移动竞聘演讲稿

时间：2022-05-15 16:01:43 竞聘我要投稿

关于移动竞聘演讲稿范文汇编6篇

　　使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在社会一步步向前发展的今天，我们都可能会用到演讲稿，那么问题来了，到底应如何写一份恰当的演讲稿呢？以下是小编帮大家整理的移动竞聘演讲稿6篇，希望对大家有所帮助。

关于移动竞聘演讲稿范文汇编6篇

移动竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作，凭借自己努力的工作，就可以得到更多的机会，可以有更大的发挥空间，也就有可能在岗位竞聘中取得胜利！今天我竞聘的岗位是4职级，现将本人的基本情况简要介绍如下：我叫，现任职于S路营业厅，主要负责服务管理和投诉处理工作，在六年的工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理，我一直兢兢业业的工作，在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。

　　我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友，在大家的帮助和指导下，我走过了在移动公司六年多的路程，在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘，通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段，强化管理，完善制度，从严要求，进一步提高服务厅的服务质量。与此同时，努力为实现自己的人生价值，一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。

　　只有充分认识到所在岗位的职责，才能做好本职工作，我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作：-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。

　　1、负责现场客户的接待和咨询，根据客户的需求为客户受理各项移动业务。熟练掌握BOSS系统，严格按照业务流程办理各项业务。

　　2、掌握公司各项新业务知识，及时向客户推荐并为客户操作、演示。

　　3、严格遵守保密制度，不得擅自查阅、泄露客户资料。

　　4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好，营业工作场地物品摆放有序，各类业务单式按要求归档。

　　5、服从营业厅经理安排，配合营业厅经理做好各项工作。

　　假如我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。

　　1.以身作则，履行自己的岗位职责，做好表率作用，以自己的行动影响周围的人，以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时，还要带动周围的同事共同做好服务，使我们的整体服务水平不断提高。

　　2.熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试，在使用过程中找出其卖点，然后找准目标客户进行营销，配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案，做到在办理业务过程中熟练、准确。

　　3.不仅要有扎实的业务功底，还要不断的与客户沟通，及时向上级部门反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复，以确保客户满意度。

　　4.树立互帮互助的团队合作精神，工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事，能够起到模范带头作用。

　　5.积极提出创新服务举措，提高营业厅的整体服务质量。

　　最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任S路营业厅值班经理这个岗位的。

　　我的演讲结束了！谢谢大家！

移动竞聘演讲稿篇2

各位尊敬的领导，

　　大家好！我叫，来自厅。相信各位领导对我已经较为熟悉了。我年毕业于深圳大学金融学专业，同年幸运加入了移动这个大家庭，感恩于公司对我四年来的栽培，我也在用实际的行动和出色的绩效来报答公司。

　　一、工作业绩总结、个人优势与不足

　　我对自己的总体评价是，有计划，勤于思考、善于分析、懂得总结，此次竞聘我的目的只有一个，就是厅的营销经理，接下来我将通过营销、创新、运营管理、培训这四大方面来体现我的个人优势：

　　1.在营销方面

　　本人有着前瞻性的营销理念，充分利用有限资源来开展有目标、有策略、有技巧、有效益的四有营销。4月开厅以来，开展的一系列“支持，为奥运加油”的活动有幸被凌总拿到青岛作为汇报深圳推动工作的重要素材，本人为此感到非常的骄傲和自豪。

　　2.在创新方面

　　创新是我在厅工作的主旋律，切合目前实际情况，创想出一系列的创新方案，分别为：1）向前“充”短信答题方案，获得深圳市公司采纳，并于本月底实施。2）罗湖厅申请青少年科普教育基地获通过，并成功接待两批青少年学生。3）罗湖业务pk赛，8月20日正式开始竞赛。

　　3.在运营管理方面

　　现任厅代营销经理职位，除了厅的基础管理工作之外，为更好推动的销售，前期做了大量的调查分析，为下阶段开展针对性拓展营销打好坚实地基础。

　　4．在培训方面

　　本人认为，一个成功的管理人员肯定是一个出色的培训讲师。作为厅讲师，在全力协助市公司提升全体业务水平时，制定统一培训讲义以协助市公司做好二次覆盖培训，在培训方面得到的宝贵经验将为我担任管理人员提供很好的培训思路。

　　二、对营销经理的工作设想、工作目标

　　我对营销经理的岗位认知是：店面经理的左右手或多面手。作为厅的营销经理，在创新和营销两大方面要求更是甚高。

　　我的工作目标是：打造一支高效、和谐的超级先锋团队！也即：三能团队（能想有创新思维，能策划各项营销活动；能讲对前来交流人员培训，对外一线专员培训演讲；能干能把各项营销理念付诸行动，出色完成。）并始终坚持1个信念和3个关键！

　　1个信念就是：“我是问题的根源。”这种思想就是我对我自己100%负责。

　　3个关键分别是：1）关键就是要多想多学习。2）关键是敬业多一点。3）关键要建立感恩文化。

　　三、如被选拔担任代营销经理可能遇见的困难及解决办法

　　若有幸竞聘成功，我定必将的工作化繁为简，有序挺进，让每位厅的员工成为赛场的运动员，充分发挥各自潜能，在各自的工作岗位上赢取自己的金牌。务实做到“做自己的冠军，创的未来”同时，也希望各位用户能作为观众，在座各位领导能作为裁判、评委，共同监督、见证、厅的创新与进步。

　　我的演讲结束了，谢谢大家！

移动竞聘演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位同仁们：

　　大家好，对于去年来我的工作情况及表现，大家也早已耳闻目染，所以就不再重复。我认为自己很适合移动客户经理竞聘演讲稿,移动客户经理竞聘演讲的这个职位，也许有人会说：你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗？我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：

　　一、思想端正，心态积极

　　从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责。

　　二、爱岗敬业、认真负责

　　职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。

　　三、严格自律、防微杜渐

　　竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，移动营销员竞聘稿,移动营销员竞聘稿是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。

　　四、肯干勤学、适应性强

　　几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。

　　五、善于团结同事，服务意识强

　　不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。

　　六、受过专业的培训和学习

　　曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

　　七、熟悉培训和客服移动公司竞聘书,移动竞聘稿工作的现状及改善措施

　　1、客服工作方面：

　　从近几年的实践中体会到，当前客服工作应加强解决的是：“三点问题”。

　　突出重点：完善服务体系的建立和流程制定。

　　注重特点：加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

　　解决难点：主动*一线站点进行辅导训练，对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教：“跟我来、听我说、学我做”。

　　2、培训工作方面：

　　培训工作是抓好发行团队的重要环节，培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段，同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。

　　由于这些优势，所以我觉得：“也许我不是最在行的，但我是最专业的；也许我不是最优秀的，但我是最适合的”。如果组织信任，这次移动竞聘报告,移动公司竞聘报告成功后，我既可迅速上岗，立即进入角色。

移动竞聘演讲稿篇4

各位领导、同事：

　　大家上午好！

　　首先，我非常感谢各位领导、同事给我这次况聘演讲的机会！我以能在此竞聘松山移动营业厅经理一职而深感荣幸！希望各位能够多多给予我鼓励和支持，谢谢大家！

　　“沟通从心开始”，这是中国移动通信集团的企业服务理念，这也正是我今天演讲的主题之一。那么就让我们今天的沟通从心开始！今天我演讲的主题主要包括两方面：我竞聘此职位的优势，以及我对如何担任好这一职务的一些想法。

　　首先，做一下自我介绍。我的名字叫做方娜，1981年生人。现为中国移动通信赤峰分公司松山区营业厅营业员，截止目前，我已经在此岗位任职。在此之前，我曾在公司任职务。这些宝贵的工作经历使我较好地锻炼了自身的意志，开阔了视野，增长了见识！如今，我成为中国移动通信公司的一员并深深以此为荣！

　　中国移动通信集团公司是国内最大的专注于移动通信业务的运营公司，注册资本518亿元，资产规模超过4000亿元。自20xx年成立以来，始终在国内的移动通信业务发展中发挥着主导作用，在国际移动通信领域占据着重要地位，以世界前500强的身份和地位傲视移动通信市场！无愧于“移动通信专家”的称号！

　　一个不了解自己公司的员工不是一名合格的员工。两年来在此岗位的工作经历使我真正理解、懂得了中国移动的事业。在领导与同事的关爱中，我深深地被中国移动优秀的企业文化所感染，始终在这个平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。我爱我的岗位，而爱是建立在了解和理解的基础上的。

　　记得刚走入移动营业厅这一领域时，我就感受到了这种蓬勃向上、积极进取的工作氛围，在这种朝气蓬勃的气氛感染下，我开始努力学习业务知识，训练掌握业务技能，工作能力扎扎实实地稳步提高，多次在单位的考核评比中取得优异成绩，业务知识、能力均名列前茅！

　　在工作中，我始终坚持贯彻“沟通从心开始”这一服务理念。当前，移动通信市场竞争日益激烈，中国移动正全力提高服务水平，增强企业的竞争力。而身为一名营业员的我，服务工作的好坏直接影响着企业的形象。在我的岗位上，我始终坚持这样的原则：要为用户解决实际问题，急用户之所急，想用户之所想，时刻为用户考虑。这样，才能真正做到“沟通从心开始”。作为一名营业员，得到用户的理解和认可是最可贵的！为此，在工作中，我始终坚持使用文明用语、微笑服务，积极、主动、热情地接待每一们用户。我们面对的用户群非常的庞大和复杂，为了满足用户的需求，我们要用心去分析不同的用户心理，这样才能有理有据地帮助用户解决实际问题。在工作中，我也曾多次遭到个别用户的不理解甚至责骂，面对这些，我始终保持平和冷静的心态，用自身的涵养实现着“沟通从心开始”，用实际的工作实践着“沟通从心开始”！

　　我想“沟通从心开始”不仅是我们对用户的承诺，在我们的集体内部，同样需要坦诚相对的沟通。对于竞聘营业厅经理一职，我想我的优势就在于我有较强的对内对外的沟通能力。两年时间与领导、同事的朝夕相处，使我得到领导的信任，同事的支持。做事先做人，我为人随和，具有较强的判断和协调能力。在我看来，作为一个领导者，首先要得到群众的信赖和支持，对同事一视同仁，协调好自己与同事以及同

　　事之间的关系，这样才能成为一名优秀的营业厅经理。而在面对我们的用户时，则需要耐心、细心和关心长期的营业前台工作，通过与形形色色的不同的用户接触，使我懂得了如何与用户更好地沟通，也得到了用户的普遍信任。而通过从事营业厅不同职务的工作，使我充分了解、熟悉了营业厅的运作程序。收费、业务办理、业务咨询以及与大客户的沟通，我从一点一滴做起，全面系统地掌握了移动营业厅的各种职能，

　　所以更懂得如何融会贯通，协调分配工作。通过公司定期组织的业务知识的培训学习，更加巩固了我的业务知识，增强了业务能力，提高了业务水平。正是因为有了足够丰富的理论指导，使得我在实际工作中显得更加得心应手，面对各种问题从容不迫。这一切都得益于长时间在此岗位的经验积累，这些宝贵的工作经验是我的事业，乃至整个人生的巨大财富！经验就是基础，经验就是优势！另外，我有着良好的人际关系，与领导、同事相处融洽。一个集体，团结是最重要的，只有大家紧密地团结在一起，心往一处想，劲往一处使，才能干出成绩，整体提升我们的服务水平。

　　下面，我简要地谈一谈我对如何担任好这一职务的一些想法。首先，我觉得作为一名营业厅经理，她首先要做一名普通的员工。只有全面了解了营业厅的工作流程、工作方法，才能发现工作中的问题所在，从而有针对性地制定解决方案。丰富的营业厅工作经验，使我清楚用户的需求是什么，什么样的服务能让我们的用户最满意。知己知彼，我们的工作才能做好！

　　用户就是上帝！对于我们来说，上帝就是选择中国移动通信作为服务运营商的蜂窝电话使用群体。这些人与我们形成消费者与商家的关系，而服务就是我们营业厅所经营的商品。用户不会花钱购买劣质商品，这就要求我们不断提升自己的服务品质。我想我们应该搞清楚一个问题：我们的薪水不是来自于中国移动，而是来自于用户手机充值卡中的预存话费。从这点来说，为我们的用户服务好就是天经地义的。我们需要

　　的不仅仅是“您好，请问你办理什么业务？”这样简单的文明礼貌用语，而应该是一种发自内心的，从言到行的全面服务，原因很简单：因为你拿了人家口袋里的钱。这是我在工作中经常提醒自己的，如果我有幸竞聘成功担任该职务，我会将此与我的同事共勉，并时常提醒、帮助她们做到更好！

　　在今后的工作中，我们应该不断加强业务知识的学习，尤其是新增业务。试问一个对业务知识一知半解的营业员，又怎么能为用户解惑答疑，解决困难呢？牢固、扎实的业务知识是我们为用户做好服务的前提和基础，缺乏了这些，一切无从谈起。所以，经常组织员工培训、考核是必需的，应该坚持不懈。

　　当然，对于一名营业厅经理来说，首要的工作莫过于对整个营业厅的工作和员工的管理。关于如何做好管理其实是很复杂繁琐的，非一言半语能尽其详。但我始终坚信一点，沟通是最重要的。营业厅经理与营业员之间不只是简单的从属关系，更应该建立一种平等的伙伴关系，只有用心去了解员工的心理，才能发现问题，针对个人的问题和困难想出解决的办法。所以要尽可能多地与同事交流。众所周知，我们营业厅里的工作其实是非常枯燥的，所以我们应该适当地搞一些联谊活动或聚会等。因为在这种场合和环境下，大家可以更轻松、更坦诚地交流，同时也可以排解繁忙工作带来的紧张和压力，从而更好地投入到工作当中去。总之，平等是前提，团结是基础，沟通是主旨。

　　请相信，我今天的演讲绝非空想，更不是吹嘘！我相信我有能力完成我的使命，尽我所能做到最好！当然是要在诸位领导同事能够给我这个机会的前提下。给我一个机会，还您一个惊喜！

　　在中国移动通信赤峰分公司松山区营业厅这个平凡的岗位上，我始终坚守着一份属于自己的追求。把我的诚心献给公司和事业；把我的信心留给自己和同事；把我的爱心送给用户和朋友；把我的青春热情融入到中国移动的建设中去！当我回首往事时，我不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻。这样，我就能说：我把我的满腔热情都奉献给了我深爱的事业——中国移动通信！

　　我们相信，新世纪的中国移动通信，将会与时代一起发展、壮大！让我们共同努力，创无限通信世界，做信息社会桥梁！

　　最后，我想说，敬爱的各位领导、同事，请慎重您的选择，你的选择是对我的信任，您的信任将给我信心，我的信心将使我成功，我的成功会令大家满意！

　　今天，我以中国移动为荣，明天，移动因我而更加精彩！

　　我的演讲完了，再次感谢领导们给我这次难得的竞聘机会，无论竞聘成功与否，我都会更加努力！也感谢在座的所有听众对我的支持和鼓励，我在此向各位表示深深的谢意！

　　谢谢大家！

移动竞聘演讲稿篇5

尊敬的各位领导、评委：

　　大家好！感谢各位领导给我我这参加竞聘的机会，我竞聘的岗位是分公司校园客户部副经理。

　　一、本人开展工作情况及具体业绩。

　　发展是抓手、收入是目的，本人在从事政企客户部经理期间较好的完成了分公司下达政企部的各项指标，截止月份，政企客户部完成年收入万，完成年计划%，完成移动业务部，完成年计划%，完成端口宽带部，完成年计划%，完成数字电视部，完成年计划%，完成3g手机部，其中智能机部，智能机占3g手机占比%。

　　政企部紧紧围绕上级公司及分公司分解各项任务指标及各波次开展的营销活动，早谋划、快启动、勤通报、抓考核，具体举措如下：

　　1、根据公司下达部门各项任务指标第一时间分解到渠道每个包区、客户经理，明确个人发展指标。

　　2、根据部门区域市场不同客户群、不同政策、不同产品、不同营销方式特性，每月组织部门客户经理开展针对性产品、营销政策培训，提升客户经理营销能力，增加客户经理营销手段。

　　3、坚持每周、月部门营销发展总结会议，通报当周、月个人各项业务发展情况，分析现状，找差距、找原因、找办法，明确下周、月部门、个人营销计划、途径、方法。

　　4、每日坚持实时开展当日营销通报，及时掌握实时发展动态，针对发展落后个人及时了解原因，督促、鞭策个人，精确掌握每日营销动态。

　　5、在抓自有渠道建设同时同步帮扶已有代理队伍及发展资源型代理队伍建设，在各类已发展业务客户单位建立个人代理，维系现有发展业务，提供他网竞争信息。对未发展业务客户单位通过代理人员促进业务发展。建立驻地网、物业小区代理，政企部代理队伍共发展移动业务357部，宽带业务192部，代理队伍业务发展成效明显。

　　6、狠抓欠费回收及非正常收入流失。部门每周进行各包区欠费回收通报，督促到人开展欠费回收工作。专人每月针对政企交叉补贴用户进行审核，规避非正常收入流失。

　　7、关注有效益发展、提升发展效率。每月开展分期代收欠费用户、当月预警离网、上月新发展沉默用户开展清单级派单维系、激活工作，督促到人、考核到人，将发展与成本使用做到效益最大化。

　　8、强化考核。根据包区增量收入承包考核方式，强化各包区客户经理考核，以考核为抓手，引导、督促客户经理良性发展。

　　二、竞聘岗位认识及工作思路。

　　（一）工作意识层面：

　　1、首先，作为副职，必须了解正职的主要工作思路和部门整体目标。

　　并注意摆正位置，做好配角、当好参谋。副职的主要职责，对部门的全面工作，要尽其所能，收集各种信息供领导参考，及时提供各种建议和主张，帮助领导顺利作出决策。其次，要有统筹兼顾的思想，当好协调人，使做出的决策能符合部门实际和大多数员工的意愿。在工作中我将尊重正职的核心地位，多请示汇报，多交心通气。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。

　　2、进入角色要“快”。

　　校园客户部是一个精诚团结、配合默契的团队，进入这个部门我一定要尽快地转换角色，更新观念，调整好自己的心态和工作方式，以一种崭新的视觉看待问题，解决问题，使自己的所作所为能够从体现部门的工作性质出发，从适应部门的人文环境出发，从彰显部门的办事风格出发。

　　3、基础工作要“实”。

　　校园客户部的部门性质决定了一切工作的`出发点始于市场，最后的归宿也是落脚于市场，为此我一定会报着不怕遭白眼、不怕吃闭门羹的态度，多深入市场，贴近用户，采集和整理第一手有用资料，尽可能多地掌握分类别、分层次的情况，便于科学地分析、研究和预测。

　　4、坚持“发展是硬道理”，创新工作思路和方法。

　　企业要壮大，必须靠发展，市场在变化，我们的工作思路和方法也要发展。如随着竞争的加剧，我们就要有办法来不断提升我们的竞争能力，首先要号召部门全员，正确引导竞争，要求每位部门员工都要关心部门经营活动，既懂得自身的权利和义务，又要懂得自身在企业中的责任和要求同时，注重细分用户市场，利用我们多业务的特点，确实打好捆绑营销牌。

　　（二）营销思路层面。

　　校园市场作为一个独特的细分市场，是各通信运营商重要战略阵地：一方面，校园用户具有巨大的现实消费潜力，也是现在和未来社会生活的中坚力量和意见领袖，更是未来市场的主力消费群。现根据六个维度，针对校园市场提出以下营销思路：

　　（三）渠道层面。

　　1、自有渠道建设。

　　建立市、县公司自有渠道专项营销团队、制定常态化营销计划。建立社会渠道帮扶、管理团队，帮助社会代理队伍能力提升，管理社会代理队伍日常营销、解决代理渠道存在困难、问题。

　　2、校园个人代理。

　　针对大、中、小学校区域，拓展对电信产品及各类新业务感兴趣3g达人、教师、勤工俭学学生为个人代理，填充校园内部发展途径，以学生、教师经营学生。

　　3、校园专营店建设。

　　大学校园内100%建立卖场化专营店，中小学学校周边内100%建立可话费充值、主流智能机购买、即买即通卡的便利店及以上销售网点，全面覆盖校园及周边客户市场，满足客户需求提供，提升电信网点宣传。

　　（四）客户维度。

　　1、学校及教师市场。

　　以数字校园建设为切入点，以总机服务+教师团购为抓手，通过学校网络无忧提质提价实施教师交叉补贴，实现学校固话、网络价值提升及抗竞争稳定性，规模拉动教师个人及家庭移动、宽带业务发展。

　　2、学生市场。

　　以阳光教育切入点，紧扣学校与学生教学因素。以智能机为卖点，吸引对新事物有较高兴趣青少年的感知。

　　3、学生家长、家庭。

　　以一体化套餐中高额话费及光速宽带超高网速及数字电视为卖点，结合学生家庭团购，开展全业务拓展。

　　（五）营销时间维度：

　　1、开学前。

　　中小学市场做好与学校具体负责人员及班级主任接洽，了解生源动态，调动校方具体人员发展兴趣，在第一时间做好营销前置准备。高校市场在与校方相关部门、人员接洽后，调动一切自有渠道、社会代理人力资源，制定详细营销计划、产品政策、激励标准，全力备战开学营销工作。

　　2、学期中。

　　中小学市场常态化做好对校方走访工作，对校方负责人、班主任长期开展营销攻势，借力发展综合业务。高校市场以校内专营店、3g达人、教师、学生代理为主，常态化开展现场、个人营销活动。

　　3、假期中。

　　对在读已办理业务学生开展与家庭融合迁转营销，在读未办理业务学生逐一开展目标客户上门营销方式。

　　（六）终端维度。

　　价格适中、功能齐全：智能手机价格太贵也是大学生不愿意使用的原因之一。虽然大多数学生对3g智能手机高速浏览网页和各类应用等功能十分有兴趣，但谈价格时却又望而却步。可以对学生的手机需求进行调研，推行适合学生使用的定制机，以团购、家庭融合的形式带动销售。

　　（七）产品维度。

　　套餐全、价格优惠：制定适合各类消费群体的系列套餐，满足不同层级学生消费能力

　　（八）客户关系维系。

　　1、校园市场竞争巨大、变化多样，良好的客户关系是必不可少的。常态化的客户单位走访是增进客户关系的前提，校园客户部必须制定常态化客户走访制度，维持、增进客户关系的同时及时掌握各类竞争信息。

　　2、个人客户层面的费用动态跟踪、欠费预警机制、沉默预警机制、重要节日、生日祝福等精细化管控工作在确保了发展效率的同时也增进了客户的感知。

　　再次感谢市公司给我这个机会介绍自己，推销自己。“不想当将军的士兵不是好士兵”，不论此次是否能够竞聘上岗，都是我职业生涯过程中的一个历练，一个突破自己的过程，无论成功与否我将继续一如既往地在现在工作岗位上做好本职工作，为电信的发展作出自己的贡献。

　　我的演讲结束了，谢谢大家！

移动竞聘演讲稿篇6

尊敬的各位领导：

　　“芙蓉一枝花，情系千万家”—— 芙蓉超市，是慈利人非常喜欢、远近闻名的购物乐土。我怀着“服务大众、实现自我”的梦想，在“五雷山下，芙蓉花开”之时走进了芙蓉大酒店。非常感谢酒店对我的信任、关心和培养，我想抓住这次竞聘领班的机会，更好的服务酒店、超越自我。我有多年的大型酒店餐厅服务的经验，曾在慈利万福、**等酒店担任领班助理、领班、餐饮部经理等工作，我有信心胜任贵酒店的中餐厅领班一职。我想，领班就是“带领一个班组的班长”，她是使优良服务得以贯穿餐厅服务全过程的关键人物，同时也是餐厅主管经理的助手，又在整个餐厅服务中直接起着带头、督导、协调的作用。

　　如果我能竞聘上领班这一职位，我将恪尽职守，做好以下几点：

　　１、做一个学习型的领班。

　　虚心向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力，增强自身的业务知识和专业技能技巧。熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序，能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格。熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格，并有较强的销售技巧。

　　２、做一个有凝聚力的领班。

　　在提高自身的同时也要带领其他的员工一起进步．能带领部属一起做好接待服务工作，为客人提供满意加惊喜的服务。定时组织一些培训课程，涉及的方面可以更广一些，从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些激励方面的培训。

　　３、做一个有执行力的领班。

　　热爱本职工作，时刻保证敬业、激情的工作状态。努力并出色的完成上级领导安排下来的各项其他事务。做到重要的宴会和客人，领班亲自接待和服务。

　　４、做一个善于沟通的领班。

　　及时的做好与员工的思想工作，细心观察她们的思想动态，以便能及时掌握她们的想法与意见，并做好记录，及时反馈。

　　酒店的营业目标一定是业绩为先，服务至上。要做到好的业绩，服务水准尤为重要。餐厅服务是酒店服务的前沿阵地，是酒店的形象所在。我们要用发自内心的微笑接待每一位顾客。要把顾客当朋友、当亲人。想顾客之所想，急顾客之所急。让我们的优质服务在顾客中口碑相传，让我们的不菲业绩在源源不断的顾客支持下节节高升。

　　酒店是个大家庭，只有酒店这个大家庭发展了，我们才会有更好的提升自我的平台。我希望在这个舞台实现自己的人生价值。相信我，我会很出色！

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