服务竞聘演讲稿模板八篇
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在日新月异的现代社会中,演讲稿使用的情况越来越多,在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家收集的服务竞聘演讲稿9篇,欢迎大家分享。

服务竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑选。
站在大家面前有点瘦小的我,名叫郭靖,稳重而不死板,激进而不张扬。我1980年生人,毕业于大连电力工业学校,现任供电所微机员。1999年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。20xx年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“95598”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。
另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第二、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。
请大家支持我!
谢谢大家!
服务竞聘演讲稿 篇2
我是中共党员,大学本科学历,现任办事处主任助理。今天,我竞选的是岗位是,区铸件产业园管理委员会下设的,发展服务局局长一职。
一、个人工作简历和业绩
我是1998年参加工作的,先后在法院任陪审员3年、乡镇民政助理3年、企业管理委员会主任4年,然后担任办事处主任助理并分管工业、民政、计划生育、城建等工作,参加工作13年来,一直在基层工作,不论是民生工作、经济工作和其它行政工作都兢兢业业、勤勤恳恳,任劳任怨,求真务实,开拓进取,自己的工作得到了上级领导、群众和企业的认可和满意,并积累了丰富的工作经验并具备一定的组织协调管理能力。通过自己和其他同志的努力。20xx年完成工业总产值88073万元,同比增长47%;规模企业增加值完成12102万元,同比增长30%;新增规模企业3家;完成招商引资2.1亿元;完成固定资产投资2.6亿元;基本完成了全年分管的工作任务。
二、竞聘理由和优势
1、在组织能力上,我具备担任发展服务局局长的基本素质和经验。能够在政治思想上严格要求自己,恪尽职守,廉洁勤政,作风过硬,熟悉掌握经济开发、经济管理、经济服务的有关法律、政策和法规,具有把握政策,掌控大局和宏观决策的领导能力,任职企业管理委员会主任4年的实践和工作业绩已得到证明。
2、在创新意识上,我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化和探索现代企业管理的新思路和新模式。勤于思考,热衷实践,能够充分发挥主观能动性,注重观念,注重创新,注重实效。办事处的实践,已证明我的工作创新能力。
3、在以人为本上,我注重团队意识,能够团结同志,与人共事。尊重知识,尊重人才,比较理解人,关爱人,包容人。善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。对群众的思想状况、也非常了解,更能充分发挥每位人员的特长,合理安排力量,目前我所分管的团队优良的团结气氛已得到证明。
4、在自身学习上,我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己,在各个岗位上均表现良好,圆满完成了各项工作任务。对现阶段党的路线、方针、政策及理论知识进行了系统的学习,特别是在深入学习党的十,七大会议精神和实践科学发展观活动中,通过不断的学习和思考,进一步转变了思想观念,增强了创新意识、大局意识、服务意识,提高了分析问题和解决问题的能力。
5、在熟悉当地情况上,本人先后在当地法院、乡镇、企管委和办事处工作,对当地经济环境、企业、商户有较详细的了解,对今后开展工作发展服务局工作会有很大的帮助。
三、工作措施
1、科学谋划,形成均衡发展格局
着力提升铸件产业园区的发展水平,将特色产业园区的规划与特色主导产业规划结合起来。集中布局、集中产业及项目、集中优惠政策,突出产业特色;做到园区功能定位合理、规划布局有序;培育特色产业,发展壮大产业链;继续优化发展环境,转变竞争观念;建立多渠道的投融资体制;扩大开放,进一步做好招商引资工作;节约用地,提高土地效益;建立和完善企业进入和退出机制,鼓励企业向特色园区集聚。立体化构筑,建立健全中小企业公共服务发展平台。
2、强化协调,构建市场开拓服务体系
加快中小企业服务中心建设,逐步形成区、园两级比较完整的服务体系,重点是建设以市中小企业信息网络中心为核心,连接区各个民营企业局和工业园区的信息网络体系;同时,要完善人力资源支持体系,解决民营企业和工业园区招工难的问题,建设劳务交流大厅,做好劳务输入工作。积极组织企业参加境内外各类展览展销和经贸交流活动,扩大出口和到境外投资兴业,支持企业开拓国内国际市场;
3、排忧解难,创新发展服务工作机制
根据企业普遍存在的缺乏资金的情况,着力破解融资难题,加快中小企业信用担保体系建设,建立和完善政银企沟通协调机制,拓展异地融资空间,积极引导民营企业直接上市融资;同时,发展服务局要转变工作作风,深入企业现场办公。进一步创新工作机制,提升服务水平。完善经济运行监测,完善工作推进机制,抓好各类典型的培植,加强上下沟通,发挥好协会服务平台作用。同时,要推进经济发展方式的转变,推动产业结构优化升级。
4、收集信息,提高全方位信息服务
广泛收集关于园区企业所需要的经济信息、产品信息、营销信息和人才信息,建立企业信息服务机构。加强信息电子化建设,使企业信用度信息实现信息共享,资源共享。
5、打造品牌,提升当地企业管理水平
加强人才队伍建设,提高自主创新能力。尤为重要的是,一方面要大力实施品牌战略,重点扶持一批技术含量与附加值高、有市场潜力的名牌产品企业;另一方面,要引导民营企业进行体制和机制创新,建立现代企业制度,提高企业经营管理水平,促进企业做大做强。
如果通过这次竞争,自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,干好工作,请领导和同志们放心!最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接区辉煌灿烂的明天。
服务竞聘演讲稿 篇3
各位领导、各位同事:
大家好!
今天我所竞聘的是分局分管业务和有偿服务的副局长一职。
下面就我本人的业务工作情况和所竞岗位的工作思路向在座的领导和同志们汇报如下:
我所在的水文水资源监测中心,管辖范围包括县、县及市区(、海州、连云及开发区),管辖区域占市50%以上的流域面积,其中新沂河、灌河、蔷薇河、新沭河等大中型河流均穿过辖区,测验站点面广量大,业务工作极其繁重。主要开展如下具体工作:
(1)负责辖区内的水文测验、水文资料整编,向上级主管部门提供正确可靠的整编成果;
(2)承担辖区内的水资源调查评价、论证、水文水利分析计算工作,为辖区内的水资源管理和合理配置、水土保持、水利工程建设规划提供服务;
(3)全方位为辖区各级地方政府提供迅捷的水情雨情快报服务,拓宽水文服务领域。
(4)完成辖区内有关水利交通等工程项目测量工作,积极参加地方水利工程(闸、涵)沉陷监测、倾斜监测等二等以上高等级水准测量任务,培养和锻炼有知识懂技术的复合型人才。
(5)协调和处理好与所在地的政府、单位、群众的关系,确保各项工作的正常开展。
多年来由于工作方式方法得当,与职工团结协作、齐心协力,以上工作开展的有声有色丰富多彩,使中心业务和有偿服务走在全省基层水文工作的前列。几年来中心多次受到上级的表扬和奖励,被省水利厅授予水文系统“年度先进集体”。本人,先后被省水利厅、分局表彰为年“先进个人”、年度市级“中层干部标兵”。
具体工作情况
水文资料整编方面:
作为水文水资源监测中心主任,辖区内的资料整编工作,是全年业务工作的重中之重、收官之战,是必抓的工作之一。站区涉及的资料项目齐全,在工作中,对各环节的资料质量实行全面质量管理,层层把关、层层负责。临洪站原来采用手工定线的落差指数法推流,一遇特殊水情,实测点不在关系线上,就需要重新进行手工修改参数、重新计算、重新定线推流,每到年底都要花费很大精力。
水文情报预报方面
根据辖区内工程情况和站点的布设情况,结合分局年所收集的市区18座小水库地形资料,主动取得市水利局、各区农水局的支持,我主持编制市区18座小水库20年一遇设计年一遇校核洪水汇总工作,包括水位库容曲线数学模型、溢洪道出流关系模型、调洪演算计算机自动生成模型等一整套小型水库设计洪水模型关系,受到市水利局有关部门的好评,同时根据各小水库的具体情况,分别制定了汛期防洪预案、或为除险加固提供资料支持,为水利工程的正常运行和经济社会的长治久安保驾护航。
课题规划论证与工程测量方面
近年来随着水文行业服务理念的拓展,先后参加分局工程项目防洪论证多起,主持大型地形测量、高精度沉陷倾斜工程测量多项,参加《市水资源综合规划》工作,并主笔编写规划子课题《水资源合理配置》部分,受到评审组有关专家的好评。主持编写的防洪报告,有年《市龙祥船厂建设项目洪水影响评价报告》,《市新圩码头建设项目洪水影响评价报告》,年《市连云区经十五路桥跨排淡河桥梁工程建设项目洪水影响评价报告》。作为项目负责人20xx年参加完成《连云区水土保持保护规划》的编制工作。20xx~20xx年我主持的分局或中心的大型工程测量项目有:盐城大丰等5县市地面沉降300 km水准联测、常州长荡湖库区地形修测与调查、灌云县杨集物流园区20 km2地形测量(14万)、蔷薇河综合整治市区段20 km河道与蔷薇湖地形测量(85万)、大圣湖综合整治前(后)地形测量(20万)、常州武进城区污水管线测量(9万)等,主持其他中小型测量项目数十起,合计为单位创收近两百万元。通过上述大型课题项目的圆满完成,使自己的组织协调能力有了较大的提高。
各位领导,下面就我竞聘的新岗位的工作思路和想法,简要汇报如下。
第一是要讲团结,首先是班子的团结。要摆正位置,在省局和分局局长的领导下履行自己的职责。讲团结不是一团和气,而是要用公心讲实话,向局长和班子其他成员将本人心扉敞开,绝不能说一半留一半,或口是心非;平常工作向局长多汇报多交流,这样才能将班子形成一个拳头,才能和准江苏水文大发展的节拍。讲团结还包括与下级的团结、与职工群众的团结。
团结就是交心,要与下级和职工交心。水文业务工作主要靠基层测站、分局有关业务科室日积月累的结果,要了解基层职工的困难所在,最大限度的解决他们的后顾之忧。讲团结讲奉献,提升职工的精神境界,这样才能达到真正团结的效果。
第二是要有服务的理念。它包括水文服务于地方各级政府及防汛部门,服务于各级水利工程管理部门,服务于其他有联系的兄弟部门。这里的服务要有大服务的概念,就是对地方政府、水行政主管部门等关系密切单位,服务第一,即先不折不扣的干好工作,取得他们对工作的肯定进而对水文的信任,水文自身形象竖立起来,让地方首长或行政领导时常想起能打硬仗的水文人,能干事会干事干好事,这样的分局,在地方就能很有作为,和地方的关系处理好,一个分局的业务工作就会带动其他工作腾飞。这种服务的理念要贯彻到每一位职工的心里,让他们在具体工作中,用最优质的服务和最佳的成果来换回政府或领导的肯定。这样我们的业务工作就会很充实,课题就会找上们来,工作就会越做越大越做越强。
第三要注重人才的培养,要适时向分局推荐业务学科带头人去学习去充电。因为一个部门是否发展向前,关键是人才问题,业务工作更是如此。我省水文测报整编方式方法的.改变正逐步展开,随着中小河流水文监测站点的实施,水文观测现代化的不断推进,对水文业务管理者提出了更高的要求,需要更多的业务技术能手,通过学习提高水平,完善自我。能自学获取的提倡自学成才。一个分局能把学习的氛围搞浓,在比学赶帮超的劳动竞赛中,生活工作才会有滋有味,才不会滋生懈怠思想,一时的落后也能化作崛起的动力,从而赶上先进的行列。
第四要与时俱进,不断提高自身的业务水平和领导水平。在实际工作中,时刻提醒自己,不但要做好指挥员,更要当好战斗员,与大家共舞。一个分管业务的副局长,在工作中首先要是个好的班组长,如果你脱离具体工作脱离群众,你的指挥就会失灵,你的工作计划就不会达到如期效果。所以要勤学习多思考,与职工打成一片。通过自身业务水平的不断提高,才能当好局长的好助手,才能不折不扣的完成自己的分管工作,才能真正组成一个强有力的分局领导班子。
第五要积极配合局长处理好各种矛盾,保证分局的和谐发展。矛盾无处不有无处不在,新形势下也是如此。有的直接关系到业务工作能否正常开展。像经营分配不均的矛盾等,对这些矛盾解决的好坏,直接关系到职工的工作积极性和单位和谐,分配是否合理,不是绝对平均主义,这需要深入群众进行调查研究,只要把工作做实做细,就一定能找到被绝大多数职工所能接受的方案来。
我的演讲到此结束,不妥之处敬请指教。谢谢大家!
服务竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导:
大家好!首先感谢我们公司给了我这次竞聘的机会!不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了各位领导、和同事们对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是非常可贵的,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。
我是售后服务部一名调试员,我要竞聘的岗位是调试主管,调试主管的主要工作内容应该是,协助部门经理调度售后服务人员,合理安排出差时间和出差地点,以便更有效更快捷的完成售后任务,同时对现场产品安装、调试、维修工作进行指导,对于新的售后人员进行培训和考核,对有些没必要我方人员亲自去现场解决的的问题,进行电话指导,或者是用电话或传真的方法对现场提出的疑问给以答复。
自从我*月3日到公司以来,工作认真负责,善于思考和学习,与同事之间相处和谐。在生产车间工作期间,对公司产品的相关知识有了很深的了解,掌握了产品的组装,调试,维修等方法,能够高质量高效率的完成生产任务。1月1日考入售后服务部成为一名调试员,在出差的过程中使我的技术水平和与人沟通能力都有了很大的提高,而且对公司的产品可以进行熟练的调试及维修,对电力系统的知识了解的更加全面,可以从我们的设备联系到整个电力系统,使调试工作进行的更加熟练和流畅。
比如风电场发电系统,风机发电的出口电压一般是690v,发电厂出口电压一般要升压至更高,以便于传输,690v经过箱变将电压变到10kv或者是35kv再输送到升压站,升压站通过主变将电压升到110kv或者是220kv,我们公司的变压器中性点接地电阻柜和消弧线圈就用在10kv或者是35kv的系统中性点,不过现在一般要求用变压器中性点接地电阻柜,变压器中性点保护装置用在主变110kv或者是220kv侧的中性点,电压升到110kv或者是220kv再并网远距离输送,一般并网电压大部分都是220kv。
火电发电系统,发电机出口电压等级有3、6、10、13.8、15.75、18、20kv等,我们的发电机中性点接地电阻柜,就用在发电机定子线圈的中性点,也有的电厂使用消弧线圈,火电厂发电机的电压也是要经过升压然后再并网输送,升压变的35kv侧用到消弧线圈或电阻柜,220kv侧中性点用到变压器中性点保护装置。
水电发电系统,目前电压有6.3kv和10.5kv两种,10.5kv的好像居多,水电站的发电机定子线圈中性点也是用到我们的发电机中性点接地电阻柜,或者是消弧线圈,10.5kv经过升压到220kv后再并网输送,主变220kv侧用到变压器中性点保护装置。
太阳能光伏电站,光伏发电是利用半导体界面的光生伏特效应而将光能直接转变为电能的,“光生伏特效应”,简称“光伏效应”。指光照使不均匀半导体或半导体与金属结合的不同部位之间产生电位差的现象。它首先是由光子(光波)转化为电子、光能量转化为电能量的过程;其次,是形成电压过程。有了电压,就像筑高了大坝,如果两者之间连通,就会形成电流的回路。太阳能光伏板发电的开路电压是直流31v,将24块板串联,得到690v直流电压,在经过逆变装置直流690v逆变成交流690v,再经过箱变升压得到10kv电压,最后汇集到升压站,通过升压变压器升到220kv并网输送。这里的10kv中性点使用消弧线圈或变压器中性点接地电阻柜接地,220kv中性点使用变压器中性点保护装置,这就是太阳能发电基本过程,我也是去年在四子王旗光伏电站了解到的这些。
其他的发电还有很多,比如核电,垃圾焚烧发电,生物能等等,基本上都是要经过升压这个过程,所以都会用到我们的设备。还有一些煤矿,铜矿,金矿,水泥厂等等,这些矿厂都有自己的变电站,由220kv或35kv降压到10kv在分配到各个用电部门,这里也会用到我们的设备,特别是10kv中性点大多都经过消弧线圈接地。
在一年半的售后工作中不仅让我的技术水平有了很大的提高,而且在与人沟通,交往协作方面都有了很大的进步,在现场要碰到很多不同角色的人物,给我很多的挑战,也让我学到了很多的东西,比如现场会遇到其他的厂家,有保护的,有开关柜的,有主变的,有无功补偿的,还有其他的保护设备的厂家等等,每次都会与他们不可避免的碰面,合作处理一些问题。还有业主,成套厂家,和施工单位,每一方的关系都要处理好,否则我们的工作就会很难进行。有一次在电厂发现设计院的图纸与我们的图纸对应不上,致使施工单位放了很多没用的电缆,而我们需要的电缆又没有,所以我先找到了设计院的现场负责人,首先说明情况,然后一起商量解决的办法,尽量省时省力,所以协商决定将一些放错的电缆合并使用,比如两根22.5mm2合在一起用代替42.5mm2,接线的端子和编号对不上,就一起更改图纸。然后拿出方案与业主沟通,业主同意后再由业主找施工单位,四个方面都达成一致这个工作才可以继续往下进行。还有很多的各种各样情况,使我的沟通能力和协作能力都有了进一步提高。
目前,我已经熟悉了售后服务的工作内容、售后服务流程,对公司的产品已经熟练掌握,而且知道了售后服务工作的重要性,与其他部门及同事间相处融洽,所以我相信可以胜任调试主管这一职位,在这个平台上我一定会继续努力工作,不断学习,为公司做出更多贡献。
如果调试主管竞聘成功,我觉得首要任务是,协助售后经理对售后人员进行系统的培训,包括老人和新人一起进行培训,对产品知识的学习必不可少,而且要增加电力系统的培训,更多了解现场的情况,这样遇到一些突发的问题,可以有理论基础做后盾,不至于手足无措。而且对一些售后常见的问题和处理方法进行整理,形成手册,方便大家的学习。另外还要继续坚持和完善每月一次的问题汇总,互相交流和学习新的电气知识,加强售后人员之间的交流,增强团队意思,比如遇到新的问题,联系告知其他售后人员,多听宝贵意见,最后选取最佳方法去解决。
我自身方面还需要努力学习新知识,掌握新技能。技术不断发展、知识不断更新。从我们电力系统来讲,操作软件不断升级,新技术更是不断出现,在这一过程中,新知识、新技术的应用是不可避免的,这对我们售后人员提出了更高的要求。而目前我离这一要求相比还存在一定差距。这就需要在保证熟练完成现本职工作的同时,增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,做到未雨绸缪。在这方面,我一定要充分做好表率,特别是要团结售后人员加强对一些新事物、新知识的学习与讨论,营造出浓厚的学习氛围,争取跟上时代快速发展的步伐,走在全行业务学习的前列。通过强化学习,促进工作效率和工作质量的提高,最终要让用户感觉到,我们的工作质量更好,我们的工作效率更高,我们的综合素质更强。
各位领导,各位同事,本人一直坚定不移地认为:不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。我始终坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,就一定会获得成功!
谢谢大家!
服务竞聘演讲稿 篇5
各位领导、各位同仁:
大家好!
能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!
今天,我竞聘的岗位是服务部经理岗位。
众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。
2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;
3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。
4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。
如果我有幸能走上服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这三大功能:
第一,以身作则狠抓团队建设。服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。
第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质。
第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。
服务竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢组织上给予我这个参加竞聘、登台演讲的机会!我叫xx,今年36岁,中共党员,现任xx镇村镇规划建设服务站副站长(主持工作),兼任桥头镇社会事务服务中心村建规划环保工作人员、农村公路管理办公室主任。此次,我将竞聘桥头镇村镇规划建设服务站站长的岗位。
自1997年起,我先是在xx市五建公司工作5年;XX年起在镇村建站工作至今。在前后XX年的工作期间,由于组织的关心培养,我从一名只有中专学历的技术员,逐渐成长为具有大学本科学历和拥有建造师专业资格的乡镇机关中层干部。在职期间,我从建管站的办事员做起,每天坚持提前上班,最后下班,打水扫地搞卫生、抢着干工作、偷着学技术。无论是炎热的夏日,还是严寒的冬季,我都坚持奋斗在工作的一线,完成了全镇23个民房建筑施工队的组建工作、工业三路、四路的规划建设工作,以及有效的遏制违章建设。由于工作能力提高很快,能出色完成各项工作任务,XX年,我被提拔为桥头镇建筑管理站副站长,为了不辜负组织上对我的期望,我更加努力工作、刻苦学习。在工作上,实现了从单打独斗向统筹协调的转变、从单纯服从向献言献计的转变、从拿来主义向独立决策的转变。在学习上,上实现了从单一学科向多学科的转变、从理论向实践的转变、从书本知识向研究领域的转变。在作风上,实现了从行政管理向热情服务的转变、从机械教条向实事求是的转变、从畏前怕后向顶真碰硬的转变。工作范围不断扩大,工作任务日益繁重,涉及村镇规划、村镇建设、建筑管理、农村公路、环境保护等跨部门、多岗位工作。在镇党委、政府的关心支持下,我和科室同志一起,不断深入各村各现场指导村镇规划建设、规范建筑市场管理、实施农村环境卫生整治、宣传公路管理法规等。使得各村村庄建设规划的编制率达100%;民房建筑施工队由原先的23个精减为13个,人员素质显着提高;3.5m以上水泥砼硬质道路从无到有,全镇累计建设达24.3km;农村居住环境焕然一新,垃圾箱、垃圾房式样统一;先后邀请投资1.8亿元的新能源项目和投资5千万元的金马机电项目来我镇洽谈。由于工作的兢兢业业,埋头苦干,XX年,我被提拔为桥头镇村镇规划建设服务站副站长(主持工作)。即便如此,我没有骄傲自满,更感责任重大,工作上不敢有丝毫放松,在创建省级生态镇过程中,我身先士卒,深入一线收集各种创建资料,最终形成一套完整的创建汇编材料,通过了省专家组的考核。在新园区建设工作上,从基础设施建设到标准厂房建设,每个阶段的工作我都亲自过问,认真审核,平均每个工程到场检查达14次。由于工作的出色和努力,去年底,我被市建工局评为建筑市场管理工作先进个人。今年初,我又被选拔到开发区轮岗锻炼。工作的辛苦,没有削减我丝毫的热情,我怀着一颗感恩的心,迅速投身到开发区紧张的工作之中。我将桥头的工作经验和方法融入到开发区的工作之中,扬长避短,不断钻研工作的实践性、科学性,同时注重人际关系的培养和良好的为人处世的态度。协助开发区领导出谋划策、完善管理的制度、章程。积极参加各种会议,在近6个月的轮岗锻炼时间里,本人撰写工程建设管理工作会议纪要达30多篇,其中以开发区文件形式出台的有4篇。使得本人的工程建设管理水平有了极大提高,然而本人反而更加觉得自己知识的缺乏。先后参加了建筑工程自学本科和法学在职研究生的学习。在专业技术钻研上,先后取得了建筑工程和市政公用工程的建造师资格。
本次竞争岗位有14个,由于我多年来立足村建站工作,对桥头地理区域和业务工作的熟悉程度不言而喻,所以我选择竞聘村建站长这个职务。除此之外,我认为自己还有以下几个方面的有利条件:
一是有较强的事业心和敬业精神,干一行,爱一行,专一行;
二是思想上积极要求上进,始终保持良好的学习习惯,能够不断开拓自己的视野,不断完善自身的知识结构,不断提高自己的政治素养;
三是具有扎实的专业基础,能够适应我镇的各种工程规划建设管理工作的需要;
四是具有较强的工作能力,长期的艰苦奋斗,不但增强了我把握全局、善于参谋的能力,同时也提升了我的写作能力、分析判断能力和组织协调能力。并与规划局、住建局、建工局、交通局等上级主管部门保持着良好的人际关系。
服务竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位同事大家好:
大家好!此时此刻,我能以一个竞争者的身份走上演讲台,向各位展示自己,心里既激动又紧张。激动是因为我幸运地赶上了公平竞争的大好时机,紧张是因为我害怕有负领导和同志们的厚望。但无论如何,我要对集团领导这一英明而富有魄力的决策表示衷心地感谢并借此向所有关心支持我的领导和同志们表示深深的谢意至于说到对竞聘的认识,我想局属A楼B楼C楼的成功实践已经作出了回答。
本人叫贾**,是**综合市场市管一科的一名市场服务管理员。主要负责板材区的工作。以下是本人的自我介绍:
本人于20xx年2月22日进入**市场,经市场领导安排一直在市场综合一科工作。在入职的一年中通过自己努力学习管理方面的相关知识,以及向领导、向同事们取长补短,不断的充实自己,从而积累了一定的工作经验。并在大家的关心、支持和帮助下,完成了本职工作。
本人竞聘的目标是**综合市场市管一科的一名市场服务管理员。之所以敢走到讲台上竞聘市场服务管理员,我认为我已具备了竞争这一岗位的诸多优势,我有能力、有信心、有决心胜任这个职位。
我竞聘的这个岗位的最大优势是:
1、本人思想进步,能做到“不知则问不能则学”严格要求自己,保持谦虚谨慎和不骄不躁的作风,了解市场管理的岗位职责。
2、熟悉片区内的水、电、暖、消防设备等公共设施的分布情况,熟悉每日履行的工作流程、收费催缴任务、消防安全、卫生监督等服务工作。
3、熟悉商户经营的种类、动态及相关信息。并及时解决商户提出各项诉求,解决不了的及时上报领导给予答复。
本人如果竞聘成功的话。主要从以下几方面设想开展工作:
1、以“爱岗敬业、尽职尽责、团结协作、同舟共济”的方针。苦练基本功,努力成为本职工作的行家里手。另一方面坚决服从领导指挥,紧密团结同事,协调联动,携手共进,努力开创市管一科各项工作的新局面。
2、保证所管辖区的正常经营秩序,按时足额完成房费与出租的任务。完成领导交办的各项临时性工作。
3、创新思维。努力做好本职工作。在3月份搬迁板材区的过程中,做好水、电、暖、消防安全等各项安全措施。在搬迁期间做好商户的思想工作,对于商户提出的意见及建议,现场能解决的及时解决,不能解决的及时以报告的形式上报领导,并给予满意的答复。
3、我们将全心全意的为商户做好服务工作,不断增强服务管理意识、提升服务质量,给经营户留下好印象、好口碑。为能给市场吸引更多的商户而努力,给商户营造一个和谐、稳定的氛围,让商户感觉到**市场的温暖。
4、加强市场巡查工作。做到卫生干净整洁、不留死角。消防通道畅通无阻,发现问题及时解决。
5、严格遵守集团的各项规章制度,坚决不迟到、不早退,杜绝吃、拿、卡、要等违规行为。把公司当成自己家,坚决维护公司的利益与形象,不给公司抹黑。
无论这次竞聘成功与否,但对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自己的价值,更好的为公司工作,为**事业的全面发展尽自己的一份力量。
服务竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
下午好!
首先感谢医院给了我这一次参与竞聘的机会,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心,同时对我们医院的未来也充满信心。
我叫xxx,现年xx岁,大专学历,本科即将毕业。是涉外病房护士,xxxx年x月毕业于xx护士学校,先后在本院急诊科、肾脏内科、综合病房、内分泌等科室工作过,xxxx年调到涉外病房至今。十二年的护理工作生涯使我已成长为一名具有较扎实的护理基础理论及专科技能的年轻护师。在我所工作过的科室,无论是从科室领导、同事还是病人对我的工作都给予了肯定和好的评价。先后发表学术论文x篇。xxxx年x月通过院内考试选拔,参加了为期一年的脱产日语学习,并以优异的成绩通过了日本语能力二级考试。
在工作中我认真负责,主动踏实、勤奋敬业、从不计较个人得失,主动协助护士长作好病房管理,为科室的工作出谋划策,并努力使自己成为护士长的好帮手。能正确处理好医院、科室与个人的关系,正是多年来执着不变的工作热情和兢兢业业的工作态度,使我把握住了人生的坐标。于xxxx年、xxxx年、xxxx年连续被评为优秀或先进工作者。当然荣誉属于过去,未来正在开创,我深深地感到机遇与挑战并存。参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在改革竞争中完善自我。人们说管理是门艺术,在xx年的工作中,我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。院领导、主任,护士长你们以身作则,严格要求,宽容和民主,为我们建立了相互信任,团结向上的氛围。我能成为这样的大家庭中的一员,我感到无比的荣幸!也谢谢你们对我多年的培养。
总结我自身的情况,我认为我有条件、有能力将胜任护士长的工作。如果本次竞聘成功,我将做好以下几项工作:
1.在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持 “以病人为中心”的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度。
2.不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。
3.使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。鼓励护士每人每年完成xxx篇论文。定期业务学习和经验交流,培养护士科研意识。
4.重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。
5.培养经营意识,善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。
6.做到对日常工作月有计划、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解决主要矛盾,保证护理工作的正常秩序。
不管我是否能成为一名护士长,我都会一样热爱所从事的护理事业,牢固树立全心全意为患者服务的思想,为我院的发展和繁荣值好每一班岗!
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