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文员个人工作总结

时间:2022-10-26 01:43:22 工作总结 我要投稿

文员个人工作总结范文

  身为一名文职人员,工作是琐碎繁多的,定时做好工作上的总结,有助于自己取得更大的进步!下面是小编为大家整理的文员个人工作总结范文,希望能帮到大家!

文员个人工作总结范文

  文员个人工作总结范文篇一

  **是继往开来的一年。在局领导的正确领导和关心下,科室领导的精心指导与培养下以及各位同事的大力支持和帮助下,我在日常工作中严格要求自己,加强政治学习,业务上力求精益求精,通过自己的不懈努力,较好地完成了职责任务和领导交办的各项工作任务。现将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况总结如下:

  一、思想政治工作及学习方面

  在开展学习和实践科学发展观活动中,认真学习了党的十七届三中会公报、中央印发的三个学习读本,及同志在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话、王乐泉同志在自治区党委工作会议等中央、自治区、国家质量监督总局领导同志在一系列重要会议上的讲话等篇目,认真记录学习笔记,撰写心得体会。坚定理想信念,积极向党组织靠拢,认真撰写提交了入党申请书,定期向党支部汇报思想情况,思想上与党中央保持高度一致,牢固树立“四个认同”和“三个离不开”思想,旗帜鲜明地反对邪教和民族分裂活动,自觉维护新疆的和平和稳定。每当单位组织各种义务劳动、文体娱乐等活动时,我都积极参加,听从安排、积极配合、表现活跃,既锻练了体魄、陶冶了情操,又为口岸单调的生活注入了活力;积极参加局里组织开展的“扶贫帮困送温暖”和“向xx事件受害群众”捐款、捐助活动。

  二、业务工作方面

  在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务:

  (1)行政秘书工作。全年,共起草各类计划、总结、实施方案、汇报材料、领导讲话等各类材料50余份,完成了年检资料收集、编目的起草等工作;认真做好收文传送、公文处理和信息宣传工作,整理收取正式文件、函件454份,发文57份;组织报送信息简报93期、甲型流感信息专报10期,检验检疫监管信息专报3期,当日情况4期及大事记11篇;按照相关通知要求,对于质量和安全年各项统计报表坚持做到每月上报和季报。同时,按照要求对所有上报甲型流感信息报表,都经过仔细核查,确保上报信息的准确性和及时性,避免迟报、漏报、误报情况的发生。

  (2)做好办公室设备管理工作。按照新疆检验检疫设备管理要求,对办公室设备和家俱器具进行了清点、检查,并将清点出的设备目录单上报阿勒泰资产管理员备案,组织对全局的仪器设备、家俱器俱加贴标识,达到了规范管理、有效监控的目的。同时,对新调入的仪器设备做好验收和档案保存工作。

  (3)努力协助做好顾客满意度调查、体系审核、绩效考核、精神文明创建、综合治理、安全生产、值班安排、民族团结、党风廉政、普法宣传及检务等工作。积极协同组织参予消防演习、食品安全法竞赛答题、及公民道德建设月、综合治理宣传月、民族团结教育月、3.15国际消费者权益日、6.26国际禁毒日、11.9消防日等各类活动的宣传,对于各项工作,都当作磨炼自已的好机会,严格要求自己,认真对待、勤学好问,在多跑腿、动手、动脑当中,掌握了工作技巧,增加了工作经验,锻炼提高了自己的能力。

  (4)做好机要档案工作,严格按照iso9000质量管理体系相关作业指导书要求,做好机要文件收发、印章保存、文书处理、大事记述等工作。于5月底前完成了文书档案的归档工作,开始的归档目录数据已全部进入世纪科怡档案管理系统,并且与纸质的归档目录、档号相一致。同时,对全年重点开展的工作档案,如学习实践科学发展观、质量和安全年、甲型流感防控、应急管理等,进行认真的整理,确保工作档案完整齐全。

  (5)空白证书工作。加强对空白证单/标志/封识的管理,按照检务处相关作业指导书要求,一丝不苟地做好空白证单/标志/封识物理领用、发放、核销记录登记和ciq中电子调拨、电子领用、电子核销工作;认真做好使用作废证书的保存登记工作,并和检务人员一起对过去超过保存期限的使用作废证书进行整理登记、销毁;同时协助做好接待、服务、卫生、楼墙粉刷、安全保卫、劳保发放等各类工作。

  (6)强化形象,提高自身素质。由于科室人员少,工作量大,为做好各项工作,我坚持严格要求自己,经常加班加点,注重以身作则,以诚待人:一是爱岗敬业讲奉献。办公室的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高。利用办公室学习资料传阅或录入公文的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐劳讲勤奋。面对办公室事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做

  到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  文员个人工作总结范文篇二

  时间总是转瞬即逝,在××公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

  一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

  都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

  二、学习公司企业文化,提升自我。加入到××这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是××化的精髓,我想也是激励××每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

  这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

  四、工作计划

  1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类整理工作。

  (4)配合上级领导于各部门做好协助工作。

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作。

  (7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  文员个人工作总结范文篇三

  回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作。

  *作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

  *认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。

  *做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力和方向

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努务做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。

  文员个人工作总结范文篇四

  进入公司至今,已有2年多的时间,现在是我调到XXX部的第8个月,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做如下总结报告:

  一、日常工作内容:

  XXXXXX

  二、 工作中的收获:

  能够较好地完成本职工作;懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够较好的配合及协助领导完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已逐渐得心应手。

  三、工作中存在的不足:

  工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间及本部门人员间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  四、本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点:

  1、 工作经验要不断积累:在这几个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下

  来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。

  2、沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。

  五、在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变:

  1、培养竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉提高职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的,还必须具有创新观念与创业精神,才能更好地实现在企业中的就业。

  2、培养适应变化的能力:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高,不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能,而且要求人们打破旧的传统观念,解放思想,开阔思路,树立时间观念、效率观念与合作观念。

  3、培养广泛的兴趣:应时刻保持一种积极进取、主动热情的心境,自己应多去探索和参加各种活动。当自己一旦产生某种兴趣,便会聚精会神地投入其中,克服一切困难,直到最后取得成功。兴趣广泛,就会经常注意周围出现的新问题,从而大大地拓宽自己的知识面。广泛兴趣的培养要通过实践活动,广泛接触各种事物,在活动中逐渐体验到心理上的满足,从而激发出兴趣和爱好。

  4、重视能力补偿: “勤能补拙”是性格与能力之间的补偿;“熟能生巧”是活动对能力的增进。“兴趣是最好的老师”说明了培养兴趣可以克服能力上的欠缺。

  5、培养良好的职业品格:良好的职业道德是抵制各种不正之风,转变企业风气,建立良好的人际关系,建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守,献身事业的乐业和敬业精神,实事求是、严肃认真的劳动态度,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人服务的精神。在工作中,无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。 一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象,一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人,能得到领导、同事的青睐。提高身心健康水平就把握好休息与工作的关系,尽量避免让自己身心疲惫的去工作。

  六、接下来的工作计划:

  会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说这些日子以来工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够仔细认真,但这一切的一切相信也会随着新一天的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信在以后工作中的我,在研发文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

  以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。

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