【必备】主任竞聘演讲稿模板集锦七篇
演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。随着社会不断地进步,演讲稿的使用频率越来越高,那么,怎么去写演讲稿呢?以下是小编精心整理的主任竞聘演讲稿7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

主任竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位伙伴们:
大家好!非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。
我叫 xx, 年进厂,在余热发电工作 年,在平凡的工作岗位上兢兢业业地干好自己的本职工作。
我的演讲内容主要分两部分:一是我竞聘车间主任这个职位;二是谈谈做好车间主任的工作思路。
进入公司工作几年来,我一直从事基层管理工作,与岗位上的员工朝夕相处,共同进步,深深的`了解员工的愿望和需求,并在实际工作中进行优化和改进,掌握了满足员工意愿的有效方法,这是我参加竞聘的第一大优势。第二,我接受了一定的培训,我有管理经验,希望在今后的组织协调能力、实践能力上有个较大的提高。第三,熟悉生产的各个环节,了解生产的实际状况。第四,具有高度的自信心和强烈的责任感,相信我能把事情做好。
鉴于此,我认为我有条件、有能力胜任车间主任的工作。假若这次我能竞聘成功,我将围绕车间“提高、优质、改善、高效”的目标,不断实现提高产品品质,降低产品成本,改善工作环境,培养高
效团队,让“工艺、设备、安全、现场、全员”同步改善。为此将从以下几个方面开展工作,不断促使目标的达成:
第一、确保整个生产装置和设备设施运行正常,努力实现车间生产装置和设备设施循环目标的持续实现。
第二、整合资源,优化管理。
第三、创建学习型组织,打造高绩效团队。
第四、不断激励员工,通过绩效管理赢得员工的信任。
作为这次竞聘活动的积极参与者,我当然希望在竞争中获得成功。同样,我会坦然地接受失败的好处,从中我会深刻地体会企业的人才观,找到自己的定位,明确今后努力的方向。不管竞聘的结果如何,我仍将都将一如既往的工作。
我的演讲完毕,谢谢大家!
主任竞聘演讲稿 篇2
各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
我非常高兴能够参加院内一年一次的科主任竞聘,这既是对以往工作的一次很好回顾与总结,也为来年的工作打下了良好的基础,并为每个同志提供了一个展示自已知识与才能的机会。本人xxx年市商校毕业来本院后一直从事财务工作,xxx年担任主管会计,xxx年获助理会计师职称,xx年任财务科负责人至今。
我在过去的一年中,在院领导的培养指导和全院同志的支持帮助下,本人和财务科的同事们一起较好的完成了上级交给的任务,为全院社会、经济效益的提升发挥了应有的作用。通过一年来的工作实践,使我进一步认识到了财务工作的重要性、证策性、专业性、复杂性:财务管理是全院管理系统的一个重要组成部分,财务管理的好坏对全院的经济效益以致生存发展具有至关重要的影响。
财务科虽是二线科室,但其工作不是简单的事务性工作,财务科负责人更不能只是单纯的收收支支,登登账本。他必须及时把握全院的财务状态并作出判断和分析,主动为领导当好参谋,成为领导的助手和得力管家。财务工作的政策性、专业性也很强,目前我院财务工作经常涉及到的法律、法规和政策性文件有二、三十个,财务对口的上级部门有卫生局、财政局、税务局、统计局、社保局等六、七家。
如何正确贯彻执行上级的政策法规,做到有法必依、有章必依,同时又用好用活政策,为单位争取更大的发展空间,为职工争取较好的福利,是财务部门的责任。财务科的工作内与各科室的收支核算紧密相关,外与患者、银行及众多药品、设备商家收付频繁,工作量大而繁杂。
作为财务科负责人必须以身作则,团结全科同志,耐心细致工作,调配好资金,协调好关系,为一线科室贴心服务。日常财务要日清月结,杜绝差错,并按规定严把收支关,大力增收节支。按照以上要求,今年我和财务科的'同志们在院领导的亲自带领下做了大量工作,取得了一定成绩,主要是:
1、认真贯彻执行了各项规章、制度,按时报送了有关报表,通过了市里各有关部门的考核检查。
2、按规定对单位各项经济往来进行了会计核算,提出了财务分析报告,为领导决策提供了参考。
3、增收节支工作效果明显。今年按财务制度严格控制了支出,与上级主管部门保持了密切的联系,各项拨款及时到位。到目前为止,全院各项收入—xxx,比上一年度增加xx,支出xxx,比上一年度减少xxx。
4、除财务科的日常工作外,还配合其他科室完成了职工五大基本保险的投保、劳资统计、医保报账、科室月度核算等工作以及领导临时交办的工作。
5、财务人员素质有所提高。电脑网络是现代管理不可少的工具,今年我院新上电脑网络后,财务科是主要使用部门。通过学习实践,现在本人已能熟练使用,科里多数同志也能正常操作。
20xx年对我院将是充满机遇和面临挑战的一年。如果我能连任财务科主任,我打算从以下方面努力,使财务科的工作再上新的台阶:
我院财务工作的核心,我认为就是增收节支。要想增收节支效果显巨,必须在以下方面改革、改进。首先在增收上,我院是国家拨款的公益性医疗保健单位,目前医疗费用的高涨已成为社会的公害,很多病人已看不起病。建议我院控制大处方、贵药品的使用,适当下浮部分珍疗费用,这样有可能单张处方、单个病人的收入有所下降,但社会效益提高了,就可以吸引更多的人来我院就珍,总体收入反而可以增加。
我在自学一些经济书籍时看到,以价格战提高市场份额,获取高额总体利润是商战中常用的方法。我们是全额拨款单位,有打价格战的空间,在这方面可以进行有效尝试,其次是节支。如果说增收是一线科室起主导作用,那么节支财务科就负有更多的责任。我认为,节支主要在于控制医疗成本。众所周知,成本可分为固定成本和变动成本。
主任竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导,同事们,大家好!
随着我国市场经济体制改革的不断*,电信行业正在逐步从机制和管理等诸多方面向市场经济贴近。作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律;在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从公司成立四年多的实践来看,只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益。力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。移动主任竞聘演讲稿
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。拿破伦说过:不想当将军的士兵不是好士兵。我今天参加竞聘的岗位是营业部主任,我演讲的题目是《面对市场竞争,我永远不言失败》。
《辞海》中对“服务”的解释是这样的:一是为集体或为别人工作,如为人民服务。二是政治经济学术语,亦称“劳务”,不以实物而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。我的理解是:“服务”就是我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层营业部实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。但是,中国移动从中国电信分离出来至今,有些员工的服务理念并没有彻底转变。他们还残留着“吃大锅饭”、“抱铁饭碗”的思想意识。因此,服务又成为了中国移动的“软肋”。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一移动通信竞聘演讲稿名基层管理者的首要任务。
下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法
一、通过服务创新实现服务领先
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。但我认为,要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的.意识应用到实际工作中去。
在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。、不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗?
在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者移动竞聘上岗演讲稿和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。
所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。
推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、**体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形移动公司经理竞聘演讲稿象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:
首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误解,我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。
在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。
主任竞聘演讲稿 篇4
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
本人___,__年__月毕业于___大学土木工程学系工业与民用建筑工程专业,并取得工学学士学位。毕业后即分配至北京供电设计院土建室从事建筑结构专业设计工作,20xx年10月开始至今一直担任土建室主任。1999年我取得了工程师(中级)任职资格,并在20xx年通过国家一级注册结构工程师资格考试,取得中华人民共和国一级注册结构工程师的任职资格。
本人从事土建设计工作10年,参与了大量220kV及以下各电压等级的输变电工程项目的设计工作,积累了相当丰富的工程设计及施工配合经验。特别是在9511工程、9950工程以及现在正在进行的奥运电力行动等重大供电建设任务中都发挥了重要的作用。特别是从20xx年10月开始任土建室主任以来,我们正好赶上了北京电网建设的高峰期,这段时间的设计任务量大、工期紧、工程进度要求严格,我和土建室的全体设计人员,发扬团队精神,强化诚信意识,完成了城网、农网、中央基建以及度夏等各设计阶段的土建工程设计任务,满足了上级领导和甲方的工期要求。土建室20xx、20xx连续两个年度被评为北京供电公司先进班组,我被评为20xx年度北京供电公司先进生产者。另外,我主持参与设计的新发地110kV变电站获得北京市优质工程奖;宣武门110kV变电站获得北京市建筑设计二等奖。
本人参加竞聘的岗位是土建室主任岗,我认为该岗位的主要工作应概括为以下两个方面:第一是生产管理工作,包括负责本室生产任务按院进度计划完成;负责本室人员奖金分配;协助设总选派工程项目组人员,为工程项目配备人员。第二是日常行政管理工作,包括负责组织本室年度科研、标准化计划工作;推动QC小组活动、组织标准设计工作;负责本室安全生产组织、监督和检查工作;按照院有关规定,做好本室的成本控制、核算工作;按照院有关规定,负责本室人员的考评工作;贯彻院质量方针,组织专业人员完成量化到本专业的质量目标;按规定时间上报上岗人员资格清单;负责组织本室统计管理工作;完成领导交办的其它工作。
总体来说,我竞聘该岗位的优势在于10年的土建专业设计经验、较高的专业知识水平和作为室主任在土建室专业(包括建筑、结构、给排水、暖通)的综合能力。
随着北京供电公司升格为省网级公司,以及公司建制调整逐步完成,我们所服务的`客户将由原来北京供电公司一个或几个处室变为十几个相对独立的处室和二级单位。尽管这一变化在我们今年完成的农网二期改造项目中有所体现,但是农网二期改造项目毕竟还有北京供电公司农网办公室在统一进行协调管理。而今后随着北京供电公司完成建制调整,各职能部门和二级单位的职责、权限进一步得以明确,我们就将真正地面对众多的甲方。这就对我们北京供电设计院的设计产品、服务质量、设计工期以及技术水平都提出了更高的要求,我们将面临更为严峻的市场形势。如何面对这些挑战,使我们能够在激烈的市场竞争中求得生存和发展,是摆在我们全体员工面前的一个问题。如何加快设计进度,提高设计质量,我认为大力推广典型设计、优化设计是事半功倍的方法。首先,典型设计可以最大可能地利用已有的设计成果,提高设计、施工、招投标等电网建设各环节的工作效率,加快建设进度。其次,优化设计和限额设计是保证工程安全、经济、合理的前提和基础。因此,大力推进土建工程优化设计、典型设计和限额设计工作将是我今后的工作重点。土建专业在我院是一个辅助专业,其最终目的是为输变电专业服务,因此,土建专业开展技术工作的一个最基本的前提就是满足工艺条件的要求。这就要求土建专业设计工作要和输变电专业设计工作紧密配合,发扬团队精神,完成整个工程项目的技术工作。
谢谢大家!
主任竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!
寒冷冬日,丝丝暖意!今天站在这里,首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里进行竞聘演讲。请允许作自我介绍:我叫,现年46岁,大学本科文化,主治医师职称,现任功能科负责人,参加工作22年,主要从事超声及心电图技术诊断工作。
这次我竞聘功能科主任,主要是具有三个优势条件:
一是我有丰富的工作经历和较好的工作业绩。
我曾从事临床医疗工作约5年,也曾进修学习过超声及心电图诊断技术等科目,并从事这方面的工作约17年,从事科室管理工作约5年多。经过这么多年的风风雨雨和岁月的磨练,使我的专业技术水平不断提高,科室管理素质逐步得到完善。目前,科里的所有疑难病例几呼由我一个人负责诊断与把关;在我院被公认为超声检查最难的领域--心血管疾病及产前诊断检查项目也几乎全是我一人承办,填补了我院超声检查的两项空白,产生了良好的经济效益和社会效益,获得了群众的真诚满意。
二是我精力充沛,肯干实干,能够适应功能科主任工作。
功能科主任的岗位职责是重要的,要安排好科内工作,制定科室发展规划,设计好科研项目,增加业务收入,改善医患关系,构建和谐科室等方方面面的工作,可以说是包罗万象、非常繁杂的,要做好功能科主任工作很不容易。我年富力强,精力充沛,不怕辛苦,不怕困难,肯干实干,具有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,这些都是保证我做好功能科主任的基础条件。
三是我有善于钻研的敬业精神和求真务实、敢于碰硬的工作作风。
因具备这些条件,我会在新的工作挑战中求发展,在新的工作实践中求超越,紧密结合功能科主任岗位的工作实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务。
假如我这次竞聘功能科主任成功,我将围绕以下四方面开展工作:
一、抓好自身建设,提高综合素质
功能科主任工作,责任重大,我将努力按照政治强、业务精、善管理的.复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的功能科主任,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,提高员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把功能科各项工作搞好。
二、做好科内工作,奉献自己力量
在功能科主任工作岗位上,做好科内工作是关键。我上任后,把自己看作是功能科的普通一兵,着重围绕科室扩展、人才培养、科研立项、调动员工积极性、增加业务收入等工作,要开动脑筋,想方设法,搞好工作,促进功能科工作全面发展。切实解决病人排队检查等待时间久的问题,减少病人的投诉,做好科室之间、医生之间、医患之间的沟通与协调工作,搞好劳务费的二次分配,设计好科研项目并尽早解题,全面提升功能科的工作效率、工作质量和经济收益,努力把功能科的各项技术提高到三甲医院应有的水平。
三、履行工作职责,交出满意答卷
作为一名功能科主任,我要服从服务于医院的工作大局和整体利益,要围绕自身工作职能,认真执行医院的工作方针、规章制度与工作纪律,牢记自己庄严使命,忠实履行自己职责,加强廉政建设,做到洁身自好,认真努力工作,在功能科工作上做出新成绩、新贡献献,向医院和全体员工交出一份满意的答卷。
各位评委、各位领导、同志们,今天我的演讲,很普通、很平常,没有豪言壮语,但我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进功能科的实际工作中,争取干出一流业绩,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,因为人生世上,是拼搏是奋斗,是为了给祖国和人民创造更美好的生活,这就是我参加竞聘的初衷和目的。
主任竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫XXX,现任市行本部XX分理处坐班主任。今天,参加支行副行级任职资格竞聘。首先,感谢市行党委为我们年轻同志,创造这次施展才华,展示自我的机会,更感谢各位领导和同志们多年来对我的关心和帮助,使我再次鼓起勇气,走上今天的演讲台。
我现年34岁,大专学历,经济师职称。自xx年哈工程高专毕业参加农行工作以来,始终从事会计专业工作,先后做过记账、复核、联行、交换、勾挑等岗位工作。去年,经竞聘被选拔到XX分理处担任坐班主任工作。
过去的十年里,我立足会计岗位,不仅系统的掌握了财务会计制度,还利用担任记帐员、复核员、联行员、交换员、勾挑员等机会,积累了比较全面的银行业务知识和实践经验。尤其在担任XX分理处坐班主任期间,我能够全力倾注自己的汗水,使XX单位财务会计核算工作有条不紊、忙而不乱。在我的带动下,营业人员都能够各尽其责,朝气蓬勃,营业室上下形成了团结、向上的良好氛围。看到大家饱满热情的工作,更加激发和鼓舞了我向更高的目标奋进。
从xx年跨入农行大门以来的10年时间里,我几乎都是在XX路办事处业务一线工作,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多仅仅依靠学习而得不到的工作方法和技巧,无论是会计本职工作,还是客户经理营销工作,我都处处走在前列,营销了大量的客户和储蓄存款,两年相继被市行、省行抽调,进行会计达标等方面工作的检查,还多次被评为办事处的先进工作者。
金融行业是一个重要的服务型行业,主要靠服务求发展、以优质服务求生存,尤其作为营业前台,如何更好地提供一流的服务、处理好银行与客户的关系,是事关企业发展的关键问题。作为财务主管,我既要处理好业务核算的各个环节当好家、理好财,又要直面客户,解决问题,提高服务水平,这就要求我要不断学习,充实自己。可以说,在农行工作的10年也是我不断学习的10年。根据工作需要,我先后学习了计算机、经济管理、金融法律法规、会计学等多方面专业知识和技能。为了取得专业的会计师资格,我每天下班后都坚持去专业的辅导班学习,在这一艰苦的学习过程中,我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。
这次,本着“锻炼自己、奉献农行”的想法,参加竞聘支行副行级任职资格,主要基于以下几方面考虑:首先,热爱是最好的老师,我热爱所从事的工作,愿意为农行事业付出最大努力,希望能在领导岗位上发挥我的作用,更好地实现人生价值;第二,具备一定的工作能力和学识水平,能够把我多年来的理论和实践运用到实际工作中进行再锤炼,为农行的事业发挥出光和热;第三,对于我们年轻同志,参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不论成功与否,对自己都是一个提高。
我想,人生只有不断地追求,才能更好地实现自身价值。在今后的工作中,我将始终把学习放在首位,注重自身素质的提高,练就过硬的工作本领,尽快使自己成为政治过硬、业务精良、懂经营、会管理的复合型管理者。
随着现代金融业的发展和我国加入世贸组织后的新形势,我们国有商业银行的业务技术也在不断发展、知识不断更新,包括应用软件也不断升级,这就对银行工作人员提出了更高的要求。同这些要求相比,我还存在很大差距,为此,我将增强工作的`积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如熟练掌握外语、外币业务知识等,做到未雨绸缪。只有这样,才能更好地适应新形势的需要。同时,要对所分管的业务和人员提出更高的要求,建立一套科学的学习考评制度,营造一种良好的、积极向上的学习氛围,在这方面,我要充分做好表率,与各位同事一道,加强对银行新业务、新知识的学习与探讨,紧跟时代发展步伐,从我做起,力求达到“工作质量更好,工作效率更高,综合素质更强”,打造出一流的团队。我坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,那就一定会获得成功!我要让我的信条在实际工作中得到证实!谢谢大家!
主任竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!感谢公司领导给我这个机会来竞聘xxx油站主任,面对美好的明天,我充满信心,鼓足干劲,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。
首先,向领导简单介绍我的情况,我叫xxx,出生于1986年,20xx年毕业于xx省商业学校 ,于20xx年4月进入中国石油贵州安顺分公司安铁加油站担任加油员,20xx年10月至今分别在成美、地质、xx担任核算员,现是xx加油站临时负责人。平时在工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,尽心尽责,多次检查中都得到检查组的好评,在20xx年曾被评为安顺分公司“优秀核算员”,20xx年曾被评为贵州公司“财务系统先进个人”,20xx年荣获贵州公司“员工突出贡献奖”称号。在xx加油站一年的工作,使我熟悉了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利,为今后更好的工作打下坚实的基础 。如果我竞聘成功,我将从以下几方面开展工作。
安全管理。
在安全方面,我会正确处理好一个“兼”字。安全是弓,营销是箭,只有弓牢才能箭远;安全工作是一切工作的保证,必须万无一失,否则一失万无。在安全工作中,我会层层落实好安全生产责任制,开展好安全教育和应急演练,完善安全设施,落实好安全措施,扎实的做好日常监督工作,杜绝“三违”行为,让安全永远朝着经营目标迈进。
客户管理
1、认真对每月油品经营情况分析,了解当月销量增减变化,寻找油品销量上升和下降原因并进行总结。
2、进一步加强客户开发工作。制定出客户开发计划和拜访方案,采取走出去、请进来的方法。及时了解我站周边客户的用油情况与潜在客户。特别对上关、兴仁、花江等桶装客户利用目前公司的优惠政策及小油罐车配送尽快拉拢起来。
3、实行情感营销。在销售工作中,做到留意客户的每一个细节,关心客户的每一个动向,以亲情的服务增强顾客的满意度,以亲情的服务争取留住进站的每一位客户;
4、加强服务培训,以规范服务赢取市场,赢得顾客的认可。积极发动每一位员工,争取每一位员工至少开发一个客户。
现场管理
(一)我对现场管理的认为。
加油站现场管理是加油站的经营管理之本。支撑加油站的主体是顾客,同时顾客又在加油站现场管理中扮演着重要角色。所以加油站现场管理的好坏,直接影响着加油站的发展之路。员工的工作热情调动起来,吸引越来越多忠实的顾客,这样加油站的知名度就会不断提高,就会在一定的区域内形成好的声誉和销路;而整洁明朗的环境,会使员工希望到这样的加油站工作,便于留住人才。
做好现场管理的具体措施。
完善卫生责任制,制定出考核标准,加油站经理带头做好检查和考评工作。
用微笑打动顾客、留住顾客。微笑可以让顾客感觉到有一股暖流充满心中,让他们感觉到舒服,心情愉快。所以,要坚持“为微笑而服务,为服务而微笑”的'原则。每天对顾客多微笑一点,把所有的烦恼和悲伤都放下,保持良好的工作情绪和美好的心境。
把服务用语大声喊出来 。大声的喊出来,这样可以将员工的服务状态调整到最佳,也可以让顾客感受到热情和尊重。
激发员工的“内在美”潜质 。内在“美”就是恪守诚信经营的准则,顾客至上的宗旨,把这些落实到服务中去,让顾客感受到亲切、温馨,从而留住顾客。
多再服务上用心一点。服务是加油站现场管理的重要组成部分,在成品油零售市场如此竞争激烈的大环境下,谁做好了服务,谁就抓住了顾客的心。所以我们要在服务上多用心,争取做好“四心”:耐心,细心,贴心,热心。我们要善于抓住顾客的心,要走进顾客内心的深处,给顾客带来舒心,放心和称心。让他们感觉来这儿加油是一种享受。
建立健全奖惩和监督机制。
损耗管理
严格执行《加油站损溢考核指导意见》,加强计量交接、卸油环节控制,努力提高卸净率。对油罐车进行加油机付油和计量检测,了解罐车罐表的准确情况;不定时地对罐车收油时的数据进行抽查,以落实收油数据的真实性;加强对加油站盘点的监督管理,摸清和掌握油品损耗的真实情况,进行损耗原因分析和排查。加强对加油站帐表卡册填制的监督,每月对加油机进行一次计量专项检测,保证计量单据、回池数量、自用数量情况的真实性。
员工管理
平时员工有了困难,尽力帮解决,员工思想有了问题,及时去开导、去做思想工作。沟通无处不在,在加油站这个大家庭里显得更为重要。平时加油站要加强与公司的沟通,以便于公司能及时准确地了解站内的综合情况,才能适时的制定相关政策,提高加油站的销售能力;加强与员工的沟通,各项规章制度才能有效地执行,工作才能顺利地开展;员工之间的良好沟通才能避免互相猜忌,提高队伍凝聚力;而最重要的就是员工与顾客之间的沟通,因为它代表着服务质量、销售能力和企业形象。
我的演讲完毕!谢谢大家!
竞聘人:xxx
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