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竞聘店长演讲稿

时间:2024-04-23 07:03:10 竞聘 我要投稿

[优秀]竞聘店长演讲稿

  演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在不断进步的时代,演讲稿使用的情况越来越多,你所见过的演讲稿是什么样的呢?以下是小编收集整理的竞聘店长演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。

[优秀]竞聘店长演讲稿

竞聘店长演讲稿1

尊敬的领导:

  大家好!

  我是分公司茶庄xx。很感谢各位领导在百忙之中抽出时间对我的工作进行指导。我是XX年毕业后来到xx公司。可能是在xx上学的缘故,我对xx茶有着深深的感情。在这一年多的时间里,我从一个对茶叶一无所知的见习店员成长到现在的二星店员。我感谢xx公司因为是他给了我成长的舞台。为了提高我各方面的能力,更好的为公司的发展服务,决定申请此次助理店长考核。

  还记得XX年8月我有幸分到了xx分公司茶庄。在那里的试岗的时候,那里的老员工对我很好,就像家人一样。他们给我泡茶给我讲茶的文化公司的制度以及刘总的创业史。虽然只有短短的三天,但是我已被xx公司家人般的同事还有茶这水洗的文化所深深的吸引。于是我选择xx和xx共成长。十月份的时候郑州高铁店开业,我被分到高铁店。高铁是xx向外宣传的形象窗口。从仪容仪表到卫生到服务我们每个人都用最高标准来要求自己。在高铁店我学到了很多东西,第一就是服务,以前背企业文化说服务是致胜之法是核心竞争力。但是说实话不是很懂,但是现在我明白了。同样是茶企同样在高铁,同样的面积。为什么xx的营业额比龙潭高。因为服务。客人来了免费加水加茶,免费指路,免费取车票,只要坐下就可以免费泡茶不限时间。微笑服务跟客人没有距离感。还有一点很重要就是耐心。

  对客人有耐心,有的客人可能一坐就是几个小时也不买茶,我们要有耐心去给他将讲解,因为这次不买可能他不需要,但是只要它需要了就一定会来买。

  总之,我尽量做到最好!请领导相信我!

  想在工作真的有收获,就要主动付出,在生活中体现是最好的修行,修禅始于心体现于行。高僧化缘是在体验感悟到的真谛以达到身心和一这就是道!做为管理者也是一样的,若想成功的管理号自己范围也是同等道理。

  作为餐饮行业的管理者,我是从最基层做起的,所以我知道每上一个台阶就如同上高山拜佛一样要一步一个脚印,踏踏实实的做好每一件事情,每一份工作,这样才才有机会走上最高峰,才能见到最美丽的风景!

  走入社会这所大学我就选择餐饮服务行业做我的精修课程,在这门课业当中我学会了如何做人、做事、交朋友!每件经历的'事情都让我有所感悟,有所收获,不同级别的工作更是上我学会了做人、做事,特别是做一个管理者,要想做好工作就必须多面、换角度看问题,才能更好的解决企业与员工、员工与员工之间的矛盾。

  在不同级别工作中正真体会到了努力靠个人、成功靠团队!左右提携,上下同欲,才是团队不倒的基石!在东方长春建立xx年的历史长河中,刘总、王总及各位店长都用时间证明了他们对东方的忠诚,他们为东方的发展奠定了不可代替的基石,他们在东方奉献了自己的青春,为了企业放弃了花前月下,为了企业放弃了很多佳节的天伦之乐做为管理者,将来有一天我如果能真的做上店长,我一定以他们为榜样,不求最好,但求更好!

  同样的作为管理者我也能深深体会到来自企业最底层的呼唤和压力,如果我能做上店长我也要每月抽出时间去做各个岗位基层的工作,体会基层员工的辛苦和劳累,掌握更好的劳动技巧指导每位新来的员工,调节每位老员工的工作疲劳期,我要做到上下同欲,力求永不倒的团队,作为酒店的管理和其他的政事一样,店长抑或说所有的管理者一样都要施仁政,才能达到上下同欲,在我们这个行业里所谓的施仁政就是人性化管理,但人性化管理需要牢记始终是为制度化服务的。我们尽可能的在员工工作以外做工作,在生活上关心、在思想给予及时正确的引导,经营员工的思想和企业文化同步,将是未来我们做管理的最有利管理工具?

  老子讲,道生一,一生二,二生三,三生万物,道是什么?其实就是零,天地万物,唯大道不变,这是我们这个宇宙的规则,所以作为店长也要经常的去注重发现人才,知人善用。

  在东方这个大家族当中给予了我很多展示自己的舞台,有很多的伯乐给予了我发挥自己的特长,有很多细心的同时给予过我关心和关爱,有很多让我记忆犹新的好人好事,东方让我有太多太多难以忘怀的东西,东方你给以我成长、东方你给予我希望、东方你给予感恩?

  所以店长能否竞选成功我都要感谢你,感谢你给了我生活和工作的舞台,让我再次代表没有机会走上这个舞台的每一位东方人说声“谢谢,伟大的东方饺子王,祝福你的脚步越来越稳健,我愿做你最忠实的孩子,跟随你的脚步成长、前行!伟大的东方飞翔吧!你不仅仅是你自己,你更是东方人的希望和快乐!”

竞聘店长演讲稿2

  各位领导同仁大家好,

  我很荣幸参加这次副店长竞聘,这对我来说是一次:提高能力,锻炼自我,展现自我的千载难逢的机会。

  我叫xxx.现工作于xx店,在xx店的岗位是一名导购员,现竞聘xx店副店长一职,请各位领导对我的工作进行考核, XX年10月我很有幸加入xxx集团公司,对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二,加入xxx集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人,接受了公司总部 培训后让我对公司规模,工作流程,业务知识,销售技巧,等有了一些初步的了解,在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨,让我坚定信心做一名合格的公司员工,培训结束后,我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到xx店工作,当时在店里是一名记帐员,主要负责货品的记帐核对,统计和管理,我知道管理帐目是一项细致的工作,对于刚进公司的我来说是一种考验,也是公司领导给予我的极大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好学,积极求问,认真细致,做好货品的核计,统计,调配等工作,不断的寻求改进好的工作方法,让店内的货品帐目更细致化,明朗化,清晰化,同时不积压库存,还能保证货品的充足,满足不同层次顾客的消费需求,达到销售服务一条龙的销售效果。 通过自己不断的学习,吸取好的工作经验和店内销售相结合把每项工作做到完善化。

  由于老员工的工作岗位的调动,在公司领导给予我的支持下,我被调到收银员的岗位,收银工作是一个很重要的一项工作,要将所以的现金的收支准确无误的核对好,把各类报表填写清楚报到公司各部门,小票的保管,每一项细节每项表格都不能马虎,在现金方面更加加强责任心,票据和帐目方面也要做好保密工作,我想,首先我要严格要求自己,在人生观,价值观上树立,做一个严谨的人,在店长的指导和监督下,我用认真负责的工作态度,加强岗位技能学习,能够准确,快速做好收银结算工作,严格按照各项程序办事。工作一年以后,由于公司有了新的岗位方案模式,我又换了岗位,主抓销售,我向老员工学习销售技巧,业务知识,也不断的看书学习,了解客户心理更好的与客户沟通,抓住顾客的心理,让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的,这样才可以达到一个前期的销售效果,微笑使人喜欢你,用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客,与顾客做心灵上的沟通,不仅仅是客户也是我们的朋友,让顾客买的舒心买的畅心,让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!所以在销售上我拥有了许多客户,我想,有了客户就有了效益的来源,经济效益也将随之增加。 经历了不同的工作岗位,让我在这四年多的工作中掌握了业务知识,能够在市场多元化的进程中快速的`掌握顾客心理,更加的配合店面的运作流程 辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。

  XX年8月12日,xx郭尔罗斯店已隆重开业,即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业,随着销售业绩的不断提升,店面的扩大,人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议,也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象,好的店内管理,好的店内环境,好的服务理念,也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作,有效落实公司指令及时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象,导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅,环境的整洁,可营造顾客前期消费的心理,店面的卫生,货品的卫生就成了售前工作的重要之重,做为店长的助手理应协助店长管理好店内的环境,人员的形象,做到细中细,在良好的购物环境中,店面的运营保障安全也要协助店长管理好,加强防盗,防火设备的保养和储备,与安全职能做好沟通,保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障,给每位员工一个舒适的工作环境,让店内员工有进店如家的感觉,时刻关心员工情绪变化,协助店长做好员工思想工作,让每位员工都能以最佳精神状态和最好的服务面貌去迎接顾客,做到真诚服务,真心服务,货品是我们的主要资源,没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益,我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果,保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作,从而保障服务和销售工作的畅通,既然本着将顾客的满意进行到底,在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务,有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意,在店长不在的情况下,及时处理好店内售后工作和紧急事情处理,做好处理意见及时上报店长,在店面的售前,售中,售后工作协助完善,保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通,与公司的步调一致。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通,协调好一个店面的全元化,让我们的店面在市场上占主导地位,同时更能保障公司更多的利益。

  无论这次竞聘成功与否,我都将以百分之百的热情努力工作,不辜负领导和xx店全体员

  工对我的期望,我知道在工作中肯定会遇到困难和挫折,可不管怎样,我都会对工作保持激情,我相信坚持一定会成功,我依然会继续努力,成为大家心目中最优秀的我,因为我有一颗执着锐意进取的心,我会为成功找方法不为失败找借口,能与公司共同成长,能够见证集团公司走向新辉煌是我最大的心愿。

竞聘店长演讲稿3

  大家好,我是百草堂平安店的一名成员,作为一名收银员,我的职责是严已律己,做好自己本分的工作,热忱服务。耐性的做好没一件事情;不做任何有损白草堂形象的事情,因为我是一名新员工。有太多的不足请大家谅解,我会在学习中不断的完善自己,努力的成为一名白草堂合格的成员。希望大家帮我见证今日的承诺,我会以实际行动来表明今日的决心。

  假如我是店长,我会精确的驾驭医学学问。做到有问必答,我想这不但是我的职责,更是做为店长最基本的道德素养;我会树立良好的形象,从自己做起,决不放纵自己以权谋私,在上班时间做与工作无关的事情;我会在课余时间努力的精读医学。不放过任何的瑕疵,努力的让自己成为一名"业余医学专家"这决不是空口凭证,这是我做为店长对自己最简洁的要求。

  假如我是店长,我会要求我的'员工在肯定时期内上礼仪课,让他们在原有的基础上更上一曾楼,不但是从素养上,而是多方面的发展,要加强专业学问的培训。还要学习心理询问学。因为做为一个药店的员工来说。你不但要专业学问精,更重要的是要学会和顾客沟通,不但要了解他所须要的。

  还要满意他所须要的,更重要的是要找到真正适合他的药品,因为我们的服务宗旨是,为了老百姓的利益而服务;我信任在我的领导下,每个人都会成为社会精英;白草堂也会蒸蒸日,走出河南。走出世界。冲出亚洲。

  假如我是店长,我会制定一系列的惩处措施,做到奖赏分明,有错必追,有奖必对。不遗漏任何马脚,不忽视任何奖赏;让大家在有纪律的环境中相互的竞争不断的进步,渐渐的成为一个有纪律的人。

  最终祝白草堂生意越来越兴隆,每天都有好的收成,还是那句话,白草堂总有一天会走出河南,走出中国,冲出世界。

  让我们大家共同期盼那一天的到来吧。

竞聘店长演讲稿4

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  物竞天择,适者生存,不适者淘汰。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

  在一年多的工作与学习中,我对美锐企业文化与和经营模式有了更深入的了解,也让我快速成长。在美锐这个大家庭中,领导的帮助,团队的互助,使我有机会学习提高自身素质、以及门店的综合管理能力。

  美锐这个大家庭里,不缺人才、不缺能做事肯做事的人,只是缺少熟悉管理技巧,能让人信服,激发员工潜能,带领大家一起提高一起进步的门店带头人,为此公司才会不余遗力的招聘纳贤。作为一名快速成长中的80后员工,我认为自己有能力也有义务和责任为公司作出更大的贡献,承担更大的责任。所以今天我才有勇气站在这个台上,竞聘北京路店店长一职。

  俗语说的好“没有三两三,难以上梁山”。我之所以有勇气参加此次竞聘,是因为我以下几个优势。

  1、丰富的工作经历。06年毕业参加工作至今已有7年,从最初的实习生、操作工到技术员、从车间调度到部门计划调度;从商场促销员到宇通集团,从宇通到新飞,从新飞到今天的美锐;每一个职位的转变、每一个部门的调动、每一个公司的跳动,都留下了我的足迹与汗水,同时也获得了丰富的阅历与经验。

  2、在其位,谋其事。工作认真,条理清楚,责任心强,有主人翁意识。无论在什么岗位,我都能积极完成上级交待的任何工作;忠于职守,维护公司的统一形象;能以身作则,严格遵守公司的一切制度;在日常工作中无条件接受上级的督导。

  3、有头脑,学习能力强,具有一定的创新精神。多学、多看、多问、多想这四多是我能够快速完成职业转换,从一名行业“小白”,快速成长为一名合格美锐员工的法宝。我想在今后新的工作岗位上我也能快速适应,并做的更好。

  综上所述:阅历丰富有经验,心理成熟敢担当;言而有信能沟通,头脑清醒敢创新;工作认真负责任,分配任务能执行。得其时,当其位。这就是我想说的。

  今天我竞聘的岗位是北京路店店长,承接公司下达指标,力争完成幸福指标为超出公司指标15%。为完成指标并为做好今后的工作我想从以下几点阐述:

  1、统一思想,提高团队凝聚力。想要做的好首先要先想好如何去做。所以首先自己要根据公司发展战略与要求理清自己的思路,让自己心里有个idea,然后把我的idea与大家交流的同时,不断完善并灌输个每一个门店员工,让没个人都清楚自己每天在做什么,为什么这样做,这样做的好处。而每天的晨会和每周工作总结与安排、每天/每月业绩看板管理都是非常好的实施手段。

  2、提高销售业绩三指标:客单价、客流量、会员销售占比。

  (1)做好数据分析,找短板,找提升空间。海典系统是我们非常实用的工具,通过数据分析能够快速找到我们平时发现不到的问题,为此这将是我一个重点学习的对象之一。

  (2)任务分解到每天、每个时间段、每个班组、每个人。例如销售指标分解、日常门店管理分解、办理会员分解、创新idea分解等等。

  (3)奖励机制与荣誉制度。如何提高大家的销售积极性,最有效的还是提高大家的收入。为此奖励机制必不可少,想尽一切办法提高大家的收入,让店员们在小店里拿到和大店差不多的收入、甚至超过。另外辅以荣誉制度,例如最佳销售业绩个人等等。

  3、做好后勤保障。制订合理的进货计划、合理搭配店内药品品种。

  4、充分利用资源。这里的资源包括公司后勤部门的支持,还包括附近各兄弟门店,形成一个有效的整体。充分利用资源。

  5、学习。自我进修。做我门店店长,除了努力提高自身销售技能的同时,对于店长需要掌握的各项技能更要注重学习,特别是我这样的新手来说更是如此。对于门店员工,除了公司安排的各项学习计划外,我们自己也要寻找新的途径。例如:门店销售经典案例学习、常见病病种分类学习及药品推介搭配等等。

  6、店内形象的调整。积极推行5S活动,做好整理、整顿、清洁工作,营造一个舒适的购物环境。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象,导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅,环境的整洁,可营造顾客前期消费的心理,店面的卫生,货品的卫生就成了售前工作的重要之重。加强防盗,防火设备的保养和储备,保障店面工作的运转正常有序。

  7、公益活动的实行。积极开展社区活动,与厂家联手宣传公司产品与药店形象。经常定期不定期的在周围进行活动,包括免费发放宣传资料,用药咨询,试用药品,免费测血压、血糖、微量元素等等;免费送货服务......充分利用社区的宣传栏,及时粘贴一些应季的`资料与知识,定期更换。这次竞聘成功与否,我依然会继续努力,我会为成功找方法,不为失败找借口,能与公司共同成长,能够见证公司走向新辉煌是我的心愿。

  药店店长竞聘演讲稿7

  尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

  大家好!丰富多彩的20xx已经过去,我们又迎来了富有挑战的20xx。我又一次走上竞聘的讲台。首先,感谢公司领导为我提供这个展示自我的机会。我是来自B店的xxx,在新的一年里,我要以锻炼为本,学会成长;以修进为本,学会求知;以进德为本,学会做人;以适应为本,学会生存,在业务技能上精益求精,在业绩成效上更进一步。我竞聘的岗位是N店店长一职。

  我叫xxxx,大专学历,20xx年10月来xx大药房工作,现在是xx东路营业员。我的工作学习经历很简单,出生农家寒门,没毕业就在xx大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并且提高了人际沟通能力和协调能力。20xx年8月调到东岭北街店,通过在这里的锻炼和实习,使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平,20xx年1月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了xx大药房发展的的光明前景,更坚定了我继续为xx大药房工作的信念。

  “欲穷千里目,更上一层楼”,进入xx大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己。

  下面是我个人对新店周围商圈做以分析:N分店接平桥最大的亚兴购物广场,对面是N菜市场入口,人流量较大,平桥区最大的县医院,以及平桥区幼儿园、大别山商场、平桥区一小这些都是人流量比较多的地方,我们要很好的利用好周围的资源,加上美锐的品牌效应,拉拢顾客,提高店内客流量。平桥一部、二部、五部和大别山大药房在周边比较有影响力,因为价格低已经让顾客对他们有了很好的口碑,N分店首先就要打造价格低的形象,深入人心。我认为此次竞聘N店是对我成长路上的一次更高的挑战,如果这次能够顺利竞聘成功,我将从以下几个方面工作做起,尽快进入角色,在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。

  1、时刻有危机意识

  在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

  2、要有经营者意识

  开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

  3、要有教练意识

  对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

  4、要有超前意识

  对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

  5、要有成功意识

  店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃,天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进,最后祝xx大药房财源通四海,生意畅三春!

竞聘店长演讲稿5

尊敬的各位领导及双舟同仁们:

  大家好!

  我是来自衡阳阳光店的洪敏,很高兴能参加这次竞聘。我是xx年5月进入公司一直在阳光店工作。我想竞聘长沙片区的c类门店,我觉得一切从小做起我会学得更多更全面。在阳光店我做过收银员、营业员、商管员让我学会了很多。记得做收银员时,由于对一些商品还不怎么熟悉,常把一些商品录错,后来我就强迫自己下班后再去柜台熟悉规格,产地通过不懈的努力,问题很快得到了解决,现在收银速度提高了并且出错率几乎降至为零。过了一段时间,我们店长又让我尝试不同的岗位———营业员,这段时间让我学会了与顾客交流的`方法,怎样把我们的强效商品推出去让顾客满意的接受。

  如果这次竞聘成功:我会以双舟优秀店长的标准来严格要求自己,一切以门店为重,毫无借口的执行公司各项规章制度,把门店的员工当成自己的家人,以人性化管理为首,争取带领大家做到最好。感谢双舟给我这次机会!

  谢谢!

竞聘店长演讲稿6

尊敬的各位领导你们好:

  首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

  我叫xxx,今年25岁,大专学历,10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单,10月来到吉林大药房,在世光路连锁店实习并转正,这也是我最初学习和成长的地方。8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己,使自己的知识和技能都得到了很大提高。1月申请来到外俯白城,近2年的工作经历,摔打垂炼了我的性格,开阔了我的视野,增长了我的阅历,累积了我的工作经验。当前,我个人认为,年轻是我工作中的一个最大优势,年轻意味着充满朝气,充满活力,年轻还赋予我有一种初生牛犊不怕虎的勇气;生在农村,长在农村,贫苦的环境塑造了我艰苦朴素,贴近群众,勇于进取,不怕困难的性格。这种性格的养成,为我适应现在的工作岗位打下了坚实的基础这应该算是我的一个优势。再就是好学习、好钻研,敢争先是我成长过程中的一个性格优势,从小学到中专,学习成绩一直名列前茅,一直担任班干部,我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话:不满足是向上的车轮,这句话一直激励着我要敢争人先,事争一流。

  在未来的工作中,我将从以下几方面做起:

  1、注重销售,销售是门店工作的重中之重,因此决不能松懈。要提高销售首先我们可以根据不同类型门店经营品种的差异性进行品类分析、优化店内商品结构。这就要求经营者对周边市场做出正确分析后调整店内品类。商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜,如进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械。而社区店则以中低档为主,普药、小型家庭常备器械品种要齐全,可适当备一些日化用品,这样优化后就能减少滞销品种数量,在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。其次提高员工对总代首推的认知度,做好计划提报,保证库存,加强总代首推的陈列及推荐率。对多元化商品门店做好品类分析,找出公司总代首推及高利润品种的卖点,提升门店利润。

  2、严格遵守公司的各项规章制度,对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位,落实到位,提高门店的执行力。

  3、加强服务,提高门店的.服务水平,用热心的服务留住顾客的脚步,让每个进店顾客都成为吉林大药房的忠实顾客。为提高员工工作积极性,可在店内实行店员日考核制度,把月服务考核细分化,每日评分,让每个员工了解自己今天存在哪些不足之处,明天在工作中应如何提高。月末对分数最高的店员进行表彰和奖励,以此来提高店员的自我要求意识。

  4、重视忠实顾客的培养,未来的销售大部分xxxxxxxx与忠实顾客,因此药店要想做大做强,有稳定的销售业绩离不开忠实顾客的支持,我们可以深入社区,定期在社区开展免费检测血压、钙铁锌维生素等,为附近居民建立健康档案,定期回访,跟踪服务。门店在开展各项活动时可根据顾客需求及时通知本店的忠实顾客,同时在门店条件允许的前提下设立一些便民设施如提供饮用水、放大镜、老花镜、休息椅等真正关心身边的消费群体,扩大忠实顾客队伍。

  5、重视市场调研,包括对竞争对手和顾客的调研,。作为店长不仅要对自己门店的情况充分了解和熟知,还要对周边竞争对手的基本情况如品类、人员、营销活动、经营模式等进行调研,做到知己知彼,并通过对竞争对手资料的了解取长补短、去粗取精,保证吉林大药房在同行业竞争中永远立于不败之地。对顾客的调研主要了解哪个时间段进店顾客较多,都是哪一类顾客,针对顾客的需求选择重点经营品种,保证库存。

  6、合理化促销活动,用丰富多彩的营销活动来吸引消费者,让顾客在消费的过程中得到乐趣,得到实惠。这就要求我们发动团队的力量,勤调研、多动脑,收集各类有利于药店建设和发展的合理化建议,在促销活动中,突出联合用药的重要性,如买糖尿病满多少元赠蜂胶一瓶,高血压药满多少元赠鱼油一瓶等,这样即提升了销售额同时也丰富了患者的用药知识。

  7、注重员工培训,尤其是新员工,如何让他们快速成为公司的真正一员,我们不仅要从业务知识方面让新员工学习,更要让新员工了解我们的企业文化,在这里只要你有能力公司都会给你一个平台去发挥,这是其他同行业没有的。每一位新员工都是我们公司发展的希望,对他们的培养是每个店长的责任,我们要根据公司制定的培训方案认真帮带,让他们在最短的时间里掌握岗位知识和服务技巧,同时对新员工不要吝啬自己的夸奖,对他们的任何一个进步都要褒奖,以此来提高他们的信心和学习热情。同时加强对全体员工业务知识和联合用药的培训,专业化的服务是赢得顾客信赖的关键,因此学习就显得尤为重要。

  以上是我的一些想法,有不妥之处请各位领导批评和指正。

竞聘店长演讲稿7

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!我叫xx,现在xx路营业员,新的一年开始了,又是万象更新的一年,也迎来了我到一心堂药房工作的第三个年头,回望三年的工作,在公司各位领导和各位店长的带领和培养下,使我具备了担任店长的基本条件。

  为了让大家更加深入的了解我,在这里做补充说明,我毕业于云南省民族中专学校,医士专业,20xx年来到一心堂大药房工作,先后在和xx店、xx店担任营业员并兼任药师工作,在三年的工作中先后代教实习生十余名,并在20xx、20xx年获得xx称号。

  在一心堂的3年工作中,我学到了销售技巧、积累了管理经验,提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够认真按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加熟练,思考和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的态度更加严谨和踏实,这更是作为店长的基本素质。

  我认为本人所在的门店做得好的方面有:

  1、服务态度好,对进门的顾客做到热情、周到、专业。

  2、药品管理好,时时刻刻保持药品的清洁和卫生。

  3、环境卫生好,平时很注意通道的卫生,脏就及时打扫,保持药店清洁的环境,让每位顾客进门就感觉到舒适、整洁、卫生。

  做得不够的方面有:

  1、平时警惕性不够高,药品丢失的情况时有发生,必须集中注意力,小心偷盗。

  2、药店的销售人员不能仅仅是为了卖药,本着高尚的职业素质和道德,应该加强药品专业知识和销售的技巧的学习,工件小心,慎重,对每一位顾客负责。

  3、药品摆放凌乱,没有很好的掌握不同药物的药理作用和药性,对药物进行规范的分类。

  如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作:

  1、人员管理方面:以身作则,严于律己,宽以待人,时刻起到模范带头作用,要求员工做到的,自己首先做到,公平、公正的处理药店的事务,对待员工一视同仁,一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的,这就要求我们要有良好的团队合作精神,在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用,为大家营造一个和谐的工作氛围。

  2、商品管理方面:掌握门店基本情况,和门店店员做好品类分析,全面掌握各个品种的销售情况,保证该类品种不缺货、不断档,了解周边市场的消费情况,建立以顾客需求为导向的合理产品结构,以此来满足顾客需求。

  3、服务管理方面:热情、周到、专业的服务是我们药房经营的亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树。

  4、营销管理方面:根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同,针对门店自身情况制定不同的营销计划,一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流,更重要的'是可以为企业创造利润,这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性,从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。

  5、安全管理方面:抓好四防安全工作,将公司的各项规章制度落实到实处,做到安全事故防患于未然,将安全隐患消灭在萌芽之中。

  尊敬的各位领导,以上是我对成为一名店长之后的工作想法,如果我竞聘成功,我决不会辜负领导的期望,按照我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功,那就说明我与店长的能力还有一定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全面提高自己的综合素质,争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。

竞聘店长演讲稿8

各位领导、各位同事:

  我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

  管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的`服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。

  就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型宣传方法同样可以借鉴。

  假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。

  假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

  假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。虽然没有绝对公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己把握其中的厉害关系。

  二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀伯乐。使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配,不能用借口或是其它原因,去克扣员工的工资。当企业遇到困难,我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲,要率领员工去解决,自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导,让员工们心里踏实、放心,能够全心全意地为企业服务。

竞聘店长演讲稿9

尊敬的各位领导,同事们:

  大家好!

  非常高兴今天能够参加我公司的竞聘会,感谢领导给我的这次自我展示、自我提升的机会,店长竞聘书。首先做个自我介绍我叫XXX,毕业于XXX,自20xx年5月来到XXXX百货XXXX店工作以来,在平日的工作中一丝不苟、勤勤恳恳,以“只为成功想办法,不为失败找借口”为工作信条,坚决做好自己的本职工作,同事在业余时间,努力提高自己的超市管理业务水平。鉴于领导们的帮助和支持,本人于20xx年7月调入XXXX店,担任副店长一职,在此期通过实际接触超市的营运操作,让我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,虽然我在工作中也不可避免的会出现一些小差错,但是由于领导的及时关怀和指导,让我对自的工作有了更深刻的认识,当然增加了我在工作中的积极性,经过我们店的同心协力,我门店顺利的'完成了公司下达的销售任务,演讲稿《店长竞聘书》。所以这次我竞聘的职务是XXXX店店长一职。

  首先请允许我对之前的工作做一下总结:

  1、在近半年的工作中,经过全体XXXX店员工的努力,和公司领导的支持和帮助,使我们的销售业绩不段上升,甚至超越完成了销售任务,在此其间,有汗水,也有泪水。

  2、认真听取他人意见,接受上级按排,做到有疑问就问,不懂就学。全面掌握店内所有工作。让自己学到了更多,了解更多。基本做到忙而不乱,紧而不散,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知其次我来谈一下我对店长的认识

  3、对卖场的商品信息及其周转性要实时掌握,配合销售情况,合理的掌握商品的库存情况。定时查询畅销,滞销商品,根据卖场情况对畅销商品进行加大排面整理,对滞销商品及时变更方位。进行促销,变价处理。最后进行清退,及时配合各部门引进的商品进行替换。

  4、店长要立足本职,坚守岗位,一定要有责任感,自觉维护公司的良好形象。客观公正,对公司忠诚。

  5、负责店内商品销售设备管理工作。制定店内销售计划,把销售分解到每一天,并跟踪计划销售与实际销售的完成情况。

  作为公司一名管理人员,我不要求什么,只要求能做到更好,不断进步,对于这个挑战,我希望通过我自身的努力,以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有这个信心去做好。希望个位领导给我这个机会。

  最后,以一幅对联来结束我的演讲,上联是“胜可喜,宠辱不惊看花开。”下联是“败无悔,去留无意随云卷”,横批是“继续工作”。 《店长竞聘书》

竞聘店长演讲稿10

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  还是再来自我介绍一下吧!我叫xxx,刚刚选择退出这个大家庭不久。虽然如些,但是短短两个月的天数让我感受到了一个阳光企业带给我的温暖。今天非常荣幸能够站在这个舞台参加这次的竞聘会,同时也很谢谢公司领导对我的信任公司以及给予我一个新人这样的机会!今天我竞聘的是店长一职!

  如果我是数名店长,我认为我的个人优势在于:我热爱本职工作,喜欢挑战新的东西,有较强的学习和适应能力;当然我也存在不足的地方:经验不足,正如我前面制做的自我介绍,我刚刚加入这个项目组不久,所以我还要多多的向在座的各位学习!但服务员我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业、做事踏实,不弄虚做假,遇到困难和难处能总结经验教训,不怨天尤人。虽然经验不足,但是我相信经验是做出来的而不是说出来不在乎的!

  如果今次竞选成功,我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想,本着“维护企业利益与形象”的积极协助各部门做好店内各项工作,具体想法如下:

  一、坚持严于利己,做好表率

  加强自身业务学习,增加自身其他工作能力,努力提高自己的综合能力。在各方面做好表率,控制好自己情绪,让影响自己的好心情影响其它同学,关心同事的工作与生活问题。

  二、认真履行职责

  1、做到勤沟通,勤交流:

  经常与各门店、各政府部门以及员工开展之间进行交流,了解店内外自己会遗漏的一些东西,做到取他人之长,避己之短;还应常与顾客直接对话进行聊天式沟通,这样能够充分的了解顾客顾客的需求,从而满足!维护店内团购,积极寻找并建立新的.团购关系!店内正在推行的不断提高QSCV融资需求高度不正是为了更好的满足顾客需求,超越顾客期望吗!

  2、做到常了解,常总结:

  了解市场,了解每件所遇好事的所遇经过和结果,只有真正了解了,才能把事情做得更完善;总结过往经验,对每段每句时期未做好的事情吸取教训,已经做好的事情寻找实施中的不足,把这些经验投入到以后的工作中。

  除了以上两点,我觉得在门店的中同日常管理中还应做到以下几点:

  1、培养人才员工的主人翁意识,以店为荣,将每位多层面员工培养成为全方位的高素质人才;

  2、创造条件、营造气氛,让每位顾客都能温馨、舒适的环境下充分享受到购物的乐趣;

  3、建立逐级管理制度,职责分工细化,做到真正责任到人能;建立奖惩制度,激励、约束员工之间形成一个良性竞争;

  4、重视安全保卫工作,防火、防盗,剿灭将危险隐患消灭在萌牙状态,杜绝母公司因此给公司带来的不必要的损失;

  5、加强对产品出品的检验,尽量控制和减少因产品质量的问题而出现的客诉现象;

  6、明确店内销售目标,将销售任务细化、量化,如需要可落实到每个部门及人员上;

  以上是我对现有工作的一些以及对未来工作的设想,我亦是抱着学习的心态来参加这次竞聘会的,在座基本上都是我的前辈,不管能否竞聘上,这对我以后的工作生活都是富有意义的一课,有时候投资过程比结果更能偶尔让人受益匪浅!在从此以后会的工作中我也会更加努力!

  最后,谢谢大家!

竞聘店长演讲稿11

尊敬的各位领导及同仁们:

  大家好!

  首先自我介绍一下,我叫xx,汉族福建福清人20xx年05月10日生。从20xx年到20xx年在光大公司工作。

  我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑选。

  我的竞聘岗位是:广汇超市店的店长。

  20xx年的门店,通过管理年的磨练,各项工作都取得了长足的发展。在这样良好的'政策与优越的.平台支撑及全体员工共同配合协作下。出色完成销售考核任务。但也存在不足的地方,比如软指标方面,各业务员的管辖区域的产品盘点、整理、摆设、标签和卫生方面的工作给疏忽了。对产品、性能、用途,了解认识也很薄弱。部门与部门,同事与同事之间的相互配合团结凝聚力不够大,经常发生扯皮与相互推诿现象。对市场情况,客户的需求不太了解,售后及产品的跟踪服务低落。客户档案的建立不全。作为销售部门来讲,完成业绩是最重要的,但是没有服务来维护、支撑的话,只是一时的成功,暂时的甜头。对于公司的长远发展是没有好处的。门店是公司一线窗口,员工的一言一行、谈吐举止,客户的满意度和门店整体的生动化以及业务人员的专业化,都会影响公司的形象和声誉。自然,也会影响到业绩提升。

  我认为自己竞聘店长具有以下几个方面的优势和可行性的措施:

  1、业务产品方面:

  我从xx年到现在,都是从事门店销售和外县本市业务以及客户内勤工作。通过这两年来的锻炼磨合、不断学习、吸取失败的教训。我对机电市场的行情,客户的管理,产品的性能,价格的熟悉,加之今年通过自身的努力学习,对公司的管理要求及标准化流程都有一定的认识和提高。

  2、自身条件方面:我的为人处事原则是:

  首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。协助上级领导,共同进行管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道。

  3、建立团队与职责执行方面:

  主持门店日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及门市部与其他部门的关系。创造良好的工作环境,冲着共同目标努力奋斗,多看别人的长处、忽略别人的缺点、多一点宽容、少一些责难、多一点帮助、少一些批评、多一点提醒、少一些议论、不自大、不居功、充分调动每一位员工的积极性,创造优质高效的工作氛围,并建立起长久牢固的同事情谊,充分发挥团队协作精神。只有团队的成功才是我们的成功。只有部属的支持才有成功的店长。

  4、在培训新员工成长方面:

  我觉得门店是公司培训与锻炼新员工的基地。作为店长我必须担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平,不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的,所以,我平时只要有空在不影响工作的前提下,会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识,销售技巧、与客户沟通的经验,输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。

  以上是对内需要做到的几点,对外,在建立客户定位管理及提高服务质量方面:

  我认为对于老客户、固定客户,定期保持联系和沟通,加强与客户关系,努力利用各种形式加深感情培养,真正和客户做朋友。在拥有老客户的同时还要不断利用门店优胜、人格魅力、优质服务吸引更多新客户。根据产品优势,充分调动每位员工的销售积极性,做到手勤、腿勤,口勤的同时,开展微笑服务。向上门客户以热情接待、仔细聆听、介绍产品时耐心解答、认真讲解、各种产品的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。客户所关注的问题。正是我们倾力所解决的。在保证公司利益情况下,尽可能满足客户的需求及欲望。做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。对新到产品的图片、资料,通过短信、电话、网络、邮件等各种方式传达给客户,让客户第一时间了解认识新产品。取得客户的好感、认可、需求、交易,达到与客户长期的双赢目的。

  我们拥有高度视野、远大目标、良好心态、宽阔胸怀、崇高理念、以身作则、吃苦耐劳、坚持不懈、敬岗敬业、勤奋学习的好老板,好领导做后盾做支撑。也是我学习的好榜样。就算我这次应聘失败了我不会气馁、消极、失望。

  我相信,一分耕耘,十分收获,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,谢谢大家!

竞聘店长演讲稿12

  大家好!我叫xx,今年23岁,中专毕业,现任03店负责人。首先感谢公司给予我们这次公平公开的竞争平台,我很荣幸能站在这里来竞聘区域店长,对我来说,这是一次超越自我,展现自我,推销自己的好机会。

  我于20xx年xx月来到xx,在这之前,我曾经在少淑装做过店助,也开过自己的一个小店,经营电子产品,后当过库管,对服装的知识也只是表面肤浅的理解。来到公司这七个月以来,在店长与同事的帮助下,我对服装也有了更深一层的了解,比如面料,卖点,版型等等。在学习的同时,我迅速成长,在今年的三月份,被领导提为03店的负责人,这也是公司对我的信任和我自己积极向上的结果。我性格开朗,爱说爱笑,无论在工作和生活上都属于乐天派,我善于调节气氛,懂得察言观色,好学爱问,善于沟通,不怕吃苦,也很认真操心,具有不撞南墙不回头的精神。当然我也有不足的地方,比如太过主观,我总喜欢把握自己喜欢的东西推销给别人,不喜欢被别人牵着鼻子走,以至于有时会忽略别人的想法。我深深的知道,我这种性格会影响我以后的发展,毕竟我的社会经验欠缺,专业知识还不够,我会在最短的时间内改正,争取完善自我。关于区域店长,我觉得必须具备以下几点;

  首先必须熟知区域内各个店的销售状况,勤于和负责人沟通店内问题,具体有

  1.每个店的畅销款和滞销款,找出滞销款的原因,及时想出对策,自己解决不了时,向老店长和销售主管请教。

  2.了解每个店的库存,做到不管在哪个店时,都能做到得心应手。

  3.在销售淡季时,从各个渠道了解流行趋势和色彩搭配,同等品牌的优缺点,对员工进行培训。

  4.要时刻具有积极的心态,引导大家不急不躁,做到稳中求胜。

  5.不管什么时候都要以身作则,在空场时,和大家一起换模特,倾听大家的意见。

  6.具有一定的.处理突发事件的能力,严格执行公司的各项规定,不徇私舞弊。

  7.了解员工的心态,动态,通过交流了解每个人的优缺点。

  8.督促各个店面,整理好卖场环境,如卫生,陈列,货品整洁,给顾客和员工一个舒心的环境。

  如果我做了区域店长,我会努力把它做到更好,既然公司能给我这么大的舞台,一定不辜负每一个人的期望,这里我对自己的工作也做了一下规划,首先每天激励自己,激发潜意识,不定期的去各个店,在了解好各个店的状况后,找出每个人的优点,和负责人商量,把店内事物分配到个人身上,让他们扬长补短。其次,将一些成功销售的案例,培养每个导购的积极心态,让他们充分意识到,顾客是我们的衣食父母,必须做到微笑,坦诚,爱心,有亲和力,把服务做到第一。然后通过游戏或故事之类的让大家意识到团队的主要性,要知道一个人在强大也敌不过一群人,三个臭皮匠还顶一个诸葛亮呢!千里之河,起于点滴之水,只有每个人都融入这个集体,发挥自己的长处,这个店,这个企业才会越做越强。记住我们要做狼,只有狼性才不会被淘汰,导购,导购,就是要引导顾客消费,建立完善的顾客资料,不定期的打电话拉近关系,和顾客做朋友。和负责人把每个人的任务分配到个人,个个礼拜,到每天,有一定的压力才有动力。每个店的人员要互帮互助,只要这样,我们才能和公司共同成长。向员工讲述不同顾客的不同销售方法,注意顾客的需求。要求各个店面熟知货品,做到货品充足,在断码的情况下,要知道适合那种体型的人给那种人推荐,避免推空单的事情发生。

  再次感谢公司给予我站在这里的机会,假如我有幸被选上了,那么我一定会更加努力,把各个店面做到更好。如果没选上,我也不会气馁,我要像小强一样努力努力在努力,争取朝这个方向靠近。最后祝愿公司,规模越来越大,大家越赚越多!谢谢大家!

竞聘店长演讲稿13

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  还是先要自我介绍一下吧!我叫王xx,刚刚加入这个大家庭随即。虽然如些,但是一个两个月的时间让我感受到了短短阳光企业带给我的温暖。今天荣幸能够站在这个舞台参加这次的竞聘会,同时也很感谢公司领导对我的信任以及给予我一个新人这样的机会!今天我竞聘的是店长一职!

  如果我是一名店长,我认为我的非商业优势在于:我热爱本职工作,喜欢挑战新的东西,有较强的学习和抗性;当然我也存在欠缺的地方:经验不足,正如我前面做的自我介绍,我刚刚筹组这个团队不久,所以我还要乔尔纳多多的向劳特尔的各位学习!但我也具有了店长的基本素质:我爱岗敬业、做事踏实,不弄虚做假,遇到困难和难处能总结经验教训,不怨天尤人。虽然经验不足,但是我相信经验是做出来的而不是写道出来的!

  如果这次竞选破天荒,我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想,本着“维护企业自身利益与形象”的部门原则积极替各部门做好店内各项工作,具体想法如下:

  一、坚持严于利己,做好表率

  加强自身业务学习,不断增加自身工作能力,努力提高自己的综合评价能力。在各方面做好表率,控制好自己情绪,让自己的好心情影响其它表哥,关心同事的阿维兹县此项工作与生活问题。

  二、认真履行职责

  1、做到勤沟通,勤交流:

  经常与各门店、各部门以及员工之间进行交流,了解店内外自己会遗漏的一些东西,做到取他人之长,避己之短;也固定式应常与顾客进行聊天式沟通,这样能够更好的了解顾客的需求,从而满足!维护店内团购,积极寻找并建立新的团购关系!店内正在制订的.提高qscv水平不正是为了更好的满足顾客需求,超越顾客期望吗!

  2、做到常了解,常总结:

  了解市场,了解每件所遇事情的经过和结果,只有真正了解了,才能把事情做得更完善;总结过往经验,对每段未有时期未做好的事情吸取教训,已经做好的事情寻找实施中全面实施的欠缺,把这些经验理论知识投入到以后的工作中

  除了以上两点,我觉得在门店中其的日常管理中还应做到以下几点:

  1、培养员工的主人翁意识,以店为荣,将每位培养成为全方位的高素质人才;

  2、创造条件、营造气氛,让每位顾客都能温馨、舒适的环境下享受到购物乐趣的乐趣;

  3、制定逐级管理制度,职责分工细化,做到真正责任到人因;建立奖惩制度,激励、约束员工之间无序形成一个良性竞争;

  4、重视安全管理保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌牙状态,杜绝因此给公司会带来的不必要的损失;

  5、加强对产品出品的检验,尽量控制和减少因产品质量问题而出现的客诉现象;

  6、明确店内销售目标,将销售任务细化、量化,如需要可落实到每个部门及人员相关部门上;

  以上是我对现有工作的一些总结以及对未来工作的设想,我亦是抱着学习的心态来参加这次竞聘会的,在座基本上都是我的前辈,不管能否竞聘上,这对我以后的工作生活都是意义的一课,有时候过程比结果更能让人受益匪浅!在以后的工作中我中也会更加持之以恒!

  谢谢!

竞聘店长演讲稿14

  尊敬的各位领导,各位兄弟姐妹们大家好

  很荣幸今天能够站在这个舞台,作为公司的一员,我对公司的这种竞争制度很赞赏,因为这样才能使每位同事工作有目标,有激情,我相信这种竞争是公正的,平等的,我也会用我的实力来接受大家的挑选

  首先自我介绍一下,我叫龙银辉,现任黑电部创维电视导购员兼黑电班长,对于这次竞聘我有很大的决心来接受这次挑战,因为这将是我人生中对我能力的又一次考验,我会全力以赴的投入这次工作,争取让其达到前所未有的顶峰

  在这里我先介绍一下我所具有的优势:

  1,我在汇科公司已经有6年了,对于公司内部的各个操作流程比较熟悉,其中包括人员,物流配送,简单的财务进出帐等,这样会及大的减少为了解公司操作流程所花费的时间,可以在极短的时间内投入工作,为公司节约了时间成本,同时因为工作时间比较长,所以跟同事沟通将会更容易,这样能够更快的溶入这个团队里。

  2,我一直从事一线直销,对顾客以及人员的心理了解比较透彻,知道如何抓住员工的心理,以提高其工作积极性,为打造优质的团队作出贡献。因经常做活动,对节假日活动方案及布置方法非常了解,可确保在节假日活动时不至于手忙脚乱的

  3,我对产品专业的熟知度,我会用我的专业方式促成店内所有人员对产品的专业了解,以提高技术能力的竞争优势,有我存在,我的人员将个个都是高手,而通过专业知识专业技能打造出来的团队绝对是一流的!

  4,我在黑电做班长一职已有两年多的时间了,不能说是最好,但已经对管理人员所必有的素质及对突发事件的分析,处理有了充分的认知,并掌握了一定的能力,知道如何帮助员工分析市场,了解市场,并拿出解决方案。

  5,执行力,我个人是一个有什么事一定要马上去做的'人,能不拖的决不拖,雷厉风行,以避免产生后患,我将会把这种性格带入这个团队,使团队能够高效率运作。

  对于本岗位的工作我觉得主要可分为三个方面:

  1,店面管理,加强样机管理,加快样机的周转速度,减少老样库存,布置店面现场包括室外的宣传造势,确保样机摆放整齐清洁,达到6S标准,并使其有专卖店的特色,如:成套家电集中摆放等,店外活动造势,造势物品的摆放,专卖店品牌的室外音响宣传等,充分利用公司资源,作好节假日的促销活动。尽可能的控制店面运营成本,开源节流,减少开支,节省出来的才是纯利润,做到好刚用在刀刃上。作好安全保卫工作,注意防火,防盗,将危险隐患消灭于盟芽中,杜绝因此给公司带来不必要的损失

  2,人员经营管理,严格遵守公司的员工手册,做好考勤考纪记录,规范工作状态,对其进行营销技能的培训,提高其工作的积极性,让同事每天都能保持高涨的激情,为其制定合理的目标计划及完成目标计划的方法,把目标落实到人,落实到天,帮助店员分析市场,并进行想关市场的数据分析,找出市场所有的漏洞,以便增大市场业务量。

  3,与综合商场的沟通,营造良好的外围环境,作好黑电,白电,物流,财务,人事等等的沟通,争取他们的任何支持,并及时了解市场动向,新品的出样情况,物流,财务(包括家电下乡)的变更情况,以便于专卖店能够跟上进度,不至于落后,使其销售更加方便,同时也避免因沟通不及时而造成不必要的麻烦。

  而建设团队,我会用我独有的方法去打造,就是用我的专业知识来打动他们,因为人人都期望学到知识,我会用我独特的营销技巧或者说是营销方法与他们进行互动,进行沟通,打造出学乐融融的学习型团队,具体方法是用一个记事本每天记录下成交或不成交案例,然后用这种案例进行沟通,总结,让其逐渐能够认识到营销的本质,我也会把我几年来积累的所有知识全部拿出来进行分享,让我们能够一起进步,一起成长,打造团队的核心学习文化,因为只有学习型团队,才是最有力的团队,才能激流勇进,才能打破常规!其二分析市场,寻找市场时势信息,快速找出优劣势,并有的放矢,增强店员信心,信心越大,凝聚力也越强,团队自然就能打仗了。这就是我们的团队,到哪儿都能打胜仗,任何人都无法撼动,因为他们能学,能快速适应市场。

  在商品管理这一块,主要是两个方向:

  1,落实到人,各人负责各一片的区域,进行责任划分,并互相监督,以保证样机的完好无损,避免不必要的损失,第二就是一定要有利于销售,把主推机型放在顺手,显眼的地方,并进行高中低档次分类,进行差异化摆放,以有利于销售为主导思想,进行错位摆放。鉴于今年市场比较疲软,目前可行的方案有:一种就是借综合商场的势,做以旧换新或特卖活动,尽可能的拉拢人气,在台阶下摆放,旧电视,旧冰箱,旧洗衣机等,由头是海尔响应国家号召以旧换新活动,进行宣传造势。

  2,用专卖店的特有优势宣传海尔套餐优惠活动,自行进行套餐搭配组合,每周更换种类,并为其取一个实用的名字,进行概念宣传。

  3,找出专卖店的所有优势信息,进行综合精选后,打印出来放在门店,来顾客后进行文化宣传!

  4,由于店面实力不大,我们将对客户进行定点有针对性的宣传,如新盖小区,有消费实力的企事业家属院,并对客户建立长效跟踪机制(主要是没购买的用户)。另外作为店长,不能推卸责任,一定要有一颗敢于承担任何事情的责任心,彻底为自己的团队负起责任,荣誉是大家的,责任是我的,我会给自己团队足够的信心,让店员能够发挥自己最大的能力,同时我也要会尽自己最大的能力培养他们成为优秀人才,不会让他们原地踏步走。而做事果断,执行力强,敏锐的市场洞察力,拥有一颗付出的心,也是作为领导人必备的素质。

  3C店的主体方向,专卖店,走专业化差异化道路,如专卖店会员卡,温馨体验店,走营销服务型道路,走进3C将会有一种新的感觉,如套餐分配体验区,长期发展战略是,建立衡定永久的专卖店客户群,主要所需做的是专卖店文化宣传

  以上所有的事情都是从实际情况出发所得出的结论,不会有半点的虚假成份,若我成功竞聘上店长职位,我非常愿意接受大家的监督,我也会用我自己的勤奋与努力,向大家交一份满意的答卷,来证明你们的选择是对的,我是抱着一颗以学习为过程,以成长为目的的心来参于这次竞聘,不管是现在还是以后,我将永远热爱我的工作,忠于我的选择,我的演讲完毕,感谢大家支持!

竞聘店长演讲稿15

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家好!

  我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:

  1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心

  2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的工作经验

  3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力

  4、性格稳重,随和,有团队意识

  5、具有较强的人员管理能力。

  从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。

  当然,店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任店长一职,我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。

  针对营业厅现况,我的想法是:

  1、完善岗位职责,合理进行人员调配

  不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的'服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

  通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。

  2、狠抓现场管理,提升服务品质

  高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

  物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

  3、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉

  《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。

  4、强化业务技能培训,提升人员素质

  员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

  这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业厅领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。

  最后我想要说的是,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚信在座的各位领导定能以的慧眼选拔出合适的人选,为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,配合店长,使营业厅的工作更上一层楼。

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