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售后服务合同

时间:2023-10-14 08:49:36 其他合同范本 我要投稿

售后服务合同

  现今很多公民的维权意识在不断增强,合同起到的作用越来越大,签订合同也是最有效的法律依据之一。那么制定合同书有什么需要注意的呢?以下是小编为大家收集的售后服务合同,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

售后服务合同

售后服务合同1

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方本着平等自愿的原则,就甲方裤装售后事宜达成以下协议:

  一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务,每日到甲方各专卖店收、送售后裤装,甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。如:线、扣子、拉链等,乙方需指定人员与甲方办理领取手续,需地区经理审核、签字后领取。

  二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如:清洗干净、熨烫平整、不变型),若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意,乙方应无条件返洗,若因乙方原因而导致的顾客投诉,由乙方负责,须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿,若因产品质量问题引起的顾客投诉,由甲方自行负责。

  三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时,需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行,否则按其处罚。

  四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。

  五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求,维护甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方紧急售后的,乙方应全力以赴配合。合同期限

  六、合同期限

  合同有效期: 年 月 日至 年 月 日,合计年日前签订)书面申请至甲方,甲方审核后可以签订新合同。若有其它原因无法合作,双方都应提前一年(即20__年__月__日)以书面形式告知对方。若因乙方原因而影响甲方品牌形象,甲方将追究乙方责任,其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题,甲方有权单方终止合同,情节严重的'(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还,合同期间,乙方不得因故停止对本合同的履行。

  七、合同保证金

  乙方向甲方需交纳 元保证金,乙方无违约的情况下,合同结束后三十日内退还乙方。/条。

  九、结算方式:

  1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理,进行审核。

  2、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。

  3、如因乙方未按期向甲方交准确报表,导致甲方未按期结算,甲方不承担任何责任。

  4、甲方付给乙方的洗涤工费以现金或支票结算,乙方开具有效票据。

  十、如未按期退还保证金或者逾期未结清工费,甲方每日承担千分之三滞纳金,乙方未经甲方书面同意提前终止、解除或不履行本合同,应赔偿甲方全部损失。

  十一、如乙方售后场所搬迁,需提前书面三十个工作日内通知甲方,甲方审核后才可搬迁,否则罚款伍万元。

  十二、其它:

  十三、附件:甲、乙双方营业执照复印件;乙方身份证复印件、乙方场地证明附后。

  十四、如此合同产生纠纷,双方应协商解决,协商不成时,由呼和浩特仲裁委员会仲裁。

  十五、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,双方应严格执行。

  甲方(签字、盖章): 法定代表人(代理人): 联系方式:

  地址: 年 月 日

  乙方(签字、盖章): 法定代表人(代理人): 联系方式:

  地址: 年 月 日

售后服务合同2

  送修方: (甲方) 承修方: (乙方)

  甲方委托乙方承担工程机械维修业务, 为了明确甲、乙双方的权利和义务,依据《中华人民共和国合同法》,经甲、乙双方共同协商,达成如下协议。

  一、 维修设备基本资料

  设备名称: 设备编号:

  设备品牌: 设备型号:

  二、 维修项目及费用概算

  具体维修项目及费用详见附件《维修清单》,总计 元。

  三、维修地点及运输费用

  维修地点:

  运输费用:

  四 、 交付与结算

  1.竣工交付时间: 年 月 日

  2.设备交付方式:

  3.结算付款方式:

  4.付款期限:机械修复竣工后,甲方进行验收,验收合格,甲方支付维修费 。

  五、甲乙双方的权利和义务

  乙方承担的义务和责任:

  1、乙方应妥善保管托修机械,除维修或检验目的外,不得使用送修机械。

  2、需维修机械从离开甲方到修复送达甲方期间,机械的.损坏灭失的风险由乙方承担,并向甲方承担损失赔偿责任。

  3、乙方必须使用质量合格的零配件,不得使用回用件。

  4、乙方负责免费返修质量保证期内维修质量不合格的送修机械。返修项目质量保证期自返修竣工交付日重新计算,但双方注明约定的除外。

  5、因乙方维修质量不合格,造成较大故障需要重新返厂修理时,乙方承担往返运输费用。

  6、乙方对设备维修所更换的零配件及总成质保期限为半年

  甲方承担的义务和责任:

  1、甲方应说明送修机械的状况和需维修的内容,按合同规定的期限和方式接收竣工机械,支付维修费用;

  2、机械维修完好后,甲方开始施工时必须告知乙方,由乙方派人员在现场跟踪服务一周。

  3、对由于甲方操作不当或自然灾害及人力不可抗拒的因素所造成的设备损坏,乙方不予赔偿。

  六、 违约责任

  1.任何一方未履行合同,由违约方赔偿造成的损失,或按合同约定负责赔偿。

  2.乙方未尽妥善保管义务或擅自使用送修机械的,应照价赔偿油料等直接损失;造成送修机械损坏的,应无偿修理并赔偿损失。

  七、 争议解决方式

  因维修质量发生争议,双方协商解决。

  八、本合同一式贰份,双方各执壹份,签章生效。未尽事宜,双方协商解决。

  送修方(盖章):

  承修方(盖章):

  地址: 地址:

  电话: 电话:

  委托代理人:

  法定代表人:

  年 月 日 年 月 日

售后服务合同3

  甲方:

  乙方:

  乙方受甲方委托为甲方开发程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议:

  一. 服务项目清单:

  (注:客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中)

  二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务:

  1. 软件系统操作(使用)培训;

  2. 软件安装与调试;

  3. 协助软件数据初始化;

  4. 软件的数据修复;

  5. 保证期内软件当前版本的升级;

  6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的`优惠(以我公司最新文件为准)

  三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费)

  1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。

  2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。

  3. 软件的升级:根据具体情况收取。

  4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。

  四. 付费方式

  款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。

  五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。

  六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。

  七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。

  甲方(公章):

  乙方(公章):

  20__年__月__日

售后服务合同4

  甲方: 法人:

  乙方: 法人:

  甲、 乙本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:

  一、 合作内容:甲方所代理汽车品牌(荣威、MG、陆风)的售后服务工作委托乙方进行管理、服务。

  二、 甲乙的责任与义务:

  1. 甲方为乙方提供售后维修所需的.场地,用于建设维修车间,建设费用由乙方负责,水电费用由双方负责,。

  2. 甲方为乙方提供售后保养所需的原厂配件,维修配件由双方共同承担进货、备货成本。

  3. 售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,人员劳动保护由乙方负责。

  4. 在售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。

  5. 甲乙合作期届满后,如不能续签协议,双方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

  三、 售后相关费用收取的规定:

  1. 甲方按厂家指导价格设定配件费、工时费,并按照保养手册下单收费,费用单据由客户及甲乙各持一联。

  2. 双方在售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。

  3. 双方根据单据结算利润,利润双方五五分成,由双方财务人员核对后按月进行结算。

  4. 除去配件进货成本、水电费外所收所有费用(工时、配件差价、索赔)皆为利润。

  四、 特别规定:

  1、甲、乙在合作过程中,所涉及厂家均以甲方出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。

  2、新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。

  五、 合同期限:

壹年

  六、 本合同一式贰份,甲乙各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进行补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

  甲方(买方)签字:乙方(卖方)章:

  甲方地址:乙方地址:

  电话:电话:

  主办单位(章):地址:电话:

  20__年__月__日  20__年__月__日

售后服务合同5

  甲方:

  乙方:

  就乙方向甲方承包电脑售后服务工作,经双方协商,现达成以下协议:

  1、承包期限

  本合同自20__年__月__日至20__年__月__日止。

  2、承包范围

  由县城至周边个乡镇的类产品的售后维护服务。

  3、协商费用

  甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总元,在合同开始之日起日内甲方支付乙方总额的%,其余部分可每年年底结余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用元。

  4、甲乙双方责任

  (1)为承包范围之内的`所有甲方客户提供免费的上门维护服务,不得收取任何费用,以及索取客户物品。

  (2)乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护,不得让客户对甲方不满。

  (3)保证电话正常开机(特殊情况除外),以保证甲方客户的服务能够正常进行。

  (4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。

  (5)甲方不得在合同期间与他人另行合作,如要更换合作人,须提前通知乙方知会。

  (6)甲方为乙方提供客户正确信息,以免乙方因信息错误而延误时间。

  (7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资,须按合同规定时间正常支付。

  (8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。

  (9)甲方向乙方提供维护所需耗材,所赚利润归甲方所有。

  (10)甲方店内店外分开执行,店内为甲方范围,店外为乙方负责。

  5、其它事项

  本合同经甲乙双方协商订立,未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。

  本合同一式两份。甲、乙双方各一份,两份合同都具有法律效益。

  甲方签章: 乙方签章:

  20__年__月__日 20__年__月__日

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