妇幼工作总结(集锦15篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的妇幼工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

妇幼工作总结1
村两委经研究决定争取在今年年底争取成功创建省卫生村。而我村自决定创建省卫生村工作以来,坚持实事求是、因地制宜、整保结合的原则,抓好创卫工作的各项工作,使农村环境卫生得到根本的改善,村民素质得到较大提高,创建省卫生村取得初步成效。经过自查我村创建省卫生村各项工作指标基本达到《广东省卫生村标准》,现把创建活动的基本情况汇报如下。
一、基本情况
我村有常住人口1827人,新莞人约6800人。总面积4。7平方公里,人均年收入9011元。今年3月份以来,我村积极响应镇委镇政府提出的省卫生村的工作号召,创建工作有序开展,群众热情参与,极大地改善了我村生产生活环境。我村已经建压缩转运一座、升级改造公厕一座、宣传栏等一批卫生配套设施,村容村貌焕然一新,卫生设施不断完善,环境卫生的总体水平进一步提高,精神文明建设迈上新的台阶。
二、主要工作措施和做法
(一)统一思想,提高认识,组织发动
创建省卫生村是一项群众性、社会性和基础性的系统工程,涉及面广、工作量大,标准要求高,必须有赖于社会各界的积极参与和大力支持。为此,我村深刻地认识到:在创建过程中,为达到创卫工作的效果,我村按照省卫生村的标准,在今年3月份派发宣传单张和宣传横副等形式向村宣传创卫的精神及相关的环境卫生知识。
经过宣传发动,使全体干部群众加深了对省卫生村的认识,使省卫生村工作真正做到家喻户晓,深入民心,户户参与,人人响应,明白了要发展经济必须改善环境卫生,才能营造良好投资环境。
(二)制订创建方案,确保有序开展
为使市卫生村工作有序开展,我村成立创卫工作领导小组,由书记黎广基同志任组长,村委会副书记谢剑锋同志任副组长,成员由叶锦辉、吴志强、何玉敏及环境卫生管理办公室成员等人员组成,指导我村省卫生村的创建活动,使我村创建省卫生村工作做到有计划,有步骤,有具体措施地开展创卫工作。
(三)组织落实,明确职责
组织落实,职责明确是创建省卫生村工作顺利开展的重要前提,故此我们成立创建省卫生村工作领导小组,其具体职责如下:
1、收集和整理创建资料,了解创建工作中各成员的'工作情况,及时向领导和上级创建部门反映创建情况。做到有记录、有总结、有档案,分门别类,清楚反映创卫的信息;
2、起草和制定创省卫生村实施方案,使创卫工作有条不地开展;
3、举办了各种形式的卫生知识讲座,宣传健康生活方式。按照《全国亿万农民健康促进行动》积极开展形式多样的健康教育活动。
4、xx年3月份召开了环卫保洁人员会议,并组建了环卫保洁队伍,明确落实环卫保洁队伍的责任,明确环卫保洁人员的具体分工和工作任务;
5、xx年9月份在主要街道两侧每50—100米设置了果皮箱;
6、xx年8月份落实了“门前三包”责任制,村内外环境卫生清洁干净、实行上门收集垃圾制度。
7、制定了保洁制度,实行定人、定岗、定路段、定任务、定质量管理。
妇幼工作总结2
XX年,我乡的妇幼卫生工作在各级领导的支持下,在党委、政府领导下,院长的重视,各部门的配合,以贯彻《母婴保健法》为重点,根据我乡的`实际情况,开展妇幼卫生工作宣传和卫生保健工作,提高了妇女、儿童的健康素质,我院作了以下具体工作:
1、由专职妇幼人员和院长定期对村妇幼人员进行业务培训学习,并督促和检查工作,一旦发现问题当时写出督导意见,并采取各种形式加大对《母婴保健法》及相关法律、法规的宣传力度,依法保障了妇女、儿童的健康保障权利。
2、妇幼工作按时、按期、按质量完成了上级各种统计报表,做到了软硬件齐全,坚持每月一次专栏,**发放和张贴宣传资料等多种方式大力宣传妇女、儿童健康知识,定期对村级妇幼人员进行考核。
3、实行了出生医学证明发放和管理。XX年全年发放出生医学证明163本,发放医学证明提高了计划生育质量,同时开展了母子保健工作。
4、加强了对村级妇幼保健人员的培训和管理。为加强妇幼保健人员的管理,特制定了《郑河卫生院村级妇幼保健人员工作管理制度》把妇幼保健人员的出勤、培训,考试等情况直接与工资挂钩,并实行了奖惩制度,这些措施一方面提高了他们的业务水平,另一方面提高了他们对工作的热情性和积极性,全年共召开例会12次,发放宣传资料12次,举办培训会议6次。在每次例会中,他们能够准时参会并能够认真做好会议记录;在每次培训后他们能够圆满完成学习总结及能够独立完成考卷。XX年全年,卫生院共印发考试试卷108份,,经阅卷统计平均分数达78分。
5、提高系统管理质量,普及了新法接生,消灭了新生儿破伤风,提高了住院分娩率,尤其是高危孕产妇住院分娩率达99%,实行了高危会诊,转诊制度,提高了产科质量。切实降低了孕产妇和新生儿死亡率,全年孕产妇总数达196人,新法接生194人,产检174人,产后访视175人,住院分娩126人。其中住院分娩人,无孕产妇死亡,无新生儿破伤风发生。
6、做好0——6岁儿童登记,全镇0——7岁儿童总数1329人,新生儿访视175人,3岁以下儿童系统管理423人,0——4岁儿童死亡0人。其中新生儿死亡0人。
按照上级要求,继续巩固爱婴医院,且**复查,并在降低“两率”中接受县保健院对我镇的复查,由于我镇地处山区,经济较为落后,在工作中还存在着一些问题,争取在来年的工作中取得更好的成绩。
妇幼工作总结3
妇幼卫生保健医生:
2012年上半年应该是忙碌的半年,大部分的时间都是下村。先是协同妇产科下村做好孕产妇的“5 2”查体。再就是下村搞居民健康档案了。因为今年的居民健康档案整理有了新的工作方案,目的是将基本公共卫生项目工作做实做好,教会乡村医生整理居民健康档案,所以自2月17日以来,我和我们整个防疫科人员几乎将大
部分的精力放在了建居民健康档案上,由于乡村医生普遍的老龄化,教会乡村医生系统的建好居民健康档案真的不那么简单,你给他说上十遍还是记不住,恨不得自己去写。期间对建档案的村庄还要协同妇产科做好孕产妇的“5 2”查体。不过在此期间我学会了血糖的监测、熟练了静脉穿侧技术,领会到了领导的组织人员能力。这半年除了下村还要做好常规工作,比如住院分娩补助发放和补助卡的发放、叶酸的发放,计划免疫接种日的0-3岁儿童查体,其中的每项资料都要系统、符合逻辑,有时为了挤出时间来办理住院分娩补助工作,每天早上都要早来20分钟,约好补助对象,及时办理补助手续,这样就不耽误出发的时间了。即使这样妇幼资料也没来得及规范整理,直至接到5月23日市里妇幼卫生绩效考核的通知,才抽出几天时间整理妇幼资料,一直到了5月22日我们全体人员大加班,加班到凌晨2点半,当时是一片忙碌,男同志安排现场整理房间,女同志整理资料,就连翟老师也加班到1点多才回家。庆幸的是市里对我们的工作给予了充分的认可,这都是我们大家共同努力的结果。同时市里领导也给我们提出一些合理的建议,如妇产科布局,有菌区、无菌区分布不明确,整个乡镇的高危筛查只要有等级就行,只有在本院就诊的有专案管理就行了。如何将新生儿出生及0-6岁儿童健康管理有机的结合在一起等都提供了宝贵的建议。
在这半年的时间里有两次学习的机会,一是平阴县孝直镇和章丘市绣惠镇的学习,使我深刻明白,工作要进步光靠闭门造车是不行的。只有出去学习才明白我们的差距,以上两家医院均处于工作任务重,人员少的`特点,单他们的职工是具有团队精神的整体,医院的建设都是职工一分一分投入进去的,大家集资建房、集资买设备,今天的成果正是昨日的付出,所以他们工作是为自己工作的,即使加班也无怨言。他们的妇幼工作也领先我们,尤其是ddst筛查技术,我们至今还没起步,他们已经开展4、5年了。基本公共卫生服务工作,他们无论在硬件还是软件上都比我们先进,单是硬件整个两层楼全是公共卫生科,专职人员就要有十多余名,健康档案的纸张更是结实美观。健康教育资料美观大方,整个的硬件投入都很高。乡村医生的整体素质也很高,他们不但熟悉基本公共卫生工作项目,更是已经能够独立完成此项工作。
总之,这半年真是忙忙碌碌并且压力也很大,工作中有了一些经验但是还有很多的不足,比如妇幼卫生保健工作的ddst筛查迟迟没有执行,本来想争取区妇保站给予技术支持帮助干来,但是由于种种原因未能启动。乡村医生的培训工作也是应该强化的一项工作,如何将公共卫生项目工作做好,关键还是培训一批精明强干的人员,加强这组人员的责任心,方可将这项工作做好,否则还将是疲于应付。
妇幼工作总结4
一年来我院妇幼卫生工作在县卫生局的领导下,在县妇幼保健站的指导下,坚持妇幼卫生工作方针,坚持以适应人民群众保健需求为目标,从规范各项妇幼保健常规业务管理工作着手,在做好常规妇幼保健业务管理的基础上,严格按照各项妇幼保健工作规范和制度的要求,结合我乡实际,加强全乡妇幼保健业务管理工作。
以“降消”项目为重点,加强全县孕产妇系统管理和儿童系统管理,提高住院分娩率,普及新法接生,坚持以保健为中心,保障生殖健康为目的,实行保健与临床相结合,面向基层,面向群体,预防为主的妇幼卫生工作方针,努力完成市、县下达的各项任务指标,全面推进全县妇幼保健工作的开展,在乡村两级相关工作人员的努力下,全面完成了各项工作任务,现总结如下:
一、完善例会、督导制度,加强妇幼卫生信息管理
今年我院完善了妇幼卫生和降消项目例会培训工作,严格按照年初工作要点的安排,每月召开由各村妇保人员和院领导参加的妇幼卫生例会,同时进行业务培训,全年共召开例会12次,培训2期,共有28人次参加。加强县对乡,乡对村妇幼卫生工作督导,建立和完善了妇幼卫生基本资料和督导记录,规范了妇幼卫生季度报表时间,从而使妇幼卫生信息的.准确性、时效性,逻辑性和科学性进一步提高。
二、深入开展健康教育
为提高全民健康意识和自我保健意识,我院开展了全方位、多渠道和多层次的健康教育,把以妇女为核心,家庭为场所,家庭成员为主要对象的健康教育做为工作的重点,一方面采用在卫生院及各村卫生所悬挂健康教育宣传栏、深入全县访视对象家中“面对面”宣教等形式开展健康教育。
另一方面把我院健教室做为常年开展健教工作的阵地,开展了以孕产期保健,优生优育为主的健教工作,为门诊咨询及孕期检查的孕妇及陪员播放光碟,现场咨询。第三,以“三下乡”活动为契机,在主要街道进行健康教育和义诊咨询话动,共发放健教材料3种共计1400份,悬挂横幅2条(次),张贴宣传标语、宣传画20多条(张)。通过卓有成效的健康教育活动,使健教覆盖面达到了85%以上。
三、找准切入点,坚持以“一法两纲”
我院坚持以“一法两纲”为依据,以降低孕产妇和7岁以下儿童死亡率,不断提高出生人口素质,提高住院分娩率,保证母亲安全为目标和任务,开展了妇女保健、儿童保健、孕产期保健,加强了“三级网络”建设,形成“乡村两级”联动,兼顾网底的保健服务格局,提高了保健质量。
1、妇女保健
我乡15岁以上妇女总数4452人,其中15—49岁育龄妇女2935人,产妇总数99人,活产婴儿100人,孕产妇系统管理人数99人,住院分娩99人,住院分娩率为100%,新法接生99人,新法接生率100%。为了加强孕期保健,提高住院分娩率,早期对高危孕产妇进行筛选,实行专案管理,从根本上降低孕产妇死亡率,今年我院乡妇幼专干、村妇保人员把工作的重点延伸到每个孕产妇家中进行保健服务,使母婴安全得到了进一步加强。
为进一步控制妇女病患病率,提高我乡农村妇女的健康状况,我院今年对1466名已婚妇女进行了妇女病普查、健康教育与保健指导,其中患*炎119例,治疗119例;宫颈炎78例,治疗78例,其他妇科病323例,治疗323例。
2、儿童保健
我乡0—7岁儿童692人,其中0岁儿童100人,5岁以下儿童510人,3岁以下儿童314人,其中低体重儿出生数4人,低体重儿出生发生率0。4%,围产儿死亡总数0人,完成了616例儿童(285名散居儿童)的健康检查。
3、降消工作
根据上级部门的要求,通知每个在县域外分娩的产妇持相关证件到县妇幼保健站领取项目补助资金。做好降消项目的宣传工作。本年度我乡县域外出生25人,至目前为止已报账24人(其中二次补助8人),金额1。465万元,其中一例患者家属相关发票遗失,没有办法补偿。
四、存在的问题
1、因所辖范围较大,交通不便,不能及时的进行产后访视工作。
2、部分孕产妇保健意识淡薄,对产前检查、产后访视不重视,健康教育知识知晓率底。
3、0岁组儿童保健工作滞后,因家长对保健不理解,导致部分儿童保健工作跟不上要求。
二0**年工作打算
1、二0**年母婴保健工作的重点坚持一法两纲为依托,努力提高孕产妇住院分娩率和两个系统管理率,降低孕产妇和5岁以下儿童死亡率。
2、进一步保持和发扬团队精神,加强妇幼专干与村乡妇保人员队伍建设,使我乡妇幼卫生工作跃上新的台阶。
妇幼工作总结5
20xx年的工作已经接近尾声,在旗委、旗政府的正确领导下,克旗医院认真组织学习党的十八大精神,坚持“以保健为中心,以保障生殖健康为目的,面向基层,面向群体”的妇幼卫生工作方针,切实履行公共卫生职责,开展与妇女儿童健康密切相关的基本医疗服务,较好的完成了政府和卫生行政部门下达的指令性任务,圆满的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下:
一、妇幼卫生重大项目工作进展情况。
(一)规范农村孕产妇住院分娩补助项目,提高补助率在贯彻落实《自治区农村孕产妇住院分娩补助项目指导方案》的基础上我站制定了《县农村孕产妇住院分娩补助项目实施方案》、《资金管理方案》及《住院分娩限价方案》成立了领导小组和技术指导小组。同时对基层项目工作做了以下几点:
1、加强妇幼专干对项目知识的培训,督促其在孕早期为孕妇宣传住院分娩的好处,以确保符合政策的孕产妇及时享受政策补助。
2、动员各乡镇卫生院不断加大对项目的宣传力度,使党的这项惠民政策家喻户晓,努力提高全县项目补助率。
(二)阻断艾滋病母婴传播工作。
按自治区(预防艾滋病母婴传播工作实施方案)的相关
要求,制定了以分管副县长为组长、相关部门负责人为成员的协调领导小组和技术指导小组,加强制度建设,制定了项目工作实施方案,建立了“逢孕必检”的工作机制。并按“实施方案”要求因地制宜的紧紧围绕所有孕妇、产妇及婚前保健人群等目标人群,开展了如下工作:
1、健康教育工作。
利用各种卫生宣传日、电视、广播及保健门诊大力宣传“预防艾滋病母婴传播”知识。发放各种宣传册、画报、宣传单等资料,通过旗、乡保健服务单位及社区发放到孕产妇手中,向孕产妇传递艾滋病母婴传播知识和信息。
(三)农村孕产妇增补叶酸预防神经管缺陷项目。
按照自治区的要求,我院制定了《增补叶酸预防神经管缺陷项目管理方案》同时成立了《增补叶酸预防神经管缺陷项目技术指导小组》。旗医院妇产科妇幼保健人员作为全旗项目技术指导核心。同时开展了以下工作。
1、加强项目的宣教工作。
加强项目宣教是“增补叶酸预防神经管缺陷”项目的重要内容。我院通过采取宣传栏,印发宣传资料以及利用电视等形式宣传准备怀孕农村妇女及孕早期妇女补充小剂量叶酸的好处及领取叶酸的程序。通过宣传提高了准备怀孕农村妇女及孕早期妇女知晓率。
2、加强妇幼专干对项目知识的培训,要求对辖区内的待孕妇女进行摸底造册,并组织发放小剂量叶酸片,做好发放登及信息上报工作。
大力宣传小剂量叶酸增补相关知识,提高待孕妇女的`优生优育的意识,尽量为减少新生儿神经管畸形出生缺陷的发生做好预防工作。
(四)新生儿疾病筛查。
按自治区《新生儿疾病筛查项目工作实施方案》的相关要求,我院制定了以分管副县长为组长、相关部门负责人为成员协调领导小组和技术领导小组的实施方案。召开了此项目启动会并已实施。
二、妇幼保健工作。
(1)孕产妇系统管理。
20xx年产妇总数500人,活产数493人,产前建卡数456人,建卡率92%,产前检查550人,检查率98%。孕早期检查300人,孕早期检查率60%。产后访视400人,产后访视率80%。住院分娩493人,住院分娩率98.6%。,高危产妇27人,住院分娩33人,住院分娩率100%。孕产妇死亡0。
(2)加强出生医学证明发放管理工作。与公安部门密切配合,坚持持《出生医学证明》入户,提高了《出生医学证明》发放率和管理率,全年共办理出生医学证明493人。
三、加强项目培训,提高人员素质。
为了加强基层妇幼保健人员的工作能力及业务水平,我院积极开展培训工作,举办培训班2期。培训达112人次。
四、加大了项目宣传力度。
为确保我县妇幼卫生项目工作能顺利开展,我院通过采取宣传栏,印发宣传资料以及和利用电视宣传等形式,宣传农村孕产妇住院补助优惠政策、预防艾滋病母婴传播、新生儿疾病筛查、农村妇女叶酸增补预防神经管缺陷4大项目的宣传材料。一年来,发放宣传材料500余份。
五、存在的问题。
1、妇幼卫生人员匮乏,目前,我院仅有5名妇幼专业人员从事妇幼保健工作,技术力量薄弱,编制少,专业技术人员短缺,工作人员身兼数职,超负荷工作,随着社会经济的不断的发展,广大群众对于保健服务质量和需求日益增长,由于妇幼卫生人员匮乏,制约了我院妇幼卫生保健各项工作的顺利发展。
2、三级保健网络不健全。虽然旗级妇幼保健人员工作扎实,但乡镇卫生院妇幼专干队伍不稳定,网底薄弱,乡级服务能力不高。不能满足广大群众的需求。
3、项目经费不能足额到位。
项目经费不能足额到位,由于我旗是经济欠发达地区,财政自给能力差,在实施中央补助地方公共卫生项目是缺乏项目配套资金支持。
5、项目进展不平衡。
个别项目进展滞后。
在今后的工作中,我院在旗委、旗政府的正确领导下、县卫生局的支持下克服人员少,工作量大的困难,积极完成各项工作。不断提升服务能力,提高服务质量,使我旗的妇幼卫生工作上一个新的台阶。
20xx年工作计划。
我院将进一步贯彻落实《母婴保健法》和《妇女儿童发展纲要》,加大对妇女儿童的保健服务。大力开展妇女儿童保健知识宣传和普及教育活动,积极拓展和落实妇幼保健的各项服务措施。
一、为切实做好我院的妇幼保健工作,做到保健与治疗相结合,更好地为广大妇女和儿童服务。成立妇幼保健门诊。
二、进一步加强项目经费的管理,切实做好贫困孕产妇救助和农村孕产妇住院分娩补助。
三、进一步做好预防艾滋病母婴传播工作,遏制艾滋病的蔓延。
四、进一步做好农村孕产妇增补叶酸预防神经管缺陷,尽量为减少新生儿神经管畸形出生缺陷的发生做好预防工作。
五、“新生儿疾病筛查项目”启动滞后。部分工作处于筹备阶段,力争在20xx年使这次项目工作全面启动并实施。旗医院妇产科今后五年的主要工作思路、目标。
妇幼工作总结6
金寨县妇幼保健院是金寨县文明单位、六安市文明行业先进单位,六安市第一届文明单位,根据县文明委文件精神,按照我院制定的《精神文明建设规划》部署,结合本院实际,积极开展精神文明创建活动,已取得初步成效。现将文明单位创建工作情况总结如下。
一、基本情况
二、创建工作情况
(一)树立一个“以病人为中心”的文明服务宗旨。
我院把广大妇女、儿童的健康和切身的利益放在第一位,处处以病人为中心,坚持以人为本的思想,确立优质文明服务是保健院发展的生命线的地位。
1、加强领导,统一思想。今年年初,我院调整了创建文明单位活动领导组,制定创建活动实施方案,一把手任主要负责人,下设办公室负责日常具体工作,定期研究创建工作。我院通过班子会议、党支部会议、业务会议、职工大会、座谈讨论、读报等形式,广泛宣传开展“爱岗敬业树形象,文明服务创品牌”精神文明创建活动的重要性和必要性,把干部职工的思想统一到“三个代表”重要思想上来,统一到树立科学发展观上来,切实增强实践爱岗敬业、文明服务的自觉性,把群众性精神文明创建活动融入到实际工作的全过程,做到四个文明有机结合。
2、开展学习,重视教育。院领导非常重视职工思想职业道德教育,年初就制定计划,每月组织一次全院职工学习,先后学习了《打造优质温馨服务品牌,树立保健院良好形象》、《妇幼保健院工作人员的仪表要求、规范用语和行为规范》、《安徽省医疗卫生机构及其工作人员索要,收受“红包”、回扣责任追究暂行办法》等有关法律、法规;以及《梅山镇公民十要十不》、《公民道德实施纲要》为主要内容的职工思
想道德教育,使学习教育深入到每个干部职工心中。通过学习教育,职工思想素质提高了,增强了工作责任感,大家爱岗敬业,注重树立保健院形象,吸引了大量病人,得到社会的好评。
3、举行活动,强化意识。利用护士节举办护理知识竞赛和礼仪规范比赛等活动,激发了职工工作热情,强化了文明服务的意识,增强了保健院的凝聚力,提升了保健院的竞争力,保证了我院的改革和发展。
(二)打造一支“专业技术过硬”的文明服务团队
优质的服务来源于过硬的`专业技术本领。今年我院切实抓好医疗质量关,从预防医疗安全方面下大力气。首先是加强职工培训,派出部分专业人员外出学习,不断提高全院的医疗技术水平和医疗质量安全意识。其次在科室设立医疗质量分析员,每月召开一次医疗质量分析会,全院每半年召开一次医疗质量分析大会。第三是设立医疗质量信息卡(医疗质量院长直通车),让病人及时反映医疗质量中存在的问题,使医院采取有力措施尽快整改。第四是设立分管领导医疗质量工作手册,明确责任,落实到人。第五是院内每月都进行医疗质控,确保医疗安全。医疗技术和医疗质量的提高,极大地促进了医院的业务发展和服务水平。
认真落实“双千工程”方案,开展对口支援。按照县卫生局安排,对麻埠镇卫生院进行对口扶贫工作,进行业务指导,免费接收进修培训3人次,开展义诊咨询活动,接诊300人次,无偿捐赠药品价值5000余元,并捐赠200max光机一台。为灾区捐款7000余元。
(三)营造一种“时刻关爱妇幼”的文明服务的氛围
我院把营造一种“时刻关爱妇幼”的氛围作为文明创建的切入点,不断改善就医环境及服务,规范服务收费,开展创建文明专题活动。
x光机及cr各1台、儿童牙科综合治疗仪1台、腹腔镜1套、
3、着力抓好民生工程实施。一是抓好农村孕产妇住院分娩救助与“降消”项目,今年,我县根据省卫生厅、财政厅、妇儿工委皖卫计[20xx]3号文件精神,在去年县政府制定的全县“降消”项目实施方案的基础上结合我县农村孕产妇住院分娩实际,进行调整和规范。制定了“平产免费、剖
宫产限价”政策,使全县5000余名贫困孕产妇享受到国家救助政策的实惠。
二是免费婚前医学检查。县卫生部门积极与民政部门协调,认真执行省市有关要求,切实开展免费婚前医学检查,并投入资金,修缮房屋,改善办公条件。县婚姻登记处迁入县妇幼保健院合署办公,实行婚登、婚检“一站式”服务,做到了服务环境温馨,流程规范,结果准确,保护隐私,为全县广大准婚男女青年提供了极大的方便,受到社会各界群众的一致好评。
以上是我院开展精神文明建设活动工作情况,我们决心在今后工作中,继续深入开展创先争优活动,践行科学发展观,坚持以精神文明建设为动力,全面推进保健院文明建设与发展,坚持以人为本,以“病人为中心”的服务理念,强化内部管理,全心全意为人民服务,力争获得金寨县妇幼保健院物质文明与精神文明建设双丰收。
妇幼工作总结7
一年来我院妇幼卫生工作在县卫生局的领导下,在县妇幼保健站的指导下,坚持妇幼卫生工作方针,坚持以适应人民群众保健需求为目标,从规范各项妇幼保健常规业务管理工作着手,在做好常规妇幼保健业务管理的基础上,严格按照各项妇幼保健工作规范和制度的要求,结合我乡实际,加强全乡妇幼保健业务管理工作。
以“降消”项目为重点,加强全县孕产妇系统管理和儿童系统管理,提高住院分娩率,普及新法接生,坚持以保健为中心,保障生殖健康为目的,实行保健与临床相结合,面向基层,面向群体,预防为主的妇幼卫生工作方针,努力完成市、县下达的各项任务指标,全面推进全县妇幼保健工作的开展,在乡村两级相关工作人员的努力下,全面完成了各项工作任务,现总结如下:
一、完善例会、督导制度,加强妇幼卫生信息管理
今年我院完善了妇幼卫生和降消项目例会培训工作,严格按照年初工作要点的安排,每月召开由各村妇保人员和院领导参加的妇幼卫生例会,同时进行业务培训,全年共召开例会12次,培训2期,共有28人次参加。加强县对乡,乡对村妇幼卫生工作督导,建立和完善了妇幼卫生基本资料和督导记录,规范了妇幼卫生季度报表时间,从而使妇幼卫生信息的准确性、时效性,逻辑性和科学性进一步提高。
二、深入开展健康教育
为提高全民健康意识和自我保健意识,我院开展了全方位、多渠道和多层次的健康教育,把以妇女为核心,家庭为场所,家庭成员为主要对象的健康教育做为工作的重点,一方面采用在卫生院及各村卫生所悬挂健康教育宣传栏、深入全县访视对象家中“应对面”宣教等形式开展健康教育。
另一方面把我院健教室做为常年开展健教工作的阵地,开展了以孕产期保健,优生优育为主的健教工作,为门诊咨询及孕期检查的孕妇及陪员播放光碟,现场咨询。第三,以“三下乡”活动为契机,在主要街道进行健康教育和义诊咨询话动,共发放健教材料3种共计1400份,悬挂横幅2条(次),张贴宣传标语、宣传画20多条(张)。经过卓有成效的健康教育活动,使健教覆盖面到达了85%以上。
三、找准切入点,坚持以“一法两纲”
我院坚持以“一法两纲”为依据,以降低孕产妇和7岁以下儿童死亡率,不断提高出生人口素质,提高住院分娩率,保证母亲安全为目标和任务,开展了妇女保健、儿童保健、孕产期保健,加强了“三级网络”建设,构成“乡村两级”联动,兼顾网底的`保健服务格局,提高了保健质量。
1、妇女保健
我乡15岁以上妇女总数4452人,其中15-49岁育龄妇女2935人,产妇总数99人,活产婴儿100人,孕产妇系统管理人数99人,住院分娩99人,住院分娩率为100%,新法接生99人,新法接生率100%。为了加强孕期保健,提高住院分娩率,早期对高危孕产妇进行筛选,实行专案管理,从根本上降低孕产妇死亡率,今年我院乡妇幼专干、村妇保人员把工作的重点延伸到每个孕产妇家中进行保健服务,使母婴安全得到了进一步加强。
为进一步控制妇女病患病率,提高我乡农村妇女的健康状况,我院今年对1466名已婚妇女进行了妇女病普查、健康教育与保健指导,其中119例,治疗119例;宫颈炎78例,治疗78例,其他妇科病323例,治疗323例。
2、儿童保健
我乡0-7岁儿童692人,其中0岁儿童100人,5岁以下儿童510人,3岁以下儿童314人,其中低体重儿出生数4人,低体重儿出生发生率0.4%,围产儿死亡总数0人,完成了616例儿童(285名散居儿童)的健康检查。
3、降消工作
根据上级部门的要求,每个在县域外分娩的产妇持相关证件到县妇幼保健站领取项目补助资金。做好降消项目的宣传工作。本年度我乡县域外出生25人,至目前为止已报账24人(其中二次补助8人),金额1.465万元,其中一例患者家属相关发票遗失,没有办法补偿。
三、存在的问题
1、因所辖范围较大,交通不便,不能及时的进行产后访视工作。
2、部分孕产妇保健意识淡薄,对产前检查、产后访视不重视,健康教育知识知晓率底。
3、0岁组儿童保健工作滞后,因家长对保健不理解,导致部分儿童保健工作跟不上要求。
二0xx年工作打算
1、二0xx年母婴保健工作的重点坚持一法两纲为依托,努力提高孕产妇住院分娩率和两个系统管理率,降低孕产妇和5岁以下儿童死亡率。
2、进一步坚持和发扬团队精神,加强妇幼专干与村乡妇保人员队伍建设,使我乡妇幼卫生工作跃上新的台阶。
妇幼工作总结8
转眼间已过一年了,在各级领导和同事们的领导帮助下,我很快进入工作状态。在本年度主要从事妇产科、妇幼、及2个村的基本公卫12项等工作。在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好妇产科、妇幼及村级的基本公共卫生服务均等化工作。现对20xx年个人工作总结如下:
一、政治思想及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线及方针政策,遵纪守法,认真学习《公共卫生服务规范(20xx版)》妇产科,妇幼等知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习专业知识,工作态度端正,认真负责,严格遵守医德规范。
二、专业知识与工作能力
继续认真学习理论知识,将理论联系实际,能独立地处理好工作中遇到的难题;除此之外,还认真学习业务相关知识和文件精神,积极参加各级培训,遇到问题虚心向领导和同事请教。通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内熟悉了相关工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
以千方百计保卫人们健康为目标。希望所有人都能远离疾苦,不论在工作中还是在生活当中,我都向周围的人宣传健康生活方式,耐心的帮他们讲解疾病的.预防,从而从源头上减少疾病的发生。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,按时上班,有效利用工作时间,坚守岗位,保质保量地完成领导交给的任务和本职工作。
尽管做出了一些成绩,但由于工作繁杂,还有很多方面存在着不足,个别工作做的不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中,我将认真学习各项卫生政策及医院规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为单位的发展做出更大更多的贡献。
妇幼工作总结9
20xx年,在市委市政府的高度重视和支持下,全市妇幼保健围绕省、市卫生行政主管部门确定的工作重点,坚持“以保健为中心,以生殖健康为目的,保健与临床相结合,面向群体、面向基层和预防为主”的工作方针,认真贯彻执行《母婴保健法》,积极实施妇女健康行动和妇幼卫生项目,各项工作取得了阶段性进展。现将有关情况汇报如下。
一、主要工作指标完成情况
1-6月,全市共发现孕产妇2492人,保健管理2492人,孕产妇保健覆盖率100%;产妇1402人,住院分娩1402人,住院分娩率100%,活产1411人,新法接生1411人,新法接生率100%;筛选高危孕产妇529人,高危筛选率21.23 %,高危孕妇分娩522人,住院分娩522人,高危住院分娩率100 %;孕妇产前艾滋病检测1402人,检测率100%;无孕产妇死亡。
全市七岁以下儿童18409人,保健管理16754人,儿童保健覆盖率91%;三岁以下儿童系统管理7488人,三岁以下系统管理率90.91 %;五岁以下儿童死亡9例,五岁以下儿童死亡率6.38‰;婴儿死亡4例,婴儿死亡率2.83‰;新生儿死亡2例,新生儿死亡率1.42‰;无新生儿破伤风。
二、取得的主要成绩
(一)“三个重大”公共卫生项目取得明显进展
1、农村孕产妇住院分娩补助落实到位,资金运行安全。在全市医疗保健机构的共同努力下,1-6月全市共有719名符合补助条件的农村孕产妇领取住院分娩补助,其中通过接生医疗机构现场直补21.57万元,新型农村合作医疗补助14.38万元,总计补助35.95万元。
2、农村妇女增补叶酸的服用率明显上升。20xx年,我们拓宽了叶酸的发放渠道:一是由婚检医生在婚前保健的同时对目标人群进行相关知识的宣教,并免费发放叶酸;二是由市、乡、村保健人员定期在走访网,至6月底,目标人群发放762人次,叶酸服用率54.35%,按要求已随访。
3、农村妇女乳腺癌检查项目:6月24日,本年度乳腺癌检查项目在高坝洲镇启动,目前正在开展中(至7月7日完成20xx人次,查出可疑乳腺癌2例,待确诊)。
(二)基本公共卫生服务妇幼项目全面推进。
20xx年,基本公共卫生项目在我市全面启动,全市各乡镇卫生院按上级要求开展9大基本公共卫生服务项目,4月份中旬,市卫生局组织专班,对照《湖北省基本公共卫生服务项目考核办法(试行)》,对各乡镇卫生院开展基本公共卫生服务情况进行了专项检查考核,产前检查、产后访视、产后42天检查、新生儿访视等9大妇幼服务项目均已开展,但仍在不同程度上存在一些问题。检查组现场反馈了考核组的意见,并给予了技术指导。
(三)妇女健康行动基本实现全覆盖。
3月份,由市妇联、市人社局联合开展“关爱女职工”健康体检活动在市妇幼保健院启动,历时一个月,全市有300多家参加了生育保险的企事业单位3955名女职工享受了由市医保局埋单的免费“两癌”普查服务。至此,我市妇女健康行动(20xx-20xx)基本实现了从乡村到城镇、从农村妇女、城镇居民到企事业单位女职工的全覆盖。全市应查133925人,实际普查166515人,普查率124.3%,查出妇科病85415人次,妇科疾病患病率51.3%。其中查出宫颈癌26例,宫颈癌发生率3.04/万;乳腺癌8例,乳癌发生率0.94/万。
(四)积极开展“关爱儿童”健康教育及义诊服务活动。
市妇幼保健院以“青春绿丝带进校园”活动为平台,将青春期健康教育课堂开进校园,分别在市职教中心、松木坪镇中学给1000多名师生传授青春期保健知识,以通俗易懂的语言、生动活泼的形式,从妇幼保健的角度对师生进行青春期健康教育,让师生们更多地了解青春期心理、生殖健康知识,帮助青少年提高自我了解、自我保护和自我约束的能力。同时,与胜利社区联合,开展了“关爱留守儿童”送健康义诊活动,免费给200余名留守儿童进行健康体检、生长发育监测、视力筛查等服务。
(五)依法开展妇幼保健技术服务。
1、婚前保健工作更加规范。1-6月,全市婚姻登记20xx对,免费婚前医学检查1793对,婚前医学检查率87.15%,比去年同期上升3个百分点,其中:初婚婚前医学检查98.66%,比去年同期上升2个百分点;检出疾病人数155人次,疾病检出率4.3%,其中:传染性疾病5例,占疾病总人数的3.23%;性病6例,占疾病总人数的3.87%;生殖系统疾病10例,占疾病总人的6.45%;提出暂缓结婚医学意见6人,对所有来院进行婚前医学检查的人员均进行了有关婚姻保健知识、孕前保健知识、优生优育指导,免费发放《湖北省孕产妇保健手册》。通过婚前检查,宣传增补叶酸预防神经管缺陷知识,免费发放叶酸片,提高目标人群增补叶酸知识知晓率和叶酸服用率。
2、严格执行《出生医学证明》管理制度。已全部实行网络管理,电子办证,市一医院、市二医院、市妇幼保健院、枝城港口医院、红花套卫生院均购置了专用设备,其他具备助产资格的单位《出生医学证明》仍在市妇幼保健院办理,1-6月,全市接生人数1317,出生活产1336,共办理《出生医学证明》1191份,办证率89.15%。全市各医疗保健单位均未发生违规收费办理现象,各种登记按要求规范填写,原始资料资料定期装订成册归档备查。
3、孕妇艾滋病自愿检测率达100%。艾滋病母婴阻断工作逐渐规范,各医疗保健机构产科常规进行艾滋病母婴阻断知识宣传和咨询,表册登记规范,孕产妇艾滋病检测血样采集1402人,检测率100%,确诊HIV阳性1例,已终止妊娠。
4、新生儿疾病筛查工作运转良好。市一医院、市二医院、市妇幼保健院、枝城港口医院等6个开展助产技术服务的单位已经开展这项工作,1-6月,辖区内出生活产数1336人,新生儿疾病筛查1212例,新生儿疾病筛查率90.72%。
5、新生儿听力筛查正逐步规范。目前仅市妇幼保健院开展了新生儿听力筛查工作,1-6月辖区内出生活产1336(市妇幼保健院出生活产738人),新生儿听力筛查683例,听力筛查率51.12%(市妇幼保健院筛查率92.55%)。
(六)妇幼卫生统计工作步入规范化轨道。
1、妇幼卫生信息平台高效运转。全市所有医疗机构的儿保门诊、产科门诊、产科住院部均按要求使用宜昌市妇幼卫生信息平台,所有儿童、孕妇检查信息及时录入,目前运行状态良好。
2、坚持一月一次报表、工作例会,一季度一次业务培训,基础报表逐步实行电子报表,统计分析总结全部实行电子打印,资料按统一规定存档保存,每季度对报表进行一次质量控制分析,对存在的问题及时反馈,及时纠正,保证了报表质量。
(七)“两大系统管理”取得良好成绩。
1、孕产妇保健系统管理质量不断提升。
一是各医疗保健机构产科门诊每月上报孕妇建卡信息,保证机构孕情不漏报;
二是村保健员摸孕情,每月上报乡卫生院,保证辖区孕情不漏报;
三是市、乡、村三级保健网络互通孕产妇信息,保证所有孕产妇不漏管;四是孕产妇保健管理仍实行“双签字”制,要求保健人员对每位孕妇产前访视村级三次、乡级二次、市级一次以上,高危孕妇增加访视次数;五是加强育龄妇女中高危人群的管理,最大限度地防止计划外怀孕妇女的漏筛漏管;六是加强高危孕产妇的管理力度,高危孕妇实行分级管理。
各医疗保健机构每月按时上报高危评分在30分以上孕妇的基本信息,危重高危孕产妇随时电话上报市妇幼保健院,市妇幼保健院及时将信息反馈到辖区乡镇卫生院进行监护。王家畈乡、松木坪镇、潘家湾乡、枝城、聂家河镇有几例重点高危对象,在市、乡、村级保健人员的`重点监护下分别在市级以上医院顺利分娩或行终止妊娠手术,保证了孕产妇的安全。
2、儿童保健工作更加规范。基本公共卫生服务项目的开展,促进儿童保健工作逐步走向正轨,市妇幼保健院不断加强儿童保健工作的管理和指导,各乡镇卫生院采取多种形式开展儿童保健服务,
一是开展预防接种的同时,对辖区内7岁以下儿童进行健康检查和随访;
二是组织儿童体检专班到各村进行健康检查、宣传儿童保健知识;
三是每年春、秋季对入园儿童进行健康检查及生长发育评价,使农村儿童得到了系统的保健服务;四是乡镇卫生院加强了对辖区内幼儿园食品卫生的监督管理,协助市妇幼保健院对幼儿园卫生保健的督导,负责辖区幼儿园炊事员健康检查和一年一次《食品卫生许可证》的核证发证工作,保证了集体儿童的饮食卫生安全,至目前为止没有发生幼儿园食品安全和疾病暴发流行等突发性公共卫生事件。
(八)强化基层培训,妇幼保健工作质量不断稳步提高。
每季度对全市乡级保健人员进行一次相关知识培训,今年已培训了重大公共卫生专项妇幼卫生项目相关知识、围产期保健内容及方法、《湖北省预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作实施方案》、儿童营养保健与指导等。通过培训,进一步规范了孕产妇保健和儿童保健工作的管理,提高了基层保健人员对孕产妇保健和儿童保健重要性认识,强化了基层妇幼保健工作职责。
三、存在不足
(一)依法开展工作的意识淡薄。
1、托幼机构管理待规范。由于乡镇卫生院无专业的儿保医生,导致乡镇卫生院对托幼机构的管理还不够到位,管理仅仅限于幼儿体检,且体检质量较低,对不合格幼儿不能提出指导性建议。少数幼儿园不具备办园基本条件,仍然在办,存在执法力度不足的问题。
2、产科质量待提高。一是人员问题,乡镇卫生院产科技术人员不足,门诊、住院仅1-2人;二是超执业范畴服务,不具备开展剖宫产、子宫全切等较大手术条件的仍然开展手术;三是剖宫产手术指征掌握不严,剖宫产率高;四是利益驱动,高危评分30分以上孕妇转诊不及时,存在较严重的安全隐患。
(二)基层妇幼保健工作人员兼职多、专业素质参差不齐、责任心不强、非本专业人员从事工作,导致有些工作不到位。
一是信息统计工作不理想,报表错误多;
二是孕产妇系统管理有难度,孕产妇走访“双签字”流于形式,较大的乡镇如枝城镇,所辖区域人口多,面积大,仅靠一名保健员无法完成孕产妇管理任务;
三是儿童保健工作薄弱,无专职儿保医生、儿保知识缺乏,导致儿保质量多年无法提高,不能适应现阶段儿童保健工作。
(三)各医疗保健机构产科技术人员、基层保健人员电脑操作不熟练,导致妇幼卫生信息录入不及时、报表不规范,有个别单位产前检查信息录入工作到目前还未开展,将影响全市妇幼卫生信息的上传。
妇幼工作总结10
20xx年,我乡妇幼工作在卫生局的领导下和上级业务部门指导下,通过乡村级医疗保健人员的共同努力,圆满完成了各项工作任务。为发扬成绩,查找不足,现将一年来的工作情况总结如下:
在20xx年始终坚持每月的例会签到制度,以会代训,共举办以会代训式培训班12期,共培训300人次,例会同时针对孕产期保健,高危筛查,产后访视,母乳喂养“三病”筛查等方面进行业务培训,以便各村更好的完成产后访视工作。通过业务培训,不但提高了其业务素质,还促进了乡村医生不断进行业务学习,武装头脑,更新知识。每月例会妇幼的包片医生都能及时到会,风雨无阻,让我们及时领会上级文件精神及工作上一些新的技术要求,并整理出各项表卡的填写规范及注意事项,从而促进各项工作的规范化,系统化。
由于健康教育的开展,因势利导,用实例去说服农村孕产妇住院分娩的重要性,确保母婴安全。20xx年全年活产551人住院分娩率为98.18%,产妇总数549人,建卡543人,建卡率98.9%,系统管理521人,系统管理率94.89%,20xx年筛查出高危孕妇17人,住院分娩率100%,对筛出的高危孕妇均进行专案管理,并有评分及指导治疗。20xx年出生低体重为2人,出生低体重发生率为0.036%。所有低体重儿均列
入体弱儿进行专案管理,并有评分及指导治疗。5岁以下儿童死亡10人(报表5人),婴儿死亡为5人(报表3人),5岁以下儿童死亡率为0.18‰。对于孕产妇管理,村医尽职尽责,对孕产妇进行早孕指导,及时发放《孕产妇保健手册》,并做好保健服务,将健康教育贯穿整个孕产期,及时解决孕妇思想顾虑,使每个孕妇安全度过孕产期。
儿童保健方面
0-6岁儿童3777人,其中0-3岁儿童1461人,系统管理1266人,系统管理率86.7%。0-5岁儿童死亡5人,其中婴儿死亡5人,新生儿死亡2人,无新生儿破伤风发生。依法做好《出生医学证明》的发放及管理,截止目前发放出生医学证明85份,其中作废1份。
全乡7岁以下儿童为3777人,儿童保健覆盖3210人,3岁以下儿童系统管理1020人,5岁以下儿童体检2312人,其中检出中重度贫血患儿13人,均予以喂养指导以及建立专案登记。加强随访指导。
“三病”检测工作方面
“三病”检测工作全面完成,孕产妇艾滋病病毒检测为355人,阳性人数为零,梅毒检测为355人,检出阳性人数1人,已经得到积极的治疗,检测乙肝表面抗原人数355人,阳性人数为10人,其中阳性产妇所生新生儿及时接种了乙肝免疫球蛋白和乙肝疫苗。
叶酸项目:
为加强出生缺陷干预工作,降低我乡神经管缺陷发生率,提高出生人口素质,今年,在县卫生局、妇幼保健院的领导下我县农村实施增补叶酸预防神经管缺陷项目。我院在保健院的指导下对我乡村级妇幼医生进行叶酸预防神经管缺陷知识的培训,通过广播拟定宣传稿对广大村民进行宣传,对各村准备怀孕和怀孕早期的农村妇女进行摸底调查发放宣传单。入户通知其领取叶酸片,进行健康教育,签订知情同意书,使服药对象正确了解相关知识,提高叶酸使用率和依从率。针对育龄妇女免费发放叶酸累计人数719人,叶酸累计发放2996瓶。
报表情况:
月报表是对当月工作的一个总结和检验,报表数据的准确性和真实性,从小的方面讲影响到我们的工作质量,从大的方面讲影响到我们国家卫生方针政策的制定。所以我院严抓报表质量,严格执行报表制度,每月对各村报表逐一检查,核对防疫出生,查看有无漏报及逻辑错误以便及时更改。确保县、乡、村三级数据上报一致,为上级领导决策提供科学依据
计划生育方面
加强计划生育技术指导,杜绝了“非法性别鉴定”和“选择性终止妊娠”事件发生。全年完成计划生育服务总例数730人,其中宫内放置节育器624人,取出宫内节育器13人,负压吸引术93人。全面的完成了各项指标。
档案管理方面:
档案管理质量是衡量一个区域内妇幼保健工作质量的重要标准,而且越来越重要。我院对于每年材料均按内容分门别类装订需存档材料用档案夹装订,经常翻阅资料装入档案盒,其意义在于让管理者调理清晰,让检查者一目了然。自降消项目开展以来,加强了农村网底工程的建设,提高了对高危妊娠筛查,管理,救治水平。为方便三级网联系与沟通,村里张贴了联系电话,成立了危重孕产妇护送小组,自我县开展农村孕产妇专项补贴给予400元以来,我院严格把关,对各村孕妇统一编号及时填写并发放补助卡,并将下发的补助卡名单登记备案,以备项目督导及信息质控。
质控方面:
医院通过每月例会及季度质控对各村表卡分批检查,以便督促其更好的完成工作。年终由院领导组织召开全乡防保工作总结会,制定严格的评分标准,各村之间相互打分,评出先进,由医院出资给与奖励并督促其他村进行学习和提高。
工作中存在的问题
1、产科设备陈旧,妇幼保健专业人才缺乏,高危孕产妇抢救能力低。
2、幼儿园管理漏洞多,无行之有效的'监督办法。3、需加大宣传力度,继续增加科学育儿知识,及对5岁以下儿童监管的防护意识的宣传,减少意外的发生。
尽管在过去的一年,我们虽按计划完成了各项任务,展望未来,任重道远,我们一定要各级领导的带领下,发扬优
点,改进缺点,将以建设镇医院为契机,完善乡村保健体系,提高全乡妇女儿童健康为目标,认真贯彻和落实《母婴保健法》及妇幼卫生科研项目,为我院的建设添砖加瓦,贡献出自己的一份力!
妇幼工作总结11
一、总体目标
力争通过开展妇幼保健服务能力提升行动,从机构建设、人才培养和业务技术培训等三方面入手,打造适应市妇女儿童日益增长需求的全新妇幼保健服务网络,提高服务质量、服务水平。
二、主要任务
通过开展妇幼保健服务能力提升行动,使妇幼保健机构的管理水平和服务能力得到显著提升;人才配备更加合理;妇幼保健工作长效机制得到进一步完善,妇幼保健公共卫生职能得到充分发挥;出生缺陷和新生儿疾病得到有效预防和控制;孕产妇死亡率和儿童死亡率低于全省水平。
三、工作措施
(一)加强体系标准化建设。
一是巩固等级妇幼保健所创建成果,争创等级妇幼保健院。20xx年,市妇幼保健院已经成功通过省卫生厅等级妇幼保健所评审,下一步要按照科学规划、合理布局,充分体现妇幼公共卫生职能的要求,将市妇幼保健院建设成“规模适度,功能适用,分区明确,流程合理”的等级妇幼保健院。二是加强基层妇幼卫生服务网络建设。开展规范化妇、儿保门诊建设,完善乡镇卫生院孕产妇、儿童保健门诊的基础设施、设备的配置及人员队伍建设。每个乡镇卫生院至少配备1名以上专职妇幼保健人员,按照《省乡镇卫生院示范产科建设规范》改善产科工作流程及硬件设施,提高综合服务及急救能力。拓宽保健服务项目,提高保健服务质量,满足妇女儿童保健需求。
(二)加强人才队伍建设。
一是注重高层次高学历人才引进。市妇幼保健院要制定妇幼保健重点人才引进计划,每年至少引进1-2名具有硕士研究生学历以上的医学人才充实到妇幼卫生服务岗位,市人民医院、市中医院也要加快人才培养步伐,为建立一支合理的妇幼保健服务梯队,培养省级妇幼保健重点人才奠定基础。二是选派妇幼保健技术骨干进修。认真组织各级妇幼保健技术骨干到上级医疗保健机构进修,进一步提高业务水平,提升妇幼保健机构的服务能力。三是注重妇幼卫生业务知识的全员培训。认真组织人员参加上级卫生行政主管部门安排的管理人员和专项技术培训,围绕妇女、儿童保健所涉及的业务知识,分级分层组织对妇幼保健服务人员进行专项技术、适宜技术的培训,提升妇幼卫生队伍整体水平。
(三)加快妇幼卫生信息化建设。
依托市社区卫生服务平台及居民健康卡建设,进一步完善孕产妇和儿童健康管理信息系统,做到全市联网,信息共享,充分利用信息系统的数据统计、分析功能,为妇幼保健服务管理决策提供依据,提升管理水平,提高妇幼保健服务工作效率。
四、组织实施
为确保妇幼保健服务能力提升行动顺利开展,成立以市卫生局局长为组长,分管局长为副组长,相关科室负责人、市级医院相关人员为成员的工作领导小组,负责全市妇幼保健服务能力提升行动的组织领导和统筹协调工作,组织召开相关工作会议,对全市妇幼保健服务能力提升行动进行全面安排部署。
在整合中提升 合肥市妇幼保健服务能力建设概述
“建设新生儿探视系统、开通网上预约挂号、创新水中分娩、开办孕妇学校、创办育婴师培训学校……”说到合肥市妇幼保健院近年来开展的创先争优活动,11月25日,院长刘辉在接受记者采访时如数家珍。作为全省首家三甲妇幼保健院,合肥市妇幼保健院以创先争优活动为契机,不断完善服务内容,创新服务体系,实现了医疗水平和服务水平的共发展和双提升。
通过走产业化发展之路,该院积极为患者打造高效、高端的一站式服务。 “妇幼保健的‘产业链’很长,如从产前的孕期指导,男女不孕治疗到产后的康复治疗,形体锻炼,乳房保健,疤痕修复,哺乳指导,儿童保健,残儿康复等等,都有很大的社会需求,围绕这条‘产业链’,医院不断提供多方面的服务。 ”刘辉介绍。在合肥市妇幼保健院,有一个很受欢迎的“孕妇学校”,由妇科、产科、儿科以及护理的专家,精心地为广大孕妇提供孕期保健与营养、新生儿保健护理、产后保健专业知识讲座。据统计,孕妇学校自开办以来为32000多名孕妇进行了健康教育,深受孕妇和家属的欢迎。
合肥市妇幼保健院近三年投入700多万元加强了信息化建设。重点抓了以电子病历为基础信息系统,如门诊医生工作站、一卡通、LIS系统、HIS系统等,实现办公、医疗、收费、服务的院中化、集约化,方便了就医,简化了流程。同时,还在省内率先开展新生儿视频探视服务和网上预约挂号工作,深受病人的'好评。
人文化的管理带来的是人性化的服务。合肥市妇幼保健院制定了医务人员文明用语及礼仪、仪表等方面规定,便民、利民、亲民的举措,拉近了医患双方的距离,让患者宾至如归,受到广大患者及其家属的一致称赞。问卷调查显示,患者对医院的综合满意度连续三年保持在95%以上。
妇幼工作总结12
商城县卫生局高度重视县级妇幼卫生绩效考核工作,积极争取当地政府支持,完善和落实发展妇幼保健事业的政策措施,提高妇幼保健网络的综合服务能力。将此项工作列入重要工作议事日程,成立了由分管局长任组长、相关股室人员任成员的《商城县妇幼卫生工作绩效考核工作领导小组》,制定了《商城县妇幼卫生工作绩效考核自查评估实施方案》。卫生局精心组织,责成县妇幼保健院安排专人具体负责绩效考核自评工作,通过对照考核内容逐条评估打分,我县妇幼卫生工作绩效评估为733.5分,现将自评结果总结如下:
一、取得的成绩
商城县妇幼卫生工作得到县政府及相关部门的大力支持,并将妇幼卫生事业发展列入我县总体规划,明确职责,建立健全协调工作机制。
(一)完善妇幼保健网络建设
一是加强县级妇幼保健产科建设,发挥其“龙头”带动作用。县妇幼保健院是我县妇女、儿童保健与新生儿窒息复苏工作的“龙头”单位,人员、急救设施及医疗设备配备齐全。并固定专业技术人员常年下基层指导工作,加大对全县妇幼保健人员的培训,使妇幼保健工作得到巩固和加强。二是完善乡镇卫生院妇产科建设,各乡镇卫生院均设立规范的妇产科,并配备人专(兼)职从事妇幼卫生信息工作。建立严格的例会制度,每月定期传递妇幼卫生信息,及时准确上报各类统计报表,健全原始记录,确保报表数据的准确性。各乡镇卫生院分别建立健全“三室”,设备配备齐全并纳入综合管理,使农村妇幼保健工作真正落到实处。三是抓好村卫生室建设,发挥“网底”保障作用。
(二)加强妇幼保健管理
1、依法行医,持证上岗是落实《母婴保健法》的基础,卫生行政部门对从事母婴保健技术服务机构和人员依法进行准入管理、行政管理的有效手段,也是我县妇女儿童健康安全的重要保证。根据法律规定和程序要求,经过申请和严格的考试考核共对全县22家开展母婴保健技术服务的机构和108名从事母婴保健技术服务人员的资格进行了校验发证,全县接生助产、结扎终止妊娠人员全部依法持证上岗从业。
2、加强《出生医学证明》的发放管理工作。为确保我县出生医学证明发放的严肃性和规范化管理。县卫生局基妇股主管证书发放,与公安部门配合,坚持持《出生医学证明》入户口,各医疗机构对每位新生儿依法免费发放,出生医学证明发放率达98%,满足了广大群众的用证需求。
3、两个保健系统管理规范,两个系统管理率均达到同年度、同地区平均水平。新生儿疾病筛查率达到同年度、同地区平均水平。“降消”项目工作在我县开展以来,住院分娩率达到99%,孕产妇及儿童死亡率明显下降。
(三)加强产科急救绿色通道建设
一是加强产科急救中心硬软件建设,提高服务水平和服务质量,做好平产接产及高危孕产妇的监测运转工作。二是加强县级产科急救中心能力建设,强化业务培训,完善抢救设备,提高抢救能力,保证急救中心良好的运转。三是做好孕期的摸底排查工作,督促产检及动员护送孕产妇住院分娩,并做好高危孕产妇的`筛查和管理,确保母婴平安。
二、存在的问题
1、根据地方制定的妇幼卫生项目补助政策,人员、经费投入不到位。专业技术人才匮乏,严重制约了我县妇幼事业的长足发展。
2、托幼机构卫生保健管理工作没有真正开展。
3、妇女常见病筛查率低于全国平均水平。
4、婚前检查工作缺乏社会支持,婚检率较低。
三、整改措施
1、积极与地方政府沟通,争取更多政策支持,争取编制及经费,有望年底给予解决。
2、婚前检查需要全社会大力支持,更好的做好宣传,积极与有关部门协调,提高婚检率,积极与教育部门沟通,加强对托幼机构的管理。
3、加大健康保健知识的宣传力度,增强全民健康意识,提高人民群众的自我保健意识和利用健康保健服务的能力,加强妇女病普查普治工作,努力降低妇女常见病、多发病的发病率。
4、加大健康保健知识的宣传力度,增强全民健康意识,提高人民群众的自我保健意识和利用健康保健服务的能力,加强妇女病普查普治工作,努力降低妇女常见病、多发病的发病率。
5、加强县、乡、村妇幼卫生统计台帐的管理及运作。及时、准确、完整的做好每一个台帐的登记统计工作。力求各项妇幼卫生统计数据的真实性、准确性和科学性,避免和杜绝各种数据的漏报、缺报和瞒报。
妇幼工作总结13
20xx年,我县妇幼保健工作在县卫生局和市级妇幼保健机构的领导和支持下,在全体保健人员的共同努力下,始终坚持以“基本公共卫生”和“重大公共卫生”为中心,以提高服务质量为主题,满足群众需求为目标。创新理念,拓宽思路,不断找差距,挖潜力,上水平,为做好全年保健工作夯实基础。现将上年工作总结如下:
一、提高人员素质,保障服务质量
为了完善妇幼保健网络,提升服务内涵,进一步做好全县妇幼工作,由卫生局防保股、人事股共同参与,局长审核,院长带队,成立了《公共卫生科》建立起一套切实可行的人员保障网。这对以后工作的开展有了很大的帮助。对我县妇幼工作的深入开展与进一步强化妇幼保健工作起到了至关重要的作用。
二、继续降消项目,广泛宣传,加强两个系统管理
第一、继续降消项目,全面落实妇女儿童“两纲”工作目标。通过标语、文艺节目、电视台等形式大力宣传。一是在县电视台制作节目。对妇幼政策、知识等进行了全面宣传,提高公众保健意识。二是运作孕妇学校。给不同孕周的孕妇定期讲解,卫生政策、保健知识、服务流程等信息。三发放宣传资料,深入每家每户。内容从保护全县妇女儿童生命健康和提高全民健康水平的保健服务职能出发,将妇幼卫生政策,孕期及产后保健知识,新生儿保健知识,利用多种形式大力宣传。四是创刊《平山妇幼》。去年5月份,妇幼院主办的《平山妇幼》创刊,今年到目前以发放多期,内容包括,妇幼政策、会议、知识、医院文化等版块。通过宣传,提高了群众保健意识,掌握了保健知识,了解了国家政策,为降低孕产妇死亡,提高住院分娩起到了很大的带动作用。
第二、加强两个系统管理。妇幼院充分发挥政策优势,使全县孕妇都能主动的到我院办理孕产妇保健手册,进行初次产前检查。为了降低孕产妇和婴幼儿死亡率,我院在全县范围内进行了高危孕产妇的筛查工作,加强了高危产妇的监护管理,使高危产妇住院监护率达到100%。20xx年全年活产6608人共办卡6752张,建卡率99.29%。产前检查6519人,产检率98.65%,孕产妇系统管理4314人,系统管理率为65.28%,住院分娩人数6607,住院分娩率99.98% 。7岁以下儿童数为42877人,参加保健覆盖39216人,覆盖率为91.46%,全年5岁以下儿童死亡53人,率8.02‰,婴儿死亡38人,率5.57‰,新生儿死亡26人,率3.93‰。孕产妇死亡1例。较去年都有了明显下降,较好的完成了半年工作指标。
三、发挥项目带动战略,落实国家重大公共卫生项目
上半年,我县以项目促工作,全面落实好农村孕产妇增补叶酸、农村孕产妇分娩补助等项目,确保妇幼保健工作顺利开展。
我县于20xx年11月4日组织召开全县“增补叶酸”项目启动会,根据会议精神,由卫生局制定具体方案,妇幼院负责组织实施和统计工作。
第二、加强知识培训。上半年我科对全县妇幼医生进行了三次有关叶酸方面的培训,并多次下乡督导,报表不合格的要求重报,有逻辑错误的进行手把手指导,逐步培养出一批,业务能力强,工作积极性高的专职妇幼医生,到今年年底叶酸应发39266并,到10月底共发放24840瓶。完成率为64%。
第三、本年度,农村孕产妇住院分娩补助调整为400元,按照卫生局精神,通过发放宣传单和电视台宣传以及在院刊中刊登我县孕产妇住院分娩补助项目公告等形式大力宣传,并按流程认真落实该政策。全年共补助5135人,发放资金205.4万元。
四、抓好预防出生缺陷三道防线
第一、把好优生第一关。婚检工作自20xx年取消强制婚检以来,我县的出生缺陷率不断提高,影响我县出生人口的素质,婚前医学检查是提高人口素质,降低出生缺陷的第一道关卡。为认真贯彻落实妇儿工委办提出的`在我县开展免费婚检宣传活动
1、为了响应县妇儿工委开展的免费婚检,今年积极调配人员,投入到为开展免费婚检工作准备中,查询、收集资料、和各科室协调,建立起一套,周到使用的服务流程,到10月底婚检人数为6400余人,婚检率为85.02%,检出疾病286人,疾病检出率为3.55%。较上年有了很大的提高
2、规范产前筛查和产前诊断,大力做好“澳阳”宣传及筛查工作。一是创新模式,孕妇在办卡时就进行宣教并发放宣传单,履行告知义务。二是加强新筛、产筛培训。利用每月例会对各卫生院妇幼医生进行新筛、产筛知识培训,加强对新筛、产筛的认识,督促其对所
3管辖区新筛、产筛工作的宣传。通过培训宣传,使大多孕妇都能在孕16—20+6周,到我院进行采血,为优生、优育打下了坚实的保障。
五、积极开展妇女病普查普治和加强幼儿园工作督导
第一、由妇联及卫生局协助,于20xx年3月9日开始对全县县直各单位妇女进行了妇女病普查,大力宣传,并明确职责,制作普查流程图,尽最大努力方便前来普查的群众。共检查500余人,疾病查出率为85%,其中阴道炎387,子宫肌瘤54人,宫颈糜烂268人,乳腺增生312人,治疗率占95%,复查率占67%。由此可见妇女健康状况不容乐观,妇女病普查普治工作必不可少。也整体带动了医院的效意。
第二、加强幼儿园各项工作的督导。一是督促幼儿园儿童入托体检和在园工作人员办理健康证。全年共体检儿童1600余人,工作人员办理健康证60余人。二是多次入园进行手足口病、麻疹的宣传和指导,发放和张贴宣传单900余份。督导幼儿园加强传染病防控意识,搞好环境和个人卫生,防止疾病在园内暴发流行病。
六、存在不足
1、孕产妇死亡率不稳写,呈反弹趋势,这与基层产科建设,自我保护意识,计划生育政策和一干预等有关,需加强乡镇卫生院产科建设,加强群体的健康教育。
2、高危戴留现象时有发生,母婴保健技术服务市场需进一步规范。
3、婚检率、农村妇女病普查率较上年都有了很大的提
4高建议进一步加强财政投入,使这项惠民工程,更好的发展下去,为平山县的老百姓做更多的好事。
妇幼工作总结14
年上半年,XXX妇幼保健办在XXX卫生局的正确领导下,在医院各级领导的支持下,以为民办实事为宗旨,紧紧依托《母婴保健法》,坚持以保健为中心,以保障生殖健康为目的,狠抓住群众自我保障意识的提高,以降低孕产妇、新生儿死亡率及预防出生缺陷为根本目的,根据年妇幼工作计划,具体实施了以下工作:
一、认真开展孕妇学校课程
1、举办孕妇学校,就是为了帮助广大孕期妇女培养良好的生育方式,安全度过孕期,给宝宝一个健康的未来,目前,针对不同孕期的保健知识,开课6堂,并发放宣传材料,受益孕妇及家属近百人。
2、为进一步提升医院孕产妇健康管理服务质量,在宣传孕期保健知识的基础上,于年3月5日开通了“线上孕妇学校”,整个280天的孕期每天都有动画课程,关注人数281人。
3、创建微信群“XXX孕妇群”,在这里孕产妇可以相互沟通,可以向医生们提出疑问,医生们在工作之余会尽快的答疑解惑,为孕产妇提供了更方便的医疗保健服务。
二、做好预防接种、母乳喂养的宣传工作
1、4月25日全国儿童预防接种日,妇幼保健院通过门诊电子屏宣传了儿童预防接种时间表和预防接种的注意事项,并举例在儿童预防接种时父母的一些错误做法。同时,在微信、视频网站发布了“XXX妇幼保健办计划免疫宣传”,让家长们了解、重视预防接种,保证儿童及时接受预防。
2、5月19日,妇幼保健办请来了有着30年临床经验的资深助产士——XXXX妇产科XXX护士长,为准爸爸准妈妈带来了一堂精彩的母乳喂养知识讲座。在5月20日全国母乳喂养宣传日之时,妇幼保健院利用门诊电子屏幕宣传母乳喂养知识,普及WHO出尽母乳喂养成功的十项措施,重点介绍了母乳喂养的好处、方法及注意事项。通过宣传母乳喂养知识,使广大群众进一步了解了母乳喂养的意义,为母乳喂养成功,提高出生人口素质和健康水平打下了基础。
三、积极落实XXX卫生局关于专业机构参与公共卫生服务的通知
年年初,根据妇幼保健现场检查项目逐项进行了认真的准备,学习版的国家基本公共卫生服务技术规范,积极参加xxx卫生局组织的各项培训,配合卫生局完成年年底考核的现场督导检查。
四、承接孕产妇及新生儿的规范管理工作
落实XXX卫生局要求,加强孕产妇系统管理,不断提升服务水平,对本院、北大营地区的孕产妇及新生儿进行建档建册管理,截止目前,孕产妇建档管理33人,产后访视率100%,新生儿17人,新生儿访视率100%。门诊孕期登记66人,孕检110人次。通过对孕产妇及新生儿的规范管理,让更多的孕产妇受益,得到了广大群众的'好评。
五、完成上半年的疫苗领取和管理工作
上半年到XX疾控中心领取乙肝、卡介苗,共326支,到XX妇幼保健院领取乙肝免疫球蛋白,及时下发到妇产科,确保了XX新生儿疫苗的使用。
六、艾滋病、梅毒、乙肝管理及助产机构剖宫产月报上报工作
截止5月31日,XX共上报孕产妇初次建卡294人、乙肝病人7例、梅毒病人1例。住院乙肝产妇8例,落实了对在助产机构住院的乙肝产妇所生的9名新生儿已全部免费注射了乙肝免疫球蛋白。住院梅毒产妇1例,及时上报上级单位,并通知医生做好随访工作。XX助产机构活产数197人,有医学指证的剖宫产数131人,剖宫产率66.49%。
七、有序开展新生儿疾病筛查工作
1、积极宣传产前筛查的目的、意义,不断提高产前筛查知晓率和覆盖面,各助产机构严格按照省新生儿疾病筛查规范进行足跟血的采集、晾干、保存,及时递送筛查分中心。
2、筛查分中心及时收集血片,认真检查,发现不合格血片立即返回,按要求及时递送省筛查中心。及时收取、合算、上报筛查费用。上半年共新生儿疾病筛查197人,筛查率100%,血片合格率100%。听力筛查人数197人,筛查率100%。
八、妇幼信息统计报表工作
1、认真做好出生实名登记工作,出生证专人管理,及时发放出生证,并及时把有关信息录出生实名登记平台。
2、认真上报XXX材料,在QQ群、微信群中下发XXX下发的通知,及时传达了上级的指示精神,确保了上级工作精神的落实和开展。
3、在XX妇幼保健人员的共同努力下,完成了上半年5个月月报表、1个季度的季报表及各种数据统计,及时、正确、完整的完成了上级交给的信息统计上报工作。
九、妇幼保健文书的发放
上半年向XX及XX妇幼保健院发放母子健康手册650本,高危孕妇登记册3本,孕妇学校登记本1本,健康合格证27本,确保了基层妇幼保健工作的开展和落实。
十、存在的问题及下一步工作打算
妇幼信息统计报表工作中,个别单位还存在报表不及时、逻辑方面的错误。在接下来的工作中,妇幼保健办将着手准备培训内容,强化xx孕产期保健工作质量,完善儿童系统管理,全面提升各级妇幼保健人员的管理水平和服务技能,着重抓好各单位报表的及时性、真实性、完整性、准确性和清晰性,提高上报数据的质量,进而推动xx妇幼卫生事业的发展。
二○一八年XX月XX日
妇幼工作总结15
根据省卫生厅《关于请报送“三好一满意”活动阶段性工作总结的通知》精神及要求,现在将我院的三好一满意活动具体开展情况总结汇报如下:
一、搞好学习宣传
根据省卫生厅、市、县卫生局《卫生系统“三好一满意”活动实施方案》活动部署,我院高度重视,马上行动起来。第一时间进行动员部署,成立了以院长为组长的“三好一满意”活动领导小组,结合我院实际情况制定了《妇幼保健院开展“三好一满意”活动实施方案》。召开动员大会,营造人人知晓活动,个个参与活动,努力实现“三好一满意”的活动氛围。
为保证活动扎实有效、不走过场,我院结合实际,以“创新发展”为主线,以“三好一满意”活动为平台,将“三好一满意”活动创先争优活动活动紧密结合,切实加强医院的政风行风建设。继续推行服务承诺,开展优质服务理念教育活动。广泛征求意见和建议,提高病人的满意度;设置了意见箱、举报电话,自觉接受社会监督;优化医院门急诊环境和流程,落实便民、利民措施;提供方便快捷的检查结果查询服务等;开展双休日及节假日门诊,延长门诊时间,力争做到安排合理、服务热情、流程顺畅,不断促进医疗服务水平的提高。
我院 “三好一满意”活动通过学习宣传阶段工作,让全院干部职工了解了开展“三好一满意”活动的重大意义和目的,充分调动了广大职工的积极性、参与性和创造性。努力营造了各科室、各部门重视,全员参与的良好氛围。
二、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。
(一)改进服务态度,继续坚持“以病人为中心”的服务理念。要求广大医务人员在提高服务质量的.同时,对待每一位患者都要细心、耐心和真心。通过开展相关活动,加强了护患沟通,医护沟通,提升了护理人员整体素质,为落实优质服务,锻炼护理队伍奠定了坚实的基础。积极实行双休日及节假日门诊、开展优质护理服务等利民措施,为群众和患者提供了方便、廉价、优质服务。努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,坚持杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。切实增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务,处处体现人文关怀,努力提供温情的服务和技巧。
(二)优化服务流程,方便群众看病就医,重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口,从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,采取综合措施,进一步优化服务流程,改善服务设施,美化服务环境,方便病人就医,缩短病人等候时间。
(三)实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权,加强医院信息化建设,通过多种途径和渠道为群众提供医疗机构科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息,方便群众就医选择。定期向社会公开医药费用信息,努力提高收费公开透明度,使群众看病就医明白消费。
三、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。
医者德为先,良好的医德是和谐关系的前提。我院注重理论灌输,培养良好的医德意识。医务人员的医德不是自发形成的,而是在一定社会环境和物质生活条件下,通过外部教育灌输和个人在生活实践中主观修养而形成的,它是一个长期的艰巨的过程。我院结合实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设不断提高。
结合工作实际,我院坚持廉洁行医,充分利用群众举报等有效线索,对重点科室医务人员,收受或变相索要红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为进行严肃查处,充分发挥惩治的警示和震慑作用,促进我院服务行为的规范和良好行业风气的形成。大力推进“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系,做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠。
四、加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”
医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂。“三好一满意”活动中提出“质量好”,是对医院管理年、医疗质量万里行等活动的延续和提升其内容更为丰富,形式不断创新。
(一)认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。我院始终以医疗质量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训。为促进医护质量进一步提高,保障医疗安全,提高医护人员专业素质,我院每周进行一次由各科室主任轮流主讲的医学讲座,主要是交流最新临床知识、医疗实践的心得体会、常见病多发病的诊断及治疗、新技术新疗法,从而提高医护人员技术操作的熟练性和准确性,并每季度进行一次“三基”考试以巩固和提高医务人员的理论知识。
(二)加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理,建立严格的医疗技术准入和管理制度,对违规行为坚决予以查处。医务人员要牢固树立正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、钻研技术上。
(三)每月开展一次“处方点评”工作。为提高处方书写质量、规范门诊医疗行为、促进合理用药,按照《处方管理办法》的要求建立了处方点评制度,并聘请上级医院专家参与,对处方实行综合评价。如今我院的处方点评工作已初见成效,处方质量明显提高,对促进合理用药起到了积极的作用。对于这项工作,我们将继续下去,不断完善,使之规范化。
五、深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
“群众满意“是我们的最终目标,也是我们开展”三好一满意“活动的初衷和目的。
(一)认真做好患者满意度调查,赢得患者满意。通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式,关注患者感受,听取患者意见;对他们提出的意见或建议,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。
(二)全面开展民主评议行风,让社会满意。民主评议行风,是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措,通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持。
通过开展“三好一满意“活动,使我院医德医风有了明显的改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意率不断上升,把我院的各项工作推向新的台阶,真正使”三好一满意“落到实处。
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