岗位竞聘演讲稿九篇
通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。在日新月异的现代社会中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的岗位竞聘演讲稿9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

岗位竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位评委:
您们好!
首先感谢各位领导的信任和支持,给了我这次展示自我、检验自我的机会。个人经历:略
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。”我觉得自己有信心也有能力担任经营部部长一职,做好应履行职责。
今天我参加经营部部长竞选,我想自身具有以下特点和优势:
(一)团结同志,正确处理关系
全面的组织、协调工作的素质和能力。在平时工作中我认真负责,具有团结同志,正确处理与领导和其他员工的关系的素养,做工作、办事情,思路清晰、行止有度、头绪分明、恰到好处。在担任负责人期间,能够处理协调好与上下左右的关系,使各项工作有序开展。
(二)拿捏有度,社交张弛结合
具有一定的对外社交经验:在对外交往过程中,尺度拿捏有度,张弛结合,无论在什么工作岗位,都能很好的处理,赢得了大家的理解和尊重。并且通过实践煅练,我的组织与协调能力有了很大的提高,可以确保业务的正常进行。
(三)认真态度,丰富的管理经验
古人云:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。”我在面对各种各样的诱惑,无论什么情况下,都能切实管住自已,把本公司的利益放在首位。年来的工作经验,使我全面了解公司运作状况。并脚踏实地,能有条不紊地管理好部门的各项工作。
要想经营部部长工作开展的有声有色,仅有优势还不行,还要有自己的工作思路和设想。
一、敬岗爱业,竭诚奉献
作为一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现,是肩负义不容辞的重大责任。要求人员筑牢团结的思想基础,把整个成员的精力都集中到工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。用自信、温情、实力、技巧性的营销客户;用热心、细心、耐心、爱心地为每一位客户放心,让他们支持我发展;任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。
二、强化管理,防范风险
强化管理,防范风险是做好本职工作的基本要求,对自己在处理工作上要做到一个“严”字,对各项工作上要做到一个“管”字,规范操作,杜绝违规,确保工作顺利发展。制度是我们必须遵守的行为准则,它是几代人工作经验的积累,在不断总结经验,完善制度的同时,落实更是关键。如果没有落实,再好的制度,再好的措施,都只是一纸空文,只有严格地落实工作制度,才能保证我们的工作安全顺利地完成,才能使我们的管理水平达到一个新的高度。
三、加强培训,提高素质
多层次开展人员培训,将最新的政策、管理信息、改革动态等,及时传递给人员,帮助其提高政策业务水平。并抓好人员的安全教育。健全安全管理制度,改革培训形式,丰富培训内容,完善培训体系,使人员适应行业发展的要求。
如果我能够走上经营部部长的岗位,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度着决定一切,没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在以后工作中,我严格要求自己,认真做好本职工作,协调好各部门之间的相互关系。
在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在行业这方广阔的天空中,展翅飞翔。
谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿 篇2
各位同事、领导:
大家好!
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。我竞聘的岗位是:支行行长。
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。
及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
岗位竞聘演讲稿 篇3
竞聘人,1975年4月生,大专文化,助理会计师,1996年7月毕业于扬州大学商学院会计系涉外会计专业,1998年3月至2***年6月在丁所信用社工作,2***年7月至2**4年4月任城东片辅导员,2**4年5月调信贷科工作至今。我竞聘的岗位是信贷科办事员。
一、两年来的工作回顾
在担任城东片辅导员期间,我能忠于职守,努力工作,较好地完成了各项工作任务。去年,我调信贷科工作,当时联社领导对我们有一番语重心长的教诲:信贷科是我们联社的吃饭科室,你们重任在肩,要有使命感、责任感。一年来的工作让我深深地领会到这段话的深刻含义。
为把好信贷资产质量的第一道关口,对基层社上报的2*万元以上的新增贷,均做到及时登门调查。一年来,我坚持对每一笔贷都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都不敢有一丝一毫的懈怠。我深知:信贷资产的质量事关联社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我的工作既是在为联社守关把口,同时又代表着机关人员的能力和形象,更代表着联社大家庭的社会形象。
今年4月24日,正值非典发生高峰,我同双楼信用社同志一道,戴上口罩赴南京调查了解江苏双楼建筑安装工程公司95*万元贷,冒雨实地考察工地,及时为领导决策提供了依据。海北粮油市场经营户较多,网点分散在海安、东台、如东等地,由于市场行情变化较快,贷的时间要求较高,为了核实大豆库存,我一天跑遍十几个网点,保证了贷及时发放到经营户手中。去年开发区一新办企业试产初期产品积压,向开户信用社申请贷,信用社心存疑虑,经过实地调查,并请示科室领导,建议该社投放了流动资金贷3*万元,企业起死回生,现在产品供不应求,该企业也成为信用社的优良客户。
在做好有效投入的同时,我始终注重严把贷质量关。如某信用社一借款户借款2*万元搞运输,我经过认真调查发现借款人根本无任何自有资金,且夫妇二人均已报名劳务输出准备出国。又如某社一企业借款万元,我在实地调查中发现该企业隐瞒了较大数额的职工集资,且企业法人代表在他行有偷卖质押流动资产的不信用记录。对于诸如此类的问题贷,我都一概坚决制止,并向部门领导和相关社负责人及时汇报。
同时,我能及时完成分工的信贷报表汇总工作。运用所学的数据库管理知识,将经审查批准的每一笔贷的基础资料纳入数据库管理,方便了信贷基础资料的查询和分析。过去不良贷情况每旬要由各社上报、各片合计再报联社汇总,需要半天时间,在科技信息科同志的帮助下,充分发挥联网优势,现在每天早晨就能及时打印出上一天各社的不良贷情况,提高了工作效率和工作质量。此外,我还在科室领导指导下,对429家企业的年度分类授信管理资料进行收集整理,分类授信金额7**62万元。认真做好5*家企业资信等级评估资料上报工作,其中A级企业18家,AA级企业2*家,AAA级企业12家,所报资料已全部验收合格。
二、竞聘理由
1、热爱本职工作,具备相关专业知识和业务操作技能,有一定的工作经验。
我学的是会计专业,在外商投资企业做过一年的会计工作,熟悉企业财务会计。有二年的基层信用社工作经历,担任过二年的会计辅导员,到信贷科工作一年来,积累了一定的工作经验。
2、严于律己,做到办事公开、公平、公正。
到基层调查贷,我坚持做到常在河边走,就是不湿鞋,坚决杜绝吃、拿、卡、要的歪风邪气。维护好自身和联社的形象。
三、如此次我能竞聘成功,我将从以下几个方面努力开展工作
1、加强信贷管理。在科室领导的指导下,积极做好各社工商企业台帐,个体私营户台帐,尤其是粮油市场、资丰市场、建材市场等个体私营户台帐,以及各乡镇建筑企业台帐的建立和完善工作;加强对农户经济档案、农户小额信用贷台帐、客户信用证台帐的检查和指导;协助基层信用社搞好创建信用乡镇、信用村、信用企业、信用户建设,大力净化社会信用环境。
2、在保证信贷资产质量的前提下,猛攻信贷投入。我将继续努力工作,当好领导的助手和勤务员,为实现全年各项贷日均余额净增3亿元,利息收入净增2***万元,达1.1亿元的工作目标,做出自己应有的贡献。
3、加强贷后检查工作。在科室领导的指导下,重点对新增1**万元以上个体贷、3**万元以上企业贷进行定期和不定期及专项检查工作,及时防范和化解金融风险。
4、时刻不忘不良贷的清收。做到信贷投入和清收不良贷两不误。
紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识,在今后的工作中我会倍加努力,勤奋工作,处处以联社利益为重,时刻牢记领导的教诲,围绕年初联社制订的各项经营目标任务,结合本职工作,脚踏实地,真抓实干,为了联社的美好明天而努力工作!
岗位竞聘演讲稿 篇4
大家好。
首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华。与大家交思想,我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的工作,展现一个良好的开端。联通岗位竞聘演讲稿
竞聘联通公司客服中心这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。
一、多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风
我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与公司所有员工团结共事,具有良好的协调能力。多年的财务管理实践,使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验,熟悉国家财经法规和公司财经制度。并在实际财务工作中,养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,为人正派,廉洁自律的踏实作风,使我具备了做为一名企业管理者的基本素质。
二、我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精神。
能承担繁重而复杂的工作。自加入移动公司的那天烟草岗位竞聘演讲稿起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献。在财务部工作的近两年时间里,我与其他员工一同养成了严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好副总经理工作所必须的基矗
三、具有敏锐的政治思维
日常工作中注重学习理论学习,具备一定的政策理论水平和信息扑捉能力,自信能够做好分公司总经理的助手和参谋,摆正自己的位置,到位不越位,能够在工作中把握正确的发展方向,保持较高的政治敏锐性和对上级领导工作要求的落实能力,最好调动相关部门的积极性全面有力的执行领导工作要求。在长期的财务实践工作中培养了较好的组织协调能力和积累了一定的企业统筹管理工作经验。实践锻炼让我在管理思想、管理理念上有了一个大的飞跃,我懂得了怎样从大的方向去把握企业动作的脉搏,我明白了怎样才能用最有效的策略去击败最强大的对手,我知道了要在最关键的时刻向领导提出最合理化的建议。
四、有较强的创新意识
我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
五、具有较强的沟通协调能力
在**生活三十多年,对**地区政治、经济、文化、风土人情和各行各业深入了解,并建立了广泛密切的人际关系,尤其对邮政、网通、联通、电信、铁通等竞争对手及工商、税务等上级业务管理部门更加了解,能够做到知彼知已,百战不殆。
如果这次各位领导信任我,到任后我将认真做好工作。
一、首先,作为客服中心,必须了解客服中心的主要工作思路和目标,我概括为20个字“搞好服务、稳定大局、内强素质,外树形象”。
具体为以下几点:
1、全面可靠地保障客服中心的畅通无阻,为客户搞好服务。客服中心邮政岗位竞聘演讲稿的天职是服务,本质是服务,体现的价值也是服务。
2、不断开拓客服中心的生存空间和发展空间。“发展是硬道理”,客服中心只有发展了,所做的贡献大了,才能更好体现客服中心的价值。
3、利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培养层次,全面提高全体人员的综合素质,以适应不断更新的环境,发展中所需的人才。
4、拓宽各种渠道,采取多种形式,调动各方面的积极性,增加收入,以满足不断增长的物质文化、
5、建立和规范一系列规章制度,通过对考勤、执勤、设备维护等一系列规章制度使工作规范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各种竞争、淘汰聘用人机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而是使我站人人有岗位,机构健全,人岗适宜,定位准确。
二、摆正位置,做好配角,当好参谋。
副职的主要职责,对中心里的全面工作,要尽其所有,收集各种信息供主要负责人参考,向主要负责人提供各种建议和主张,帮助站长顺顺利做出决策。要有统筹兼顾的思想,当好中心里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
三、天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结,岗位竞聘稿工作才形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和摩擦。所以要协助站长拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取群众意见。兼听则明,偏听则暗,做领导和群众之间的协调人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境。既高度民主,又有高度集中,又有个心心情舒畅的工作氛围。
四、上岗后要以服务为目的,不以争取为目的,我始终认为当领导就意味着吃苦在前,享乐在后,只有奉献,不能索取,排除杂念,要想群众之所想,急群众之所急,公正廉明,经常和群众换位,想想群众的感受,事关群众个人切身利益问题,要尽量让给群众。
同时用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行营大企身不正,虽令不从。”领导者必须培养正气,以身示范。我的座右铭就是:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”。我将珍惜这个机会,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会“老老实实做人,扎扎实实做事。”言必信,行必果!
谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、评委们:
大家好!
你们好!今天我在此竞聘调度室主任一职,首先感该公司领导给我这样一个机会。我叫xxx,1996年7月毕业,毕业后被分配到添加剂厂。参加工作七年间,我历任装置操作工,车间计量员,工段工艺员,分厂生产调度,分厂工艺员等。在实际工作中,自己凭着对本职工作的热爱,脚踏实地,兢兢业业,把学到的的理论知识和生产实践相结合,为添加剂厂使出了自己应有的力。随着改革的逐步深入,随着公司扁平化改革重组的进行,结合三年多的生产调度实践,我认为生产调度岗位特别适合我,在该岗位上,我的协调管理能力会发挥到最大化。下面我就把自己这些年的工作向在坐的各位领导和同志们作一个简要的汇报。
我竞聘调度室主任一职是基于以下理由:第一,有较好的政治素养,有正确的人生观。第二,我曾经担任过调度室主任一职,有着丰富的调度管理经验。第三,有扎实的理论基础,有分析问题、解决问题的技术技能。第四,有勤于学习,不断创新,勇于接受新技术新技能的勇气和不服输的劲头。第五,逐步培养了自己踏实的工作作风和及时处理份内工作的责任心。因此,我有信心,也有能力做好竞聘岗位职责。这也是与我自己的工作历程分不开的。我于年月从武汉水利电力大学大专毕业参加工作,先后在变电站、调度室、生产技术部从事技术管理工作。于年至年四年期间在调度室担任主任一职。于××年月因工作需要调整至生产技术部工作至今。纵观自己的多年来的人生和工作历程,我将对自己充满着信心和勇气,也促使自己不断反思、不断完善自我。因此,今天我以一颗平常心来参与此次竞聘。胜则不骄,败则不馁,永远保持对生活对工作的热情。
如果我这次竞聘成功,我将在以下几个方面踏踏实实的工作:
一、埋头生产一线,打好生产实践基础在车间一线装置倒班期间,为了尽快熟悉多套装置的系统流程,我总是天天在现场细查流程。由于许多图纸为英文形式,我都现查字典,详细了解。发现图纸与实际不符之处,我都认真标明,并向工段工艺员了解原因。此外,还努力学习仪器仪表的性能和用途及装置转动设备的构造性能。作到生产出现故障时,多次自行解决,不影响生产。在做好本岗工作的基础上,常与车间工艺员共同研究生产工艺,并改进工艺。当班中,严防跑、冒、滴、漏现象的发生,及时反映到车间,大大降低了可变成本。此外,我利用业余时间学习生产管理理论知识,并结合实践,努力调动本班工人的生产积极性。因为任何一个企业,××要想在激烈的市场竞争中取胜的话,首先必须把生产一线搞好,生产成本的控制也主要在一线。99年3月,由于车间需要一名计量员,经过领导的长期考察,从众多的人员中选中了我。在此期间,我防止了两起串料和跑料事件,杜绝了罐区蒸汽泄漏。使车间原料和成品损失降到历史最低水平。
二、精通业务,协调好装置运行由于在车间干得较好,得到了认可,在99年9月,出任添加剂厂生产调度职务。生产调度的工作,从小处看,可能只是一个倒班的工作,与一般倒班差别不大。事实并非如此,因为生产调度所负责的是一个全厂的生产协调指挥,尤其是晚上,调度将全权指挥生产,负责监督安全。所以如何做到独自安排各装置生产,防止安全事故的发生,及时处理生产问题是一件非常不容易的事情。在生产中,我除了按照规章制度指挥生产外,还将以前所学的生产管理和人文心理学等理论知识结合生产实际,用理论知道实践;从实践中总结经验,转化为理论,再回到实践。用心体会班员的心理,从心理上达到共识。与班长心连心,及时了解生产实际状况;每次当班都到各装置现场了解实际进度,不盲目指挥。遇到突发事故,能在最短的时间内了解,并着手解决,将企业损失降到最低,及时向上级反映实际情况,为企业领导排忧解难,保障企业安、满、优生产。调度作为企业领导的眼睛和左右手,在日常生产中,传达领导的指令,向领导反应一线实际状况,辅助领导解决实际问题。添加剂行业作为一个典型的精细化工行业,具有精细化工的典型特征:剧毒原料多,生产工艺复杂,副产物多,污染严重,产品附加值高的特点。如我分厂无灰剂的原料氯气,ZDDP的原料五硫化二磷等,副产物如硫化氢及二氧化硫、三氧化硫等均为剧毒物质。因此放在调度面前的是安全和生产的双重任务,协调好两者关系非常重要,为了克服安全和生产的矛盾,我首先做到“安全第一”,经常向领导反映发现的安全隐患,使安全隐患得到及时整改。时时与装置有关人员保持思想沟通,使一线工人思想上“时时想安全”,作到安全事故最小化。在生产中我曾防止了三起氯气泄漏事故和两起硫化氢的泄漏事故和一起PIB装置去火炬管线落地防爆事件。在2xxx年添加剂厂DCS技改中,作为一个调度,我起到了一个核心协调的作用,使添加剂DCS改造时间大大缩短,为装置提前投入运行做出了一份力。
三、刻苦公关,提高装置技术水平技术创新是企业追求可持续发展的永恒的主题。2xxx年9月被临时出任分厂工艺技术员以来,作为一个科技人员,我坚持把推进企业技术创新视为己任。在2xxx年三季度的高分子无灰剂的工放和磺酸镁的试生产中,均发挥了应有的作用。在短短几个月里,还把我厂的磺酸盐浊度降到了一个较低水平,生产成本降低了百万元,为2xxx年添加剂的扭亏发挥了一定的作用。
总之,我认为作为石化分公司的一名职工,在自己的岗位上做到了尽职尽份,在三年多的生产调度工作中,积累了丰富的经验。对于全公司的生产调度工作,我认为从理论知识和实践能力上,我已经具备相应的能力。我相信在新的调度岗位上一定能胜任。
岗位竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导:
大家好!非常感谢学院党委提供这次展示自我的竞聘机会。
我叫***,今年**岁,20xx年毕业于信阳师范学院,20xx年到学院保卫处工作,20xx年8月担任后勤处校园管理科科长。
**年的学习和工作,使我逐渐成长为一名有德、有信、有担当、有干劲的光荣教育工作者,这些都源于大家的厚爱和支持,也正是你们的信任,才让我有勇气站在这里。
主要工作实绩和竞聘优势有以下几方面:
一、政治素质方面。积极参加日常政治理论学习,时刻和学院党委保持高度一致。20xx年,被借调省纪委执行任务,期间所做的工作得到了省纪委领导的高度肯定和认同。获得了学院“优秀共产党员” **次,“优秀工会干部” **次;
二、责任担当方面。新校区位于城乡结合部,周边治安环境较为复杂,20xx年前后,学生与周边社会人员治安纠纷不断,人身侵害事件时有发生。面对严峻的局面,在学院领导的关心下,在保卫处和学生处领导的支持下,和同事们一起,查出各类隐患学生**多人次,彻底肃清了校外不良势力与校内学生勾结的现象。在保卫处勤工助学管理近**年,所管学生未发生人身伤害事故。
三、工作成绩方面。在保卫处工作期间,制定了《保安管理规定与处罚条例》,参与保安队伍管理,协助处理案件**余件、各类学生突发事件**多起;在后勤处工作期间,共完成老区树木移植、门球场地建设、心理咨询室装修等招标项目**多项,校内零星维修项目**多项;特别是农运会前,圆满完成了新区基础设施建设工作、迎农运“百日会战”校园绿美亮净工作、青年教师宿舍搬迁工作、摔跤场馆办公家具购置工作和运动员公寓装修以及**个住宿房间家具、窗帘、床上用品及后配物品的购置工作等,积累了较为丰富的实践工作经验,也取得的一点成绩,先后获得了学院“先进教育工作者” **次,迎新工作“先进个人” **次。
四、教学科研方面。工作期间,连续**年参加我院运动会、冬季越野赛的裁判工作,承担学院《军事理论》、《安全教育》、《体育健康》等教学任务累计**多课时,主持和参与课题**项,论文**篇,专利**项,教材**部,参与省部级比赛获**等奖**次,**等奖**次。
五、招生工作方面。和化工系一起负责信阳地区招生,圆满完成了今年的招生任务;另外,今年暑假,在学院无安排招生任务的情况下,利用自己的人脉关系为学校招收新生近**人。
六、综合素质方面。熟练掌握计算机操作技能,负责保卫和后勤网页制作与维护;负责校园基础设施建设与绿化美化效果图设计以及处室办公文书写作等。
七、沟通协调能力方面。在保卫和后勤的工作经历,尤其是保卫处勤工助学管理、保安管理、学院**年校庆物品接收和农运会前夕的工作经历,使我的组织能力、协调能力、管理能力和服务意识有了明显的提高,也培养了求真务实、严谨细致、雷厉风行的工作作风。
无论新的岗位是什么,无论竞聘成功与否,我都会以端正的工作态度、扎实的工作作风、高昂的工作热情、一如既往、全心全意的做好本职工作;对自己正确定位,做到“不越位 不越权 不错位”,做好领导的参谋助手,维护班子团结,大胆创新工作方式方法,积极为学校发展谏言献策;坚决服从学院党委、行政的安排。 再次感谢各位领导长期以来对我的关心帮助,也恳请各位领导相信我、支持我。我的演讲完毕。
谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿 篇7
各位领导、各位同事:
大家好!
首先,感谢领导给我这次机会让我参加竞选装维员班长的位置,给我一个展现的平台。本着为公司奉献的精神,我决定参加这次竞聘,一方面,表明我对上级组织推行竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面,我有多年装维工作经验更好的发挥我的特长
装维班长是管理装维人员和配合其他部门的工作的管理职位,装维人员是专门从事宽带和固话安装与维护人员。在进行终端设备安装调试、线路布放、跳接、宽带和固话日常维护及安装等工作内容中进行。我将负责配合营业厅人员拓展的业务市场,同时负责装维人员的工作,指导其方向,完成每项工作指标。
作为公司的一员,我将秉着满腔的热血为公司的未来大计贡献热血。应聘装维班长的位置,我认为我有以下几方面的有利条件:
1、 我有多年在装维工作经验和技术知识,能够独立完成领导给下
达的指标。
2 、在装维的几年里具备沟通能力、表达能力、协调能力、应变能力、吃苦能力。
3、对公司装维方面,工作内容有了更具体的`认识,当遇到问题时,能够及时的拿出解决方案来,纠正错误,充分发挥个人的资源,恢复公司正常营运。
4、我有良好的客户群体,对周边环境有了更多地了解,对消费者
的需求动向都能了解清楚。
5、对于公司的营运销售方面,根据各个地方的不同特点,因地制宜来进行公司的运营,指导配合各个地方的营业厅来展开其工作方向,并帮助其完成所要完成的任务,使销量提高。
如能够成功竞聘成功,我将对以后的工作这样做:
1.把装维员分别指定到每个营业厅,进行互促宣传,装维可以协助营业搞户外活动,张贴喷绘布等。
2.装维员对自己管辖小区内实装率低的小区进行细化,营业部针对性的进行小区户外活动及上门单页宣传,提升实装率。
3.装维员上门新装或是维修宽带时可以多做电信服务口碑,提升用户感知,提升老带新。
4.装维员印制自己名片,给用户,名片背后可以印制辛集营业四个店的电话及地址。一方面减少用户宽带故障咨询客服的几率,另一方面同时也增加营业厅的知名度。
5,团结协作,开展好工作。我认为,同事之间,理解、支持和友谊比什么都重要。我要摆正自己的位置,服从上级领导的安排,协调好领导与员工的关系。在分管工作范围内,切实履行工作职责。在生活中,我将多关心、理解和支持同事,工作中,团结他们一起完成上级领导交办的各项工作任务。
各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
我的演讲完毕,谢谢大家
竞聘人:****
****年*月
岗位竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领、各位评委,同事们:
大家好!
“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”我想,这句广告语大家都耳熟能详,而它对我而言更具有特别意义,因为我把它视为自己的人生信条。作为一名电信人,我常常以此自励:在挑战自己、追求卓越的人生之路上,在创造集团公司新辉煌的事业之路上,我们只要不放弃,只要肯努力,就能够做最好的自己,我相信,我能!今天,我将竞聘服务质量监督业务主管和前台话务业务主管两个岗位。
下面简单介绍一下自己,以便让大家对我的了解更为全面:
“没有金刚钻不揽瓷器活。”今天,我是满怀信心来到这里参加竞聘当然是有所准备的。
经综合权衡,认为我具有以下几点优势:
第一,我具有能够适应此岗位的、良好的综合素质。
工作中,我能够严格遵守工作纪律,恪守职业道德,具备良好的职业修养和吃苦耐劳、乐观向上、适应力强的特点。另外,我接受新事物快,工作以来,凭借强烈的事业心责任感,一直谦虚上进,不断学习业务知识,做到理论与实践相结合,而且能够勇于迎接新挑战,超越自我,追求卓越。
第二,具有丰富的工作经验和必要的专业技能知识。
我在服务质量岗位上工作了十年,具有丰富的服务质量管理工作经验和统计分析经验,熟悉电信服务质量规范和各种电信服务业务流程,了解各种电信新业务。同时,我曾参与制定了投诉处理、首问负责制、投诉升级处理等工作流程和“未位数字”分配法等考核办法。并根据公司的培训要求,对各分公司和各中心投诉处理人员进行“处理越级投诉相关规定和要求”和“典型案例分析与处理技巧”的公开培训,其对疑难问题的解决办法也为公司所采用。
第三,具有较强的组织协调和沟通、执行、管理能力。
组织、协调和沟通、管理能力,对于一名基层领导来说非常重要,一名不懂组织、协调的领导将很难在本职工作上立足。而我我善于协调各种关系,能够使各项工作在和谐有序的环境中展开并完成,能出色完成领导交办的各项任务,尤其是多年的客服工作经理,使我的各方面能力得到了全方位的锻炼,具备了作为一名质量监督或者话务监督主管所要求的管理素质。
与此同时,我还曾负责处理投诉的难点、疑点或是越级投诉,把投诉问题妥善处理。特别是对越级投诉更加慎重处理,跟踪到位,搜集相关资料,做好了复函等工作。并通过统计和分析,上级管理和改善流程提供依据的工作锻炼了我的综合能力。这些都是我的经历,也是我的优势,更是我做好服务质量监督业务和前台话务业务管理工作的有力跳板。
作为一名服务质量监督业务主管,不仅要制定客户关怀、市场调方案,还要编写回访脚本,制定回访政策、分析回访结果;不仅要协调处理各渠道转来投诉,还要做好中心各业务数据统计运营分析管理工作;不仅要配合市场部做服务监督、考核和管理,完成省公司服务质量考核指标,还要协助市场部处理好与政府、消委、媒体沟通。所以,服务质量监督业务主管不是权力与荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,要干好此项工作,不仅要求竞聘者具有较强的专业技能,还要较强的服务意识和责任意识。
如果承蒙领导厚爱,竞聘成功,我将做好以下工作:
第一,提高对电话回访的认识,科学做好电话回访工作。
电话回访是实地走访的一个补充,是销售工作的一个延续,对此我应积极转变观念,并正确对待电话回访工作。工作中,我要准确把握回访时间,抓住回访的重点。对走访时所收集到的信息及时进行汇总,然后根据性质进行分门别类,确定需要电话回访的对象,列出电话回访计划和处理问题的措施,有重点、有针对性地进行电话回访,保证每一个需要回访的客户都能回访到位,提出的每个问题都有解决办法,进而赢取客户的信任和满意。
第二,学习先进经验,加快客服人员在线处理速度。
我们要学习十堰分公司10000号客服代表能够在1分40秒之内完成服务的先进经验。加强计算机的操作和各种查询系统的操作培训,使用客服代表熟悉掌握系统操作,在接听任何客户来电的时候,都能及时准确地查询清楚,调理清晰地解释业务,使用户在最短的时间内,获得想要的信息,增强客户对电信客服的满意度。
第三,积极建立健全高效、快捷的客户意见反馈回应机制。
我将对市场和客户,最现实的问题,在协调质量与服务关系的基础上建立快速反应机制,提高反应速度和回应力,提高服务水平。积极推行“听客户说”,及时地倾听客户的希望和需求,及时答复和做出反应,并充分应用信息技术的力量,把对市场的回应建立在网络信息技术的平台上,作为快速反应的重要工具和手段。
第四,加强自身学习,提高自身素质建设。
新的岗位无疑对我是一次新的挑战,面对挑战,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的监控管理方法和手段,带头认真学习各项管理规定和专业知识,提高专业技能,适宜未来岗位的需要。
第五,提高服务意识,积极提供人性化服务。
我将对客户进行细分,提供差异化的服务和营销,有针对性的人性化服务和“一对一”的营销工作。为高端客户量身定做通信解决方案,提供超值服务;对中端客户提供服务组合,开展定期走访;对低端客户采取征询回访、上门服务的做法。让服务和营销充满人情味,让客户由此感到温馨,才能最终锁定广大客户。
第六,完善各项规章制度,进一步推行目标管理。
我将结合公司实际,在定岗定员定职责的同时,健全规章制度,搞好目标管理,从xx到xx都有章可循,努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象,提高工作的主动性和预见性,确保工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。
接下来,谈一下对前台话务业务主管这一岗位的认识:
前台话务主管需要有很强的服务意识和处理突发事件的能力,要在坐班管理工作中,创新工作方法,提高工时利用率。并不断完善知识库,对营销过程实施有效管控。如果竞聘成功,我将做到以下几点:
第一,规范内部管理,提升综合保障能力。
我将不断对绩效考核方案及服务规范要求进行修改。通过强化服务管理,规范服务要求,提高业务技能,促进服务质量的提升。使每一个工作环节都纳入到一个规范化的管理中,形成了职责分工明确,相互协作,配合紧密,充分发挥团队相互协作的精神,实现规范化、数字化的标准化管理,使员工都能在管理透明、目标明确、质量细化,考核公平的竞争氛围中工作。
第二,继续优化10000号系统,充实知识库内容。
我将更加公司的实际,对知识库实施动态管理,为客服代表搭建一个自我学习的平台。并提供准确的业务资料以及业务指引规范、统一应答口径、业务操作指引等信息,协助业务代表员快速准确回答用户的问题。同时,优化人力资源组合,让业务代表更轻松自信地面对客户,为客户解答咨询问题,成为电信业务疑难问题的解答专家。
第三,根据实际制定营销方案,对营销过程实施有效管控。
我将根据当前的实际,制定科学的营销方案,编写营销脚本,并结合实际定时开展营销活动,使各项活动深入到客户的心中。同时,必要时建立监督制度,对营销过程实施有效监控,确保营销方案的有效、持续进行。
第四,千方百计,提高客户满意度。
对于前台话务业务而言,服务本身不仅是管理的延伸和扩展,更是品牌内涵的完善、品牌形象的再造、品牌价值量的提升。为此,我将以建立客户关系管理系统为基础,优化服务流程,改善支撑系统,以高效率的服务满足品牌客户的需求,以亲和、细致的服务感动品牌客户,提升品牌客户服务质量。
第五,从差异化服务入手,做好质量管理。
我将从差异化服务入手,提升客户感知,认真做好周、月、年的基础数据整理工作,并把结果汇报给上级领导部门,为上级管理和改善流程提科学的供依据。同时,做好日常投诉热点、难点问题的收集,加强投诉分析工作,全面分析影响服务质量的主、客观因素,针对存在的问题提出相应的措施,及时提交给领导,以便中心和公司及时发现各分公司服务质量中的问题。
其实,不管是服务质量监督业务主管,还是前台话务业务主管,其服务意识都要牢记在心中,要让“五心”服务贯穿于服务工作之中。
用我爱心换你舒心,用我诚心换你省心,用我细心换你放心,用我耐心换你安心,用我热心换你开心,要定时对客服代表的服务用语、语声、语气、语调进行检查,对客服代表的服务过程进行全程监控,提高客服代表的亲和力。
尊敬的各位领导、评委,我深知,在任何竞争中,都会有成功和失败两种结果,而无论结果如何,都不会改变我对公司的热爱及忠诚,我会一如既往的努力工作,在你们的激励和鞭策下,坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事,不断挖掘自身的潜能,提升自己,创造佳绩!
我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿 篇9
尊敬的各位领导:
大家好!
参加这次行政岗位竞聘,首先向大家简要介绍一下自己的个人简历和工作经历,好让大家对我有一个更加全面的认识和行政岗位竞聘演讲稿了解。
我今年**岁,参加工作已经**年了,**年来,我先后从事过很多工作,从事过教育,做过牧业接待,房产分房委员会等工作,现在医学科学院任——(员)。
多年来,我一直坚持自学,先后取得国家教师证书、牧业经理证书、会计证等专业证书,明年还将取得本科学历。可以说,多年不间断的学习,不仅使我各个方面的知识得到进一步的积累,也更加锻炼了我理性分析问题的能力。
我在社会上摸爬滚打了14年,从一名人民教师成长成了一名普通企业职工,我人生的历程是丰富多彩的。先后在不同岗位、不同行业工作的经历,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名行政综合管理岗位人员所必备的素质。
我目前在食堂财务管理与保管科行政部经理竞聘报告演讲干得不错,工作也已经快一年了,业务已经轻车熟路。此次我竞聘的目的是希望能为我院的发展贡献自己的力量,能在更广阔的天地里实现自己的人生价值。
客观地说,我竞聘行政综合管理岗位有优势也有劣势。下面先向各位领导和评委分析一下我自己的劣势。因为我一向认为只有能看清楚自己弱点的人才能对自己做出准确的判断,也才能找准努力的方向争取做得更好。与有过在行政综合管理岗位工作的竞聘者相比,我认为他们都是行家里手,属于专家型的人才,而我以前主要从事房产、食堂管理等工作,缺乏对行政综合管理岗位的相关经验,勿庸置疑,这可以说是我的劣势所在。在前来应聘之前,我对此已经有了充分的认识。
还好,世界上任何事物都不是绝对的。就行政综合管理岗位的业务来说,虽然有一定程度上的不同,但都大同小异。只要我热爱这份工作,并一心想做好它,我相信,我一定能行。古语有云,世上无难事,只要肯攀登。爱因斯坦也曾说过,热爱是最好的老师。也正是基于这一点,我对胜任行政综合管理岗位的工作也是非常有自信的。
至于优势而言,首先,我讲究组织原则,我人民教师出身,在学校及工作的多年实践以来,锻炼了我良好的自身素质,培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。工作中生活中,我还注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,讲党性,深受领导和同事们的信任。
其次,我具有较强的工作能力和实践能力。在我担任过教师,从事过牧业接待及房产等工作,工作中,我总是不断创新,行政助理竞聘稿遇到问题肯钻研,不懂的就问。通过多年的磨练,养成了我很强的工作能力和吃苦耐劳的习惯,对胜任各项工作,我还是有信心的。
与此同时,多个岗位的变迁,锻炼了我不同的能力,积累了丰富的工作经验,具备了良好的组织协调能力。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。
当然,优势再多,也只有转化到工作上才能收到实实在在的效果,如果承蒙领导厚爱,让我走上行政综合管理岗位,我的工作思路如下:
第一,扮好三个角色。
“三种角色”即“助手、领导和朋友”。一是当好领导的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重领导,帮助领导排忧解难。二是与员工多沟通,熟悉分管部门的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。三是当好职工的朋友,在工作中和生活上多关心职工,急职工之所急,想职工之所想。
第二,真诚讲团结,积极协助主任做好本部门的管理工作。
同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正自己位置,正确认识和看待自己,当好配角,服从主任的安排,积极做好爱国卫生委员会、家属委员会的组织工作,同时还要做好公管会的日常管理工作。在工作中,要率先垂范,积极协助主任做好部门的管理工作。
第三,建立完善的内部管理知识,按照制度办政办公室工作人员竞聘演讲稿事。
积极建立内部岗位责任制、首问责任制、在下属单位中建立一整套的管理方案,对本部门负责在内的工作做好,做细,防止一些漏洞。另外,我还将积极组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,对各个下属单位编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查。同时,进一步建立内部管理制度,不管做任何事都要按照制度办事,做到以制度管人管事,层层负责,从制度上保障承诺的兑现。真正做到“急事急办、特事特办”,增强工作人员办事的紧迫感和责任感,提高工作效率。
第四,积极做好本部门的固定资产管理到位。
工作中,我将积极做好本部门的固定资产清理工作,对各个部门做好服务工作。我还将运用我所掌握的财务管理知识,人力资源会计、预算会计等先进会计理论和知识,对部门的固定资产预算、支出和医疗活动进行管理,使得部门利益达到最大化。切实为我院的发展而贡献自己的汗水。
第四,我将努力提高自身素质建设。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在我院的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国伟大的医疗事业。
各位领导、各位评委,自从当年选择成为一名**的起,我就将自己的前途与命运和医学科学院紧紧地连在了一起。当然,如果我竞岗落选,说明我还有差距,但这也不会影响我的工作热情,我决心以这次竞聘为契机,用十足的勤奋对待工作!用感恩的心态对待公司!用坚定的信心对待自己竞聘演讲稿!
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