竞聘演讲稿

时间：2021-01-07 15:34:20 竞聘我要投稿

竞聘演讲稿六篇

　　通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力，增强语言的感染力。在快速变化和不断变革的新时代，演讲稿的使用越来越广泛，相信许多人会觉得演讲稿很难写吧，以下是小编为大家收集的竞聘演讲稿6篇，欢迎大家分享。

竞聘演讲稿六篇

竞聘演讲稿篇1

　　大家好，今天站在这里的心情非常激动，在经过我自己的深思熟虑及家人的鼓励下，我决定竞聘居民小组长。

　　如果我能当选，我将以服从、服务于社区发展为宗旨，紧紧依靠社区党委的正确领导，加强学习，务实工作，团结、带领小组同志，创造性地把领导交办的各项工作抓实、抓靠、抓出成效。具体来说，就是要聚精会神在三个方面下功夫。

　　1、勤奋学习，在内强素质上练硬功。

　　以建立学习型小组为目标，紧密结合工作实际，激发小组成员的学习热情，积极向书本学、向同志学、向实践学。深入学习国家政策法规，掌握县委与城区委的工作思路与推进措施，在思想上做到与时俱进；深入钻研业务知识，更新知识储备，拓宽工作视野，不断赋予居民工作新内涵，不断适应社区工作新要求；加强道德修养，牢记“想民之所需、急民之所难、帮民之所危”的服务宗旨，用自己的实际行动激励、影响小组成员脚踏实地、苦干实干，从而形成团结敬业、互助共进的浓厚氛围。

　　2、尽职尽责，为领导当好参谋助手。

　　服从领导安排、服务社区发展是我工作的出发点和落脚点。凡事想在前、干在先，勤思考、多研究，大胆探索做好新形势下的民事纠纷、优扶救济、计划生育等工作的途径与办法，有重点、有针对性地为领导决策提供建设性的意见，高站位当好参谋。对于领导交办的各项工作，认真谋划，合理安排，不打折扣落实，全力以赴办理，切实发挥助手作用，以实实在在的工作成果为领导分忧、为社区经济发展服务。

　　3、事必躬亲，做服务于民的表率。

　　坚持经常深入小区院舍，走进矛盾中、进入问题里，使自己置根于广大居民中间，倾听群众心声，了解群众意愿，把上级精神及时宣传到位，家喻户晓，人人皆知；把下面情况翔实反映上去，掌握基层发展动态，做好上情下达、下情上报工作。居民小组长工作事务俱细，面广量大，做好这项工作，我会以身作则，事必躬亲，在化解矛盾、理顺关系上让居民满意，在部署工作、落实发展措施上让居民响应，在管理公共事务、兴办社会事业上让居民参与，用真诚凝聚人心，用热情赢得支持，用经营统领实践，用创新换取发展，脚踏实地，埋头苦干，一步一个脚印地前行，步步为营，让锲而不舍的品质、求实务实的作风在我的身上、我的工作中得到最好的表现。

　　各位领导，这是我做好居民小组长工作的一些想法，千里之行，始于足下，把想法变成做法关键是见诸于行动，如果我能当选，我会用实际行动履行岗位职责、用实际行动诠释本职工作、用实际行动创造人生价值。

竞聘演讲稿篇2

　　我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x年的xx，干过x年的xx,无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。如果我能竞选成功,我的工作思路是:

　　一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立***制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。

　　二、提出新思路,发展大业务。树立“想社之所想，急支社之所急，全力为一线服务”的经营理念，与此同时，在内部制定一整套规章制度和岗位责任制，防范风险，规范运作。对外部，将任务分解落实到人，部门经理和经办人员分别负责每个重点客户，对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。

　　三、学好银行知识，打牢理论基础。就本人来说，重要的是与同志们一起加强学习培训，注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然，掌握工作主动权。

　　如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持，使国际业务部工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来，迎接建行辉煌灿烂的明天。

　　谢谢大家。

竞聘演讲稿篇3

　　敬的各位领导：大家好！

　　今天，我很高兴能够参加这次带教老师竞聘。感谢领导给了我和这么多有上进心同事的一个参与竞争，不断进取的机会，让我们感受到只要肯努力，只要有能力，都会有成功的机会。

　　请允许我做个简单的自我介绍，我叫李秀华，本科学历，护师职称，来自六病区介入神经外科和骨科，在脑科医院工作十余年了，去年担任了六病区的带教老师，受到护士长和实习学生的好评。，经过一年的护理带教的锤炼，自己各方面的素质都得以提高，以致我有勇气有信心参加这次竞聘，竞争上岗对我们来说是一次难得的挑战和锻炼，我愿通过这次竞争完善自我，假如我能在此次竞聘中脱颖而出走上带教岗位，我一定不负众望，在领导和大家的支持下，辅助护士长及护理部做好实习生的相关管理工作，勤奋刻苦，敢于创新，提高护理带教质量和水平，做好护生走上护理岗位的领路人。，我们科的带教工作分新护士的带教和实习的带教，以下是我的带教思路：

　　首先是对新护士的带教：

　　新毕业上岗人员，她们已经经过一年的临床实习，在角色转换中已经有初步的认识和转换，在护理基础方面，基本的操作已经掌握，但是，对于专科知识的运用以及专科技术操作方面，急诊救治程序方面还是十分欠缺，对各班的职责和制度缺乏认识，在带教过程中，要尽快使他们熟悉各种程序，各班职责做到忙而不乱，处变不惊，应该从几方面入手。

　　（1）根据每个护士的特点和工作能力有所侧重，首先，强化基础知识的考核，了解和加强基础护理技术操作，使她们更好地把所学的知识运用到实际工作中。

　　（2）抓查对制度，为了避免和减少差错事故的发生，一定要严格执行，三查十二对，少一不可，严防把错误落实到病人身上，避免医疗事故和纠纷的发生。

　　（3）抓交接班制度，要求新护士必须每班跟随其他护士一起床边交班，一是为了了解病情，二是使他们了解交接班交接一些什么内容，应该注意些什么，而且，提前十几分钟到半小时上班，先了解新入院病人的床号，姓名，诊断和病情，然后跟随去交班，才明白我们为什么交接那些内容，对病人的病情心中有数，才可以做饮食和休息的指导。()重点交接新入院病人，危重病人，昏迷病人，高热病人，病情不稳定的病人。

　　（4）强化无菌观念，抓消毒隔离制度，每一项操作必须按照无菌操作原则进行。

　　（5）差错报告原则，使她们在发现错误时不隐瞒不推诿，以教育为主，发现错误及时报告当班护士，由当班护士及时处理，不能处理的逐一上报。不批评打击他们的积极性。

　　（6）强化心理素质教育，遇到危重或者抢救病人时，不慌乱，不乱说话，注意力集中，强化他们的抢救时间观念和准确观念。即做到快、准、稳。

　　（7）专科技术操作，需要重点带教，使他们更快地掌握技巧。常用的抢救药品剂量、配伍，使用途径等也要让他们尽快掌握，常用器械的使用方法，注意事项，保养，消毒灭菌等。

　　（8）文件书写，严格根据病例书写规范要求记录，记录要准确、及时、完整、真实、书写该做的，做好所写的。

　　（9）沟通技巧，教会她们常用的沟通技巧，护士每时每刻都在和不同的人打交道，既要保护患者，更要有法律观念，保护自身，避免由于言语不慎造成不必要的医疗纠纷。

　　（10）尽快熟悉各班制度和职责，使他们尽快适应各班工作。

　　（11）使他们熟悉本科室常见病种的护理规范的特点

　　对实习同学的带教：

　　带教目标：让学生实现知识向能力转化的过程。

　　让护生理论联系实际，使护生在学校学到的理论知识，在临床实习中得到强化与升华，尽快适应角色，培养护生实际工作能力，培养分析解决问题的能力和人际沟通的能力，使她们顺利走向临床第一线，成为一名高素质的护理人才。

　　带教模式：小组带教和一对一带教制相结合，“放手不放眼，放做不放教”

　　带教方法：1、实行临床路径带教：结合护生的需求和临床实际情况，制定我科的临床带教教学路径表并严格按照临床途径带教教学图的时间实施带教计划，不仅能让护生尽快掌握各项护理理论知识和技能，同时还可对整个带教活动进行整体掌控。（图：临床带教教学路径表）。

　　2、经验学习法（学生经验学习过程）：经历了某方面的护理实践活动，--->对这一经验产生反应--->再反思、分析、区分讨论并阐明这一经验--->思考这一经验对将来的护理实践所产生的意义

　　落实措施：

　　横向：合理的安排一天的工作职责，每一天都有进步

　　纵向：掌握病人疾病发展的过程及护理

　　交点：具体的操作方法及护理措施

　　3、采用启发式教学模式：启发式教学是今年来在学校中广泛推广的教学方式，它能调动学生的主动性、自觉性，激发积极性思维，培养分析问题和解决问题的能力，使学生在教师的启发和诱导下，自己有新的规律，并且有新的发现。护理带教中采用“以问题为起点”的循环教学法，选择具有“能调动学习兴趣又与临床护理密切相关”特点的问题。通过此方法，提高了学生临床思维分析能力及对医学多学科知识的综合运用能力，激发了学习热情，使其由获取知识转变为探究知识。

　　4、对护生采取综合考核：（1）实习中的表现，包括组织纪律、服务态度、技术操作水平、理论知识水平、团结协作等方面；（2）出科考试，包括理论知识考试和技术操作考试，以此来检验护生在这一段时期的实习效果。

　　5、召开座谈会：让护生谈谈实习中的体会，交流实习心得，对带教老师的优缺点给予实事求是的评价，给老师的工作提出意见和建议，同时，老师对护生实习过程中存在的问题也及时指出。这样有助于改进老师的教学工作，提高带教质量。

　　6、建立带教资料档案

　　1）实习大纲

　　2）带教计划（院总计划、科室带教计划，附相关表格）

　　3）实习生学习登记本（后附学习原始记录）

　　4）实习生考核登记本（后附考核原始记录包括理论和操作）

　　5）实习生查房登记本（后附查房原始记录）

　　6）实习生座谈会登记本（后附原始会议记录）

　　今天，我作为这次竞聘上岗的积极参与者，当然希望在竞争中获得成功。但是，我也绝不回避失败。重新起跑并不是一件坏事，失败了可以重头再来，人生不是得到就是学到，即使我竞聘没有成功，我也会坦然面对，因为我从中找到了不足，而找到不足就是我最大的收获。

竞聘演讲稿篇4

　　接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。

　　一、老马识途，轻车熟路。

　　本人参加工作以来，从事财会工作19年，从事税收工作13年，在税务工作期间，主要从事税政法规管理和税收征收管理，可以说对这方面的工作非常熟悉，本人在市局工作时主要负责集体财务管理、营业税、企业所得税、个人所得税等地方各税的税政管理，主持制定了《博乐市地税局非国有企业财务管理办法》、《博乐市地税局关于加强客货运输市场税收征管办法》等规定，使市局的税收征管更趋完善，到州局后主持修订了企业所得税、个人所得税等考核管理办法。从97年企业所得税实行自汇自缴以来，本人亲自主讲每年的企业所得税培训，1995年本人主讲了对党政机关的个人所得税培训，20xx年主讲了对水利系统的财务人员业务培训等。因此，本人尽管年龄相对较大，但经验丰富，能熟练掌握现行税收法规，业务水平较高，对税政法规科各项职能设置，非常熟悉并且熟练，主持税政法规科工作可以说是"老马识途，轻车熟路"。

　　二、德能双过硬，一颗赤诚心。

　　税收工作是一项执法行为，税收工作直接面对的是纳税人，随着经济的发展，公民法律意识的提高，税收工作越来越贴近人们的生活，税务人员的执法形象、工作作风和工作态度，直接反映了税务部门的形象，越来越受到整个社会的关注，因此仅有过硬的业务素质和业务能力是不够的，必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加税务工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设，自觉地将自己的形象作为税务部门一个窗口，自己要对自己所承担的那份形象负责。在执法工作中严格遵守税务人员十五不准的各项规定，廉洁奉公，秉公执法。对待纳税人热情细致、耐心周到，始终坚持善待纳税人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘税政法规科科长成功，本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标，并且会严格要求本科室人员加强思想道德素质和业务素质的提高，使整个科室成员都成为德能双过硬，适应形势，符合时代发展的新时期税务人。

　　本人是一名中国共产党党员，从在党旗下庄严宣誓的那一刻起，就将这颗滚烫的赤诚之心献给党的事业，无论在任何时刻，任何工作岗位上，也无论此次竞聘的结果如何，本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的税收事业。

　　三、融合征管查，协调上下级。

　　税政法规科的工作在区局的文件中归纳为八项，这些都是税政法规科所必须做的本职内的工作，但在实际工作，税政法规科的工作则远远不止这些。除此之外，税政法规科的工作还必须体现"融合征管查，协调上下级"的特性，这是征管法和现行征管体制所要求的。税政法规科负责地方各税的政策业务管理，不只是简单说明对什么征税，按多少征的问题，还要搞清如何征、怎么查。

　　随着新征管软件的启用，网络运行的深入，信息工作将成为各项工作的先行军，税政法规科应当将最新的税收法规通过信息科公布，将税政法规管理与信息管理有机结合，相互促进发挥更大作用。按照税政法规科的职能要求，就必须将税政法规科放在一个洞察全局、高屋建瓴的位置上去展开工作，因此，税政法规科的工作将不再是过去的一种简单配合，而是将各业务性科室融合起来。同时，税政法规科还负责对区局税政法规工作的上传下达，报表总结报送，接受上级检查，对下级局的税政法规工作进行检查督导等工作，因此协调上下级也是税政法规科的一项重要工作。这种上下级关系协调处理的好坏将影响全州整体的税收工作。

　　四、传教帮学带，点拨后进人。

　　全州税收工作的进步关键体现在县市局工作的进步上。而县市局工作的进步则最终要落实到一大批热爱税收事业，道德素质高、业务水平强的中、青年干部肩上，做为税政法规科的科长更有责任和义务，将自己的工作经验传授给他们，同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验，其他地州的先进经验和工作做法，并将这些经验及时的传教给基层干部，如果本人此次竞聘成功，本人将亲自定期到县市局蹲点督促检查指导工作，开展调查研究，与县市局的干部共同工作，互相学习，共同使博州地税系统的税收业务工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈子，工作经验是一点一滴积累总结出来的，经验是自己的，也是大家的.，在位时，应当毫无保留地传给别人，承上启下，承前启后，这样才能使我州的税收工作持续稳步的发展，才能使我州税收工作不落后于其他地州。今天，我在竞聘演讲中提出"传教帮学带，点拨后进人"，是对我今后工作的一个要求，同时也把这句话送给所有经验丰富的税务干部，让我们共同关心、支持、帮助身边的同事，让不强的变强，让强的更强，在整个博州地税系统营造一种"传教帮学带，后进赶先进"的积极向上、团结一致、好学实干的工作、学习氛围。

　　五、老骥伏枥忘天命，无须扬鞭自奋蹄。

　　在市局、州局任职多年，但真正的参加竞聘还是头一回，心里的紧张不亚于参加竞聘的每一位，以前站在这里讲，是给纳税人讲课，别人从我这里学到知识，解决疑惑，今天站在这里讲是演讲，是介绍自己，阐述观念，接受评委和大家的点评。从徘徊不定到决定应聘，从不自信到自信，多少也有一些"壮犊搏虎易，老骥伏枥难"的感悟。总之，不论此次是否能够竞聘上，都对我本人是一个历练，从某种意义上讲，参加竞聘本身就意味着一种成功。既使我没有竞聘上，我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作，支持年青干部做好各项工作，"老骥伏枥，志在千里"，在工作中应当忘掉自己已是知天命的年龄，要敢于和年青人比拼，毕竟税收工作是我最热爱事业，我愿永远为之奋斗！

　　谢谢大家，我的演讲到此结束！

竞聘演讲稿篇5

尊敬的各位领导、亲爱的各位工友：

　　大家好！我叫郭-----。首先感谢单位给予我们这样一个展现自我的平台，感谢领导给我们这样一个展示自我的机会，感谢各位工友的支持！通过一段时间的工作与学习，我对车间的整个生产流程有了较为全面细致的了解，让我决定参加这次班长的竞选。

　　虽然我的年龄不大、工龄很短，但凭借着我对自己所学专业和所做工作的热爱，通过自己不懈的努力，我相信终会取得长足的进步。

　　我觉得车间班长这个职位是极为重要的，做好班长又是极为不易的。我认为，做好这项工作，应从以下几方面着手：第一：立足车间。车间是我们工作生活的主要场所，是生产一线，是企业的生命，而我们每一位工人都是车间的主体。我认为这是一个班长所思所行的第一原则。

　　第二，联系工友。工人是车间的主体。从某种程度上讲，车间工作就是工人工作。工人决定车间，车间决定生产，生产决定企业。

　　第三，服务工友。我认为，班长的班长工作的宗旨应是服务工友。及时了解各位工友的诉求，关心他们的工作生活和学习，决绝好他们的困难，为他们营造一个温暖、团结的集体。第四：共同进步。班长绝不是什么领导，应是同各位工友一样的普通工人。在服务工友的过程中，与他们同进步，与公司同进步。

　　若我当选，我将于公正之心对待每一位工友，对大家在工作中遇到的困难给予最大能力的帮助，让我们在工作中共同发现问题、共同思考问题、共同解决问题，让我们大家在工作中更舒畅，更顺心，而大家对于我在工作存在不恰当的行为和不适当的做法，也可以当面予以纠正，有任何建议或意见，亦可以直接提出。让我们发挥集体的力量和智慧，在高效率、高质量完成工作生产任务的同时，自身也取得进步，创造属于我们的、辉煌的未来。

　　我的演讲完毕，谢谢大家。

　　敬礼

　　如有雷同，不胜荣幸。

竞聘演讲稿篇6

各位领导：

　　首先，感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”，这是历史的必然，也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战，将有益于我个人素质的提高。此次竞争，无论成功与否，我都将一如既往的听从组织的安排，干好自己的本职工作。

　　我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

　　一、个人简介我叫**，现年 30岁，专科学历，现任职国美电器基隆店门店经理。

　　20xx年6 月到国美电器工作至今，曾经在文化店，天化店，基隆店工作，主要负责行政管理，店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来，在分部领导的带领下，在同事们的支持配合下，我认真的做好各项维护、开发及管理工作，圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务，部门的相关工作取得了较大的成绩，尤其在春节期间的销售工作，我们门店不断创新，应用各种新思路、新办法，及时迅速的完成各项开发任务，受到分部领导的好评。

　　二、对岗位的认识我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。

　　随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成，国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此，在当前竞争激烈的环境下，我们企业如何保障顾客利益最大化，以人本+文本+客本为策动力，是企业生存和发展的基础和关键。

　　同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，客流大小，竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使企业在竞争中取得更大的优势。

　　我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标：

　　1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。

　　2、加强检查、监督力度和人员能力开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。

　　3、及时、准确、有策略的开展时常调研，确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。

　　4、掌控门店及配送中心库存情况，执行安全库存制度，提高资金使用率，加快资金周转。

　　5、对样机进行专项管理，加快样机周转。

　　6、组织业务培训，员工的业务知识和销售技巧，制定技术规范、开展技术支援，提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。

　　7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制，并对结果反馈、分析。

　　以上七个目标是相辅相成的，全店销售人员整体水平的提高，必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。

　　三、工作设想如果这次我能够顺利竞聘成功，我将做好以下工作履行自己得岗位职责：

　　1、协助各部门搞好店面销售，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为，作为门店经理，是分部总经理对部门管理的分担者，因此，我要摆正自己的位子，严格做到：工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智；加强内部员工的业务技术培训，提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、落实。

　　2、努力完善自我，提高工作能力虽然我刚刚接手门店经理的工作不久，但是在家店零售行业一日千里得今天，尤其是在店面运营维护技术方面，如何加强零售经营的稳定运行能力，营销网络的业务支撑能力，强化一线销售人员技术和意识，做好运营管理系统大客户的自主开发工作，将会是一个需要认真学习，不断发展的领域。只有不断努力学习，深入实践，才能做到与技术同步，担当起技术指导和管理的任务。

　　3、创新解决问题的方法，加强技术交流和对外协作店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时，还应该能够组织各方面技术力量，我将充分利用公司先进的交流平台，为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训，组织更多更高水平的讲座，提高整体防范意识和技术水平，以保证全店的安全、高效、稳定运行。

　　我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径，共享知识，共享经验，共同提高人员水平和技能。同时，我还将努力建立一个通畅的维题解决途径，使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持，并能将类似问题统一发布，使大家得到共同提高。

　　4、加强应用开发，利用先进的方法进行科学管理，提高管理成效作为一个家电运营企业，我们在为用户提供优质产品及服务的同时，也应该充分利用自己的资源和行业优势，为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发，充分利用我们的网络资源，进行科学管理，提高企业管理效益和管理水平。

　　5、众所周知，家电零售是个软课题，随着经营的日益多样化，服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说，“道高一尺，魔高一丈”，服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展，不断进步。服务永远面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在各项日常售后工作中，不仅要求我们的售后人员随时跟踪，了解售后维护重点工作内容，还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求，解决新问题。最重要的是，我们还应加强售后服务的自主开发，不仅可以提高我分部客服的技术水平，而且对后期维护，客户再开发等方面带来便利之处，并且能够为企业节约大量资金，降低企业运营成本。

　　各位领导，各位同事，以上是我对自己基本情况和工作思路的汇报，不足之处，请批评指正。

　　谢谢大家！

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