跟老马学做群众工作党员观后感

跟老马学做群众工作党员观后感

　　导读：良好的开端等于成功的一半。与群众接触之初，党员干部在调解群众矛盾纠纷时，怎样才能迅速拉近与群众的距离，变“一触即发”为“一见如故”，实现良好开局呢?老马这样告诉你——

　　跟老马学做群众工作党员观后感【1】

　　马善祥，是江北区观音桥街道办事处的首席调解员，是2013年感动重庆十大人物，更是不少群众亲切的称呼：“老马”。26年，调解各类矛盾、纠纷2000余起，148本、520多万字的工作笔记，这是老马为老百姓、为党交出的亮眼成绩单。

　　多年来，老马从事基层调解，尤其在观音桥从贫穷落后到高度繁荣的过程中，产生的各种矛盾、纠纷可想而知。老马，凭借自己忠诚为党、一心为民的信仰，凭借自己处理群众问题的突出能力，解决好了矛盾，处理好了纠纷，总结出了一套自己的方法-老马工作法。

　　基层工作，纷繁复杂，很多时候，很多基层工作者，都是凭借自己零零散散的经验，凭借自己在当地群众中的威望，处理群众纠纷、基层矛盾。但是，随着时代发展，群众观念不断改变，原有的经验、方法已不能适应新形势下的群众工作，很多矛盾纠纷出了村、出了镇，最后闹到市里、省里，造成恶劣的影响，抹黑了党和国家的形象。

　　老马工作法的横空出世，为全国的基层工作者提供了一个化解矛盾纠纷的参考，26年的光阴变化，观音桥街道能够平平稳稳的向前发展，老马以及他的工作室，他们所运用的工作法，功不可没。作为基层工作者，要充分学习并用心理解老马工作法的精髓，结合本地实际，总结出一套行之有效，化矛盾于无形，解纠纷于细处的方法。我认为，学习老马工作法，做好基层一线事，可从“二为二有”做起。

　　一是一心为民。基层工作，直接面向群众，需要合适的方式方法。老马的“五步工作法”：起立迎接、请坐倒水、倾听记录、交流引导、出门相送，体现了一名基层工作者全心全意为人民服务的信仰。群众利益无小事，要始终将群众当家人、当亲人，才会用最诚挚的态度，最优质的服务，解决群众大小难事。

　　二是忠诚为党。共产党员是时代的先锋、人民的楷模，基层工作中，要讲政治，讲党性，时刻牢记自己党员身份，以身作则，维护党的形象，正面正确宣传党的方针政策。对任何抹黑党和国家的行为要坚决抵制，积极传递正能量，引导群众树立正确的价值观。

　　三是有原则。基层工作灵活多变，很多时候需要变通地去开展相关工作。但灵活变通不代表无底线，没原则，党和国家的各项法律、方针、政策就是开展基层工作的基本原则，要坚持原则不放，通过合理、耐心的解释做好相关工作。

　　四是有担当。群众工作时，常常会被要求各种承诺，各种要求，面对合理的要求承诺，基层工作者要敢于担当，勇于担当，将担当化为动力，促使自己尽全力去落实完善。

　　基层工作者，要加强学习老马工作法，做到有原则、有担当，做到一心为民、忠诚为党，坚持既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实，用自己的实际行动，做好基层事。

　　跟老马学做群众工作党员观后感【2】

　　最近,全市兴起学习“时代楷模”马善祥的热潮,广大干部群众通过聆听老马的故事,感受老马的精神,不断提升自身的公共情怀,来增强做好新形势下群众工作的本领。

　　见贤思齐,崇德向善。从老马身上汲取榜样的精神力量,发挥时代楷模的价值引领作用,培育基层思想政治工作的创新思维,是推进依法加强社会治理工作的重要举措,是党的群众路线教育实践活动的有力延伸,是推进社会主义核心价值体系建设的生动实践。

　　当前,改革发展进入关键时期,经济社会发生深刻变革,人们思想观念多元,利益矛盾变化复杂,这一切,也给群众工作带来新的挑战和考验。过去,有的干部与基层群众打交道,有时充当的角色是“遥控器”,没有做到平等对待民众,将心比心,用心换心,同悲同喜,这样,就容易失去“密切联系群众”这个法宝,结果可想而知;还有的干部解决基层群众之间的利益矛盾,习惯于把问题简单地推给制度规定,有时容易让工作陷入被动,难以产生良好效果。毕竟,制度不是万能的,制度也有其滞后性的一面。

　　为此,必须不断推动基层思想政治工作创新和基层干部队伍建设,不断提高做好新形势下群众工作的本领。只有这样,才能让基层的“微循环”系统运行得更加顺畅、富有活力,国家社会肌体也才会变得更加健康强壮。

　　市委号召全市广大党员干部向老马同志学习,顺应群众工作的时代需要,顺应人民群众的迫切期待。

　　跟老马学做群众工作党员观后感【3】

　　老马，是江北区观音桥街道的一名党员干部、“老马工作室”负责人，从事基层调解和群众思想工作26年。他创造的“老马工作法”，对各级干部做好新形势下群众工作具有重要借鉴和参考意义。

　　中宣部把马善祥同志作为全国重大宣传典型，并授予其“时代楷模”称号。最近，时代楷模马善祥先进事迹报告团来到重庆市南川区进行了巡讲。听完报告之后，让我受益匪浅，对于“老马精神”，有几点浅思考。

　　一是学习“老马精神”， 贯穿始终，落到实处。百姓民间常流传一句俗语，“做一件好事容易，难得是做一辈子。”然而“老马”确是把基层调解工作贯穿始终，落到实处。一干就是倾其一生，奉献自己，坚持了自己的信念。我们要学习老马精神，从做中学，学中做。作为基层单位一是可以把此项工作做为巩固群众路线教育实践活动的重要内容，认真组织党员干部群众收看，积极展开讨论，相互交流学习;二是可以拓宽宣传渠道，组织大学生村官，选派生等作为宣讲报告团成员进村入户，推广宣传，提高普及面。作为基层干部一是可以参与宣传，带动群众，发挥舆论的正能量。二是可以以身作则，实际行动，与老百姓近距离，了解情况，排查邻里矛盾，共建和谐氛围。

　　二是发挥“老马精神”，以点带面，抛砖引玉。在基层有很多向老马这样工作在一线的干部，倾听群众意见，解决群众矛盾。“老马”就是给他人，给社会，也包括自己带来幸福快乐的人。发挥”老马”精神，做好基层工作，必须以人为本，以民为本，以群众需求为第一需求。基层榜样力量宣传着重依靠基层，发挥“时代楷模”的带头作用，以点带面，培养干部为民服务精神。干部做基层工作不要有畏难情绪，群众可以情绪化，干部不能情绪化，做到以情动人，密切联系群众，做好基层思想政治工作，持之以恒。我们清楚的是这里的“老马”只是无数个老马的缩影，愿社会上出现更多的“老马”，只有这样才能进步，涌现更多“时代楷模”，发挥正能量。

　　三是借鉴“老马精神”，创新方法，推陈出新。老马工作室提供“五味良方”工作方法，将促使基层工作者改革创新。他的五味良方包括了给予群众亲切感的起立迎接，端茶倒水间建立的信任度，倾听诉求的专注度，以及交流引导和后续反馈。这些都体现了老马的真诚，热情。他是一种特殊的社会融合剂，让群众诉求变得迎刃而解，让诉求不同的人和群体融合起来，凝聚社会正能量。然而我们年轻干部不仅要学习老马精神指导下的“马氏工作法”，还要对其创新，改变基层调解生硬的工作方式，不断推出适合自己的调解方法。不能一味照抄照搬工作模式，避免少数干部以为有了基层工作调解法宝就不思考现象。“老马走基层”要注重做到因地制宜，具体问题具体分析。基层群众工作必须要有自己的工作思路、理念和特色，夯实基础同时彰显本色，并且在不断的实践过程里熔炼出属于自己的典型经验。

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