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竞聘演讲稿

时间:2022-05-19 13:26:28 竞聘 我要投稿

【热门】竞聘演讲稿范文集锦四篇

  演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。随着社会不断地进步,演讲稿与我们的生活息息相关,如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编精心整理的竞聘演讲稿5篇,希望能够帮助到大家。

【热门】竞聘演讲稿范文集锦四篇

竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!

  首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

  今天,我站在这里竞聘客服主管职位,内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。

  一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法

  1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。

  举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。

  2、销售意识方面。

  请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?

  如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为主管的时候,会和大家分享!

  二、我的优势,分为3个方面

  心态:我从XX年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定还好的体现了。

  客服专家:在XX年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。

  培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。

  说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标。

  三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

  任职目标:

  1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

  2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

  3、形成学习为主的小组氛围。

  为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:

  1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。

  2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。

  3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。

  4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。

  最后我对今天这个竞职演说做个总结,今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。

  谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇2

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  今天我怀着无比激动的心情,参与护士长这个岗位的竞聘。首先应感谢院领导为我们提供了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应医院人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。

  市场竞争,首先是人才竞争,竞争已进入我们生活与工作的每一个角落,我们要敢于应对挑战,在优胜劣汰中寻找自己的位置,重新认识自己的价值,无数个“千里马”期待着“伯乐”来发现,“皇帝女儿也愁嫁”的现象在我们医院已成过去,一种面向社会,广纳人才,求贤若渴,得体自荐的局面已在院领导的高识壮举下全面展开。

  我,大专文化程度,护师职称。于**年毕业于****校,以优异的成绩毕业后在我院从事护理工作,几年来,我积极参加院里组织的各项活动,并多次在护理知识竞赛、护理技术表演赛活动中获奖,在护理工作中,把满腔的热情洒向病房,并注意在日常工作中美化自身的白衣天使形象,涓滴成流、持之以恒,赢得了同志们和患者的一致好评,经过几年护理工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。

  我深知护士长工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为院领导当好参谋,二是为护理姐妹们当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,护士长工作非常辛苦,正如社会流传的那样:我们的工作像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;像竹一样,掏空自己,甘为人梯。

  护士长工作是医院护理体系的重要环节,是全科护理工作的具体组织领导者,因此护士长必须重视自身的表率作用,加强自身建设,严格要求自己,处处以身作则,以自己优良的'言行去影响带动护士,要求护士掌握的知识,护士长首先要掌握,护士尚未了解的知识,护士长首先要熟悉,哪怕是一项简单的操作,护士长也要先行一步,以便正确的指导,成为护士的好导师,办事不拖不推,件件有回音,事事有着落,使护士对护士长产生崇敬的信任感。

  思想政治工作可以凝聚人心,调动人的积极性,激发人去创造性的开展工作,搞好护理工作,发展护理事业,关键在于人的精神,所以做为护士长,首先要激励与调动护士们的工作热情,耐心听取他们的倾诉,对其不良情绪给予恰当的调节和疏导,晓之以理,动之以情。同时尊重他们爱护他们,把理论与实际、共性与个性结合起来,力求更好的管理效果,充分的体现护士长在护理工作中的价值。

  如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个人服从组织,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当院领导要求与我科实际工作不相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当科领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。

  “三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。 如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。

  努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。

  如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取领导对我们的科室工作的重视和支持,使科室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让我们的科室成为领导的喉舌,沟通员工与院里领导之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播护理文化的阵地,培养人才的摇篮,连结护患合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接我们大家庭--辉煌灿烂的明天。

竞聘演讲稿 篇3

各位领导,各位同事:

  站在这里参加公司岗位竞聘演讲心情很是激动,我竞聘的岗位是公司保安大队长。有句话说“心有多大,舞台就有多大”,我想通过追求更高的目标来实现人生的价值,通过更为卓越的工作绩效来回报领导对我的关怀和厚爱。

  自从99年从部队退伍进入XX保安公司,八年来历经保安员、班长、中队长、大队长等岗位;工作单位遍及唐山冀东水泥厂、唐山机车厂、摩托罗拉、一汽丰田等大型企业;工作内容包罗站岗执勤、班组管理、后勤采购、业务洽谈、文案写作等。每项工作都认认真真,每个岗位都兢兢业业。我对XX保安产生了深厚感情,倾注了全部心血,在回报公司的同时煅练提高了业务素质及综合能力。

  我认为担任大队长一职我有以下优势:

  一、队伍管理能力;

  我长期在基层工作,非常熟悉保安勤务及班组管理,了解基层队员的思想动态,通过长期的基层班组管理工作实践摸索积累了一定的管理经验,在如何引导队员开展工作,如何协调队员、企业、公司三方关系方面驾熟就轻。

  二、企业关系协调能力;

  如何协调同企业的关系是基层管理必须面对的一个问题,我接触过的企业主管对我都有着不错的评价,站在公司队员根本利益前提上尽最大可能为企业主管减轻工作压力是搞好企业关系的法宝,我能坚持这种思想并使其更为完善。

  三、军事训练能力;

  我当兵出身,有着良好的军事素质,熟练掌握军事教官的“会讲解、会示范、会纠正、会做思想工作”的四会标准,对组织班组训练,提高队员的军事素质有一定的水平。

  四、宣传写作能力;

  我有一定的文学写作功底,曾在《中国保安》等杂志上发表多篇宣传文章,对整理队伍管理工作材料,宣传保安业大好形势,促进队伍工作积极性,拓展保安市场有着积极意义。

  五、熟练使用现代办公设备;

  我能熟练使用各种办公设备,掌握word、excel等商务办公软件,photoshop,coreidraw等平面设计软件的使用,对提高工作效率和质量有很大的帮助。

  六、调剂队伍文化生活能力;

  我是个文艺爱好者,具备一定的识谱能力和乐器演奏基础,有组织参与文娱活动的热情和经验,能调剂队员业余文化生活,营造温馨的工作生活氛围。

  七、对保安工作的热爱和对公司的忠诚;

  最为重要的是我对保安工作的热爱和对XX保安的忠诚,自从部队来到公司,我便把保安公司作为自己的家,把保安工作作为毕生的事业追求。八年来经历不少动荡和诱惑,我始终没有放弃,借用《士兵突击》里的一句台词,“不抛弃、不放弃”是我的处世准则。

  如果我能竞聘上大队长,我将从以下几个方面开展工作:

  一、选好副手。

  大队管理工作千头万绪,单靠一个人不可能做到面面俱到,选好副手,依靠班长骨干开展工作是关键。大队长工作的一项重要内容便是培养一批高素质的基层管理人才。首先在对骨干的选拔上应本着“任人唯贤”这一原则,严把思想品质关。在责任意识、综合素质、业务技能、管理水平、创新意识、实干精神等方面都要进行考评,把优秀的骨干力量放到重要的工作岗位上去。平时注意严抓对骨干的教育培训与考核;勤开会,多谈心,随时掌握骨干思想动态;定期对骨干的军体素质、业务技能和工作成绩进行考核评估,优胜劣汰,给予适当的压力以保证骨干旺盛的工作干劲。

  二、以主动出击代替被动工作。

  “快半拍,高半节”是提高工作效率的有效方法,做什么事情都要考虑在前面,想领导之未想,做兄弟单位之不做,以主动出击代替被动工作。针对队伍中普遍存在的流失、睡岗、形象不整、内务脏乱等共性问题深入挖掘其产生根源,从根本上解决问题,做到标本兼治。要认真领会公司领导思路,制定各班组预期工作目标,高标准完成公司交给的各项工作任务。

  三、只争第一。

  给全队贯输“只争第一”的观念,把竞争机制引进到工作的各个方面。培养队伍的纪律意识和集体荣誉感,提高工作标准。建立健全各项管理制度,组织队伍内部开展自查自纠,发现问题在纠正的同时要分析问题产生的原因,对症下药,杜绝类似问题的再次发生。在做好事务性工作的同时还要注意做好宣传工作,制造声势,创造良好的工作氛围。

  四、以个人魅力赢取客户的信任。

  在同客户的交流中时刻保持良好的个人形象,举手投足都要做到展现自身良好的涵养和素质。以诚待人,以信取人,让客户自始至终都认为在同一个有着雄厚实力、讲诚信守信誉的公司合作。要认真听取客户主管对保安工作的意见和要求,不失时机的同客户主管发展关系。巩固老客户,发展新客户,积极拓展公司业务。

  五、掌握第一手材料。

  队长的工作范围不应只局限在办公室或同客户主管的交流上。要经常下企业深入到队员中间,用心感受他们的疾苦,体味他们的欢乐;帮他们解决实际问题;对其工作进行指点;掌握队员的思想动态,有针对性的开展工作。

  最后再一次感谢公司给我这次汇报和学习的机会,我也借此机会向各位领导、各位同事请教,希望你们能随时指出我的不足,帮助我不断进步,给我更多的支持和鼓励。

竞聘演讲稿 篇4

各位领导、各位同事:

  我在__年_月至_年_月任职期内,不仅超额完成医院下达的各项工作指标,同时管理水平也有明显提高。在业务建设方面,带领全科人员参加急诊抢救培训,掌握心肺复苏、电击除颤术等急诊抢救技术以及有关急诊抢救的程序、急救医疗器械的使用,同时完成“120”随车人员培训工作。

  由于大家共同努力,在任职期内的业务总量与任前相比翻了三番,抢救成功率达98,人均收入跃居全院前茅。任职期内无和医疗纠纷发生。在行风建设方面,认真学习医院行风建设的有关内容,文明行医,廉洁行医,拒收红包,对待病人似亲人,急病人所急,想病人所想,获得了病人及家属的好评。

  坚持“人本管理”的理念,充分发挥每位科室人员的聪明才智,关心和爱护年轻医护人员,以传、帮、带的方式使他们克服生活上和业务上的困难,在科室营造宽松、愉快、积极向上的氛围,并能认真协调相关科室以及医护之间的关系。另外,能够努力完成医院交给的各项突发性和临时性任务。经过几年管理岗位锻炼,我深深体会到只有严于律己,团结协作,互相帮助,才能带领科室人员促进科室发展。

  我竞聘的岗位是急诊科或内一科主任,若能连任急诊科主任,我将在原有的基础上,进一步健全科内讨论和全院会诊制度,提高疑难病例的诊治率,任期内争取完成一个课题。若有幸担任病房主任,我将充分发挥自己的特长,在心血管的诊治方面有所突破。我竞聘科主任不是为了名,也不是为了利,而是为了实现人身价值。若大家能投我珍贵的一票,我将更加珍惜这次机会,尽心尽责做好工作,为医院的发展作出积极贡献!

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