竞聘演讲稿

时间：2020-11-17 09:02:49 竞聘我要投稿

【推荐】竞聘演讲稿7篇

　　演讲稿的写法比较灵活，可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在充满活力，日益开放的今天，很多地方都会使用到演讲稿，那要怎么写好演讲稿呢？下面是小编收集整理的竞聘演讲稿7篇，欢迎大家分享。

【推荐】竞聘演讲稿7篇

竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位领导、同仁们：

　　大家好!我是，现年岁，能参与今天竞聘演讲的一份子，深感荣幸。在此，对组织上能给我们提供这样一个平等竞争、展示才能的机会表示深深的感谢!感谢各位领导、同仁们对我的信任和支持。我今天竞聘的岗位是理货部部长，我于今年10月进入公司，现在负责工作。初进公司既兴奋又紧张，但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一名普通的理货员，但我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表了公司的形象，是我们公司对外的窗口。当我走上岗位，便暗下决心：一定要努力工作，做一名优秀的理货员，不辜负公司的培育和领导的信任，不后悔每一天!让每一天对业务都有了深入的了解，在思想政治和业务技能水平上，有大幅度的提高。我更坚信在各位领导的英明领导和各位同仁们的支持和帮助下，我会不断提高自己的工作质量和水平，努力实现我的人生价值。

　　做好一个理货员，看似工作较简单、普通，但他们是与商超、酒店和终端消费者接触最直接的人。我们的一举一动、一言一行无不体现着我公司的整体服务质量和水平，也直接影响到公司的形象和声誉，所以只有不断地提高我们的素质和业务能力，才能使我们的产品在商超、酒店，各个门店，在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此我们理货员的基础知识和技能非常重要。我认为作为一个理货员，首先要明白自身工作职责和日常完成本职工作的要点，比如协助各店对其商品和我产品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)、对顾客的咨询导购提供服务、经常记录我产品的缺货情况，制定补货计划、搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报公司领导，制定新产品购销计划等等。而作为理货部长，基本工作职责就是对每个理货员进行基本技能培训，熟悉各个门店的工作流程，协助各店主管开展工作。

　　我竞聘理货部部长这个职位，认为有以下几个方面的有利条件。

　　一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作尽力去做，不无故推诿。

　　二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。

　　三是热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩，努力寻求解决办法，在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平。

　　四是有较强的创新意识。我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

　　如果我能竞聘成功，一定会在公司领导的正确领导下，在各位同仁们的大力帮助下，根据公司市场发展战略以及每阶段的市场战术，充分发挥自身特长，全力以赴做好以下几点工作：

　　首先，详细了解各个商超、酒店、门店的主要经营目标以及我公司在其间的发展目标，我概括为“搞好服务、内强素质，外树形象，开拓发展，自强不息”。

　　二、是认真贯彻执行公司的各项决定，加强学习，积极进取，求真务实，开拓创新，不断提高自己的综合素质、创新能力，用诚挚的感情团结全体同事，充分调动大家的工作积极性，同心同德，搞好各项工作。

　　三、是建立和规范一系列规章制度，岗位职责分工细化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落实，做到规范有序，有章可循。

　　四、是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短，充分发挥各人的特长，从而调动每个人的工作积极性。

　　五、是摆正位置，做好公司领导市场战略的参谋。首先对各个店的情况深入了解，收集各种信息供领导参考，提供各种有利于市场开发的建议和主张;其次，要有统筹兼顾的思想，当好各个店的协调人，

　　六是让每个员工树立公司形象为重、利益至上的思想，把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训.的基本内容，让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。

　　七、是加强对理货员的管理和监督，对各店组织购进的我产品库存情况，销售情况以及损坏货情况详细了解和记录，确保各店我产品进出的规范化、制度化管理。

　　八、是做好员工的工作安排、指导和考核，切实执行公司及各个店内的各项促销活动，充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

　　九、加强对各个店的服务工作，协助各店加强我产品的进、销、存的管理，掌握规律，提高库存周转率，不断货，负库存、零库存进行分析，并及时解决，促使各店产品管理趋于科学化、合理化，尽可能降低成本，开源节流，以减少开支，取得各店的信任，提高各店对我公司的忠诚度。

竞聘演讲稿篇2

亲爱的同学们：

　　你们好！

　　今天，我走上演讲台的惟一目的就是竞选“班级元首”——班长。我坚信，凭着我新锐不俗的“官念”，凭着我新锐不俗的“官念”，凭着我的勇气和才干，凭着我与大家同舟共济的深厚友情，这次竞选演讲给我带来的必定是下次的就职演说。

　　拿破仑有句名言：“不想当将军的士兵不是好士兵”。我认为，班长不只是个称号，不只是个光环，它背后有实质性的内容，与同学们息息相关。所以，假若我当选，我不会让这个“长”成为一个虚名。班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁，是老师的得力助手。不过，我得先从自我做起，严格要求自己，起表率作用；其次，我会在任何时候、任何情况下，都能想同学们之所想，急同学们之所急，敢于坚持原则，敢于积极为同学们谋求正当的权益。班长作为一个班集体的带头人物，我有能力处理好班级的各种事务。

　　人人都有志向，人人都积极主动为他人服务。我们只有不断实践，才能形成良好的校风、校貌，才能使我们这个集体不断前进，不断地取得胜利，从胜利一步步走向辉煌。我会经住考验的，相信在大家的共同努力下，我们的班级一定能搞得十分出色，成为全校先进班级。

竞聘演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位同事：

　　你们好！

　　我叫xx，今年xx岁，xx年毕业后，应聘进入中国移动金昌分公司，xx—xx年在营业厅做营业员，xx—xx年在营销四部任业务经理，xx年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖，在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户服务的过程中实现了自我价值，我为能成为一名合格的移动人而自豪。

　　我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。

　　我对高级客户经理的理解是：客户经理作为公司的代表，担负着公司与客户之间的联系，承担着多方面的职责，客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

　　良好的思想道德素质首先要热爱企业，忠于企业；对待客户要主动热情，对于用户提出的的问题要耐心解答，不能欺诈客户，更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次，要树立“沟通从心开始”的服务理念，以“追求客户满意服务”为服务宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神；在具体工作中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务；要遵守企业各项规章制度和劳动纪律；对自己的工作具有自豪感，有敬业的精神，有为公司和客户负责的责任感；通过恪守道德，塑造客户经理的自我形象，探索大客户服务工作规律，创造高效能的工作业绩。

　　客户经理与客户打交道，除了具备一定的思想理论基础和文化素养，最主要的是精通移动业务，具有丰富的移动通信营销和服务技能，即专业素质。

　　专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状，发展战略，公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况，精通基本业务及新业务的使用方法，了解销售渠道及促销方式，熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理服务的基本舞台，了解其运行的基本原理和总体状况，是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识，客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者，就必须了解市场营销知识，树立正确的市场营销服务观念，使客户真正享受到移动通信产生的有益效用，积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识，尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

　　坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，我都会继续努力，坚持不懈的工作。

　　谢谢大家。

竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位评委：

　　大家好！我竞聘的是文秘职位。

　　我竞岗的理由主要有以下六点：

　　一是具有扎实的理论知识和较强的文字综合能力。文字秘书工作不仅时限性强，质量要求高，而且责任重大，要求具有一定的政策水平、扎实的语言文字基础和较强的写作能力。在大学，我学的是经济管理专业，经过正规的专业训练和理论熏陶，使我能够站在理论高度上认识邮政改革和发展的各项决策和措施，并从全局角度把握各项工作的运行状态。二是工作努力，业务熟悉。我先后在原经服部和局办公室从事业务管理、文字综合和协调等工作。经过多年的工作实践，自己积累了一些经验，各方面的素质和能力有了提高，为承担更重要的工作奠定了基础。三是为人正派，在工作和生活中，踏踏实实做事，正正派派做人，尤其是担任领导秘书以后，更加注意自身世界观的改造，谦虚待人，谨慎办事。四是作风严实，吃苦耐劳。五年的工作经历，培养了我较强的适应能力和吃苦耐劳的工作作风，有较强的组织纪律观念和自我约束意识，能够保持持久的良好工作状态。我始终认为，只有热爱工作的人，才热爱生活、热爱家庭。五是勤于思考，积极主动。自己接受新事物比较快，工作中注意发挥主观能动性，有超前意识。六是注重团结，顾全大局。在坚持原则的前提下，注重团结同志，我先后在两个部门工作过，不管在哪个岗位上，都能与同事们和谐相处，融洽共事。

　　俗语说：自己的眼睛看不到自己的脊背。我可能还有许多自己没有意识到的缺点和盲点，恳请领导和同志们帮助！古人说：“不可以一时之得意而夸其能；亦不可以一时之失意而自坠其志”。竞争上岗是为有志者构建施展才能的大舞台。无论竞岗结果如何，我都将把它作为一个新的起点，一如既往的努力学习、勤奋工作，积极进取。

竞聘演讲稿篇5

各位评委：

　　大家下午好，

　　今天，我走上这个演讲台，心情既激动又兴奋，我衷心感谢公司领导为我提供这个展示自我的舞台和施展才华的机会，对我来说，既是机遇，也是挑战。希望通过这次竞聘，使领导和同事对我有个更深的了解，给予我更多的鞭策和支持。我愿意接受在座的领导和评委对我的检验和挑选！

　　我叫xxx，1983年出生，毕业于浙江理工大学，大专学历，现在研发三部从事新产品研发工作。

　　时光飞逝，我在xx工作已有6个年头了，在座的许多领导和同事，都是教育培养我成长的良师益友，我的每一点进步都离不开您们一直以来对我的谆谆教导和亲切关怀，我将永远铭记在心。

　　记得当初刚走出大学校门，踏上工作岗位时，朦朦胧胧的我心神不定，毫无建树。20xx年我有幸加盟xx，找到了“家的感觉”。几年下来，在领导精心栽培和同事们的支持帮助下，我凭着锲而不舍的进取精神，虚心好学、刻苦钻研、辛勤工作，使我的业务水平和新产品研发能力得到了长足的进步和提高。几年来，本人共设计大小件套产品130余款，有15款获得国家专利，其中有68款进入市场销售，据粗略统计销售量达81962套，销售总额达3820余万元。本人设计的产品款式新颖、风格独特、简洁美观，深受广大消费者喜爱和好评。如伊人香舍、经典玫瑰、爱的诺言、风姿卓越等等，都成为历年来公司秋冬新品的主打产品，销售额过百万元的套件产品不胜枚举。

　　我之所以能取得以上成绩，完全得益于公司领导的关心培养和同事们帮助配合。没有您们，我王进习将一事无成，没有xx就没有我王进习的今天。在此我再次对领导和同事们表示衷心的感谢。（鞠躬）

　　Xx发展，研发先行。我作为公司的研发人员更是责无旁贷！今天，我竞聘中层后备干部，正是为了以产品研发为已任，在xx家纺的发展中，发挥更大的作用，做出更大的贡献。我竞聘这一职位具备以下几点优势：

　　一、我热爱xx家纺事业，具有强烈的事业心和责任感，对家纺事业产生了深厚的感情，对产品研发热情执着，具有浓厚的兴趣。我把事业放在心上，责任担在肩上，尽心尽责，干一行，爱一行，专一行，全身心投入我所热爱的产品研发工作。

　　二、我具有丰富的专业技术知识和吃苦耐劳的优秀品德。参加工作以来，我始终保持刻苦努力、兢兢业业的良好精神状态和饱满的工作热情，在设计工作中我独当一面，设计理念清晰，研发作风优良，性格自信开朗，上进心强，养成了立足本职、感恩奉献的道德品格，在公司的产品研发工作中做出了应有的贡献。

　　三、我对xx具有一颗感恩心，感恩奉献是我的人生追求。

　　在公司工作的6年时间里，我得到公司的各位领导和周围的同事莫大的支持和帮助，同时我也从他们身上学到驾驭复杂问题的能力和勤勉敬业的精神，特别是x总裁那令人敬佩的人格魅力，更使我为之折服，受益一生。我一定要用感恩的心，加倍辛勤工作来回报公司及各位领导长期以来对我的教育、培养和厚爱。

　　如果这次竞聘中，我有幸得到了领导和各位评委的垂青，我将把x总裁确定的企业愿景和发展蓝图为毕生的.努力方向和奋斗目标，全力以赴搞好新产品研发工作，最大限度地发挥自己研发设计优势，努力做到：

　　第一，市场竞争归根结底是人才的竞争。俗话说，一花独放不是春，百花齐放春满园。我在做好本职工作的基础上，还要担负起抓好研发团队建设，搞好传、帮、带，培养优秀研发人才的责任。我要把自己多年来在设计工作中积累起来的较为成熟设计理念、思路和方法，毫无保留地传授给团队同事，并随时加以精心指导，言传身教，使团队成员早日成才，早出成果。

　　第二、讲求工作方法，提高工作效率。在工作中，我要善于抓住重点，找准难点，挖掘亮点，做到有条不紊，举重若轻；要善于从研发部门的实际出发，搞好市场调研，掌握市场信息，学习新知识，树立超前意识和先进的设计理念，完善自我，超越自我，设计出更多更好适应市场需要的新产品。

　　第三，共同营造一个团结、协作、积极向上的氛围，建立一种良好的人文环境，对下属，要从生活上多关心，工作上多帮助，业务上多指导，利益上多照顾，努力提高团队整体工作合力。做到人尽其才，才尽其用，用集体的精神、智慧和力量去克服困难，齐心协力搞好产品研发工作；

　　各位领导，各位评委：爱岗是我的职责，敬业是我的本分，青春是我的资本，奉献是我崇高的追求。你选择我，我将竭尽全力，为xx添砖加瓦，给我一次机会，我将还您一个精彩！

　　我的演讲完毕，谢谢大家！

竞聘演讲稿篇6

　　尊敬的各位领导，各位同事：

　　感谢各位领导和同事们的信任和支持，给我们这次参加行政部经理公开竞聘的机会，使我能够有机会展示自己，为**公司的发展奉献自己的聪明和才干。

　　这些工作经历使我具备了一定的组织协调能力、综合管理能力、文字表达能力和调查研究能力，而这些能力是行政部经理所需要的。我竞聘这个职位，还具有以下三个优势：

　　一是有较为扎实的专业知识。自参加工作以来，我始终不忘记学习，勤钻研，善思考，多研究，不断地丰富自己。工作期间先后接受过各项行政相关业务系统的培训学习，积累了较扎实的专业知识。

　　二是熟悉行政管理工作规程。通过在较长时间的工作和实践，基本掌握了行政部的任务、目标、职责，深知行政部在公司工作中的地位，明白行政部工作人员所必备的素质和要求，悟出了搞好行政综合工作的方法、策略。

　　三是有较强的年龄优势。我正值年轻，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。

　　行政部是一个重要的综合协调部门，它的主要职责概括来说，就是要参与政务，处理事务，搞好服务。假若我能够竞争上岗，我相信自己有信心有能力做好行政部工作，我的工作思路是：

　　明确目标：

　　把综合部建设成为精干、高效、协调有序、团结勤奋的办事机构，充分发挥参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和保障作用。

　　确定重点：

　　扎实履行好督查职责。在全面开展工作的基础上，重点做好对公司各个单位、部、室工作现场的督查工作，发现问题，及时上报有关部门并依据有关规定提出处理意见；认真询查各单位、部、室运行情况，数据记录、传递情况，例会执行情况，确保各个工作环节按标准运作。加强对环境卫生检查，创造公司良好的外部环境，不留任何卫生死角。同时，严格查处其它一些有损公司利益、荣誉的事情及违规违纪现象。

　　提高服务：

　　一是科学规范地做好日常事务工作。行政部承担着督查、文秘、印章、企业文化、档案管理、文件、接待、车辆管理、职工食堂等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，是为各单位、部、室工作起辅助作用的综合部门，既要承担琐的事务，又要参与政务。我将根据实际情况，进行合理分工，合理调度，认真落实岗位责任制，确保行政综合事务性工作井然有序。

　　二是搞好综合协调，确保政令畅通。及时传达贯彻公司决策，加强督办检查，促进各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、部室与部室之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推委，

　　出现工作空档，确保各方面通力合作，默契配合，步调一致，共同完成大业。

　　三是当好参谋助手，服从理事长决策。及时准确地掌握公司各方面的工作动态，及时地向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传，提高知名度，树立良好形象。

　　为确保上述目标的实现，我将进一步加强个人修养，练好基本功。从事行政部工作光荣而辛苦，需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的工作能力和工作艺术。我将不断地加强党性锻炼，坚决服从组织安排，言行与上级领导保持高度一致，自觉讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律，顾全大局，维护团结，维护领导形象，调动行政部全体工作人员的积极性，团结部内人员一道共同搞好工作，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。

　　以上是我参加公开竞聘演讲的主要内容，如果组织上给予信任，我将按照我的指导思想和工作思路，以我的热情，使行政部的工作更上一层楼，如果公司没有聘我，我也将一如既往地努力工作，为公司的发展尽自己的最大力量

竞聘演讲稿篇7

各位领导：

　　大家好！首先，感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”，这是历史的必然，也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战，将有益于我个人素质的提高。此次竞争，无论成功与否，我都将一如既往的听从组织的安排，干好自己的本职工作。

　　我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

　　一、个人简介

　　我叫，现年岁，专科学历，现任职国美电器基隆店门店经理。年月到国美电器工作至今，曾经在文化店，天化店，基隆店工作，主要负责行政管理，店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来，在分部领导的带领下，在同事们的支持配合下，我认真的做好各项维护、开发及管理工作，～完成公司总部及分部领导下达的各项任务，部门的相关工作取得了较大的成绩，尤其在春节期间的销售工作，我们门店不断创新，应用各种新思路、新办法，及时迅速的完成各项开发任务，受到分部领导的好评。

　　二、对岗位的认识

　　我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成，国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此，在当前竞争激烈的环境下，我们企业如何保障顾客利益最大化，以人本+文本+客本为策动力，是企业生存和发展的基础和关键。

　　同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，客流大小，竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使企业在竞争中取得更大的优势。

　　我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标：

　　1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。

　　2、加强检查、监督力度和人员能力开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。

　　3、及时、准确、有策略的开展时常调研，确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。

　　4、掌控门店及配送中心库存情况，执行安全库存制度，提高资金使用率，加快资金周转。

　　5、对样机进行专项管理，加快样机周转。

　　6、组织业务培训，员工的业务知识和销售技巧，制定技术规范、开展技术支援，提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。

　　7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制，并对结果反馈、分析。

　　以上七个目标是相辅相成的，全店销售人员整体水平的提高，必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。

　　三、工作设想

　　如果这次我能够顺利竞聘成功，我将做好以下工作履行自己得岗位职责：

　　1、协助各部门搞好店面销售，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作

　　我认为，作为门店经理，是分部总经理对部门管理的分担者，因此，我要摆正自己的位子，严格做到：工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智；加强内部员工的业务技术培训，提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、落实。

　　2、努力完善自我，提高工作能力

　　虽然我刚刚接手门店经理的工作不久，但是在家店零售行业一日千里得今天，尤其是在店面运营维护技术方面，如何加强零售经营的稳定运行能力，营销网络的业务支撑能力，强化一线销售人员技术和意识，做好运营管理系统大客户的自主开发工作，将会是一个需要认真学习，不断发展的领域。只有不断努力学习，深入实践，才能做到与技术同步，担当起技术指导和管理的任务。

　　3、创新解决问题的方法，加强技术交流和对外协作

　　店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时，还应该能够组织各方面技术力量，我将充分利用公司先进的交流平台，为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训，组织更多更高水平的讲座，提高整体防范意识和技术水平，以保证全店的安全、高效、稳定运行。

　　我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径，共享知识，共享经验，共同提高人员水平和技能。同时，我还将努力建立一个通畅的维题解决途径，使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持，并能将类似问题统一发布，使大家得到共同提高。

　　4、加强应用开发，利用先进的方法进行科学管理，提高管理成效

　　作为一个家电运营企业，我们在为用户提供优质产品及服务的同时，也应该充分利用自己的资源和行业优势，为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发，充分利用我们的网络资源，进行科学管理，提高企业管理效益和管理水平。

　　众所周知，家电零售是个软课题，随着经营的日益多样化，服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说，“道高一尺，魔高一丈”，服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展，不断进步。服务永远面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在各项日常售后工作中，不仅要求我们的售后人员随时跟踪，了解售后维护重点工作内容，还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求，解决新问题。最重要的是，我们还应加强售后服务的自主开发，不仅可以提高我分部客服的技术水平，而且对后期维护，客户再开发等方面带来便利之处，并且能够为企业节约大量资金，降低企业运营成本。

　　各位领导，各位同事，以上是我对自己基本情况和工作思路的汇报，不足之处，请批评指正。

　　我的演讲结束了，谢谢大家！

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