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工作竞聘演讲稿

时间:2023-05-18 19:24:57 竞聘 我要投稿

工作竞聘演讲稿6篇

  演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在日新月异的现代社会中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,你所见过的演讲稿是什么样的呢?下面是小编整理的工作竞聘演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作竞聘演讲稿6篇

工作竞聘演讲稿1

各位领导,各位代表:

  您们好!辛苦你们了,这一届的候选人都很优秀,让你们左右为难的要最终做出选择,我先跟大家说声对不起了。今天站在这里,我的心情比上次支部选举更加激动,首先感谢大家过去三年来对我工作的肯定和支持。使我在支部换届选举中接近满票的当选新一届的支部委员。面对党员。群众的拥护爱戴,我感觉自己的工作压力更大,肩上的担子更重了。我只有不断地前进进步,把村里的工作越做越好,全心全意的为房道村全体村民服务。俗话说得好,有压力才有动力,有竞争才会出成绩。所以,为了报答广大党员群众对我的信任和支持,今天我义不容辞的参加房道村新一届村主任的竞选。

  首先,先自我介绍一下,拉近一下和大家的距离,本人雷泽金,71年出生,38周岁,中共党员,房道村支部委员,目前在中央电大培训学习一村一名大学生农村行政管理专业。大专文凭,还一年就毕业。在村正式工作的三年,担任宣传委员。文书。户籍。档案管理。小组出纳等职务。在党员群众的大力支持下,充分发挥自己的特长,各项工作开展顺利具有特色。今天来参加村主任的竞选,在各位代表面前,把新一届村民委员会的工作方向。规划。设想和大家互相交流一下。

  一、把我机遇,建设社会主义新农村

  我们国家的政策从农业支持工业的时代,逐步过渡到工业反哺农业,以支持农村三农工作的开展。各项政策都在向农村倾斜。我们要依靠这个大的政策方向,加快我村社会主义新农村的建设,以改善生产生活环境为目的.,不断完善全村基础设施的建设。加大四个自然村的公共设施的投入,比如圳后街道排水沟建设,各个自然村的饮水问题,都要实现解决。争取做到全村享受福利平衡。加大旧村街道改造力度,做好卫生环境的整治工作,整修破旧的自来水管,保证村民的生活用水。争取上级配套资金在保健站边建设一座新的村委会办公楼,在旧村委会的地基上建造农民公园,为我们村民提供一个体育活动娱乐的场所。使我们全体村民生活在卫生,整洁的新农村。把国家的各项惠农政策落实下去。

  二、以人为本,服务我村全体群众

  村委会是一个村民自治的组织,以服务基层群众。带领村民发展经济。维护社会稳定为中心工作。村委会的日常工作不得放松,而且还要加强,有的村民有些误解,认为村委会没有大的建设项目,村干部就无所事事,是不是这样呢?我们村这么大,而且人员又缩小,可以说工作量比任何一个村都多。就以我村调解和文书这两份工作来说,工作量是非常的大,喜备哥担任这个调解员的工作实在是不简单,短短的三年来,调处的纠纷有记录的就达到250多起,无一起纠纷因为调处不当引起上访事件,经常到十二点村调解室的灯还亮着,喜备哥还在认真细致的做纠纷双方的思想工作。文书工作也是一样,村民有个意识,上到镇级单位,找人办事要看是不是星期天,而且要正式上班时间去,但村干部是我们村民选出来的,是实实在在自己的干部,随时随地都可以来找你办事,不管是当午还是夜晚,我都为村民及时办理。我始终认为,我是党员群众信任支持下才来担任这个村干部的,就要踏踏实实的为我们村民办事。不辜负你们的希望。

  三、争取项目,加大我村基础设施建设

  刚上面说,为建设社会主义新农村,国家政策在向农村倾斜,我们就要抓取这个机会,多争取一些项目,比如说正在争取的消溪到瓦厂前农田旱片改造项目,这个水渠如果换成U型槽,这片农田困扰多年的用水问题就可以得到解决,刚好这块是葛书负责,争取的难度应该不大。还有就是圳后到九际的路面硬化,大家有到过九际的人都知道,那条路是实在不能走人了,坑坑洼洼都是石头。我们村的资源大多数分布在这条路上,如果这条路硬化了,全体村民都会受益。

  四、挖掘潜力,开拓工业发展

  我们村的工业发展是比较落后,有因为地理位置,水厂的影响,也有因为我村开出的条件过高的因素存在,但不管谁来做这个村干部,有机会都会把握,绝对不把引进企业的项目拒之门外。但是我们也要创造一定的投资环境,地场没有人好,但是人要比人好,投资环境要比人好,村民大力支持,客商才愿意在房道村落户投资。

  五、积极引导,我村规模农业种植

  北坪口新开一个蔬菜瓜果市场,对我们农业的发展是个机遇,我们村要鼓励村民种植有特色的农业项目,而且要有些规模,就像今年我村种植西瓜一样,有了一定的规模,客商就多,销路就不要愁。而且我们村还会把有一定种植规模的农副产品发布的网上,吸引更多的客商前来收购。

  六、开源节流,壮大我村集体经济

  广开门路,筹集集体资金,厂租,店租等各项集体收入的租赁金纳入村财收入规范化运作。减少不必要的开支,没有什么特殊情况,尽量不在饭店用餐,把我们有限的集体资金用在村民最需要的地方。

  七、廉洁自律,增加集体经济运作的透明度

  做村的主干就要带好头,做好模范,规范个人的行为,不是我们的就不要去贪,不该我们吃的就不要去吃,不合我们玩得就不要去玩。在群众中树立一个榜样。留一个好的口碑。村集体大的发展项目,招标木材,基础设施建设等经济运转都要在村民代表大会讨论通过后进行实施,坚持村账镇管制度,每月公布村财收支情况。交给村民一笔明明白白的账目。

  八、正确面对,我村历史遗留问题

  我们村历史遗留问题一拖再拖,牵涉面广,相当复杂。不管是谁来当这个主干都要面对。旧欠的收缴,分成林期货均山到组,个人签订合同种植毛竹,榛子等山场的山本制定。都是要着手解决。但是村委会三人是在党支部的领导支持下开展工作,没有党支部的支持,村委会三人寸步难行。只有在党支部的正确领导下,制定实施方案,出台一个解决办法,村委会坚决执行。村两委互相配合,才能全面透彻的解决好我村历史遗留问题。

  面对群众的呼声,在座代表的信任,空话。大话,不讲实际的事不敢说,人头愿我是绝对不许。我开展工作的方向,要求讲实际。讲大局。讲政策。讲事实。讲稳定。决定不和党和国家的政策相抵触,也坚决不把我村群众的利益拿来断送。踏踏实实的从小事做起,从日常工作做起,把服务群众当作村委会工作的主线。我希望在座的代表投我一票,让我的文化知识,工作能力发挥放大,和在座的代表,全体村民一道,共同把我们房道村管理好,建设好,争取做房道镇社会主义新农村建设的样板村。如果落选,说明我还没有得到我们全体村民的认可,我继续在支委的工作岗位上再接再励,争取更大的成绩。但是我还是希望在座的代表,本着自己的意愿,对房道村负责的态度,不受外来任何因素的干扰,投好手中神圣的一票。代表全体村民都来投我一票,给我这个宝贵的机会,当选后我一定做好房道村富裕百姓的引路人,处世办事的公正人,扶贫帮困的有心人,当家理财的精明人,感谢大家!

工作竞聘演讲稿2

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家上午(下午)好!

  今天很荣幸我能站在这个讲台上,参加此次我们xx电视台新闻栏目主编岗位的竞选。在这里,我感谢我们xx电视台组织这次竞聘活动,给予了我这个挑战自我、展示自我的机会和平台,让我可以有机会在新的岗位上与各位领导、各位同事协力并进、推促我们xxx电视台综合业务的跨越发展。

  首先,我介绍一下我个人的基本情况:

  我xxx,今年36岁,大学本科学历。xxxx年大学毕业后来到我们xx电视台担任新闻记者岗位的工作,后来先后在xxx、xxxx和xxxx等多个岗位上工作过,积累了丰富的业务知识和工作经验。现任岗位为新闻综合频道广告部负责人。

  今天,我参与竞聘的岗位是新闻栏目主编工作,下面,结合我个人的工作经历,我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报。

  第一,我热爱本职工作,并且在始终不懈要求自己,立足本职,争创一流。

  我从20xx年来到我们xxx电视台参加工作以来,在所工作过的岗位上,我始终以更高的标准要求自己,兢兢业业完成各项任务,在各项评比中均名列前茅:(个人荣誉放在这里)。在过去十余年的工作中,我们xxx电视台给与了我成长和发展的平台,所以我也希望用的努力来回报电视台和各位领导对我的厚爱,我愿意在新的岗位为我们电视台的发展做出更大的努力!

  第二,我工作勤谨务实、严谨细致,业务技能扎实,并且在工作中坚持勤奋学习,不断进取。

  xxx年多个岗位的工作经验使得我在磨练中养成了严谨细致的工作态度和良好的工作能力,尤其是广告负责人的工作经验,让我进一步明晰了怎么创收、怎么管理、怎么提效等一系列的问题,为我下一步工作的开展提供了良好的引领。

  可以说,在过去十余年工作的开展当中,我坚持在立足岗位的基础上,将领导布置的各项任务细化,切实做到了每个细节、每个步骤到位,所取得的工作成果也得到了主管领导和同事的肯定和认同。

  除此之外,在这xxx年的'电视台的工作当中,我还一直秉承业务能力精益求精的精神去学习、去钻研,充分利用闲暇时间学习电视台的相关政策文件、专业书籍和管理书籍,用以不断提高自己的业务技能水平、营销能力和分析判断能力,为我把握好新闻栏目主编工作的开展与进度提供了强有力的支撑。

  第三,我始终坚持公平、公正的团队管理精神,善于与同事打成一片,具有良好的管理和协调能力。

  作为有着xxx年工作经验的“老”职工,在工作中我还始终把敬业奉献的工作精神放在首位,工作认真负责,秉持谦虚的学习态度、严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神,因此在工作中我始终能以饱满的热情参加到各项工作中来,具有着良好的管理和协调能力,善于与其他同事打成一片,共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。

  俗话说:凡事预则立,不预则废。如果此次竞聘成功,我向大家汇报一下我的下一步工作规划:

  立足岗位,积极服从安排。

  作为一名新闻栏目主编,在以后的工作中,我将以饱满的热情和严谨的工作态度完成我们xxx电视台和上级领导安排布置的各项任务,以电视台实际情况为依托,以效益提升为目标,将各项工作做好、做扎实,严格按照上级要求完成计划目标,并且力求在完成的基础上精益求精,做到更好。

  第二,开拓进取,推促全面发展。

  作为一名新闻栏目主编,在以后的工作中,我还将会做好从多个层面做好电视台的创收工作,不断巩固老客户、挖掘新客户,不断创新工作方式、方法,开拓进取,不断从各个方面提升个人工作能力和管理水平,力求做到全面部署,稳步协调,推促电视台全面工作的稳步推进,实效效益的快速提升。

  第三,团队分管,责任落实到人。

  随着我们栏目业务的不断增多,各项工作也会面临更加严格和更加多样化的要求,为提高工作服务效率,实现精细化管理,作为一名新闻栏目主编,在以后的工作中,我将会根据相关任务安排情况将工作分到各小组,责任落实到人,提高任务执行能力,确保人力资源利用效率的最大化。

  尊敬的各位领导,各位同事,短短数分钟时间,很难完全表达我对新岗位工作的设想与规划,但是却可以让大家了解我始终如一的工作思路,无论竞聘成功与否,在以后的工作中,我都会依然保持兢兢业业精神,保持不懈进取的毅力,为我们xx电视台的发展与壮大贡献我全部的力量。

  谢谢大家!

工作竞聘演讲稿3

  尊敬的各位领导、各位老师:

  大家下午好!

  很高兴站在这里向大家介绍我自己。我叫王剀,是河北大学护理学院07级普通本科班的一名学生,于20xx年9月进入河北大学医学部学习,在三年的校园生活中,我一直努力学习,在班中成绩优秀,并且通过了大学英语四级考试和计算机一级考试,在掌握了专业知识的基础上,利用课余时间选学了推拿、营养学等课程。除了努力学习外,还积极参加学校组织的各种文化娱乐活动,曾经担任20xx-20xx学年河北大学护理学院团总支办公室部长一职,并在任期内获得“优秀团干部”称号。因为本人酷爱相声,曾加入河北大学医学部相声社,并担任社长一职,多次参加学校组织的各种文化活动,受到相关老师及同学的认可和好评。

  在结束了三年的校园生活后,我于去年7月份进入河北大学附属医院实习,先后在消化内分泌科、呼吸内科、泌尿外科、肿瘤外科、重症监护室、儿科等共计十余个科室工作学习,在各科带教老师的精心关怀和教导下,我由一名初出校园的大学生一步步成长为一名真正的医务工作者。近十个月的实习生活是艰辛和劳苦的,但我坚定信心做一名护理人员,因为这份工作也是伟大而光荣的,正是因为我们的存在,才让生病的机体得以康复,脆弱的心灵得以慰藉,宝贵的生命得以延续。

  我希望能进入河北大学附属医院工作,一旦加入这个大家庭,我定将努力学习,踏踏实实工作。将自己的`心血奉献给医疗卫生事业,我会让自己变得更加优秀,为了我自己,也为了医院长远的建设和发展,更为了能见到患者康复时脸上浮现出的开心和幸福的笑容。

  我的演讲完毕!

  谢谢大家!

  演讲人:王剀

工作竞聘演讲稿4

尊敬的领导,各位同事:

  大家好!

  我叫小梅,竞聘的岗位是南山国际会议中心餐饮主管职位,首先感谢董事长及各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会,竞聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措,是顺应企业发展需要的,竞聘工作总结。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

  从开始我一直从事餐饮工作,在担任主管期间,我尽心尽力为酒店的发展做出了应有的贡献。众所周知,酒店经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工作符合要求外,还不断提升自己,端正自己的工作态度、随时做到热情、主动、微笑,竞聘上餐厅主管后我更加努力地工作,并在平时不断的对员工进行培训,多与员工沟通,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高团队意识,使餐饮部员工能够更好的对客服务。由于本人忠于企业,踏踏实实工作,带着不以物喜,不以己悲的心态永往直前,敢想敢做。所以有幸地得到了领导的认可和表扬,并提升为酒店副总经理一职。

  副总经理主要协助总经理确立酒店的整体经营目标和发展方向,制定价格政策,提出阶段性工作重点,并指挥落实;组织制定和完善中心各项规章制度,协调各部门关系,建立建全内部组织系统和合理、有效的运行机制;建立、保持并发展与社会各界的广泛联系,负责接待重要客人,塑造良好的企业形象;负责选拔培养、使用和考核中层以上管理人员;关心员工生活,不断改善员工的工作条件和福利待遇,发挥员工的积极性。

  我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。从我担任副总经理职位这三个月以来,我发现自己有许多优势适合于这个岗位,主要基于以下几个方面的考虑:一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在酒店的每一个岗位工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

  二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。09年参加南山学院旅游管理的自学考试,随着酒店的发展需求;当我当上副总经理后,我又自学了管理学,懂得了怎样才能调动员工的积极性,怎样才能节省酒店的'成本等等。

  三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通。能够将我所学到的专业知识和管理知识运用到位,并能够为酒店贡献出我最大的力量。

  四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过在餐厅的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能干事,干成事。这三个月的副总职务也让我思想活跃,勇于实践;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足,也得到酒店领导的好评。

  五、我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我担任副总期间,既维护了领导的权威,又和服务员们打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,才和同事们建立了亲如姐妹的深厚感情,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同

  我非常有信心自己能够做好这个职务,在任职的这三个月及以后的工作中,我在做以下方面的努力:

  一,加强创新意识,真正把创新落到实处

  我生活中最忌讳的是办事推诿、拖拉,大酒店的全面运行靠的是组织协调和效率,有了效率才有效益;结合酒店实际,结合原有的岗位职责,创新服务,创新管理。创新管理方面,要积极组织下属员工熟悉技能服务,在对客服务中灵活运用理论知识,在对客服务中善于真纳故我和了解客人的心态及消费需求,各部门经理密切配合,全面抓酒店的经营管理,创新出针对个人的管理方式,向管理要效益,为企业形象升级做贡献。

  二、从控制成本抓起,以最低的资金量保证营业的正常进行,节支很重要,饭店的挖潜节支要对员工起到积极地激励作用

  如水、电、能源的节约等,完善定期将盘存制度,通过盘存,明确重点控制那些品种,从而减少库存资金占用,加快资金周转,节省成本开支。对人员进行考核,采用严格的考核制度,实行末尾淘汰制,每月对员工、厨师进行业务及素质考核,对分数最低的进行淘汰。这样一是为了保持企业活动,二是为了搞好竞争环境。经常推陈出新,由厨师长组织骨干力量,定期研发,推出新菜,丰富自家品种。

  三、抓培训并做好选人、育人、用人、留人工作。员工所提供的有形的和无形的服务是酒店对外宣传的窗口,因此我们一定要下大力度抓好员工的培训工作,从礼节、礼貌、服务技能等方面入手,内强素质,外树形象。继推行“将微笑服务传遍酒店”的活动,每月进行明星服务员的评比、奖励工作,树立楷模,从服务理念和服务方式上入手,尤其要在总台及客房、餐厅服务员开展“微笑服务”,通过活动真正把微笑服务做到最好。酒店内部员工的流动性强也给企业发展带来很多不利,因此我们要在育人和留人上下功夫,想问题多从职工角度出发,调动员工积极性,营造能吸引人的企业文化,降低人员流动而带来的二次培训成本,稳定基层,稳步提高酒店的经济效益。

  回顾过去,我们的成绩令人欢欣鼓舞,展望未来,我们的工作机遇与挑战并存,今年工作中要解决的主要问题和努力的方向:即做好礼貌服务、完善查房程序、规范收银管理、加强物品考核、严肃员工纪律、完善奖惩制度、加强营销力度等七大工作任务,,使酒店的经济效益有一个新的突破.我深知自己在工作中还存在着许多不足,需要领导和员工同志们的帮助,请大家支持我、鼓励我,让我们每一个人都以一个主人翁的身份加入到酒店的每一个决策中来,加入到我们集团公司的建设中来,献计献策,共谋发展大业;我们有决心、有能力,壮大企业规模,增强企业实力,实现企业大发展的宏伟目标。

  南山国际会议中心

工作竞聘演讲稿5

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞争上岗,对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

  下面我就把自己竞争教导处主任的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。

  对于我来说,作为一名女性,已走过了35年的人生历程,说不上年轻了。在竞争激烈、机遇与挑战并存的今天,我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台。

  我要感谢这个时代,是时代给了我又一次机会;也要感谢在坐的各位,是你们给了我无比的勇气和信心。

  1988年我毕业于原职业高中幼教专业,可以说是科左后旗培养出的第一批幼儿教师之一。20xx年调入旗幼儿园工作。之前,在甘旗卡第四小学任教。工作后,一直坚持学习,先后完成了内师大中文函授的进修学习。

  在旗幼儿园工作的三年里,我体会到了从事这份工作的责任和光荣,也体会到了其中的艰辛和不易,更为能够在这个队伍中一天天成长起来、成熟起来而感到自豪。

  俗话说“人生百年,立于幼学”,幼儿教育素来被称为“向下扎根的教育”,这句话十分生动地描绘了幼儿教育在人的终生发展中的地位。孩子如同一棵棵嫩绿的幼苗,需要我们去呵护、去浇灌。所以,今天我想竞争教务处主任,一是为了更好的`锻炼自己,二是更好地服务于幼儿教育事业。

  我作出这个选择,主要基于以下两方面的考虑。

  首先,在过去的三年里,我一直从事教务处副主任工作 ,积累了丰富的工作经验。

  其次,我有搞好服务的自觉意识,热爱幼教事业,甘愿无私奉献。

  如果今天,我竞争上了这个岗位,我将更加努力做好这项工作,以优异的工作实绩,不辜负各位的厚望。

  第一,摆正位置,当好助手。

  在工作中尊重园长的领导,不越权,不越位;积极思考,建言献策;团结全园所有同志,共同做好幼教工作。

  第二,加强学习,提高素质。

  今后一定加强各方面知识的学习,向书本学,向周围的各位同事学习。

  第三,与时俱进,开拓创新。

  一个单位没有创新,她就不能前进。我将在幼儿教育教学中做到有所创新、有所收获,力争始我园的幼教工作走上科学化、规范化的轨道。

  各位领导,同事们,这次竞选是胜是败,我想,对我个人而言无关紧要。

  最重要的是,作为我们幼儿教师,在自己的岗位上无怨无悔,兢兢业业,用真善美,去启迪每一颗幼小的心灵才是最重要的!

  作为竞选者,我相信民族幼儿园的明天会更加美好!

  谢谢大家!

工作竞聘演讲稿6

各位领导、各位同仁:

  大家好!

  有一位著名的科学家曾经说过:给我一个支点,我可以撬起地球。那么,我们建设一个优化、优质、优良的税收服务环境,该用什么来做支点呢?放眼我们一些税务机关的税务干部,对纳税或居高临下、动辄训斥;或面孔冷漠、言语生硬;或办事拖拉、故意刁难;或效率不高,责任不强。

  同志们,要想彻底改变这种现状,切实拉近税收人员与纳税人之间的心理距离。就必须把情感融入我们的工作之中,让情感做我们工作的支点。

  情感是润滑剂,可以促进征纳双方的心理沟通。重庆江津税务局在优化服务环境中,提出了一张笑脸相迎、一声暖心问候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一个满意答复的五个一活动,与纳税人建立了一种亲切的服务关系。而有一些税务干部,内心缺乏一种对纳税人平等的感情,有一种高高在上的心态,自然不自然地当起了老爷,摆起了架子,工作中带有了衙门作风,拒人于千里之外。

  去年9月,中央电视台《焦点访谈》栏目对南方某市税务局营业厅暗访中,实地拍摄到了四名税务人员一边唠嗑,一边漫不经心地给纳税人服务的场景,而时营业厅的墙上赫然挂着服务承诺制的具体规定。这种有令不行、有禁不止的行为,其根源就是缺乏一种对纳税人的真正情感啊!这必然防碍建立一种良好的纳税环境。辽宁省黑山县地税局针对这种情况,在200年秋征中推出了保证农民缴明白税、保证农民缴放心税、保证农民缴舒心税的三保措施,他们深入农户,上门为农民服务,让农民安心纳税,切实增进了税收干部与农民的感情,从根本上转变了农民的纳税态度。实践证明:只有真正把纳税人放在被服务的位置,带着情感做好服务,才能在征纳双方建立起一种平等、信赖的合作关系,形成相互配合、协调共处的工作环境。

  情感是创建良好服务质量的基础,可以孵化出优质的服务模式。作为国家税务干部,有责任、有义务为纳税人提供满意、优质的服务,这也是一名合格的税务干部的标准,而要达到优质的服务质量,对纳税人有情感是前提。山东省烟台经济开发区税务局在建设优质服务工程中,建立了提醒制,设立的20个提醒服务,受到了纳税人的一致好评。我们有对纳税人的情感,才有全心全意服务的.主观意愿,才能转化成为工作中的热情。全国各地税务机关实行的首问责任制、办税承诺制、绿色通道、一站式服务、全程服务等等,哪一个不是从为纳税人服务、方便纳税人的情感出发,来不断探索改进服务方式,优化服务质量。这种工作方式,如果没有对纳税人的丰富情感做支撑,没有把方便留给别人,把麻烦留给自己的思想,是不可能真正得到落实、收到效果。

  同志们,这里我强调带着情感,实行优化服务,并不是淡化管理,弱化执法刚性。管理和服务是辩证的统一关系,是一个事物的两个方面。二者只有相辅相成,共同发挥作用,才能创建出一个公平、公正、公开的纳税环境。

  我相信,只要我们的每一位税收工作人员,让情感做我们工作的支点,带着感情去与纳税人打交道,真心真意地为纳税人服务,许许多多意料之中的、意料之外的问题便会像雪花遇暖春一样,瞬间融化。

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