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竞聘演讲稿

时间:2022-05-20 13:03:21 竞聘 我要投稿

精选竞聘演讲稿模板汇总十篇

  演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在日常生活和工作中,演讲稿应用范围愈来愈广泛,那么一般演讲稿是怎么写的呢?下面是小编整理的竞聘演讲稿10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

精选竞聘演讲稿模板汇总十篇

竞聘演讲稿 篇1

尊敬的领导、亲爱的老师:

  你们好!

  今天,我来参加幼儿园园长职位的竞争,在这里“展示自己,推销自己”,在这里我首先要感谢上级领导肯给我样一个机会,让我有机会去展现自己、证实自己的能力的机会,通过这些年来的工作,我自己经历了生活的磨练,已经具备了当一个园长的工作能力与素质。一是具有吃苦耐劳、默默无闻的敬

  业精神。我是从农村走出来的,深深懂得“宝剑锋从磨砺出”,“梅花香自苦寒来”的道理。我已经养成了吃苦耐劳的习惯。这些年来,我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天尤人,干一行,爱一行,专一行,高标准、严要求,努力把工作做到最好。

  下面,结合我的工作经验和幼儿园的实际情况谈谈我的思路。

  一、我心目中的园长。

  一个好园长就是一所好幼儿园。特别是中心园园长,对于整个学区的幼教工作起着举足轻重的作用。俗话说:榜样的力量是无穷的,园长的表率作用十分重要。要求教师做到的,自己要先做到;要求教师不做的,自己坚决不做。理想的幼儿园是一个温馨的家园、美丽的花园,要作为这样幼儿园的园长,首先自己应该有较高的业务素质和组织管理能力,用崇高的人格魅力来影响全体教工,更要具备有五心:

  1、忠心。一颗对教育事业的忠心,一种爱岗敬业的奉献精神。有了这一条,才能带出一支好队伍,带出一个好园风,才能在工作中有所创造,有所成就,有所发展。

  2、真心。管人要管心,管心要知心,知心要关心,关心要真心。有人说教师的工作最难做,但我认为教师的工作又最容易做,只要相信教师,尊重教师,理解教师,真心真意地为教师着想,为他们排忧解难,教师同样会理解和支持我们的工作。

  3、爱心。就是要爱幼儿园,爱教师爱幼儿,把他们当作自己的亲属和朋友。

  4、清心。俗话说:公生明,廉生威。这就是说公正处理,事情就会明白,廉洁自律就会明白,廉洁自律就会有威信。

  5、平常心。有一种荣辱不惊的胸怀,豁达大度的境界,不斤斤计较,在荣誉面前不轻狂,在失败面前不灰心,以自己的言行来教育教师,感染教师,影响教师。

  二、我的办园目标

  1、两年内争创市级合格园。

  2、拓展生源,提高三年入园率,促进办园效益。

  三、我的思路。

  (一)、加强队伍建设

  一流的幼儿园需要一流的教师队伍,名园要有名师支撑。我认为园长应有以人为本的现代管理思想,要掌握好了解人、说服人、关心人、使用人的本领。形成适合幼儿园管理特点的用人机制、竞争机制、激励机制、约束机制等,把制度管理和弹性管理有机结合,为广大教师创设一个有利于他们施展才华的环境,从根本上调动教师的积极性,变要我干为我要干。还要重视教师的培养,通过继教学习、在职进修、参观学习等手段,不断促进教师提高业务水平,采取请进来,走出去的方式,让教师获取新信息,通过给教师压担子、铺路子、给法子等措施,使教师迅速成长起来。

  (二)、提高办园效益

  质量是办园的生命线,是幼儿园一切工作的出发点和归宿,更是提高幼儿入园率的基本保障。改革开放把教育推上了市场经济的舞台,每个园长都应该明确:幼儿教育不属于义务教育。如果说经费困难和幼儿园创收是我们这个处于社会主义初级阶段那种穷国办大教育的特有国情的话,那么,这种情况将延续相当长时间。现在,公立和私立幼儿园的竞争已经十分严峻,作为园长必须从根本上改变传统的关门办学、等、靠、要思想,树立强烈的经济意识、效率意识,求真务实,善于用好明天的钱、别人的钱,有钱就可以出效益,有了经济效益,才能促进发展,才能竞争出活力,竞争出效益。应此,要想方设法,多渠道筹措资金,极力改善办园条件,积极探索办午托、日托的路子,努力做到办园条件人无我有、人有我优、人优我新。

  (三)积极拓展幼儿生源

  要提高与私立幼儿园的竞争力,除了提高办园质量外,形象和宣传从某种意义来说显得更为重要,对于这一点,我的思路是:内治和外援。所谓内治,就是带领教师苦干实干,上好每一节课,带好每一个孩子,练好每一个节目,绘好每一张画,搞好每一次活动,拿多一些奖状。练好了内功,就为争取外援打好了基础。每逢五一节六一节国庆元旦等重大节日,排好一台精彩文艺节目以向社会展示幼儿园的教育教学质量,赢得广泛的信赖。同时还举办绘画、手工展览等,请家长及姐妹单位来园参观指导,成立家长会,聘请园外辅导员。当然,每学年开学之前的大力宣传及动员工作和家长开放日活动对于提高办园知名度和拓展生源也是十分有效的。

  (四)努力创办特色园

  我们的幼儿园不能老是停留在一个水平上,要保持常新常青,始终给人耳目一新的感觉,制度不断健全,设施不断完善,课程不断改革创新。要想做到先一步、高一等、优一层,唯一的出路就是改革创新。面对各个私立园的激烈竞争,我们中心园要想真正争得这支队伍领头羊的位置,就必须办出自己的特色教学,当我们看到溪尾村一件件精致的竹编、陶瓷工艺品,坝下村栩栩如生的木雕工艺品时,我们何愁找不到自己的教学特色,我们可以引领我们的教师进行这方面的搜集与编排,进行课程资源开发,再进行个别班的试验,在葱绿金黄的田野中,在果树排排的农村,我们只要开发和综合利用这些得天独厚的社会、自然资源,我们又怎么会害怕我们的教学质量会落人一筹。总之,一位优秀的园长需要有审时度势的能力。在市场经济条件下,办好幼儿园我想应有三只眼,一只眼盯住内部教师,创设有效的激励机制,营造人才能不断脱颖而出的环境。确立幼儿园各项工作的最佳绩效;另一只眼则要盯紧市场、社会及家长的需要,家长、社会的需要就是幼儿园生存发展的生命线;还有一只眼就要盯着政府的政策、制度,为幼儿园的发展保驾护航。以上只是我个人的拙见,当然,这所有的一切都只是我们万里长征途中刚迈下的第一步,展望新世纪,我们将以托起明天的太阳为己任,在这块绿色的园地里,辛勤播种,在丽日蓝天下收获四季花香。

  各位领导,我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但绝不是王婆卖瓜、自卖自夸。我只想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的政治素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把园长的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。

  谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇2

  尊敬的各位评委,尊敬的各位同事大家好!

  今天我竞争演讲的题目是:

  以群众为师,以公平为责

  我竞争的岗位是编务考评办。编务考评办是个新型岗位,有必要谈谈我对这个岗位的认识:按照竞争上岗实施方案规定,编务考评办职责主要是做好考评、协调、群工、校对等工作。编务考评办实际上是以前的总编室与考评办合并的一个部室。别看是简单合并,效益却大大的增加,其中包含了一个“1+1”少于2和一个“1+1”大于2。为什么说是1+1少于2呢,这是从人数上说的,合并之后人数精简了50%,不算校对原来相加是4个人,现在只有2个人。为什么说“1+1”大于2呢,这是从职责上说的,职责不是两个部室的相加而是翻了一翻,增加了校对管理和“做好社领导交办的其它工作”两大项。

  我竞争这个岗位的理由是:

  一、我想干事。因为这几年我承担的工作量都比较大,涉及面广,我参与了报社一些策划、计划、规定的制订和起草,还负责广告经营方面的协调,在新闻业务上,负责考评,参加值班,那个编辑有事我马上也顶上去,经常还深入基层采访。在行政上,我担负了大量书面材料的起草工作,还参与报社的对外宣传,多次承担和负责完成报社大型活动,如“保持党员先进性教育活动”、“创和谐媒体,树党报形象”活动,就连这次的业务部室竞争上岗方案我也参与其中,一人承担了多人的工作量,但我从没有因为工作量加大而索要报酬,因为我想干事。有位领导,找我谈心说过这样一句话:“如果一个人在一个岗位上可有可无,那这个人就没有什么价值。如果一个人在一岗位上,别人都公认他是合适的人选,这样才有价值”。在所有竞争岗位中,只有编务考评办才符合工作量大、涉及面广、事情难度高的特点。所以我就选择了编务考评办这个岗位。

  二、我能干事。“做比说重要,习比学有效”这句挂在我们报社楼梯间的口号,在我心目中有着强烈的共鸣感,我从部队转业到报社大家有目共睹,我从事过多个岗位,我什么时候不是老老实实地做人,扎扎实地工作?我有那个岗位工作没有干好?95年我就是正营,到现在13年了,这13年中我积累了一些宝贵的财富,对我干好这个工作很有利。要说我的工作能力强主要还是“做功”强。我当兵所在部队就是特级战斗英杨根思生前所在的部队,杨根思有个“三不相信”精神:“不相信有完不成的任务;不相信有克服不了的困难;不相信有攻克不了的堡垒”对我影响非常大,在02年竞争上岗的时候我说过,今天我还要说,如果各位评委,各位同事信任我,我一定不会辜负大家的希望,一定会把工作做好。

  下面我谈谈打算:

  一、以群众为师。以群众为师接待来访群众,可以克服社会上残存的“无利不为”的影响。现在有些机关的办事员接待来访,先看看来者“识货”如何。如果来者不识货,就显出不耐烦的样子,答话“哼哼哈哈”,办事“推三拖四”。如果我们这样对待来访者、这样对待通讯员,那就是给报纸和报社生存断“粮”堵“水”。所以我上任以后要把编务考评办打造成鄂州日报社服务的窗口。

  二、以服务为荣。编务是报纸编前邮后的一个不可缺少的部门。这个立于编辑部之内而又无编辑版面的工作,其工作人员要日复一日地在办公室埋头苦干作奉献,对于通讯员队伍建设、来稿用稿登记、群众来访来信的接待处理、稿费的管理等工作要像每天经办三餐饭一样,既要做到按时“开饭”,又不能放错“油盐”。要牢固树立全心全意为广大通迅员和读者服务的观念,为全体编辑记者服务的观念,这样才能承担这个烦琐而又无名利的编务工作,才能齐心协力确保报纸正常运转。

  三、以公正为责。这是对于考核考评一职责而言的,这也是我以前的本职工作,我会一如既往的恪守我的考评准则,坚持“公开、公平、公正”。当然也要多沟通,对考核错了的要及时改正。尽最大努力把这一关系大家钱袋子的事办好。

  四、以团结为重。过去考评办只有我一个人,现在如我能竞争上岗也算兵强马壮了,有七个人,那么团结很重要,团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强,只要有意选择我,有意选择编务考评办,我会以身作则来团结大家,带领大家一起完成好编务考评办工作。

  五、以服从为要。编务考评办,其实也是业务办公室,当好参谋,搞好协调,完成报社领导交办的其它工作是办公室的重要职责。服从政治,服从大局,服从领导是这一部室的天职。

  请各位从对报社高度负责的精神,投上我一票吧,也希望想干事、能干事的人选择我,选择编务考评办。谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇3

  一、竞聘演讲辞的主要特点

  1、目标的明确性

  一般说来,在竞聘演讲时,竞聘者向竞聘的评审人员及听众一要讲清自己的应聘优势,突出自己的优势,并且这种优点来足以完成应承担的任务和工作;二是要回答“若在其位,如何谋其政”的问题。要在有限的竞聘答辩时间里面完成这些工作,演讲的一般内容应始终围绕某个目标——岗位职务工作进行,做到目标明确,语不离宗,不可开口千言,离题万里。

  2、内容的竞争性

  竞聘演讲的整个过程,其实是候选人中就未来实行的工作目标、施政构想、执行方案进行对比的过程。竞聘除了一些较为基本的素质条件之外,实际上更重要的是施政目标与施政措施的竞争。写作时应在此处压倒对方,只有具备了明确、先进的施政目标,且有切实可行的施政措施来保证,才会取得竞争的成功。

  3、演讲的技巧性

  竞聘演讲是演讲的一种,也存在演讲技巧问题。它除了要求演讲者具备良好的心理素质和较强的语言表达能力外,还应当充分考虑竞争对手、听众的心态、临场状况等多种因素,用据理力争的方式,巧妙地说明“他不行,我行”,或“他行,我更行”。当然自我推销要有艺术性,切忌为了竞争而贬低对手,所遵循的原则是“唯真唯实,具体可信”。

  二、竞聘演讲辞的基本写法

  竞聘演讲由于要考虑多种临场因素与竞争对象,它的结构就必须灵活多样,但就其基本内容而言,仍可分为以下几个部分:

  1.标题

  竞聘演讲辞的标题有三种写法。一种是文种标题法,即只标“竞聘演讲辞”;一种是公文标题法,由竞聘人和文种构成或竞聘职务和文种构成,如《关于竞聘××公司经理的演讲》;还有一种是文章标题法,可用单行标题拟制,也可采用正副标题形式,如:《让收音机制造厂腾飞起来——关于竞聘收音机制造厂厂长的演讲》。

  2.称谓

  即对评委或听众的称呼。一般用“各位评委”“各位听众”即可。

  3.正文

  (1)开头。为制造友善、和谐的气氛,开篇应以“感谢给我这样的机会让我参加答辩”“恳请评委及与会同志指教”等礼节性致谢词导入正题。紧接着阐明自己发表竞聘演讲的理由。开头应写得自然真切,干净利落。

  (2)主体。这是全文的重点和核心。应围绕以下几个方面展开:

  a.介绍个人简历。可分两个层次:一层简明介绍竞聘者的自然情况,使评委明了竞聘者的基本条件;第二层紧接第一层对自己与竞聘岗位有联系的工作经历、资历做出系统、翔实的说明,便于评审者比较与选择。

  b.摆出竞聘条件。竞聘条件包括政治素质、政策水平、管理能力、业务能力以及才、学、胆、识等各方面的条件。竞聘条件是决定竞聘者是否被聘任的重要因素之一,应该重点强调。但切忌夸夸其谈,应多用事实说话,“事实胜于雄辩”。可以结合自己前一时期的工作来写,如自己曾做过什么相关的工作,效果如何。从中展露出自己的水平、能力、知识和才华。采取引而不发的办法,通过这些事实,让评委及听众自然而然地得出肯定的结论。

  c.提出施政目标、施政构想、施政方案。这部分是竞聘者假设已被聘任后,对应聘岗位所提出的目标及实现的具体措施。选招、选聘单位除了看竞聘人基本素质条件之外,还要考虑竞招、竞聘的施政目标和施政措施。演讲者应鲜明突出地提出自己的施政目标和施政措施。这些目标和措施既要适应总体形势,又要体现部门特点。基本目标要具有客观性、明确性和先进性。要定性定量相结合,能量化的尽量量化,以便评委进行比较、评估。目标还应围绕人们对竞聘岗位较为关注的焦点、难点重点提出。基本目标必须有切实可行的措施作保证。因此,保证措施十分重要。措施必须针对目标来制定,要明确具体,有可操作性,且密切联系岗位实际,从岗位工作出发。

  第三,能适应组织部紧张的工作节奏。大家都知道,组织工作事无巨细,十分繁忙,经常加班加点,有时甚至通宵达旦,但我从没有叫过一声苦,喊过一声累,不管领导和组织交给什么样的任务,从不讲价钱,兢兢业业,一丝不苟认真完成。

  香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位同事给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,不负众望,紧紧围绕我部的中心工作,按照“政治坚强,作风正派,业务精通,工作出色”的要求,理清思路,勤奋工作,全力以赴抓好科室和个人自身建设。

  一是加强学习,熟悉情况,尽快实现角色转变。

  二是扎实工作,锐意进取,努力开创工作新局面。

  三是严格管理,加强团结,营造和谐的工作氛围。

  四是严以律己,谦虚待人,树立良好外部形象。

  各位领导,同志们,勤恳奉献的你们,让我学会了如何做事业;公正而有责任感的你们,让我懂得了要堂堂正正做人。我不敢用谎言去赚起一份信任,因为时间会把我还原,我不敢用短暂的热情和冲动来表现一时的自我,因为生生不息的组织事业需要浇注永恒的心血。我将用青春与活力弹奏起“创先争优”的交响,用智慧与能力描绘出锦绣的`前景。我认为我们每个参与竞争上岗的人都拥有了一次宝贵的人生经历,我们的生命将因此而更加绚烂。奥林匹克运动有一句口号,“参与即是胜利”。因此,胜利属于我们每一个人。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”最后,我以一幅对联来结束演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。不管结果怎样,今后,我将一如既住的勤奋学习,努力工作。

  谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇4

各位领导、同志们:

  大家好,我是银行部的,多年来,一直从事支行的管理工作,已对支行的业务种类、管理缺陷以及风险管理有了较为熟悉的了解,今天之所以竞聘领导岗位,是希望自己能够占其位,谋其政,为支行的发展多贡献一份力量。以我多年来在支行工作的经验看,支行的管理应该在内部作业流程上进行优化,外部的风险规避上进行整合,我就从这两个方面阐述一下自己的竞聘理由和优势。

  一、内控管理的方法措施

  银行的主要职能是信贷融资,即要方便国民和企业,又要为国家储备积蓄,这两大职能支撑着银行的发展。但在内部控制上,我行由于对风险管理的价值缺乏认识,或者认识不到位,没有形成风险管理的文化力,没有统一到经营价值的创造力上来,风险管理尚处在游离、松散状态。另外,风险管理的手段和技术还落后于业务发展的需求,不能系统、科学地收集、分析信息,缺乏对信息“深加工”处理的能力,还没有形成行之有效的风险管理机制。

  针对这些问题,我认为应该建立目标化和标准化与规范化的全过程风险管理流程。银行所有的管理和业务经营,实质上是通过多个部门或者多个岗位对银行产品营销,并对其过程产生风险的一种管理活动。全面的风险管理,是对整个银行系统内各个层次的业务单位、各种风险的统一管理;也是全过程的风险管理,贯穿于业务发展的每一个过程;更是全员的风险管理文化,所有工作人员都必须具有风险管理的意识,自觉进行风险控制。

  我行要实现经营目标,实现经营价值最大化,必须整合现有内部控制资源,积极引入国际成熟的标准化管理思想和管理标准方法,建立涵盖各项业务和管理活动的全面、系统的风险管理体系,统筹制定信贷风险、市场风险、流动性风险、操作风险、法律风险、道德风险等风险的识别、计量、监测、报告制度、程序和方法,实施银行全面风险控制技术,在全行范围内保持统一的业务标准和操作要求,形成对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制,覆盖所有经营的产品、服务和活动,覆盖所有的岗位、人员和机构,明确每个环节、部门、岗位的风险管理责任与风险管理目标,对各类风险进行全面、持续监控。

  当然,这是一项系统工程,唯有从日常工作中积累经验,对历史性教训深刻吸取,并在新业务的发展进程中不断的思考方法和出路才得解决,我希望通过自己的当选,能够在这内控方面做出一些成绩,为我行的再发展略尽绵薄。

  二、银行员工管理方法和措施

  1.要自身硬,做表率。打铁还需自身硬,自己要从作风建设上下功夫,真正给员工做出表率,让员工学有榜样,赶有方向。自己要坚持原则,不给情面留余地,人情贷x、信用贷x的问题坚决杜绝,并要为自己设立一名监督员,实行两支笔审笔制度,凡是滞及我行利益的问题,滞及风险研究的问题必须上会研究,班子通过,并主动向总行请示汇报,杜绝一支笔、说了算的现象,真正从大局出发,保护好我行的整体利益。

  2.要纪律明,严惩处。迟到、早退现象是重点打击的范围,实行签到制度,给前台经理下放权利,并制定一套行之有效的互相牵制,互相制约的内部管理机制,防止管理人员出现人情放水的问题。并要在提高服务质量上下功夫,规范文明用语的使用,实行首问负责制,坚决杜绝员工支客户,窗口支窗口的问题,并严控员工与客户斗气拌嘴问题,发生一起,处理一起,全力打造支行的暂新形象。

  3.要学业务,提素质。开展全员练兵比武活动,以业务精、规范化为荣,选树十个以上先进典型,发挥典型引路的作用,并要在工资、奖金、评先选优上对业务强力强的员工进行倾斜,营造靠业务发展、靠业务进步的清风正气。

  以上,是我对聘任该岗位的几点初步打算,还有很多细节需要上级领导的支持,需要支行员工的帮助。但无论我是否能够竞聘成功,我都会一如既往的工作,踏踏实实的工作,只要抱定一颗公心,在哪个岗位上都能体现自己的价值。

  谢谢各位。

竞聘演讲稿 篇5

各位领导、各位同仁:

  大家晚上好!

  我竞聘的岗位是健康体检中心代现护士长一职。我认为这是一个能极大限度挑战个人组织协调能力、沟通应变能力和综合管理能力的岗位。众所周知,**年世界卫生组织提出了全球策略目标——“**年人人享有卫生保健”,我国“卫生改革与发展”提出的奋斗目标是:到**年,在我国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的比较完善的卫生体系,国民健康的主要指标是在经济较发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平。因此,在现代生物—心理---社会医学模式的指导下,扩展医院职能由单纯医疗向医疗、预防、保健康复的整体观念和综合服务发展,己经是一场势在必行的变革。所幸的是,我们东华医院的领导人以其敏锐的触觉和卓越的管理能力抢先占领了东莞这个全国最具活力城市人口健康体检的市场份额,率先成立了全市最大的健康体检中心,赢得了社会效益和经济效益上的双丰收。

  随着人类生活水平的不断提高,人们的健康意识也在逐步增强,越来越多的人意识到健康保健的重要性。今年东莞市普及了社会医疗保险制度,真正实现了居民人人享有卫生保健,更进一步地转换了农村人口的健康保健意识。大家有目共睹,我们医院的健康体检中心其实一直处在全负荷运转的工作状态,中心每天不但要接待络绎不绝的散户体检,还要承接许多单位和工厂的年度健康体检和招工体检,以及临时突击安排的体检任务。更多的时候我们还要走进社区或工厂为我们的顾客提供上门体检服务,因此我们必须以快速、优质、主动、准确的服务才能赢得良好的社会口碑和更多的客源。

  如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。

  “三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。

  如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。

  如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取领导对我们的科室工作的重视和支持,使科室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让我们的科室成为领导的喉舌,沟通员工与院里领导之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播护理文化的阵地,培养人才的摇篮,连结护患合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接我们大家庭--辉煌灿烂的明天。

竞聘演讲稿 篇6

尊敬的各位领导,同事们:

  大家好!

  首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。拿破伦说过:不想当将军的士兵不是好士兵。我今天参加竞聘的岗位是营业部经理。

  下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法:

  一、通过服务创新实现服务领先

  中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。但我认为,要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。

  公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗?在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。

  人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。

  推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

  二、打造服务品牌实现业务领先

  打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。

  让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误解,我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。

  显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。

  以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。

  三、加强基础管理,完善激励机制

  基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。

  首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。

  其次是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。

  第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。

  第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99—1=0的理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。

  最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。例如:我们将一月定为“发展用户攻关月”、二月定为“真情回报客户月”、三月定为“清理欠费攻坚月”等,用制定主题的形式突出当月工作重点。在月末评选出本月工作中业绩突出的员工,作为大家学习的榜样。

  在员工内部开展“比、学、赶、帮、超”活动。并以此为依据,作为年终评选先进工作者的重要内容。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力。最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。

  要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。

  只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。我相信在座的每一位都有一双慧眼,慧眼识真金,真金不怕火炼。给我一点阳光吧!我会更加灿烂。请大家记住“相信我,没错的”,我的精彩渴望得到您们的喝彩。我的演讲完了,谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正。

竞聘演讲稿 篇7

敬爱的老师,同学们:

  你们好!

  我叫某某某,来自高X某班,今年XX岁,我是一个比较外向的女孩。今天的天气虽然不热,但是我的内心却是火热的,(今天那火热的天气似乎也传染到了我的内心)我用自己炙热真诚的心站在这个台上,竞选大队长。

  虽然我很清楚,我的竞争对手个个都是精英,但是我非常肯定自己的能力,我相信“我能行!”

  温室里的鲜花禁不起风吹雨打,“不经一番寒彻骨,怎能梅花扑鼻香?”我要做傲雪的梅花。经受各方面的锻炼和考验。我是个外向的人,有着火一般的激情和太阳般的活力。我喜欢阅读和英语,喜欢参加课外活动。我喜欢阅读散文,因为它能陶冶我的情操,提高我的作文水平;我喜欢阅读小说,但不是言情小说。因为它能以一种简单的文体,让我们感受到美丑善恶。阅读的好处是显而易见的,“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋。”我喜欢英语,这与我的人生目标有着密切的关系。于是,我会努力提高,向着自己的人生目标前进。

  如果说小学六年的学习是因为让我有了这些锻炼自己的机会而变得充实和精彩。那么,我也希望为自己的初中生活添上更多的色彩,让它成为一副五彩斑斓的画卷。

  我向大家保证,我将用“热心”为同学服务,用“真诚”做老师的得力助手;我将用“汗水”护卫母校的整洁,因为只有良好的环境才能培养出高尚文明的人。

  这是我的希望,也是我对未来责任的信念,我愿与同学们一起把恩师的教诲牢记心间,让美丽的校园熠熠生辉。希望大家支持我,并用你们手中神圣的权利郑重的投我一票。Believe me , no problem!

竞聘演讲稿 篇8

  尊敬的各位领导、各位评委,大家好,我叫XX,XX的人,原岗位是综合班普通员工,我竞聘的岗位是电仪技术员,感谢公司给我这次展现自我的机会。

  自进入公司以来,全程参与了公司高压电气设备、继电保护设备的安装、调试、运行、故障处理工作,熟悉其配置、原理、效验项目、周期及工作特点,可对今后设备的日常维护、故障处理进行准确高效的管理及技术指导工作。

  一、我参加此职位的竞聘的优势在于以下几点:

  1.我自参加工作以来就一直从事电器设备的检修和调试工作.

  2.在工作中不断地总结经验,还能为各种高低压电器设备的检修和试验做一些相关的作业指导书。

  3.由于本人喜欢看书学习有关电气方面的专业知识,所以有一定的理论基础,在工作中具有一定的分析问题和解决问题能力。

  4.本人有良好的工作作风,能够积极主动的工作习惯,能够配合车间搞好相关的技术工作。

  二、对技术员职位的认识:

  技术员的工作主要是负责完成车间领导下发的工作任务,协调车间工作的开展,做好车间备品备件的计划任务。

  三、工作设想

  我的主要工作思路将围绕以下几点展开:

  第一、对供电线路现有问题的解决和以后的规划

  由于金赤公司电力线路有两条110KV和两条10KV供电线路。而110KV盘化线是公司的主供电源,天门河取水泵是两条10KV线路,其中盘西线线路较长,地理位置又处于高山上,两个10KV电源又不能并网,平时只能分段各带各的,要么就是一供一备用。每年开春以来都易被雷击跳闸,给金赤公司造成停电事故。根据以上原因,要加强搞好巡视,掌握巡视要点,针对不同线路具体地理条件制定相应的巡视周期,对巡视结果进行详细的记录。对线路隐患进行及时处理,严格把好质量关。

  第二、对现有设备的管理规划设想

  要想提高设备管理工作效率,我认为有两点:首先,应该建立一个比较完善的车间设备管理台账系统。整个设备系统就由多个这样的独立分支系统所组成,这样可以直观地找到各个设备安装地点,可以找到每个设备的详细资料。其次,将设备管理工作落实到班组,因为员工是设备的使用者,有着丰富的使用维护经验。做好设备使用维护记录并将此也纳入设备管理系统。这样一来必将改善设备管理的难度,同时也可避免在设备方面不必要的浪费,降低机物料消耗,达到公司节能降耗的目的。

  第三:对车间整个技术管理工作的设想

  在以往的工作中,由于每一项工作都由许多繁琐的细节所构成,在月底报表的制作上偶尔会出现记录的丢失,大大的影响了报表的完整性。如何将日常车间管理工作更加有效地开展下去我的设想是:对车间现有管理工作进行划分,把现有各项工作进行详细统计,

  将日常工作计划、工作完成情况纳入数据库管理中;月底的报表内容就可以通过数据库中的信息来完成,既提高了工作效率,又保证了报表的真实性与完整性。实行网络化管理,不仅提高了办公效率,长久发展下去将会使车间管理工作变得更加严谨有序。

  第四:加强技术创新带动车间整体业务水平的提升

  为了确保车间长远的发展,在致力于电力系统的各方面和专业知识上学习,要保证技术水平的不落后。车间创新工作就应当从几个方面来开展:首先了解当前电力行业的发展趋势,不断加强对自身专业知识的学习,其次对车间现有技术进行合理化改进,加强技术创新工作。经常要组织相关技术培训,让各位员工都能掌握一门好的技术。有效激发青年员工工作积极性,使得车间整体业务水平得到提升。

  如果这次能够竞聘成功我一定会在不断提高自身修养素质的同时,积极学习符合我公司实际情况的最新电力系统方面的知识电气试验知识,积极做好本职工作。即使不能竞聘成功,说明自身条件和该职位的要求还存在差距,而我本人要将继续努力学习专业技术知识,提高自身的业务和技能,并在今后的工作中积极继续展示自我。谢谢!

  姓名:罗明

  二〇一三年二月20日

竞聘演讲稿 篇9

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!

  我叫xxx,自19xx年毕业后分配在制罐公司担任统计核算工作,调入物资公司,现在是黄海消防厂的核算员。在十几年核算工作中,我积累了丰富的经验,也取得了一定的成绩。没有出过一次错误,得到财务部们的一致认可。

  我决定这次竞聘外经公司的统计核算岗位。我认为我可以胜任这项工作,主要缘于以下三大理由:

  1、统计工作需要细心、认真、责任心强,而这正是我的性格特点,而且,我非常热爱统计核算工作。由于热爱,所以工作起来特别勤奋、特别认真,并在业余时间积极学习各种统计核算的专业知识及相关知识,先后取得了保管员中级、经管员中级职业技能等级证书及统计从业资格证书。我相信良好的学习能力及对这份工作的热爱一定会使我胜任今后的工作。

  2、我具有十几年统计核算的工作经验,能熟练使用计算机。并在工作中逐渐摸索出了一些经验技巧,具有一定的分析判断能力及协调能力。在历年的统计核算工作中,我都能圆满完成领导交办的各项任务,并能积极主动的与主管领导及相关业务部门进行良好的沟通。(例子,比如针对的现象,我发明了统计法,取得效果)(成绩,先进)我想这些经验及能力会使我在今后的工作中更加得心应手。

  3、多年的核算岗位健全了我的品格,在实践历练中,我深知作为一名合格的核算员,不仅要有过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。我深知做事必须先学会做人。为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。

  如果各位领导、评委信任我,给我这次机会,我将倍加珍惜,尽心、尽力、尽职,把工作干好。无论结果如何,我都始终会“踏实做事,诚信做人”。

  请相信我!谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇10

  尊敬的各位领导、各位同事大家好!(喊出的激昂)我是朝阳中心赵xx支队的贾伟,非常高兴今天能参加这次主管的竞聘,我心理非常激动,在这里我要特别感谢孙总,杨总、程主任,贾经理给我这次竞聘的机会,我一定会好好把握,不管竞聘的结果会如何,我觉的能参加到这次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,也许将会成为我人生的一个转折点.

  首先请允许我作一下自我介绍,我叫贾伟来自美丽的海滨城市烟台,北京化工大学市场营销专业毕业,大学里一直担任班长,毕业后从事过北京大学创业投资研究会外联部干事的职务随后自己也创过业搞过一年网络科技公司,但是我始终觉的自己还没有找到我真正所要的,直到加入到了xx银行我才终于真正找到了可以另我寄托,能让我长成参天大树的土壤,时间过的真快转眼我来已经有一段时间了,这段时间里我的综合能力得到很大提升,业绩也稳中有升吧,每个月没有太大的波动基本维持在一百六七十张左右,我曾成功开发过联想集团,用友集团,华为集团、中科院,铁科院,水科院等一些资质好的大企业及一些国字头单位,展业方式以扫楼和谈活动为主,来xxxx后我先后经历了三任队长,我本着“踏实做人,本分做事”的理念,一直担任队里的副队长,积极支持配合队长的工作,得到贾经理和每一任队长的肯定和表扬,同时也从每一位队长身上学到了他们的优点,也看到了他们的缺点,在今后的工作中我会积极的借鉴和避免。更荣幸的是今年十月底的军旅历练中我有幸得到了孙总、杨总的信任得以担任一连二班的班长,这短暂的七天中我没有辜负领导们对我的期望,带领二班在二十二个参评的班级中获得了优秀班级的荣誉,并且我个人也获得优秀标兵的称号,同时我也跟班里每一位队员都结下了兄弟般的友谊,因此我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为xx银行带出一支所向披靡的精英团队。(激昂)

  这次竞聘我非常重视,参选支队长一个目地就是为了秉承xx银行的理念让优秀成为习惯,让优秀成为xx银行不竭的动力,以优秀带优秀,以优秀促优秀,让优秀真正的融入到我们的每一天;我在市场规划开发,团队建设方面思考已久,今天拿出来跟大家分享一下,即使竞聘不成也希望能对xx银行的发展起到一点用处,下面是我在市场开拓和团队建设方面一点个人的愚见。

  一.市场开发方面

  我认为做为一名支队长不单纯要会整表、填表,还要能统筹规划好市场布局,带领和指导团队成员拼杀在市场一线。

  现在信用卡市场众所周知可谓群雄逐鹿,为了发卡各家银行纷纷使出不同解数,同质化越来越严重,要想在激烈的市场竞争中取胜,我觉的最根本的是1.如何规划好自己的市场,充分整合团队资源打造我们广发的核心竞争优势,集合有限的资源投入到特定的领域(地域),作好行业开发、地域区块开发,以及某一类人群的定向开发,这样既目标明确,资质也容易把控,可以集中全团队的力量形成合力对某一目标阵地进行多波次的轮番攻击,团队所有成员要协同集群作战,形成强有力的拳头,步步为营,将市场一个个攻克,把市场一个个的吃透,要避免漫无目的的遍地撒网,这样既浪费时间也浪费宝贵有限的资源,在这点上我觉得我们朝阳中心潘xx支队做的很好,队长亲自带头奋战在市场一线,她们集合全团队的有生力量重点进攻机场,我们可以看到她们每个月的战役都打的特别漂亮,业绩也问鼎榜首;2.其次要充分发挥客户的口碑介绍作用,队长要负责监督指导队员对老客户做进一步的回访挖掘,在做好活卡的同时通过他们来发掘新的客户群、新的市场,在开发市场的过程中不能单纯的为办卡而办卡,这样在激烈的竞争中很难突显自己的竞争优势和独特的差异化,3.要通过整合一些新业务如(销售基金、开发收单商户,销售黄金),在开发新业务的同时来为卡开发新的客户,一个行业的背后必定隐藏着一个巨大的客户群,而且这些客户群本质上都是互通的,对于我们来说是很难得也是再好不过的资源,我们要充分整合这些资源并做好资源共享,将这些资源的价值挖掘并发挥到最大,不要让这么宝贵的东西从我们身边白白流失。同时我们也要把这些新业务切实的贯彻下去不能让领导们苦心增加的新业务形同虚设;4.在开发方式上要以点带面做好深度挖掘,要以一人带一群,以一点带一片,扫楼与展示相结合,着重开发单位以一些国有单位,外资企业,大的股份制企业,一些发展潜力大,市场表现好的中小业为主,资质上要严格把控,积极的避免风险,队长要大局清晰,并协助队员作好开发前的准备,尽可能多的帮队员并且教队员去谈一些好的活动,每天晚上都要都要帮队员规划好第二天的去向,在队员要陌拜一座大厦前先帮助他们先从网上查一下该大厦里有哪些企业,企业的联系人是谁,联系人的电话,这样既能帮队员减少许多盲目性,也能避免太多不必要的时间浪费,防止队员进大厦前因不知找谁而被保安拒之门外的尴尬,让员工少受点不必要的挫折。

  二.团队建设方面,打造一流高效率的精英团队我总结了六点看法。

  1.要打造独特的团队文化,增加团队凝聚力:团队就是队员的家,要让每一位队员感受的家一般的温暖,让队员可以尽情的倾诉一天的喜怒哀乐,缓解他们一天的疲劳,在团队中队长既要办演好父母的角色,也要当好教练的角色,在生活上要像父母一样关心爱护好自己的队员,其实每一位队长都是从队员一步步走过来的,最能体味到队员工作中的辛酸,要体谅队员的难处,并给予及时的解决,在工作上要对队员的成绩及时发现并积极给予认可和表扬,多换位思考,对每一名队员都要做到不抛弃不放弃,对症下药,根据他们的特长因材施教因才施用充分激发他们的潜能让他们走出暂时沉沦的泥潭,多鼓励员工积极发表自己的想法,共同交流,引领团队形成一种积极向上,互助协作、温馨和谐的团队氛围,在团队中形成“我为团队而自豪,团队以我为骄傲”的团队主人翁文化理念,让队员真正把团队当成自己的家。

  2.要有严格的组织纪律,严格的执行力:纵观历史没有哪知纪律涣散的队伍能够成为胜利之师的,只有具备了严格的纪律作保障,方能所向披靡战无不胜,要做到这点首先队长自己要严格自律,率先垂范,给队员作好表率,其实队长的一举一动队员都在时时关注和效仿,在遇到困难时要及时调整好自己的心态,做到镇定从容,处变不惊,要有“泰山崩于前而不慌,无故加之而不怒”的那种境界,要用自己的行动给队员以足够的勇气和信心,工作上也要对队员严格要求,注重每一细节,并对其出现的问题进行及时诊断并找出其问题症结,指导其修正方向,帮其消除隐藏的地雷隐患。

  3.要有严明的激励奖惩措施:要让团队的目标与每一队员的切身利益直接挂钩,做到公平公正,做到团队资源共享,并要给队员描绘出美好的蓝图使队员对这份工作充满信心,广阔宽松的氛围让队员在此尽情的发挥,海阔凭其越,天高任其飞;其次要善于倾听,多队员进行双向沟通,鼓励队员积极发表自己的见解,并多善于观察,对团队中出现的不良的苗头要及时发现,及时杜绝,决不姑息,尽可能的将隐患消除在萌芽状态,团队要作到有弹性,团队组长要有上有下,我觉的应该由每周业绩最好的两位来担任,大家轮番竟岗,在团队中形成赶帮超的氛围,让每人都有奔头.

  4.要培养团队精英:我觉得每个团队至少要培养一到两名对工作认真负责,业绩突出的团队精英,在团队中树立标杆榜样的作用,有了这些标杆的存在即使团队处于最困难最危险的时候,只要标干业绩始终保持,只要这些标杆的精神不倒团队大家就会重新找回信心自觉跟他标齐,这样团队才会永远屹立不倒,顺利走出难关.

  5.要量化团队目标,进行合理的时间管理:清晰的制定团队目标以及每一队员的目标,并将其量化到每一天,分清主次,分清轻重缓急,合理分配时间,既要做到高效率,也要做到高效果。

  6.要多倾听客户的意见,并对队员进行不间断的培训,帮其增加一些实用的业务技能,打造其优良的业务素质,要让队员敢于积极尝试,在实践中练兵,只有实践才能造就出真正的战士;其次要树立“客户至上的服务理念,服务好客户”,并且也要时时刻刻保护好自己的队员,帮队员避免不必要的投诉。

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