公司名称: |
中外运-敦豪国际航空快件有限公司起止年月:2009-02 ~ 2009-03 |
公司性质: |
外商独资所属行业:其他 |
担任职务: |
客户服务代表(货件追踪) |
工作描述: |
1.处理客户货件追踪与查询等;
2.通过以专业、自信的举止,统一答复客户在价格、运转时间、清关文件要求、包装、国家、地区的特殊限制及要求(包括可能发生的清关延误),简单的帐号及销售咨询,以实现对客户提出的DHL服务咨询的效率回应;
3.正确整理和对交接的单据进行存档,确保单据的完整性的准确性。 |
离职原因: |
工作地点太远, 交通不方便 |
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公司名称: |
马士基信息处理(广东)有限公司起止年月:2004-10 ~ 2008-12 |
公司性质: |
外商独资所属行业:其他 |
担任职务: |
马士基航运出口部船务助理 |
工作描述: |
1.以先进先出的原则根据客人所提供的装船指示做提单,然后给客人自己核对;
2.一收到客人改提单的要求立刻改单,且按照法律规定,客人要求以及公司标准一字不差地进行修改,以免再改单和罚款的情况出现;
3.与其他几个马士基全球文件中心的同事进行长期的紧急方案测试,旨在通过测试可以寻求流程上的统一。
业绩:
1.由于及时发现同事的疏忽而避免了海关罚款的事情发生;
2.由于工作表现出色被上司指派担任紧急方案测试工作。 |
离职原因: |
公司关闭 |
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公司名称: |
电讯盈科有限公司起止年月:2002-11 ~ 2004-10 |
公司性质: |
外商独资所属行业:邮政,电信 |
担任职务: |
接线生 |
工作描述: |
于热线中心内,通过电话为香港住宅、商业客户提供优质卓越服务,如服务申请、长途电话拨号方法等等。 |
离职原因: |
无晋升, 薪水低 |