服务主任竞聘演讲稿

时间：2022-01-03 20:16:47 竞聘

服务主任竞聘演讲稿九篇

　　演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在日常生活和工作中，我们使用上演讲稿的情况与日俱增，你写演讲稿时总是没有新意？以下是小编整理的服务主任竞聘演讲稿10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

服务主任竞聘演讲稿九篇

服务主任竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

　　首先感谢分行党委，给了我这次竞聘的机会。

　　竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革，实践证明，本着公平、公正、公开的原则，走群众路线，以德才兼备为标准，采取竞聘的方式，选拔任用干部，具有民主性和科学性，有利于调动干部的积极性和创改造性。因此，我完全拥护分行党委推行的这一改革举措，今天我能参与竞聘，就是用我的实际行动来支持这一改革。

　　一、我所竞聘的岗位是分行后勤保障中心副主任。

　　我的竞聘优势是：

　　1、具备甘当配角的品德。我认为做副职要做到“三配、三主” 即在职务上是配角，在协调上是主角;在决策上是配角，在参谋上是主角;在部门全盘工作上是配角，在分管工作上是主角。

　　2、从业务岗位到后勤服务工作，角色的转换，让我既积累了丰富的业务知识，又掌握了后勤服务工作的经验。

　　3、选择这一岗位竞聘，是因为在我16年的银行生涯中，七年的储蓄所、分理处主任、七年的办公室主任的经历，使我养成了爱岗敬业、任劳任怨、服从领导、尊重同志、遵纪守法、善于和他人合作的良好职业道德。

　　4、思想品德好，作风正派，廉洁奉公，为人忠诚实在，想自己的少，考虑集体的多。

　　二、 xxxx分行已确定了当前及今后一个时期改革发展达到的目标，并确定了中期奋斗目标

　　就是:到20xx年，力争人均利润达到xx万元，人均存款xxx万元以上，不良贷款率控制在15%以内，帐面和全封闭双盈利。为了实现这个的目标，有大量工作等待我们去完成，有许多困难等待我们去克服：思想观念要转变，贷款结构要调整，利息收入要增加，不良资产要清收，历史财务包袱要消化，存款规模要扩大，中间业务市场要抢占，人事制度改革要深化，服务质量要提高，成本核算要强化，……面对如此多的中心工作，我们不仅尽要问什么是重中之重呢?，其中心点和突破点在哪呢?，我们知道，任何工作都是由人来完成的，人即我们的职工，是工商银行这座大厦能否矗立的基石，是一项庞大的建设工程，后勤保障工作是将这些基石牢牢粘在工行大厦下的粘合剂，试想，如果后勤服务工作不到位，员工们能否在滴嗒滴嗒的水管漏水声中静心地记帐?能否在寒冷的冬季里由于供热系统出了问题而专心点钞呢?又怎能在质量不过关的营业厅内安心的工作……，由此可见，只有做好后勤保障工作，才能更好地发挥职工的主观能动性，坚持以人为本，才能上下同心，形成合力，从而推动我行新时期各项工作的蓬勃发展。

服务主任竞聘演讲稿篇2

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

　　大家好！

　　很高兴能有这样一个机会参与这次竞选。首先我要感谢组织给了我们这次展示自我、检阅自我的机会；感谢领导的关心和信任、感谢同志们的支持和鼓励，让我有信心参与劳动和社会保障服务中心主任一职的竞选。

　　我叫×××，现年34岁，本科文化，1996年12月参军入伍，20xx年10月从部队转业分配到××乡工作。在近两年的时间里，主要负责全乡地氟病防治工作和协助完成党政办公室的其他日常工作。在近两年工作中，让我有了更多机会接触到更多的群众，增加了对当地群众生产生活的了解。我也生长于一个贫困家庭，我体会到了贫困带给我们的种种心酸，更能体恤贫困带给我们的诸多疾苦，艰辛的成长经历和十二年的军旅生活铸就了我坚毅的品格和韧性。

　　今天，我站到了一个新的起点上，让我有机会充分发挥我的潜能，更好地为全乡群众服务。虽然我是个不喜欢说如果的人，但是今天也不能免俗，如果我有幸当选，我将从以下几个方面开展工作：

　　一、认真学习政治理论，业务知识，不断提高政治业务水平，提升个人综合素质和为人民群众的服务意识。加强劳动法律法规的学习，做好一名合格的劳动和社会保障的服务员。学好读透法律法规，弄清劳动和社会保障有关的政策精神是有效开展工作的前题，为全乡群众政策咨询和法律咨询提供便利，指导大家合理利用法律手段保护自身合法权益。

　　二、进行劳动就业情况调查，筹建我乡群众劳动就业情况数据库。从第六次全国人口普查情况看，××乡目前总人口2.7万多人，农村人口占98%在上，而农业人口中60%以上外出务工，这部分人又大多是以技术含量低或体力劳动为主。筹建劳动就业情况数据库显得十分必要。首先是采取多种方式、通过多种渠道调查和了解在外负工人员的工作情况、劳动技能、工资收入等，对我乡群众总体情况做到心中有底；其次是通过新闻、网络等媒体了解全国各地的用工需求，及时为全乡群众提供信息，做好劳动输出和引导。最后要筹建一个劳动就业咨询中心和指导中心，利用这一平台为广大群众提供信息支持和资源共享。

　　三、采取多种形式，教育引导下岗、失业人员转变就业观念，增加就业活力。随着科学技术的发展，对各个领域劳动就业人员的要求越来越高，没有一定的知识和技术根本没法适应社会需要，增强群众劳动技能培训迫在眉急。在适当时机，利用国家现有政策的有利条件，有针对性地采取分类片方式组织免费、积极、广泛开展职业技能培训和就业前培训，引导大家做好传帮带，提高群众劳动整体就业技能，并做好培训后人员，主动对接用工单位和地区，针对下岗职工、大中专毕业生、农村富余劳动力做好转移和推介工作，为求职者创造就业机会。

　　四、加强宣传，要把××乡勤劳的人民、纯朴的民风通过报纸、网络等媒体宣扬出去，让外界对我们有更多的认识和了解，树立××人良好的社会形象，更好的获得用人单位的信任，赢得更多人的尊重和理解。

　　五、加强新型农村合作医疗制度宣传力度，让全乡群众更充分认识到新型农村合作医疗的好处，让大家病有所医，并积极提供各种便利条件，让大家不再看病难、报销费用更难的情况发生。

　　六、积极为农村人员创业、农村养老保险，尤其是村干部养老保险的办理创造条件，提供政策宣传和帮助，做好后勤保障。利用自已从事保险销售时所学的商业保险知识，为大家做好咨询服务，让大家对商业保险有个清晰认识，在条件充许的情况下为自己的养老做到有效补充。

　　七、积极组织维权力量，对外出务工人员或本地务工人员的法权益遭受不法侵害的情况要给予坚决打击和制止，采取有效措施维护广大群众合法权益。

　　最后，我要在这里感谢在座的各位领导和同事们，在我到××乡工作的近两年的中，是您们教会了我很多，让我懂得了该怎样工作、怎样学习；是您们的情怀深深感染了我，让我学会了感恩；是您们的关心和支持让我此时有幸参加演说，这必将是我干好工作、战胜困难的动力源泉，感谢您们！！

　　无论最后结果如何，我衷心的祝愿您们在今后的日子里都得到自己想要的生活，家庭幸福美满！

　　谢谢大家！

服务主任竞聘演讲稿篇3

尊敬的各位领导，各位同事：

　　大家好！

　　首先感谢组织和领导为我提供了一次难得的学习、锻炼和提高的机会，也感谢同志们对我的理解、信任和支持。我是在本次竞职演讲中年纪最轻，资历最浅的一个，在报名参加竞职之前，曾经有人劝我放弃，因为我太年轻，竞争副主任根本就没什么希望，与其献丑，不如藏拙。但我不这么认为，既然我符合竞职条件，组织给了我公平竞争的机会，我就一定要珍惜它，把握它，充分挑战自我，展示自我。

　　下面，我把个人的基本情况简要介绍一下：

　　我叫竞聘演讲稿，20岁，三年前毕业于****农业经济管理专业。工作之余，我始终坚持继续学习，于XX年获经济管理专业大专学历，并将于明年6月完成****大学农业高新技术与发展专业大专段和资金资源管理专业本科段的学习。

　　我经过一番深思熟虑，认为自己有实力参与竞争，也有能力胜任这份工作，愿意竞争农业服务中心副主任的职位。

　　一方面我认为自己具备担任副主任所必须的素质。

　　一是有吃苦耐劳、默默无闻的爱岗敬业精神。爱因斯坦说过：热爱是最好的教师。我热爱农业和农村工作。尽管这项工作很辛苦，经常受到农民的误解和辱骂，付出许多的艰辛却很难收到成效。但我已经作好了充分的思想准备，有着为之奉献毕生精力的良好愿望和热情。

　　二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。自参加工作以来，我始终没有放松过继续学习，勤钻研，善思考，多研究，不断地丰富自己、提高自己。97年至今，我一直都在进行农业和经济管理等相关专业的学习进修，打下了扎实的理论基础。还自学了计算机知识，能够熟练地进行文字处理、上网操作以及日常维护。

　　三是有严于律己、诚信为本的优良品质。在日常的学习，生活和工作中，能以大局为重、宽宏大量，从不斤斤计较个人利益；能严格要求自己，尊敬领导，团结同志。四是有雷厉风行、求真务实的工作作风。我信奉诚实、正派的为人宗旨，坚持踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神，坚持不唯书、不唯上、只唯真、只唯实，在工作中认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨，干一行，爱一行，钻一行，精一行。

　　另一方面我认为自己具备该职位所必须的能力。

　　一是有一定的政治素养。我注重政治理论知识的学习和思想意识的改造，尤其是注意收集报纸杂志上有关大政方针政策的信息和动向，因此能够始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性。

　　二是有一定的工作经验。我深知农业和农村工作的重要地位，熟悉中心的职责、任务和规范，清楚中心工作人员所必备的素质和要求，也逐渐总结出了一些工作方法和策略，可以胜任中心副主任的工作。

　　三是有一定的组织协调能力和管理能力。

　　四是有一定的创新能力。我年轻，思想活跃，接受新事物快，爱学习、爱思考、爱出点子，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强，有利于开拓工作新局面。

　　五是有一定的文字驾驭能力和语言组织能力。

　　希望领导能给我这个机会，谢谢大家，我的演讲完毕！

服务主任竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位领导：

　　大家好!首先，感谢各位领导的信任、支持和帮助，感谢公司给我这次参加竞聘的机会。

　　我叫，年月出生，中共党员，本科学历，政工师。年7月至年9月，在公司工程管理部实习、任工艺安装技术员、助理工程师，年9月至今在公司办公室接待信访岗位工作。我这次报名竞聘的是综合服务中心副主任岗位。

　　我今天的陈述内容主要分两部分：

　　一、对竞聘岗位的认识及自身的主要优势

　　职工餐厅作为公司生产后勤服务的重要领域，关乎大部分职工的“一日三餐”，服务的好坏直接关系到职工的切身利益，直接关系到公司生产经营等中心工作的有效保障。作为餐厅管理工作的直接负责人，对人员的综合素质、服务意识、协调能力等方面都有着较高要求。

　　这次参加该岗位的竞聘，一是相信自己能够在这一重要岗位为公司做更多的工作、提供更好的服务，二是通过竞聘来检验自己、激励自己不断进步。

　　二、对照竞聘岗位要求，我认为自己有以下几点优势：

　　一是具有较强的服务意识。参加工作15年来，其中近10年是在办公室度过的，多年的接待岗位经验和办公室工作经历，培养了我强烈的大局观念和服务意识，养成了一切以公司大局为重、一切以服务为本的工作思维方式，在做好职工餐厅服务上我有着比较深刻的认识和理解，也有着类似的岗位工作经验。

　　二是具有较强的组织协调能力。参加工作以来，我先后经历了5年的基层锻炼和10年的机关磨练，得益于各级领导的支持和帮助，对基层和机关工作都有了比较全面的了解，特别是在日常公司重大接待活动、重要会议组织上，与公司内外部人员建立了顺畅的工作联系和良好的工作友谊，在综合事务的办理上具有较强的组织协调能力和掌控把握能力。

　　三是具有扎实过硬的工作作风。在办公室接待岗位工作10年来，特别是在公司领导的直接影响下，我始终把“踏踏实实做人、老老实实做事”作为自己的工作信条，始终严格要求自己，积极主动服务，低调沉稳做事，认真细致工作，任劳任怨，敬业奉献，使经手的工作、办理的事情经得起检验。

　　四是年富力强，身体健康。今年36岁，正是干事的黄金年龄，身体素质好，工作热情高，干劲足，有充**的精力和体力投入到工作中，具备承担繁重工作任务的身体条件。

　　这些优势坚定了我做好职工餐厅管理和服务工作的信心和决心。但我也感到，与领导的要求相比，与公司发展的要求相比，自己还存在着一些不足，将在今后的工作中尽快地加以克服和改进。

　　三、竞聘上岗后的工作设想

　　如果我这次竞聘成功，我有决心有信心在公司餐委会的直接领导下，在同事们的帮助下，积极向宋主任学习，狠抓服务，强化管理，推进职工餐厅工作水平和服务水平不断提升。

　　1.加强食品全过程管理，确保食品安全和品质。食品质量直接关系到职工的身体健康，抓好食品质量就是直接维护职工的切身利益。在认真总结现有管理经验的基础上，结合当前全国食品安全整治要求，进一步加强职工餐厅食品管理制度建设，严格从业人员定期健康查体和全员持证上岗，严格食品原材料进货、食品加工、窗口销售等全过程管理，建立落实每道工序责任制，强化品质检验监督和餐委会定期抽检，确保食品安全和质量，让职工吃的更加放心。

　　2.加强全面服务管理，努力提高服务水平。在确保日常保质保量食品供应的基础上，结合季节特点，进一步完善餐厅每周食谱，加强特色食品供应，努力丰富节日和夜班餐桌，确保职工不同时段、不同口味需求。进一步完善职工餐厅满意度调查方式和内容，定期听取职工意见建议，有针对性地改进饭菜种类和质量，持续改进餐厅环境、管理和服务。在此基础上，引入健康、营养饮食理念，结合全员职业查体和健康查体结果，改进食品供应结构，实施员工饮食建议，促进员工养成健康饮食、营养饮食的良好习惯，提高全体员工健康管理水平。

　　3.加强内部基础管理，创建职工满意餐厅。在餐厅HSE工作上，严格执行公司各项制度和属地职责，突出加强用火、用电、用水管理，强化危险因素排查和隐患治理，狠抓从业人员设备操作技能和HSE培训，确保安全环保。在人员管理上，健全完善内部工作责任考核，强化员工、承包方服务意识和窗口意识，树立良好形象。同时，进一步规范外包管理制度，完善服务合同和保障协议，加强财务管理，强化节约用水、用气、用电，确保餐厅运转规范、高效。

　　以上是我对餐厅管理工作的一些认识和想法。当然，做好餐厅管理只是综合服务中心工作的一部分。我将牢固树立大局观念，全局意识积极配合支持中心整体工作，形成工作合力，推进综合服务中心服务水平和工作水平不断提升。如果我竞聘成功，我将勤奋学习，扎实工作，努力在新的岗位创造出更加优异的成绩，回报组织和领导的信任和支持。如果竞聘没有成功，我也将一如既往地保持积极进取的精神，尽快弥补自己的差距和不足，加倍努力，为公司发展建设做出自己应有的贡献。

　　最后我再次感谢组织、领导和同志们给我展示自我的机会。

　　我的演讲结束了，谢谢大家!

服务主任竞聘演讲稿篇5

尊敬的各位领导：

　　首先感谢组织上给了我一次参加演讲、挑战自我的机会。我是村，现任村支部委员、村委会委员，主要负责计生和妇联工作。我出生于1976年8月，现36岁。1991年初中毕业后，在村办幼儿园担任幼儿老师，1996年9月开始在镇中心幼儿园担任老师。20xx年初参加了镇有志青年的考试，通过考试，5月正式开始在村一直工作到现在。1995.12到1998年1月参加了区教师进修学校幼儿教育的学习，20xx.9月到20xx。6月参加了电大的学习，完成了法律大专，法学本科的学习。20xx年获得了育婴师初级证书，20xx年获得育婴师中级证书。20xx年1月加入光荣的共产党。在学习和工作期间，我努力学习了党的教育方针、政策，努力提高自身的政治素质与理论水平。对于每一个追求进步的人来说，都免不了在年终岁末对自己进行一翻“盘点”，也算是对自己的监督和鞭策。

　　今天很荣幸能借着这个辞旧迎新的时刻，我满怀自信来竞聘镇社区和稳定服务中心副主任，首先我认为自己有以下优势：

　　1、我已经有20年的工作经历，10年教书育人的生涯，让我始终坚持以身作则，实事求是，诚实守信的原则。尽心尽力的做好了每一件份内的事情，为大家做了好榜样。

　　2、10年的`农村工作，让我始终在坚持前者的基础上以关心、爱心、真心对待每个百姓群众，不说空话、假话，切实为群众解实事，办实事，深入群众，以群众为中心，踏踏实实，一步一个脚印，让我在群众中拥有了好口碑。

　　3、作为一名女同志，我办事比较细心，比较耐心，同时我作为一名母亲，我有足够的爱心。在工作中，我不仅是以一个女同志更多的是以一个母亲的身份出发，从认真地了解情况，到亲切地唠叨家常，到顺利地解决问题，都发挥了更好更深刻的作用。

　　4、态度是决定你能不能做好一项工作的关键。无论是在以往的还是将来的工作中，以谦虚谨慎，认认真真，兢兢业业的端正的工作态度都是我不变的坚持与追求，我以这样的态度，较好地完成上级领导布置的各项任务。同时我有恒心，有毅力为支撑，为做好这个职位打下了坚实基础。

　　5、我有着丰富的工作经验且取得了优异的成绩，如：1992年镇教师先进工作者；1993年镇优秀教育工作者；1995年镇优秀团员；20xx年度区新长征突击手；20xx、20xx镇百名能手；20xx年代表镇参加区计生药具竞赛一等奖。在这次竞聘考试中，我以《浅论社区管理必须坚持以人为本》这篇文章获得了笔试第一名的成绩。

　　以上所述，我都坚信我自己，无论是理论还是实际，我都能胜任镇社区和稳定服务中心副主任一职

　　如果有幸组织上能让我担任镇社区和稳定服务中心副主任职位，自己将做好一下工作：

　　1、接受镇社区和稳定管理办公室的管理与指导，组织开展社区的各项综合性服务活动；

　　2、做好社会治安综合治理、外来流动人口等服务工作，创建有一定衔接程度的组织管理体系，探索实现外来人口保障的新模式，建设覆盖面更广的外来人口公共服务体系，加强对外来人口劳动力市场的引导，加强相关预警机制的建设，并进一步探索保障外来人口福利制度更大力度得以执行的新型机制。

　　3、实施辖区内的法制宣传、法律教育、刑释解教人员管理、人民调解、青少年保护等工作。

　　各位领导、评委，不管今天的竞聘结果如何，我都会保持平和的心态来对待，“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海“。我身心，在上级和镇党委、政府大力支持下，为镇社区做出新的贡献。

　　谢谢大家！

服务主任竞聘演讲稿篇6

　　各位领导，各位同事：

　　大家好！

　　我竞聘的岗位是客户服务中心副主任，从**年至今，已在业务战线工作近**年，曾负责省外卷烟调拨、网建、基层队部队长等工作，对我烟草公司从粗放型的大出大进，过渡到落实到每个零售经营户的电话访销，亲身经历并参与了销售模式的每一次转变，对于现在竞聘的客户服务中心副主任，我自认为能够胜任。

　　客户服务中心是从业务经营科转变而来，虽然名称有所变化，但职责变化不大，主要是在市公司和我局领导下，负责本市卷烟营销、客户关系管理和售后服务工作。并对有关客户关系管理、网络建设和卷烟价格管理的内容的执行情况进行监督落实。负责卷烟营销活动的策划、组织和实施，建立健全服务体系。及时掌握市场动态和客户需求信息，将重大市场变动和客户意见及时上报决策层，适时提出适合本市的经营方针、营销策略和可行性方案。同时在客户关系管理体系的指导下，组织客户经理开展客户满意度调查、客户拜访和客户测评等工作，负责对本局营销人员的管理，对营销人员的痕迹工作进行督促、检查和指导。

　　明确了职责和目的，一旦竞聘成功，我将认真负责的履行好客户服务中心副主任的职责，积极配合主任工作，完成局领导交待的各项任务，为我烟草贡献出自己的一份力！如果大家信任我，就请投我一票。如果竞聘不成功，我也不会气馁，说明自己还有很多不足之处，我将戒骄戒躁，更加谦虚、谨慎的向在座各位学习。

　　谢谢大家！

服务主任竞聘演讲稿篇7

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！我是xxx。

　　首先，非常感谢公司领导给我们提供了一个展示自我的机会。在领导的关心指导下，在同志们的支持帮助下，我有幸学到不少东西，取得了一点进步，在此向大家、向在座的诸位领导表示真挚的感谢。

　　我没有辉煌的过去，但是我要把握好现在和将来。根据我的个人条件和工作情况，我竞选生产技术服务部主任一职。

　　第一，我具有多年的工作经验。我到自来水公司工作已经有十年了，从事过净化、安装等工作，对各部门的工作环节和特点，有充分的了解；对公司的各项管理制度、工作方法和办事程序都熟练的掌握。

　　第二，我具有扎实的专业知识。我是从自来水技工学校毕业的，系统的学习过城镇供水、水净化、管道安装，并且在工作后仍然保持刻苦钻研业务的劲头。并于去年完成了电气工程及其自动化的函授学习，拿到了该专业的毕业证书。

　　第三，我有虚心好学、开拓进取的创新意识，有充分的激情和自信。我不仅有健全的体魄、充沛的精力，而且有年轻人特有的朝气和闯劲。同时，我还有吃苦耐劳的品格。这些，都使我对工作充满了激情与自信、对未来充满了憧憬和希望。

　　如果能够竞聘成功，我会努力做好以下的工作：

　　1、进一步在全班组树立并加强“全心全意为人民服务”的意识。人的意识非常重要，往往什么样的意识就会决定什么样的行动。积极的意识促使我们心态平和、乐观，消极的意识则让我们感到懈怠、无聊。只有增强了服务意识，才会我们的提高服务态度，才会更快、更好的为用户排忧解难。

　　2、加强学习型组织的建立，做好团队组织的建设。管道安装是一份看似简单，但讲究技术的工种。我们只有在实际工作中总结经验，不断的学习提高，才能充实完善自己。因此，我打算在工作闲暇的时候，组织大家学习相关的管道安装技术和规范，并且鼓励同志们去参加相关的技术培训或者技术等级考试。

　　3、制定详细的工作计划。在平日的工作中，出发前要做工作安排，并且在当天做成表格，每个月进行一次统计，进行工作总结。同时还要打破平均主义，鼓励“多劳多得”。

　　4、完善用户档案和安装资料，并且进行计算机管理。

　　以上是我下一步工作的想法，虽然不是豪言壮语，也不是博大精深的施政纲领，还需要在实践中检验，还需要领导和同志们的帮助与支持。

　　如果我竞聘不成功，我还是会像往常一样，好好工作，为人民服务。

　　再次谢谢大家

服务主任竞聘演讲稿篇8

尊敬的各位领导，各位评委同志们大家好！

　　首先感谢领导给我这次机会参加竞聘上岗，今天，能和机关和兄弟单位的同志们一起上台演讲，展示自我，感到无比的激动，这不仅是一次竞岗的机会，更是一种历练。

　　我叫**，现为物业公司财务科科长。今天，我竞聘的岗位是物业管理与服务办公室主任。

　　下面，我谈一谈对物业管理工作的认识

　　一、我所接触到的物业管理工作

　　我虽然没有在物业管理岗位上直接工作过，但对于物业管理又是十分熟悉的，从20xx年起本人担负了**物业二级资质的申报与续期工作，对基础资料的收集整理，材料的编写、信用档案的采集、录入等工作均为独立完成，连续四次顺利通过了省建设厅资质审查工作，编写的申报材料被安居物业公司作为样本使用，由我编写的《小区物业管理投标方案》在多个小区的投标中被广泛借鉴参考，在**物业公司管理的几个小区管理工作，无论从投标方案的编写，成本测算，再到交接入驻，居民公约、规章制度的制定，始终全程参与，对物业管理工作是熟悉的，有一定的实践经验。

　　二、物业管理在我局整体工作中的地位

　　首先，物业管理作为房地产业中不可或缺的一环，是不容忽视的，它不仅仅是开发工作的延续，更是增强开发产品市场竞争力的重要条件，是树立品牌战略的有利推手。一个商品小区，如果排除价格区位因素外，人们首先考虑的就是物业管理质量问题了。即，一个小区物业管理质量的好坏高低，对于该小区的销售状况起着极为重要的影响。随着我市城市发展，城市建设政策导向转变，建筑向高层发展的趋势不可阻挡，在近几年内全市将有近千万平方米住宅供给，单单我局四个开发公司就目前开发量来看，供给量就将超过160万平方米，可以预见在未来几年，我市高层商品房销售将面临一次低潮期，如果，不从房地产营销全程入手，不重视服务和物业管理，在竞争中将处于劣势。

　　其次，物业管理工作将重新定位，物业管理将真正成为我局开发行业新的经济增长点，目前，我局各开发公司所属的物业公司基本不具备独立生存的能力，原因是多方面的，居民的居住观念、消费观念、配套设施建设落后，历史遗留等诸多问题造成管理难、收费难，现阶段至今后几年时间，这种情况将明显改观，高层住宅成为市区内居住的主要形式，居住人员密度呈几何倍数上升，住宅的科技含量也有明显提高，配套设施日益完善，这些外部形式的转变推动着小区业主逐步改变物业管理消费观念，物业管理收费水平、收缴率将向日渐提高的方向发展，物业公司从入不敷出到创造利润是大势所趋。

　　三、我局现有物业管理工作现状及存在的问题

　　1、我局的物业管理工作已经经历了15个年头，一向被称为朝阳产业的物业管理一直萎靡不振，举步维艰，依旧沿袭着自建自管的模式，物业公司依旧是依托于开发公司的附属产物。从事的只是开发单位售后服务的延续，从而形成了物业公司与开发之间权利、义务不能明确分开，造成权责不明晰，责任不明确，严重阻碍了物业公司的发展。

　　2、物业管理工作缺乏一支有战斗力的队伍。我局目前有三家物业公司，隶属三个单位，一个二级资质，二个三级资质单位，持证上岗人员五六十人，但真正懂经营会管理的人才相当缺乏，队伍缺乏凝聚力和向心力，没有一个有效的运行机制，职工缺乏主观能动性，有严重的依赖思想，没有形成一支过硬的专业化队伍。

　　3、物业管理工作简单化，没有有效拓宽空间。对于小区物业的管理还停留在看看大门、扫扫卫生、浇浇花木的原始阶段，或者把保安保洁水电暖等分项承包出去，甚至只卖资质，没有把服务引入到更深更高更精细的层次，这样的管理方式是没有多少利润可言的。

　　房管局物业的现状可以用以下几句话来概括：

　　亏损小区难甩掉，挣钱小区干不了，别人的小区得不到，自已的小区不自保，（上述意见仅供参考）

　　四、我对新岗位的工作设想

　　今天，我来竞聘物业管理与服务办公室主任岗位，岗位职责的实质就是服务，是围绕服务与管理两个中心，突出服务意识，以服务促管理，以管理带服务，实现管理型工作向服务型工作转变，因此，这将从以下几个方面开展工作：

　　1、深入细致的研究物业管理的法律法规及政策条文，为物业管理

　　的业务行为提供政策资源支持，所谓政策资源就是国家制定并出台的一系列调整和规范经济社会发展关系的行为准则的总合，对于物业管理来说，就是确立与物业有关的各利益团体行为准则，政策对物业管理工作重要性是不言而喻的。举一个例子，物权法就明确规定了业主与业主之间发生纠纷，泱及物业公司，物业公司享有免诉权，排除了物业公司的诉讼权利，这一规定对保护物业公司利益减轻责任，缓解矛盾非常有利。因此，要正确把握政策导向合理发挥政策的弹性空间，灵活操作，充分体现政策本意用于指导具体的物业管理行为。

　　2、深入调研市场，努力学习外部物业管理与服务工作经验，借鉴先进的管理模式、服务标准和管理流程，结合我市及我局物业管理现状，制定切实可行的物业管理与服务方案，以指导小区物业管理工作。物业管理方案是贯穿物业管理全过程的纲领性文件，对物业管理内容作了详细规范，对管理的目标加以明确，对管理的步骤预先安排，对保障的措施先期确定，使管理结果按预期实现，保障物业管理即得利益。

　　3、充分研究现代物业的特点，以及居民的消费需要。指导物业公司实现纵向和横向的业务扩展。在纵向上，物业公司的发展离不开管理项目的增加，应该积极参与到市场竞争中去，针对物管项目充分调研论证，积极争取有利可图的物业管理项目；在横向上，由于我市商品住宅的结构从多层向高层住宅逐渐演变，随之带来的服务范围也将发生改变，一些可以涵盖于物业管理项目中的服务业务已经悄然出现，高端物业、个性化服务、大物业格局逐渐显现，充分利用我局物业管理的规模化优势，将会发现更为广阔的利润空间。

　　4、新的岗位必将带来新的挑战，我将积极面对挑战，勇于承担责任，加强学习，全面提升自身综合素质，勤奋工作，在点滴积累中完善自我，尊重领导，在团结协作中进取，强化服务、拼搏奉献、廉洁自律、清白为人，使自己健康成长。

　　以上就是我对物业管理的几点认识和工作设想，能力有限，请领导同志们批评指正。

　　尊敬的各位领导、各位评委、同志们，我并没有惊人的工作业绩和比别人更多的优势，只有兢兢业业工作，清清白白为人的朴素思想，只想让大家认识我，了解我、支持我、帮助我，竞聘成败已不重要，重要的是我参与、我成长、我快乐。谢谢大家！