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营业竞聘演讲稿

时间:2021-08-07 09:56:59 竞聘 我要投稿

营业竞聘演讲稿3篇

  演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在发展不断提速的社会中,越来越多地方需要用到演讲稿,来参考自己需要的演讲稿吧!下面是小编整理的营业竞聘演讲稿3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

营业竞聘演讲稿3篇

营业竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位评委,同事们:

  大家好!

  我非常荣幸能参与本次竞聘,我也十分珍惜这次竞聘的机会,同时也对这次竞聘充满信心,无论竞聘的结果如何,我相信都将会成为我人生的一大收获,更希望通过这次竞聘给予我的锻炼能获得宝贵的经验,使自己的综合素质,工作能力和业务素质得到提高!

  我叫王##,19XX年生人,中共党员,从事卡管员工作已经近十个年头了,感谢领导对我的信任,今天又给了我这样一个总结经验和展示自我的机会。下面介绍本人的工作经历,我于1969年参加工作,1970年被调到市电信局电报科工作,其间做过报务员,班长,业务检查员,指导员等项工作,连续多年被评为先进生产者,因在抢救水灾中工作突出,局里给予记功一次,1992年调到市局电信科,担任市话、电报业务主管,1993年我市开通模拟移动电话,兼管手机号码管理工作,1995年开通数字手机兼管SIM管理和移动业务主管,主管号源管理及SIM卡出入库工作,1999年移动分营被分到移动公司继续做SIM卡管理、号源管理及业务检查工作。

  今天,我竞聘的岗位是我热爱的原岗,移动卡管员工作,并认为具备有以下优越条件:

  一、有着多年的卡管实践工作经验,能够从实际出发为领导出谋划策。

  在这个岗位上我边工作、边摸索、边创造,十年来,给领导参谋提出合理化建议,为公司节省几十万元人民币。前年联通公司运营初期,竞争激烈,销号用户增多,销号卡太多,我建议公司领导和各县(市)分公司、各区营销部将用户手中卡收回,并由我负责利用休息时间起早贪黑,将卡激活做补卡用,当时每张卡成本50元,20xx年共激活卡1000多张20xx—20xx上半年共激活卡3千多张,2年来共为公司节省人民币11万多元。

  二、爱岗敬业,确保本职各项工作出色完成。

  做为一名卡管员,即是公司经营发展的后勤兵,多年来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家工作作风,不论休息还是节假日,只要接到电话,马上到单位,10多年来任劳任怨。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,更何谈发展。记得在20xx年,同联通竞争激烈时,由于国际社会影响,省公司SIM卡供不应求,各地市均出现不同程度的缺卡断卡现象,我凭借多年来与省公司卡管中心负责人员建立起来的关系,积极同省公司取得联系,有时当天往返哈市,一个月中就跑好几次哈尔滨,起早贪黑,确保了伊春从未出现过SIM卡断档的时候。在过去的十多年取卡、发卡和号源管理中从未出现过差错。为我公司SIM卡管理打下了良好的管理基础和准确高效的岗位作风。

  为公司分忧,完成好领导交办的任何工作。20xx年5月,开始紧张而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作,由于公司领导对我平时工作的认可和信任,把这项大家都不想接的工作交给了我,我当时就暗下决心一定要管好,不能出任何癖漏,从4月份到12月末,共出入库手机6000多部,给区局定送货及收货,业务人员少,工作量大,有时晚间到货,验完货都工作到晚上十一、二点钟,从没有怨言,直到结束,由于我工作认真负责,从没出现过差错,圆满完成模转数的手机管理工作,受到省公司的好评。另外,公司20xx年起又开展了积分增电池活动,到现在出入库电池上万块也从未出现过差错,不管干再多的活,从不叫苦叫累,因为我是一名共产党员,移动员工不能辜负领导的信任,必须把工作做好做细,克苦专研技术,勤学苦练掌握好新技术,圆满完成升号和SIM卡分配工作。

  坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,我都会继续努力,坚持不懈的工作。感谢你们给我的激励与鞭策,感谢你们对我的中肯批评与评价,我一定会更加努力工作,一如既往、刻苦专研业务知识,做到帐务相等不出差错,发扬优点,克服不足,为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。

  谢谢大家。

营业竞聘演讲稿 篇2

各位领导、评委、同事们:

  你们好!首先,我感谢各位领导和同事们给我这样一个机会,来竞聘县联社营业部主任。

  对于我,大家可能并不陌生。但在这样一个场合,我还是先做一下自我介绍吧。我叫胡奎,38岁,中共党员,大专文化,经济师积称,1988年参加信用社工作,历任基层信用社出纳员、信贷员、分社负责人、信用社主任,99年6月至20xx年2月任联社审计员,20xx年3月起到县联社办公室工作,历任办公室文秘、副主任、主任,20xx年通过公开竞聘,走上综合人教部经.岗位工作至今。下面,我主要谈一谈我这次竞聘的几点体会、对过来工作的几点设想以及自己的几点有利条件。

  第一,对20年来信用社工作的感受

  我参加信用社工作已有20个年头,在工作中,我主要有以下几点感受:

  1、我工作的20年,是农村信用社不断改革发生重大变化的20年。对于新生事物,人们总有一个从不认识到认识,从接受到执行的过程,我也同样经历了这样一个过程。20年间,我们明显地体会到工作压力大了,费用管理严了,员工工资差距拉大了;但我们也欣喜地看到,经过20年的改革发展,信用社的经营效益正在稳步提高,发展后劲日益增强,特别今年我们竹山联社2370万元央行票据成功兑付,使我们每个员工工作信心更加百倍,只要我们努力工作,我们手中的饭碗就会端得很稳固。我们的改革是正确的,是富有成效的。

  2、我工作的20年,是埋头学习的20年。在基层信用社时,我刻苦钻研各种业务知识,并虚心向其他同志请教,努力使自己成为一名“多面手”;调入县联社之后,我认真学习专业知识,不断提高自己的文字写作水平,并为领导、为各部室、为基层信用社搞好服务。此外,我努力加强自身修养锻炼,磨炼自己的耐心和毅力,虚心向身边的领导及成功人士学习。

  3、我工作的20年,也是我感到欣慰的20年。20年来,我一直在领导及同事们的关心、支持和爱护下成长。因此,无论从事哪个岗位,我都脚踏实地,努力工作,毫无怨言。特别是近几年,我先后在《日报》、《晚报》、《金融时报》、《中国农村信用合作》等多家报刊、杂志上刊登通讯、新闻报道、调研150余篇,特别是去年撰写的.《农村信用社一季度信贷业务萎缩不容忽视》一文被省、市联社内参简报分别刊用,得到省联社徐新.事长的亲自批示,并派调查组到竹山联社开展专题调研,我也因此幸运地被推荐评选为20xx年度省联社“管理先进个人”,我先后被县委、县政府评为“信息工作先进个人”,被市联社评为“宣传工作先进个人”,20xx年度竹山联社办公室被市联社评为宣传先进单位。就此,我真诚地向支持我、信任我的各位领导、同志们表示感谢!

  第二,五点设想

  如果我成功竞聘联社营业部主任,我有以下几点工作设想:

  1、建立一个新机制。机制活,则全盘皆活。.合后的联社营业部急需一个能真正激发全员活力的新机制,即组织开展调研,多方征求意见,充分发挥全体员工的创造力,让全员参与绩效考核方案的制订,依据.合岗位设立分类,实行“以能定岗,以岗定责”,建立一个适合营业部的科学合.的考核机制,通过机制的激励,真正实现]...信用社业务快速健康发展,员工收入大幅攀升的单位和个人双赢格局。

  2、带好一个新班子。.合后的联社营业部可谓是队伍强大,情况复杂。因此,要抓好班子、带好队伍,把班子建设成一个强有力的班子,当好领头雁是关键。同时,班子内部分工要明,功能区分要准,既要分工负责,也要团结协作,既要放手大胆让班子成员干事,干成事,又要经常关心关注,更不能撒手。班子成员要加强沟通,建立定期例会制,搭建一个沟通交流的平台,包括班子成员之间的沟通,班子成员与员工之间沟通等,以增强班子的团结互信。

  3、厘清一个新思路。创新是企业发展之魂。通过一定的激励机制,不断提高全员业务创新意识,.思广益,特别.合后的联社营业部面临许多新困难和新挑战,这就需要班子.体和全员发挥创新精神,敢于人先,善于.体谋划当期工作的新思路,使各项工作积极主动,处事先行半拍,不至于被动。

  4、打造一个新团队。古人云:人心齐,泰山移。合并后的联社营业部几十号人,如何成为一个强有力的团队,充分发挥其凝聚力和向心力作用,是值得一个基层管理者深思的。一是根据“大稳定,小调.,适当过渡”的.合原则,尊重员工个人的兴趣和成就,通过合适的组织形式将合适的人安排到合适的岗位,充分发挥.体的潜能;二是制定合.的绩效分配机制,实现]...单位利益与个人利益的统一;三是通过适当的.体文化活动,来增强全员的团结协作精神,提升全员大局意识。

  5、认准一个新方向!。即认准农信社向商业银行模式发展的方向!不动摇,以此来确定联社营业部今后几年的奋斗方向!,即以商业银行的服务模式与标准严格要求自己,从管理理念和服务意识上积极引导全员及时转变过来。

  第三,我认为我参加此次竞聘,具备以下有利条件:

  1、具有较强的理论学识水平。市场经济时代,农村信用社要想在未来激烈的金融竞争中立于不败之地,迫切需要有较高文化水平、有现代金融理论知识和实践经验的干部,我认为自己已基本具备这一点。

  2、我有11年的基层工作经验,有9年的联社机关工作经验。尤其是任联社综合人教部经.岗位,使我学到了更全面的业务知识,积累了一定的管理经验,并养成了勤于思考,善于思考的习惯。

  3、我长期在联社领导身边工作,特别是近几年县联社高水平的管理和紧张有序的办事程序,使我受到了进一步的锻炼。同时,在县联社领导们分析问题、处理问题及严谨的工作作风的影响下,和对我的严格要求下,我认为自己在管理上、在看问题的高度、深度上及处理问题的策略上都有了很大的提高,这一定会对我今后的工作有很大的帮助,并使我有能力做好联社营业部主任应履行的职责。

  4、我有严谨务实的工作作风和较强的敬业精神。综合文秘工作是一项无名事业,它不显荣于人前,却辛苦于人后,工作经常加班加点,生活没有规律。此外,办公室临时性工作多、急事多,重要的工作多,这使我养成了一种习惯,就是对工作严谨细致,稳中求快,统筹安排,力求做到工作无积压,有时工作忙不过来,宁可自己晚上加班加点,也要按时完成。

  我想各位领导和大家能够对我有一个比较透彻的认识,我也相信大家,对我会有一个公正的评价。

  谢谢大家!

营业竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位同事大家好:

  首先,我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。

  我叫肖芳,现年33岁,中专学历,1996年武汉电信学校毕业,已在荆州电信公司工作15年。15年来我从电报业务开始做起,从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。目前在太岳营业厅承担值班经理和查询接待等工作。

  今天,我怀着满腔地热情,怀着实现自我价值体现地激情,怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法,促成我走上了文湖营业厅店长竞聘的演讲台。

  我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心;2、具备一定的学历,有较长的管理工作经验;3、熟悉电信业务流程;4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力;5、具有较强的人员管理能力。从我15年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任文湖营业厅店长一职,我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。其次要对营业厅员工要有基本认识,初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是:

  一、完善岗位职责,合理进行人员调配

  不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

  通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。

  二、狠抓现场管理,提升服务品质

  高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

  物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

  三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉

  《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。

  四、强化业务技能培训,提升人员素质

  员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

  五、不断完善后端管控制度,确保安全生产

  我认为对于后端管控管理工作,要以外来者和破坏者的眼光不断检查我们工作的疏漏,不断完善我们的工作制度和工作流程,让工作不留死角。工单安全、资金安全、人员安全、工作场所安全,是检验营业厅各项内部控制制度严密和执行到位的重要指标,只有用外来者和破坏者的眼光,才能审核出工作盲点。后端管控管理不是靠一个人和一个岗位能够负起责来的,要发动营业厅所有人员,充分发挥每个人的工作热忱,相互查找各个岗位、各项工作的不足,并制定相关措施,及时排除隐患,才能保障安全生产。

  这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业部领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。

  如果营业部领导及同事们认可我的构想,认可我的工作能力,请选我吧!我一定会使文湖营业厅的工作更上层楼,为电信发展再添新砖!

  谢谢大家!

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