【精华】竞聘演讲稿集锦六篇
演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在现在社会,我们都可能会用到演讲稿,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,以下是小编帮大家整理的竞聘演讲稿6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

竞聘演讲稿 篇1
各位领导、各位同志:
大家好!
首先我为我能够工作在移动公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时要感谢公司领导给我们这次锻炼和提高自己的机会。此次竞聘,我主要是为了响应公司人事制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的能力和热情。近两年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是你们使我最快速度地熟悉了我的业务,把握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的岗位更加热爱。
我认为,我竞聘市场部稽核班长有如下几个优势:
一。我有较丰富的工作经验。自进入移动公司以来,在前期做营业员时我掌握了基础的业务知识,后期我一直在做业务稽核工作,市场稽核锻炼了我应对变化的敏锐洞察力也积累了不少稽核方面的经验。长期以来积累的工作经验也将为今后做好业务稽核检查工作打下坚实的基础。
二。有较强的工作责任心。作为公司的一名员工首先要对自己负责,对企业负责。要具备良好的政治思想和职业道德,这是指导我们工作的动力和指南。我作为一名业务稽核,对待工作尽心尽力、尽职尽责,积极主动的与各班组沟通,将发现的问题及时纠正,确保业务流程的正常化。
三。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。
业务稽核是公司管理中内控的一个重要岗位,监督把关是业务稽核的主要职责。做好这个工作,我认为要把握好以下几点:
一、要认真执行各项法规制度,做好业务单式、现金票据和业务流程的指导、检查监督工作,发现不安全隐患及时采取有效措施。
二、加强各营业机构的管理,监督检查代办代销网点及各营业厅的业务操作情况,严格执行分公司市场部制定的营销渠道管理考评办法,对代办代销行为实施监控,促进营销渠道的规范化建设。要加强对内控制度的检查。定期或不定期的开展再稽核监督工作,及时纠正稽核工作中的偏差和问题,防止稽核工作走过场、流于形式。
三。业务稽核工作还需要有勤奋务实精神,要定期编制业务稽核检查工作计划按期实施,及时编写稽核检查工作报告及改进意见。也就是要有目标、有内容的制定每天、每周、每月工作计划;并根据实际工作中出现的新问题、新情况及时对计划进行调整、修改和补充。在实际工作中还要加强各班组之间的紧密配合,注重团队协作,否则我们的工作中会存在一定的盲目性。
当今社会充满竞争、机遇和挑战,我们每一个人都会有危机感和紧迫感。我作为公司一名员工,也深深地体会到这一点,但是机遇总是垂青于那些早有准备的人,所以,我在工作中兢兢业业,认真负责,在业余时间不断学习,充电,变压力为动力,正所谓:竞争使我更加优秀,挑战使我更加完美。我相信,公司给每位员工的机会都是平等的,如果能在一个深爱的岗位上工作,相信我会做的更好。
最后,我想说,假如我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,专心、用情、用智、用力干好工作,使业务稽核检查工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇2
局台领导、各位老师、各位电视同仁,你们大家好:
我竞聘的岗位是首席记者。请允许我先做一下自我介绍,我今年35岁,1991年从xx师专毕业,当年参加地直分配,被分配到xx崇山煤矿。在那里工作了7年。7年中做过xx市在煤矿举办的机电中专班的语文课老师,崇山煤矿职工教育培训中心的职员。后来担任公司及煤矿办公室秘书。曾多次到井下,亲身体验了煤矿工人的辛苦与不易。在这期间,我在工作之作。曾创作大量诗歌散文作品,后期开始关注企业的经营管理,《试论企业人才培养》获得xx市重工局论文一等奖。1997年底从企业停薪留职。1998年8月被招聘到我单位。作品获山东电视新闻奖二等奖,xx广播电视一等奖等奖项。目前在电视专题部工作,是邹平县十佳记者。
回顾我六年电视工作的经历,我深深感到我的成长离不开电视台这个事业发展的平台,我的每一个进步离不开局台领导的教育和指导,离不开同事们的帮助、支持和鼓励。今天借这个机会,我向你们致以衷心的感谢。我希望在今后能以更高的标准和要求,把工作做得更好。
电视新闻工作者,首要的要求是要有自己的思想,最怕的就是人云亦云,没有主见。思想从哪里来?从不断的学习中来,从工作实践报告中来。新闻界有一个现象,科班出身的记者有时打不过半路杀出来的“程咬金”,为什么?因为程咬金的三板斧很厉害,这三板斧是他从实践中得来的,是他多年经验的积累和总结,干净利落,非常实用,如果用现在的说法,就是效率高,效益好,一个“快”字就能让诸多高手胆战心惊或者人头落地。但是现代的“程咬金”也要学习,也要创新和提高。因为三板斧在这个传媒业迅速发展的时代是靠不住的,你要对社会发展有清醒理性的认识,首先就要做一个善于学习,善于工作的人。
生活的积累、经验的积累是一笔宝贵的财富,这种积累的过程有时是一个忍受寂寞的过程。你要耐得住寂寞。耐不住寂寞就修不成正果。工作六年,很难说我就修成了正果,但是有一点我很欣赏我自己,那就是我在不断的学习,不轻言放弃。
我出生在70年,在农村长大,家境贫苦。我弟史姊妹三个,在母亲的教诲下,都考上了学,这在农村实行联产承包责任制,家庭劳力缺乏的情况下,一个农村普遍家庭,三个孩子都能考上大学确实是一件不容易的事情。这应该感谢我母的坚持,一种韧性的坚持。艰苦生活的经历对任何一个人都是一种最好的锻炼,对一个新闻工作者更有它积极的意义。试想一下,一个不了解生活,不热爱生活,不关心社会的人,他又怎么能创作出好的作品,去感动人、激励人和影响人。在这里我说一件事情,在我读高的时候,每个月都要回家,跟家里要口粮。那年我读高三,高考在7月份,家里正是青黄不接的时候,父母没办法,只能卖掉家里养殖的百十来只鸡。父母掌握了我回家的规律,所以每次回家,家里的那些正在下着蛋的鸡就会少上几只。我每次回家关心的是我的饭钱能不能拿到。但是母亲那时会是什么心情呢?她一定是有些无奈,因为有一个细节是我至今都难以忘记的,那就是每一次回去,好都会当着我的面,数一数那些鸡的数量。在当时农村经济远没有像现在发达的条件下,那些蛋鸡是整个家庭最为重要的经济来源。那些鸡在被母亲拿到集市上卖掉后,它们的命运……他们可以说都壮烈牺牲了。后来临近高考的时候,家里的鸡已没有多少了,又染上了鸡瘟,在太阳底下站着,耸着肩膀,无精打采。突然倒下的话,那就是死掉了。这是一些看起来不是很大的事情,但是就是这样一些小事,让我懂得了生活的不容易,懂得了人生奋斗的意义,努力做一个正直善良的人。有时我也想,生活真是一本大书,乐观积极的人读到的是希望和爱心,悲观消沉的人得到的是冷漠与隔绝。
做事先做人,做新闻工作更是如此。生活的经历,尤其是一些苦的经历给了我很好的教育,这种教育能够让我始终保持一个平民的心态,塌实的工作;能够让我不断的学习,永不满足,在成长中学会奔跑;能够让我如终用一种积极的心态面对生活,迎接挑战。在电视专题部工作以来,我先后担任过垄上行栏目、梁邹纵横、走出家门的邹平人等栏目的负责人。在担任“垄上行”栏目负责人期间,我开始尝式把新闻人物化,把人物生活化,把生活故事化。当时最明显得一点就是解说词的变化,你要讲故事给大家听,你的解说词就要口语化,书面语气尽量少用,甚至不用。解说要讲创新,画面要创新,节目结构和编排也要创新,栏目包装也要创新。思想更要创新。这是我对自己的要求。永远不要以为自己已经做的很好了。这是我经常对自己说得一句话。在我编辑一期“走出家门的邹平人”节目时,张涛告诉我,在节目的结尾,可以用被采访人的一句经典的话,用字幕的形式表现出来,结束全片,能使节目更加完整,甚至能增加节目整体的分量,这个建议非常好,我当时具是很感激,因为他在关心我做的节目,也可以说他在关心这个节目的创优和创新。
节目的创优和创新伴随了我新闻工作的全过程。六年的工作积累,更多的是给了我一种信心,一种做好电视节目,开拓事业空间的信心。我希望能把这种信心传递给更多的人,不管他做什么,是什么职业。
我没有上过正规的新闻学院,依靠同事的指导和自己的努力,逐步掌握了电视节目的制作流程,并主动追求更高的采访制作水准。景台长曾给我说过一句话,大体意思是不要怕多干,多干了不会吃亏。有时候,人最怕的是吃亏,但是是吃小亏还是吃大亏,自己应该有个把握。我想如果一个人不学习,不努力工作,就是吃大亏。
我非常感激局台领导给了我更多锻炼和学习的机会。在一个单位,对所有得人来说,发展的机会是不均等的,但是幸运的是我拥有了这样一些机会。域外采风活动已开展多年,由宣传部、电视台和报社各抽调一人,组成域外采访小组,到先进地区采访,一般每年采风一次。为邹平县经济和事业发展提供了良好的借鉴。从20xx年到20xx年,每年我都作为邹平电视台域外采风活动的主要成员,到省内和省外发达的地区采访。20xx年到广饶、寿光、文登、诸城、荣成等地采方,回来后策划制作了系列报道《大潮涌胶东》,在“邹平新闻”中插出。20xx年先是到海尔集团,后来到长江三角洲和珠江三角洲采方。在我看来,这是域外采风活动成果比较丰富的一次。制作了九集系列报道“海尔行”和十四集大型系列专题报道“潮起两江风来急”。对海尔的九集系列报道,写作过程非常艰难,几易其稿,但是结果是我领会到了海尔文化的精髓。如果没有这样的机会,我能静下心来,秉烛夜读,认真的研究海尔吗。比如说海尔的海外拓展战略,就是要把工作办到美国去。向高手学习,有一天你就能成为高手。但是向高手学习的前提是,你不要做井底之蛙,墙上芦苇。有些理念上的东西,有人可能觉得离自己的工作很远,比如海尔的服务理念,真诚到永远。用到一个电视记者的身上,怎么真诚到永远?你的节目拿给观众看,你的采访到位了没有,甚至一个字幕用什么字体更好看,你研究过了没有?这都是很具体的事情。我也是经常反思这样的一些事情。态度决定一节,细节决定成功。海尔还有一句话,能把简单的事情天天做好,就是不简单。
从200x年元月开始,我负责“走出家门的邹平人”栏目的采访制作,去深圳采访时,见到一个老乡,是一个职业学院的校长。他跟我说,他的弟弟高中毕业后,来到他所在的城市,找了一份工作,是打扫卫生。当时他的这个高中毕业的弟弟觉得不理解。但是这个当时已经是劳动处处长的哥哥却对弟弟说,打扫卫生怎么了,你就要去看别人的冷眼,就要去听别人说你的那些话,你才能进步啊,你的心总那么小干什么?你现在打扫卫生,如果打扫好了,虽人可能会觉得离不开你了。那么这时候你要展示你自己啊。你有什么本事,你拿给别人看好了。我想这是多么好的一个哥哥。你说,他对他弟弟不关心吗?这才是真正的关心。后来他的这个弟弟没有辜负他的希望,因为他的文采不错,字写的也好,进入万达公司影视部。后来在深圳创办了自己的公司。那么回过头来看,如果他当时不去扫地,或者扫地过程中没有坚持下来呢?
任何人都不可能走回头路,有时候一个道理当你认识到了的时候,可能已经失去了发展的机会,因为时间不等人。在煤矿工作的时候,从住的地方往北走,有一道山谷,因为周围都是开垦出来的田地,所以那个山谷显得有些突兀。在山谷的一块岩石山,孤零零的长着一棵松柏。那棵树当时给我触到很大。我为它写了一篇文章,题目是“悬崖边的树”,越看你越像一只鹰,栖身岩石,饮千年霜露。一朝想到飞翔,却在瞬息间,苍老。有人说你写得太悲观了,但我一直没有感到悲观,反而觉得是一种激励。前几天,我母亲住在我这里的时候,某一开的早晨,她告诉我,趁着年轻,想干点事业就干吧,不要等到四老五十了,想干事业的时候,已经没有精力了。我感激我的母亲,一位已经六十岁的农村老人,还为我的发展操着心。
今天是200x年的元月29日,今年的春天很快就要到来了,我希望看到第一朵花开放的姿态,因为看到它开放的时候,我知道整个春天也就开了。那将是新的一年最协人的一个起点。我希望和所有在这个春天想飞翔的人一起飞翔。谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位党员及居民代表、上午好:
今天,我的心情既高兴,又格外激动。高兴是因为今天我们社区要选出一位能够真正代表社区居民利益的当家人;激动是因为我有幸的是一名参加主任竞聘候选人,
我叫xx,大专文化,中共党员,40年生人,原供销社主任,XX年底企业改制下岗。在供销社18年里,我从一名普通营业员,一步一个脚印地做起,当过营业员,干过采购员,做过办公室秘书,当过支部副书记.主任。这期间,总是组织的培养和自己的努力,我积累了丰富的基层工作经验和比较深厚的理论知识,也具备了坚实的组织能力。可是正如一首反应下岗工人的歌里唱道的一样:昨天的荣耀已成过去,今夜我们又从走进风雨。但只要心还在,梦就在。行动的脚步依然是那样果敢;奋斗的信念依然是这样坚定。
站在大家面前的我,满怀自信而又谦虚谨慎,性情稳重而不呆板,充满激情不事张扬,待人热情并不乏主见,坚持原则而不乏灵活。多年的工作经验,使我学会了尊重领导、团结同志,养成了良好的职业道德和较强的工作能力。多年的工作经验,使我自信我能够胜任街道办事处的工作岗位。
我的工作经验培养了我在工作中克难攻坚、争强抢先的敬业精神。我是一个在场镇的孩子,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的格言伴随了我三十多个春秋,踏实肯干是我与生俱来的工作品格,在工作中,我爱岗敬业、勤政廉政、兢兢业业、一丝不苟、任劳任怨,干一行、爱一行,逢一必争、逢冠必夺,努力把工作做得最好。
我的多年寒窗生涯培养了我虚心好学、开拓进取的创新意识。知识经济的到来使学习成为一个人的终生需要。在平时的工作中,不论忙闲,我总能不见断地学习,提高自己的理论素质,提高自己的业务能力,提高自己的政治素质,掌握了计算机、经济等与时代发展相适应的新知识;同时,能够虚心地向老同志求教,学习他们的实际工作经验和工作方法,为已所用。不间断的学习使我从书本和老同志那里汲取了丰富的营养,为工作提供新动力、为解决问题提供新思路、为开创性地进行工作打开新局面,在工作中即能立足于现实,又能勇于实践、开拓创新。
我的工作经历,四十多年的人生阅历,坚定了我严于律已、善待他人的人格品质。“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”是父母自儿时教给我的为人处事准则。多年以来,在组织的培养下,在领导同志和朋友的激励下,我牢记“全心全意为人民服务”的宗旨的,我信奉诚实待人、严于律己的处世之道,时时处处严格要求自己的,尊重领导、团结同志、廉洁自律、勤政廉政,不断加强个人修养和党性锻炼,努力改造自己的世界观的、人生观、价值观,老老实实做人、勤勤恳恳做事、清清白白从政,把一个廉洁、务实、高效的社区干部形象展现在领导和同志们的面前的。
我其实更知道,社区居委会的工作不能简单地理解成婆婆妈妈,它粗中有细,细中见粗。我其实更知道,单凭一个人的能力是成就不了事业的,独木不成林。但我同样更知道,你和我时刻同在,随处同心,组织在我身边,党在我心中,理论在我手上,我就没有理由不能实现我的梦想——我们共同的理想。
静下来好好想想,其实我走过的人生路跟祖国前进的步伐同步的。在国家果断进行经济变革的时期我勇敢地下岗了,在国家提倡建立社区文明的时候我大胆地站出来了的。我有一颗心,这颗心包容着责任和爱意。我相信你会选择我,就象你相信我会做得更好一样的。最后,面对大家真诚注视的目光,我只真诚的说一句:
请给我一次机会,我会为你做得更好;请给我一个指点,我能撬起整个地球!
居委会工作直接联系千家万户,是党和政府联系群众的“第一线”,党和政府的政策、措施、最后都要靠居委会干部去落实,用老百姓的话说就是:“千条线都要过一个针眼。”居委会工作的好坏、细致与否,直接关系到了千家万户的。而居委会主任这个岗位,于我就是一个更高层次的舞台和空间,我可以更多地奉献自己的才能和热情,更好地去为每一位居民办实事,谋实惠。
面对机遇和挑战,我拼搏、我努力,我渴望成功,如果竞选成功,我将不辜负上级组织、领导和广大居民的厚望,与居委会的同志们一道全心全意为居民服务,充分发挥好社区人民群众之间的作用,全力推进社区各项建设,按照管理有序、文明祥和的新型社区建设目标,努力把我们的社区建设成为民主更加健全、服务更加完善、治安更加良好、环境更加优美、居民生活更加便利、人际关系更加和谐的小康社区。
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇4
各位指导、各位同事:
大家好!
我竞聘的岗位是保安队长。首先应感激公司指导为我们创造了这次公平合作的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了在有能够的情况下完成本人的人生价值。我现年43岁,XXXX年在XX市XXXX参与任务保安,在某种意义上代表着公司全体员工的精神面貌。 保安队长作为连接公司与客户之间的纽带,其角色和作用是极端重要的。
他是保安各项规章制度和任务任务的具体落实和施行者。严格的讲,保安给客户提供的效劳质量的高低和满意度,很大程度上取决于保安队长的管理程度和业务能力。因而,保安队长的本身素质和行为,直接关系到保安队伍的全体抽象和战役力,但保安队长除了身先士卒,严格请求本人外,还要带出一支召之即来、来之能战、战之能胜的保安队伍。
假如我竞聘成功,我的任务办法和任务思绪是:
一、正人先正己,处处起典范带头作用。
有句古话说得好,“其身正。不令而行;其身不正,虽令不从”。 什么样的保安队长就会带出什么样的队员。赢人先正己,人品是做人的根底,耿直是关键;保安队长应身先士卒,身教言传,处处起好的带举措用,建立好的榜样,要勇于提出“我就是排头兵,向我看齐”的口号,让队员找到标杆,找到旗帜。
二、进步任务能力、以绩服人。
保安队长身在基层,不但要有尖锐的政治头脑,而且要有实干的创新精神,能够率领大伙干出像样的成绩来,以绩服人。经过进修和理论,善于认识和分析新成绩,创造性展开任务,善于用创新的任务办法处理错综繁杂的成绩,善于用新办法处理新成绩,努力使得任务上标准化、民主化、制度化。
竞聘演讲稿 篇5
各位领导:
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。
我竞聘的.岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫××,现年30岁,专科学历,现任职×电器基隆店门店经理。200×年6月到×电器工作至今,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是×电器基隆店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、对样机进行专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作
我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力
虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。
3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作
店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。
我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。
4、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效
作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。
众所周知,家电零售是个软课题,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题。最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本。
竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导: 大家好!
非常感谢公司给予我们这样一个展现自我,提升自我的机会。这既是对我们以往工作的认可,更是对我们今后工作的鞭策。希望可以在这里向各位讨教学习。
我叫xx,在今年2月由一名前台营业员转成客户经理.自20xx年进入移动公司,我在移动公司走过了近七年的发展路程。这七年中,我在公司上下同仁们的帮助下,通过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作经验的职员逐渐成长为合格的职员,现在又开始挑战新的岗位。
在参加工作的这几年里,我十分注重业务能力的提高,从各方面加强业务知识的学习。积极学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。平时也是坚持从我做起,加强学习,不断提高思想素养,业务水平。同时还不断改进工作方法.创新工作思路。 我谈一下对客户经理岗位的认识。
1、客户经理需要良好的沟通协调能力。客户服务是一件细致而繁琐的工作,学会倾听并迅速理解客户的意图,非常重要。客户经理是联系移动公司和集团单位的一个桥梁和纽带。目前,集团单位的整体稳定和发展主要是靠客户经理对集团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。在这项工作中,客户经理需要有丰富的社会经验和良好的沟通能力,只有通过有效的沟通和单位领导及关键联系人处理好关系,才能达到稳定发展集团的根本目的。
在和集团领导及关键联系人的沟通过程中,我体会到:良好的个人素质和谦虚诚恳的工作态度是获得客户信任的基础;找准自己的定位,不卑不亢、进退有度的态度是建立良好客户关系的关键;把客户当朋友,想客户之所想,急客户之所急是建立客户关系的根本。正所谓做事先做人。 2、客户经理需要熟练掌握公司各项营销政策。公司的营销产品很多、时效性强。在向用户实际推广过程中,不仅要对每一位客户的消费习惯进行深入了解,还要对各种业务、资费标准、优惠活动等熟练掌握,以便找到客户最可能接受的营销方案。只有掌握全面扎实的业务知识,用移动人的专业与投入才可以赢得客户的信赖与尊重。勤于思考、个性化、针对性地解决问题是客户经理工作取得成绩的关键。
3、客户经理是一个团队,离开团队的个人是寸步难行的。在高竞争、压力大的工作环境中团队非常重要,有效的团队工作可以提高工作效率,最大限度的发挥个人价值。在工作中互相学习,生活中相互帮助,合作中相互尊重,做到无间的沟通。时刻围绕中国移动的服务宗旨,想尽办法让客户满意,优秀的团队是赢得业务,克敌制胜的法宝。
4、客户经理要有踏实勤奋的工作态度。不断的自我完善,自我提高,严格的要求自己,认真扎实的做好每一件小事。“魔鬼藏在细节里”,只有思想缜密、脚踏实地的工作态度才能避免让任何一个小的错误毁掉到手的成功。
以上是我个人对客户经理岗位的一点浅薄认识,有不对之处敬请大家批评指正。
成绩已经过去,不断进步才有未来。不论这次竞聘的结果如何,我都会坦然面对,并在以后的工作中以更严格的标准要求自己,要时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。善于总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工更是要高标准要求,每一项任务都要尽自己的最大努力去完成,为移动公司的发展做出自己最大贡献。 谢谢大家!
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