【精选】岗位竞聘演讲稿汇编十篇
使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在充满活力,日益开放的今天,演讲稿的使用频率越来越高,在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的岗位竞聘演讲稿10篇,欢迎阅读与收藏。

岗位竞聘演讲稿 篇1
各位领导、各位评委、全体同志们:
大家好!
首先,感谢市局党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是“竞争上岗、全面创新”。
我叫周新春,中共党员,大专文凭,会计师、税务师,山西省国际税务学会理事。1977年在山阴县参加税务工作,1992年调入原市税务局,1994年调入现在市地方税务局。
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为四个方面。
“四个做到”就是:
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。
1.建立科学合理的组织结构体系。进一步配合加大银行的内部组织结构改革,形成各级行机构设置的统一,上下级行的部门设置对应关系或包容关系.进一步界定部门经营的产品收入、支出边界,准确归集部门的收入和成本,认真编制清晰明确的分部报告及部门预算。同时,在改革内部组织结构时,参照大型商业银行的组织结构模式,以事业部制为方向,充分考虑编制分部报告和推行纵向部门预算的需要。
2.完善信息系统,提供详细的基础数据。分部报告的编制、部门预算的推行需要完善的信息系统支持,通过设置收支分解参数、产品相关性调整系数、部门产品对应关系等,合理科学地归集部门收入和成本,并通过信息系统实现部门预算编制、监控和分析的自动化。尽快建立全行统一的信息系统和数据中心;已实现全行数据集中的行,重新审视加强现有的信息系统,根据编制分部报告和部门预算的需要,进一步完善信息系统,为部门预算的编制和业绩考评提供强有力的数据支持。
3.提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立***制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
各位领导、同志们,上述几点是我对支行计划财务科工作的思考,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的发展添砖加瓦,积极工作。
岗位竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好
通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华。与大家交思想,我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的工作,展现一个良好的开端。
竞聘客服中心这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。
一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,始终认为:“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。”在个人修养上,我认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生个俱来的,而是经过不断学习修练培训出来的。所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,习字画,从没有一日闲过,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。
识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在肥西开展社教活动时,一个人负责有几千人的一个大村,在各种复杂的情况下,独自一人组织完成了从宣传动员,查对财目,公开选举到组建新的村班子的各项艰巨任务,受到当地群众的热烈欢迎和领导的表扬。在通信科、政秘科、公司工作期间,也都能较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误。
三、我具有熟悉客服中心业务和具有通信专业知识。
十几年来从通信科到政秘科,从政秘科到公司都负责过工作,各方面比较熟悉,而且都能轻松的应对自如。我在部队的专业是通信,具有客服中心必须同具有的专业知识和素质。全省单边带电台演练中,就全程参与了规范化服务比赛,顺利地完成了这次任务。
四、我具有较好文字综合能力,同时已通过全国计算机中级水平。
如果这次各位领导信任我,到任后我将认真做好工作。
一、首先,作为客服中心,必须了解客服中心的主要工作思路和目标,我概括为20个字“搞好服务、稳定大局、内强素质,外树形象”。
具体为以下几点:
1、全面可靠地保障客服中心的畅通无阻,为客户搞好服务。客服中心的天职是服务,本质是服务,体现的价值也是服务,主要任务就是抓好话务、114、10060、服务大厅和窗口服务质量和水平。
2、不断开拓客服中心的生存空间和发展空间。“发展是硬道理”,客服中心只有发展了,所做的贡献大了,才能更好体现客服中心的价值。
3、利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培养层次,全面提高全体人员的综合素质,以适应不断更新的环境,发展中所需的人才。
4、拓宽各种渠道,采取多种形式,调动各方面的积极性,增加收入,以满足不断增长的物质文化、
5、建立和规范一系列规章制度,通过对考勤、执勤、设备维护等一系列规章制度使工作规范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各种竞争、淘汰聘用人机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而是使我站人人有岗位,机构健全,人岗适宜,定们准确。
作为副手,一切都有要以主要负责人的工作思路和目标为中心开展做自己的工作。
二、摆正位置,做好配角,当好参谋。
副职的主要职责,对中心里的全面工作,要尽其所有,收集各种信息供主要负责人参考,向主要负责人提供各种建议和主张,帮助站长顺顺利做出决策。要有统筹兼顾的思想,当好中心里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
三、天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。
只有团结,工作才形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和摩擦。所以要协助站长拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取群众意见。兼听则明,偏听则暗,做领导和群众之间的协调人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境。既高度民主,又有高度集中,又有个心心情舒畅的工作氛围。
四、上岗后要以服务为目的,不以争取为目的.
我始终认为当领导就意味着吃苦在前,享乐在后,只有奉献,不能索取,排除杂念,要想群众之所想,急群众之所急,公正廉明,经常和群众换位,想想群众的感受,事关群众个人切身利益问题,要尽量让给群众。同时用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行营大企身不正,虽令不从。”领导者必须培养正气,以身示范。我的座右铭就是:”律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。“
最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会“老老实实做人,扎扎实实做事。”言必信,行必果!
谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、同仁们:大家好!
在竞争激烈、机遇与挑战并存的今天,我问过自己:我还能为公司做些什么?适逢这次竞争上岗,我本着检验、学习和提高的目的走上了今天的演讲台,希望能寻找到下一步人生的目标。我要感谢这个时代,是时代给了我又一次机会;也要感谢在坐的各位,是你们给我无比的勇气和信心。在此预祝各位同台展示自我的同事们心想事成。我叫,出生于上世纪70年代末,大专学历,中共党员,参加工作,此前在任副站长一职。12年来在领导的关怀和同事们的关心下,兢兢业业,先后做过烟技员、仓库保管员、报账会计、县系统管理员、基层站副站长等职位,12年我体到会了从事这份工作的责任和光荣,也体会到了其中的艰辛和不易,更为能够在这个队伍中一天天成长起来、成熟起来而倍感自豪。五年前,我站在这里挑战了一回自己,从一名普通职工走上烟站副站长的管理岗位。今天,我又要向自己提出一个新的挑战,我要竞争一个新的岗位:客户服务分部副主任。国际成功大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”
下面我向大家推销一下自己,经过综合权衡,我认为在这次竞聘中自己有如下几点优势:一、我认为,只有具备共产党员的博大胸怀,才能做到顾全大局、淡泊名利;只有具备“大事讲原则,小事讲风格”的团结精神,才能营造团结和谐的氛围;只有创造一个心齐气顺的工作环境,才能充分调动人的工作积极性,只有让每个人的潜力得到发挥,股室的工作才能更上一层楼。所以我做到尊敬领导,团结同事,关心他人。二、有丰富的基础工作经验,有良好的工作作风。我从进入烟草行业,多年烟草一线的锤炼使我积累了丰富的工作经验,让我对烟草的各个方面都有着较为深刻的了解;十多年的基层工作磨练,从领导和同事身上潜移默化的学到不少知识,也养成了及时总结成功经验和失败教训的良好习惯,不断开拓创新的进取精神,又培养了我令行禁止的工作作风。三、具有吃苦耐劳,坚定不移的坚强性情。我今年33岁,正处于干事创业的黄金时期,同时,通过以前的工作也表现出了我思想活跃、喜欢创新的工作精神。客户分部责任重大,工作过程需要具有思维缜密、头脑活跃、处事能够果断、干练;所有这一切我都具备,相信我能干好此项工作。作为副职,必须了解正职的主要工作思路和目标,全面可靠地保障政令的畅通无阻,作为副手,一切都有要以部门领导的工作思路和目标为中心开展做好自己的工作。四、做过信息系统管理员,懂电脑,懂系统流程,对无纸化办公能熟练操作。当然,我也有很多不足的地方,现在这10分钟之内,我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。,但已经明确了今后努力的方向,希望能以工作实绩相报,不辜负各位的厚望。
如真能成功入围,我将会从以下几个方面入手去做好我的本职工作:第一,我要胸怀全局,搞好团结。多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,我会尊重分部主任的领导,不越权,不越位;积极思考,建言献策;团结股室所有同志,共同做好分部工作。第二,我要以身作则,提高自身素质。打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质客户分部工作融理论性、政策性、业务性于一体,对工作人员的素质要求较高。今后一定加强各方面知识的学习,向书本学,向周围的行家手里学。在坐的各位过去是我的老师,今后还是我的老师。在奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给我心爱的烟草事业。第三,我要与时俱进,开拓创新。树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一个民族没有创新,她就不能进步;一个单位没有创新,她就不能前进。我将努力推进分部各项工作的创新各位领导,各位同仁,今天,站在这里的我,恰如在站台等候上车的旅客,手中的车票已经攒出了汗渍,但我相信沿着在坐各位开辟的绿色通道,自己一定能够搭上今天的幸运快车。最后,我表个态,如果领导和大家还是一如既往的对我以支持和信任,请投我一票吧,我将珍惜这个机会,用心,用情、用信干好工作。反之,我也将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽现。无论结果如何,我都始终会坚守承诺,扎实做事。
岗位竞聘演讲稿 篇4
各位领导、同事们:
大家好!
我是本次竞职演说中第一名上台演讲的。在报名参加竞选之前,曾有人劝我"小蔡,你太年轻,竞争副科长根本没什么希望,与其献丑,不如藏拙"。(这句话是为了更好的介绍自己,表明自己年轻有为。)对这句话,我想起在网上看到一则新闻:"69岁的梁文钦是一家物业公司的大厦管理员。xx年他报名参加香港特首竞选,结果得票数为零。而20xx年他再次报名参加第二任特首竞选"。他说:"既然我符合竞选条件,既然基本法给了我机会,我就必须去争取!我不想有遗憾"。正是同样的想法驱使我报名参选:既然我符合参选条件,既然局领导给了我参选机会,我就应该珍惜机会,把握住机会,充分展示自我,让大家更加了解我!
我出生于xx年9月9日,xx年毕业于东北师大学信息管理专业,毕业后被分配到前郭县地税局计会科,从事计算机管理及会计报表录入上报工作,在计会科一年多的时间里,我每天往返于银行和单位之间,从事着简单却又不能有一分钱差错的工作,xx年12月31日,我和所有计会科的同志们一起在办公室中迎来了新的一年。那一天,我真正感到,虽然没有风里雨里收税,虽然没有铁面无私的进行纳税检查,但平凡岗位上的我同样在为税收工作默默地奉献自己的力量。
xx年2月,我被调到农业税科,在对全县26个乡镇册外地情况调查中,有整整两个月在农村夜以继日,摸爬滚打。半年的农业税科工作经历让我真正懂得了税收工作的艰辛。
因为工作需要,xx年7月,我被调到新成立的税案检查室工作。在对企业涉税情况进行检查中,我不断学习业务知识、查帐技巧,使理论与实践相结合,由纸上谈兵到实际操作,积累了很多工作经验 ,一年中国共产党查补税款27万3千元。
xx年9月1日,市局发票有奖活动正式实施,由此组建的发票举报中心又在前郭局选中了我。当时的有奖发票属新生事物,大多数纳税户支付有奖发票意识不强,因而举报案件频频发生。每天我都要和同事们一起向违章业户解释税收政策、相关规章、发票管理办法等等,可因为要被罚款,纳税户有软磨硬泡的,有哭天喊地的,有侮辱漫骂的,还有操刀恐吓的,我们顶住了各种压力,晓之以理,动之以情,掰着手指头说,磨破嘴皮子讲,一个小时不行,就两个小时,两个小时不行,就三个小时,最终让被处罚业户心甘情愿地支付罚款,就连我表姐开的小吃部也因为使用违章发票而被处罚。这段时间,每天都有四、五起案子,每晚都要在单位守到10点多,还常常半夜1—2点钟接到举报电话要求现场处理,有几次半夜举报是被处罚业户的恶意骚扰,但凡是接到举报,我们都迅速赶赴现场进行处理,这一切都是为了实现"对举报者奖,对违章者罚"的承诺,我和同事们的努力工作,保证了有奖发票活动的顺利实施。
xx年12月,我被调到法规科,负责税法宣传及各种报表的上报工作,税法宣传以普及税收知识、增强公民纳税意识为目的,是税收工作的喉舌,我在工作之余撰写了小通讯、论文、小小说等以宣传税收工作为主的文章,在国家、省、市级报刊杂志上发表稿件40余篇,同时建议、发动同事们积极写宣传稿件。使税收宣传工作在全省地税系统考核评比中名列第一。在每年的税收宣传月活动中,我能较好地做好宣传月前期策划、准备工作,为宣传月活动现献计献策,并在具体实施、后期总结等工作中尽职尽责,使税法宣传工作开展得有条不紊,有始有终。
在法规科工作期间,局里组织的各项活动我都积极参加,无论是毛遂自荐参加演讲比赛,知识竞赛中做记分员,或是文艺汇演的拉幕,我都能尽心尽力,尽已所能。在学习方面,我通过自学考试取得了长春税务学院会计专业本科毕业证书,并在注册税务师考试中通过了三门课程,不断的学习,让我能更好地适应本职工作,在20xx年7月省局组织的税收保全、强制执行措施检查中,我被抽调配合贾卓群、黄伟两名同志到白城局检查,在检查中,我们以认真的态度,精湛的业务水平,给白城局留下了良好的印象。
以上是我短短的五年税收工作简介,和在座的各位同事相比,我清楚地知道自己的不足,我的工作经验少、年纪轻,但我想,年轻也正是我的资本,年轻,让我有精力努力工作;年轻,让我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊径;年轻,让我有勇气参加竞选;年轻,让我去正视自我,展示自我。
如果在这次竞选中,我意外"过关",我会衷心感谢领导对我的信任,感谢同事们对我的支持。我将拿出年轻人的干劲儿,以饱满的热情投身于工作中,兢兢业业、踏踏实实,尽全力配合科长工作,当好参谋助手,认真履行职责,努力做好自己分管的工作。在学习上,我将虚心向同事身上汲取知识,提高业务水平,提高自身综合素质,使自己能尽快适应岗位需要。在为人上,我要坚持以诚待人,以信处事,以德服众,以身做则。干净干事,清正廉洁。我一定不辜负大家的期望,要以实际行动证明您正确的选择。
如果我在竞选中失败—这是意料中的事,我仍要用年轻人的勇气去面对失败,一如继往地勤奋工作,争取早日达到让领导放心,同志们满意的标准。
竞选,和申办奥运会一样重在参与,我的参与可能只是一小段插曲,但我也以最诚挚的态度寻求各位投我一票,寻求对我的全力支持,多谢各位!
岗位竞聘演讲稿 篇5
各位领导、各位同事:
大家好!
在这里我以平常人的心态,参与银行员工竞争上岗演讲稿。首先应感谢支行领导为我们创造了这次竞争上岗的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。
经过几年银行工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为支行领导当好参谋,二是为全行事务当好主管,三是为一线员工当好后盾。
具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,办公室工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。
可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点。
当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
如果我的员工竞聘上岗演讲稿得到认可,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。
管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。
我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。 一枝笔写作事务所
假如组织和大家信任,能让我担当此重任,我将树立“五种意识”,作为保证。
一是树立学习意识。刻苦钻研,业务熟练,解决办事“有本事”的问题,使自己更加胜任本职工作,成为本职工作的行家里手。
二是树立全局意识。只有着眼全局、顾全大局,树立全局“一盘棋”的思想,正确处理好个人与集体、局部与整体的利益关系,做好服务,才能圆满完成好组织和领导交办的各项任务。
三是树立创新意识。当今时代是创新的时代,需要我们不断探索和创新。只有与时俱进,才能改变那些不合时宜的思想观念和传统做法,以增强工作的主动性、预见性和创造性。
四是树立奉献意识。要有甘当绿叶,做好配角,勇挑重担、无私奉献、敢于承担责任的境界和胸怀。从小事做起,从自身做起。协助各级领导做好各项工作,起到一个承上启下的作用。
五是树立团结意识。只有讲团结,求人和,才能凝聚人心、集中智慧、充满生机、形成合力;只有讲团结,靠大家的力量,才能提高工作效率,发挥整体作用,当好参谋助手。
我相信有这五种意识,就能够竞争上岗。
如果我有幸竞聘上岗演讲稿范文,我将有理由让各位领导相信这样一句话:今天你们给我一个上岗的机会,明天我将还给大家一个成功的惊喜。因为我相信:去做不一定成功,不去做就永远不会成功!我也相信:认真做事,只能把事情做对,用心做事,才能把事情做好!
岗位竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位、各位评委:大家好!
我叫,自1993年毕业后分配在制罐公司担任统计核算工作,20xx年调入物资公司,现在是黄海消防厂的核算员。在十几年核算工作中,我积累了的.经验,也了的成绩。出过一次错误,财务部们的认可。
我决定这次竞聘外经公司的统计核算岗位。我我可以胜任这项工作,主要缘于三大理由:
1、统计工作需要细心、、责任心强,而这正是我的性格特点,而且,我非常热爱统计核算工作。热爱,工作起来勤奋、,并在业余学习统计核算的专业知识及知识,了保管员中级、经管员中级职业技能等级证书及统计从业资格证书。我相信的学习能力及对这份工作的热爱会使我胜任今后的工作。
2、我十几年统计核算的工作经验,能熟练使用计算机。并在工作中逐渐摸索出了经验技巧,的分析判断能力及能力。在历年的统计核算工作中,我都能圆满(优质高效的)交办的任务,并能的与主管及的沟通。(例子,比如的,我发明了统计法,)(成绩,先进)我想经验及能力会使我在今后的工作中得心应手。
3、多年的核算岗位健全了我的品格,在实践历练中,我深知一名合格的核算员,要有过硬的工作能力,而且要有健康的心态、的品德和品格。我深知做事先学会做人。为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。会计岗位竞聘演讲稿各位、评委信任我,给我这次机会,我将倍加珍惜,尽心、尽力、尽职,把工作干好。结果如何,我都会“踏实做事,诚信做人”。
请相信(支持)我!谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿 篇7
各位领导、各位同事:
大家好!感谢行里给我锻炼的机会,使我有幸面对机遇,迎接挑战。从20xx年4月18日至今,我在光明支行已经工作1年了,1年间,通过不断地学习和实践,我的理论水平、业务技能得到了明显提高。我这次报名参加营业厅主任岗位的竞争,主要理由是:第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作付出本人最大的努力;第二,我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;第三,我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个提高。
下面我先介绍一下我竞聘此岗位的优势及工作经历:
一、具备较丰富的工作经验。虽然工作时间较短,我先后在2号柜、一号柜、VIP柜工作过,期间也担任过大堂经理一职,具备较强的工作能力和接受新事物能力。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应用于实际工作中去。并且通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习而得不到的工作方法和工作技巧,使我能够针对不同顾客,采取不同的工作方法,保证以最有效的方式开展工作。
二、具备良好的工作作风。我始终坚定不移地认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要,尤其对于我们金融服务行业,更是如此。所以我在工作中一直坚持“以顾客为本”的思想,认真解决顾客遇到的困难和问题。我认为只有具备良好的工作作风,才能树立良好的形象,赢得顾客的青睐。
在认清自己所具备的上述优势的同时,我也清醒认识到自身存在的一些不足,如在把理论工作更深入、更紧密地与实际工作相结合,推动本职工作开展方面做得还不够;工作的方式方法上也有待进一步创新;业务熟练程度虽然较高,但深度不够等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进和完善,争取使自已的综合素质和业务技能得到进一步提高。
如果我竞争到这一岗位,我将在以下方面做出努力:
一、负责营业厅人员的管理工作及合理组织柜员日常工作,努力学习新知识,掌握新技能、加强知识储备,为未来发展奠定坚实基础。
二、树立团队精神,提高整体凝聚力。首先要身先士卒,严格要求自已,多为他人着想,多做换位思考,争取与每个人都建立良好的团结合作关系,充分发挥好纽带作用。;
三、强化服务意识,提高服务水平、提高服务质量。众所周知,金融行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。我将带领每位员工做到:
1、对顾客面带笑容,
提供微笑服务,服务中要有笑脸,态度要亲和;
2、耐心回答顾客所问的每一个问题,让客户感到办理业务变得容易;并且通过自身努力能为顾客解决的问题必须给予解决;
3、实行首问责任制,每一个首先得知问题的工作人员必须负责解决或协调解决,不能相互推诿;
4、及时了解顾客反馈意见,对照意见改进服务。
四、明确大堂经理的职责。
1. 流动管理。在服务台、客户等候区和柜面流动管理,提供业务咨询服务,指导客户填写相关单证、申请、协议,推荐和指导客户使用自助设备等;当客户有理财需求时,主动将客户衔接到理财室,发现潜在客户时,应主动向客户推荐、营销我行先进金融产品和交易方式。
2、当有突发事件时,主动将客户进行隔离,安抚客户情绪、充分道歉、并征求客户意见,同时给出解决措施,情况较严重时,要进行客户回访。
3、当柜面办理出现问题,要主动进行协调;当客户等待时间过长时,进行客户关怀、二次分流及产品营销;
4、协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。可以拦截刚办完业务的客户,进行问卷调研,主要内容是对客户在刚刚办理业务过程中的各项服务是否满意进行评价,以此提升我支行规范服务水平。
我始终坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,
就一定会获得成功! 以上是我聘任后拟采取的部分工作措施,我希望在以后的工作中,我的信条在实际中得到证实!谋事在我、成事在大家!希望大家可以支持我!
谢谢大家!
20xx年4月18日
岗位竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服主管职位,内容主要分为三个部分:
1、客服存在的问题有哪些?如何解决?
2、我的优势。
3、我的任职目标以及主要工作思路和措施。
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法?
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?
如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为主管的时候,会和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面。
1、心态:我从XX年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的。
2、客服专家:在XX年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
3、培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
任职目标:
1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:
1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。
2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。
4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。
最后我对今天这个竞职演说做个总结,今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿 篇9
尊敬的各位领导、评委们:
大家好!
你们好!今天我在此竞聘调度室主任一职,首先感该公司领导给我这样一个机会。我叫xxx,1996年7月毕业,毕业后被分配到添加剂厂。参加工作七年间,我历任装置操作工,车间计量员,工段工艺员,分厂生产调度,分厂工艺员等。在实际工作中,自己凭着对本职工作的热爱,脚踏实地,兢兢业业,把学到的的理论知识和生产实践相结合,为添加剂厂使出了自己应有的力。随着改革的逐步深入,随着公司扁平化改革重组的进行,结合三年多的生产调度实践,我认为生产调度岗位特别适合我,在该岗位上,我的协调管理能力会发挥到最大化。下面我就把自己这些年的工作向在坐的各位领导和同志们作一个简要的汇报。
我竞聘调度室主任一职是基于以下理由:第一,有较好的政治素养,有正确的人生观。第二,我曾经担任过调度室主任一职,有着丰富的调度管理经验。第三,有扎实的理论基础,有分析问题、解决问题的技术技能。第四,有勤于学习,不断创新,勇于接受新技术新技能的勇气和不服输的劲头。第五,逐步培养了自己踏实的工作作风和及时处理份内工作的责任心。因此,我有信心,也有能力做好竞聘岗位职责。这也是与我自己的工作历程分不开的。我于年月从武汉水利电力大学大专毕业参加工作,先后在变电站、调度室、生产技术部从事技术管理工作。于年至年四年期间在调度室担任主任一职。于××年月因工作需要调整至生产技术部工作至今。纵观自己的多年来的人生和工作历程,我将对自己充满着信心和勇气,也促使自己不断反思、不断完善自我。因此,今天我以一颗平常心来参与此次竞聘。胜则不骄,败则不馁,永远保持对生活对工作的热情。
如果我这次竞聘成功,我将在以下几个方面踏踏实实的工作:
一、埋头生产一线,打好生产实践基础在车间一线装置倒班期间,为了尽快熟悉多套装置的系统流程,我总是天天在现场细查流程。由于许多图纸为英文形式,我都现查字典,详细了解。发现图纸与实际不符之处,我都认真标明,并向工段工艺员了解原因。此外,还努力学习仪器仪表的性能和用途及装置转动设备的构造性能。作到生产出现故障时,多次自行解决,不影响生产。在做好本岗工作的基础上,常与车间工艺员共同研究生产工艺,并改进工艺。当班中,严防跑、冒、滴、漏现象的发生,及时反映到车间,大大降低了可变成本。此外,我利用业余时间学习生产管理理论知识,并结合实践,努力调动本班工人的生产积极性。因为任何一个企业,××要想在激烈的市场竞争中取胜的话,首先必须把生产一线搞好,生产成本的控制也主要在一线。99年3月,由于车间需要一名计量员,经过领导的长期考察,从众多的人员中选中了我。在此期间,我防止了两起串料和跑料事件,杜绝了罐区蒸汽泄漏。使车间原料和成品损失降到历史最低水平。
二、精通业务,协调好装置运行由于在车间干得较好,得到了认可,在99年9月,出任添加剂厂生产调度职务。生产调度的工作,从小处看,可能只是一个倒班的工作,与一般倒班差别不大。事实并非如此,因为生产调度所负责的是一个全厂的生产协调指挥,尤其是晚上,调度将全权指挥生产,负责监督安全。所以如何做到独自安排各装置生产,防止安全事故的发生,及时处理生产问题是一件非常不容易的事情。在生产中,我除了按照规章制度指挥生产外,还将以前所学的生产管理和人文心理学等理论知识结合生产实际,用理论知道实践;从实践中总结经验,转化为理论,再回到实践。用心体会班员的心理,从心理上达到共识。与班长心连心,及时了解生产实际状况;每次当班都到各装置现场了解实际进度,不盲目指挥。遇到突发事故,能在最短的时间内了解,并着手解决,将企业损失降到最低,及时向上级反映实际情况,为企业领导排忧解难,保障企业安、满、优生产。调度作为企业领导的眼睛和左右手,在日常生产中,传达领导的指令,向领导反应一线实际状况,辅助领导解决实际问题。添加剂行业作为一个典型的精细化工行业,具有精细化工的典型特征:剧毒原料多,生产工艺复杂,副产物多,污染严重,产品附加值高的特点。如我分厂无灰剂的原料氯气,ZDDP的原料五硫化二磷等,副产物如硫化氢及二氧化硫、三氧化硫等均为剧毒物质。因此放在调度面前的是安全和生产的双重任务,协调好两者关系非常重要,为了克服安全和生产的矛盾,我首先做到“安全第一”,经常向领导反映发现的安全隐患,使安全隐患得到及时整改。时时与装置有关人员保持思想沟通,使一线工人思想上“时时想安全”,作到安全事故最小化。在生产中我曾防止了三起氯气泄漏事故和两起硫化氢的泄漏事故和一起PIB装置去火炬管线落地防爆事件。在2xxx年添加剂厂DCS技改中,作为一个调度,我起到了一个核心协调的作用,使添加剂DCS改造时间大大缩短,为装置提前投入运行做出了一份力。
三、刻苦公关,提高装置技术水平技术创新是企业追求可持续发展的永恒的主题。2xxx年9月被临时出任分厂工艺技术员以来,作为一个科技人员,我坚持把推进企业技术创新视为己任。在2xxx年三季度的高分子无灰剂的工放和磺酸镁的试生产中,均发挥了应有的作用。在短短几个月里,还把我厂的磺酸盐浊度降到了一个较低水平,生产成本降低了百万元,为2xxx年添加剂的扭亏发挥了一定的作用。
总之,我认为作为石化分公司的一名职工,在自己的岗位上做到了尽职尽份,在三年多的生产调度工作中,积累了丰富的经验。对于全公司的生产调度工作,我认为从理论知识和实践能力上,我已经具备相应的能力。我相信在新的调度岗位上一定能胜任。
岗位竞聘演讲稿 篇10
“热情,象熊熊的火焰,是一切的原动力。”副校长作为职教工作的中流砥柱,要沟通上下、联系左右、平衡内外,工作中更要身体力行,率先垂范,而这一切都要求有热情。职业教育事业有今天这样欣欣向荣的局面是因为有一批富于热情的从业者,而职教事业未来的发展更需要一批富于热情和朝气的从业者。我今年37岁,正是精神饱满、精力充沛的年龄。因为有热情,党校教学工作初期我可以将几万字的讲稿一字不差地背下来,因为有热情,我可以在单位组织材料到半夜,因为有热情,我积极主动地去帮助同事,营造了良好的人际关系。或许在诸多的竞聘者中,我不是最聪明的,但是凭我的热情,我却可以力争使自己成为最努力、最勤奋的。
第三、竞聘成功后的工作设想
如果承蒙各位领导和评委的厚爱,我竞聘成功的话,我将带着一只杯子走上这个岗位。杯子的口是开着的,表明作为一名副校长,我将认真学习专业技能、广泛听取意见、虚心向老同志请教,使自己提升与岗位要求相适应的能力;杯子是透明的,表明我将坦诚而虚心地接受来自领导和同志们的批评意见和监督,成为一名称职的副校长。杯子装上水是平的,表明我将对本单位所有的同志一视同仁,给予每个人平等展示才能的机会,激发他们的工作潜能和工作热情,以实现我所向往的正义和公平。杯子倒过来是封死的,表明我对坚持原则以及贯彻执行上级领导和校委的部署的态度是坚决的。在此基础上,我将带领分管部门的同志在分管工作上下功夫,创新工作思路、提高工作能力、形成良好氛围,创造一流业绩,使我分管的部门成为学校里最有活力、最为勤奋的部门。
如果此次竞聘我落选的话,我将继续堂堂正正做人,踏踏实实做事,认认真真做学问,会一如既往地为了我的理想,为了我所钟爱的教育事业继续努力下去。
此时此刻,千言万语汇成一句话,请大家相信,我可以做得更多,我可以做得更好,或许我所需要的只是一个机会!
我的演讲结束了,谢谢大家!
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