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移动竞聘演讲稿

时间:2022-01-12 13:23:58 竞聘 我要投稿

实用的移动竞聘演讲稿4篇

  演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在学习、工作生活中,演讲稿与我们的生活息息相关,那么,怎么去写演讲稿呢?以下是小编帮大家整理的移动竞聘演讲稿4篇,希望对大家有所帮助。

实用的移动竞聘演讲稿4篇

移动竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同仁们:

  大家好,对于去年来我的工作情况及表现,大家也早已耳闻目染,所以就不再重复。我认为自己很适合移动客户经理竞聘演讲稿,移动客户经理竞聘演讲的这个职位,也许有人会说:你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家,竞争这个位置我起码有七大优势:

  一、思想端正,心态积极

  从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参与竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责。

  二、爱岗敬业、认真负责

  职务与权力并不画等号,而与责任息息相关,作为部门主管既是领导决策的执行者,又是领导决策的参谋者。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任。

  三、严格自律、防微杜渐

  竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,移动营销员竞聘稿,移动营销员竞聘稿是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。

  四、肯干勤学、适应性强

  几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过。

  五、善于团结同事,服务意识强

  不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热情,对上服务和对下服务一样周到。

  六、受过专业的培训和学习

  曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练,对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

  七、熟悉培训和客服移动公司竞聘书,移动竞聘稿工作的现状及改善措施

  1、客服工作方面:

  从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是:“三点问题”。

  突出重点:完善服务体系的建立和流程制定。

  注重特点:加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

  解决难点:主动*一线站点进行辅导训练,对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教:“跟我来、听我说、学我做”。

  2、培训工作方面:

  培训工作是抓好发行团队的重要环节,培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段,同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。

  由于这些优势,所以我觉得:“也许我不是最在行的,但我是最专业的;也许我不是最优秀的,但我是最适合的”。如果组织信任,这次移动竞聘报告,移动公司竞聘报告成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。

移动竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位主考官:

  大家好!

  我今天参加竞聘的岗位是…..移动分公司…….区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。

  作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:

  一、通过服务创新实现服务领先。

  中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新''开始”和“沟通从‘行''开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新''开始”和“沟通从‘行''开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。

  用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

  二、打造服务品牌实现业务领先。

  打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工。

移动竞聘演讲稿 篇3

尊敬各位领导:

  首先感谢公司给予我这次展示自我的机会和舞台,今天我非常荣幸地在这里参加公司的岗位竞聘,希望通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。

  今天我要竞聘的岗位是片区经理,我个人对片区的经理这一岗的认识是:维系固定区域的存量用户与潜在客户,不断发展和扩大整个区域的客户群体,以专业的态度去解决非专业的问题,使其一直并长期的支持和选择我们的服务与品牌。我竞聘的理由是::敢于挑战未知的困难。竞聘的最终目的:在推动xx移动发展的基础上,让自己迅速成长起来。

  如果说给今天的演讲下一个定义的话,我觉得“六个月的工作汇报”比“竞聘演讲”更具有代表性。所以借此机会向公司领导汇报一下我从进单位到今天的收获与感受。

  我是20xx年7月15进的单位到20xx年1月10日的今天整整179天。

  在这179天里我感受到了移动大家庭每一位同仁的.热情与努力

  在这179天我感受到了作为一个移动人我有一种强大的自豪感

  在这179天我懂得了任务只会让我们前进的目标更加明确

  在这179天我懂得了只要愿意努力结果都不是个意外

  在这179天里我超越了自我的好多个不可能

  在这179天里我过的很充实

  记得白岩松的一本书名叫【痛并快乐着】

  借鉴这本书名来描述我现在的工作状态那应该是【累并快乐着】

  累是因为精神偶尔的放松

  快乐是因为我通过工作的方式让我体会到了一种价值的体现

  同时,在这179天里也让我懂得了,我所欠缺的东西还很多不简简单单是工龄和经验

  我想这179天只是华丽篇章的开始

  等待我的是挑战和机遇

  敢于挑战是年轻人一贯的作风

  但能抓住机遇不是随随便便能办到的事情

  所以我希望自己能在xx移动这片乐土上迅速成长起来

  为xx移动献出自己的青春与激情

  来实现自己豪情与壮志

移动竞聘演讲稿 篇4

各位领导、各位评委:

  您们好。站在这里作竞职演讲,要感谢西藏联通给了我这样一个公开接受组织挑选、充分展示自我的机会;更感谢西藏联通为我提供交流锻炼的良好平台。

  我叫xx,今年31岁,本科学历,中共党员,来自山东省xx。目前服务于集团客户事业部。今天我竞职演讲主要内容有以下三个方面:

  第一部分进藏以来的工作回顾20xx年5月,我同其它交流同事一起,来到西藏联通工作。随着工作空间的转换,我在思维方式、工作方法和生活习惯上进行了积极有效的的适应与调整。两年来,在各位领导的大力支持和关怀下,在各位同事的密切配合和热心帮助下,我坚定思想,务实作风,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办来的各项工作。

  一是做好综合管理工作。在文员工作上,我严要求自己,时刻保持思维清晰,保障集团客户部的上情下达,政令畅通无差错,共计上传下达文件20xx多份。加强督办工作力度,大大提升了部门的工作效率。

  二是做好后台支撑工作。加强学习,不断丰富经营支撑的工作经验,熟炼掌握了新上线的商机管理、物资采购管理、4006管理等平台的操作,进一步完善了全区系统管控流程及时限考核机制。

  三是积极参与公司各项活动。始终保持创先争优的意识,无论在工作纪律上、还是各种事务处理上,还是在企业文化上,我都是积极主动,全力以赴。

  四是增强的责任意识和协作精神。积极参与了集团客户事业部的预算编制、新成立信息导中心20xx年成本的预算编制工作。(业务知识)五是及时总结工作经验与不足。在实际工作中,我积极运用并推广内地成熟的营销经验、营销技巧,不断总结工作中存在的问题,认真做好工作总结,努力提升自己的工作能力。

  第二部分个人竞争优势及工作思路我之所以竞争这个工作岗位,源于我对工作的不断追求;源于我两年的挂职交流工作经历;源于我多个岗位锻炼的工作经验;源于我有自身的优势:

  一是多年市场营销工作经历,使我具备一名营销管理人员必备的基本素质。在内地工作期间,我从事营销工作时间长达8年,我在营销管理中心主要主抓产品业务流程的制定与细化,对产品的售前、售中、售后进行规划。制定产品营销培训计划,对员工的培训宣讲。(丰富生动一点,要贴近营销实际)二是多个岗位工作锻炼,使我具备了丰富的业务知识和工作能力。我先后在县级公司计费中心、集团客户部、财务部、客户服务中心、市场营销部等多个部门工作,熟悉相关部室的业务知识。担任过计费账务员、出纳、客户经理、集客部主任、推广主管等多个职务,具备管理人员的组织协调能力。

  三是两年挂职工作经历,促使我服务在西藏,成长在西藏。两年的挂职交流务工作让我懂得了西藏联通工作的丰富内涵,这其中有苦有甜,最重要的是它坚定了我服务边区、奉献青春的信念。

  今天到这里参加竞职的同事都是十分优秀的,这次竞职的原则也是“优中选优”。如果我没有竞选成功,说明我自身的能力还不够。如果组织选中了我,我将“不用扬鞭自奋蹄”,认真按照以下思路去做:

  一是抓营销业绩,推进市场营销工作更上一层楼。把工作业绩放在首要位置,明确责任,强化意识,做立以业绩论英雄工作原则。

  二是抓市场分析,强化营销策略的针对性和有效性。

  20xx年1-10月全区移动行业发展情况(自治区通信管理局)从上面表格可以看出:在3G产品方面,要加大宣传力度,加强营销推广,促进规模增长;在宽带业务方面,要优化产品功能,深度运营,保持稳步增长;在2G业务方面,要精耕细作,深入挖掘客户消费特征,实施精准营销;在固话业务方面,要全面评估,促进再利用。(想让它作为一个亮点,证明您的分析能力)三是注重团结,充分营销一线的好助手。摆正位置,维护正职领导的权威,为主要领导当好助手,搞好团结,增强领导班子的凝聚力。工作中深入基层,知难而上,勇挑重担,为一线营销人员做好业务助手和后台支撑。

  四是加强学习,搞好调研,提高业务本领和工作能力。全面了解、熟悉市场营销的基本情况,认真落实集团公司和分公司的工作要求,在学中干、边干中学,及时提高业务本领和实际工作能力。

  三、下一步工作工作重点1、大力发展3G业务。针对西藏流动人群特征,加大宣传力度,提高3G各重点业务在用户中的认知度,积极开展精彩沃体验促销活动;提高自有营业厅3G销售能力;提升3G业务在社会渠道的发展量;加强集团客户、重点客户宣传引导;加大中、低手机终端补贴,保持3G业务在同行业中的领导地位。

  2、努力拓展2G业务。通过4项重点工作进行。持续进行2G套餐体系的优化,积极应对市场竞争压力;扩大销售市场;加大营销力度,增加增值业务派送,稳定高质量的2G用户,同时解决用户实名登记问题;加快手机、固话互联业务,通过产品设计带动用户联动入网,保持2G业务同行业发展速度。

  3、强化宽带业务主体地位。拓展光缆、ADSL的覆盖范围,在资源覆盖区进行深入挖掘,适时进行上门营销。加强老户回访和保护,将其资源效益最大化。积极扩广信息化产品,发展集团行业用户,在幼儿园、中小学校推广网络可视系统。

  4、完善营销渠道建设。从营销渠道建设与管理、社区经营部转型、自有营业渠道转型以及销售模式转型等方面开展工作,进一步扩大了我公司产品与用户接触的深度与广度,实现了一线人员销售能力提升,梳理规范了销售管理界面,组织开展了多项渠道专属促销活动5、制定各类促销活动。通过开展春节返乡卡、旅游卡“春季2G促销活动”、“5·17国际移动日主题促销活动”,“沃爱生活”精彩沃体验等活动,对各渠道灵活运用考核、激励等手段,对用户进行3G知识普及、手机终端演示、应用演示、有奖问答等促销方法,大幅提高了产品方案的承接能力,以销售进一步促进产品的落地推广,发展了大量优质种子用户,销售工作成效显着。

  6、提升基础管理水平,完善市场服务支撑职能。严格按内控相关流程开展工作,紧紧围绕市场基础管理工作职责,落实开展了“资费、佣金、号卡资源、欠费、宣传、成本、终端”等基础管理工作,着重于执行力的提升,增进市场服务支撑水平。

  各位领导、各位评委,以上是我的一些观点和思路,可能有一些不对之处,敬请批评指正。无论这次竞职结果如何,我都会正确对待,无论在什么岗位,我一样会认真做好本职工作,以更高的标准要求自己,进一步完善自己,实现自己的社会价值。

  最后,祝大家工作顺利、身体健康。

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