，（01）：127-128.
【质量管理论文】相关文章：
质量管理论文07-14
质量管理口号02-18
质量管理口号09-11
质量管理心得12-17
质量管理述职报告03-28
质量管理培训心得05-12
班组质量管理口号07-03
企业质量管理口号12-29
公司质量管理述职报告02-09
质量管理口号13篇03-03