服务竞聘演讲稿

时间：2022-01-03 12:50:56 竞聘我要投稿

服务竞聘演讲稿集锦八篇

　　演讲稿具有逻辑严密，态度明确，观点鲜明的特点。在日新月异的现代社会中，很多地方都会使用到演讲稿，那么，怎么去写演讲稿呢？以下是小编帮大家整理的服务竞聘演讲稿10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

服务竞聘演讲稿集锦八篇

服务竞聘演讲稿篇1

　　　　大家好！我叫***，现年**岁，中共党员，能一路走来，首先感谢组织为我们广大年轻干部提供了一次难得的学习、锻炼和提高的机会，也非常感谢各位领导对我的培养、支持和鼓励！

　　今天，我主要从三个方面对此次竞争农业服务中心主任职位进行陈述。

　　一、参加此次公开招考的出发点

　　一是作为一名年轻干部，参加此次竞选对我来说是一次绝好的锻炼、学习和提高的机会，今天走到这一步，我已经感觉受益匪浅。

　　二是如果幸运胜出，我将会在一个更加广阔的舞台上展示自己的能力，发挥自己的优势，更好的服务一方发展，服务一方群众，实现自己的人生价值。

　　所以，我选择了参加这次公开竞选，即使失败，也义无反顾。

　　二、参加此次公开招考我的优势所在

　　我的职业素质和综合素养与竞职岗位要求的匹配度较高，我有足够的信心胜任这个岗位。

　　一是我的农村工作经验较丰富。自**年参加工作以来，我先后在镇党政综合办公室、镇小城镇办、镇果业站等多个岗位上工作过，目前担任**镇黄家铺片农村工作组组长，多岗位、长时期的锻炼，使我对农村工作有了较为全面深刻的认识，农村工作和群众工作经验比较丰富。

　　二是我的组织协调能力较强。一年多办公室工作的经历，使我的文字驾驭能力和组织协调能力有了较大幅度的提高，尤其是去年担任黄家铺片农村工作组组长以来，我努力当好包片领导的参谋助手，想方设法调动镇村干部的工作积极性，既是工作指导员，又是身体力行的战斗员和冲锋员，黄家铺片工作成效较为明显，多次受到各级表彰奖励。

　　三是我指导帮助群众发展果产业的能力较强。我担任过为时一年的镇果业技术服务站站长，对果园标准化管理、合理间作套种等有较为丰富的工作经验，我有足够的信心做好群众发展观念的转变和果园标准化管理技术提高的各项工作。

　　三、今后的工作打算

　　如果这次竞选成功，我将坚决服从党委、政府的领导，扎根基层，服务基层，不断砥砺自己的品格，锤炼自己的能力，磨练自己的意志，努力使自己成长为一名领导信任、同志信服、群众满意的优秀干部。

　　一是虚心学习，努力思考，不断提高服务群众的能力。要虚心学习，坚持向领导学，向同事学，向群众学，向社会大课堂学，通过学习提高自己的学识、修养和品行，要努力思考，通过思考提高自己的悟性、素质和能力。通过不断的学习、思考，锤炼党性修养，增强综合素质，不断提高服务基层、服务群众的能力。

　　二是主动探索，勤于实践，不断提高服务发展的能力。不断强化自己对果、菜、畜产业发展方面专业知识的学习提高，探索实践引导教育群众主动积极发展产业、抵御市场风险的方法和路子，探索实践延伸产业链条，实现规模化、产业化发展的路子，用更强的技术、更多的知识、更大的耐心去引导群众、指导群众发展产业，提高增收致富能力。

　　三是立德修身，实干苦干，不断提高自己的领导能力。我将主动接受困难工作的锻炼，让品德意志在艰难环境中砥砺，让自己在接受严峻考验中学会坚强、不断成长。要积极进取，以实干服人，用工作实绩树立自己在干部职工和群众中的威信，用扎实的工作作风去带动干部，用自己的人格魅力和个人修养去影响干部，不断提高自己的领导能力和领导艺术。

　　如果有幸竞选成功，我将不辜负组织和领导对我的关怀和期望，沉下心思考，俯下身作人，迈开步干事，在基层这个广阔的舞台上，用心、用情、用良心干事，真心实意帮群众谋事，踏踏实实为群众干事，用扎实工作、服务群众获得的内心成就感来丰富自己的人生。

　　谢谢大家！

服务竞聘演讲稿篇2

　　大家好，我叫那尚超，来自黑龙江省.哈尔滨市.XX年来到北京同一首歌ktv工作，现为服务组领班一直。我竞聘的职务是服务组主任。首先，我要感谢公司和领导给我们提供了这样一个展示自我的机会，从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选，但深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。再次非常感谢企业能给我们提供这样一次超越自我的机遇，今日我要向着主任这一岗位冲刺.我很欣慰。

　　我心目中的好主管，我认为，他应该有必须具备超强的五个地方：

　　1、个人思想强。2、专业技能精。3、沟通技巧活。4、作风纪律严。5、完成任务好。

　　我认为，作为一个主管，他所起到的作用是巨大的.这样他不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁，做好的领导前后手，他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人.他还需要具备超强的观察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作.能完全地管理好一个区域，带领他们提高各项业务知识和专业技能.能在他们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然，对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方法.

　　如果我能竞聘主管上这一职，我将做好以下几点：

　　1.努力提高自身的学习能力.增强自身的技能知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理地方的经验及处理顾客投诉的能力.

　　2.在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程，涉及的地方可以更广一些，从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些激励地方的培训.

　　3.沟通很重要.及时的做好与员工的思想工作，细心观察她们的思想动态，以便能及时掌握她们的想法与意见，并做好记录，开展反馈.

　　4.一个企业的营业目标永远是业绩为先，服务至上.要做到好的业绩，服务水准尤为重要.现在的客人已经不单单规定吃饱就好，他们对服务的满意度有了更高的规定.怎样才能做到企业倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当家人看待.想之家人所想，急之所家急.微笑是发自内心的，只有你真正把他们当看家人了，你才能真正的做到微笑服务.这样，你的服务做到位了，产品也能达到顾客的规定，业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做家人，怎样做好顾客的家人，这也是我需要跟她们一同学习的地方.

　　5.完成上级领导部署下来的各项其他事务.

　　作为同一首歌ktv的一名员工，回顾酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃;面对同一首歌ktv的未来，我信念坚定，斗志激昂。同一首歌ktv成长的每一个脚步都与我们相连。也许，我们曾经被领导批评而心存不满，我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经历风雨，又怎能见彩虹?

　　只有企业这个大家庭成长了，我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台，我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!

　　今天，我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功，我会努力;如果我竞聘不成，我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份梦想;对待工作，会多一份努力;对待领导，会多一份尊敬;对待同事，会多一份微笑;对待生活，会多一份热爱;我相信，机会只会垂青那些有准备的人。

服务竞聘演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！我是xxx。

　　首先，非常感谢公司领导给我们提供了一个展示自我的机会。在领导的关心指导下，在同志们的支持帮助下，我有幸学到不少东西，取得了一点进步，在此向大家、向在座的诸位领导表示真挚的感谢。

　　我没有辉煌的过去，但是我要把握好现在和将来。根据我的个人条件和工作情况，我竞选生产技术服务部主任一职。

　　第一，我具有多年的工作经验。我到自来水公司工作已经有十年了，从事过净化、安装等工作，对各部门的工作环节和特点，有充分的了解；对公司的各项管理制度、工作方法和办事程序都熟练的掌握。

　　第二，我具有扎实的专业知识。我是从自来水技工学校毕业的，系统的学习过城镇供水、水净化、管道安装，并且在工作后仍然保持刻苦钻研业务的劲头。并于去年完成了电气工程及其自动化的.函授学习，拿到了该专业的毕业证书。

　　第三，我有虚心好学、开拓进取的创新意识，有充分的激情和自信。我不仅有健全的体魄、充沛的精力，而且有年轻人特有的朝气和闯劲。同时，我还有吃苦耐劳的品格。这些，都使我对工作充满了激情与自信、对未来充满了憧憬和希望。

　　如果能够竞聘成功，我会努力做好以下的工作：

　　1、进一步在全班组树立并加强“全心全意为人民服务”的意识。人的意识非常重要，往往什么样的意识就会决定什么样的行动。积极的意识促使我们心态平和、乐观，消极的意识则让我们感到懈怠、无聊。只有增强了服务意识，才会我们的提高服务态度，才会更快、更好的为用户排忧解难。

　　2、加强学习型组织的建立，做好团队组织的建设。管道安装是一份看似简单，但讲究技术的工种。我们只有在实际工作中总结经验，不断的学习提高，才能充实完善自己。因此，我打算在工作闲暇的时候，组织大家学习相关的管道安装技术和规范，并且鼓励同志们去参加相关的技术培训或者技术等级考试。

　　3、制定详细的工作计划。在平日的工作中，出发前要做工作安排，并且在当天做成表格，每个月进行一次统计，进行工作总结。同时还要打破平均主义，鼓励“多劳多得”。

　　4、完善用户档案和安装资料，并且进行计算机管理。

　　以上是我下一步工作的想法，虽然不是豪言壮语，也不是博大精深的施政纲领，还需要在实践中检验，还需要领导和同志们的帮助与支持。

　　如果我竞聘不成功，我还是会像往常一样，好好工作，为人民服务。

　　再次谢谢大家

服务竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！

　　我报名的竞争职位是用户服务部副经理。从心里来说，我非常希望得到这个机会，因为我渴望在华油公司服务事业上能有更大的用武之地。我认为我的条件符合用户服务部副经理职位要求。我具有较高的文化水平、年富力强、经验丰富；我多年来一直从事管理工作，具有较高的协调能力和管理水平；我熟悉用户服务部的工作业务，在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成绩。当然，成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我，更增添了成熟的经验。所有这些，给了我今天参加职位竞争的信心。我相信，给我机会，我就能再创辉煌！

　　用户服务部在华油公司来说，是一个窗口部门，在接待用户，开展业务，协调关系，化解矛盾等方面发挥着重要作用。我认为，服务部的工作，归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹。应热情服务，做到以诚相待、以心换心；要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”，要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖，在客户心中树立“华油服务”优质品牌。做销售、安装、维修等事务性工作时。首先要诚信守时，做到一诺千金；其次工作要细致、严谨，处处为客户着想，时时将安全记心；最后，要能吃苦，要有奉献精神，这样通过高质量的工作，赢取用户最大的满意。

　　重要的工作岗位，激励人去奋斗，去创造成绩，成就辉煌。我希望通过竞聘，在这一岗位上做出一番成绩，实现我的理想，那就是“服务用户、奉献华油”。如果竞聘成功，我将全身心投入工作中去，将工作做得更出色。我的工作思路是：全力协助部门经理工作，倡导耐心、细心、用心服务，让用户安心、放心、舒心；以人为本，以客户为中心，打造华油优质服务品牌。

　　首先，推进部门工作的制度化、规范化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度，并落实制度的监督执行，用先进制度促进部门工作。要进一步规范工作人员职责，做到人定职、岗定责，事事有人管、处处讲规范。要发挥激励机制作用，破除“步子不快天天走，成绩不大年年有”思想，使部门工作人员不断超越，更好地发挥效能。

服务竞聘演讲稿篇5

各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　今天我所竞聘的是分局分管业务和有偿服务的副局长一职。

　　下面就我本人的业务工作情况和所竞岗位的工作思路向在座的领导和同志们汇报如下：

　　我所在的水文水资源监测中心，管辖范围包括县、县及市区（、海州、连云及开发区），管辖区域占市50%以上的流域面积，其中新沂河、灌河、蔷薇河、新沭河等大中型河流均穿过辖区，测验站点面广量大，业务工作极其繁重。主要开展如下具体工作：

　　（1）负责辖区内的水文测验、水文资料整编，向上级主管部门提供正确可靠的整编成果；

　　（2）承担辖区内的水资源调查评价、论证、水文水利分析计算工作，为辖区内的水资源管理和合理配置、水土保持、水利工程建设规划提供服务；

　　（3）全方位为辖区各级地方政府提供迅捷的水情雨情快报服务，拓宽水文服务领域。

　　（4）完成辖区内有关水利交通等工程项目测量工作，积极参加地方水利工程（闸、涵）沉陷监测、倾斜监测等二等以上高等级水准测量任务，培养和锻炼有知识懂技术的复合型人才。

　　（5）协调和处理好与所在地的政府、单位、群众的关系，确保各项工作的正常开展。

　　多年来由于工作方式方法得当，与职工团结协作、齐心协力，以上工作开展的有声有色丰富多彩，使中心业务和有偿服务走在全省基层水文工作的前列。几年来中心多次受到上级的表扬和奖励，被省水利厅授予水文系统“年度先进集体”。本人，先后被省水利厅、分局表彰为年“先进个人”、年度市级“中层干部标兵”。

　　具体工作情况

　　水文资料整编方面：

　　作为水文水资源监测中心主任，辖区内的资料整编工作，是全年业务工作的重中之重、收官之战，是必抓的工作之一。站区涉及的资料项目齐全，在工作中，对各环节的资料质量实行全面质量管理，层层把关、层层负责。临洪站原来采用手工定线的落差指数法推流，一遇特殊水情，实测点不在关系线上，就需要重新进行手工修改参数、重新计算、重新定线推流，每到年底都要花费很大精力。

　　水文情报预报方面

　　根据辖区内工程情况和站点的布设情况，结合分局年所收集的市区18座小水库地形资料，主动取得市水利局、各区农水局的支持，我主持编制市区18座小水库20年一遇设计年一遇校核洪水汇总工作，包括水位库容曲线数学模型、溢洪道出流关系模型、调洪演算计算机自动生成模型等一整套小型水库设计洪水模型关系，受到市水利局有关部门的好评，同时根据各小水库的具体情况，分别制定了汛期防洪预案、或为除险加固提供资料支持，为水利工程的正常运行和经济社会的长治久安保驾护航。

　　课题规划论证与工程测量方面

　　近年来随着水文行业服务理念的拓展，先后参加分局工程项目防洪论证多起，主持大型地形测量、高精度沉陷倾斜工程测量多项，参加《市水资源综合规划》工作，并主笔编写规划子课题《水资源合理配置》部分，受到评审组有关专家的好评。主持编写的防洪报告，有年《市龙祥船厂建设项目洪水影响评价报告》，《市新圩码头建设项目洪水影响评价报告》，年《市连云区经十五路桥跨排淡河桥梁工程建设项目洪水影响评价报告》。作为项目负责人20xx年参加完成《连云区水土保持保护规划》的编制工作。20xx～20xx年我主持的分局或中心的大型工程测量项目有：盐城大丰等5县市地面沉降300 km水准联测、常州长荡湖库区地形修测与调查、灌云县杨集物流园区20 km2地形测量（14万）、蔷薇河综合整治市区段20 km河道与蔷薇湖地形测量（85万）、大圣湖综合整治前（后）地形测量（20万）、常州武进城区污水管线测量（9万）等，主持其他中小型测量项目数十起，合计为单位创收近两百万元。通过上述大型课题项目的圆满完成，使自己的组织协调能力有了较大的提高。

　　各位领导，下面就我竞聘的新岗位的工作思路和想法，简要汇报如下。

　　第一是要讲团结，首先是班子的团结。要摆正位置，在省局和分局局长的领导下履行自己的职责。讲团结不是一团和气，而是要用公心讲实话，向局长和班子其他成员将本人心扉敞开，绝不能说一半留一半，或口是心非；平常工作向局长多汇报多交流，这样才能将班子形成一个拳头，才能和准江苏水文大发展的节拍。讲团结还包括与下级的团结、与职工群众的团结。

　　团结就是交心，要与下级和职工交心。水文业务工作主要靠基层测站、分局有关业务科室日积月累的结果，要了解基层职工的困难所在，最大限度的解决他们的后顾之忧。讲团结讲奉献，提升职工的精神境界，这样才能达到真正团结的效果。

　　第二是要有服务的理念。它包括水文服务于地方各级政府及防汛部门，服务于各级水利工程管理部门，服务于其他有联系的兄弟部门。这里的服务要有大服务的概念，就是对地方政府、水行政主管部门等关系密切单位，服务第一，即先不折不扣的干好工作，取得他们对工作的肯定进而对水文的信任，水文自身形象竖立起来，让地方首长或行政领导时常想起能打硬仗的水文人，能干事会干事干好事，这样的分局，在地方就能很有作为，和地方的关系处理好，一个分局的业务工作就会带动其他工作腾飞。这种服务的理念要贯彻到每一位职工的心里，让他们在具体工作中，用最优质的服务和最佳的成果来换回政府或领导的肯定。这样我们的业务工作就会很充实，课题就会找上们来，工作就会越做越大越做越强。

　　第三要注重人才的培养，要适时向分局推荐业务学科带头人去学习去充电。因为一个部门是否发展向前，关键是人才问题，业务工作更是如此。我省水文测报整编方式方法的改变正逐步展开，随着中小河流水文监测站点的实施，水文观测现代化的不断推进，对水文业务管理者提出了更高的要求，需要更多的业务技术能手，通过学习提高水平，完善自我。能自学获取的提倡自学成才。一个分局能把学习的氛围搞浓，在比学赶帮超的劳动竞赛中，生活工作才会有滋有味，才不会滋生懈怠思想，一时的落后也能化作崛起的动力，从而赶上先进的行列。

　　第四要与时俱进，不断提高自身的业务水平和领导水平。在实际工作中，时刻提醒自己，不但要做好指挥员，更要当好战斗员，与大家共舞。一个分管业务的副局长，在工作中首先要是个好的班组长，如果你脱离具体工作脱离群众，你的指挥就会失灵，你的工作计划就不会达到如期效果。所以要勤学习多思考，与职工打成一片。通过自身业务水平的不断提高，才能当好局长的好助手，才能不折不扣的完成自己的分管工作，才能真正组成一个强有力的分局领导班子。

　　第五要积极配合局长处理好各种矛盾，保证分局的和谐发展。矛盾无处不有无处不在，新形势下也是如此。有的直接关系到业务工作能否正常开展。像经营分配不均的矛盾等，对这些矛盾解决的好坏，直接关系到职工的工作积极性和单位和谐，分配是否合理，不是绝对平均主义，这需要深入群众进行调查研究，只要把工作做实做细，就一定能找到被绝大多数职工所能接受的方案来。

　　我的演讲到此结束，不妥之处敬请指教。谢谢大家！

服务竞聘演讲稿篇6

各位领导、各位同仁：

　　大家好！能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路，我深感荣幸！

　　今天，我竞聘的岗位是服务部经理岗众所周知，服务部经理是全面负责服务部日常经营管理，贯彻实施公司经纪业务发展计划，组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标，以保证服务部经营管理目标的实现。

　　从这个层面上来看，我认为：作为一名服务部经理应努力实现以下四大功能：

　　1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

　　2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一，服务部经理岗起着承上启下的作用，全面负责服务部的日常经营管理，贯彻实施公司经纪业务发展计划，保证服务部经营及管理目标的实现；组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标；根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标；贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度；在总部及营业部授权范围内，管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作，确保经营管理高效；负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议，文秘部落原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标；

　　3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿，但它仍然体现着公司的形象，所以，服务部经理负责在当地建立良好的公共关系，为公司树立良好商誉，通过加强团队的建设和努力开拓业务，来展示我们的形象和实力，弘扬公司的企业文化。

　　4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。

　　如果我有幸能走上服务部经理的岗位，我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能：

　　第一，以身作则狠抓团队建设

　　服务部作为营业部的一个团队，其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的，而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的，所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们，用公平、公正的工作作风来对待每个员工，通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神，督导他们认真钻研业务知识，熟练掌握业务技能，从而更好地搞好客户的开发和服务工作，提高团队的竞争力。

　　第二，加强培训学习，提高员工队伍的素质

　　要促进服务部的发展，实现经营目标，仅有敬业精神是不够的，还必须努力学习专业知识、提高工作技能，将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训，特别是今年转型以来，为了适应转型的新形势，更应加强业务知识的学习，我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外，还从以下三方面培训提高员工综合素质：

　　1、提高业务素质，在每日晨会上每位员工都进行简短的股评，重点点评一只个股，每周安排一到两天的时间在下午3：00－4：00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析；每周安排一到两天收市后进行业务学习；每周五收市后为档案整理和数据库更新时间，还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工，培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质；

　　2、提高综合能力，在业务方面分工协作，使每个员工都锻炼为多面手；积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动，吸收新知识、新观念，适应证券市场发展的需要；

　　3、转变全员的知识结构，培养员工自觉学习的习惯，督导员工学习业务知识，提倡他们通过自学改变自身的知识结构，更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。

　　第三，确立团队发展目标，鼓舞员工士气，争创一流的营销团队。

　　我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队，然后将他建设成为品牌服务部，这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队，在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券服务部，因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势，

　　第一、服务部有那么多证券市场的精英，他们有能力有资历有经验；

　　第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制；

　　第三、我们有公司领导的大力支持和营业部领导和全体同仁作坚强的后盾；

　　第四、我们有先进通信技术和硬件设施，有超前的非现场交易平台和优质的信息产品，我们还有时尚的基金产品的销售平台。

　　总之，只要服务部全体员工齐心协力，充分发挥团队力量，进一步转变观念，夯实我们的基础，在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。

　　第四，建立健全内部机制，提高员工的工作激情。

　　今年转型以来，营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同仁，便将团队提成分配权完全下放给服务部经理。如果我有幸成为服务部经理在进行团队分配时，新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个人，对存量客户的提成我会将分配比例分为两大块，其一，一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大，另一半是按个人的敬业精神，工作的难易程度，工作量的轻重，劳动纪律，相互协助的团队精神，服务质量来衡量的结果进行再分配，这也是将在团队实行再分配的分配原则，这样无论做后台业务的员工，还是做营销的员工工作都是非常有激情，有战斗力。由于有良好的激励机制，充分发挥团队的集体力量，我想京山服务部的各项工作一定会再上台阶。

　　第五，加强内部管理，控制经营风险。

　　（1）、按照公司的各项规定和营业部的具体要求，根据服务部实际情况制定相应的岗位责任制、员工规章制度和风险处罚制度，做到岗位明确，职责分明，在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。

　　（2）、在员工的管理上实行一事同人，在分配体制上坚决做到公平、公正、公开，使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。

　　第六，搞好同地方政府的关系，营造良好外部环境第七，努力开发客户，抢占城区和周边市场份额，打下坚实基础第八，客户服务体系基本形成，通过各种正当服务方式赢得客户的心，吸引证券的客户壮大我们的客户队伍，扩大长江证券的影响力。具体而言，结合和我们服务部的实际情况，我拟定了如下工作计划，以求抛砖引玉：

　　1、服务部自20xx年底正式接管以来已有近4年的发展历史了，现有存量资券总值4千多万，为了实行营业部下达的各项利润指标，我将实施如下计划来盘活存量资金，从而达到提高交易量的目的：

　　第一：对现有客户分批进行技术分析培训、个性化的投资咨询、不定期的股市沙龙活动来提高他们对个股和大势的分析和判断能力，正确选择投资的时机。

　　第二：充分利用多方的信息，认真选择一些投资和投机性较强的个股推荐给他们供他们参考，或有依据地建议他们调仓换股。

　　第三：将现场的客户座位进行调整，尽量让投机者和投资者交叉在一起让他们相互影响，相互交流，处长补短。

　　第四：每周做一到两次股评，每日进行信息播音，让他们在必要时进行调仓换股。第五：建立和完善客户资料库、信息咨询服务体系。对非现场交易的客户，由专人对客户实行分级分类管理和维护，真正地实现个性化服务。

　　2、服务部发展到今天，在营业部领导的正确指引下，在全体同仁的大力下，经过前几位经理的经营和管理，已初具规模，所以生存下去我认为暂时不是首要问题，首要问题应该是如何去发展，而发展的关键是如何开发新的现存客户，如果我们不在这方面下功夫，只是维持现状，那么生存下去就会成为问题了，更谈不上再上台阶了，鉴于以上原因，根据证券市场的实际情况，我制定了如下方案：

　　（1）、证券市场目前有和长两家服务部，是个竞争激烈的市场。而服务部目前总市值约1.2亿，而我们服务部目前资券总值约4000万，同时的周边市场有几个较富有的乡镇如镇、镇、镇、镇，据调查数据显示，：总人口近6万人，城乡居民存款余额5亿元；镇总人口：4.1万人，城乡居民存款余额4.7亿元；镇：总人口近3.8万人，城乡居民存款余额4.9亿元；镇：总人口3万人，城乡居民存款余额3亿元。另外，镇，是县委县政府所在地，城区人口13.9万人，城镇居民储蓄存款余额20亿元。所以,有较大的发展潜力，这就是目前的市场基本情况。

　　（2）、客户开发的具体方案

　　第一、先进攻镇，镇是轻机老厂区所在地，现有客户资券总值约1200多万元，目前轻机正在从镇积极搬迁，因此证券也正在实施将其服务部从美食城、服务站从全部搬迁，初步选址正在我们服务部的正对面。因此我打算抢在其客户搬迁前，将其资券总值的三分之二左右吸引过来。估计会新增600 800万元市值。

　　第二、动用社会关系、社会舆论及我们服务部的合法优势和硬件优势以及我们服务部的现有客户关系，将万联服务部的群体大户转移过来，力争达到新增客户资券值1 2千万。

　　第三、可在营业部领导的大力支持和帮助下，重点着手轻机的工作，服务部虽然有1.2亿的市值，但有3千万的市值是原通过轻机签定条约，不得随意转出的客户所有，但这些客户并不一定都会转达入证券，经过过努力，应有三分之一的市值会转过来。

　　第四、我会充分利用多方社会关系与轻机接触，达成共识后，将轻机集中运作证券的资金和准备投资基金的资金投向我部。以上是我开发客户的计划和步骤，通过以上方案进行努力，再加上员工新开发的客户，估计服务部的资券总值在不久的将来可达到1个亿，这样一来，相当于我们营业部在现有的基础上开设了两个服务部，同时，证券服务部就会慢慢萎缩我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去更好地为营业部努力工作！

　　谢谢大家！

服务竞聘演讲稿篇7

　　文章标题：卷烟公司客户服务部副主任竞聘报告

　　精彩导读：竞争就有压力，有压力才有动力，如果说，通过竞聘，我能如愿以偿，我会深感岗位来之不易，格外珍惜。如果落选，说明我与其他同志还有差距，我将总结自己的不足，寻找差距，勤奋学习，努力工作，不断提高自身素质，正确对待领导，正确对待同志，正确对待自己。

　　文章正文：尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！在这里我以平常人的心态，参与副主任的竞聘。首先应感谢领导为我们创造这次公平竞争的机会！借此机会，请允许我介绍一下我的主要工作经历。我叫*，现年28岁。20xx年进入烟草行业以来，做过烟站生产员1个月、电访员2年、客户经理2个月、专卖内勤3年，客户部主任兼任客户经理2年半，跨年已九个年头了。从刚来时对陌生拜访和电话拜访都有恐惧，到现在不管是业绩还是工作能力都有了很大的提高，这促使我走上挑战台，我认为：竞争可以展示自我，竞争可以发现差距，竞争可以促进学习，竞争可以提高自己的综合素质和工作能力，我认为，自己符合卷烟客户服务部副主任竞聘条件，并有决心、有能力胜任这一职务。

　　首先不断加强自我充电，加强平时业务学习，使自身业务素质和能力有了不断的提升。“一份耕耘，一份收获”，在八月举行的省级营销知识竞赛中获得二等奖和全国技术能手称号。

　　二是我在担任营销岗位工作期间，在领导正确领导下，经过我的不懈努力，圆满完成各项任务，连续四年被评为优秀工作者。

　　三是具备强烈的责任感和事业心。我具有踏实的工作作风、求实的工作态度、不断学习进取的精神，同时我善于倾听，善于发现，喜欢思考，相信在众多领导的栽培下，我会成为一位很好的管理者。

　　几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在，参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。客户服务中心是从业务经营科转变而来，虽然名称有所变化，但职责变化不大，主要是在市公司和我局领导下，负责本市卷烟营销、客户关系管理和售后服务工作。并对有关客户关系管理、网络建设和卷烟价格管理的内容的执行情况进行监督落实。负责卷烟营销活动的策划、组织和实施，建立健全服务体系。及时掌握市场动态和客户需求信息，将重大市场变动和客户意见及时上报决策层，适时提出适合本市的经营方针、营销策略和可行性方案。同时在客户关系管理体系的指导下，组织客户经理开展客户满意度调查、客户拜访和客户测评等工作，负责对本局营销人员的管理，对营销人员的痕迹工作进行督促、检查和指导。

　　竞争就有压力，有压力才有动力，如果说，通过竞聘，我能如愿以偿，我会深感岗位来之不易，格外珍惜。如果落选，说明我与其他同志还有差距，我将总结自己的不足，寻找差距，勤奋学习，努力工作，不断提高自身素质，正确对待领导，正确对待同志，正确对待自己。古人说得好：“人不因一时之得意而自夸其能，更不能因一时之失意而自坠其志”。所以，我要说：“今天我们要做成功的参与者，那么，明天我们必将成为参与的成功者”。说得好不如做得到，我能否胜任副主任职务，员工心中有数，领导心中有秤，评委心中有标准。不管如何，我都会坦然面对，借此机会，感谢上级领导多年来对我的关爱和培养。感谢各位评委对我做出评判！

　　谢谢大家！

服务竞聘演讲稿篇8

　　尊敬的老师，亲爱的同学们：

　　大家好！我是魏一昊。这次我要竞选的是班级“安全管理员”。班级安全管理员的职责是：管理班级的门窗和电灯，有事开灯，及时关灯，节约用电；督促同学注意安全，制止课间不文明、不安全活动等。虽然这个职务并不是很大，但是能培养我的集体荣誉感和责任心，能让我在班级管理工作中体验成功，增强自信心。并且我觉得自己是一个管理能力较强的人，因为我从一年级到四年级一直担任班长。这次我没有竞选班长这个职务的原因是想把这个机会让给其他的同学，让别的同学也有锻炼和展示自己的机会。凭着我多年当班长的经验，我具备一个合格安全管理员的条件：（1）我能以身作则，在班级中能起榜样的作用。

　　（2）能主动关心班级、同学，有一颗乐于助人的心。

　　（3）做事认真负责，有责任心，能积极主动地完成任务。

　　（4）学习成绩优秀，作业能既好又快地完成，有时间为大家服务。

　　（5）有一定的管理能力。

　　最后，凭着我对自己的信心，凭着我对自己的勇气，我相信我一定能为大家服务好。希望大家能给我投上神圣的一票！谢谢大家！

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