【精选】优秀竞聘演讲稿锦集5篇
演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。随着社会一步步向前发展,需要使用演讲稿的场合越来越多,大家知道演讲稿的格式吗?下面是小编帮大家整理的优秀竞聘演讲稿5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

优秀竞聘演讲稿 篇1
各位领导、同事们,大家好:
很激动,能参加今天的竞聘,今年对我来说意见更加重大,这是我来公司工作的第四个春秋。可以说,四年的时光里,我向在座的领导还有同事们学到了很多东西,不仅有工作上的从业技能,更有立世上的为人本领,在此衷心的对大家表示感谢。
竞争优秀员工这一荣誉,我既能感受到压力又能体会到责任,压力在于我只是做了我应该做的,却要争得这一至高荣誉,而责任又鞭策我不能停止对更高标准的追求。
我的日常工作内容主要是与客户打交道,但这一环节的工作与我们销售产品的质量一样重要,客户购买了不合格的产品可以通过退货和调换来满足自己的意愿,而接受了不得体的服务却只能给客户带来无法扭转的遗憾。客户的忠诚度是企业可持续发展的源动力,失去了动力的企业也就没有发展可言。
因此,我始终把客户满意做为工作标准的最高追求。
而我所处的岗位决定了我的职能要与客户建立起中坚的关系,为了顺利的开展工作,我对客户关系管理知识进行了全面的涉猎和触及,并把精细化管理、微笑用心服务、客户回访调查、以及首诉首问负责制等关系管理理论在实践工作中努力的兑现和实践,使大批的客户对我店的销售和售后服务满意,并提升了客户的保有量。
在服务上,为了真实了解服务销售在流程执行上的问题,每天会抽空到销售及服务部门查看接待、交车工作流程,发现真实存在的问题,每月将问题整理出来发给销售服务部,并要求其进行改善,我则监督改善执行情况;为了让客户感受到我们的微笑服务,我们部门在全公司开展了微笑传递的活动,每周一早上上班时由各部门经理在公司门口迎接员工上班,将微笑的意识传递给大家,让全员都来参与,并且在业务部门开展微笑之星的评选,通过这些活动的开展,都受到了客户的好评。为了体现出劳有所获,我们还组织部门内开展了月度优秀员工评选活动,获得优秀员工称号的将得到一次厂家培训的机会,这也极大的激励了员工的积极性。
在培训上,为了提高新人的专业素养,就由我具体负责对新进人员进行培训,手把手的教其工作,并将自己的工作经验传授给他们,让新员工迅速在岗位上成长成才,凝聚起团队的合力。另外,我们还十分注重细节管理意识的养成,因为只有精细的工作,才更能体现出专业和专注。比如,为了规范维修工单的填写,要求服务部统一填写标准,我们每天对前一天的工单进行检查,发现不按照标准填写的或者字迹潦草的则对其进行扣罚并要求其改善,通过半年多时间的`改善,取得了非常好的效果,现在工单的填写都很规范,工单已成为了我部的一张名片和品牌。
在业务上,为了提升和保证CS成绩,我们每月都要召开沟通会,将每月回访中发现的问题列举出来,并和服务部、销售部讨论出改善对策、并监督改善过程,每天将前一天回访中的问题发给各部门负责人,要求部门领导对不满意客户问题的追踪,并要求将追踪结果反馈回来,通过努力的工作,使得我们服务部厂家的面访成绩从全国前60名上升到前15名,销售成绩从全国前30名上升到全国前20名,每月的厂家电话调查成绩都高于大区和全国平均成绩。
为了更准确的掌握客户信息,要求销售人员在交车后,必须提交客户交车资料(包括订单、合格证、发票、交车单、客户评价表、身份证、保修手册及保单的复印件和车牌号),我们每月进行资料核对,若发现不齐全的,则扣发销售人员单车提成,直至其将资料补齐,对以前保有客户无车牌号的,我们则电话回访,询问核对客户信息,这个工作主要目的是为了更全面的掌握客户信息,提高自店客户掌握率,通过这项工作的执行,已将原本信息不全的20xx个客户资料全部找齐。并加密了养提醒的频次,与客户建立了更好的关系,提高了老客户转介绍,在困境中实现了发展,收益得到了增长,这与良好服务关系的建立是密不可分的。
过去的一年,虽然取得了一些成绩,但经过了一年的工作,我也感到,良好的服务只能使软件过硬,但并不能使硬件变强,因此,在下步工作中还需双管齐下,软硬兼攻,即要在服务上创新,更要在基础工作上做细做实,比如建立更完善的客户动态记录表,客户需求快速响应机制等,通过全方位的服务,使客户既感受到尊重,又能使存在的问题得到圆满的解决,真正实现销售与服务之间的无缝衔接,大幅度提升客户满意度。
优秀竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委:
我叫xxx,毕业于河南财经学院,会计专业,20xx年应聘到洛阳移动通信分公司市区营业部工作。今天,对我来说,与其是竞聘优秀员工这一荣誉,不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅:
一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户
自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,我被分到了营业厅从事前台营业员的工作,在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。在前台工作并非像想像的那么简单,只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行,一颦一笑都代表着整个移动公司的形象,容不得半点的马虎和懈怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务,更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。
刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临,公司在此时推出一系列的促销活动,为了在时间紧、内容多的情况下,及时全面的掌握新业务内容,妥善的为客户做好咨询和解释工作,我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感冒,当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时,才发现头晕的根本站不稳。这一天恰逢交费高峰期,顾客特别多,我并没有因为生病而懈怠自己,反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户,当卡一张张发到每一个客户手中时,看到客户满意而归,我感到一种莫大的满足。突然这时,抽屉里的卡发完了,而新卡还未领回,眼看着柜台前的顾客越来越多,我急的额角渗出了豆大的汗珠,耐心的向顾客解释。但说什么的都有,一位中年妇女不依不绕,坚持让我培付她的时间损失,无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火,眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后,卡送回来时,当我双手把卡递交到她的手上,再次真诚的说道 对不起,让您久等了。 但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去,当回过身时,她不好意思的说, 刚才是我错怪你了,赶快吃些药吧 普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水,顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存,又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢!
二、从基础工作入手,努力工作,确保工作质量和成效
20xx年底,我被抽调到市区营业部办公室工作,有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!当时办公室只有4个人,我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度;做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作,用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受,是最恰当的。由于人少任务重,一个通报,一份数据,常常加班到深夜。但我从本职工作入手,处理好兼职工作,分类细化;通过合理的时间安排,即使有马不停蹄的辛苦,但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。
随着公司规模的不断壮大,市区营业部从20xx年底全部员工只有100余人,增加到如今380余人,营业厅从最初的几个增加到如今的25个,办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后,人员基础管理中的难度进一步加大,首先是人员离职、请假问题,由于人员多且较为分散导致工作流程不畅,部门与部门间沟通环节不协调,辞职、请假没有及时上报人力部,给工作上造成了不便,当我了解到这一情况后,结合市区营业部实际情况,通过两次修定完善,出台了《市区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度,进一步理顺了工作流程,细化了基础管理。
优秀竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
首先感谢领导和同志们多年来对我的关心、帮助和爱护,更要感谢各位领导给了我这次充分展示自我的机会!
我叫**,出生于197*年*月*日,19xx年8月毕业于**省邮电学校邮政通信管理专业,在**局参加工作,19xx年底调入**市邮电局,历任市邮电局江南分局营业员、市邮政局邮购公司营业班班长、话费储蓄班班长,自20xx年11月任储蓄业务事后监督员至今。
我竞聘的岗位是储汇局储蓄业务事后监督员。
事后监督顾名思义就是指事后的监督检查、审核把关工作,也就是对各网点的储蓄业务及相关报表进行审核和检查,做好把关工作,确保资金安全。
我竞聘这一岗位的原因及优势是:
1、我热爱我们的邮储事业,自1986的恢复邮政储蓄以来,我们的邮储事业蒸蒸日上,储蓄余额稳步提升,影响力不断扩大,作为一名邮政职工的我,也为此而欢欣鼓舞,同时我觉得自己有责任也有义务做好邮政储蓄的事后保障和监督检查工作。
2、丰富的专业知识和高超的业务处理能力,使我能够胜任这一岗位。
我是20xx年11月底调到储汇科做事后监督员工作的,刚分到事后班,我就接手了全市所有网点中最大的一个网点——**二所,同时还负责3个农村网点的事后监督工作。当时,由于局里创收政策的激励,储蓄业务量大增,每天都有大量的协储内容,又恰逢我局与电信公司、联通公司签订了代收话费协议,每天的工作量很大,工作压力也很大。面对压力我没有退缩,每天早来晚走,勤学苦练,很快适应并胜任了本职工作。当时月工作量达四万多笔,并且要将审核完的业务资料装订成册。这期间我很好的完成了本职工作,得到了领导的肯定和同志们的好评。
如果我竞聘成功,我将着重从以下几个方面开展工作:
1、确保储蓄资金的安全。在储蓄业务和帐务的审核过程中,发生任何差错,都会直接影响到邮储资金的安全或储户的利益。通过事后监督发现可疑迹象,坚决一追到底,发现问题要及时向上级汇报并积极采取补救措施。
2、继续加强业务学习,在提高自身业务素质的同时,辅导各支局所的营业人员提高业务技术水平,强化工作责任心,保证工作质量。
3、在监督检查工作中,力求在监督检查的深度及广度上下功夫,寻求合理的监督检查切入点,在监督检查工作中,本着对事不对人的原则,在工作中既要做到检查业务的“严、细、实”,又要巧妙地协调前后台的工作关系及感情。
4、加大监督检查力度,加强对空白凭证使用情况的监督检查,按规定保管各类报表和档案,做到不错乱、不丢失、便于查询,并及时立档送库保管;提供储蓄业务的各项数据,以便领导及时掌握储蓄发展动态,积极采取各项有效措施和政策。
5、在完成本职工作的同时,积极完成科里及班里的临时性工作,积极参加局里和科里组织的各项活动,努力完成创收任务。
不论此次竞聘成功与否,我都将以饱满的热情投入到下一步的工作当中,与大家共携手、齐努力,使用权我们的邮政事业再上新台阶!
以上是我的竞聘演讲,谢谢大家!
优秀竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位评委、同仁们:
大家好!
曾经有位哲人这样说,倘若船帆遇不到风,充其量只是一块普通的帆布。我叫任文俊,男,现年42岁,籍贯:**县聪子峪乡小聪峪村,中专学历,外科主治医师,现任王和镇中心卫生院副院长。拟竞聘王陶中心卫生院副院长。多年来,在领导的辛勤培育下乡镇卫生院竞聘上岗,在各位同仁的大力支持下,经过个人的不断努力,我的业务能力和技术水平有了很大的提高,自己认为已经可以胜任副院长这个职位,并且期望这次竞选成功,以便为医疗卫生事业做出新的更大的贡献。
今天我有机会站在演讲台上,接受组织的挑选,我愿做一块随风飘扬的帆。在此我衷心感谢在座的各位领导和同志们为我提供这样一次竞聘上岗机会,我要竞聘的职位是卫生院院长之职。
我为什么会竞聘***卫生院院长这个岗位呢?主要是基于个人所具备的一些优势。
第一、组织的教育,培养了我勇于进取的决心。1997年我从学校毕业乡镇卫生院竞聘,怀着对卫生事业的满腔热忱,抱着作一个优秀的白衣天使的愿望,来到***卫生院工作。参加工作以来,严格要求自己,政治上追求进步,不怕困难,敢于奋斗,勇于进取。
第二、不断的学习,提高了自己的综合水平。常学习、勤看书,已经成为了我的生活习惯。通过坚持不断的学习,相继通过了助理执业医师和执业医师考试。20xx年还在市第五人民医院进修学习了一年,提高了自己的医疗水平。平时还紧跟时代步伐,及时掌握党的方针政策,尤其是与农村医卫工作想关的内容;深入学习了十一五规划提出来的建设社会主义新农村知识,了解新时期卫生院工作的侧重点。还注重拓宽知识面,积极参加上级部门组织的演讲比赛,并多次获奖。具有一定的写作能力,撰写的工作文章多次在省、市级刊物上发表。
第三、多年的工作,使我比较了解卫生院的基本情况。相对而言,我对***卫生院的情况比较了解。正所谓知已知彼,方能战无不胜、攻无不克。这几年,我亲眼见证了它的进步,看着它从过去的一穷二白到现在的初具规模。我想我熟知它的过去,那么我就更能掌握它今后的发展之路。第四、实践的磨练,培养了我较强的组织协调能力。我担任副院长之后,就协助院长分管办公室和党政工作,20xx年担任支部书记,这无疑对我的协调和组织管理能力提出了严峻的考验。今年开展第二批先进性教育活动时,作为***乡先进性教育活动领导小组成员,能主动配合全乡开展各项活动,主持开展了***卫生院党员先进性教育活动,通过加强党员先进性教育,使全院职工提升了思想意识,增强了服务群众的意识。自己也被评为优秀党员。
总之,多年的基层工作养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、乐于奉献的品质乡镇财政所所长竞聘稿,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。这是我做好这一极富挑战性工作的最大优势。如果组织信任,领导赞许,同志支持,让我竞聘上了***卫生院院长这一岗位,我将发挥我熟知***卫生院工作情况的优势,尽快进入角色,积极履行职责,在工作上结合实际情况,做到三个确保:首先、确保以身作则,做一个全院职工的榜样和表率从一定意义上说,卫生院院长是全院职工的领头羊,他的一举一动都应成为职工们学习的榜样。我一定会以身作则,身体力行,当好表率,做一个好党员,当一个合格的院长。我深知作为院长,肩负着为全院医护人员谋利益、为全乡群众保健康的神圣职责,因此,我将严格要求自己,做到一不懒,勤奋工作;二不贪,清正廉洁;三不怕,敢作敢闯;四不推,勇于承担责任。其次、确保共同奋斗,促使卫生院工作环境有新改善个人认为,拥有一个和谐的工作环境,是凝聚人心、提高效率、保证服务质量的先决条件。我将想方设法改善办公环境,添置医疗设备,为医护人员提供良好的硬件设施。同时,以人为本,人性化管理,创造条件增加卫生院收入,改善医护人员的工资待遇,积极组织全院职工开展联谊活动,主动作好老干部职工的服务工作,以增进了解,交流感情,营造融洽的生活工作气氛乡镇财政所所长竞聘稿。最后、确保精益求精,推进卫生院医疗服务水平上新台阶。为了提高卫生院的医疗水平,增强卫生院服务广大群众的能力,我将做到四个进一步:进一步完善科室设置。做强原有的科室、B超、手术室,在此基础上增加与农民群众密切相关的科室。进一步改善服务态度。开展微笑服务,实施阳光工程,让他们切实感受到我们的热情服务。进一步改进工作方法。主动走出去,积极请进来。组织专门队伍,定期进村入户,开展健康教育知识宣传,让群众尽可能多的掌握卫生保健知识。定期举办医学知识讲座,邀请专家学者针对农村常见疾病进行讲解。进一步健全规章制度。用制度管院,用制度管人,做到分工明确,各负其责。在管理过程中发挥各方面的协调作用,正确处理好正职与副职的关系,支持副职抓好工作落实,全面推进卫生院工作,确保一年一个样,三年大变样。
语言是花苞,行动才是果实;决心是种子,实干才是肥料,好的决心必须以行动来贯彻才能达到预期的效果。各位评委、各位领导,如果我能够得到大家的信任和支持,竞聘成功,我会在新的岗位上以我的实际行动给大家一份满意的答卷。我相信:世上无难事,只要肯登攀。只要有积极进取、敢于拼搏的精神,坚定不移地朝着自己的目标前进,最终会达到理想的彼岸
优秀竞聘演讲稿 篇5
各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。
这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫 ,现年35岁,大专文化程度, 1990年进入建行工作。先后从事对公出纳、电子联行、银行汇票、储蓄柜员等工作。现任东风所大堂经理。16年的工作实践,让我精通许多银行业务,也积累了许多从事客户经理的经验和关系。今天,我竞聘东风所客户经理一职。
如果说两年前参加客户经理竞聘是一次浅薄认识和参与的话,那么两年来带给我的是:更激发了我对客户经理的认识和了解。为此,在东风所这两年,我在办理业务中时刻关注大客户,模拟客户经理,搜集大客户信息、资料,与他们勤联系,常走访。并且,同周围单位:法院、电厂、妇幼院、国家粮食储备库的领导、财务人员保持很好的关系和联系。同时私下给自己、家人、亲戚制订理财计划,也给几个大客户做购买股票、基金、利得盈、国债等业务的参谋和分析,使他们在今年这波股票、基金行情中有不菲的收入。同时,自己在网上也对股票、权证、纸黄金等交易进行参与和关注。这些使我对参与东风所客户经理一职增加了经验和信心。
如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:
一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。
我要在以下几个方面加强学习:
一是认真学习政治理论和金融政策法律法规,明确方向,领会精神,提高政治和业务素质。
二是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。三是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。
二、认真履行客户经理的职责,积极拓展个银营销,发展客户。
根据我所实际,广泛宣传建行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的新业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;挖掘客户,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品和为客户服务两方面职责紧密结合起来。
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