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实习工作总结

时间:2023-08-10 14:54:00 工作总结 我要投稿

(精选)实习工作总结范文

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的实习工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

(精选)实习工作总结范文

实习工作总结范文1

  20xx年的暑假,作为一名刚刚上完大一的医学生,我来到了淄博市中医医院进行了为期两个周的见习。深入到了医生的日常工作中,我才真正体会到了作为医生生活中的酸甜苦辣。医生要做的工作很多,身上肩负的责任重大,不容一丝马虎。

  进了医院,我被安排到住院部内二科,即消渴症、肾病部门,跟着李主任学习。短短的两周,我的心得可不少。每天早上八点半之前准时到,帮着打扫一下办公室的卫生;九点半开始跟着李主任查房,一般都是糖尿病病人,但是大家的并发症却并不相同。其中并发症包括心脏病、淋巴肿大、气管支气管炎呼吸困难、全身水肿、腹部积水、胃炎等等。尽管有的病房里弥漫着中药味、烂苹果味、腐臭味我们见习生一开始受不了,但看到李主任一一为其分析病情并开药,态度温和从不厌倦我们也被感染了。

  作为见习生主要辅助医生做一些琐事。譬如给病人量血压、做心电图、针灸起针、辅助腹部抽水、抄写病例、帮着填表、或者跑腿送文件化验单等等。其中很多事情是自己第一次做,也是学习的过程,我觉得自己学到了很多书本中学不到的知识,受益匪浅。

  每周三会跟着主任去门诊部坐诊,医院实习工作充分体会到中医诊断学的重要性,为下学期的中诊学习打下基础且培养了兴趣。中医诊断讲究望闻问切。每当有病人来。

  看病时,李医生一般会看一下全身情况、局部情况、看面色、舌苔、躯体等;继而问诊包括主诉、一般情况、既往史、家族史、大便小便等情况;必要时要切诊,包括按诊和脉诊;当然也要结合中医辩证法进行开药等等。

  在见习过程中,自己对医院的整体结构有所了解,知道学以致用对学医来说是很重要的环节,也学会了和病人进行简单的沟通并了解他们的心理。当然也很感谢医院给我这次机会、感谢李主任的教导。总之,见习的收获太多太多,以后自己会努力争取机会,多方面的接触医院的工作,让自己学医之路更加充实。

  光阴似箭,时光如梭,一转眼我的实习生活已经结束了,还记得刚来参加实习的时候我还只是个很迷茫的大学生,懂得的也只是书本上的理论知识,而如今,经过八个月的实习,我已经能够运用理论知识来完成实际操作了,各方面潜力都得到了很大的提高,为毕业后踏上工作岗位奠定了坚实的基础。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的'锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

  我是一个胆子很小的人。老师们都说做护士一定要胆大心细,好在我还比较心细,8个月的实习时间,每一次的三查七对我从不懈怠,每一次的核对我都是一遍又一遍,因为胆小所以我更仔细,也因为胆小,我在实习的时候也遇到了挫折。比如在新生儿科的时候,为新生儿们抽动脉血,摸不到动脉只能靠老师的指导来抽血,本就心里没有底,加之看到老师也不能做到一针见血,听着宝宝们大哭的声音,我总觉得如果我不能做到一针见血那我就是在伤害他,越想我就越害怕,越害怕我就越不敢上手去抽血,因为这件事情,老师还和我谈过,让我勇敢迈出那一步。好在我并没有辜负老师的期望,之后我主动抽血,插胃管,给宝宝们做着各种的操作,得心应手。

  我想,每个月我都有在进步吧?从打臀针,到疫苗,再到静脉钢针,留置针,抽血。最开始打针的手抖到后面一针见血,我是在进步的。老师也很相信我的技术。在心内科的时候由于老师太忙,就让我去给一个70多岁的老太太打留置,那个老太太的静脉在病房是出名的难打,脉细且脆,不过我还是去了,虽然没有一针见血也是在第二针的时候留置成功了,我觉得这是我实习生涯里面最浓墨重彩的一笔了。

实习工作总结范文2

  1. 简介

  我有一套自己的学习方法,规划好自己的时间,我有自己的时间表,我的心里每个月都对自己一个要求,这个月我应该在哪方面有进步,下个月我又应该在哪一方面有明显的突出,但是我不是光想而已,我对自己的要求都会付诸实际行动。对于学习我有一句座佑铭:“学会渔不是得到鱼”,这句话我一直相信到现在,不曾改变。对于学习我喜欢操作一些实际的东西,理论掌握好后我喜欢自己动手把理论与实际联系起来做比较,这样就会掌握得更好,不管是做软件开发还是做软件测试,动手能力越强你的能力就会更高。

  2.实习

  2.1实习单位

  我现在在重庆云飞通信技术有限公司实习,职业是软件测试工程师。重庆云飞通信技术有限公司成立于20xx年,是一家主营数据通信、视频会议系统、cctv监控系统及软件开发等业务的服务型高科技企业,经营范围有:数据通信网络、视频监控系统、视频会议系统、网络安全、宽窄带综合业务。

  2.2实习工作职责

  工作职责第一点负现项目的测试流程,编写测试计划、测试用例;第二点寻找bug并记录跟踪bug。第三完成测试环境的部署并提交测试报告,熟悉linux系统与oracle数据库,利用测试工具loadrunner来完成项目的性能测试,配置工具svn 来管理文档。

  2.3实习内容

  2.3.1 实习初期

  我是九月十八号来云飞公司面试的,九月二十一号正式办理入职手续,也正式上班,刚开始上班只是让我熟悉需求而已,第三天也就是上班的第一周的星期五,总监告诉我说让我去黔江出差,作现场测试,我当时很有压力我怕自已不能做好这个项目,在黔江那段时间我常常加班,刚到黔江的第一周,我连熟悉系统的时间都没有,每天都要编写测试用例,测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug,在黔江的第二周第三周我都一直在负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug,在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例,去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。一个月后我调回了公司。

  2.3.2 实习低潮期

  十月十二号我回到了重庆,回到公司后,总监安排的任务就是部署测试环境,把黔江的搬回来的服务器给了我三台让我自已部署,把环境装好,给了我一周时间,在那一周不管是装应用服务器还是装linux系统,oracle数据库,我都要自已亲手装,

  还好公司有装过这些机器的同事,我请教他们,有时候遇到问题自已不能解决我也会寻求他们帮助,并把遇到的问题和如何安装的步骤一一写下来做成文档,在安装地图服务器时由于没有windows20xx的系统盘我把地图服务器装在了自己的机器上,在一周的时间内我们完成了工作任务,完成后并没有得到总监的认可。被叫去会议室说了1个小时,说我们不了解系统的内部结构,总监问了我一个最简单的问题,我没有回答出来,就这样我被批评了,我接受批评,因为我从不没有想到过要了解这些东西,被骂挺正常的。不过由于才出来工作,这些方面没考虑到我自已觉得挺正常的,我印象最深的是总监直接说我,你真的就是掇一步跑一步而且是一小步,被这样说了,也许是自尊受不了,我哭了。但不是委屈是恨自已不争气。后来几天一直请教开发组的同事,他们把整个流程给我们讲完了,然后给我讲解了很多内部的架构。我们也了解了很多。知道了很多。

  3. 总结

  3.1 工作总结

  3.1.1 工作态度

  刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,首先学习的就是如何在linux 系统上装oracle,对这两个都不是很熟悉的我,又要慢慢学习起走,我自已请教了公司的老员工,或者对linux系统精通的人,在公司是没有多少时间让你慢慢学习的,让你在规定的时间范围内完成工作,到时间后就必须有一个结果,对于部署测试环境以前没有接触过,直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面,对于这一块没有多少了解的我无助的像个孩子,感觉茫然极了,这又是一种新知识,对于这种新知识我又要重头学,感觉到公司就是在不断的学习中,在批评中不断的吸取教训,在教训中不断的重新学习,就这样一直重复着这个过程,不断的学习不断的吸取教训,然后再慢慢累积成经验,现在进入公司已经两个多月了,除了刚开始被派到黔江出差时一直做的是测试自己的专业外,现在一直在学习中。学习这些新东西,熟悉工作内容,完成工作任务。

  3.1.2 工作方法

  当让我自已写测试桩时,我知道难题来了,对于代码自已只是在大一时接触了一下,大二基本上也都还给老师了,现在让我自已敲代码,我怕自已不能完成任务,我不但在网上查找资料,公司的同事们个个都是开发的`高手,他们也是我的资源,在工作期间,我一边学习新的知识一边积累经验,把自已遇到的问题和解决方法都默记于心,现在在公司里面我学习到的东西很多,有很大的学习空间,在软件测试方面我希望自己的工作能力有大的长进,我能够想像在一个好的领导下自已也会有较大的发展。不管工作压力多大我都坚信,只要自已肯努力干,希望就在前方。

  3.1.3 工作责任

  在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它,不管结果如何,我一直在想是不是努力了就会有收获,但是现实是残酷的,你的努力并不一定达到了上司对你的要求,上司的要求自已永远也摸不透,因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已肯定,认为自已是有能力的。而不是总是对我进行批评。我把自已当成是正式员工一样,上下班坚持公司的每一项制度,早上很早上班晚下很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都会对自已说加油。没想过要放弃。现在我也应该明白我对公司有责任对学校也有一份责任,因为渐渐长大了才

  知道做什么事之前都要考虑周到,不计较后果做事的年龄我们已经过去了,现在的我们是应该想想怎么样才能更好的做好自己的工作。

  3.2个人总结

  我是我们公司年龄最小的,学历最低的。我是今年九月份出去实习的,刚进入公司,由于在学校住宿,离公司很远,每天早上五点半起床,晚上回学校已经差不多八点钟,有一次设的闹钟没有响,我多睡了半个小时,当时吓惨了,怕迟到了,脸都没有洗就出门赶车了,每天我在室友们还在睡觉的时候出门,每天晚上回到寝室时她们也都差不多要睡觉了,就这样过了几天,几天后由于公司业务的需要,我被派到黔江出差,当时觉得挺兴奋的,才出来就可以去出差,但是现在想想,当时真的太乐观了,一个人负责整个项目的测试,压力大了,动力也就来。但是努力后还是经常被总监批评,说那没做好这没做好,当时做测试的就我一个人在那边,连说话的人也没有,有时就会很委屈,想回学校不想干了。可是有时站在我们总监的角度想想,他也是有压力的,项目就要验收了,但是还有很多问题没有解决,批评我也是应该的,如果他对我不闻不问。那时我才应该好好想想。在黔江那一个月我也经常加班,那里还有另外两名同事,每天他们的事情也挺多的,有时候碰到问题不知道问谁,他们忙的时候问怕打扰了,不忙的时候去问,人家好不容易休息一会儿,我还去打扰就不好意思了,我在黔江就这样待了一个月,一个月后回到公司,我以为回公司就轻松了,哪知道更难的工作也随之来了,回公司后压力更大了,安排的工作有时做不来,有时就是根本没接触过的新知识,一个工作任务要很久才能完成。工作是心酸的,完不成工作任务是有压力的,有时也会想逃避,但是更多的是面对,因为如果想自己的技术能力有提高就必须顶的住压力。回公司两周后,我把自已应该学的,应该补充的项目知识狠狠的补了一下,不懂的就去问,不会的就去学,虽然现在还有压力但是比以前好多了。我不知道怎么说自已实习了几个月的感受,在学校我觉得自已超有优越感,但是到公司后感觉自已什么都不是,以前在学校的荣耀那只是属于我在学校的辉煌,学校已经离我越来越远了,现在我真正要做的是如何在公司更好的工作,在公司我把自已定位的很低,因为我知道我的大专文凭,我的学历让我不能有骄傲的资本,我从没有想过自已会有多高的工资,也没有想过自已能有多大的作为,但是我只想好好的做好这份工作而已。在公司受了批评的我,也只能自已慢慢努力慢慢进步,因为我知道公司请人来是来做工作的,不是来吃饭的,我更知道自己的能力,所以我现在更多的是积累经验,因为做软件测试方面的工作,经验是很重要的,只要经验多能力也随着增加了。

  希望源于失望,奋起始于忧患,正如一位诗人所说:有饥饿感受的人一定消化好,有紧迫感受的人一定效率高,有危机感受的人一定进步快。我现在是饥饿感、紧迫感、危机感都有,所以我要加快步伐。

实习工作总结范文3

  本来是不大算在校期间出去实习的,因为感觉真的似乎没什么用处。可是看到班里的同学都出去实习去了,也没有人玩了,我有点坐不住了。于是我也不得不出来找人找了份实习的工作。说是去实习我感觉就是去玩哦,公司的同事只会把你当作小朋友或者小屁孩来对待,真正的本领本事是不会教给我们的,我对此深信不疑。开始的时候我就没抱着要学多少东西的态度去的。现在回想起来真的很羞愧,我怎么会这么想呢,下面是我实习的总结:

  实习的时候总觉得日子过得真慢啊,现在一回头就觉得怎么咻一下就过来了做了半个月,其实要说真的学到了什么技术那真是不可能的,就和我去之前预计的`一样,主要还是学会了为人处事。

  先来说说收获吧,笑……这次实习偶最大的收获就是学会了温柔一刀了。诶多……不过,温柔一刀虽然很厉害,但是这个在刚刚实习时候比较有用拉,都说“伸手不打笑脸人”吧,见人就笑客客气气的总是没错的,但是熟了以后还总很客气难免给人距离感,搞不好还留下有点虚伪的感觉,该大气的时候还是要大气,也不需要一分一毫都算了清楚,这样反而生分了,受了别人的好处,倒也不着急马上给还上,找着适当的时机再说,有来有往才能培养出感情来不是吗?

  第二么,嘴巴一定要甜,其实象偶们这种年纪,就是自己觉得自己大了,但是在那些工作了五六年里的人看来就根本还是小孩子嘛,所以有的时候请偶们吃吃饭啊受点恩惠不报也没关系,偶们又没有赚钱拉,但是好听话要会说拉,姐姐长哥哥短的,让人家花钱也花得开心点拉~~还有就是要学着看人下菜碟,一开始的时候么就象偶前面说的对谁都客客气气的总没错,但是在这个时候就要开始观察下周围的人的性格。

  还有一点差点忘记了,就是遇到错事不管是不是你做的,先不要狡辩,狡辩的话别人一定会不高兴,即使你是对的,只有做到最好才能是别人不会找你的麻烦。

  虽然这次实习教训比得来的经验多,可是我依然得感谢这次实习和给我这次实习机会的公司。我实习完最大的感受就是读大学似乎没什么用处,到了公司几乎就是打杂的料,领导什么重要的事情都不交给我去做,但是到了干杂物的时候就想起了我,真郁闷啊。可是这个大学不读也不行,因为毕竟只有读完大学,拿到文凭才能找到一份合适的工作,感觉很矛盾。

  但是总的来说,我的实习还算是成功的,首先意识到大学生根本不缺和没多大用就让我看清了自己的位置,不要把自己想的多么的厉害,在别人眼里大学生就是不会动手操作和工作的代名词。

  无论如何我总算有了自己的第一次实习过程,虽然不是很完美,可教训和经验极为深刻,为我以后的工作,踏入社会做出了很好的铺垫。我一定珍惜以后的来不易工作,努力干好自己该干的,这样就不会是自己遇到不必要的麻烦。

实习工作总结范文4

  实习结束了,虽然过程是辛苦的,但确是充实而欢乐的。提前感受了工作中的酸甜苦辣,使我对未来的生活有了心理准备也充满了向往和自信。在实习过程中,十分感激其他8位同学的帮忙与照顾,也十分感激吴教师三周来不辞辛苦的来回奔波在施工现场答疑和指导!我是20xx年X月到公司任职的,在XX公司这个大家庭里工作生活了八个月的时间里,获得了领导和同事们的悉心关怀和热忱帮助,圆满完成了公司赋予的各项任务和工作,使自己受益匪浅,个人的能力素质也得到了一定的进步和发展,有很多的收获和感动,总的感到,有以下几点:

  一是磨练了意志品质。

  虽然上学期间也完成了一些工作,积累了一些经验,但就工作的强度和标准而言,这八个月的实习生活还是让我得到了巨大的磨练和进步,始终保持一种如履薄冰、如临深渊的心态来对待工作中的每一个细节,小心收集各类财务信息,杜绝发生任何差错,对领导交代的.其他工作任务也能够一丝不苟的认真完成,得到了项目领导和上级业务部门的一致肯定。

  二是提升了业务水平。

  任职以来,始终抱着学以致用、学无止尽的态度,如饥似渴的猎取各种财务知识。曾经在会计事务所工作的经历,使我深深懂得在工作中不断学习,并将学到的知识反哺到工作中去是提升自身素质能力和工作标准的方式,同时能够虚心向上级领导和项目上的同事们虚心请教,并利用业余时间刻苦钻研专业知识,经常总结工作中的纰漏和弱项。实习期间,我通过两门注册会计师的资格考试,使自己的业务水平上了一个新的台阶。

  三是和睦了人际关系。

  刚刚从大学的象牙塔走进社会,走进北方城建这个大家庭时,没有褪去的学生气还使我显得有些稚嫩,但我始终能够保持一颗真诚的心来对待周围的每一个人,常念感恩之情,常怀律己之态,在工作和生活中都能够尊重领导、团结同事,不议论他人,多检讨自己,热忱的帮助别人,也得到了领导和同事们的帮助。

  千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。财务工作虽然多是重复繁琐的工作,但我始终坚信,只有坚持完成好每一件看似平凡的工作,才能成就不平凡的事业。我将始终保持这种兢兢业业的工作姿态,不断砥砺自己,为公司的发展进步做出自己的贡献。

实习工作总结范文5

  一、酒店介绍

  丽城假日酒店是由香港中昌集团有限公司投资,以五星级标准兴建的集客房、餐饮、娱乐、商贸、办公、会议于一体的商务度假型酒店,于XX年6月27日试营业,9月29日正式开业,总投资1.6亿人民币。

  酒店依山傍水而建,它由八层半月形主楼及四层塔式裙楼组成,外形仿弥勒佛。酒店坐落于常平丽城开发区内,远离闹市,空气清新,环境幽雅,且毗邻湖光山色秀美、汇集中国传统文化精髓、被誉为东莞四大名景之一的隐贤山庄。自然生态环境和人文环境相得益彰,形成了以房地产带动旅游业,以旅游业促进房地产发展的良好格局,是目前东莞地区特色独具,魅力无限的五星级标准酒店。

  酒店的大堂气势恢宏,装饰古朴典雅,匠心独运。全部选用进口名贵家订制而成私鸡茨木,瓷器全部采用瓷都景德镇瓷器订制而成。同时酒店的每一细微处均能体现传统文化的精髓。特别是仿明清风格的181间豪华客房,空间宽敞可与任何一家五星级酒店媲美。室内明亮通透,格调富贵典雅,浪漫别致,采用落地玻璃与户外间隔,延伸自然美景温馨现代的享受尽在其中。

  酒店餐饮设施较多,环球各地美食,殷勤优雅之服务,满足不同宾客饮食休闲之需要。丽晶殿中餐厅,各地风味时令小吃及传统精美中式菜肴任君选择。“梦之夜”夜总会拥有49间豪华箱包,超大表演舞台,每晚精美歌舞呈现出不穷服务体贴,超值享受;其他服务设施也一应俱全;精品屋,室外游泳池,网球场,大型停车场,车队服务,多功能会议室,商务中心,桑拿等,能充分满足宾客各方面的要求。

  二、岗位介绍

  总机是酒店对客的第一个窗口,客人对酒店的第一印象往往通过电话产生。总机话务员的职责就相当重要了。丽城对接线生要求严格:熟悉本组范围内的所有业务和知识;认真做好交接班工作;按工作程序迅速、准确地转接每一个电话;对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答;主动帮助宾客查找电话号码或为住客保密电话;准确地为客人提供叫醒服务;掌握店内组织机构,熟悉店内主要负责人和各部经理的姓名、声音;熟悉市内常用电话号码;熟悉有关问讯的知识;掌握总机房各项设备的功能,操作时懂得充分利用各功能键及注意事项;特别是严格保密客情资料。

  商务中心是酒店的一个营业场所,商务中心文员主要是对客进行服务。为客人提供收发传真、复印、翻译和上网发送e—mail等服务,并为客人保密;为客人办理飞机票、火车票、旅游票的代订服务;迅速、准确地回答客人有关商务和旅游方面的各种问题;提供常用办公小文具,供客人随时借用;提供最新商务信息和商务服务咨询业务及国际国内长途电话。文员每班次认真检查,确保设备设施处于良好状态,定期做好商务中心内各种设备设施的清洁和保养工作;发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。

  三、工作总结

  1初到丽城的复杂心情

  XX年7月1日,我们25个同学在学校的带领下踏上了南下的路,一路上我们都很兴奋,一路的新鲜感包围着我们每一个人。中午从学校出发直到下午三点多火车才缓缓开动,从中午开始,我们都是忙碌,从学校到火车站的路上,我们没有一丝悲伤,可能是因为太多的行李让我们无暇去悲伤。送我们的同学在火车窗外对着我们微笑挥手告别,那时,我真的很感动,原来同窗情到了分别时也是可以掉眼泪的。

  坐一夜的火车真的很辛苦,车厢内挤满了人,又有点热,根本就睡不了觉。过了很多站,在7月2日的早上5点多,我们终于到达了目的地。走出火车站,我们看到了不一样的天空,觉得那云朵离我们很近,让我们看的太清晰,因此东莞在我的第一印象中留下了很假的天空。从火车站去酒店的路上,我们就开始感受酒店对我们的关怀,人力资源部经理帮我们搬行李,回到宿舍,后勤人员带我们去买生活用品。但是在我们看来,这里的环境并不是想象中的那么好,很多东西都让我们感到失望。到了这里大半天都没有一个地可以打电话向家里报平安,当时真的很凄凉。下午我开通了武汉的号,假装很坚强的告诉家里我在这里感觉很好。当我拨通朋友的电话时,眼泪就情不自禁的流了下来。人生地不熟,只有自己孤单的身影,心里没了亲人的依靠,我的内心很害怕,很想打道回府。直觉告诉我这个地方不是那么适合我,但是我还是要毫无选择的留下来,留下来经受考验。

  培训,接下来的是两天半的入职培训。这两天让我渐渐接受了这里不如我愿的东西,但是内心那个痛时常会刺痛我。分岗了,因为眼睛的问题我被分到了总机房,最轻松最无聊的工作,在这里根本找不到我的人生追求,千里迢迢来到这里就为这点事,心里很不是滋味,但是我又只能别无选择的接受,心里默默规划,一定要让自己坚持一个月。就这样,我的实习工作生活开始了,没有一点兴奋的开始了。

  2、体验商务总机生活

  人力资源部就我们正式交给了各部门,见到了和蔼可亲的前厅经理。正式上岗前,部门又对我们进行了针对性的专业培训,刚开始是大窜的分机表和酒店的应知应会开始,一天的八个小时,我们都坐在那里看那些东西,过的很无聊。两天后,我们开始试着接电话,因为对酒店业务不熟,很多情况都不知道该如何处理,老是转错电话而导致有人投诉。心里开始有了压力,看起来简单的工作做起来并不是那么简单。但是令我骄傲的是:因为我的声线一直都很好,总机应答语很快就被我找到了感觉。后来有一次在接客人电话时,客人赞扬说我的声音很甜美,我想酒店在那时通过我的声音给客人留下了美好的第一印象。

  刚开始的一周,都会有老员工带我们上班,在这期间,我感受到了什么叫受人欺负,那些在总机房的女孩子都比我们小,但是她们的工作熟知度都比我们高。因为总机房的设施设备都是固定的,很多操作也是规范的,如果不训练的很熟练,接到电话时就会因为紧张而出错。当我们把她们认为很简单的东西弄错时,就会看到一张很不耐烦的脸,有时候还会被领班批评一通。这些我都默默的忍受着,庆幸的是我的接受能力不错,通过半个月的工作,总机房的工作我都可以独自游刃有余的操作了。

  工作流程是熟练了,往往就因为太熟练而简化步骤,忽略细节,造成比必要的客人或高层领导的投诉。有一次,我独自当班时,那时的电话很多,接完一个马上那个又响了,或者两个同时响。这时候我们会用hold电话的方法来让客人等候,因为电话太忙,同时hold了两个电话,我在接完一个电话去拉线回来时不小心挂断的客人的电话,等客人在打过来时,客人的声音明显感觉到不耐烦了。经我耐心仔细的跟客人解释后,投诉才不至于闹的很大。这次让我深刻感觉到,任何一项工作再熟悉也要仔细的去做,这样才会更完美。

  因为商务中心和总机房只有一个领班在负责管理,所以总机房的接线生就必须要学一点商务文员的知识,以备不时之需。商务总机成为了一体,老员工也在陆续的辞职,也有新的接线生来到总机房,我们也逐渐的变成了老员工。熟知总机房业务后,领班对我们进行了商务中心知识的培训,如何熟练的试用复印机,传真机;如何为客人提供订票服务;都是培训的重点。在商务中心的工作,让我看到了希望,从总机房用电话与人交流到了在商务中心与客人面对面的交流,这对我是一个挑战,对服务一直都是我的弱项,与客人交流时,我一般都会找不到重点话题,有时候也会胆怯,遇上外国人,我常常会紧张的连一句英文也说不出来。随着对工作的熟知度加深,我的对客服务能力也提高了不少,这让我这么久以来找到的心里的慰藉。

  3、工作态度的转变

  在总机房的大多数时间都是无聊空虚的,上一分钟电话响个不停,几乎同时来了四五个电话,把我们的同事忙得恨不得三头六臂,下一分钟一片寂静,有时一连半个小时都没有一个电话,这就是总机房,一个多么枯燥无味的地方。每天面对着一部电话和千百人交流,听着来电者有礼貌没礼貌的.语气,耐烦不耐烦的声音。整天做的都是一些重复简单的事情,一天看到只是话务台的红灯在闪,满眼都是电话的影子,整个人也变得容易烦躁。就是这样一个闲忙分布不均的工作,就是这样一个枯燥无味的地方,日复一日。在商务中心也是如此,好一点是可以时不时的看到人从大堂走过,不至于觉得自己被遗忘在角落。

  因为是刚从学校出来,对社会充满美好的期待,因此,我向人事部提出了换岗的要求。人事部一拖再拖,让我觉得事情并不是想象中的那么简单。随着时间的位移,在总机房那么久,工作环境,工作内容都很熟悉了,很多工作都可以得心应手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我们商务总机是一家,时不时的会去商务中心替班,也学到了一些商务文秘服务的知识,这些东西也很适合我,因而觉得工作并没有那么无聊了。对总机接线生的工作也有了一个新的认识。

  每一个接线生都是总机的灵魂。在接每一个电话之前我都会调整好心态,饱满精神,让客人听到清晰,甜美的声音,在电话里感觉到我发自内心的微笑,更让客人感受到在这里你是受欢迎的。在工作中,我都会用自己良好的记忆熟练的操作,准确流畅的转接每一个电话。在工作中我学到了很多业务技巧,也积累了不少经验。有一些经验可以大化到人生中。后来在工作中我不会感到很枯燥了,用心去做那些简单的工作原来也是很幸福的。

  四、实习心得与体会

  1、认识主动服务意识

  服务意识,是对酒店服务员的职责、义务、规范、标准、要求的认识,要求服务员时刻保持客人在我心中的真诚感。主动服务意识在服务意识中是尤为重要的,主动的发现客人的潜在要求并为客人提供及时的服务会让客人产生归属感。

  主动的微笑服务是总机接线生的服务灵魂,接线生是用电话与人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的声音是甜美的,是让人觉得舒服的,每当客人听到这样的声音都会很有礼貌的与之交谈,同时也会受到客人的称赞,使酒店形象在客人的第一感觉中突然明亮起来。

  商务文员的对客工作都是很细节的服务,善于发现客人的需要是作一个优秀员工很重要的服务技能。客人在商务中心等待时,可以为客人送上一份报纸或者让水吧人员送来一杯免费的柠檬水,以便客人排解在等待中的空挡时间。这时候客人都会投以微笑以示感谢,这样自己的心情也会因此而欣慰。

  2、感受酒店培训

  在丽城,让我感受最深的是酒店的培训体制。从入职培训到部门的岗前培训,一直到每个月有的岗位知识培训,都给自己提供了一个很好的学习专业知识的空间。

  现代酒店业的竞争其本质就是管理人员和员工素质的竞争。培训一支高素质的酒店管理和服务人员队伍,是酒店人事工作中最重要的任务。现在不少酒店经营者自己认识到:“培训是饭店成功的必由之路”,“培训是饭店发展的后劲之所在”,“没有培训就没有服务质量”。酒店员工培训既有利于员工自身知识技能的发展,实现酒店的经营目标,同时有利于酒店的长远发展。

  对于员工,很乐意接受酒店安排的培训,这样可以加快自身端正职业态度,入职培训尤为重要,在这个培训过程中,员工可以了解整个酒店的情况,酒店的制度文化以及福利待遇是不是会让员工产生归属感往往就在这期间。这个期间的培训对我们实习生有很重要的作

  用,刚踏出校园,找不到工作的起点,入职培训是上岗前的方向指导,让我们这些盲目的实习生对自己的职业生涯有一个好的规划。部门的岗位技能培训可以让员工学习职业知识和技能,还可以培养职业习惯。尤其对新员工来讲,系统的培训比他们自己去摸索学习,速度要快的多,对自己相对独立的做好本职工作和自由做出正确决定就有了信心,因而也提高了自信心。

  对于酒店,加大培训力度可以提高服务质量和工作效率。新员工通过培训可以迅速的掌握相关技能开展工作。老员工也可以学到更好的工作方法,以减少事故的发生和降低损耗。员工队伍中往往会有比较出色的人员,他们经过培训扩大了知识面和扩展了工作领域,并接受新的管理理论的熏陶会激发出他们的管理潜能。为酒店储备人才有很大的帮助。

  3、体味基层管理

  在酒店做基层岗位,基层领导者既是上司又是朋友。基层管理者直接在一线与顾客和员工接触,具备敏锐的洞察力,能及时掌握顾客反馈的信息,发现服务过程中影响传递质量的系统性和执行性问题,在自己职责范围内找出解决问题的措施或方法。这对于基层员工是一个很好的学习榜样,可以透过领班查找自己的不足来提高自己,并可以学习一些管理技巧。

  但是,基层管理也有很大的缺陷。由于我国酒店基层管理者能力和意识的缺陷,使他们难以发现真正影响顾客满意度的问题,尤其是服务系统存在的缺陷,从而使相同的质量问题重复出现,不但降低了顾客的感知价值,而且在处理顾客不满时产生的故障成本,会导致酒店竞争力的降低。但是,由于多方面的原因,他们不愿将重要的信息向上级进行沟通。一是自身能力的不足。不能准确判断哪些是有价值的顾客信息,哪些服务问题需要向上级沟通。二是自身的惰性。如果向上沟通,也不一定会被采纳,多一事不如少一事。三是本位主义思想。认为将服务问题向上级反映,担心产生负面影响。由于基层管理者的上级不能有效获得有价值的信息,因此,持续改进服务质量就难以实现。

  基层管理的缺陷是一个长远的问题,毕竟是基层,经验不足,能力不够是普遍性的问题。但是基层管理应该做到最起码的以身作则。身为一名基层管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用,从执行饭店的规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范,作好员工的带头人。应该明白“身教重于言教”的道理,少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。“没有不好的士兵,只有不好的将军”,员工工作的好坏,犹如一面镜子,可以直接反射出一个管理人员的管理能力。

  五、结束语

  时间短暂180天,是我在这项工作上的阶段性的结束也是刚刚的开始。后面的路是那样的漫长我是否会在这个行业上走下去?我无法预测。可我相信我将会用我的平生所学做好每件小事。事在人为。只要有心就会有成功。

实习工作总结范文6

  暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到

  暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!

  7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!

  接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!

  在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!

  每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!

  再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!

  能够在这么短的时间内初步掌握Linux,与在学校学习一门课程意义完全不同,通过老师的讲解,自己的练习,同学之间的交流,能够加深印象,熟练操作。

  学习Linux的基础只是我嵌入式学习历程的一个开始,虽然有好多命令还不太熟悉,有好多命令都还没有去尝试过,但我相信随着后期的学习,我将逐渐熟练掌握。

  在C语言学习阶段,我学到了很多新的知识,变量、函数、数组、指针、指针函数、函数指针、指针数组、数组指针、结构体、结构体指针数组、关键字……,从模块到整体,从写代码的风格到代码优化……,通过这段时间的学习,我感觉自己写出的代码比以前更直观,更注重细节,BUG也更少了!

  在半个月时间的'C语言学习中,我从刚开始的重温C语言到后来的位运算、堆栈、单向链表、双向链表以及List_head。新知识以及注意点渐渐增多,在这段时间,我创造了很多个记录,比如8小时完成30道编程题,独自完成一个功能比较齐全的学生选课管理系统等,特别是刚接触到链表和List_head的时候,不在像前面那样轻松了,还记得那段时间,每到晚上热醒的时候,又想起了我的学生管理系统,本来就少的可怜的睡觉时间,又被……,真可谓苦我心志矣!

  不过,等我美美的睡上一觉,醒来回想起这段时间的学习,真是一个大丰收!虽然不能说是很精通C语言,至少可以说真的入门了……,我又向自己的目标迈出了坚实的一步!这段时间,我时常会想,如果一切可以重来,我会选择另外一种学习方式,从一开始就夯实基础!可是这是不现实的,经历了无数次的风雨后,柔弱的我早已学会了坚强。通过不断的交流与学习,我懂得了生活,懂得了学习,懂得了时间,懂得了成长,懂得了奋斗和拼搏。现在知道,为时不晚,从现在开始,我将为自己开辟一条适合自己的道路。

  伴随着烈日,我们又开始了新的征程,开始深入学习LINUX系统程序设计,在这个阶段,我们学习了操作系统基础、并发性、LINUX系统接口、进程和线程以及进程间的通信。通过这阶段的学习,我对LINUX有了更加深入的了解,能够熟练进行多线程多进程的操作。

  紧接着就进入了网络编程学习阶段,从网络基础到LINUX网络编程,我更加深入的学习了TCP/IP协议和OSI模型,理解了数据报的传输过程,对网络在嵌入式方面的应用进行了深入的学习,学会了Socket编程。学完后重新对学生选课管理系统进行了改写,用C/S模型改写成多用户登录,利用线程实现资源共享。在项目改写中,不仅融合了前面的C语言知识,还充分的应用了LINUX系统编程和Socket编程,将理论和实践相结合,相互促进,相互补充,使得学习更加透彻。通过用不同方法实现同一个项目,不断深入,层层推进,学以致用!

  在易嵌的这个暑假,我过得充实而快乐。在这里有着同学间的探讨、师生间的互动和魔鬼般的训练!军队通过扎实的训练培养出来一代代革命军人,相信不久的将来,我也会成为一名优秀的嵌入式工程师!

实习工作总结范文7

  一转眼,两个月的实习工作已经结束了。回首这两个月来,真的是酸甜苦辣什么滋味都有。而正是这些滋味见证了自己一点点的进步。

  从刚到这个班时学生们热烈的掌声来欢迎我的时刻开始,心里的甜的,他们都是一群很活泼的孩子,虽然还不太懂事,但是如果老师细心知道他们也会认真听。少数学生还会成天跟在我后面问题,回想起这样的情景,心里真的是很开心的。当然也有不愉快的时候,有的学生对于上课讲话这个问题屡教不改,明明答应得好好的上课不讲话了,却总是拿不出实际行动来。当然,这只是个别学生,还有自习课学生完全没有自习 概念,好像学校安排了仔细课就是让他们玩,让他们轻松的,只不过是把玩的地方放在了教室而已。也许他们刚从小学升上来还体会不到,我觉得在这一点上我也做得不够好,没有能改变他们的这种习惯。

  在担任班主任的这一个多月星期里,我做得最多最强调的就是课堂纪律这一问题。因为我觉得纪律是做好一切的根本,没有良好的纪律,不要说学到知识,坐在教室里也会让人心情不愉快。虽然有了一定的效果,但是班里的纪律还是不尽如人意。因为以前他们实在是太散漫了,我记得去听第一堂课的时候,教室里简直跟市场一样吵,上课和下课根本没什么区别,依然会有同学擅自离开坐位到别的同学那里去讲话,打闹,做什么的.都有,那时又没有麦,我坐在后面根本就听不到老师在讲什么,可以想像那是怎么样的一种学习环境。不要说自觉性不强的同学,即使是自觉性稍微强一点的也绝对没有那么强的定力来好好听一堂课。老师有时候也不想管,只是顾着把自己的课上完就好了。坐在前面的同学还能学到一些东西,可是做在后面的就完全学不到老师所讲授的知识。我想,这也是导致两极分化严重的一个最主要的因素。所以我真的是很有压力,怕我去上课的时候也是这种我无法接受的情景。不过还好后来有了麦,我也特别强调纪律这个问题,所以课堂纪律有了一点点改善,不过还是很不让人满意的。而现在,班主任又做了一个令我想不到的决定,她把所有调皮,爱讲课打闹的学生全都放到后面去了,把比较听话的一部分放在前面。也许这是希望好的同学更好,但也绝对会导致本来有点差的同学会变得更差,几乎就是要放弃他们了,所以我觉得很痛心。毕竟在后面还是有些想好好学的学生。而现在这样的环境,我想,对于初一的小孩来说是绝对没有那种“出淤泥而不染”的定力的。

  在担任班主任工作期间,我尽量多找个别学生谈话,了解他们的个性特点和思想情况。在这期间,我也协力协助原班主任的工作,多和她沟通,协助班里的各项课外活动如周会,体操比赛以及校运会。在这个期间,全部了解了学生的姓名以及他们的成绩情况。同时,也和他们建立了比较和谐的关系,这也为后来的教学工作打下了基础

  在教学工作上,这一个月下来,我觉得自己学到了很多课本上学不到的东西,体验到了很多。从第一堂课到最后一堂课,我觉得自己一步一步都是在进步的,都是有收获的。在这期间,我尽量去调动学生学习英语的积极性,这也是我在这期间最重视的一点。我认为兴趣是最好的老师这句话绝对是正确的,只要能培养他们的兴趣,他们自然就会想学。所以平时有空会教教他们英文课。课堂上找出他们感兴趣的图片。很庆幸的是一个月下来以后真的 有同学告诉我她现在很喜欢学英语了,觉得上我的课很有意思。

  在这期间,我也严格要求自己,尤其是在备课一项。每次备课都是很反复的推敲出最好的教学设计,尽力去找最适合我们班学生的教学方式,虽然有时自己的设计或方式也会出现问题,但自己都是尽力去思考了的,所以也觉得对得起自己了,而且上课之前会花很多时间来熟悉教案,所以在课堂上才没有出现“忘了该讲什么”的情景。课后我也认真的批改作业,并对有进步的学生提出表扬。课后主动去找指导老师希望她帮我分析这堂课的不足。

  但不管在班主任还是在教学工作上,我觉得我做的最不好就是对学生还不够严格,不够严厉,以至于他们对我没有一点“怕”的感觉,他们对我的感情是朋友多于老师。

  不管怎样,经过这一个多月的工作进行总结后,我想以后我会吸取教训,也会发扬做的好的地方。

实习工作总结范文8

  时光飞逝,时间总是不经意间地从指间中流走,在x中实习的一个半月转眼间就结束了。在这段时期内,我收获了知识,收获了经验,更收获了真挚的情感,收获了一份份的感动。

  在语文教学工作中,因为原任语文老师是教初二(x)班和初二(x)班,所以我也是要两个班同步教学。很记得刚开始的那几天,因为感觉陌生,整个人都很焦虑,可能也有对自己没有信心吧。第一次真正意义上的正课,还是在星期一的连堂一二节,不紧张那是假的。上完头两节课后,整体感觉还是不错的,在讲台上刚开始时还有些拘谨,习惯了之后也就没什么紧张感了。整堂课的纪律还算不错,就是跟学生的互动还不够多,毕竟还不太熟的缘故。上完课后,得到了原任老师和同学们的肯定,还是很开心的。

  接下来的两个星期,因为是6班的万瑶老师的课,所以我都是没有课的状态。所以我把空出来的时间都花在听课以及备课上。听课的话其实之前那一个多星期都是有一直干的事,初一的、初二的语文课,原任老师的、同学的都有听过。听课的好处就是:学习别人上课的优点。例如:这个老师与学生互动较多,课堂气氛活泼;这个老师板书特别秀气漂亮;这个老师教学设置非常细致严谨,通熟易懂等等,这些都是非常值得学习的地方。另外还有就是,防止犯这些老师所犯的错误:例如:上课声音过小,学生听不到;板书设计凌乱,字不端正;所讲内容太过深入,学生听不懂等等,这些缺点就算自己没有,也有引以为鉴。另外,我觉得听别的老师讲自己要上的课,这是非常那个有必要的。在听的过程中,比照了解教学过程中有哪些相似之处,有哪些亮点值得自己学习,有哪些地方自己没有注意到,有哪些地方自己要防止的等等,这些对自己上同样的这个课时会有很大的帮助。

  另外讲的是备课。我是出了名的备课慢,常常备一篇文章需要几天的时间。因为自己是新上任的老师,觉得备课就要备的越细致越好,最好把上课的每一句话都大致写出来。这也是我们上教师技能课时,周老师跟我们说过的秘诀,所以自己一直秉持这个理念。还有值得一提的是,其实我们备课的时候,最重要的是记得要备学生。这话怎么说,说实话,这间学校的学生学习根底不扎实,学习热情也不高。所以,我们平时备课的时候,要讲的内容其实不能够太难,他们亦无法消化。就像《最苦与最乐》,除了概括解释全文外,我还备了语言风格这个局部的内容。后来发现讲的时候,学生一脸茫然的样子。经过询问,原来他们以前没有讲过这方面的知识,所以从没有听说过。因此,我简单地给他们介绍了什么叫语言风格以及怎样去体会作者的语言风格等等。等到讲《懒惰的智慧》时,也慢慢地引导他们学会表达作者的语言风格,慢慢概括出来。在这里,如果我生硬地直接把语言风格告诉他们,用满堂灌的方式让他们死记硬背,学生虽然能短时间记住,但时间过后他们会马上忘记,因为这不是他们真正学会的,并不理解。所以,我们备课的时候一定要记住备学生,即使教案写得多么地完整完备,多么地好,学生如果接收不了,学习不了知识,一切都只是枉然。

  经过一个半月的语文教学,自己学到的东西真的很多很多。从一开始的紧张备课、上课,到渐渐地沉着、淡定,再到后来的沉稳、收放自如等等,这是需要经过不断地历练才能得到的效果。真的像老师所说的那样,在学校里真真切切地实习一个多月,比你在大学四年的学到的东西还要多,还要实在。

  在班主任工作中,我接管的.是初二(x)班,作为他们的实习班主任。头一个多星期中,在刘老师的指引下,渐渐地去接近和融入他们。首先是每天的早上,大约7点半左右,上到课室,首先看他们人来齐了没有,接着监督他们开始早读,另外,早读的同时,也要监督每天搞卫生的同学,搞好课室、走廊的卫生,让他们清扫干净,不许偷懒。下午的时候,两点20分的时候,也上去看一下他们人来齐了没有,卫生搞了没有,检查完也就没什么事了。星期一的最后一节课是班会课,刘老师打算要我来上,他交代了我哪些事项需要讲,接着就让我自己去跟学生们上班会课。其实这根本没有什么难度,比起给他们上语文课。第一次班会课,我就交代他们注意平安,不要去河边玩水;预防登革热,穿长衣长裤;下星期轮到我们班在教学楼值周,每个同学都要记住自己要清扫哪里等等,说完之后剩下来的时间就留给他们自习做作业。说实话,经多一个多星期的相处,我对我们班大致有了一个了解。首先出于工作方便的需要,班里的课程表、学生座位表都作了抄写,对班里学生的名字都有一点印象。不得不说,一开头最吸引老师眼光的肯定是好学生和淘气的学生,所以像廖敏辉、熊健、朱丽萍等班干、成绩优异的学生以及何嘉鑫、陈德龙、柳建斌等爱说话、小动作特别多的淘气学生都会有比拟深的印象,给予他们较多的关注。

  接下来的一个星期是轮到我们班值周,因为清扫公共区的卫生需要较长的时间,所以我也提早了来监督他们清扫卫生。值日的同学来得差不多了,我就催促他们赶紧去搞卫生。不得不说,这些学生个个都是小滑头来的,搞卫生慢慢吞吞的,扫厕所的我催了好几次都没有弄好,我顿时发觉到他们可能是想拖延时间不想回去早读,于是我就一个个把他们轰回教室去上早读。紧接着,10月30、31号三中要举行校运会,所以这一个星期我的主要任务就是负责校运会的各项工作。各项工作都较为繁琐,不过最终在大家的努力配合下准备完善了。校运会的两天本来打算全程陪伴学生们,记录下他们比赛的精彩瞬间,但却被学校安排去做计时员,这非常遗憾。幸运的是这段时间负责校运会的事情,与学生的接触增多,感情也有所增进。一张张的照片,一个个的视频记录下美好的瞬间,相信在以后的日子里,我跟学生会越来越亲近,感情会越来越深厚。

  校运会过后,马上就迎来了期中考试。在期中考试的三天,担任了监考老师,总共监考了6场考试,这又是一个很有趣的体验,也是以前从来没有试过的。这次监考发现一些很现象,个别学生有作弊的行为,而且是经过屡次提醒、警告而无所动容的,我觉得这种学生就算靠作弊而考出很好的成绩,也是很不荣耀的,就算考零分也不要去作弊,这是关系到做人的道德问题。监考完后,由于刘老师一人要改全级的历史试卷,比拟辛苦,所以帮助刘老师批改试卷,登记各班成绩等等。这个星期还做了一件比拟有意义的事,找学生私下聊天。我第一个找的是潘培灵,因为我觉得他是那一堆坐在后面的差生中比拟特别的一个。果不其然,通过聊天,我发现他是一个懂事、乖巧、会尊重别人,并且是很有小聪明的一个人,只是确实不爱读书。其实,我们判定一个学生好坏的时候,断不能以成绩作为唯一标准,应该从各个方面综合来看,不能一棍子打死,潘培灵就是一个很好的例子,他成绩差,爱说话,多小动作,但是确不失为一个好学生。

  最后一个星期,我陆续找了好几个成绩好的学生来进行谈心聊天,打算在离开之前多了解一下他们,看有什么能够帮助他们。果然,通过聊天可以了解到更加真切的学生。比方熊健,平时观察他的时候,老是觉得他眉间有一点忧郁,就算笑的时候也是感觉有点蹙眉。经过跟他聊天后发现,原来父母在他很小的时候就分开,他跟着妈妈一起生活。他的理想是考上韶关市的高中,我告诉他还要再加一把劲才有时机,并教会他一些学习上的方法。比方肖舒琪,个性张扬,大大咧咧,不喜别人的约束,与同学相处中经常会出现一些小矛盾。通过聊天了解到,她的父母常年在中山打工,很少回家,家里没人在。周末离校的时候他一般去姑姑家吃饭睡觉。这也是她的个性形成的原因,很多事情是他们无法选择的。

  经过这一段时期跟学生们的相处,虽然他们其中有一些“混世魔王”经常把我气得要死,但是确实是他们这一群孩子让我成长了许多。家庭的环境他们无法选择,但是我想尽我自己最大的能力去帮助他们。他们还是一群天真烂漫、活泼可爱的孩子,这世界还有太多美好的事物他们还没有去见识过。所以,多一些信心耐心、爱心去帮助他们,倾听他们。

实习工作总结范文9

  来到公司已经X个月了,感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝,而是因为每天工作的都非常的充实。在今年的X月我来到XXXX设计,记得初次应聘时,我对公司的认识并未很深,对XXX更是了解不多,对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的设计创意和美术执行工作。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。我们的设计任务很重,概念、设计、效果表现到方案深化都需要我们来执行,我们的团队成员就一起研究和探讨,各尽其能,来为我们这个团队,为公司效劳。所以每天都有设计任务,虽然工作累一点,经常加班,但是看到我们自己设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。那么,我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感受:

  (一)良好的办公环境

  公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌、电脑还有很好的手绘板,打印机、扫描仪、传真机等办公设施齐全,还给我们配备了笔记本、尺子、铅笔彩笔等这些办公用品,每个月初还会发放卷纸供大家使用。有了这么好的办公环境,我们的工作热情会更加高涨。

  (二)好的领导

  我们的领导为了公司的开展每天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。设计总监和小组长也经常和我们一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜还在修改方案。不但在工作上帮助我们进步,在生活上,思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司效劳。有这么好的领导带着我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。

  (三)同事之间能够和睦相处

  人际交往、同事之间的相处,是我们大家工作的需要。每天早上来到公司,同事之间问声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角,尔虞我诈,多一些理解和关心。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。

  (四)团队精神

  工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。虽然我们每个工程小组的组员也许有所不同,但经过短暂的磨合期也已经共同完成了几个工程的设计与深化,例如XXXXX工程。所有的工程靠一个人的力量是不能完成的.。这里需要前期筹划、概念设计,方案设计,方案深化直到最终确定方案打印成册,这都是公司每个人的相互合作共同完成的成果。所以说每个人的力量都是不可或缺的。

  一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最适宜的人安排在最适宜的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要,大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使筹划工程更加的完备,也能更好的开展工作,从而使事半功倍。所以一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神。我们会一起努力,打造出我们联点文化自己最响亮的品牌。

  我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都非常的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受,并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们最大的快乐。

  人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为XX的一名员工。严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改良和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的开展,来尽自己的一份微薄之力。

  最后,祝我们的公司能像巨龙般腾飞,像磐石般坚强稳固!也祝愿XX的每一个人身体健康,幸福快乐!

实习工作总结范文10

  本学期,有三位师大学生到我校顶岗实习:邵丽彰、张冬梅和张阁阁。其中邵丽彰同学在胡贺东老师指导下实习九年级化学课;张冬梅同学在刘晓志主任指导下实习八年级数学课;张阁阁同学在赵会青老师指导下实习八年级物理课和九年级物理的辅导课。三位同学,在实习过程中,结合自身掌握的教育教学理论知识,虚心向指导老师学习,努力钻研教材,积极与学生沟通,深受学生喜爱。现将三位同学一学期的实习情况总结如下:

  一、思想方面

  三位教师思想上要求进步,热爱教育事业,一到学校,就积极投入到教育教学工作中,认真听课,积累经验,认真备课,努力上好每一节课,积极参加学校组织的各项活动。在5.12地震发生后,张冬梅老师(代理063班班主任)率先组织本班发起捐款活动。三位实习老师虽然没有什么收入,但是仍积极参加了捐款活动。

  二、业务方面

  1、虚心学习,积累经验

  三位实习老师在明确实习任务后,利用一周时间跟指导老师同步进课堂,熟悉上课基本模式,积累直观经验。第二周开始,在老师指导下上讲台实习授课。在上课期间,三位实习老师在副校长带领下的听课活动从未间断过,每周至少听课两节,最多时每周达5节之多。他们既听同学科老师的课,也听其他学科老师的课。他们既从优秀老师的课中吸取宝贵经验,也从其他老师的课中总结教训。在老师的指导下,三位实习老师的教学技能迅速形成,教学水平明显提高。

  2、积极探索,勇于创新

  在三位实习老师中,张冬梅老师教数学课兼063班班主任。在刘晓志主任指导下,张冬梅老师迅速进入角色。在班级管理中,充分发扬民主,指导班委会有条不紊地开展工作。利用课余时间跟同学们谈心,拉近了师生之间的距离,建立起深厚的感情。在德育处组织的班级文化评比活动中,张冬梅老师和同学们群策群力,一起动手,美化教室环境,增加文化氛围,取得了优异成绩。在教学中,她积极接受刘晓志主任的教学思想,充分发挥学生的主体作用,学生的学习热情空前高涨,在期中考试中,该班数学取得了年级第一的好成绩。

  3、服从安排,敢于付出

  在三位实习老师中,张阁阁老师刚开始被安排教九年级一个班的物理课并负责九年级每班一节物理辅导自习。后来根据需要,又改教八年级物理,同时仍负责九年级物理自习课辅导。面对新任务,张阁老师快乐地接受了任务,从没说过一句累,表现了当代大学生的优秀品质。在上课前,充分备好每一节课,有时为了上好一节课,备课时间达到6小时以上。正是这种敢于付出的行动,才有了课堂教学的成功,也得到了学生的认可。同时,也受到局领导的高度评价。

  4、勇于尝试,大胆改革

  三位实习老师刚开始上课的时候,都或多或少地存在“一言堂”的现象,以教师为中心,围绕教材上课,忽视了学生的.主体地位,其中邵丽彰老师尤其明显。针对这种情况,刘庆龙副校长与他多次交换意见,针对怎样调动学生学习积极性,如何组织课堂等问题进行研讨。邵丽彰

  师范类毕业实习教师的工作总结老师迅速改变了自己的教学方法,提高了驾驭课堂的能力,课堂气氛严肃而不失幽默,受到学生的一致好评。

  三、生活方面

  虽然学校条件简陋,学校还是尽力安排好三位实习老师的生活。腾出通风较好的办公室作宿舍,为他们购置了单人床,在饮食方面也尽量为他们提供方便。尽管如此,不方便之处肯定也在所难免,但是三位实习老师从未抱怨过条件苦,也从未向学校提过过分要求。刘晓志主任夫妇二人住在学校,把三位实习老师当成自己孩子一样照顾,不时叫他们过去一起吃饭,尤其是张冬梅老师家在内蒙,没回过家,却也感受了家的温暖。

  总之,三位同学到我校实习,充实了自己,积累了经验,也给学校带来了活力,为高于铺三中做出了贡献。感谢上级领导对我校工作的支持,也希望新学期能继续为我们安排更多的实习教师。

实习工作总结范文11

  为期一周的工程测量实习即将结束,先不管成绩是否,我们已经学到了很到东西。从课堂上所学的理论知识得到了加深,巩固,熟练的掌握了水准仪、经纬仪的基本操作,还了放样及地形图的绘制,获得了测量实际的初步和基本技能,受益良多。

  我们小组共有十个人,这次测量让我们到单单靠一个人的力量和智慧是不能够完成任务的,只有小组各个成员之间不断,才能让这次实习得到高速度,高质量的完成。刚开始测量时,很多组员都以为自己已经掌握了测量的要领,觉得本次实习应该会很容易,但经过一番努力,发现虽然理论知识已经很充足了,但是具体操作的话,由于经验不足,对经纬仪还有水准仪的调平需要费很多。但经过多次动手,调平的速度有了明显的提高,这让我们深刻的体会到了实践出真知。

  由于实习期间适逢很多科目的,所以我们把测量时间适当作了调整,每天下午5点到七点半,然后,周日早上也作了三个小时的测量。虽然天气很热,但是大部分组员们都没有过多的抱怨,毕竟实习是在提高自己的能力,所以我们都很重视这次实践的机会。

  我们的是兴教楼作为测量目标建筑,我认为,兴教楼的测量相对比较复杂,由于起初我们没有经验,所以在布置控制点的时候,选了一些不当的点,这使得我们之后对该点的测量多费了一些力气,但这也使我们对测量工作有了更深刻的。由于南北高差较大,后来测到那里的时候,不得不增加测点,但由于之前已经积累了不少经验,所以没有多花很多时间便完成了对该点的测量。

  我主要负责读取数据,以及扶正标杆。这两项工作都需要很大的耐心,但我还是比较优秀的完成了这两项工作。以前对测量仪器的`读法虽然比较了解,但只是纸上谈兵而已,通过读取数据这项工作,我更加深刻的体会到了读取数据的技巧。

  细节决定成败,这句话一点也不错,在测量工作中,一点失误都可能引起最后的失败,如果是在真正的工程中出现的话,就不会是重测那么简单了,而是可能导致该工程出现危险,最终使得人民财产受到损失。我们在测量时,多次对数据进行检测,如果误差太大的话,我们一般都会找出原因再进行重测,这项工作很好的保证了我们测量的准确性,但我们发现,由于我们所用仪器(本组无全站仪)自身误差偏大,还有我们自身观测数据的局限性,有些误差无法减小,但是我们已经尽到努力了。

  这次工程测量实习,让我认识到自身的局限性,收获到了很多书本上没有的东西,也有了很多,对工程技术人员多了很多敬佩,相信这些感悟会对我以后从事工程实践有很大的。

实习工作总结范文12

  一、实习动机:

  经过近两年的物流专业知识的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

  二、实习目的和意义:

  了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的意见。

  1、实习目的:

  (1)、运用所学的物流实务知识,初步分析实习单位业务运作和经营管理状况,做到理论和实际相结合,增强分析和解决问题能力;

  (2)、了解实习单位的各项规章制度,增强组织性和纪律性,使我们逐步认识自身不足并逐步改进;

  (3)、加强和实习单位各层次员工沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力;

  (4)、适应课程教学和专业发展需要,收集不同企业在物流运作方面的资料,夯实专业知识。

  2、实习意义

  (1)、通过实习,使我们进一步的.加强了对书本知识的理解和对专业基础重要性的认识;

  (2)、通过实习,使我们对物流运营和社会生活的现状有了进一步的认识,使我们在今后学习和生活中能够逐步调整自身,为将来从学校向社会转变做好准备。

  三、公司概况:

  1、基本情况:

  物流配送中心位于西安经济技术开发区,在20__年建成。比邻西安咸阳国际机场,南有二环路,北有三环路,邻近过境高速公路,连接着西铜、西禹、西宝等多条高速公路,交通便利。它占地面积2万9884平方公尺,由两座建筑物组成。其中一座是综合单层仓库及四层办公楼的大楼,面积为1万7861平方公尺;另一座是两层楼高的仓库,面积大约是5315平方公尺。

  2、主要设施:

  配送中心拥有两种型号的高位叉车6台,外形美观,电动动力,可升至6。5米的工作臂。

  手推平板车,拥有多辆手推平板车、手推液压车、人力叉车(俗称地牛)以及国际标准1M_1。2M地台板。

  运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有联盟型车队,可调动车辆近百辆。

  3、功能区概况:

  A区、建筑面积5000平方米的生鲜加工配送中心是目前国内连锁超市中的生鲜品生产基地。

  B区、建筑面积15000平方米的库区,是国内一流的现代化物流库房。采用高站台设计,作业线长度280米,可同时对80辆卡车进行作业;库内采用高位立体式货架,设计标准托盘储位近8000个;采用先进的物流信息系统进行管理,做到在库商品的管理,提高商品周转率,实现了计算机控制的先进先出。现库存商品单品数约在10000种,日出货量约5000箱,差错率控制居于国内水平。运输网络遍布全省大部分地区,有丰富的连锁店物流经验。

  C区、建筑面积3200平方米的四层综合大楼,做为__商业集团办公、培训的场所。

  4、作业流程:

  进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。

  出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档五。研究结论及建议。

  退货处理:全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。

  四、实习感悟:

  实践是检验真理的方法,通过实习,使我认识到只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临商品的多批次少批量多样化的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系,国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。

实习工作总结范文13

  时间过得很快,我来到河源国寿城区支公司工作已有近四个月了,在这段时间里,我作为一名实习组训,对组训工作整体上有了基本的熟悉和掌握,基本上适应了公司的工作节奏和在河源的生活环境,以下我主要从日常的工作情况和存在的问题两个方面做个总结。

  工作方面。通过在公司前期的学习、培训和参加公司的总结会议、部门的会议、产说会等,对组训工作有了比较基本的了解,在挂点团队工作后,通过在工作中的实际操作和团队的管理工作,对组训的日常工作有了比较熟悉的了解和掌握,在早会经营、团队管理和与人沟通等方面得到了很好的锻炼和提高;同时也对城区的个营销团队和业务伙伴,尤其是雄鹰职场的各位主管和业务伙伴都有了进一步的了解和熟悉,在工作中能够帮助业务伙伴解决好日常工作中遇到的问题,通过自己认真、负责任的工作,也得到了大家的认可。通过工作实践,提高了我对组训工作的认识:组训,是公司与业务团队之间沟通的桥梁,起到承上启下的作用:向业务团队传达公司的对每个时期业务和组织发展两个方面的工作要求,协助团队主管加强对团队管理、紧跟公司的节奏推动团队业务及组织的发展;向公司反映业务团队的发展情况和工作需求,根据实际情况给业务伙伴及时的培训,以提高业务伙伴的销售技巧和工作热情。 随着省公司“七八联动,争金夺银”奖励方案的正式开始,拉开了7月份的开始。自6月20日,在公司的安排下,我开始协助组训卢春秀老师在教育培训和雄鹰职场的工作,主要负责雄鹰职场的日常管理工作。在七八联动中,在支公司的统一安排下、组训卢春秀老师的指导和帮助下,在职场中两个团队的大主管诸秀娣经理和张泽兰经理的有效管理下、职场各位主管和业务伙伴的共同努力下,结合省公司“七八联动,争金夺银”奖励方案及分公司的配套方案及水蜜桃、支公司猕猴桃方案的推动、分公司的高产会和支公司的产说会的支持下,总体上,雄鹰职场在业绩和组织发展上都取得了比较理想的成绩。

  有进步,但同时也还面临一些问题。在日常的工作中,早会及专题的制作和讲解还需有待加强;报表的'使用和数据的统计需加强掌握;教育培训方面的

  工作需加强学习和掌握;最后在业务实践方面也还比较欠缺,实践经验不足,虽然有努力邀请客户参加公司的产说会,但也未能成功促成,需要加强努力。 针对以上工作存在的一些问题,我将在接下来的工作中努力改进,提高自己的工作能力,适应公司的要求,成为一名合格的组训。1、通过主持早会与专题制作,锻炼自己的胆量和提高自己的早会经营及专题制作、讲解能力;2、在日常工作中,通过对报表的熟悉和数据工具学习,加强在报表的使用和数据的统计方面的工作能力;3、将通过参加公司的各项相关培训,提高自己在教育培训方面的工作能力;4、将通过向各位业务精英学习销售技巧、熟悉公司的产品,以提高自己在实践方面的能力,从而可以为业务伙伴提供经验的分享和帮助;

  5、在日常工作中,虚心向人学习,做到多一份耐心和理解、多一份主动和细心,努力提高自己与人沟通能力,更好地协助团队的发展。

  以上就是我对这段时间的工作总结,不正之处,请批评指正,谢谢。

实习工作总结范文14

  2月17日到三中的八位实习生正式入住三中宿舍。曲周三中位于距离县城大约20分钟车程的安寨镇。原名安寨中学,始建于1956年,1976年7月更名为 “XX县第三中学”。现有学生1100人,其中初三年级六个班、初二年级六个班、初一年级八个班,三中以前的教学水平在曲周还是很好的,但是在与当地镇中合并之后,生源质量下降,骨干教师流失很多(三中本校教师流失30来人),目前的师资构成以合并过来的乡镇中学老师为主,教师水平有限、工作热情不高。现任校长张凤山来三中任职半年,立志改革,当前工作重点是希望可以调动起老师的积极性与活力,由此带动学生的积极性与活力。因此对师大能够派学生前来支教寄予很大期望并从各方面(工作安排与生活安置)进行了细致部署与安排。

  就生活设施而言,三中条件的确有限,但张校长很尽力。实习生到来之前,张校长专门在教学楼兼办公楼里腾出一间办公室,为学生们专门购置了新床铺、换上了新窗帘,学生们到来之后,考虑到周末学校食堂不开,校长又安排专人负责给学生们配备的电磁炉等做饭工具。但是这个教学楼的不足在于没有上下水道,生活用水及废水都需要提上提下,卫生间也在室外,学生开始还是有些不习惯,随着时间的推移,包括生活用水等一些问题逐渐解决,加上被张校长周到的关心所感动,学生们很快适应下来,并且更加富有热情地投入到实习工作之中。

  就实习学生的岗前培训而言,三中提前进行了系统安排,到校前两天熟悉环境、整理内务,与学校老师座谈交流,之后安排有备课、说课与评课,并开始分配指导教师、进班听课。到校两周后举办了全校师生参加的实习班主任入班仪式,实习生随后正式进班,在原班主任的带领下逐渐担当班主任工作,并于第三周起进行试讲及正式授课。此外,经过近三周以来对实习学生特点的观察,结合实习生的专业特长,部分实习生将更多参与学校社团组建与活动设计,其中体育系的吴振兴同学将要着手选拔体育特长生、进行武术训练,中文系的韩晓卫与秦蓓同学将协助学校搞好阅览室建设,引导学生积极阅读,提高图书室的质量及利用率。

  鉴于张校长对三中师生进行改革重点在于逐步调动起全校师生勇于进取的主动性、积极性,尤其希望可以借助师大学生的到来,给全校师生注入新生力量,用年轻学子的热情与活力将原本沉闷有惰性的本校师生激活。结合我本人的一些资源,我们与校长协商,初步策划了一个活动,即组织清华附中创新实验班的部分学生与家长在五一期间来三中进行一次民间性质的交流与联谊。我女儿在清华附中创新实验班读初一,这个班的班主任是河北师大20xx届中文系毕业生,邯郸人,对我们提出的活动设想非常地支持,主动提出可以带领孩子们进行阅读书目实名推荐、阅读赏析卡分享,以及书画作品的互换交流,籍此促动三中学生的在阅读方面的兴趣、提高他们的.阅读质量,进而调动孩子们的学习积极性。当然,这样的活动对清华附中的孩子也会有相当的教育意义。希望这次活动可以顺利、成功的组织好。

  迄今为止,我们在三中实习的八位同学表现优秀,得到了学校领导与老师的认可、学生的欢迎。张校长不止一次地跟我夸奖说这次带来的这八个实习学生素质很好,他们的状态是以前学校接收过的其他院校的实习生不能比的。

实习工作总结范文15

  “xha”号下水的欢腾还未散去,我的工作便在此起锚。1月20号,我在x船业开始了职业生涯的第一份工作。 不经意间的驻足,没想到会如此倾注。短短三周的时间,我发现自己已经完全融入了x船业的工作和生活。 公司领导们的深切关怀,余经理的周到安排,以及徐会计和吴会计这两位资深前辈的谆谆教导,让我收获了不止是大量的业务知识,更多的是作为一个合格会计人员所应该具备的责任、操守和品格。 我的心得 以前,我总以为自己的会计理论知识还算扎实,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。 现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。没有实际操作作为基础,所有的理论都是空中楼阁。 深入现场让我切身体会了每一个坏节的操作,了解了材料的加工流程。而在仓库我更是认识了造船所需的各种各样的原辅材料以及材料的领用发送过程。原来在核算之外,财务的魅力在大放光彩。我原有的理论知识是远远不够的,还有更多的空白亟待填补。

  对于自己的差距和不足,总结如下:

  1、在校所学知识单一、片面、虚无。

  2、造船企业方面的知识很少。

  3、税法税务实务纯粹纸上谈兵。

  4、加强对excel、用友、数据库等专业知识的学习。

  5、帐务处理还要细化学习。

  来到x船业,我有幸参与了集团公司的年度财务会议。 窥一斑可见全豹,通过这次会议,我深深的感觉到在x船业的财务部不仅能有所作为,而且能大有作为。仅仅是成本分析这个环节,由于先前财务部 人手不够的原因,还有诸多的地方做的不够细致和到位。正如赵总所言:“加工企业的主要矛盾就是消耗问题”,如何做到把消耗降到最低,把成本控制到最优,这 其中还有很多的工作等待开展,这也是我们新人未来的工作重点。 诸如此类,会议上每一位会计工作者的总结和展望精彩纷呈,领导的点评也是画龙点睛、锦上添花。 通过这次总结会,我感受到了财务部上下一心的团结氛围和锐意进取的奋斗精神。 在这次实习工作中,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。对于这些,我对自己给予肯定和满意的评价。 接下来,我还要再接再厉,努力学习,刻苦钻研。争取能够尽快独立承担起相应的工作和职责。

  我的建议

  对于我所看到的“x船业现象”,我也谈谈个人的看法和建议。由于学养所限以及经验不足,看法难免偏颇、建议难免稚嫩。

  1、首先是文化的缺失,在这里我没有强烈地感受到公司存在某种牢固的价值观或者精神。员工的追求基本上就是停留在做好本分的工作。没有进一步主动充实自我、提高自我的愿望和动力。 一个公司的做大做强离不开软实力。 我的建议是可以出版公司内部的`月刊报纸(成本很低),主要内容是公司发展和运行情况以及整个船舶制造行业的实时跟踪信息,当然最主要的目的是塑造公司的企业文化,这样不仅能提高员工素质开阔员工的视野,更是让我们清楚的认识到自身的不足和差距。

  2、余料堆积如山、锈迹斑斑,二次利用工作没有实质性的开展开来。这又牵扯到部门间的协作问题,比如说:成本核算没有有效的数据来源,财务 部门与生产部门脱钩,无法形成有效的程序化的二次利用方案。财务部要做好成本分析,力争把成本降到最低,这实际就是给公司创造价值,而这项工作最重要的数 据离不开生产部门的余料数据的精确统计。就目前的情形看,很难要做到这一点。

  我的建议是要树立“大财务”的全局意识,“大财务”不是所有生产经营以财务为核心,而是财务围绕所有生产经营环节提供服务、提出建议,优化生产,降低成本。财务的核算和监督职能,缺一不可。

  可行方案有两种:①可以组建类似于战略发展部门(sdd)的临时部门,人员由各部门的经理组成,旨在解决有碍公司发展的问题,这样有利于各 部门的协调,相互理解相互合作,真正发现问题解决问题;②由财务部将所需要的数据和材料罗列出来,公司据此下发文件,形成制度,一旦有了较强的约束力,则 工作就易于开展起来。

  3、财务部的分工不明确,每个人所承担的任务多而杂。 我的建议是重组财务部的组织结构。参照目前大型造船企业的标准,结合自身经营规模,将财务部划分为三个分中心,一部分是资金管理,负责目前的融资业务和出纳业务;第二部分是成本和预算,负责成本核算及创建预算系统;第三部分是会计业务,负责全盘的帐务处理。

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