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银行竞聘演讲稿

时间:2021-04-22 14:57:49 竞聘 我要投稿

【精选】银行竞聘演讲稿模板集锦7篇

  演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在学习、工作生活中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,以下是小编帮大家整理的银行竞聘演讲稿7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精选】银行竞聘演讲稿模板集锦7篇

银行竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!非常感谢领导为我们年轻人提供一个充分展示自我的机会和舞台。希望通过这次竞聘,展现自己的志向,开发自己的潜力,力争为我行发展做出更大贡献银行科长竞聘演讲稿。

  我叫xxx,今年26岁,本科双学历,毕业于武汉理工大学,专修社会工作,获得法学学士学位;大学期间,同时在中南财经政法大学修读金融专业,获得经济学学士学位。英语基础较好,顺利通过四级考试。毕业后进入农行南湖支行做VIP综合柜员,后从事清算、联行,大库凭证管理等业务。20xx年1月份起任支行大堂经理。进入农行以来,勤勤恳恳做事,忠诚戍守岗位,不断学习进步,综合素质有了很大提高,因此得到领导与同事们的一致好评,多次获得银星级员工的称号,20xx被别评为水晶级员工。

  对于所要竞聘的干部岗位,我深知自己存在年纪尚轻、资历尚浅的弱势,但是同时觉得年富力强、干劲十足正是自身最大的资本,银行科长竞聘演讲稿于是坚定了迎接挑战的信心。过去3年的工作囊括了领导和同事的大力支持,今后我将继续孜孜以求,争取做出更大的贡献。应聘干部职位,我满怀信心。我的信心主要来源于以下几点优势:

  一具备较强的责任意识和良好的工作作风。我年轻,上进心强,追求进步,对自己要求严格,能够诚恳对待同事,谦虚谨慎、与人为善;能够兢兢业业开展工作,任劳任怨加班加点,不计得失,在实践中增强了责任意识。

  二具备勤学好问的习惯。20xx年南湖网点的储蓄存款净增1亿元,领导和老员工为之付出了大量心血,他们的工作作风、工作方法与经验都是我努力学习的内容。遇到不懂的难题,我积极向领导请教,向周围的老同志学习,努力缩短与老同志的差距。由于勤学好问银行科长竞聘演讲稿,进步很快,特别是接受省行老师的导入训练后,营销能力、服务意识有了很大提高。

  三具备熟悉业务的优势。大学期间,我获得了修读的是金融专业,同时获得法律学位,知识基础扎实,视野较宽。虽然工作年限不长,但是接受过多个岗位的锻炼,在领导的教育培养和同事们的帮助下,我进步很快,在摸索与总结中积累了一定的知识和经验,对综合管理、对公业务、个人业务等都比较熟悉,尤其擅长市场营销。

  四具备一定的组织管理与沟通协调能力。我识大体,顾大局,能够站在全局高度思考处理问题;在与各种类型客户打交道过程中,锻炼了较强的沟通能力。日常工作中积极帮助同事们排忧解难,能够团结同志并能正确处理与领导和其他同志的关系。干工作,办事情银行科长竞聘演讲稿,思路清晰,头绪分明,坚信“细节决定成败”的至理名言,能够从小事做起干好工作。经过几年锻炼,组织协调能力有所提高。

  综合分析自己的优势,我认为自己比较适合从事营销管理岗位工作。各位领导、同事,如果能有幸走上干部管理岗位,我将不辱使命,开拓创新,用具体的行动和丰硕的成绩来回报同志们的支持。具体来讲,我将做好以下几点:

  一围绕中心,做好领导的助手和参谋。

  我将服从和服务于支行工作的大局,认真贯彻落实支行各项指示精神,高效完成领导交付的任务,积极抓好各项工作,认真履行自己的分管职责。同时,摆正位置,认清角色;服从领导,当好助手;要行权不越权、到位不越位,上为领导分忧,下为员工服务,为完成银行科长竞聘演讲稿任务而努力拼搏。

  二团结协作,带头工作。

  我将以身做则,率先垂范,严格要求自己,努力工作,树立银行干部的良好形象;同时,尊敬领导,团结同志,多与周围同志沟通,工作中相互帮助,相互支持,相互配合,极力营造团结协作、和谐奋进的工作氛围,努力打造高素质的营销队伍。

  三建章立制,强化管理。

  发扬民主,认真听取员工的意见,积极采纳合理化建议,汇集民智民力,调动分管人员的积极性,形成合力,努力提高工作实效。抓好分管工作,明确目标与重点,落实责任,强化管理,汇集民智民力,调动分管人员的积极性,形成合力,努力提高工作实效银行科长竞聘演讲稿。同时注重建立完善科学的管理制度,规范操作程序,特别注重建立激励机制,激发员工拓展市场的热情。

  四积极进取,奋力提高市场占有率。

  加强对客户市场的调查,细分客户市场,密切关注竞争对手的营销策略,适时跟进复制,并创新营销方式,做好客户资源的“抢、挖”工作。进一步拓宽渠道,特别注意抓住我市的房地产开发企业、建筑商以及大型机械、化工企业等,做到用业务抓存款,用服务增存款,抓住大客户,培养小客户,发展忠诚客户,用优质的服务留住客户,用辛勤的劳动去拓展业务。

  五加强学习,全力提升自身综合素质。

  充分利用新岗位的锻炼机会,加强学习银行科长竞聘演讲稿,向书本学习,向领导请教,向周围经验丰富的老员工学习,注重总结积累经验,使自己快速适应新岗位,变成善于管理、精通业务的行家里手。

  对我来说,这次竞聘上岗是一次很好的学习、锻炼的机会,不管结果如何,我都会以一颗平常心对待。如果竞聘成功,那是领导和同志们对我的鼓励与鞭策,我相信,年富力强的我完全可以承担重任并用心干好工作。反之,我也将一如既往尽心、尽力做好本职工作。在此,我真心祝愿我们支行能够打造一支团结协作、奋发向上的管理团队。我相信,只要全体员工上下一心银行科长竞聘演讲稿,携手共进,南湖支行一定会迎来更加光辉的明天。

银行竞聘演讲稿 篇2

各位领导、各位职工代表:

  大家好!

  我是来自财务部的___,现年36岁,大专学历(本科在读)。中共党员,xxxx年开始从事会计工作,具有会计师任职资格。我今天竞聘的职位是财务部副部长。我之所以竞争这个职位,是因为我具有以下几个优势:

  一、具有较全面、扎实的专业知识。

  我所学的专业是财务会计,自参加工作以来,先后担任过材料会计、税务会计、基建会计兼工程决算审核员、财务科副科长。在此期间,我勤奋学习、刻苦钻研,不断丰富自己、提高自己。xxxx年获得助理会计师资格;xxxx年获得工程造价员资格,;XX年获得会计师资格。熟悉《企业会计制度》、《税法》、《成本费用核算规程》等相关专业知识,熟练掌握电算化软件的应用和电子商务及网上银行的结算工作。

  二、具有本岗位的工作经验。

  XX年,我通过公开竞聘,担任财务科副科长,分管会计核算和财务分析工作。在工作中我严以律己、真诚待人,并主动加强和相关部门及同事间的沟通和协调,努力营造团结、竞争的良好氛围。通过近两年的工作实践,积累了一定的管理经验,使自己的业务能力、组织协调能力、领导部署能力都有了很大提高,本人认为能够胜任财务部副部长工作。

  三、有实实在在的工作业绩,主要体现在以下几个方面。

  1、协助部长制定了本厂XX和XX年度全面预算。每年年初,根据厂部制定的生产经营总目标,经过细致、周密的测算,制定了全年的生产经营预算。同时,对其实行动态管理,及时调整偏差,为领导的决策提供可靠的依据。

  2、审核会计凭证,组织上报各种财务报表。严格执行《会计法》、《企业会计制度》、《税法》和会计基础规范的要求及行业和厂内有关财务规章制度,对材料、成本费用等凭证进行逐笔审核、严格把关,并组织有关人员及时准确地编制、上报各项财务报表。

  3、负责定期编制财务分析。每月对我厂的收入、成本费用、税利进行分析;每季度对经济运行情况进行综合分析,将大量的报表数据转换为对决策有用的信息,及时、准确地提供给厂领导。

  4、负责组织清理了我厂不良资产损失。今年是安徽烟草快速发展的一年,为了保持企业健康、稳步发展,在省公司的统一部署下,我厂由财务部牵头,并由我具体负责,组织有关部门将我厂由历史原因形成的坏账损失及梳理产品牌号形成的材料损失等进行了细致的清理核对,并经北京中税税务师事务所审计确认,共处理不良资产损失8900多万元,拧干了资产的水分,增强了企业发展的后劲。

  5、负责网上商城(物资采购)、网上结算付款的审核工作。每月根据物资部网上结算申请和月度资金计划,在物资采购网上逐笔审核,合格后在工行网上银行确认付款,保证了资金的快捷、安全结算。

  四、具有良好的道德品质。

  财务部作为企业的核心部门,掌管着企业的经济命脉,特别是烟草行业属于资金密集型企业,其部门领导必须具有良好的道德品质。多年来,我始终严格要求自己,无论做人或做事都光明磊落,不做任何有损企业利益的事情,并严格遵守财务规章制度,保守企业财会秘密。

银行竞聘演讲稿 篇3

  各位领导:您们好!

  我叫xxx,来自山东,我于1994年7月毕业于江苏建筑工程职校,同年8月成为一名兴业银行的员工,1999年9月参加江苏省委党校大专班经济管理专业的学习,将于今年6月份毕业。为了提高自己的综合素质,适应市场竞争的需要,我于今年2月份报名参加了省委党校本科班经济管理专业的再教育,以再加强自身的素质修养,我今天竞聘的岗位是农业银行支行业务发展科副科长。

  业务发展科是基层行的一个关键部门,肩负着业务拓展、资产营运、风险防范等重要职责,能否胜任业务发展科副科长的岗位对支行业务的健康发展也起着重要作用,我相信经过自己几年的工作积累,我能胜任该岗位的工作。如果我是业务发展科副科长,我将从以下几个方面做好我的工作:

  (一)、首先以一个合格的“客户经理”来严格要求自己,充分发挥自身的社会关系资源,积极开拓存款业务,壮大资金存量,发展优良客户,促进资产多元化。主要是加强对市场的研究与分析,增强预见性和洞察力,并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究,瞄准存款增长点,掌握工作前瞻性,对现有客户要进一步挖掘潜力,同时积极寻找新的存款增长点;还必须带头完成各项任务指标,起表率作用,以带动科室全体员工完成行里下达的各项指标。

  (二)、协助业务发展科科长加强内部管理及其他各项工作,确保各项内控措施落实到位。对现行科室各项规章制度进行必要地补充、修订等,确保每项业务与流程均控制在制度规范之内,并切实抓好各项制度的落实,及时发现漏洞和隐患,采取措施,立即整改。

  (三)、严格办好信贷业务,把好风险关,确保支行信贷资产的效益性、安全性和流动性。

  本着积极主动负责的精神,发展优良客户,促进资产多元化。首先是做到把握新增贷款投向,积极发展三类客户:

  (1)自收自支能力较强的事业单位。如市医院的改建项目、广电局的基建项目等;

  (2)产品有销路,市场前景好,有外汇业务的中大型企业。如吴航钢铁、东宇不锈钢、恒益纺织等;

  (3)楼宇按揭。其次是大力发展票据业务,争取在票据业务方面有所作为。再次是扎实开展国际结算业务,要从我支行现有客户中寻找有国际结算的企业率先开展国际结算业务,逐渐摸索、取得经验,打好基础,力争在国际结算方面取得较大的发展。对拓展业务的过程中,对有关情况及时同支行领导反映,让行领导及时了解情况,为行领导的决策提供有价值的第一手资料,确保我支行各项业务的健康发展。

  (四)积极协调好人际关系,确保业展科各项工作健康有序的进行。经常与同事们交流工作经验、管理客户的心得体会等,加深相互之间的了解,做到团结友爱、互助互敬。人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素,只有团结了才能凝聚成一股兴业力量,才能共同发挥各自自身的资源,才能保证业务的健康发展。

  在结束我的竞岗演说时,我在这里深深地感谢分行给我这样一个公平竞争的机会,不管我能否竞得上这个岗位,我都将一如继往尽心尽责地工作,做一名合格的客户经理,做一名优秀的兴业人。

  谢谢!

银行竞聘演讲稿 篇4

各位领导、各位同事:

  大家好!

  我要竞聘的岗位是计划信贷处处长。我是第一次登上这个竞聘演讲台,参加市联社机关处(室)负责人的竞争,对于我来说,既是一种压力,同时又是一种动力。因为,我知道竞争上岗是人事制度改革的大势所趋,形势所至,要想赢得自己的岗位,就必须接受挑战,必须练就真正的本领。今天,我能够勇敢地站在这里,也正是说明了这一点。

  那么,假如我竞聘成功,我将在市联社党委的正确领导下,立足部门工作职责,从四个方面抓好计划信贷处工作。

  一、努力打造支农品牌,优化信贷投向结构

  我市银行自去年初全面推广农户小额信用贷款以来,较好地解决了农民贷款难和农村银行难贷款问题。今后我将进一步加深对小额农贷工作的认识,要辩证地分析推广工作中存在的各种片面甚至错误的观点,正确处理好推广工作中出现的各种矛盾和问题,不断地总结经验,吸取教训,完善管理制度,改进工作方法,规范操作行为,把小额农贷作为农村金融制度改革和创新的一种方法,作为农村银行准确市场定位、集中资金支农的基本信贷制度,深入持久地开展下去;不仅要把小额农贷打造成为“三农”服务的一个知名品牌,而且还要把小额农贷打造成改善农村银行经营状况的一个知名品牌。同时,加强信用村镇建设,结合上年度小额农贷推广和收回情况,按照实事求是、循序渐进的原则,做好信用村镇的评定工作,营造良好的社会信用环境,为小额农贷实现可持续发展奠定良好的基础。

  在信贷投放渠道上,我将督促各地农村银行形成以农户小额信用贷款为主,担保贷款并驾,农户联保贷款积极发展的格局,在贷款投向投量上,策应当地党政制定的农业产业政策,重点向特色农业、生态农业、高效农业倾斜。

  二、大力盘活不良资产,降低经营风险

  近年来,在全市农信员工的共同努力下,不良贷款清收工作取得了一定的成绩,资产质量有了明显的提高。但同时也应该清醒地看到,全市农信社不良贷款总额仍然较大,不少银行仍处在高风险平台上艰难运行,清非工作任重道远。为此,我将把大力盘活不良资产作为降低农信社经营风险的战略任务来抓,实施多管齐下,多方清收,其工作重点为:一是充分发挥资产保全部在清收工作中的管理、组织、协调和指挥作用。按照“先内后外、先易后难、先钱后物”的原则,通过制订清收计划、下达清收任务、组织清收队伍、协调各方关系、采取各种措施,使辖内清收工作有条不紊、有的放矢、有实效。二是加强对抵债资产的管理和处置,减少资产损失。目前全市抵债资产总额越来越大,而且转列的多处置的少,严重影响了信贷资金的安全性。为此,今后在抵债资产的管理和处置工作中,严格按照抵债资产管理办法,加强对抵债资产的管理和处置,尽量减少因抵债资产贬值带来的资金损失。三是加大对“三外”资金的清收力度。督促有“三外”资金的联社通过成立清收专班,落实清收责任人,加强与政府和人民银行的工作联系,取得他们的支持,需要诉诸法律,尽快提起诉讼,保全债权。

  三、强化信贷管理,实现稳健经营

  目前,我市在信贷管理工作方面,已经制定了一整套的制度、办法和规定,但由于各地基层银行风险意识不强,存在着重发放轻管理甚至违规违法现象,为农村银行产生新一轮的不良贷款埋下了隐患。为此,我将进一步加大信贷规范管理力度,计划在今年内抓好章贡区联社信贷管理规范化试点的基础上,在全市农信社全面推行信贷规范管理。在内容上,严格贷款合规合法手续,严格贷款审批和贷后管理制度,建立和完善大额贷款监控台帐、信贷员贷款台帐,规范管理的重点是大额贷款、小额农贷和不良贷款;在方法上,采取以现场检查为主,非现场管理为辅,专项检查与综合检查相结合,计划在2年内,对辖内网点的检查面达到60%以上,对检查中发现的问题责令限期整改,情节严重的追究有关人员责任,同时组织一至二次整改情况回头看,对整改不到位或拒不整改的有关责任人进行严肃处理。

  四、拓宽融资渠道,用好用活富余资金

  目前我市农信社富余资金较多,为充分发挥资金的使用效益,今后,我将加大资金融通的工作力度,通过全国银行间拆借(国债)市场和人行武汉分行金融机构资金拆借电子备案系统,积极为县级联社寻找资金出路,提高资金使用效益,把资金融通工作做大做强。

  这次竞聘不管成功与否,我都会以平常的心态去对待,都会继续奉行自己“堂堂正正做人、兢兢业业工作”的人生信条。

  谢谢大家!

银行竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、评委:

  大家好!

  今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加副科级干部的竞聘,自信有能力挑起重担。

  首先,我简单介绍一下我的个人情况。

  我今年41岁,本科学历,工程师,现任农行副行长副职。工作以来,由于工作出色,曾先后获得全国清算先进工作者、先进个人等荣誉称号。

  今天之所以走上讲台参加竞聘银行副副职,我认为自己已经具备了竞聘的许多优势,我的主要优势有:

  一是具有较高的政治素质。

  自参加工作以来,我始终保持进取精神,自觉运用重要思想武装头脑,指导实践,解决问题,推动工作,努力提高自身政治、业务素质和人格魅力,不断增强做好电子联行工作的使命感、责任感。能够做到在思想上和行动上与组织保持高度一致。

  二是具有较丰富的工作经验。

  参加工作,十几年来,我先后在清算中心、营业部等部门工作过,对人行的各种业务都了如指掌,能针对性的开展各项工作。在清算部门,我努力工作,在最短的时间内成为本行电子联行业务技术骨干。1995年我和通辽系统管理员被内蒙清算分中心派往呼盟帮助牙克石建起了电子联行小站。十几年来,赤峰电子联行小站经历了应用软件换版升级、设备更新、业务扩展、运行模式转换、行址搬迁等,每次我都和同志们认真学习、精心准备、积极配合,圆满完成任务。可以说,十几年的工作经历,已使我积累了丰富的工作经验。这些为以后做好工作打下了坚实的基础。

  三是具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。

  在担任营业部副主任以来,我得到了较大的锻炼,使自己初步具备了一个中层领导所应该具备的基本素质。十几年来,作为人民银行的一员,无论是与本部门内部的同志还是与中高层领导,在工作配合与交往过程中,我想如果同志们降低一点标准的话,我与大家的合作还是比较愉快的。所以,就沟通组织协调管理能力而言,如果作为副科级领导,我可能还算是一块可造之材。

  另外,几年来,我还多次参加各种培训活动,如参加了总行呼中支两期卫星网络,地面通讯培训班,提高了维护水平;参加了全区系统管理员持证上岗培训班,并以第一名的成绩完成系统管理员换证工作。这些都为我积极做好副科级工作奠定了理论基础。

  如果承蒙领导厚爱,让我继续留任这一岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。具体将做到以下几点:

  第一,真诚讲团结,积极协助正科开展各项工作。

  在工作上,我将讲团结,摆正位置,正确认识和看待自己,当好配角,胸怀全局,积极做好所分管的工作,在生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,执法为民,团结同事一道献身金融事业。在工作中,积极协助正科处理好各项问题,保证本部门的各项工作顺利完成。

  第二,规范日常工作,协助正科进一步健全各项管理制度。

  我将不断寻找工作的新思路、新方法,积极做好自己分管的工作,建立完善的内部管理制度,明确分工,划清职责。积极协助正职做好本部门的管理工作。同时,我将进一步健全各项管理制度,制订相应的规章制度,使职工有据可循。明确各岗位职责,使每位职工知道自己需要干什么和怎么去干。

  第三,做好服务工作,树立人行良好形象。

  我们工作就是服务客户,我将根据本部门的情况,提高服务水平,把服务用户贯穿于工作的始终,为客户提供最优的质量和最优的服务。结合一线服务特点,我还将以身作则,以三实要求自己:即作风朴实、态度务实、工作扎实。无论是在电子联行,会计核算系统维护还是多各商业银行通汇点查询、查复系统维护中,都做到第一时间到,在最短的时间解决问题,保证系统运行,树立人行良好的对外形象。

  各位领导、各位评委、同志们,岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力壮,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为我行的发展贡献自己的力量。

  谢谢大家!

银行竞聘演讲稿 篇6

  各位领导早上好,我叫××*,20xx年毕业于浙江万里学院电子信息专业,我来自汀田分理处。首先感谢行党委为我提供了一次展现自我的机会。客户经理是一份富于挑战性的职业,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实银行自身效益的最大化。我希望通过客户经理岗位,能不断提高我综合业务能力和营销能力。年轻人是农行的未来,农行要发展,需要每一位热血青年奋发向上。虽然说入行三年了,我一直从事临柜工作,但我在入行时就给自己制定了目标,要成为一位出色的客户经理。因此,我也一直为此目标准备着,平时我努力学习,取得了信贷和理财上岗证,积极参加行里的各种信贷和理财比赛,并在20xx年获得了市支行个人理财第一名,和个人贷款第六名的好成绩。版权所有

  在客户维护方面,我平时协助所主任维护客户资料,建立客户存款,联系方式等台帐,通过这几年临柜服务有了自己的客户圈,和客户有了融洽的关系,许多客户认定我办理业务。在营销方面,我也积极发掘自己的潜质,从共营销了金穗通78个,电话银行20个,网上银行22个,贷记卡也成功营销了12张,在这次9月份低利用自己的关系网成功营销了139万的存款,为所里贡献了一份力量。假如我有机会从事客户经理这个岗位,也从以下五点开展工作:

  一,充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。

  二,对待客户要做到四个方面,诚信,细致,勤奋,创新。诚信就是基石,与客户沟通的有效桥梁,细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机,勤奋刻苦在激烈的商战中抢占先机,创新将新的营销理念和服务方式有效的结合起来,最大限度的满足客户日益提高的服务要求。

  三,要充分利用自己的三缘关系,在这次9月份的营销存款,就一次很好的资源利用。

  四,切实防范信贷风险,防范信贷风险关键是做到两点,一是做好第一还款来源的调查,通过各种渠道了解借款人人品,信用,资金实力,还款来源。二是确保第二还款来源的充足,调查客户第二还款来源的真实性,合法性,及是否足值。版权所有

  五,合法经营,合规办事,不拿原则做交换,把好廉正关。因信贷资源是稀缺性资源,某些客户为达到自己的目的,会不择手段,做为一名客户经理要立场坚定。

  最后,我已具备这方面的潜质,希望各位领导给我一次机会,我会用十二分的激情与冲劲去开展客户经理工作。

银行竞聘演讲稿 篇7

尊敬的各位评委、各位领导:

  大家好!

  非常荣幸能够参加这次电子银行业务岗竞聘,选择竞聘这一岗位,是因为我心中一直有一个为建设银行成就世界一流网上银行事业的梦想。我认为:网上银行是依托因特网的发展而兴起的一种新型银行服务手段。与传统银行业务相比具有四个方面的优势:

  一是可实现全天候无间断服务;

  二是可以实现真正的跨地域服务;

  三是成本低,效率高;

  四是与客户联系更加紧密,沟通更加便利。

  基于以上认识,我相信,建行网银系统的开通,必将对三峡分行的各项业务发展产生显著的推动作用,对实现“加快发展”目标具有重要意义。

  对照分行制定的电子银行业务岗岗位资格条件及岗位职责,我认为自己的能力和经历足以胜任此项工作,并具有以下6个方面的优势:

  1、敬业精神及责任意识强。11年的工作实践证明,我是一个在事业上敢于搏命,不计投入、认真负责的人,无论在那一个岗位上,我都充满激情,渴望成功,以“永远争第一”为工作的最高目标,并依*勤奋努力和认真负责赢得了领导、同仁的认可。

  2、精通计算机、网络维护及网站设计、服务器管理。我从20xx年开始接触计算机及网络,15年来孜孜以求,锲而不舍地学习新知识,钻研新技术,硬件方面具备板卡级维修能力、软件方面具备程序设计及系统级维护能力。特别是在普及率极高的WINDOWS平台上经验丰富,实战能力强,解决问题速度快,质量好。自20xx年接触因特网以来,我创办过个人网站,在企业网、因特网上开展过电子商务试验,对于网站设计非常熟悉,对于电子商务和网上银行涉及到的技术问题有较全面的了解。20xx年初调机关党委工作后,我按照部门领导的安排,集中精力抓了机关党委部门网站建设,使其在一年后即成长为全国建行总访问量名列第12位的知名网站,网站下属的智慧交流论坛拥有会员6951人,平均在线181人,是企业网上与无垢山庄、梧桐家园齐名的三大论坛。经过在机关党委的一年多历炼,目前我已具备了熟练运用脚本语言设计网站、全面安全管理WEB、FTP服务器的能力。这对于我圆满完成企业客户证书及客户端软件上门安装服务、帮助网上银行商户顺利完成网站建设及管理等工作具有重要作用。

  3、具有复合型职员的基本素质。在11年的建行生涯中,我先后从事过会计、储蓄、信贷、计算机维护、网站及服务器管理、人事、文秘、宣传、党务、客户服务等多项工作,具备多方面的知识。

  4、长于言辞,工于文字,熟悉基层、了解客户,有做好公关、营销工作、产品创新及服务工作的能力和信心。我性格热情乐观,兴趣广泛,语言表达能力和交流能力较强,而多年的综合工作历炼了我的写作能力,在起草营销方案,分析报告等方面有自己的优势。此外,我有长期在一线工作的经历,并经常参加调研和客户服务检查,对于网点情况和客户需求有较深刻的了解,这些经历对于开展有的放矢的产品创新和改进网上银行服务手段具有一定意义。

  5、具备一定的金融理论基础和业务工作经历,对建行业务比较熟悉。除了拥有武汉大学企业管理专业的本科学历外,我还拥有城市金融专业的专科学历和经济师资格证书,金融理论基础较扎实。同时,我曾先后从事过会计前台、储蓄管理、信贷管理等工作,对于柜面业务和市场营销比较熟悉。

  6、组织、协调、沟通能力较强。由于长期从事综合工作,我与行内各部门、各基层单位接触较密切,潜移默化中锻炼了自身的沟通、协调能力。同时,我曾多次参加行内大型会议、营销活动的组织准备工作,在信息技术部期间,经常受部领导委托具体负责组织项目评审会、上线动员会、采购谈判等活动,在大型活动组织上积累了宝贵的经验。

  高盛(亚洲)公司分析师预测:到20xx年,亚太地区的B2B电子商务交易将达到4400亿美元。20xx年中国的B2C业务可达到70亿美元。招商银行负责人认为:我国与发达国家差距最小的高新技术领域之一就是电子商务,预计20xx年中国信息技术产的总体水平将与世界水平同步。到21世纪初,中国将成为仅次于美国的世界第二电子商务大国。20xx年,中国内地网络银行业务量占比将达到20%左右。国内著名电子商务网站8848负责人认为,中国的1700万家中小企业的上网率只要增加1%,就是17万个商业机会。这一点同样适合国内的网上银行。但另一方面的现实情况是,中国的`信息综合能力还很低,电子商务的交易量始终不大。据国家信息产业部披露,20xx年电子商务交易量仅为8亿元。而国家统计局信息中心的测试表明,中国的信息能力总指数与发达国家相比差距悬殊,基本上还是一个尚未数字化的国家。

  就网上银行和电子商务而言,三峡经济区的微观形势与全国形势基本一致,但也存在自身的特点:

  一是区域经济情况较差,经济景气值低于全国平均水平;

  二是居民收入状况及PC家庭因特网普及率还无法与东部发达地区相比;

  三是同业竞争激烈,竞争对手先于我行推出了网银产品。

  但同时,我们也要看到建行在三峡区域发展网上银行有四个有利条件:

  一是区域内拥有三峡开发总公司、清江开发总公司、葛洲坝电厂、均瑶宜昌公司等大型企业,这些企业的产品销售、原材料采购全国化、国际化程度及企业管理水平较高,网上银行低成本、高效率的特点对其有很大的吸引力(三峡电厂电力网上销售项目、省电力总公司网上电力销售项目、中国电信企业财务管理项目等需求已经提出),同时这些企业拥有大量计算机、网络专业人才,对于交易成功率和资金安全性有正确清醒的预期和足够的预警手段。

  二是中国电信宜昌分公司、长城宽带宜昌分公司等众多通讯、网络服务运营商在宜昌同时并存,为了竞争势必快速改进网络基础设施,不断降低上网资费,大力发展信息服务及电子商务,这就给我行顺利推广网上银行业务提供了良好的网络环境和大量的合作机会。

  三是三峡区域网吧林立(据市公安局网络安全科透露,整个大宜昌范围内共有公开、地下网吧500余家、拥有计算机近4万台,经常光顾的客户达30万之众),生意兴隆,无形中推动了网络知识的普及,提高了居民计算机、网络应用能力,而这些人一旦获得足够的经济收入,会立刻转化为网上银行潜在客户。

  四是虽然招行、工行等竞争对手先于我行推出了网上银行业务,但除了招行外,均未取得实际成绩,这就给了我行一个后发而先至的机遇,只要我们能够拿出性能优良、运行稳定的产品,制定切实可行的营销策略,就一定会收获“对手做市场,我们占市场”的惊喜。

  基于以上分析,我认为在网上银行和电子商务领域。三峡建行面临着机遇与挑战并存,困难与希望同在的形势。如果各位领导给我机会,我有信心在各级领导的支持下,在全行员工的共同努力下,圆满完成工作任务,并在三年内实现网银业务区域市场占有率第一的目标。下面,我将分四个方面向各位阐述我对网银工作的建议。

  一、根据业务发展逐步完善网上银行管理体系。

  起步阶段。建议对网银业务实行在个银部设立专职管理员,在全行客户经理职责中增加网上银行营销任务等考核指标,在网银业务发展较好、较快的网点增设专(兼)职网银客户经理的管理体系;在业务发展阶段,建议在个银部分设网银业务管理员、分析员、客户端软件维护员、业务培训员、专职客户经理等岗位,通过岗位细分来实现网上银行业务的专业化、科学化管理;在网银业务高度发展阶段(例如达到20xx年底美国花旗银行网银交易量占交易总量20%的水平),建议成立独立的网上银行部,统一管理全行网银工作;在网上银行的极端发展阶段(网上银行业务量超过传统分销渠道业务量,出现与美国安全第一网上银行类似的纯网银分支机构),建议将网银业务占压倒性优势的网点从传统网点中分离,合并成立独立的分支机构,组建真正意义上的网上银行。

  二、实行分阶段、分目标的市场营销策略。

  根据建设银行网上银行业务发展规划和我行的实际推广情况,建议分三个阶段开展市场营销工作。

  (一)产品发布及市场介入阶段。营销目标,引起市民对建行网银产品的关注;减轻柜台人员负担,减少客户排队现象;企业用户实现重点突破;个人用户数量达到5000名。

  本阶段企业重点目标客户:

  (1)急于应用企业财务自助系统的大型国企、私企及新兴的跨国连锁企业(三峡开发总公司、宜昌电力分公司、中国电信宜昌分公司、中国移动宜昌分公司、中国联通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集团等);

  (2)与网络、计算机联系极为紧密的IT销售、服务商。宜昌是渝东鄂西最重要的IT产品批发市场,仅星火路一带就集中了400余家计算机、网络产品销售、服务商,有些甚至取得了全国、中南区、全省某产品的总代理权,年销售额20亿元以上,这些企业基本采用多级分销模式,交易双方固定,对计算机及网络非常熟悉,目前95%以上使用价格便宜的农行产品和性能突出的招行产品,我行网银系统上线后,有望扭转这一被动局面。

  (3)对账户资金变动情况非常敏感的商品销售企业。首期网银的查询功能可以极大地方便这类客户,并诱导他们逐步使用网银转账功能开展商品采购。

  本阶段个人重点目标客户:

  (1)个人素质及收入较高的代工客户;

  (2)医保、社保卡用户中素质较高的群体;

  (3)使用银证转账功能的客户;

  (4)一本通客户;

  (5)企业高级财务、管理人员。

  (二)功能完善和市场竞争阶段。本阶段开始时间应为总行网上银行3.0版本全国推广,我行全面推出网银各项功能之际。预期形势为网银系统开通除现金业务外的全部传统柜面业务,企业、个人用户逐步增加,特约商户发展壮大。营销目标:企业用户500户;个人用户50000户;签约商户100家。

  本阶段企业重点目标客户:

  (1)在我行开户的区域大中型工商企业;

  (2)证券业;

  (3)行政性收费单位及社会保障组织、保险公司等;

  (4)旅行社;

  (5)在宜昌从事批发业务的大型超市和商场(如雅斯、北山、国贸等)及在宜昌设立分支机构的区域外大型连锁销售企业(如未来可能进入宜昌的国美、苏宁等);

  (6)电子商务企业。

  本阶段个人重点目标客户:

  (1)经常使用我行各类代缴费系统的客户;

  (2)银证通用户;

  (3)闲置资金量大且有较高个人理财需求的高收入阶层、高级管理人员及私营企业主;

  (4)经常与外地企业发生资金往来的个体工商户;

  (5)热衷网上购物的哈电族、哈网族;

  (6)中、高等院校在校生及其家人。

  本阶段的一项重要工作是培育、引进网上银行特约商户,激活电子商务市场。为了使此项工作得到超常规发展,我建议采取网上银行商户孵化器策略,通过培育、引进两个途径建立起全国一流的电子商务基地。具体做法为,首先与当地网络服务商合作,建立起一流的三峡建行因特网站,向有志发展电子商务的企业和个人提供免费空间、二级域名和高速线路(免费期3年)。然后通过采取积极争取地方政府支持,力争获得网上商户不赢利不缴税的优惠政策;向发展前景大,管理规范、信用度高的商户提供低息创业贷款;利用技术和资信优势向商户提供网站设计、维护管理、接口程序开发等方面的一揽子技术支持等措施,引进一批在国内外影响大、信誉高的优质网上商户,培育一批与本地消费者联系紧密、对建行忠诚度高的核心网上商户,实现与商户的共同创业和共同发展。

  (三)产品引导和市场育成阶段。本阶段开始时间应为建设银行实现了柜面业务系统全行统一并推出新一代网银系统之时。预期情况为建设银行网上银行推广已经取得了重大成果,一系针对性不同客户需求的新产品相继推出,并出现了引导消费潮流的旗舰级产品,同时由网上银行引发的新型虚拟消费市场形成了规模效益,网上消费成为主流消费行为、电子商务客户成为网银业务的主要收入来源和资金支柱。营销目标:实现网上银行业务区域市场垄断。

  本阶段企业重点目标客户:

  (1)地方政府的电子政务部门;

  (2)三峡区域内崛起的全国性企业集团;

  (3)未在宜昌设立分支机构,但在本区域有销售活动的实力雄厚的工业、商业及服务企业;

  (4)新兴网上全球性交易市场(金融市场);

  (5)国内及国际著名电子商务企业。

  本阶段的个人重点目标客户:零售商品消费主力——女性消费者。

  贯穿三个阶段的具体营销活动及手段(运用注意力经济概念,吸引最多最亮的眼球):

  (1)配合总行网上银行整体营销活动,做好三峡区域的营销工作;

  (2)在各网点放置宣传拆页,积极宣传网银业务;

  (3)要求网点向新开户、新发卡客户捆绑销售网银产品;

  (4)要求网点大堂经理利用多媒体查询机或业务演示终端现场辅导客户运用网银业务系统;

  (5)对重点企业目标客户成立专班,上门营销;

  (6)在自助银行增设网银终端,向客户提供无证书网银交易服务和咨询服务;

  (7)与中国电信等网络运营商合作,向上网用户捆绑销售网银产品,或配合这些运营商的优惠活动,出台优惠政策,开展联合营销;

  (8)与证券、保险公司合作,捆梆销售网银产品;

  (9)建立全国一流的三峡建行因特网站,利用网站的高知名度和强大吸引力推广网上银行产品,同时通过网上广告、电子邮件、QICQ、MSN系统广播等功能,展开持续的网上宣传攻势;

  (10)通过传统媒体、手机短信媒体等渠道适当开展网上银行的广告宣传,提高网上银行产品在非网络用户中的知名度;

  (11)组织特约网银商户共同开展营销宣传,利用商户的资金和影响力推广网银产品,发展客户;

  (12)与地方政府及门户网站全作,举行“三峡柑桔网交会”,与企业用户合作,举行“(三峡)清江电力网上交易会”等大型网上交易活动,形成轰动效应,推动地方经济发展,争取政府与企业的支持。

  三、积极的培训策略。

  网上银行业务是一项对计算机及网络知识要求较高的业务,技术问题是阻碍客户接受此产品的重要因素,因此,在发展网上银行业务时,要特别加强对网银从业人员、用户、商户的培训指导工作,培训工作要先期开展和主动介入,并贯穿于网上银行业务的每个环节。在具体做法上,建议通过六个途径开展网银培训:

  一是对东山培训中心进行改造,使之具备开展网银业务培训的功能,定期组织行内网银从业人员开展业务培训和交流,提高从业人员的专业素质;

  二是在企业网上建立网银业务交流论坛,以互动形式在全国建行范围内交流网银工作经验,提高从业人员解决实际问题的能力;

  三是在三峡建行因特网站上开展网上银行在线培训活动,通过网络来加强与商户、客户的交流和沟通,及时帮助用户解决问题;

  四是对使用网银业务的客户提供免费网银系统操作、维护前期培训,并根据客户需求,适当提供操作系统维护、财务软件应用、网络及计算机安全知识普及等增值服务;

  五是对重点客户实行上门服务和现场培训,以提高用户操作技能和交易成功率。

  六是对有意成为网上银行商户的客户免费提供网站建设、电子商务营销等方面的咨询服务,帮助他们顺利展开基于我行网上银行系统的电子商务活动。

  四、日常工作的标准化、模板化策略。

  电子银行业务岗从业人员除了要完成网上银行产品营销、培训等工作外,还要负责签约客户资料审核和保管等常规工作。鉴于网银工作是一项新兴的金融业务,具有便于运用国际先进经验进行管理的特点,建议在处理这些日常工作时参考国外网上银行管理的成功经验和做法,按照ISO9001标准建立起一套标准工作流模板,实现工作安排程序化、报表生成自动化和市场分析智能辅助化,提高工作效率和准确性,避免重复劳动。同时,为了提高客户端软件安装、调试、排障等技术工作的效率和质量,建议向客户提供两至三套标准化的硬、软件配置参考方案,并对安装使用过程中的故障情况进行记录和分析,形成标准化的安装、排障手册,用于指导网银客户端技术支持工作,为客户提供真正的优质服务。

  在结束这次演讲前,我想谈一下自己参加竞聘的感受。其实,在决定参加竞聘时,我也曾有过犹豫,但我认为参加竞聘本身就是一次难得的人生历炼,能够和5位青年才俊同场竞技,能够在演讲台上接受各位领导和评委的考察和指导,是我人生的宝贵财富!此时此刻,成功与失败已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的梦想和思考,并从各位同仁的身上学到了有益的知识。最后,请允许我用一首七言绝句来表达我此时的心情:“平生最爱班超事,岂甘终老刀笔吏。他日龙泉剑在手,敢为建行斩焉耆!

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