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电信竞聘演讲稿

时间:2022-03-18 11:25:42 竞聘 我要投稿

关于电信竞聘演讲稿集锦六篇

  演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。现如今,需要使用演讲稿的事情愈发增多,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是小编整理的电信竞聘演讲稿7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于电信竞聘演讲稿集锦六篇

电信竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家晚上好!

  首先感谢营业部给我提供了这次竞职上岗的机会。今天,我在这里做竞职演讲,参与乡镇区域营销负责人岗位竞职,心情非常激动。首先感谢营业部领导为我们创造了这次公平竞争的机会!这次竞聘,更多的是为了××营业部事业,在尽可能的情况下实现自己的人生价值。我叫××*,现年26岁,大专学历。今天我竞争的岗位是乡镇区域营销负责人。

  本人于20xx年毕业并参加工作,从事过3年的计算机维护和销售等工作,积累了大量业务销售和客户服务经验,20xx年荣幸的加入到中国电信的大家庭里面,经过认真学习专业知识和扎实的工作作风,一路从营业员到值班经理,从值班经理在到现在的乡镇区域经理,这与公司领导的信任、支持及同事们的指导和帮助是密不可分的。这次营业部各部.室竞职上岗,是新形势的需要,是选拔任用优秀员工的一条良性途径,能充分调动各方面的积极性,激发员工干事创业的事业心和责任感,为××电信事业的发展势必将注入新的动力和活力。

  今天我竞争的职位是乡镇区域营销负责人。根据对自身条件的客观分析,我认为自己有以下优势:

  一、具有强烈的事业心和工作责任感。

  既然是竞聘营销负责人,首先必须要负责,对上要对相信自己的领导负责,对下要对和自己的同事负责,所以也必须具备较强的工作责任感。工作就意味着责任,每一个职位所规定的工作任务就是一份责任,当我们从事这项工作时就应该担负起这份责任。责任感与责任又有不同,责任是对任务的一种负责和承担,而责任感是一个人对待任务、对待单位的态度。一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩,而这又将决定了他工作成绩的好坏。责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力,它使我们有勇气排除万难,甚至可以把不可能完成的工作任务完成的非常出色。

  二、具有较强的工作能力和丰富的实践经验。

  我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高。

  三、具有良好的思想道德修养。

  平时注重个人修养,踏实做事,正直为人,坚持原则,公正地看待问题,处理问题。有大局观念,团结意识、配合意识强。

  四、经过多个工作岗位的实践锻炼。

  除了培养了自己多方面的能力;更培养了自己吃苦耐劳、坚韧不拔的性格,且深感人生不易,具有同情心,乐于助人。这些正是团结同志、做好工作的基础。

  这次我竞争的职位是乡镇区域营销负责人,如果有幸成功的话,我将努力做好以下工作:

  工作思路和竞争态度

  这次如果走上乡镇区域营销负责人岗位,我将和全部门同仁一起牢记“用心服务,满意100”的服务理念,发扬优点,积极进取,扎扎实实地做好各项工作,圆满完成领导交给的各项任务和指标。自身方面,一是加强自身修养。在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效,在清正廉洁上有新形象。二是向领导多请示,勤汇报,并且处理好各部室之间的协作配合。了解领导意图,琢磨领导思路,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来;虚心向各部室学习,多交流,多协调,互相帮助,共同提高。三是搞好营业部内部团结。生活上多关心同事,让同事有一种温暖感;工作上帮助同事多出成绩,让同事有一种成就感;在利益和荣誉面前,不争不抢,多让同事,让同事有一种被承认感。对于同事之间的矛盾,在坚持原则的前提下,多做思想工作,求同存异,让大家一起朝着共同的目标迈进。

  如果这次落选,我将一如既往地服从领导,踏实工作,朝着人生目标不懈努力!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

电信竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!

  根据公司竞聘上岗的精神,今天,我本着进一步锻炼自己,为公司更好服务的宗旨,参加XX电信分公司的副总经理竞聘演讲。我叫XX,来自于XX电信分公司,今年xx岁,20xx年毕业于重庆邮电大学光信息科学与技术专业,从岗前见习开始我一直在XX电信分公司做维护工作,在近三年的工作中,通过不断的学习和实践,在公司领导和同事们的帮助和支持下!渐渐成长为XX公司的技术维护骨干之一。也走上了XX部的副主任,并于xx、xx年度获得优秀员工!带领XX中心获得先进班组。在这次竞聘中年个我报的是XX电信分公司副总经理的职位,这对于我来说不仅是个走上管理岗位是机遇,更主要的是一次难得的学习和锻炼机会。

  下面就将我对XX公司副总经理工作的一些思路作演说,副总经理是一个承上启下的角色,既要做好总经理的助手,又要做好广大员工的领头人。在工作的开展过程中,要坚持与时俱进。一切从公司工作实际出发,自觉把思想认识从那些不合时宜的观念、做法中解放出来,努力推进学习创新、制度创新,服务创新。不断改进工作和学习方式、方法。在搞好常规工作的同时侧重抓好以下工作:

  搞好理论学习,提高工作水平。哥德曾经说过“人不光是靠他生来就拥有一切,而是靠他从学习中所得到的一切来早就自己”。要高效推进公司的各项工作,一个很重要的前提就是要切实强化学习,不断拓展视野。下一步,作为公司的副总经理,我讲努力构造公司内部的学习气氛,有针对性的抓好职工,尤其是中层干部的政治理论和业务知识学习,在公司内部树立“学习就是工作,人珍妮学习和总结,提升自身业务水平是一种觉悟,一种责任、一种境界、一种能力”的思想。要通过学习,切实转变员工被动工作,思想激情不高的局面。从“认真工作讨得累”的思想认识转变为“我工作,为公司、更为自己”的思想认识上。

电信竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领、各位评委,同事们:

  大家好!

  “每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”我想,这句广告语大家都耳熟能详,而它对我而言更具有特别意义,因为我把它视为自己的人生信条。作为一名电信人,我常常以此自励:在挑战自己、追求卓越的人生之路上,在创造集团公司新辉煌的事业之路上,我们只要不放弃,只要肯努力,就能够做最好的自己,我相信,我能!今天,我将竞聘服务质量监督业务主管和前台话务业务主管两个岗位。

  下面简单介绍一下自己,以便让大家对我的了解更为全面:

  “没有金刚钻不揽瓷器活。”今天,我是满怀信心来到这里参加竞聘当然是有所准备的。

  经综合权衡,认为我具有以下几点优势:

  第一,我具有能够适应此岗位的、良好的综合素质。

  工作中,我能够严格遵守工作纪律,恪守职业道德,具备良好的职业修养和吃苦耐劳、乐观向上、适应力强的特点。另外,我接受新事物快,工作以来,凭借强烈的事业心责任感,一直谦虚上进,不断学习业务知识,做到理论与实践相结合,而且能够勇于迎接新挑战,超越自我,追求卓越。

  第二,具有丰富的工作经验和必要的专业技能知识。

  我在服务质量岗位上工作了十年,具有丰富的服务质量管理工作经验和统计分析经验,熟悉电信服务质量规范和各种电信服务业务流程,了解各种电信新业务。同时,我曾参与制定了投诉处理、首问负责制、投诉升级处理等工作流程和“未位数字”分配法等考核办法。并根据公司的培训要求,对各分公司和各中心投诉处理人员进行“处理越级投诉相关规定和要求”和“典型案例分析与处理技巧”的公开培训,其对疑难问题的解决办法也为公司所采用。

  第三,具有较强的组织协调和沟通、执行、管理能力。

  组织、协调和沟通、管理能力,对于一名基层领导来说非常重要,一名不懂组织、协调的领导将很难在本职工作上立足。而我我善于协调各种关系,能够使各项工作在和谐有序的环境中展开并完成,能出色完成领导交办的各项任务,尤其是多年的客服工作经理,使我的各方面能力得到了全方位的锻炼,具备了作为一名质量监督或者话务监督主管所要求的管理素质。

  与此同时,我还曾负责处理投诉的难点、疑点或是越级投诉,把投诉问题妥善处理。特别是对越级投诉更加慎重处理,跟踪到位,搜集相关资料,做好了复函等工作。并通过统计和分析,上级管理和改善流程提供依据的工作锻炼了我的综合能力。这些都是我的经历,也是我的优势,更是我做好服务质量监督业务和前台话务业务管理工作的有力跳板。

  作为一名服务质量监督业务主管,不仅要制定客户关怀、市场调方案,还要编写回访脚本,制定回访政策、分析回访结果;不仅要协调处理各渠道转来投诉,还要做好中心各业务数据统计运营分析管理工作;不仅要配合市场部做服务监督、考核和管理,完成省公司服务质量考核指标,还要协助市场部处理好与政府、消委、媒体沟通。所以,服务质量监督业务主管不是权力与荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,要干好此项工作,不仅要求竞聘者具有较强的专业技能,还要较强的服务意识和责任意识。

  如果承蒙领导厚爱,竞聘成功,我将做好以下工作:

  第一,提高对电话回访的认识,科学做好电话回访工作。

  电话回访是实地走访的一个补充,是销售工作的一个延续,对此我应积极转变观念,并正确对待电话回访工作。工作中,我要准确把握回访时间,抓住回访的重点。对走访时所收集到的信息及时进行汇总,然后根据性质进行分门别类,确定需要电话回访的对象,列出电话回访计划和处理问题的措施,有重点、有针对性地进行电话回访,保证每一个需要回访的客户都能回访到位,提出的每个问题都有解决办法,进而赢取客户的信任和满意。

  第二,学习先进经验,加快客服人员在线处理速度。

  我们要学习十堰分公司10000号客服代表能够在1分40秒之内完成服务的先进经验。加强计算机的操作和各种查询系统的操作培训,使用客服代表熟悉掌握系统操作,在接听任何客户来电的时候,都能及时准确地查询清楚,调理清晰地解释业务,使用户在最短的时间内,获得想要的信息,增强客户对电信客服的满意度。

  第三,积极建立健全高效、快捷的客户意见反馈回应机制。

  我将对市场和客户,最现实的问题,在协调质量与服务关系的基础上建立快速反应机制,提高反应速度和回应力,提高服务水平。积极推行“听客户说”,及时地倾听客户的希望和需求,及时答复和做出反应,并充分应用信息技术的力量,把对市场的回应建立在网络信息技术的平台上,作为快速反应的重要工具和手段。

  第四,加强自身学习,提高自身素质建设。

  新的岗位无疑对我是一次新的挑战,面对挑战,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的监控管理方法和手段,带头认真学习各项管理规定和专业知识,提高专业技能,适宜未来岗位的需要。

  第五,提高服务意识,积极提供人性化服务。

  我将对客户进行细分,提供差异化的服务和营销,有针对性的人性化服务和“一对一”的营销工作。为高端客户量身定做通信解决方案,提供超值服务;对中端客户提供服务组合,开展定期走访;对低端客户采取征询回访、上门服务的做法。让服务和营销充满人情味,让客户由此感到温馨,才能最终锁定广大客户。

  第六,完善各项规章制度,进一步推行目标管理。

  我将结合公司实际,在定岗定员定职责的同时,健全规章制度,搞好目标管理,从xx到xx都有章可循,努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象,提高工作的主动性和预见性,确保工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。

  接下来,谈一下对前台话务业务主管这一岗位的认识:

  前台话务主管需要有很强的服务意识和处理突发事件的能力,要在坐班管理工作中,创新工作方法,提高工时利用率。并不断完善知识库,对营销过程实施有效管控。如果竞聘成功,我将做到以下几点:

  第一,规范内部管理,提升综合保障能力。

  我将不断对绩效考核方案及服务规范要求进行修改。通过强化服务管理,规范服务要求,提高业务技能,促进服务质量的提升。使每一个工作环节都纳入到一个规范化的管理中,形成了职责分工明确,相互协作,配合紧密,充分发挥团队相互协作的精神,实现规范化、数字化的标准化管理,使员工都能在管理透明、目标明确、质量细化,考核公平的竞争氛围中工作。

  第二,继续优化10000号系统,充实知识库内容。

  我将更加公司的实际,对知识库实施动态管理,为客服代表搭建一个自我学习的平台。并提供准确的业务资料以及业务指引规范、统一应答口径、业务操作指引等信息,协助业务代表员快速准确回答用户的问题。同时,优化人力资源组合,让业务代表更轻松自信地面对客户,为客户解答咨询问题,成为电信业务疑难问题的解答专家。

  第三,根据实际制定营销方案,对营销过程实施有效管控。

  我将根据当前的实际,制定科学的营销方案,编写营销脚本,并结合实际定时开展营销活动,使各项活动深入到客户的心中。同时,必要时建立监督制度,对营销过程实施有效监控,确保营销方案的有效、持续进行。

  第四,千方百计,提高客户满意度。

  对于前台话务业务而言,服务本身不仅是管理的延伸和扩展,更是品牌内涵的完善、品牌形象的再造、品牌价值量的提升。为此,我将以建立客户关系管理系统为基础,优化服务流程,改善支撑系统,以高效率的服务满足品牌客户的需求,以亲和、细致的服务感动品牌客户,提升品牌客户服务质量。

  第五,从差异化服务入手,做好质量管理。

  我将从差异化服务入手,提升客户感知,认真做好周、月、年的基础数据整理工作,并把结果汇报给上级领导部门,为上级管理和改善流程提科学的供依据。同时,做好日常投诉热点、难点问题的收集,加强投诉分析工作,全面分析影响服务质量的主、客观因素,针对存在的问题提出相应的措施,及时提交给领导,以便中心和公司及时发现各分公司服务质量中的问题。

  其实,不管是服务质量监督业务主管,还是前台话务业务主管,其服务意识都要牢记在心中,要让“五心”服务贯穿于服务工作之中。

  用我爱心换你舒心,用我诚心换你省心,用我细心换你放心,用我耐心换你安心,用我热心换你开心,要定时对客服代表的服务用语、语声、语气、语调进行检查,对客服代表的服务过程进行全程监控,提高客服代表的亲和力。

  尊敬的各位领导、评委,我深知,在任何竞争中,都会有成功和失败两种结果,而无论结果如何,都不会改变我对公司的热爱及忠诚,我会一如既往的努力工作,在你们的激励和鞭策下,坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事,不断挖掘自身的潜能,提升自己,创造佳绩!

  我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!

电信竞聘演讲稿 篇4

  尊敬的各位领导、各位评委,在座的各位同事,大家好!

  首先,感谢州公司党组、公司人力资源部能为我们提供展示个人才华和实现自我价值的电信班长竞聘机会。

  我今天来参加商业客户部的竞聘有三个优势:

  第一、我具有扎实的运行维护知识,有能力为商业客户部工作提供优越的技术支撑条件;

  第二、我具有较强的求知欲望和积极向上的进取精神。在工作之余,20xx年参加南京邮电学院电子商务函授专科的学习,在实践中边学习边运用,努力提高自己的专业理论知识和实践能力;

  第三、我具有较好的文化修养和年轻优势,并且适应能力强,能吃苦、敢于拼搏,有朝气、有闯劲。以上的优势加上对电信企业强烈的使命感和责任心,促使我今天走上州公司的竞职演讲台,来参与商业客户部技术支撑经理一职的竞聘。

  我对今天所参加商客部技术支撑经理一职充满信心,下面我陈述一下我的认识和观点。

  一.加强力量

  商业客户部是为适应市场竞争需要对客户细分而建立的,面向商业客户提供个性化营销及服务的部门。

  二.积极的广告宣传和推广

  对于电信企业而言,在激烈的市场竞争中,成本、技术、网络等要素都是可以模仿和取代的,只有企业的品牌、信誉是不可替代的。

  三.把握先机

  商业客户市场较为广阔,潜力巨大,且用户属性较为复杂。

  四.细分客户、建立技术资料库。

  在确定商业客户的情况下首先对客户进行细分,商业客户的范围本身来说就非常广阔,有个体私营、集体经营、合资控股等等,其本身经营的范围和营销的手段多得数不胜数。

  五.当好助手

  作为商业客户部技术支撑经理,我认为在当好本部门的“助手”外,还要负责一些重要的商业客户,如网吧和多媒体大户、经营性中小型商业客户的业务支撑、发展和管理电信公司副总经理竞聘演讲稿工作,负责商业客户的营销管理、业务培养、潜在大客户的培育工作,负责宏观市场及个性化市场的跟踪调查工作,同时还要做好本部门的市场调查、档案和报表的管理等工作。

  以上是我本人对技术支撑工作的一些很粗浅的想法和认识,不当和疏漏之处难免,希望在座的各位领导和同事给予批评指正,当然要把技术支撑工作做好,要依靠公司领导和部门的正确领导,依靠各部门的密切配合,同时还需要公司全体员工的共同努力才能完成。今天的竞聘,无论成功与否,这都是一次难忘的经历。

电信竞聘演讲稿 篇5

各位领导、各位评委、同事们:

  大家好!

  很荣幸能够参加今天的电信竞聘演讲稿范文的竞聘演讲,首先谢谢各位领导为省公司选拔人才所付出的辛勤劳动。下面简要介绍一下我的自然情况和工作、学习经历。在做好工作的同时,我参加了省邮政高等专科学校组织的邮电经营专业的大专自考,一次性通过了全部的科目,4月毕业。在4年来的工作中,通过不断的学习和实践,在领导和同志们的支持和帮助下,渐渐成长为数据分局的技术骨干之一,也走上了维护组班长的'工作岗位。在这次竞聘中我报考的是技术管理专业。我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上管理岗位的机遇,更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会。我今天的演讲内容主要分为两个部分:

  一是我此次竞聘的优势;

  我来参加竞选,是因为我已经具备了以下几个条件:

  一:正直的人品,良好的修养,完善的工作作风

  想做一个好领导,一定先要做好人。我在为人方面,胸怀坦荡,公道正派,注重学习,时刻保持先进的思想,努力使自己成为一个有高尚情超的人;工作中吃苦耐劳,认真负责,只要是吩咐下来的任务一定用心去做,从不推委。时刻对自己高标准,严格要求,一直都在做一个有正直人品,高尚情操,良好修养,作风正派的人。在这一方面,电信客户经理竞聘稿也希望同仁们监督。

  二:具有较全面的组织,协调能力

  全面的组织,协调能力是在长期的工作当中日积月累的,要识大体,顾大局,处理问题要周全;要有团结的精神和处理好同事之间关系的能力,特别在处理问题时一定要头脑清醒,思路明确。当然它需要一个过程,在这个过程当中,离不开各位同志们的帮助和支持。只有你们的肯定,我才会发展的更好;只有你们的帮助,我才会有飞跃般的进步。你们就是我的唯一!大家说是不是啊?

  三:要熟悉一定的专业技能,了解一定的通信业务知识

  参加工作这么多年来,已积累了丰富的专业技能和基本的业务知识。接受党的教育和领导的培养,在同志们的帮助和自己的努力下,我的工作能力和基本的素养在不断的提高。与此,我明确了自己的奋斗目标和政治方向,具备了比较扎实的业务知识,涵养了脚踏实地的敬业的精神,生活在人际关系和谐的团队中,这些我深感荣信。俗话说的好,有福同享,有难同当,我们都能聚集在一起真的很不容易,这是一种非常值得荣信和自豪的事情。因为,前世的五百次回眸才能赢得今生的擦肩而过,我们能奋斗在一条战线上的机缘,又需要前生的多少次修炼呢?

  二是谈谈做好管理的工作思路。

  我主要做了以下工作。

  1.做好全省实业的经营分析工作。为了做好全省实业公司的经营分析工作,我深入基层进行调研考证,收集了大量相关资料、数据,详细掌握了省实业公司及其下属子公司的经营业务种类、企业经营状况,特别是市场经营部管辖范围内的企业经营现状及业务种类。主动收集和了解通信市场信息和有关情报,进行系统的归纳和分析,并根据实业公司的经营范围加以研究,积累了大量的经营经验和数据资料;经过不断努力,初步建立了省实业公司市场经营分电信政企客户经理竞聘稿析体系。拟订并下发了《**电信实业有限公司经营分析制度》,针对各市实业公司及直属单位的实际经营情况,对其经营分析工作提出了具体、科学的要求,指导各基层单位做好经营分析工作,使省实业公司的市场经营分析工作更详尽、更具体,制作了多期《**通信实业经营工作分析》,通过详尽的文字说明和直观的图表数据,对全省通信实业的经营情况进行总体分析,说明情况、发现问题,并及时提出解决方案,为公司制定总体经营策略提供了可靠的依据。

  2.对公司的发展提出建设性意见。我结合省实业公司实际经营情况,先后负责起草了《关于成立省通信工程集团公司的可行性报告》、《有关**电信实业有限公司未来发展的合理化建议》及《实业公司现有业务种类及核心业务分析》等建议。在负责起草相关文件及建议的过程中,为掌握真实的数据和符合基层的实际,主动深入相关单位了解情况,并召开座谈会征求意见,这样做既密切了上下级关系,又使文件切合实际,保证了文件质量。

  3.积极开发新业务,拓展增值电信领域。为了实业公司的长远发展,在巩固实业公司传统业务的同时,根据市场需求开发具有市场潜力的新型业务。为了拓展增值电信领域,在公司的领导下,部里安排我先后对上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建设、经营情况进行了考察,并同大连华信计算机有限公司就外包呼叫中心业务进行了全面探讨。通过实际参观考察和理论研讨,我们对呼叫中心投资建设规模、业务功能、经营现状、市场需求有了进一步的了解,开阔了视野,积累了经验,并起草了《关于对呼叫中心业务的电信支局长竞聘稿考察报告》及《关于呼叫中心投资建设的建议》,用详实的数据资料阐明了呼叫中心业务的发展前景及利弊关系,为公司领导的决策提供了依据。

  通过几年从事经营分析工作的实践,我想谈一谈对电信市场经营分析工作的一些想法。

  目前,通信运营市场竞争异常激烈,固话运营商面临着空前的压力,要应对日益激烈的电信市场竞争,做好市场经营分析尤为重要:

  首先,要切实以市场为中心,不断健全专业的市场营销队伍,设立专业的市场营销分析人员,运用各种先进的经营分析方法和便利的通信手段,不断开拓视野,学习先进的思想和方法,对市场进行分析研究、预测、营销策划等,实现市场营销分析的专业化。

  其次,市场经营分析系统必须能与各业务系统管理、生产维护系统相连,各系统必须提供经营分析系统所须的各类业务数据,且大部分数据应能通过相应接口自动获取。要抓好具体分析,从分析中找出问题和解决问题的方法,找出市场,从“电信客户经理竞聘报告”入手,客观、准确、真实地反映公司的实际经营情况,确保实现企业效益最大化。

  第三,要搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”通过详尽的市场调查,了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者,这样即了解了自己,又发现了潜在市场,并针对移动、电信等的实际经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。

  最后,要做到不仅有的放矢,而且要打快枪。一方面,随着中国电信的转型,省公司明年对商务领航信息业务的营销力度加大,收入指标要翻一倍多,另一方面,作为公司新业务重要支撑的‘全球眼’、企业信息化、系统集成等业务,又面临着网通‘宽带商务’的围追堵截和移动、联通等其他运营商的激烈竞争,我们不论在网络覆盖还是客户关系网上都不占有优势,如果新业务想要生存下去的话,必须发挥自己的创造力,必须走到别人前面。

  总之,要内外结合,既分析内部的经营情况,又要搞好市场调查分析和了解竞争对手的情况。同时,要注意市场经营分析应采用灵活多样的形式,为企业的最终决策打下基础。经营分析最终是要服务于经营决策的,因此要提高分析的准确性和实效性,还要搞好相关部门的协作配合,以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。作为这次竞聘上岗的积极参与者,我渴望在竞争中获得成功。但我绝不回避失败,我已经完全能够承受打击,不管最后结果如何,我都将“横眉冷对千夫指,俯首甘为电信牛”。

  在这次竞聘中我报的是综合**管理,我觉得这次竞聘对我个人来说不仅是走上省通信公司管理岗位的机遇,更重要的是一次难得的学习和锻炼的机会,不管结果怎么样,我都会一如既往的热爱我们的企业,继续在本职工作岗位上尽职尽责,为**通信事业的发展做出新的、更大的贡献竞争上岗演讲稿。

电信竞聘演讲稿 篇6

  今年以来,xxxx的发展面临严峻的挑战,“群雄逐鹿、硝烟弥漫”是当前电信市场的形象比喻。为了适应日益加剧的电信市场竞争态势,积极应对加入WTO所面临的新挑战,我们必须树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念,进一步加强上海电信的营销策划和推广工作。

  营销策划和推广工作是为了配合营销战略的实施,因而作为营销策划人员要时刻明确公司的工作目标和工作重心,并紧紧围绕这一工作重心开展工作。我认为的营销策划和推广工作首先要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。

  如果我应聘成功,我将认真履行岗位职责,努力要求自己在今后的工作中从更高的角度去思考问题和解决问题,更宏观更全面地研究市场策略,并从以下几个方面开展工作:

  一、搞好电信市场调查与分析

  随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。

  二、制定正确、有效的市场营销策略

  营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。

  三、强化产品创新与完善

  在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。

  四、提升服务理念与服务水平

  未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。

  同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。

  自1993年进入电信公司以来,我先后从事过s-1240维护、ISDN技术支撑、营销策划工作,对电信市场有了比较全面的了解。通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的×××业务市场策划活动。如和×××节目组合作推出了电话入围拨打热线,该热线做到了普通电话费拨打,又能承受大话务量冲击的特性,项目得到了企业、电信公司和广大彩民的认可,在获得良好的社会效应的同时也取得了良好的经济效益,之后在这基础上又争取到了xxx的有奖发票拨打热线项目,成功地开发了xxx业务的应用并予以规范,为××电信树立了良好的品牌形象。

  我自信我有能力胜任×××营销策划与推广工作。

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