关于主管竞聘演讲稿集锦五篇
演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在日常生活和工作中,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,大家知道演讲稿的格式吗?下面是小编精心整理的主管竞聘演讲稿5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
主管竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我叫刘风喜,中共党员,高级工程师,现岗位动态北区主任,主要负责动态北区的日常管理及桩西、老河口油田的开发动态管理工作。
我于1996年7月毕业于大庆石油学院石油地质勘查专业,同年分配到采油三队任地质技术员,1997年11月调到地质研究所综合室,20xx年4月,由于工作需要,在动态室分管老河口油田的开发与管理。20xx年12月通过地质所竞聘,走上动态北区副主任岗位,20xx年12月受地质所的信任,再次竞聘担任动态北区主任。
近几年来,坚持以创新创效带动油藏开发管理不断向前推进(在以桩106为代表的岩性油藏,优化注采比、适时提液提速;在桩106南注聚实验取得成功的基础上,桩106北注聚区通过完善注采井网、精细过程管理,仅注聚一年就见到明显效果;在桩139稠油油藏实施DCS实验取得成功,实现储量的有效动用;在产能单元桩斜148、老168块实施同步注水,建立注采关系。)动态北区承担的原油产量由43万吨上升到55万吨。连续三年超额完成产量任务,指标连年创优。
在各级领导和同事们的关怀帮助下,先后荣获省部级成果3项,地学开拓奖等局级奖励8项,发表论文9篇,荣获采油厂 “科技突出贡献奖”铜奖、“双文明先进职工”,管理局“青年岗位能手”、“提高采收率先进个人”等多次荣誉称号。
适逢采油厂这次难得的竞聘机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展
之所以竞聘这个岗位,我希望将自己多年来积累的较为丰富的油田开发管理知识和经验能够在生产实践中得以更好的发挥和运用,为“百年桩西、共铸胜利”作出更大的贡献。同时也希望能在新的岗位上接受挑战,经受磨炼,使自己不断成长和进步。
总结自身,主要有以下四点优势:
一是具有较为扎实的专业知识。油田开发是一项系统工程,涉及到方方面面。地质是基础,尤其是在桩106地震分频项目的直接参与过程中,使我对开发地质有了更为深刻的认识,懂得了开发地质工作的重要性。砂体的重组、岩性的尖灭、断层的遮挡等直接影响着油藏开发水平的提高。经过两年多的对比与分析、理论与实践,20xx年汇报的局级课题《桩106北精细地质模型及井网完善调整研究》一次性通过局级验收,并得到领导的好评。在此认识的基础上,桩106地区被确定为20xx年综合调整单元,部署新井15口,新增产能3.1万吨。通过向地质室学习电测曲线的解释、录井资料的应用,向钻井室学习侧钻井开窗位置的选择、向生产室学习有关生产测试的知识,20xx年以来利用报废井共实施侧钻井5口,初期平均单井日增油5.5吨。在地质所的支持下,两次外出参加“提高采收率培训”,在桩106南转后续水驱时,通过堵调、变流线、提液引效等方法实现了后续水驱两年基本不递减。一如既往地学习与交流,对我是一种进步、一种财富,也是成为一名主管师必备的条件。
二是具有较为丰富的工作经验。从事过油田开发的人都知道,做好油田开发光有专业知识是不够的,还必须具有丰富的实践经验。而我正具备了这样的条件。十余年来,由采油队的一名地质技术员成长为今天地质所的一名主任,在这成长的过程中,基层一年多的锻炼,具有了丰富的现场经验,用动、静结合的观点来分析油藏、管理油藏,对于低渗油藏桩8块以微裂缝的观点提出了脉
冲注水,区块日产油由40吨上升到80余吨;对于小断块桩394块地层能量不足问题,提出边部注水,减缓了单元产量递减。在综合室把握住了油藏的开发规律、各项指标的科学预测方法、新区产能方案编制的流程等,这为我后来从事油藏的动态分析积累了可贵的经验。在动态北区油田的开发与管理中,针对老163块地质情况复杂,优化注采井网的建立,开展井间干扰试验,验证砂体的连通性。单元日产油由169吨最高上升到200吨,产能连续两年达到方案设计指标,参加编制的产能方案被评为分公司优秀方案一等奖。在采油厂最大的注水开发单元桩106地区,在油层厚度仅2米、河道宽300米的窄河道油藏引进水平井开发,提高单井控制储量;在边滩侧积体治理低产低效井,保持平面产液结构平衡;在主力注水砂体,提高注入强度,提液提速,保持了较高的开发水平,区块自然递减下降了5.2个百分点。(在老17、老451等复杂断块油藏,通过挖掘墙角剩余油和韵律层挖潜,新增可采储量5万吨。在桩斜148低渗油藏,压裂配合注水保持地层能量,目前已有2口油井见到明显注水效果。)与此同时,我的地质基础分析能力和油藏工程应用能力得到了根本的提升,这为我竞聘主管师打下了良好的基础。
三是具有较强的工作能力。正是因为有以上基础,在工作上,踏实肯干,自己的科研能力、判断分析能力和管理能力都有了较大的提高。在老168产能建设过程中,优化油藏方案设计,同步建立注采关系;优化新井投产论证,由按地面顺序投产转变为按油藏需要投产,使井组新井投产投注一步到位;加强地质、工艺、作业、管理等多部门联合分析,确保措施论证与实施到位;优化资料录取、压力干扰试验、连续测压等监测手段,深化油藏认识。目前区块日产油能力达到480吨,投转注井20口,当年投转注率87%,建成产能16.8万吨。在年初分公司组织的40天原油会战中,被推荐为采油厂会战“青年标兵”。
四是受地质所“发展地质、成就个人”的文化熏陶,在“传-帮-带”活动中,具有良好的传承作用。我以“老老实实做人,踏踏实实做事”为信条,对周围的人真诚相待,在提高自身的同时,带动周围的人一同进步与提高。针对动态北区技术人员年轻,平均年龄仅29岁,为了使年青人少走弯路,增强人才建设发展的后劲,20xx年制定了动态北区班组的目标“一个人进步不是进步,只有大家共同进步才是真正的进步”。通过“问题就是课堂”、“困难就是学习”的形式,“师带徒、徒帮师”,言传身教,动态北区涌现出了“胜利希望奖”获得者何富强,技术增油能手王继强,先进个人盖峰等一批优秀的年轻人。班组在20xx年“比学赶帮超”活动中被评为厂“油藏管理典型班组”,个人被推荐为胜利油田“模范班组长”。
在看到优点的同时,也看到了自身的不足。主要是与领导和兄弟组室的交流和沟通还不够深入,此次竞聘的主管师岗位,为我改正不足提供了良好的平台。如果我能竞聘成功,我会认真落实岗位职责,带头与开发技术人员搞好油藏管理工作,与兄弟组室积极协作,主动配合,服从领导的安排,使油田开发水平再次迈向一个新台阶。
我厂原油产量能重上100万,主要得益于近几年滩海油藏的勘探与开发。在外扩勘探受限的情况下,如何稳住百万吨油田,主要依靠老区内部的精细与挖潜。对岩性油藏实施注采井网重组、提速提效,争取扩大三采的规模;复杂小断块实施高效注水工程,不放过任何一个死角和油水过渡带;在低渗油藏以注水、配合酸压、增大泄油面积等方法提高储量动用程度;对边底水油藏可实施水平井二次挖潜、重力分异、分小层交替大排量提液实验等。具体是:
一是加强地质基础研究和油藏开发管理工作的有机结合。桩西采油厂有“地质大观园”之称,地质与油藏的紧密结合显得尤为重要。采油厂82个开发单元
中日产油小于5吨的就有22个,含水高达96.9%,但采收率仅为17%,如何挖掘这部分潜力,关键靠地质二次认识和剩余油分布规律研究。目前动态室地质基础相对薄弱,仅有一人熟悉老区地质,通过加大研究力度,或把日常生产性分析工作的压力逐步分担到采油队技术员层面上,使得室主任和区块长有足够的'时间进行老区研究和开发调整方案的编制,以提高油藏开发水平和质量。
二是在精细化油藏管理的基础上树立开发一体化的理念。采油厂油藏分类管理、精细管理将是今后很长一段时间内的重点工作。比如以桩106为代表的复杂岩性油藏,早期是在投产完后,边摸索边建立注采关系;在老163单元以CMG为指导,实现了边投产边建立注采关系;而在老168的投产过程中,在“一体化”理念的指导下,配套建模、数模立体化,实现了同步注水、同步开发的愿景。
三是加大科技管理和科技创新的力度,积极推广应用新技术向现实生产力的转化。在老163与老168的建设过程中,使我深深体会到一体化建设的重要性;在建模与数模的学习过程中,使我体会到油藏立体开发的必然性;在三采、稠油、水驱油藏、断块油藏等专题讨论会中,使我体会到了提高两率的关键。目前,动态分析的手段正在逐渐走向规范化,与地质的信息化接轨。充分利用采油厂提供的计算机平台进行建模、数模的应用以及OFM油藏管理分析软件的应用,对注采调配、参数调整、单项方案等日常工作实现定量化指导,提高工作的针对性和科学性;扩大三采的应用规模,引进多元复合驱,提高油田采收率;实施HDCS大规模实验,提高稠油油藏储量动用程度;低渗油藏极限小井距转向压裂、岩性油藏“三小一新”技术的应用,逐步形成具有桩西特色的开发技术系列。
我用满腔的热忱来做这次竞聘演讲,用语言来表白我的思惟,用思想再去安排举动。所以说,敬请领导信任我,我说到做到。对这次竞聘我不仅做好了入选盘算,同时也做好了落选预备,假如我落选了,说鸣我离队上对这方面的要求还有间隔,但我决不泄气,判若两人的尽力工作和学习,争夺在下一次竞聘上获得胜利!盼望在座的领导对我所述的不足之处给予修改,对我不释怀之处给予指导。谢谢,无比的感谢!
主管竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导:
您们好!
首先我要感谢各位领导给我这次竞聘主管的机会,我相信各位领导一定会秉着公平、公正的原则来衡量这次的竞选。我决定参见此次竞选是因为我相信自己有足够的能力胜任公共关系协调中心主管这个职位,理由如下:
一、我想全面提高和发展自己
人的一生就是在不断学习、不断吸收、不断提高、不断发展中度过的,作为一名21世纪的公民要想跟上时代发展的步伐就要不断提高自己,全面发展自己,让自己紧跟时代的脚步,成为一名合格的公民。而公共关系协调中心主管这个位置就是一份能很好地自我提高和全面发展自己的工作。它主要是为组织的运转起润滑和缓冲的作用,运用交际、协调等手段促进组织发展横向联系,缓和各种冲突、矛盾等,与内外公众建立友好的、合作的社会关系,促进组织的更好地发展等。这就需要协调人员具有让人信服的处事手腕,能迅速地洞悉事件发展状况的能力,以及良好地人际关系等。在日常工作中会遇到各种的突发的或是积淀已久的问题,也能锻炼协调人的应急能力和反应能力,以及为人处事的方式等,不论从哪个角度进行分析这份工作都可以很好地锻炼个人的综合能力,全面提高个人的思想修养等。而我正需要这样的工作对自己进行全面的提高和发展。
二、我具备一定的知识和能力
在过去的工作中我一直坚持严格要求自己,不管是工作作风还是人际关系的处理我都能做到问心无愧、让别人满意;在工作的同时我也不断鞭策自己的学习,不仅是跟自己工作有关的专业知识的学习,也学习一些对自己有用和自己感兴趣的知识,不断提高自己,丰富自己,努力让自己做一名优秀的职工。而我自己本身也喜欢挑战,尤其是各种突发的状况的应急处理,不仅能锻炼自己的应变能力还能提高自己思维的转速。所以我觉得自己能胜任这份工作。
如果我有幸能够荣获这个职位,我将会更加努力工作,坚持做到:更加努力学习,学习是永无止境的,我会加强自己的学习以丰富自己的知识和提高自己的思想修养,在处理各种问题的时候能够有丰富的知识和良好的思想修养做基础,以便能顺利展开协调工作;实现角色及思维的转变,努力做好一个主管的角色,为员工们做好表率,时刻与员工们共进退,处理好与员工的关系,创立一个良好、和谐并具有凝聚力的工作团队,为各种协调工作的处理奠定基础;坚持做到在其位谋其职尽其责,作为一个主管就要肩负起自己肩上的责任,不管遇到什么问题都要站在最前面,合理运用自己的职权为内外部人员处理好各种纠纷问题等,为组织的发展奉献自己的绵薄之力。
最后,我再次恳请各位领导能够相信我的能力与我的恒心,给我一个全面提升自己能力和充分展示自己才能的机会,我一定会尽心尽力地做好公共关系协调中心主管这份工作!
主管竞聘演讲稿 篇3
各位领导大家好!
我是xxx,来自电子商务部。转眼间来公司已经快三年了,承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作,也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会,有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵”,所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘,我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。
我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远,但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去,为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能,因为我始终坚信,公司的强大就是我个人的成功!
在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助,使我在工作和学习中有了很大的收获,对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解,并能够将经理的意图让每位相关人员所了解,同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈,保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。
在经理与普通员工之间,主管应起到一个承上启下的作用,主管要与员工多交流,及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态,通过及时的调整及精神上的鼓励,使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场,主管不能象统帅一样只负责指挥,主管还要象先锋一样冲锋陷阵,事事做在前头,从而带动全员的士气。
从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体,主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管,首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题,并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上,而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。
作为主管还应该对本行业有着相当的了解,并具有一定的战略眼光。这样才能更好的理解经理的战略意图,并做出具体的战术安排,在执行过程中也才能更好的把握住方向,及时的发现问题并很好的解决问题。
如果说执行力和战略眼光算做是主管应具备的硬件的话,那么亲和力则是作为主管必不可少的软件。主管是同一线员工接触最多的一线领导,在处理问题时的态度及采取的方式、方法都会直接影响员工的心情,甚至使员工的工作态度发生改变。因此作为一个主管要把心态放平稳了,认为手下的每位员工都是最优秀的,之所以会出现问题,主要是领导工作安排、调度的不是很得当,应该多进行换位思考,用心去关心、体贴下属,使其充分感受到公司、领导对自己的关怀与支持。
以上是我个人对主管岗位的理解,如果公司能够给我这个机会,有幸成为网站主管,我准备对我的工作进行如下规划:
首先在技术方面给网站一个安全的保障,随着网站知名度的提升,安全问题也越来越显得尤为重要,xx年网站前后共发生3次被黑事件,给我们网站带来了很大的损失及负面影响,也说明了我们网站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年里我计划在4、5月份对网站程序进行一次全面的升级,本次程序升级主要从安全性、执行效率及功能性三个方面考虑,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技术,使网站程序在整体上有一个大的提升。
另外,一个成熟的网站应该有一个功能强大的后台,我们网站的后台从xx年至今都未做过大的改动,在一些功能上还无法达到完全自动化的程度,这势必会影响相关人员的工作效率。在今年上半年我准备结合业务及采编等相关人员的工作需求,对网站后台程序进行一次全面的升级,新版后台程序的优越性主要体现在功能上的完善,比如现在业务之间的交流主要还依靠口头上的,新版后台程序中我准备加入一套完善的业务流程操作系统,用计算机代替人脑将业务中出现的一些事件记录下来,使人为操作降到最低,减少操作失误率,从而提高工作人员的工作效率。同时新版后台程序在程序优化方面、安全性、页面风格等方面也会有所加强。
除此之外在技术方面我会不断的学习最新的技术知识,并应用到网站的建设中来!
希望领导能给我一个机会,让我能挑战一下自己,谢谢!
主管竞聘演讲稿 篇4
各位领导:
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。
我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进行我的。
一、个人简介
我叫xx,现年 30岁,专科学历,现任职基隆店门店经理。20xx年6 月到工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及各项工作。工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是基隆店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高,加快。
5、对样机进行专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作
我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力
虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。
3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作
店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。
我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。
4、加强,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效
作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。
众所周知,家电零售是个软课题,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题。最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本。
主管竞聘演讲稿 篇5
尊敬的领导与同事:
大家下午好!
感谢大家的支持与勉励!
对于获得“优秀管理者”这个荣誉称号,我既欣喜又忐忑,可以用这样一句话来表达我此刻的心情。“我忐忑的心,起落得不能停,忽而忧忽而喜”。
我现在就是以这种忐忑的心情在发言,我希望大家给我点掌声,来再一次勉励我!谢谢大家!
时间很瘦,指缝很宽,时间她悄悄的溜出了指缝。20xx年的上半年就这样悄无声息的,在大家的不知不觉中过去了。在饭店中,有的人成为了饭店的中流砥柱,实现了自我价值;有的人碌碌无为,浪费了光阴,有的人牢骚满腹,总以为与众不同,而到头来一无所获……。每个人都有不同的工作轨迹,我们的态度决定了我们的轨迹走向何方。我的工作态度是恪尽职守,拒绝玩忽职守。
那么哪个岗位是需要我恪尽职守的呢?我想,认识我的人肯定都知道,那就是客房主管这个岗位。客房主管工作量是十分繁重的,每天要查66间的房。我们既要检查房间的卫生状况,又要检查房间的物品配备,还要检查房间的设施设备,可以说是要一心三用。我们每天查房查到中午就汗流浃背,查到下午就连走路的力气都没有。我们每查一间房几乎要下跪三下,有的时候跪得没力气站起来,实在没办法,就像小孩一样爬到下一个需要跪的地方。我也不例外。我的膝盖都跪出茧来了。劳动量大的时候,我腰酸的都直不起来了。我对我的要求是吃苦耐劳,认真对待每间房间,努力为客提供干净、整洁、舒适的客房。
客房主管是一种体力活,也是一种脑力活。我们不仅需要一张婆婆嘴,唠唠叨叨;我们也需要一张犀利嘴,说得员工口服心服;我们也需要一张温柔嘴,抚慰员工脆弱的心灵。对于这个脑力活,我的目标是成为一名手艺高超的匠人。因为在手艺高超的匠人手中没有可抛弃的材料,无论大才小才,都会各有用处。也就是在工作中,客房主管要善于发现员工的优缺点,合理安排员工工作,做到人尽其才。
客房主管除了要是一名手艺高超的匠人,也要是一名好士兵。好士兵有三点要求:
一是有过硬的本领。客房主管既要熟悉客房各项流程,掌握基本的电脑操作,也要有较强的组织、管理、培训等能力。
二是要服从命令,听从指挥。客房主管在思想上、行动上要与酒店的领导保持高度一致。酒店的店规店纪,严格的遵守;酒店的领导指令,坚决执行。
三是要出色的完成任务。客房主管的任务是:让客人感受“家”的温馨,让客人体验“家”的快乐。在设施设备方面,既要保证基本的正常使用,也要要求布置方便,达到温馨的要求。在服务方面,要在提供标准化服务的基础上提供个性化服务。
我是一名光荣的***酒店员工,我会朝着成为一名“艺术高超的匠人”、“一名好士兵”努力并且奋斗着。我知道我肩负着服务客人,奉献社会,塑造自我的使命。在此,我宣誓:在***酒店工作期间,服务领导、听从指挥、以情服务、用心做事,立志成为一名忠诚敬业、品德高尚、技艺精湛、乐于奉献的优秀管理者,为事业的繁荣发展,为实现人生价值,而努力奋斗。
再一次感谢大家的支持与勉励!
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