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经营管理论文

时间:2023-02-23 17:10:34 毕业论文范文 我要投稿

经营管理论文

  在学习、工作中,大家都有写论文的经历,对论文很是熟悉吧,论文是我们对某个问题进行深入研究的文章。你写论文时总是无从下笔?下面是小编精心整理的经营管理论文,希望对大家有所帮助。

经营管理论文

经营管理论文1

  一、国有企业经营管理中存在的问题

  1.管理理念落后:从国有企业经营管理理念来看,管理理念落后是比较突出的,国有企业经营管理理念方面没有做到与时俱进,依然带有浓厚的计划经济社彩,举例而言,国有企业依托于行业垄断,缺少经营风险理念、缺少公平竞争、缺少市场开拓等理念,这些管理理念方面的落后将会直接导致经营管理工作走向误区。

  2.制度管理松散:国有企业经营管理中存在制度管理松散的问题,企业经营管理方面的制度不健全、不完善,相关制度得不到有力的贯彻及落实,这对国有企业经营管理水平提升危害甚巨。一些国有企业经营管理者将自己的权力凌驾于各种规章制度之上,上行下效之下,各项工作的开展中要么没有制度规范,要么就是制度流于形式。

  3.人资管理粗放:人力资源是企业最重要的财富,在企业发展越来越多的依赖于人力资源这样一个背景之下,国有企业经营管理中人力资源管理的粗放对于企业的长远发展来说是一个巨大的危害。国有企业在人力资源管理方面方式粗放,理念落后,手段单一,结果导致企业人力资源对于企业发展的重要作用得不到充分的发挥,影响到了企业发展。

  4.成本控制不力:国有企业目前经营管理成本比较高,在成本控制方面存在重视不足的问题,国有企业因为经营管理者基本都是行政安排,上级对于其考核更多的是看业绩营收,因此经营管理者在成本控制方面动力不足。为了实现业绩水平的快速上升,在成本支出方面基本上没有太多的经济考虑,只是追求营收的不断增加,结果导致企业经营管理成本较高,这对于企业的长远发展来说是一个负面影响。

  5.内部审计低效:内部审计是国有企业委托中介或者自己来对于过往一段时间内经营管理成绩进行一个评估,审计的目的在于发现经营管理中存在的不足,并及时改进。目前国有企业内部审计效率较低,内部审计界本身就是结果导向,更多的.重视经营业绩的审计,忽视经营管理规范性方面的审计,在审计结果使用方面也存在较大的不足,结果导致内部审计在经营管理改进方面的重要作用得不到充分的体现。

  二、国有企业经营管理具体策略

  针对国有企业经营管理中存在的各种问题,需要国有企业有一个正确的认识,并围绕这些问题制定针对性的改善策略,从而实现企业经营管理水平的提升。

  1.更新管理理念:国有企业经营管理理念方面需要做到与时俱进,树立起来与社会主义市场经济体制要求的经营管理理念,彻底摒弃以往的保守、落后的理念。具体来说就是要树立起来不断进取、锐意创新、卓越管理、公平竞争的理念,对于这些理念需要加强宣传以及灌输,让这些管理理念深入人心,企业上下将这些管理理念全面的落实到具体工作中去,实现企业经营管理水平的提升。

  2.完善管理制度:国有企业经营管理方面需要进一步的完善制度管理,将制度管理作为提升企业经营管理水平一个重要手段以及工具,一方面就是要不断完善经营管理制度,使得各项经营管理工作更加规范。另外一方面就是要加强制度的调整与履行,根据经营管理工作的需要不断进行管理制度的优化,同时强调好制度的权威性,确保员工都遵循相关制度,从而实现制度管理水平的提升。

  3.规范人资管理:国有企业在人力资源管理方面,需要充分意识到人力资源对于企业的重要性,树立以人为本的人力资源管理理念,引入民主管理、柔性管理等手段,强调员工积极主动性的发挥,而不是将员工当成是机器,一味的进行硬性管理。同时要运用好各种激励手段,较好的满足员工的各种需要,实现员工工作满意度的提升。

  4.注重成本控制:国有企业在成本控制方面需要进一步努力,树立起来良好的成本控制理念,引入全面控制、预算管理等成本管理方法,将成本控制目标纳入到企业经营管理者考核指标体系中去,引导经营管理者在成本控制实现更好的成绩。

  5.加强内部审计:国有企业经营管理方面需要注重内部审计的优化,合理选择内部审计主体,明确审计目的,加强审计结果的运用,从而发现企业经营管理中存在的问题,明确经营管理的改进方向,让企业经营管理步入一个持续改善的通道之中。总之,对于国有企业来说,经营管理的改善与提升意义重大,目前经营管理方面的问题已经成为了国有企业进一步发展壮大的阻碍以及瓶颈。这意味着未来很长一段时间内,国有企业必须要在经营管理问题解决方面投入更多的精力,力争解决好经营管理方面的问题,进而为国有企业的健康发展提供更加坚实的管理保障。

经营管理论文2

  摘要:随着我国经济的不断发展,市场经济体系有了一定完善,对企业经营管理提出了更高的要求。本文主要论述了市场经济条件下创新企业经营管理模式的重要性,对企业经营管理模式中存在的问题展开了分析,并且提出了相应的解决措施,以此提升企业经营管理水平,保证企业稳定发展。

  关键词:市场经济体制;企业经营管理模式;存在的问题;解决措施

  自实行改革开放以来,我国经济体制由计划经济转换为了市场经济,并且呈现快速增长趋势,取得的效果显著。在逐渐完善的市场经济发展背景下,国有企业必须完善经济管理体系,紧抓市场机遇,合理调整经济,在满足新时期需求的基础上,探索出一条新型、科学合理的企业经营管理模式,为企业稳定发展奠定有利基础。

  一、市场经济条件下创新企业经营管理模式

  1.企业经营管理模式论述

  在市场经济运行条件下,一般采取企业经营管理模式,这一方式是在满足企业实际需求的基础上开展的,具备计划性、目的性特点。同时,这是企业提升经济效益,增加成本的有效途径。在计划经济过程中,政府负责监督企业经营管理,在里面起到了辅助作用,企业依靠政府帮助而运营。市场经济环节中,市场指导企业经营方向,市场决定了其发展趋势。在市场经济发展的背景下,企业应当根据自身特征,结合优势,遵循市场经济发展规律,构建完善的管理体系,合理配置企业内部资产体系,确保企业在满足市场需求的基础上稳定经营和发展。

  2.我国企业经营管理模式发展历程

  企业经营管理模式,一般是通过筹划、控制企业各项经济活动的开展情况,实现资源的合理配置和优化,目的在于提升企业经济效益,保证企业稳定经营和开展。总体而言,企业根据自身经营现状和运营理念,科学的选择与之相符的经营管理模式。完善、标准的经营管理模式,能够保证企业资源的合理性,以此减少企业成本输出费用,这对企业未来可持续发展有着重要的促进意义。从我国企业经营管理模式可以看出,可以将发展历程分为两个环节。第一,在建国初期,计划经济体系下的企业经营管理模式。这一管理模式是在国家政策支撑的基础上出现的,由国家提供相应资金,并且负责企业运营情况。第二,是实行改革开放以后,形成的企业经济管理模式。其是根据企业经营目标,以市场为指导,将内外部环境结合在一起,从而建设出经济管理模式。

  3.创新企业经营管理模式的重要性

  (1)创新企业经营管理模式可以有效整合企业资源企业经营过程中,需要合理利用资源,将企业资源扩散到最大化。目前,随着信息技术和互联网技术的出现和不断进步,它为企业运营提供了良好的发展机遇,因此,必须对企业管理模式加大创新力度,合理配置企业资源,有效节省成本输出,从而提升企业经济效益,保证质量。(2)创新企业经营管理模式是企业适应市场需求的必然选择目前,我国经济体制有了一定程度的完善和改进,市场经济体制得到了改革,以往传统的经营管理模式无法顺应市场需求和市场发展脚步。在市场经济体系日益完善的现状下,企业内部经营管理模式有所改变,使得企业必须创新经营管理模式,引起新的管理理念。通过创新这一模式,可以为企业发展提供新的.机遇和活力,从而确保企业在市场竞争中占据主导地位。

  二、市场经济条件下企业经营管理模式存在的问题

  1.企业经营管理组织结构不具备完善性

  企业在经营管理过程中,组织结构不具备合理性,限制了企业稳定发展。产生这一现象的主要原因体现在以下几点:第一,企业经营管理期间,组织结构不完善,很多人员只是一昧的提升经济效益,同时,组织结构灵活性不好,没有受到合理的规划,因此,没有办法跟随市场进行改变。再者,企业管理人员对经营管理结构重视程度不足,由于受某种因素的干扰,严重限制了企业发展。第二,企业经营管理组织结构不完整,没有办法随着市场经济环境变化而变化,在建立企业管理经营组织过程中,因受传统管理模式的影响,使得结构混乱,无法满足市场需求。

  2.企业经营管理模式不完善

  在企业经营管理制度建设环节中,经常出现制度建设不健全情况,引发企业经营管理制度不健全的原因主要表现在:①企业过于重视生产,对经营管理积极性不高,无法满足市场需求。②企业经营管理层思想理念保守,在经营管理制度建设过程中,对市场认识力度不够,最终导致企业经营管理制度存在很多问题。

  3.企业人力资源管理不能有效激发员工积极性

  在企业人力资源管理过程中,经常出现各种各样的不足,其中,主要体现在:第一,企业激励制度不完善,没有办法全面提升员工工作兴致,再加上企业内部人员流动性高,所有人员自身素质低下,从而影响了工作的稳定进行。第二,企业员工上升空间不大,全能型人才较少,导致企业人力资源配置具备不合理性。第三,企业员工整体经营管理水平和自身技能低下,没有展开相应的培训工作,限制了经营管理活动正常开展。

  三、完善企业经营管理模式对策

  1.优化企业人力资源

  对企业人力资源展开合理配置和优化,能够提升企业整体水平,推动企业全面进步。在当前企业管理过程中,要根据实际现状,合理配置资源。因此,可以从做好以下几个环节的工作:第一,引进专业性强、素质高的创新型人才,加强人才储备,制定完善的发展策略。另外,要建设人才激励机制,全面调动员工工作兴致,不断创新,从而保证企业在激烈的市场竞争中占有一席之位。第二,企业需要根据自身经营情况,对企业员工开展有效的培训工作,以此提升业务水平。

  2.引进新型经营管理理念,创新管理模式

  一般在企业管理资源中,就需要引进新型的资源管理理念,来完善对我国经营的制度。这样就要结合自身的实际情况,在自身国家尤其是在合适的法律基础上,完善对企业的制度。并且随时关注对我国市场经济体制的变化,以此调整对我国企业发展的变化,制定出合适的市场发展体制,如果一旦发现问题,就要及时进行解决,同时,要加强企业员工的交流和沟通,整合企业各项的资源。

  3.完善经济管理体制

  为使企业在日益激烈的市场竞争中脱颖而出,企业应当从管理体制开始,对其加大重视,建立完善的体系,使企业内部呈现规范化管理,确定各个部门之间的职责,定期参与考核,将各个部门之间的职能发挥到最大。另外,还要完善企业组织结构,构建科学、合理、灵活的组织机构,保证企业各项经营管理活动顺利开展。

  四、结语

  我国市场经济还处于不断完善的状态,为良好应对激烈的市场竞争,企业也应掌握市场经济发展规律,找出现有经济管理模式的不足之处,建立完善的管理制度,构建高效组织部门,并实现对人力资源的人本化管理。引进新型经济管理理念和方法,在此基础上,不断优化现有的经济管理模式,以实现企业在现有市场经济条件下的健康、稳定发展。

  参考文献:

  [1]曹荣凯.市场经济体制下企业经营管理模式探讨[J].现代经济信息,20xx,12.

  [2]弓慧玲.论当前民营企业经营管理模式的优化[J].企业导报,20xx,01.

  [3]马炎,王素娟.电子商务环境下的中小茶叶企业经营管理模式分析[J].福建茶叶,20xx,03.

经营管理论文3

  摘要:

  本文对计划管理的内涵进行了分析,阐述了其给企业经营管理带来的优势,对提升计划管理在企业经营管理中发挥作用的途径进行了研究。

  关键词:

  计划管理;企业经营管理

  一、计划管理的内涵分析

  企业和经营管理者会根据企业的发展现状和市场趋势对未来一定特定时期内要完成的任务进行目标制定,并据此对生产经营活动进行统筹性安排,这个过程就是我们常说的计划。计划之中的“计”指的是战略范畴,而“划”则指的是战术范畴。企业需要对生产经营活动所处的内外部环境进行细致和科学的分析,总结企业发展的历史,从横纵多个角度来对企业生产经营面临的机会和威胁、优势和劣势做出详尽的研究;在此基础上企业需要根据科学分析和详尽研究的结果进行相应的措施制定,找到实现企业目标的方法、原则和标准。从上述的分析中我们可以得出计划的两个组成部分是相互依赖、相辅相成的,计划对企业经营管理的重要性不言而喻,计划是产生效益的源头,计划也是生产经营的起点。计划管理需要遵循一定的工作思路和方法,笔者在多年的工作经验中认为计划管理需要结合企业的实际状况,并需要遵循以下流程:第一,企业需要进行广泛的社会调查和研究,进行大量的资料收集,在掌握了大量事实的基础上进行科学的预测,为编制计划打下良好的基础条件;第二,企业要对自身所处的内外部环境进行分析,为企业管理确定阶段性的目标,并制定实现企业目标的计划和方法;第三,企业需要将未来一定时期内要实现的目标进行分解,构筑层次分明、逻辑严明的目标结构。企业长期的发展战略和规划对长期的经营活动具有指导意义,它能够在企业经营的方方面面起到指导性作用,指引企业发展的总体方向,避免企业在发展过程中迷失道路、盲目发展,具有战略性和指导性意义;第四,企业要具备统筹兼顾、综合平衡的能力,对影响企业战略目标实现的因素进行全方位考虑,在各个计划之间进行有效地衔接。比如说企业应该一方面完成销量指标,另一方面遵循质量、效率齐抓的原则;另外,企业编制的计划不仅要满足利润方面的要求,也要满足费用控制指标的实现,将各个中心、各个产品向的利润情况和市场容量充分考虑其中,合理进行资源配置、恰当地考虑到季节销售的因素,使得各个计划之间能够平衡衔接起来,做到相互配合、前后有序,将计划的科学性、实用性和有效性充分结合在一起;第五,企业要将编制的计划充分的落实和执行下去,计划编制完成之后应该在第一时间内下达至各个中心、各个产品线,各个部门和产品线应该针对计划的完成情况签订责任书;第六,企业还要对计划的执行情况和实施进程进行严格的监督,保证计划的完善实施效果。企业在各个阶段完成计划的情况,需要进行科学的'评价和整改,认真分析计划实施情况和计划制定出现偏差的原因,找到根源并适时提出解决方案。

  二、计划管理给企业经营管理带来的效益

  第一,企业可以从计划管理中挖掘出效益的增长点。企业要生产效益,那么就必须注重生产经营环节的两头,也就是说要注重采购管理和营销管理,因为一买一卖的环节蕴含着重要的价值创造源泉,而计划管理能够通过对两头的有效强化实现供销创效。第二,计划管理可以健全事后评价机制。在市场经济逐渐完善的时代,行业发展和变化都是瞬息万变的,今天企业可能处于供不应求的阶段,具有巨大的市场潜力和空间,经济效益非常可观,但是技术的进步和市场结构的变化可能瞬间将企业的这种优势消减,企业积累的优势转瞬即逝,企业的经营发展面临的市场考研是非常严峻的。那么企业在原来制定计划时以销量为主导的评估机制就不再适应企业的发展需要,企业就需要根据外部环境的变化将评估机制转移到以效益为主导的层面上,对各个专业中心和部门的绩效考核权重进行调整,计划管理和经营管理的目标都要围绕着精心经营、精细管理展开,各个部门才能提升经营质量和整体效益。第三,计划管理可以兼顾质量和效益。以某一石油天然气股份有限公司为例,其在20xx年受到成品油消费低迷、市场价格不振的严重影响,市场销量和经营规模都受到严重的影响,各个直销点的盈利能力对企业整体的计划和预算完成情况产生重要的影响。在这种情况下,企业就需要对月度内的资源进行合理的配置和管理,对总部和直销点之间的资源分配进行重新分配,精打细算,使得原来的计划能够在合理的水平下实施,适时地调整柴油采购计划,将进销节奏控制在合理的范围内,应对外部市场威胁,保证增效目标的实现。

  三、计划管理在企业经营管理中发挥作用的改进措施

  笔者所在单位属于国企下属单位,每年度向集团公司申报资金计划,然后集团公司根据申报的项目和集团的资金情况进行批示后,下属单位负责执行。在这里计划包括对计划的申报、汇总、编制、审核、下达、执行、监督这几个环节,而且是以采购和维修计划为主。笔者所在单位的计划包含年度计划和月度计划,年度计划每年由基层单位根据实际情况收集计划项目向预算部门申报,预算部门据此向总公司申报计划;月度计划是每月基层单位收集起来后向预算部门申报,然后结合各单位的预算指标下达资金计划到业务部门组织实施。第一,要注重计划的连贯性和严肃性。企业在制定计划的时候要遵循这从严、从高的原则,这样制定的计划才是逻辑严密、严丝合缝的,也只有这样的计划才能够激发员工工作的积极性,使得员工在工作岗位上发挥自己最大的潜能,实现公司整体的质量和效益目标。

  企业制定的计划和目标应该是经过全体员工和领导者付出较大努力才能实现的,也是员工和领导者认为根据目前的情况来说具有可行性的,所以计划一方面要涵盖企业的方方面面,另一方面要实现各个环节的幼小衔接,既要将企业目标量化下来持续衡量,又要将之和绩效评价系统实现有效连接,以上种种都说明了计划制定必须科学、高质。计划在制定并下达之后应该严格被执行,如果不出现意外情况,计划是禁止随意修改或者推翻的。如果企业在执行季度或者月度的计划的时候遭遇到特殊的经营困难或者市场情况发生突变的时候,可以对计划进行适度的调整和修订,而计划和修订也必须要经过审批之后方可进行。第二,在现有数据系统的基础上提升计划管理的职能。在现代信息技术不断发展、科技不断进步的时代背景下,管理的手段和技术都在不断提升,这给计划管理工作效率的提升和质量的提高带来了很大的便利,计划管理需要紧跟数字化和信息化的时代步伐,在结合对企业自身的状况分析的基础上,最大限度地利用的数据系统进行进一步地拓展和延伸,将计划管理系统引导上数字化道路。第三,企业在经营管理中应该树立全员计划管理的理念。计划是企业的任务,企业是由员工组成的,因此计划管理是企业全体员工的责任。计划再完美,如果员工不努力将之付诸实践的话,那么也是徒劳无功,企业的计划本质上关系到每一个员工的切身利益。企业不论是注重发展、管理,还是关心安全和稳定,其前提都是要具备一直素质高、能力强的员工队伍。大量的企业经营管理实践都表明了计划管理在现代企业中的作用已经越来越大。尤其是在市场竞争日益激烈的当今时代,为了将自身发展为行业领先行业,企业必须加强长期计划管理,制定科学、高效和权威的发展战略,在计划管理中融入前瞻性和创新性因素,在反映市场变化的基础上充分调动内部因素。

  四、结语

  企业面临的市场环境和外部需求都是在不断变化之中的,企业经营管理也要随时做好转变的准备。计划指标体系也需要不断完善,在不同的形势或者不同的时期,需要及时地对指标体系进行完善和补充。

  参考文献:

  [1]姚美华.工业企业计划管理[M].中国矿业大学出版社,20xx.

  [2]韩思亮.浅谈计划管理在企业经营中的作用[J].企业管理,20xx.

  [3]刘柏林.浅析现代企业计划管理体系的构建[J].科技创业月刊,20xx.

经营管理论文4

  美国著名决策大师赫伯特·西蒙说过:“决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策”。决策是企业的命脉所在。在关键时刻,一个正确的决策能使公司起死回生,而一个错误、不切实际的决策会使公司濒于破产。

  战略决策作为企业发展过程中最重要、最基本的职能,其正确与否往往决定了企业经营的成败和企业的兴衰。企业经营管理的每一个环节和每一个阶段都离不开决策。

  适量的信息是决策的依据

  对于决策的定义,不同的学者说法不同。一种简单的定义是:“从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策”。一种较具体的定义是:“所谓决策,是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程”。

  路易斯、古德曼和范特则将决策定义为“管理者识别并解决问题以及利用机会的过程”。对于这一定义,可这样来理解:决策的主体是管理者;决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组成;决策的目的是解决问题或利用机会,这就是说,决策不仅仅是为了解决问题,有时也是为了利用机会。

  企业领导在决策时离不开信息,信息的数量和质量直接影响决策水平。这就要求领导人在决策之前以及决策过程中尽可能地通过多种渠道收集信息,作为决策的依据。领导者在决定收集什么样的信息、收集多少信息以及从何处收集信息等问题时,要进行成本——收益分配。只有在收集的信息所带来的收益超过付出的成本时,才应该收集信息。

  因此,适量的信息是决策的依据。信息量过大固然有助于决策水平的提高,但对组织而言可能不经济,而信息过少则使管理者无从决策或导致决策失误。

  决策的几种类型

  一般情况下,决策有下列几种类型:

  1、长期决策和短期决策

  按决策影响的时间划分,决策可分为长期决策与短期决策。

  长期决策是指有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策,又称长期战略决策,如投资的选择、人力资源的开发和组织规模的确定等。

  短期决策是为实现长期战略目标而采取的短期策略手段,又称短期战术决策,如企业日常营销、物资储备以及生产中资源配置等问题的决策都属于短期决策。

  2、战略、战术与业务决策

  依据决策的重要性,可把决策分为战略决策、战术决策与业务决策。

  战略决策对组织最重要,通常包括组织目标、方针的确定,组织机构的调整,企业产品的更新换代,技术改造等,这些决策牵涉组织的方方面面,具有长期性和方向性的特点。

  战术决策又称管理决策,是在组织内贯彻的决策,属于战略决策执行过程中的具体决策。战术决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用,企业生产计划和销售计划的制订、设备的更新、新产品的定价以及资金的筹措等,都属于战术决策的范畴。

  业务决策又称执行性决策,是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。属于业务决策范畴的主要有:工作任务的日常分配和检查、工作日程的安排和监督、岗位责任制的制订和执行、库存的控制以及材料的采购等。

  3、集体决策和个人决策

  按决策的主体划分,决策可分为集体决策与个人决策。集体决策是指多个人共同作出的决策,个人决策则是指单个人作出的决策。

  4、初始决策和追踪决策

  按决策的起点划分,决策可分为初始决策与追踪决策。初始决策是零起点决策,它是在有关活动尚未进行、环境未受到影响的情况下进行的。

  随着初始决策的实施,组织环境发生变化,在这种情况下所进行的`决策就是追踪决策。因此,追踪决策是非零起点决策。

  5、程序化和非程序化决策

  按决策所涉及的问题划分,决策可分为程序化决策与非程序化决策。

  组织中的问题可分为两类:一类是例行问题,另一类是例外问题。例行问题是指那些重复出现的、日常的管理问题,如管理者日常遇到的产品质量、设备故障、现金短缺、供货单位未按时履行合同等问题。例外问题则是指那些偶然发生的、新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题,如组织结构变化、重大投资、开发新产品或开拓新市场、长期存在的产品质量隐患、重要的人事任免以及重大政策的制订等问题。

  6、确定型、风险型和不确定型决策

  按环境因素的可控程序划分,决策可分为确定型决策、风险型决策与不确定型决策。确定型决策是指在稳定条件下进行的决策。在确定型决策中,决策者确切知道自然状态的发生,每个方案只有一个确定的结果,最终选择哪个方案取决于对各个方案结果的直接比较。

  风险型决策也称随机决策。在这类决策中,自然状态不止一种,决策者不知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率。

  不确定型决策是指在不稳定条件下进行的决策。在不确定型决策中,决策者可能不知道有多少种自然状态,即便知道,也不能知道每种自然状态发生的概率。

  目标指导着决策过程

  一般情况下,决策的过程可以分为七个方面:

  1、发现并诊断问题

  决策者必须知道从哪里开始着手,从而决策过程的第一步是不失时机地发现问题并诊断问题。管理者通常密切关注与其责任范围有关的数据,这些数据包括外部的信息和报告以及组织内的信息。识别机会和问题并不总是简单的,因为要考虑组织中人的行为。有些问题可能根植于个人的经验、组织的复杂结构或个人和组织因素的某种混合。因此,管理要尽可能精确地评估问题和机会。

  2、认真识别目标

  组织想要获得的结果是通过目标来体现的。所以,想要获得的结果的数量和质量都要明确下来,因为目标的这两个方面都最终指导决策者选择合适的行动路线。

  根据时间的长短,可把目标分为长期目标、中期目标和短期目标。长期目标通常用来指导组织的战略决策,中期目标通常用来指导组织的战术决策,短期目标通常用来指导组织的业务政策。无论时间的长短,目标总指导着随后的决策过程。

  3、提出备选方案

  当机会或问题被正确地识别出来后,管理者就要提出达到目标和解决问题的各种方案。管理者常常根据个人经验、经历和对有关情况的把握来提出方案。为了提出更多、更好的方案,需要从多种角度审视问题,还要善于征询他人的意见。

  4、评估备选方案

  确定所拟订的各种方案的价值或恰当性,即确定最优的方案。为此,管理者起码要具备评价每种方案的价值或相对优势/劣势的能力。在评估过程中,要使用预定的决策标准以及比对每种方案的预期成本、收益、不确定性和风险性。最后对各种方案进行排序。

  5、慎重作出决定

  管理者作最后选择时必须要慎重,但作出决定仅是决策过程中的一个步骤。由于最好的决定通常建立在仔细判断的基础上,所以管理者要想作出一个好的决定,必须仔细考察全部事实,确定是否可以获取足够的信息并最终作出选择。

  6、组织实施战略

  方案的实施是决策过程中最重要的一环。在方案选定以后,管理者就要制订实施方案的具体措施和步骤。

  7、进行监督和评估

  由于一个方案涉及的时间可能较长,在这段时间,形势可能发生变化,而初步分析建立在对问题或机会的初步估计上,因此,管理者要不断对方案进行修改和完善,以适应变化了的形势。

经营管理论文5

  1 综述

  林业自然保护区作为一种原生态较强的资源,也可以被开发为生态旅游基地。因其具有的原生态和神秘感,对喜欢自然环境的游客更加具有吸引力。其作为生态旅游资源的补充,可以在很大程度上促进生态旅游业的发展。但是在开发过程中,一定要做好人与自然的和谐相处,决不能追求经济效益而忽视对林业自然保护区的生态系统的保护,应当建立起切实有效的经营管理体制对其进行管理,在现有的管理模式的基础上进行优化和创新,使其能够可持续地运营和发展。

  2 我国现有的林业自然保护区经营管理模式及问题

  2.1 管理局统管的多种经营模式在此种模式中,政府只是起着宏观调控的作用,不参与对生态旅游基地的经营管理,附近的住户可以通过提供住宿或者餐饮等参与经营活动,但都是在管理局的统一管理下进行经营,因此,周围参与住户的收入都归管理局进行统一分配。在此种管理模式,参与者与基地员工的工作积极性和责任感都不高,缺乏有效的社区参与性。

  2.2 由保护开发管委会统管模式在这种模式下,生态旅游的经营管理主要是由保护开发管委会成立的旅游公司负责,而自然保护区的保护工作还是归保护开发管委会负责,因此容易造成保护与经营之间的冲突,严重制约着生态旅游与生态环境保护的正常运行与发展。

  2.3 保护区管理局与企业垄断经营模式保护区的生态旅游经营管理权以承包转让的'方式交予旅游经营企业,由企业负责生态旅游的经营管理,但是保护区的保护管理工作还是由保护区管理局负责,保护区周边的住户可以在保护区的外围进行相应的经营活动。这种模式的问题就是承包转让的费用没有明确的标准,容易形成国有资源的浪费现象,周围住户的利益得不到保障,而且容易造成环境保护工作的责任不明,对环境的保护工作造成很大影响。

  2.4 政府与企业垄断经营模式在这种经营模式下,政府主管经营与管理,并通过招商方式对自然保护区的经营项目进行转让,主要是吸纳投资公司的资金及经营收入对自然区的保护工作进行支持,这种经营管理模式存在极大的弊端,非常容易造成政府与保护区管理部门以及经营企业的分歧与矛盾,不利于生态旅游产业的发展。

  3 优化模式的具体措施

  3.1 优化模式的原则首先,无论是哪种经营模式,都应当将林业自然保护区的环境保护工作放在首位。只有将保护区的原生态的环境保护好,才能不断地吸引更多的游客,促进当地经济可持续发展。其次,作为政府管理部门对自然区的保护工作职责不能动摇,生态旅游的经营管理可以交由旅游公司负责,但是政府部门一定要做好指导与监督工作,可以采取政府资金投入的方式对企业经营进行支持,做好在环境保护方面的宣传工作,加强对保护区环境保护的同时,使生态旅游业能够健康发展。对与林业保护区内的资源,要做好合理的分配与开发,在允许较大客流量的地方,可以开发开放式的旅游项目;对于不适合过度客流量的范围,要限制游客的流量,实行有条件地旅游项目,以控制人员流量,保护生态环境。在将经营管理权承包转让给旅游企业之后,要充分考虑经营利益以及周围产业的经营状况,不得将企业的利益转变为自然区保护工作的成本,以保证经营活动的持续发展。同时,也要合理保护当地周边住户的经营活动,因为他们经济收入的提高可以使其给游客提供服务的同时提高对环境保护的意识,从而自发地加入到对保护区环境的保护中来。

  3.2 优化模式的措施在林业自然保护区的生态旅游的经营管理模式优化中,管理部门要在统一协调的基础上开展经营模式的选择,但是无论采取何种经营方式,都应当做到各个部门的协同合作与利益共享,在遵循上述原则的基础上,尽量做到社区参与模式的共同经营管理模式,而作为管理部门,一定要做好生态旅游经营管理中的监督工作,使林业自然保护区的生态旅游产业能够健康持续地发展。

  4 结语

  总之,做好生态旅游产业的环保工作,是非常重要的环节,能够最大程度地保持林业自然保护区的生态系统平衡,这也是生态旅游产业发展的基础条件,所以我们在工作中一定要总结创新,并不断优化经营管理模式,使林业自然保护区与生态旅游业能够更好地为人类和社会做出贡献。

  参考文献

  1 方怀龙,张东方,玉宝,皑妍。林业自然保护区生态旅游经营管理优化模式的探讨[J].林业资源管理,20xx(5)

  2 刘泽锁。林业自然保护区生态旅游经营管理优化模式的探讨[J].黑龙江科技信息,20xx(5)

经营管理论文6

  摘要:年度经营计划是对企业全面工作的总体筹划和安排,是落实中长期发展战略的具体举措,对企业年度的经营业绩具有至关重要的作用。本文通过笔者参与编制福清核电“365”年度经营工作计划的工作实践经验,对如何建立公司预算、计划和考核管理制度进行了总结和论述,提出了以全面提高公司经营管理能力为目标,以管理创新为动力,大力推动信息技术与管理技术融合的建议。

  关键词:核电;管理;指标体系

  近年来,中核集团及各成员单位建立了计划预算和考核的一体化(简称JYK)管理体系,在此框架下福清核电逐步探索出了构建经营计划管理指标体系的方法和模式,能够贯彻执行中国核能电力股份有限公司的战略规划和重大决策,在新的市场形势下,全面深化党建,筑牢运行机组安全生产根基,推进华龙一号首堆示范工程建设打开多元化经营新局面。该管理指标体系汇合了公司三大核心、六条主线、五大专项工作的工作部署,按照各业务模块进行合理的分解,形成具有可量化的、可操作性的以及可及时调整的具体的行动指导目标,并且借助信息化平台和数字化手段对指标体系进行定期跟踪、监督和考核,为企业做好当前和今后的工作指明了方向、明确了目标,具有十分重要的指导意义。

  1管理指标体系有效承接中国核电等上级单位的管理目标和任务

  在中国核电初步设定各成员公司下一年度的初步目标和任务后,福清核电公司即从经济指标、投资管理、安全运行、工程建设、经营管理、市场开发、党建宣传等方面组织各领域进行研究分析,结合公司各部门的管理职责,对各项目标和任务按职责分工落实到公司分管领导和主责部门,并通过各归口部门和中国核电本部对口部门进行积极的对接和讨论,就目标和任务的合理性、准确性进行有效的沟通与交流。通过多次的讨论和对接,公司各主责部门所承担的指标和任务逐步与中国核电对口部门达成了一致意见,为福清核电年度JYK责任书的签订奠定了基础。

  2制定“365”经营指标体系逐级分解和落实目标任务

  福清核电绩效考核责任书中的JYK目标和任务,是中国核电对公司全年工作目标和任务的总体要求,为将这些工作落实到实处,福清核电始终遵循“以计划落实规划、以预算保障计划、以考核督促计划、以奖惩兑现绩效”的指导方针,按照“对上有效承接,对下逐级分解”的工作方式,紧紧围绕年度JYK目标,统一工作思路,按照中国核电工作部署和公司“十三五”规划,结合市场形势分析、管理目标与任务,提炼出公司三大核心、六条工作主线和五大专项任务,并分解为年度工作目标和重点任务。按照由上向下分解,形成处室年度工作的主要目标和任务框架;由下向上承接,结合本处室职责,逐项分解、落实责任,形成处室管理目标和计划任务;处室横向对接,形成专项工作计划和统筹计划;计划预算同步启动、同步申报,做到计划和预算相匹配。公司20xx年构建的“365”经营指标体系是践行公司党委“六个一”和“六同”工作理念,落实公司“十三五”战略规划的具体方案。企业战略规划的实现需要“365”经营目标去分解、落实到每个年度、每个月份、每个部门、每名员工,其详实、准确地描述了公司发展理念和管理意图,确保公司发展沿着公司党委、总部的战略规划前进。在20xx年度计划编制中,公司总经理亲自主抓公司级目标和任务,围绕党建文化、安全管理、生产运行、工程建设、经营管理、技术管理等六个工作主线,紧扣中国核电365战略体系,通过反复的研究和讨论,在公司层面制定了54项重点任务,并要求各部门围绕公司级目标和任务进行逐级分解,落实到各处室的年度工作计划中,最终形成了6800余条目标和任务,这些部门目标和任务的确立,为完成福清核电年度目标和任务提供了有效保障。

  3签订年度绩效考核责任书,确保“365”目标任务落实

  3.1签订公司领导年度绩效考核责任书

  为了贯彻目标和任务层层落实的方针,并有效承接安全与经营管理责任,按照公司分管领导的管理职责,组织签订公司副总经理与总经理、董事长的年度绩效考核责任书。该责任书的主体内容结合了公司JYK年度绩效考核责任书、公司“十三五”规划在当年的主要工作、年度计划中的重点任务等,包括年度JYK管理中的经济指标、分管领域承接的JYK目标和任务、分管领域内年度重点工作、约束性指标等。这一责任书的签订,是公司内部对年度目标及任务的第一层面的承接,是公司JYK管理“自上而下、逐级管理”模式的重要体现。

  3.2签订处室年度绩效考核责任书

  作为公司JYK管理的关键层级,部门级的计划管控和绩效考核是重中之重。在继续发挥JYK体系“承上启下创业绩,科学管理共发展”的作用和优势下,紧紧围绕如何高效优质完成公司年度目标,依据考核目标全面不遗漏、部分考核目标优于公司考核目标、考核指标及任务与处室职责紧密相关联等原则,开展持续开放的沟通交流,定量定性地确定有利于公司目标达成的考核指标和任务。处室层级年度绩效考核责任主要内容包括:年度绩效考核目标和任务、年度约束性指标、年度安全环保质量责任书、年度公司党风廉政建设责任书四大部分,其中“年度绩效考核目标和任务”中,全面落实了各部门承接的.公司级目标和任务,形成部门级的分解目标和任务,为全面完成公司年度计划和JYK考核责任书中的各项指标和任务奠定了基础。

  3.3签订全员绩效考核责任书

  全员绩效管理体系为公司层提供了具体的管理抓手,员工绩效作为公司、处室绩效考核管理的组成部分,是公司第三个层级落实目标和任务的最直接反映。按照中核集团公司精确定位、精细管理、精准考核的基本要求,按照以业绩导向、责任传递原则,形成“目标层层分解、责任层层落实、压力层层传递”的管理机制,以关键绩效指标(KPI)、工作任务目标(GS)、约束性指标(MI)结合的绩效指标体系,各处室按处室、科值、班组员工的层次,逐级签订员工年度绩效考核责任书,将各部门承接的目标和任务,全部细化分解到具体的实施人员。同时,按照月度、季度、年度的频率,采用360度全方位形式,对员工素质能力进行评价,确保考核实施工作有标准、管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据,激励与约束全员高效履行岗位职责,持续改进个人绩效,提升处室整体绩效,实现公司年度经营目标,完成公司年度JYK目标和任务。

  4构建“365”目标和任务管控机制

  福清核电“365”战略体系总共部署了54项公司级目标和任务,6800余项处室级目标和任务,为有效跟踪各级计划的执行情况,建立与之配套的信息化的反馈跟踪机制势在必行。结合上级部门对成员公司计划、预算、考核一体的管理思路,福清核电公司借助于公司内部现有管理软件平台,自主研发了具有福清核电特色的计划管理模块,通过该模块实现了目标和任务管控的三大功能:公司年度JYK责任书管理、公司年度计划管理、公司月度计划管理,高效地实现了年度JYK目标及分解目标的两级反馈、年度与月度计划的跟踪反馈。依托福清核电计划管理平台,各处室按月度、季度向归口管理部门上报当期经营指标完成情况、投资完成情况、计划完成情况,可确保公司重点战略任务、年度和月度综合计划得到有效跟踪,并可及时了解各级计划的执行情况、对公司级目标和任务提出预警,再通过公司JYK管理小组的月度绩效考核会议、公司月度安全质量暨工作会议、经济运行分析会议等平台和机制,对计划执行过程中出现的偏差进行原因分析,及时采取积极的应对措施和行动进行纠偏,对完成年度目标和任务起到了有效的管控作用。

  5完善“365”目标和任务绩效考核体系

  “365”经营目标为公司绩效考核评价体系指明了方向,为绩效考核评价提供强有力的、量化的考核依据。公司承接中国核电20xx年安全、质量、党建和经营绩效考核各项指标,为进一步强调计划执行的重要性,落实以考核督促计划的JYK管理要求,结合公司所承担业务及以往绩效考核工作经验反馈,坚持指标可衡量、可考核原则,完善了公司绩效考核制度。公司根据“365”经营管理指标体系的要求,优化完善了《绩效考核管理大纲》、《年度绩效考核管理》、《月度绩效考核管理》程序,成立了由公司董事长/党委书记、总经理、公司全体党委委员和总经理部组成的绩效考核委员会,设立了绩效考核组及绩效考核办公室开展公司绩效考核工作。建立了覆盖公司党建文化、生产运行、工程建设、市场开发、经营管理等整体全面的年度以及月度绩效考核指标体系和评价标准。年度绩效考核指标系统包括生产经营指标、公共管理性指标、年度计划重点任务、预算控制、公司期望满意度、约束性指标及年度考核激励,并按照处室分工优化了公司的共担指标以及公司领导的期望满意度指标。月度绩效考核指标包括公司一票否决的约束指标、月度JYK重点任务、处室重要工作、履职情况、约束性指标、专项考核指标以及在公司月度安全质量、生产运行、调试进度、工程建设、综合管理等方面做出突出成绩的月度嘉奖。针对不同的考核内容,坚持SMART原则,从合理性、可操作性、有效性等多方面考虑,全面制定了相应的考核标准,确保“365”目标和任务的考核管理体系程序公正、标准公平、结果公开,真正体现了“考核是手段,不是目的”的理念。另外,对于公司全员绩效的考核,分为月度、季度、年度开展,主要以各级绩效考核责任书为主要内容,根据员工岗位以不同的形式及频次进行考核,将员工个人绩效与所在处室绩效挂钩,结合个人承担任务和实际贡献,由上级依据可观察到的事实或工作表现进行相应的考核,充分体现绩效考核的业绩导向原则和责任传递原则。

  6通过“365”指标体系,整合资源实施领域专项激励

  “365”经营目标为公司全局性和系统化管理提供了可操作的手段,通过公司级目标和专项任务的明确,及时整理、汇总,并协调内外部的可利用资源,为公司的管理决策提供更加系统的、数量化的决策建议,为公司各级员工有方向、有重点地开展工作提供有效激励。为进一步完善“业绩导向、按劳取酬”的激励机制,充分调动和发挥员工的积极性和创造性,提高全体员工的归属感,在确保安全、质量的基础上,根据公司管理要求,对生产运行、工程管理、经营管理等领域中做出突出贡献的个人或团队,实施专项激励。由人力资源部门在年初制定专项激励方案,报送公司总经理部审查、批准,在年度工作开展中,对满足激励方案相关标准的项目,由人力资源部门负责具体实施。

  7结语

  福清核电经过不断的探索,各级管理人员的不断思考、总结、琢磨、实践,并结合上级部门的管理要求,已经开辟了一条属于福清核电特色的经营管理道路,通过公司“365”经营指标管理体系,以公司年度JYK责任书为导向、以公司年度工作计划为目标、以各级责任书为抓手、以管理平台和管理体系为保障的JYK管理体系,体现了内容全面、层次分明、月年结合、考核有度的特点,为进一步促进公司年度目标和任务的高效完成和提升公司、部门、员工各层级的绩效指标,提供了强有力的保障。福清核电将加强各级管理部门之间的沟通交流,征询各方面的意见,吸收各方面、各层次的建议,继续评估考核指标的合理性、可行性、科学性,持续优化考核体系和考核指标;加强计划预算执行力,进一步提升福清核电“365”指标体系的管理工作,逐步铸造出企业的核心竞争力。

  参考文献:

  [1]鱼凤萍.管控一体化是发电企业信息化发展的必然趋势[J].中国能源,20xx,39(01):44-47.

经营管理论文7

  摘要:商业保险是现代施工企业经营管理中应对各种经营风险的有力保障。本文对商业保险的概念做了简要的阐述,对商业保险体系的构成做了相应的表述,基于工程一切险、第三者的责任险,保证施工企业经营的稳定性、加强施工企业的凝聚力和向心力、防患施工工程风险等几个方面对商业保险在施工企业经营管理中的重要作用做了详细的论述,提出了企业经营中所发挥商业保险的作用的具体实施措施,为今后施工企业在经营管理中运用好商业保险提供借鉴。

  关键词:商业保险;施工企业;经营管理;工程一切险;第三者责任险

  随着市场经济的发展,我国的商业保险行业得到了快速的发展。但是,与西方国家保险行业格局相比,我国的保险事业依然存在着诸多不足。近年来,虽然保险行业的总量在不断增长,但是产业效率低下、结构不平衡等问题依然有待改善,其对我国经济发展所发挥的作用还是不可忽视的。需要培育建设以商业保险为补充,进一步促进和谐社会的可持续发展。随着国民经济总量的日益扩大,建筑市场日趋规范,保险工作在工程招投标、工程建设管理中已成为不可缺少的组成部分。在施工建设合同履行过程中,由于施工周期长,所遇到各种情况复杂,为了保障施工建设商的利益不受到意外损失,工程承包合同都要求承包商投保各种保险,其中,最主要的是投保工程一切险及第三者责任险,可以将部分风险损失转移给保险公司承担,尽量减少建设单位及施工承包商的损失。充分发挥商业保险自身的功能,为促进经济发展与社会和谐提供最大保障,具体体现在商业保险在施工企业经营管理中所发挥的重要作用上。

  一、商业保险概述

  商业保险是保险机构以盈利为目的与投保人订立保险合同而产生的保险形式,囊括了财产保险、人寿保险和健康保险。商业保险的经营目的是为了将投保人风险分散、提供风险管理服务,为施工企业利润与投资者的收益最大化提供保障。现代企业建筑施工企业的经营方式随着经济的快速发展也发生了一定的变化,所面临的经济风险也具有更大的不确定性,主要有:交易的安全性、法律责任的风险以及财产损失等,在这样的风险环境下产生了与之对应的商业保险,分别为:工程一切险、第三者责任险信用保险、责任保险以及财产损失保险。

  二、商业保险在施工企业经营管理中的重要作用

  1、保证施工企业经营的稳定性

  商业保险主要在应对风险的能力和风险管理成本两个方面为企业的稳定运营提供保障。第一,让企业抗御经营风险的能力得到提高。商业保险的经济补偿功能是企业获得内部环境稳定的保障。对于建筑施工企业来说,意外情况和自然因素所导致的经济损失对于企业的经营冲击是巨大的,不仅中断财务计划,更可能会造成运营困局。因此,对于施工企业,商业保险的经济补偿作用可以快速让企业内部获得稳定,按原定计划恢复生产经营活动;第二,降低企业风险管理的成本。由于风险存在的客观性,采取相应的风险管理措施是必要的,因此必定涉及到风险投资。企业目前通常使用转移风险以及自留风险两种管理手段,都需要投入相当的资金,通过引入商业保险,企业就可将可能发生的风险转移出去,是施工企业生产经营活动最合适的选择。

  2、加强施工企业的凝聚力和向心力

  对于施工企业来说,人力资源和资金资源同样重要。虽然现行的保险制度体系可以为员工面临年老、残疾、生育、工伤、失业时提供一定的经济帮助,但是所能提供的保障较低。在社会保障制度的基础上,商业保险弥补其不足,解除员工生活的后顾之忧,全身心地投入工作,让员工的生活更有保障,因而让施工企业的凝聚力和向心力得到加强。

  3、可以防患施工工程风险

  商业保险可以降低灾害所造成的经济损失。因此,施工企业购买商业保险是一种防患于未然的经济投资行为。国外的大型企业集团均会购买商业保险,就是充分运用了商业保险提供的防灾防损服务。而我国的保险企业存在着严重的重赔偿轻防范情况,在事故的预防控制方面缺乏相应的有效措施,导致我国保险业的防灾防损功能淡化。对此,施工企业与保险公司都必须提高对商业保险的全面认识,通过购买商业保险防范施工工程风险。

  三、施工企业经营管理中实施商业保险的举措

  1、选择保险公司并论证合同条款

  施工工程初期,项目合同人员邀请相关保险行业的资深人员和专家开展咨询论证保险合同事项,针对如何选择保险公司、对合同条款谈判进行解读判断,为签订工程保险合同的签订积累丰富的经验。对保险公司的资信等级和风险承担能力、后期理赔速度等方面进行论证,选择信誉高的保险公司是工程保险的重要保证之一,将直接影响出现风险事故后保险公司是否受理索赔和索赔额度,签订保险合同时必须明确保险范围。

  2、签订保险合同的准备工作

  保险合同条款逻辑严密,对于非专业人士存在理解困难的问题,为了真正降低项目的风险,施工企业需要事先向有经验的保险人咨询,明确不可抗力的自然灾害的赔偿范围,对材料和设备不予赔偿在谈判中增加相关的扩展条款,尽可能避免损失的进一步增加等方面协商达成一致,最终签订保险合同。

  3、重视理赔工作

  (1)出险报警。一旦出现风险事故后,要严格按保险理赔程序进行合同规定的理赔,并执行相关理赔条款。项目在出现保险事故后应立启动保险理赔程序,并在规定时间内以书面形式报案。在报案的同时,应准备相关保险理赔资料,如保险合同、事故经过、损失费用估算等。保险公司在正式理赔前会提供具体所需资料的清单,施工企业在保险公司派员现场查勘之前做好相关准备有利于快速处理。此外,施工方不能忽视在合同规定的期限内向业主提供各种保险已生效的证明,并向业主提供所签订的保险单与发出中标通知书前达成的合同总条款一致的保险合同副本。(2)人员组织。事故发生后,施工项目部应立即组织相关人员赶到事故现场,了解事故发生原因,勘查事故现场,同时组织人力物力对事故现场采取一切必要措施,防止损失的进一步扩大,将损失减少到最低限度。因灾害损失还有后续的.费用发生,费用只能估算,在正式理赔报告中务必附齐全和有说服力证明资料。(3)工程施救抢险。在事故发生后,项目部应及时组织人员对工程进行抢险,并且经过专家的多次论证最终确定为恢复功能产生的费用,根据合同条款理赔。(4)理赔谈判。在保险公司进行现场查勘时应注意表达事实的清晰和处理事故的态度与诚意,保持良好的沟通与交流,才能起到事半功倍的效果。正式理赔报告要有全面、准确反映受灾损失情况的证明资料,这些资料包括详细描述事故发生过程、原因及时间、里程桩号和损失金额;绘制的事故现场平、断面图,标明里程桩号,事故发生后的相关监测和监测资料证据,大概的地形地貌变化等内容,以便于对比分析事故发生的范围,并计算受灾损失工程量;依据所绘制图纸计算直接受灾损失的工作量,列出事故间接损失。(5)结案赔付。施工项目既有永久性工程损失,也有材料和设备的损失,项目在后期的理赔中根据条款,把重点放在永久性工程的损失、为恢复工程的设计使用功能的相关措施费和抢险费用上。在理赔报告整理过程中邀请专家指导,并用影音设备记录咨询和指导过程,通过反复斟酌,最终形成正式的理赔报告。

  四、结束语

  在市场经济环境下,面临经营风险,我国施工企业的经营管理方式也发生了相应的变化。各种外界因素的冲击涉及到企业的生存与发展,提高企业对外界风险的抵御能力以及最大限度地减少经营风险所造成的损失已经是每个施工企业都需要慎重对待的问题。工程保险是建筑工程项目经营中不可缺少的一部分,熟悉和运用保险合同条款、风险索赔的程序,可以减轻建筑施工承包商的风险压力,降低风险事故发生后所带来的损失,因此,应注意识别各种潜在的风险征兆,采取各种有力措施,积极进行风险响应、评价和控制,出现风险事故,严格遵照理赔条款和合同进行索赔,将损失降至最低。商业保险中的工程一切险及第三者责任险为企业提供全面的保障服务,为保证施工企业经营的稳定性、加强施工企业的凝聚力和向心力、防患工程施工风险发挥作用,为施工企业的可持续发展提供抗御风险能力的保障。

  参考文献

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经营管理论文8

  摘要:在新形式下,建筑施工企业必然要进行调整,积极汲取新的管理观念和创新模式,加强企业的核心竞争力,为企业自身提供强大的保障。本文就目前建筑施工企业经营管理模式中的一些问题进行分析,并提出其相应的解决对策。

  关键词:建筑施工;企业经营;管理模式;问题;创新

  1目前建筑施工企业经营管理模式的困境之处

  1.1准入门槛低,导致市场竞争环境恶劣

  为积极响应国家的经济发展政策,许多地方政府毫无保留,完全性的开放地方建筑市场。在引入了域外大型企业的同时,也引进了一批扰乱市场秩序、善于钻营本区域对外地企业监管漏洞,且市场经营模式过分灵活的各类施工企业。导致地方上积极相应各项管控政策,充分遵守游戏规则的地方中型企业生存环境受到大规模挤压。这些企业在市场快速突变的发展过程中未能受到属地环境的保护。相对大型企业,得不到充分的各类资源来与其竞争。相对鱼龙混杂的其他企业,市场经营手段单一保守,自身逐步陷入市场竞争困境。市场占有率的落后,在面临生存困境的前提下,导致其很难提供优厚条件来引进先进管理人才、开拓经营管理思路,企业自身创新能力匮乏,缺失自身特色的发展方向。

  1.2创新的意识不强,企业核心竞争力低

  通过引进新的思想,经济得到了快速地增长,取得了显著的成果。然而在这种情况之下,还是有许多的企业没有打破原有的传统经营管理观念,对改革创新的意识不强,对建筑施工企业自身在市场中所处的.地位定位不清,没有引起足够的重视。虽然有很多施工企业尝试改变而引进了先进的设备和技术,但是因为对打造核心竞争力的意识不强,没有从业务承接模式、质量技术创新等方面上着力打造自主研发创新的能力,这就导致多数的施工企业在实际经营中抵抗宏观市场波动风险的能力不足。

  1.3经营管理者市场理念更新滞后

  国内基础建设领域市场日新月异、快速发展的今天。市场规模持续放大,各类信息快速多变。许多建筑施工企业的经营管理者都是以应对眼下问题为主要,只是着眼于了眼下的效益,想要乘着市场空间提升的大势,快速发展企业规模,从而保证企业规模效益。只顾低头走步,很少抬头看路。但是往往在市场发生下滑时,不同经营理念的企业,其经营效益差异会随着市场的变化逐步扩大。

  1.4不完善的经营管理制度

  在以往的市场环境中建筑施工企业由于自身适应市场能力较差,首先是自己承接项目难。自己承接到项目,由于管理制度滞后,项目获取效益难。受此“两难”影响,企业选择趋利避害,慢慢的将出借资质,由外部资源带入项目联营合作,收取固定收益的管理费用,作为经营的首选模式。这种模式看似解决了当时一些企业的生存问题,但确为企业今后的发展埋下了重大隐患。

  2现阶段建筑施工企业经营管理模式的创新对策

  2.1提高企业核心竞争力

  2.1.1完善创新企业经营管理机制一个完善的经营管理机制是为企业内部实现合理发展和提高市场占有率的一个保证,建筑施工企业应该先对企业自身的条件有一个清楚的界定,然后根据企业自身的现有条件和特点,对企业的内部经营管理制度进行大胆的创新,实现对自身参与市场领域的一种调控,制订相应发展阶段的战略规划。依据不同时期的战略规划对企业市场经营部门进行重点市场任务的布署以及各类职权界定。企业要根据市场的发展趋势和经济发展规律,制定与市场相适应的经营策略。及时根据市场的变化趋势,完善和改进经营策略的不足之地,实现建筑施工企业在市场中持续、高效的发展。2.1.2加强企业财务效能充足的流动资金和信贷资源是建筑施工企业在生产、经营、发展中的主心骨,关系到企业能否在市场中持续的发展。没有充足的流动资金和信贷资源,企业在市场中的发展就会滞留甚至被逐渐淘汰。所以加强企业内部的财务管理是十分必要的。2.1.3经营理念不断创新,加强项目承接模式研发,狠抓产品质量为保证建筑施工企业在市场中能够持续的发展,并且在市场中能够具有一定的影响力,企业内部经营理念就要不断赶超市场发展的脚步。要对企业的长远发展制定发展战略,积极创新新的经营管理理念,引进综合素质较高的专业人才,充实内部经营管理思想,积极拓宽企业的经营方向,加强对市场风向的感知力,积极研发既适应市场需求又能充分发挥各方资源的项目承接模式,在不断开拓市场的同时严控产品质量满足客户需求,提高自身的创新力、核心竞争力,增强企业自身应对市场变化的能力。

  2.2发挥自身优势,积极应对市场变化

  2.2.1整合资源,合理配置资源和人才人才是企业发展的法宝。高质量的人才和配套资源能够让企业在市场中站稳脚跟,实现长久的发展和风险的应对。一方面积极鼓励引进和使用人才,对企业所有的各项资源进行合理最优化的配置使用,并定期的结合市场、企业发展现状对人才进行培训,合理调整改进。通过优化资源配置,促进企业的经营管理水平,提高企业的经营效益,实现企业可持续发展和资源平衡。2.2.2要有强烈的合作意识,实现共赢在社会之中,最重要的因素就是人为因素,是人与人错综交织在一起形成的一个复杂的关系网络,在竞争激烈建筑行业市场,多数的企业会成为竞争对手;,企业应该秉承着知己知彼、百战不殆的观念,寻求合作,通过与其他同行业内上下游企业的合作,既可以对自己原有的观念进行调整,又可以对自己技术、管理、施工的不足之处加以改进。同时,可以与合作之方优势互补,弥补自己的不足,充分发挥双方的优势,在激烈的市场竞争环境中实现共赢,获取新知识、新技术新的理念一举两得,这在实现建筑施工企业经营管理模式的创新中是一个重要的途径。

  3总结

  就我国现在的经济发展速度,建筑施工在这很长的一段发展时间当中出现了诸多的问题,建筑施工企业现有的经营管理模式已经不能满足市场发展的要求了,必须要加强对经营管理新思路、新观念的探索,努力的从改变自身开始,整合组织内部建设,提升组织内部的人员建设、制度建设,不断完善,提高自身的核心竞争力,进而对外加强合作,充分利用自身的优势,汲取资源、取长补短,实现共赢,经营管理者要从综合的各方面提升企业竞争力,促进建筑施工企业在市场中持续、快速发展。

  参考文献

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经营管理论文9

  1实施天然次生林资源集约经营管理的作用

  1。1可以维护山地森林生态系统健康发展

  次生林集约经营管理是调整林分结构、促进林木生长发育、加快森林自然更新、培育稳定健康的森林生态系统的重要措施之一。岭南八局是我国重要的后备森林资源基地,也是内蒙古生态屏障的重要组成部分。该区域森林资源的现实情况是幼、中龄林面积大,但质量不高,单位蓄积量低,生态功能差。通过次生林集约经营管理,优化森林结构,提高森林质量和生态防护功能,建设稳定健康的山地森林生态系统,满足社会对森林多功能的需求,促进区域生态安全和社会经济的可持续发展。通过次生林集约经营管理,逐步使林分卫生条件得到改善、林内可燃物载量减少,病腐木减少,水源涵养和水土保持功能增强,增强森林抗性,充分发挥森林有益功能,保护了生态环境,保障森林安全,实现林业可持续发展。

  1。2促进生态文明建设

  因为落实发展、民生、环境三同时原则的需要,让天然次生林资源成为发展的不竭动力。所以,次生林集约经营管理必须紧扣发展、服务发展、优化发展,促进生态文明建设的主题。切实做到保障民生,保护环境。由于天然次生林资源大多位于农、林、牧交错地带,经营管护区内农、牧、林矛盾较为突出,加之保护和经营管理对象较为分散,给日常管理和地方经济发展带来了诸多不利的因素,为了调和这一矛盾,必须进行天然次生林集约经营管理,实现林业在促进生态文明建设中的主体作用。

  2天然次生林集约经营管理措施

  2。1加强林地资源封育管理,严格林地用途管制,保护好现有林地资源

  通过对天然次生林资源的封育,提高森林质量、增加森林面积,以实现森林可持续经营目标。积极实行科学经营,提高森林质量和林地生产力,满足人们对林地的物质产品和生态产品的需求。优化林地结构布局,满足林业发展和生态建设等对林地的需求,争取区域林地资源整体效益最大化,发挥林业在生态文明建设中的基础作用。在封育项目的建设过程中,切实加大对森林资源的保护力度,对工程区域实行封山育林,在主要路口设立标志牌,重要地段设立围栏,制定管护制度,确定专人管护,确保特殊树种培育项目成果不受破坏;加强林政执法力度,严厉打击滥砍滥伐、盗伐和私拉盗运等毁坏天然林资源行为;加强森林防火和病虫防治,建立健全森防制度,严格禁止防火期野外用火,实行野外用火许可证制,加强森林检疫和防疫。加强特殊树种资源保护,对特殊树种集中分布区实行挂牌保护,专人巡山保护,落实专人看管。

  2。2因地制宜、确定森林抚育对象

  森林抚育对象为天然林资源保护工程划定的.限伐区和商品林经营区内亟待抚育的幼龄林和中龄林。按相关技术规程要求,并结合具体林分和林木生长特点,抚育间伐的作业方式可采用透光伐和生态疏伐等方式。

  2。3对稀疏林分实施林冠下人工更新

  在疏林地或低产林分中的林隙中营造珍稀树种,采取“先造后抚”的措施。根据林分内林隙的大小与分布特点,采用不同的补植方式,均匀补植或局部补植。均匀补植方式用于林隙面积较小,且分布相对均匀的低效林;局部补植方式用于林隙面积较大、形状各异,分布极不均匀的林分。在疏林地或低产林分中实施林冠下人工更新,不仅能够摸索、总结人天混培育模式,积累丰富的管理经验,示范带动适宜地区大规模培育特殊树种,促进天然次生林的演替发展,为提高我国森林资源质量做出一定贡献,而且还具有较大的生态、社会和经济效益。

  2。4进行森林火险区综合治理

  森林重点火险区综合治理工程是一项受益当代、功及千秋的基础设施建设工程。长期以来,在人们的意识中,森林防火是一项只有投入没有产出的耗资工程,因此,极大制约森林防火的投入。实际上,从灾害经济学的观点看,森林重点火险区综合治理工程项目的建设的主要目的是保证森林资源的安全,其经济效益、社会效益是由减少的灾害损失来体现。进行森林火险区综合治理,不仅能有效地减少和控制森林资源的破坏,具有抢险救灾的性质,直接关系到国家和人民生命财产的安全,而且关系到森林资源的可持续发展和“天保”工程的成败。

  3结语

  生态损害严重,生态系统功能退化。全球气候变化以及一些地区不顾资源环境承载能力的肆意开发,导致部分地区森林破坏、湿地萎缩、河湖干涸、水土流失、土地沙漠化和草原退化。在森林集约经营过程中,为了提高森林质量和林地生产力,培育生长良好、形质健全的森林资源,可以通过调整林分结构,淘汰非目的树种,使目的树种扩大生存空间、改善森林卫生状况,增加林木抵抗自然灾害的能力等措施,改善林木品质,提高森林生物量和碳汇功能,充分发挥森林的生态防护功能作用。开展次生林集约经营,有助于减少森林病虫害和森林火灾的发生,提高森林的生产力和生态系统的稳定性。

经营管理论文10

  引言

  销售人员在企业中占据十分重要的位置,销售管理工作对于企业的生产成本、经济收益以及长远发展等都有着非常重要的影响。销售人员可以说就是企业的形象代言人,企业要想提高经营管理质量,就必须要重视销售管理,加强对销售人员的培训,提升销售业绩,并提高客户满意度,树立良好的企业形象,最终促进企业的持续健康发展。

  1包装企业在销售管理中存在的问题分析

  1.1销售观念落后,角色定位不准确

  销售工作主要以利润的获取作为目的,企业必须要采取有效策略吸引顾客自愿走进来,并通过优质的销售服务留住顾客。销售人员只有紧紧抓住客户,才能抓住企业的生存之源。但是,目前仍有相当一部分的包装企业销售人员无法对销售的本质进行准确把握,而是错误地认为销售就是产品推销以及服务。销售从本质上看就是要在给顾客创造价值的同时,实现自己的销售目的,企业应与顾客建立一种基于价值导向的伙伴关系。企业必须要在今后的销售工作中引导销售人员进行准确地角色定位,提高销售质量。

  1.2销售人员培训力度不足,销售效率低

  目前相当一部分销售人员缺乏职业化的心态,导致销售工作效率十分低下,不利于降低企业的运营成本,也不利于企业创造更高的净产值。据美国的一项统计,企业对于员工的培训投入与企业最终创造经济收益成正比。所以,要想不断提高企业的核心竞争力,就必须要培养一支经过专业培训的职业化销售队伍,促进企业的持续健康发展。

  1.3未能建立强大的销售团队,销售绩效差

  销售人员是企业通向市场的关键环节,销售人员负责将企业产品推向市场,并通过产品销售实现产品的价值。因此,我们必须要不断促进企业销售队伍的发展,提高销售业绩。目前,我国大部分企业的销售管理对于销售团队建设的重视度不足,销售人员缺少团队合作精神,销售工作者未能树立与公司目标相一致的工作目标,不利于企业实施科学合理的分工合作。销售团队人员之间缺乏通畅的沟通与交流,企业人员力量分散,无法做到向着同一个目标努力奋斗,导致企业销售绩效相对比较低下。

  2加强包装企业销售管理的措施

  2.1培养科学的营销观念,奠定良好思想基础

  企业要想开展有效的销售管理,首先必须要具备科学的营销理念,虽然营销并不完全等同于销售,但是科学的营销观念是销售工作有效开展的重要条件。企业要针对销售人员开展营销培训,让所有销售人员意识到,企业营销不但包括推销,还包括营销管理、战略计划、市场购买行为、定价决策、广告策划、销售渠道选择等多方面内容。销售人员要深入了解企业的具体情况,明确市场定位,不断丰富市场营销知识储备,为销售工作的开展奠定坚实的理论基础。另外,销售人员要重视自己的竞争对手,分析对方的优势和劣势,找出自己的优缺点,积极了解客户的情况,根据客户的需求制定有效的销售方案,不断提高客户满意度。

  2.2开展系统的销售队伍管理,提高销售有效性

  销售人员在进行销售工作之前要接受专业、系统的培训。销售人员一定要熟悉本企业产品的特性及优点,对产品的`顾客群特点以及竞争对手的特点全面分析,开展针对性的推销展示。销售人员就必须要重视客户访问标准,制定特定的推销时间,以免对市场开拓工作造成阻碍。重视销售人员的激励工作。一般来说,工资是最常见的激励方式,其次是职位提升以及口头表扬。当然,不同销售人员对于企业激励方式的渴望程度不同,有家庭的销售人员重视物质奖励,部分年轻人则认为表扬是价值度最高的激励方式,对此,企业就应该根据每个销售人员的具体特点制定针对性的激励方法,真正发挥激励作用。

  2.3增强团队意识,培养团队学习精神

  团队销售是企业销售管理工作中的重要方面,企业要根据市场的发展形势,建立学习型的销售团队。首先,销售团队要具备共同的工作目标;其次,销售团队的建设要重视角色定位;再次,团队成员间建立良好的友谊,培养团队精神;最后,坚持民主原则,重视团队学习并鼓励大家学会共享。学习型销售团队成员之间要进行心得交流和经验总结,重视共享,不断吸取教训,优化销售流程,提高销售技巧。销售人员要将团队利益放在第一位,积极主动地挖掘团队发展过程中存在的问题并采取有效措施进行解决。企业在日常生产经营工作中要注意对员工灌输团队作战意识,促进销售团队的发展壮大,实现收益的最大化。

  结语

  总之,包装企业要想做大做强,就必须要高度重视销售管理工作,虽然现阶段的企业销售管理工作存在各种各样的问题,但是只要包装企业管理者积极吸取教训,在销售管理工作中不断总结自己的经验,挖掘销售管理存在的问题,并不断制定有效的方案和措施进行改进,将问题解决,就能够最终促进包装企业销售效率和质量的提高。

经营管理论文11

  摘要:企业经营管理是企业进行工作运转最重要的因素,因此提高企业的经营管理力度,加强企业经营管理的创新和改革使现代企业高层人员应该重点研究的对象。在市场竞争激烈的大环境下,要求企业管理人员对经营管理创新工作进行充分的了解以及分析现如今存在的问题,争取通过制定出合理的、有效的企业经营管理创新策略将存在的问题解决,促进企业的长久发展。

  关键词:企业;经营管理;创新分析

  时代的进步要求企业不断地提升自己的经营管理水平和竞争能力,企业经营创新作为一个保证企业在今后长久发展的重要保障之一显得至关重要。本文就是根据对企业经营管理的创新做出的研究和分析,加强企业对经营管理创新的重视程度,从而提高企业的经营管理理念,形成一种不断进步的企业经营管理模式,进一步加强企业在未来的发展过程中的企业治理水平。

  1企业经营管理创新的前提条件

  1.1了解企业经营管理创新的大环境

  我国处在经济飞速发展的关键时期,各个企业之间的经营竞争非常的激烈。跨国企业国际集团涌入加大了我国企业的竞争压力。除此之外,国内在不同行业的企业竞争也是非常明显的,这就要求企业经营管理人员加强对企业经营管理的创新。创新是企业经营管理进步的源泉,只有通过创新才能够给企业经营管理创造出更与众不同的经营机会,通过不断地对企业经营管理的创新的改进使得企业在激烈的市场竞争中能够脱颖而出,保证企业能够长久的进步和发展。

  1.2得出创新目标和创新重点

  企业经营管理的创新并不是一朝一夕就能够完成的,企业经营管理人员需要明确经营管理创新的目标和创新重点,让企业的经营管理创新有充足的发展动力,顺利的进行。企业经营管理创新的目标就是将创新作为今后企业经营管理的核心工作之一,不断地通过创新改进企业的经营管理方式,让企业在市场的大环境下不断地寻找发展的机会,能够取得非常大的.突破和进展。同时,企业经营管理创新的重点就是适应新环境的程度和信息化的改进,企业的发展离不开社会大环境的发展和进步,信息时代的到来时避免不了的了,企业通过创新经营管理的信息化管理和新环境的相对适应性,才能够保证企业长久的发展和进步。

  1.3分析企业经营管理存在的问题

  虽然我国的企业经营管理模式相对比较成熟,但是由于适应时间短,获取经验不足导致现代的企业经营管理方面上存在许多的不足,这些问题和不足就必须得到企业经营管理人员的重视的改进处理,想要有效的处理就必须进行企业经营管理的创新改革,争取通过创新使存在的企业经营管理的问题得到解决。在新时代的大环境下,企业就要对企业的问题未雨绸缪,不断地找寻自己存在的不足。其中最为严重的就是现如今的企业在经营管理观念和制度上存在非常大的缺陷,大型的企业在这方面相对来说重视一点,但是小型的企业对于企业经营管理观念和制度疏忽大意,总认为不对企业造成影响,但是真正制约小型企业规模的就是他们在企业经营管理上存在的不足,因此亟待企业经营管理人员对其进行创新和改进,取其精华,去其糟粕,争取利用企业经营管理创新的方式将企业规模不断地扩大。

  2企业经营管理的创新策略

  2.1企业经营管理观念和制度上的创新

  企业正在运行经营管理创新的过程中,企业管理人员应该建立并且完企业的经营管理体系或系统,保证企业经营管理人员在实行经营管理工作上能够做到有效地管理和工作,确保企业经营管理机制不会出现任何的纰漏。在整个企业经营管理机制的运行过程中,如果经营管理人员在经营管理工作上出现了错误和纰漏,这就要求企业经营管理人员将具体情况尽快的报告给企业的负责人,有领导人下达命令对出现的问题进行及时的解决,并且还要对企业的经营管理制度进行不断地创新性建设,不仅要保证企业经营管理工作的顺利进行,还要求能够在市场竞争下虚的更大的发展空间和进步。不仅如此,企业经营管理人员还要对管理观念进行不断地创新,让企业经营管理人员的经营理念能够顺应时代的步伐,不断地加强对企业经营管理的创新,保证企业经营管理工作的有效运行。

  2.2企业文化的创新

  企业是一个非常大的集体,要求企业内部人员能够团结互助,加强企业内部的氛围和工作环境质量能够让企业经营管理员工的工作效率和工作质量事半功倍的效果。因此就需要企业经营经营管理人员对企业的文化建设进行创新,让企业经营管理人员在相对良好的企业氛围中工作。同时,企业的文化也反映着企业的经营管理水平,要求企业经营管理人员对企业的文化进行创新,将企业自身的特点充分的发挥出来。

  2.3企业人才培养的和创新

  企业创新是企业重点发展的工作之一,不能够只局限在企业管理机制的创新改革上,更重要的是将企业经营管理工作的人员培养进行创新。优秀的企业经营管理人才是每个企业都想拥有的,但是现如今的企业经营管理人才是可遇不可求的。企业经营管理人员在进行人才培养创新上可以多借鉴国外优秀企业的企业人才培养管理机制,但是最重要的还是能够根据自己企业的内部环境制定出最符合自己企业的人才培养机制,不断地提高企业经营管理人员的专业技术和基本素养,确保企业在经营管理上有可用的人才给企业创造更大的社会价值,保证企业长久的经营和发展。

  3结语

  企业的经营管理创新是通过建立一种合理的企业创新模式并延伸出许多的能够解决问题的方案。通过对企业的经营管理工作进行创新能够在一定程度上促进企业经营模式的升级和经营工作的顺利进行。因此,企业经营管理创新是企业长久进步的核心工作,企业将来的进步和发展都是依靠企业经营管理的创新来实现的。

  参考文献:

  [1]陈宁宁.浅析现代企业管理中存在的问题及解决办法[J].商业经济,20xx(5):19.

  [2]段洲萍.现代企业管理中面临的问题及其对策[J].中国科技博览,20xx(2):16.

经营管理论文12

  摘要:在社会经济发展过程中,经济的运行及经济目标的实现,都是以人为主体的,人的意识及其伦理道德是经济活动的必要因素,它参与着经济过程的每一个环节。现代企业的经营管理,就是人在经营活动过程中的一种社会关系,是人在进行经营管理,又是针对人的经营管理,突出人的主体地位,是现代经营管理的特点和进步,伦理道德成为企业经营管理中的重要内容。

  关键词:企业、管理、伦理道德

  企业伦理道德是指活跃在企业经营管理中的道德意识、道德良心、道德规则、道德行动的总和。企业伦理作为一种价值观念内涵于企业活动之中,包括管理伦理、经营伦理、竞争伦理、质量伦理和职业伦理等方面的内容。

  一、企业经营管理中伦理道德问题的形成

  经济活动是人类生存和发展的基本活动,是体现人类素质 ,尤其是精神素质和劳动水平及劳动态度的活动,其实质是人类的价值追求和价值实现问题。企业作为现代经济活动的细胞,主要是由人和物组成,其中人是主要因素,是生产力中的活的因素。一个企业所表现出来的素质和精神面貌,实际上就是其员工的素质、精神面貌的体现。现代意义上的企业已经是人格化的企业,构成企业主体的人是有伦理道德的,因此,企业的经营管理也要注重伦理道德。

  道德是依靠舆论、传统、习惯和人们的信念来维系、规范人的行为的社会意识,而伦理是人们处理相互关系时所应该遵循的行为准则。二者在本质上是一致的,统一于人的社会实践中。人们在日常生产生活实践中结成错综复杂的社会关系,任何个人都处在一定的社会关系中,都要与他人交往,发生联系,影响他人或社会,也会与他人或社会发生矛盾,而道德就在其间起着按一定的社会要求调整个人行为方向以及人们之间相互关系的作用;同时人们在社会生活中要得到自身的肯定和发展,道德作为人的一种特殊意识的表现形式,又是人肯定自己、发展自己的一种方式。现代企业的生产经营与管理活动都是在社会中进行的,因此其行为自然要受到道德因素的制约。

  现代社会由于科学技术的发展,社会生产力极大提高,人类整体素质提高很快。对为人类提供商品和服务的企业和组织的要求也越来越高。在近代社会,许多企业的行为是以利润最大化为目标,在企业的经营战略和管理上往往带有轻视社会性和人性的倾向,甚至有的企业为了自身利益,不惜采用各种手段,干出了许多伤天害理的勾当。而且因为众多企业的发展具有短期性,造成现在全球性的污染,人类生存环境恶化,物种灭绝,资源匮乏等一系列后果,带来了不可弥补的损失,严重威胁到人类的未来生存和发展。现在人们开始关注的企业伦理道德建设,就是要制止这种传统的利益第一主义和企业至上主义倾向,清除并防止由此而造成的各种弊端,使企业认识到自己的社会责任。

  一个企业或组织的行为,首先要受到国家政策、法律、法规的制约,国家政策对企业的发展起导向作用,而法律、法规等制约着企业的行为。但是,人们制定的法律条文、规章不能涵盖人类全部生活内容,约束人的所有行为,其所制约的行为是人的基本行为,其标准也往往是最低标准,有时法律、法规的制定还具有一定的滞后性,因此许多企业经常钻法律的空子,或仅仅达到不违法,这样的行为是不利于人类总体利益和长期发展的。

  伦理道德作为非强制性的社会约束机制,与法律的“硬约束”相比,是一种“软约束”,但正是这种特点使其在现实社会生活中无所不在,主动而无形地对人们施加广泛影响,起到法律所起不到的作用。通过加强道德约束机制,可以使人们的行为从“他律”转向“自律”。对一个企业来说,如果伦理道德深入贯彻于它的每一行动中,那么它会自觉地按照更高的标准来要求自己,使自己的发展更符合人类长期生存发展的要求。

  随着社会的发展,企业管理理论也在不断更新。20世纪初期,管理理论处于经验管理阶段企业劳动生产率的提高远远落后于科技水平的发展,工人的劳动生产率和工资水平都很低。为解决这一矛盾,美国的泰罗最先提出了科学管理方法,从而大幅度提高了生产效率。该理论以“经济人”假说为依据,认为人的一切行为都是为了最大限度的`满足自己的私利,人们进行工作是为了获得更多的经济报酬,忽视了人的情感需要,缺乏伦理性研究,将管理者与被管理者之间的关系仅看成是物质关系,而忽略了心理上、道德上的关系。这一理论很快被行为科学学派的理论所代替。

  总之,无论从企业的内部还是从外部环境来看都迫切需要企业进行伦理道德建设,以适应不断发展的社会需要和人类自身发展的需要。

  二、伦理道德在企业经营管理中的作用

  伦理道德以其特有的社会功能对企业发展施以影响。在企业内部,伦理道德规范作为一种校正人们行为及人际关系的软约束,它能使企业人员明确善良与邪恶,正义与非正义等一系列相互对立的道德范畴和道德界限,从而具有明确的是非观、善恶观,提高工作效率道德水准。伦理道德以其规范力量,有助于企业确立整体价值观和发扬企业精神,有助于群体行为合理化,提高群体绩效。没有伦理道德素质的普遍加强,最终将防碍企业发展的力度和速度,甚至将企业的发展引上歧路。

  在企业经营管理中,伦理道德方能发挥着以下作用:

  1、崇高的企业目标为企业发展指明了正确的方向。以发展生产力,提高经济效益,企业的发展与国家、民族乃至人类社会的发展相联系的崇高的目标作为企业追求的目标,赋予了企业一种庄严的使命感,为企业发展指明了方向。

  2、提高员工的道德素质有利于企业人力资源和物质资源的配置。

  3、管理者运用伦理手段可以调动员工的积极性和创造性,有利于企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。

  4、管理者的人格魅力可以增加企业的内聚力。管理者的人格魅力主要由管理者的道德素质决定,它能产生威信,使管理者赢得员工的信任,有助于二者之间的沟通,它能产生感染力和号召力,使员工产生一种归属感、安全感、责任感,并进一步转化为对企业的忠诚,产生强大的内聚力。

  5、产品伦理道德内涵是企业立足社会的保证。产品质量、企业信益和服务是一个企业立足社会的三大要素,产品伦理道德内涵意味着企业在生产经营过程中坚持一流的产品意识,坚持信益高于一切和坚持一流的服务意识和行动。

  6、注重社会效益是企业长期发展的动力。企业在追求经济效益的同时,注重社会效益,企业不仅为社会提供优质产品和服务,而且积极参与社会的公益活动履行社会的义务和完成社会的使命,树立良好的企业形象。

  7、高尚的道德觉悟是企业间竞争与合作的基础。

  三、企业经营管理过程中存在的伦理道德问题

  伦理道德作为制约企业发展的一个重要的非经济因素,日益显示出了它的重要性和不可替代性。现代企业在经营管理过程中出现的许多问题都涉及到伦理道德问题,这些问的存在已经成为企业发展的障碍。

  道德作为一种社会意识,有一个产生、发展、消亡的过程,在特定的历史环境下会有与之相适应的道德观。随着社会的发展,环境的变化,一些沿袭下来的传统道德观已经不再适应时代的要求,但其影响还会在或长或短的时期内存在,对人们的行为产生或大或小的影响,如果此时与时代相适应的新道德观还未形成或其影响力还不够,人们的思想和行为往往处于一种矛盾与迷茫的状态。这种情况如果在企业内部发生,也会使管理者陷入困境。如果继续沿用旧的道德观,因其与时代的发展要求不符合,对企业法的发展不利,采纳新的道德观,又会引起那些依旧遵循旧道德观的员工的抑制甚至反对,对作好工作同样是个阻力。此时作为管理者,一定要从企业的长远发展出发,坚决克服这种阻力。首先,管理者要坚定自己的立场,只有自己的立场坚定了,才有可能影响别人。其次,对那些坚持旧观念的员工,一方面要因势利导,比如请一些员工比较信任的,有一定影响力的人公开发表新道德观的讲话,或是让员工通过适当途径了解施行新的道德观给企业及个人带来好处,让员工在认识上有一个转变;另一方面要采取必要的奖惩手段强制推行新道德观,但需要注意,这些奖惩的后果必需与奖惩对象的直接利益密切相关。

  道德的形成受很多因素的影响,因为所处的生活环境不同,比如政治、经济、文化等,会影响到不同国家、不同地区的道德观的形成。

  现在,经济全球一体化的趋势越来越明显,对于企业管理者来说,不能不面对众多的国际化问题,当然也包括伦理道德问题。对于一家跨国公司来说,其下属子公司分布于许多国家和地区,而这些国家和地区的道德准则又不可能完全一致,因此,中国公司要在一个文化风俗迥异的地方开设企业,是坚持入乡随俗还是采用本国的处理方式,就成为一个非常棘手的问题,事实表明,竟是入乡随俗或没用本土作法都不可行。

  在创造需求方面同样值得企业的管理者深思。人的需求有的是合理的,而有些是不合理的甚至是有害的。如吸烟问题,吸烟有害健康已是人所皆知的常识,但仍有许多烟草公司为了扩大市场,在宣传上引诱人们吸烟,特别是青少年和妇女。这样创造出来的需求我们宁可不要。随着人类处我保护意识及辨别能力的提高,这些所谓创造出来的危害人类健康安全甚至人类生存的需求,只会遭到谴责、抑制,而这样的企业最终只能走向灭亡。

  另外,现在许多员工对企业无感情,责任意识淡薄,更多关心的是自己的物质利益,对企业的发展不感兴趣,有的员工为个人私利的获得故意泄露企业的商业秘密,便企业在竞争中处于劣势,影响到正当利益的获得。

  四、加强企业的伦理道德建设的途径

  在企业法的经营管理中存在各种各样的伦理道德问题,这些问题的解决,需要通过加强企业的伦理道德建设来完成,而伦理道德建设要从企业的内部与外部同时入手考验做到更全面,更彻底。企业内部,企业管理者在思想上要澄清一些模糊和错误的认识,充分认识到企业伦理道德建房与盈利的辩证关系,认真处理好关系到企业生存和发展的利益与道德的关系,同时企业加强对员工的道德教育,提高员工的道德境界。

经营管理论文13

  【摘 要】在对特许经营管理专业校内外实践教学基地建设的总结和研究的基础上,针对校内实践教学基地与企业互动不充分,校外实践教学基地的选择、共建模式、建设管理、课程建设、教学管理等核心问题进行了充分的剖析,探讨了解决实践教学基地建设中标准化、专业化、制度化关键性问题的模式与方法。

  【关键词】特许经营实践教学基地 模式 管理

  实践教学是人才培养的重要环节,建设科学稳定的实践教学基地是提高实践教学质量的重要保障。特许经营管理专业作为一个实践性、复合性、国际性、交叉性很强的,高度面向社会的新学科,涉及经济学、管理学和法学等多个学科领域,其专业实践教学基地的构建作为学科建设的一个重要部分,对应用型人才的培养起着重要作用。特许经营学院建院六年来,不断改革创新教育教学的思路与方法,走出了一条具有专业特色的发展之路,实践教学基地经历了从无到有,逐步健全的过程。及时的研究总结实践教学的经验,推进校内外实践教学基地的建设、更新和维护,探索并建立产学研一体化的教学平台,对特许经营管理专业学生的培养将起到推波助澜的作用。此外,作为经济管理类专业,特许经营管理专业的实践教学基地建设研究将对同类专业的相同问题起到借鉴与参考的作用。

  1 存在的问题分析

  1.1校内实践教学基地

  特许经营管理专业在校内的实践教学已经有了实验室可以作为硬件平台进行专业课的模拟实践,虽然处于初期阶段,但能够实现专业课部分的模拟实践。但实验课案例开发不充分,实践教学内容不能及时体现企业中最新的管理思想和技术等。

  目前虽然已经有了以导师带领的工作室和研究中心,但和企业的互动不充分,研究成果不能得到及时的实践检证。

  1.2校外实践教学基地

  (1)在实践教学基地的选择上:特许经营学院目前已有约110家实践教学基地,主要分布在长三角地区、珠三角地区、京津唐地区等特许经营相对比较成熟的地区。虽然实践教学基地的数量较多,但是这些实践教学基地的选择更多的是考虑了学生的就业,针对特许经营管理专业实习的对口教学基地数量较少;实践教学基地的地理位置、规模、质量等未形成量化指标进行评估。

  (2)在实践教学基地的共建模式上:校企双方本着长期合作、互惠互利和支持学院快速发展的原则签订实践教学基地协议书,通过协议规定双方的责任和义务,在教学、科研、产业与科研项目合作以及人才培养与推荐等方面达成共建意向,共同推进实践教学基地的建设。因为学院建立的初期阶段,主要任务是完成普通本科的教育教学任务,更多的精力花在学科体系的建设、教材的开发与建设、师资队伍的开发与建设等方面,为企业服务的功能尚未启动,造成企业只是单方面为学院提供帮助,共建动力不足,“磁场”效应尚未形成。

  (3)在实践教学基地建设管理上:实践教学的组织架构正在建设中不断完善,目前已经建立了实践教学领导小组,由院、企领导牵头,由就业指导老师和企业职业生涯导师具体负责实践教学的组织和管理,并制定有相关的规章制度保证实践教学基地建设以及实践教学活动的正常开展。实践教学基地的运行过程中,与实践教学基地建设方案配套的规章制度尚不能使实践教学过程的每一个环节都有章可循,约束机制也有待完善。

  (4)在实践教学课程建设上:实践教学基地面向特许经营管理专业学生的教学内容针对性不强,比如在实习的过程中,因为企业和同学的需求不对等,在实习岗位的安排上、企业导师的指导上不能达成一致,造成同学中途退出实习岗位或企业提前解聘的现象,这对实践教学基地的稳定和同学的实习效果都会产生影响。

  (5)在实践教学管理上:因为学生分布在多家不同地区的.实践教学基地实习,专人往返实践教学基地现场成本高,时间紧,因此人数少、距离远的实践教学基地学生现场实习的指导不足,目前主要通过电话、网络、QQ群等平台进行远程指导,导致对学生的现场实习效果把握不准。

  2 采取的举措与方法

  实践教学基地建设的改革是建立在对以前所作工作的总结和研究的基础上,通过对存在的问题进行剖析,抓住关键问题逐一解决,总目标是开创“外-内-外”的“汉堡式”实践教学模式,既由校内实践教学基地的学习导师带领学生到校外实践教学基地进行专题考察或专业实习,对企业运营管理现状进行调查和研究后,带着企业案例回到校内,在学习导师的引导下研究解决方案,并将研究成果反馈给企业,接受实践检验的同时给企业提供借鉴。这种实践教学模式的建立将成为学生从校内实践教学基地走向校外实践教学基地的桥梁,也可以使校内外的实践教学基地实现“无缝对接”,相互促进,共同发展。

  针对校内实践教学基地,在已有的实验室可以作为硬件平台进行专业课模拟实践教学的基础上,加强实验课案例的开发,使实践教学的内容及时体现企业中最前沿的管理思想和管理技术等,同时将导师带领的工作室和研究中心建设成具有集科学研究、咨询服务等功能的校内实践教学基地,充分发挥学院的理论和科研优势,结合教师的研究方向,让不同方向专题研究工作室的学生参与到企业课题的研究与实践活动中,帮助同学完善知识结构,提高能力结构的同时为企业提供理论支持。

  针对校外的实践教学基地,在指导思想上,结合特许经营管理专业特点,坚持兼顾中心场地与分散基地(所谓中心与发散,就是选择一个有代表性的企业,以其作为教学基地的中心,再选择几个相关企业作为基地的拓广。结合现代企业的规模和特点,在选择教学实习基地时,以中心企业和分散点相结合,是新时期教学基地选点的一个方向)、以项目和技术服务作为纽带系紧院企关系、专人负责、保证共赢的原则。在实践教学基地的选择上,将实践教学基地的地理位置、规模、业态、能够提供的实习岗位、职业生涯导师的指导水平等形成量化指标进行评估,对比学生实习意向调查结果及学院制定的实践教学大纲要求,在创新实践教学基地共建模式的基础上,择优选择。

  在实践教学基地的共建模式上,结合专业特点,加大专项实践教学基地的建设力度,同时增加和企业的互动,改变企业单方面为学院提供专业实习平台的现状,帮助企业进行特许经营管理方面的顾问咨询,举办讲座和专业培训,和企业形成优势资源互补,形成全方位的双赢共建,使专业对口的实践教学基地逐渐趋于稳定,使这些实践教学基地的教学内容不断丰富,教学的质量逐步提高,形成校外紧密型共建模式。

  在实践教学基地建设管理上,进一步修订与实践教学基地建设方案配套的规章制度,做好实践教学基地运行中的流程建设,使管理过程中的约束机制逐步改善,建立以实践教学领导小组协调各方利益,“双师”按管理方案开展日常工作,履行管理职能。

  在实践教学课程的建设上,针对特许经营管理专业的学科特点和专业方向,在已有的实践教学基地中分别针对特许经营的全面运营管理方面;针对特许经营的理论研究与实践方面;针对创业实践等方面,根据特许经营管理专业的特点及专业方向特点,汲取目前已初步选择的专业对口的实践教学基地的建设经验,建立一套适合特许经营学科体系、特许经营管理理论研究方面的教学方案。

  在实践教学管理上,开发基于B/S架构的实践教学基地管理信息系统,实现远程在线指导功能、通过网络平台实现信息发布、资料下载等功能的基础上实现对学生的实习档案、实习调研、实习活动的效果、实习成绩评定等进行在线管理为一体的实践教学基地管理信息系统,以使得实践教学基地建设尽量标准化、专业化、制度化。

  3 取得的效果

  通过以上有的放矢的实践教学基地建设改革,“外-内-外”的“汉堡式”实践教学模式已初见成效。例如,学院的餐饮研究中心,以现有实习基地为对象,总结实习过程中的经验,结合企业实际运营当中遇到的问题,作为典型案例整理加入到课堂教学案例库中,以学生为主体将实践教学与科研相结合,在专业导师的带领下,开发出“餐饮食材成本控制模型”,并将该模型反馈给企业,经试用取得了良好的效果。目前,该成果已通过第二届珠三角餐饮CEO高层对话向社会推广。该模式给企业带来了直接的经济效益,从根本上解决了校外实践教学基地共建动力不足的问题。此外,根据对现有实践教学基地的评估,将不符合评估要求的部分基地调整为单纯的实习基地,从而使更多的资源和力量能够投入到易于形成校外紧密型共建模式的实践教学基地上,提高了实践教学的质量。

  实践教学基地管理信息系统虽然处在试运行阶段,但目前已有的功能已经为日常实践教学管理提高效率和质量、降低成本做出了贡献。该系统基于数据库技术、网络技术、软件技术等多种计算机技术开发而成,结合现代管理思想,搭建了一个功能实用,扩展性强的管理平台,将特许经营管理专业实践教学基地建设推向新的高度。

  4 结束语

  特许经营管理专业将实践教学作为人才培养方案中最重要的一部分教学内容加以建设,而实践教学基地的建设又是实践教学的核心内容,通过不断的开拓与创新,在校内外实践教学基地建设的各个环节上总结出了一套行之有效的思路与方法,我们将以此为基础继续完善已有的成果,提高教学质量,为培养具有国际视野、具有较强的特许经营实践精神的复合型、应用型、外向型人才而努力。

  参考文献:

  [1]孙群英.地方高校实践教学管理的研究与实践[M].哈尔滨地图出版社,20xx.

  [2]王陆海,韩俊刚.校企合作双赢实践教学基地的建设与实践[J].中国科教创新导刊,20xx,(468).

  [3]俞仲文,刘守义,朱方来等.高等职业技术教育实践教学研究[M].北京:清华大学出版社,20xx.

经营管理论文14

  广西大明山风景区是广西自然条件最好的旅游景区之一,被誉为“岭南奇山,人间仙境”,不仅具有独特的自然风光,还是天然的动植物宝库,拥有很多珍稀的动植物资源,是开展科普、探险、养身、观光、旅游活动的胜地,自古就受到文人墨客和旅行家的青睐。随着现阶段人们生活水平的不断提高,人们对旅游业的需求也在持续升温,从而促进了景区酒店业的发展。在大明山风景区,各式各样的景区酒店应运而生。然而由于酒店本身的发展规划与景区发展规划衔接不足,发展节奏把握不当,缺乏有效的统筹规划管理和创新不足等,导致景区酒店建设配套化不足,硬件设施、服务质量与游客的期待还有较大差距等问题。在景区酒店高速发展的同时,这些问题也必须得到妥善解决。

  一、景区酒店发展现状

  随着国家法定节假日的改变,我国的旅游业焕发了新的生机,同时也带动了相关产业的发展。酒店行业随着旅游业的高速发展,也获得了新的发展机会。现阶段,我国的酒店比之过去有了很大的变化,不论是在数量上、规模上还是在酒店的整体质量上,都有了明显的改变。随着信息化的不断发展,人们之间的距离在不断缩小,新型的酒店也在不断出现。随着人们物质生活水平的不断提高,人们对精神文化的追求也在不断提高,同时在外出旅游的时候,对酒店的要求也在不断提高。过去人们在酒店的选择方面可能更加注重经济实惠,现在客人对酒店的环境、配套实施等方面都提出了新的要求,这就需要酒店行业有更好的发展。

  二、景区酒店发展存在的问题

  制约酒店发展的因素有很多种,不同的景区因其自身发展状况的不同,现阶段受到的制约因素以及产生的问题不尽相同。目前,随着国家相关政策的支持,我国的旅游业在不断发展。景区酒店也借着旅游业的东风在不断前进,在不断发展的同时,我们也应该正视景区酒店在发展中存在的一些问题。

  (一)淡旺季差异大

  景区酒店因为其地理位置的原因,与其他普通的酒店有着一定的差异。景区酒店主要的服务对象是到景区来的游客,所以其经营状况受景区本身游客量的影响极大。目前我国很多景区游客人数都存在明显的淡旺季的区别。在一些重要的节假日,如春节、五一劳动节、国庆节,也就是我国的旅游黄金周,在这期间选择出行的旅游人数较多,基本是各个景区的旅游高峰期,酒店客房和餐饮等服务设施供不应求。相反在平时,出行的人数较少,有些景区的游客都没有工作人员多。在旺季的时候,景区的酒店往往人满为患,而在淡季,景区酒店往往入不敷出,这就造成了明显的淡旺季。

  (二)开发创新不足

  景区酒店的开发是一个长期的过程,需要循序渐进的过程。但现在很多景区酒店的`建设都没有为未来的发展提供足够的空间。还有一些景区原来建设的酒店,其配套设施已经难以满足新时代人们的需求。在景区酒店的建设和经营管理过程中,有很多地方都需要与时俱进,不断更新,否则很难满足游客日益增长的物质文化需要,也难以吸引年轻的消费群体,且年轻人在旅游人群中占据不小的比重。因此,如何在景区酒店的建设及发展过程中,融入创新元素,更好地适应现在多元化发展的社会,是一个重要的问题。

  (三)资源利用率低,发展成本高

  景区酒店因其独特的地理位置,拥有着其他酒店不可比拟的优势。景区酒店与景区的发展息息相关。在景区中,有很多可以利用的优势资源,可以为酒店的发展提供良好的支持条件。但目前很多景区酒店在发展的过程中缺乏统一的规划和指导,也没有合理地利用好自身所拥有的优势资源,没有做到资源共享。在进行基础建设的过程中,有的时候会造成重复建设,或者资源利用率低,这都在无形中增加了酒店建设及经营的成本。景区酒店在统一的规划指导下,合理地利用景区的优势资源,可以促进自身的不断发展。

  (四)管理不科学,不利于可持续发展

  景区酒店往往是伴随景区的开发而建立的。在景区不断发展的过程中,酒店本身也要经历一定的变化。但很多酒店在发展变化的过程中,有的时候受不同因素的影响,往往在管理等方面会出现一定的问题。其中比较明显的就是酒店的更新发展速度没有跟上景区发展的脚步,没有跟上时代的发展,或者很难在较短的时间内适应旅游业的快速发展。酒店的服务功能不全、服务方式便利化、智能化不足,服务水平不高,或者酒店在定价方面存在不科学的部分等,这不仅不利于酒店本身的发展,也会影响游客对景区的整体评价。

  三、景区酒店发展的建议

  针对目前我国景区酒店在发展过程中存在的问题,我们应该采取相应的科学的应对措施,这样才能不断地促进景区酒店的发展。

  (一)适度营销,持续发展

  在社会多元发展的今天,人们对精神文化的需求也愈来愈多。鉴于目前我国在黄金周的时候,各个景点的旅游人数爆满,很多人都选择了错开高峰期出行。这就为景区的发展提供了新的机遇,为了缩小景区酒店在旅游淡旺季之间的入住率的差别,其更应该在旅游淡季进行适度营销。在旅游淡季的时候,进行全方位的营销,不仅是指要在价格方面做出一定的优惠,也可以联合多个与旅游相关的网络平台,推出性价比较高的活动,吸引游客入住。对于酒店来说,客人入住的单位成本并不高,而且平均成本也会随着入住率的升高而降低。携手旅行社以及相关的网络平台,推出具有本景区特色的旅游活动,进行适度营销,能够吸引更多的客人,有利于整个酒店的可持续发展。

  (二)适度开发,合理创新

  景区酒店的科学发展,离不开对资源的合理开发和利用。景区酒店在开发的过程中,一定要认真贯彻可持续发展的科学理论。在开发的过程中,要根据实际情况进行合理创新。例如,景区酒店在房间的设计上,可以根据景区的特色,将房间的内部装饰进行创新。可以将景区特色风景做成装饰画挂在房间的墙上。在少数民族地区,可以将少数民族日常生活中的具有鲜明民族特色的装饰,布置在游客的房间中,增强房间的特色。景区酒店在菜品方面也有很大的发展空间,人们出去旅游,往往喜欢尝试新的东西,酒店可以根据当地的饮食特点,对菜品进行合理的创新设计,有些菜品也可以用景区的特色风景进行命名,让游客感觉一直身处在美丽的景色以及具有独特魅力的文化中。在预订、点菜、结账等服务过程中,主动采用最新的科技手段,缩短等候时间,提高客人满意度。

  (三)合理利用,降低成本

  在景区酒店的发展过程中,一定要注意将其自身条件和景区的优势相结合,合理地利用景区的优势资源。一个景区能够吸引游人的到来,一定有其自身不可替代的优势,对这些资源进行合理利用,可以将酒店与景区更好地融为一体,让游客时时陶醉在酒店精心设计的优美环境中。合理地利用景区的资源,不仅包括利用景区的基础设施,也包括对景区的内在优势的利用。景区酒店可以借助景区的宣传活动,宣传自身,也可以与景区一起进行一体化的销售。景区酒店可以与景区进行优势互补以及资源共享,例如,在景区特色食品的制作与销售过程中,进行积极合作,使资源本身得到更科学合理的利用,也有利于双方成本的降低。

  (四)科学管理,不断发展

  景区酒店的长远发展离不开科学的管理。在对景区酒店进行规划管理的过程中,一定要坚持科学的指导思想。在制定酒店相关发展战略和管理制度的时候,要考虑到与景区的整体发展规划和要求相衔接、相结合。为了促进酒店的长远发展,一定要注重对酒店内部人员的培训。酒店作为服务行业,一定要做到以人为本。酒店要制订科学的培训计划,不断提高酒店服务人员的素质,具有较高素质的服务人员就是酒店行走的名片。

  四、结语

  时代进步促进了第三产业的发展;随着物质生活水平的不断提高,人们对休闲、养生、度假、观光旅游的需求也在不断增长。在国家政策的支持下,我国旅游业将持续高速发展。借此东风,酒店行业将会迎来持续发展,景区酒店业更是迎来了一个难得的全新的大发展时机。因此,善于把握时机,合理利用好自身优势,与时俱进,不断创新,不断解决发展中的问题,才能不断促进旅游景区酒店业更好地发展。

经营管理论文15

  一、建筑企业经营管理以及市场开发存在的问题

  在过去很长的时间内,建筑市场都比较混乱。行业内部出现大量的恶性竞争事件,给建筑市场的发展带来不利的影响,部分企业忽视长远利益,为了短期的利益,不惜剑走偏锋,采取各种歪门邪道的措施来提高自己的竞争力,给建筑企业的发展带来了很大阻碍。

  1、市场开发盲目。在所有问题当中最为突出的问题应该是市场开发盲目性,部分企业经营者仅仅看到我国对建筑行业的大力支持,便认为建筑行业的发展前景良好,这当然是正确的。但是建筑企业如果想要做大做好,也不是一件容易的事情。无论是什么企业,经营者在制定企业的发展战略过程当中,应该要综合考虑市场环境,自身优劣势等来制定一套属于自己的经营战略,但是很多的经营者并没有足够的知识储备或者能力来制定企业的发展战略,因此导致自身企业的发展非常的盲目,没有一套完整系统的指导方案。那么在建筑企业发展过程当中,如果出现了问题,经营者就会面临很大的窘境,因为他们没有正确的指导方向以及指导原则。如果说一个企业的发展仅仅是看别人做什么,自己也做什么的话,那么这个企业的发展是没有保障的,因为相比较于其他企业,自己的企业没有任何的优越之处,没有拿得出手的竞争力,自然会随着时代的发展而落后于时代潮流。

  2、管理结构不稳定。发现了很多的建筑企业的管理人员非常的单一,结构薄弱。那么在这样的环境之下,仅仅依靠单一的领导人员来制定发展战略的话很容易陷入盲目困境,如果仔细观察一下发展比较稳定且良好的企业,就不难发现他们的管理部门结构复杂。并且管理者经常会花费大量资金来聘请一些专业人员,专业人员因为有足够的知识储备以及丰富的理论依据,那么他们进行理论评估就会变得更加科学有效。虽然不能说理论知识一定是百分百正确,但是理论知识在某种程度上可以说是前人经验的总结,那么在这样的情况之下,专业人员的评估自然可以帮助企业避免一些前人走过的弯路,避免给企业带来更大的损失。企业发展过程当中也要时时注意信息的更新,但是单一的管理结构会使得信息来源非常有限,久而久之,会使得企业发展丧失很多的机遇。

  3、缺少营销宣传。现在是科学技术飞速发展的时代,互联网技术已经深入到人们生活的方方面面。因此,越来越多的企业为了打响企业的知名度,会花费大量的资金去宣传。但是有部分建筑企业却忽视了宣传的重要性,或许在这些建筑企业的管理人员看来,只要保证工作的质量以及效率,从根本上保证自己的专业技术,就会吸引到越来越多的客户,但是现在已经不同于以往了,市面上的信息非常的繁杂并且混乱。在选择产品的过程当中,消费者也经常会陷入选择障碍。如果企业有足够的资金支持,那么选择一种方式来进行营销或者宣传,从而加大自己的知名度,吸引更多的客户,这些客户购买商品之后,如果感到满意自然会通过日日相传的方式来加大企业的知名度,帮助企业树立良好的企业形象以及日碑。

  4、忽视客户需求。还有一些建筑企业,在和客户合作的前期阶段,非常重视客户的需求以及客户的反馈等等,但是一旦合作趋于稳定,那么这些建筑企业的管理者就开始寻求其他的客户,在这样的情况之下,不免忽视老客户的需求,对于客户的反馈不能及时地给予答复,也缺少和老客户的沟通,那么这些客户的需求如果不能得到满足,在后续的合作过程当中就不会再选择这个建筑企业。同时,还会给建筑企业带来负面的评价,其他的客户在选择合作对象时,一旦听到了这种负面评价,自然就转而投向其他建筑企业的'怀抱。导致建筑企业不能吸引到新客户,同时又失去了老客户。长此以往,自然会影响建筑企业的发展。更甚者会导致这个工程项目不能及时完成,双方之间很容易发生经济纠纷以及摩擦,给企业的发展带来了很大麻烦。

  二、促进建筑施工企业经营管理与市场开发的改进措施

  针对上述文章所述,发现建筑企业出现的问题主要体现在发展战略,管理人员结构,客户关系一级营销层面。如果建筑企业如果想要获得长久的发展,不妨从这些方面入手,优化各方面的不足,提高自己的市场竞争力,在市场竞争当中占据更多的优势能够保证建筑企业走的更加长远,具体措施如下。

  1、完善企业经营模型。当今新发展格局下的施工企业开发转型策略的完善,首先需要企业内部思想体系的迭进,将市场经营、动态信息、准入门栏、独立自主四大意识作为企业发展理念,参考PEST模型、五力模型等进行企业发展战略全面升级,跟进新型的市场需求,掌握客户的心理诉求,并且结合自身的特点来制定相应的企业发展战略从PEST模型来看,当前政治环境要求整体建筑行业跟紧国家具体方阵政策,抓稳国内国际两个市场,把握新型城镇,卫星城市,城乡交接地段等带来的基础设施建设机遇,同时力争“一带一路”倡议带来的发展契机,私人建筑企业应当充分发挥自身灵活性、自主性及创新优势,与国企进行多维度、)’一深度的多点合作,以一个自身优势为切人点,最终形成与国有企业的合作网络“基点站”;从经济环境来看,目前基础建筑企业需要不断跟进信息化、智能化城市建设道路,开辟新能源市场,采用新能源材料更新企业仓库,有效减少全球经济形势衰退的不理影响;从技术层面上来讲,建筑及施工企业经营模型需要紧跟国家技术扶持政策,)’一泛与当地高校、研究所开展合作,做到产业创新,技术革新;从社会环境来说,当前人日老龄化加速,建筑行业建议开辟城市老年)’一场、公园、基本健身设备等相关市场,同时目前人日增长与对美好生态环境的需求上升,建筑行业应当进行绿色共享、生态友好、资源节约型发展,在传统建筑市场打出“绿色”品牌。

  2、打造企业内邵信息智囊。在完善顶层管理模式,确定市场方向后,打造施工企业内部信息智囊成为关键一步。在新发展理念下,对人才的培养已经提出厂更高要求,传统单一技术型人才已经不再是主流需要,而复合型人才已成为市场和各大企业的一致呼声。部分施工企业忽视当前市场准人壁皇不断提高的现状,或是在改革之后,新瓶装fll酒,依然以传统的要求来管理,培养人才,造成复合型人才少之又少。因此,施工企业应当及时打造内部信息小循环,外部市场洲鳄动态大循环的信息双循环网络,企业内部设置对日部门,下派专业的人员对接客户的需求,跟进后续情况,及时反馈动向。同时,稳定市场内老客户间关系,避免在与新客户合作期间忽视和老客户的沟通,要及日寸针又寸老客户的I反馈,给予答复,抓紧原有伙伴关系,及时把握市场动向。

  3、优化企业营销方案。在我国现代化进程中,信息化城市、智慧性手段已经成为时代的品牌,施工企业需要及时改变传统“酒香不怕巷子深”的思想,重视市场营销,优化营销方案:稳定传统式“品牌营销”,强化政产学研合作,深化老客户合作关系,加强客户营销管理系统平台的建设(如图1所示),通过这些老客户的宣传带动新客户,给企业带来良好的日碑以及品牌效益;打造“智能建造”技术营销,发挥在土建、安装工程等方面的优势,以建筑施工为核心,发展智能建造等相关新型业务,延长建筑产业链,实现业务多元化;建设“大数据+”信息化营销,将施工成果及管理经验全面数据化,用项目说话,用数字革新,向上争取国有企业、外来招商、国家政策合作项目,向下吸引基础材料、新兴能源等兄弟企业联动。

  三、结语

  建筑企业如果想要获得良好的发展,自然要提高自己的市场竟争力,毕竟市场总是有限的。根据自身条件设置建筑企业的发展战略,并且配备稳定的管理人员,让专业人员在各自的领域上发挥出自己的作用,稳定和客户之间的关系,加大宣传力度可以帮助建筑企业走得更远更稳。

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