招聘工作总结(14篇)
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起来学习写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的招聘工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

招聘工作总结 篇1
一、招聘分析:
根据公司年度发展目标,一百家店面开业计划;自四月下旬接手招聘工作以来,对各组建部门需求岗位进行了解,明确岗位职责和任职要求,制定招聘方案,拓展招聘渠道,严格落实公司相关招聘制度及招聘流程;为保证时效性,尽早解决各需求岗位人员,对当天投递简历全部进行筛选,电话、邮件、信息通知,面试甄选;沟通高层领导组织安排复试,为公司发展需求供给人才保障。
根据上述数据统计,合计招聘人数128人,月均入职16人;在各级领导工作指导安排,各同事之间默契配合下,基本完成各岗位需求人员到岗要求;招聘工作中也总结出几点不足:
1、在招聘人员到岗时间上未能到达要求;为改善招聘工作,着手进行《月度招聘需求计划》调研,减少紧急招聘;
2、人岗匹配度,岗位要求与入职人员之间工作不匹配;加强各岗位职能、专业要求标准了解,做好沟通,尽可能避免上岗即刻离岗现象;对各层级各岗位招聘情景分析,店面运营、财务管理占全部招聘人数的42%,高级管理岗招聘人数较少;其中经理级晋升总监级1人,主管级晋升经理岗2人,员工晋升主管岗1人;高级管理总监、部门管理、区域管理外部招聘入职较少。
二、离职分析:
1、自5月至年底共离职63人,采用离职率=离职人数累计在册从数×100%,计算出20xx年离职率为53.3%(其中主动离职率为30%),离职占入职比月平均达53.04%,综合上述数据证明人员流动较大。
2、前期店面的开发速度,储备店长及运营经理招聘数量较多,店面开发区域经理扩充,设计队伍的岗位增设,工程监理人员增加,财务岗位添加人员,及其他部门岗位招聘等;这其中储备店长及储备运营经理离职率较高,其他岗位次之,一方应对公司业务熟悉和管理模式的认知程度,另一方面是公司未来的市场前景和自我在公司发展的`机会;后期公司组织架构调整,带来的岗位及人员变动较大,在十二月份由为突出,一部分人员属于被动离职,给公司增加了无形的用人成本。
三、拓展渠道:
1、现有网络招聘,前程无忧、智联招聘基本满足总部各岗位招聘需求,智联招聘对省会与地级城市岗位发布效果明显,维护山东前程无忧网络招聘针对山东地区进行招聘发布;同时进取开拓者、592人才网、百姓网、58同城辅助招聘,同时根据公司对高级管理岗招聘需求,联络猎头做好沟通和相关业务流程;
2、根据店面在外地开发情景,寻求在当地网络招聘渠道,目前开通有诸城人才网、嘉兴人事人才网、溧阳人才网、六安人才网、临沂人才网、齐鲁人才网,其中溧阳人才网发布效果很好,未收费;
四、提议:
1、建立建全公司人才培养、内部晋升提拔机制,能者上,庸者下,激发斗志,人人工作有活力有思想,减少人员调动安排全凭个人主观意识;
2、提高招聘效率,减少拖延,确保需求岗位尽快到岗;
3、综合考量,客观评判,减少个人主观意识。
招聘工作总结 篇2
20xx年上半年,按照公司年度既定计划部署,招聘工作有序开展,现将半年度招聘工作总结如下。
一、招聘工作总体情况
上半年,人力资源部组织参加现场招聘80余次,参加校园招4 聘9场,收集各类简历信息3000余条,组织集团面试11场,共面试大专以上管理人员249人,录用82名,实报到72人,签订劳动合同(参保)29人。基本完成了上半年的用工需求计划,满足了各单位对管理人员的需求。
在一线人员招聘方面,人力资源部积极协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从4月中下旬开始,通过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,积极招聘保洁员,到4月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。
为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。
二、招聘渠道的维护与拓展
20xx年上半年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上,进一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,积极关注价位更为低廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。
2、进一步拓展校园招聘。在维护扬州大学、扬州商校、苏州经贸学院、园区服务外包职业学院等既有的校园招聘渠道以外,今年积5 极拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的校园招聘,另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了与扬州商校新一年度的校企合作协议,并邀请负责学生就业的老师来公司实地参观;6月份,与职业学院签订了“东吴班”的定向培养三方协议书,在去年签订的校企合作协议的基础上,进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。
4、充分利用赶集网、58同城、百姓网等免费的信息网站发布招聘信息,必要时通过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的简历信息和人力资源。
三、招聘费用统计分析
上半年共发生招聘费用55940元,费用明细如下表:招聘费用合计55940元,其中:
1、现场招聘:xx060元(公司承担部分)
2、人才市场招聘会员:7100元
3、校企合作:32900元(其中26900元为上年度合作费用)
4、网年会员:3880元(全年费用)
从现场招聘发生的费用来说,数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高,另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、新区和娄葑的常规收费场次,而一些免费或收费较少的.场次参加较少。
四、招聘工作中的问题和不足
1、一线操作人员仍有较大缺口,部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中,要进一步加大一线人员的招聘力度,加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情况,积极探索行之有效的招聘渠道。
2、兼职招聘员队伍建设尚不完善,流程环节的衔接仍不太顺畅,制度的贯彻落实也有不到位的地方。
3、树立招聘工作的成本意识,加强对招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情况,性价比优良的招聘模式,杜绝招聘工作的盲目性,最大限度地减少资源浪费。
4、管理人员的笔试、面试工作有待完善,从目前的开放式、主观性强的面试考核方式,向结构化、专业化的面试考核方式转变,在岗位分析的基础上,提取每个岗位的关键胜任特征,使面试考核有法可依,有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。
20xx年上半年的招聘工作,有一定的阶段性成果,也有很多问题和不足,在今后的工作中,我要继续投入饱满的热情,发挥优势,改进不足,进一步做好公司招聘工作,为各单位及时输送合适的人力资源。
招聘工作总结 篇3
20xx年9月份的招聘工作,我部根据公司编制管理的要求及公司招聘管理流程进行运作,在各用人部门的配合和支持下,整体运转情况良好。现我部就本年度招聘工作总结如下:
一、年度招聘工作整体状况
截止9月底,我司因人员流动产生职位空缺,在编制内共面向社会招聘人员21人,除东莞分公司1人在试用期因个人原因提出辞职外,其他新进人员目前均在岗,试用期到期人员均已通过考核并按时转正,详情请见下表一。
二、年度招聘工作方面的突破
1、招聘程序的把控方面
(1)加强了对各用人单位增补人员申请的审核,保证增补人员合理性,严格控制各单位编制:各用人单位出现人员缺口时,除严格按照公司招聘流程提交相关请示外,还要求提出用人需求的单位对当前的组织结构、人员结构、岗位设置、人均箱量指标等进行分析,尽量通过内部调整、优化内部人员分工,提高人力资源效率的前提下再行考虑提出增补人员的请示,以进一步梳理人员结构、合理配置人力资源。
(2)加强对新进人员的入职审批,确保新进人员质量:各用人单位在组织应聘人员笔试、面试评估并初步确定录用人选后,我部要求凡与招聘相关的材料如:应聘人员简历、资格证书验证情况、面试评价意见、体格检查结果、面试过程说明、应聘人员离职证明等需一并提交公司进行入职审批,审批通过后方可安排新进人员入职,入职审批能更好的把好进人关,减小各用人单位的用工风险。
2、招聘渠道的选择方面
之前的招聘工作,除部分有人员需求的网点公司采用在当地报纸、网络媒体上刊登招聘信息外,某某本部招聘信息的发布都采用由为我司派遣租赁员工的“深圳市泛亚人力资源有限公司”代为发布。在20xx年的招聘过程中,我部根据各空缺岗位的素质要求,有针对性的选择了部分高校发布相关招聘信息,同时部分职位(如总经理秘书、会计人员等)采用直接与招聘网站(中国人才热线、前程无忧)等短期合作(1个月)的方式进行,从搜集的简历数量、所招聘人员的质量及招聘周期上来看,直接与招聘网站合作发布招聘信息的效果好于租赁公司代发。
3、招聘费用方面
20xx年的.招聘工作,因各用人单位产生人员空缺的时机比较分散,且所需岗位人员素质要求差别较大,今年未采用如校园招聘式的集中招聘即已满足需求,本部除个别职位与招聘网站合作发布招聘信息产生直接招聘费用1200元外,其他职位的招聘未产生直接招聘费用。
4、新招聘人员的管理方面
(1)新进人员工作辅导人制度:为使新进人员更快的全面了解公司情况、熟悉工作环境、适应工作氛围、消除不安和焦躁的情绪,使其在较短时间内成功融入到工作中,我部要求各用人部门在新员工入职当天即为其指定一名试用期工作辅导人,全面负责新人在试用期的工作帮带;
在20xx年修订版的《某某公司招聘、调配管理办法》中,我部已将工作辅导人制度以管理办法条文的形式给予了明确。
(2)新进人员周工作小结:为充分掌握新进人员在试用期的工作情况,帮助他们及时解决工作中遇到的问题,促进他们更好的投入新的工作岗位,我部要求每名新进人员在试用期间必须进行周工作小结,小结每周五或下周一以邮件形式发送其工作辅导人、部门经理、同时抄送我部,在20xx年修订版的《某某公司招聘、调配管理办法》中,新进人员周工作小结也已以管理办法条文的形式给予了明确。
(3)新进人员转正考查:为更好的评估新进人员的工作情况,我部要求所有新进人员转正除提交试用期自我工作总结外,还必须接受其工作辅导人、所在部门经理及所在单位负责人的评估,同时,该员工所在单位负责人还需要对其岗位能力、工作表现、未来的发展潜力、待改进与完善等方面进行详细描述并沟通,最终确定推荐转正意见呈公司领导审批,通过这种多维度的转正评估,为招聘工作把好最后一道关。
三、20xx年招聘工作的不足与改进
1、部分用人部门对公司招聘流程的了解程度不够:从20xx年的招聘来看,部分用人部门、尤其是网点公司不太了解公司的招聘流程,如增补人员请示资料不完整、入职审批资料不齐全、面试评价资料不完备等情况;我部已根据实际需要,对招聘工作中需注意的相关事项进行总结,并在实施招聘的过程中就需要注意的事项提前与用人部门进行沟通;为进一步梳理招聘的相关流程,我部在新修订的《某某公司招聘、调配管理办法》里,特以管理办法条文形式对招聘过程的注意事项、招聘操作流程、入职流程、新员工转正流程等都进行了明确,并以流程图形式给予了清晰的体现。
2、部分用人部门的录用条件不够具体:部分用人单位提出的增补人员申请,岗位名称、岗位职责、素质要求等资料不够具体,这是20xx年招聘工作需重点加强的方面,我部将重点指导用人部门做好拟增补岗位的工作分析,明确并完备录用条件。
四、20xx年招聘工作重点
20xx年,伴随着《劳动合同法》的实施,我部除继续严格按照现有招聘模式进行运作外,还需要重点做好以下方面的工作:
1、加强录用条件的科学设置与明确。
《中华人民共和国劳动合同法》规定,试用期解除劳动合同的条件是:员工在试用期内被证明不符合录用条件。因此,企业要想利用这一法律规定来保护自己的合法权益,就必须在招聘时对录用条件作出明确的规定。对录用条件一定要明确化、具体化,岗位要求是什么,怎么衡量是否符合岗位要求等需要明确下来。
2、严格履行录用条件的告知义务。
对公司拟招聘岗位的录用条件,《劳动合同法》规定公司有义务告知应聘人员,让新进人员充分了解自己的岗位职责,更能为日后的转正考核提供参考指标;为做好此项工作,我部拟从以下方式中选择适项进行:
(1)招聘员工时向其明示录用条件,并在办理入职材料审批时要求员工签字确认;
(2)劳动关系建立前,通过发送录用通知的方式向员工明示录用条件,并要求其签字确认;
(3)劳动合同中明确约定录用条件或不符合录用条件的情形;
(4)通过招聘公告的公式,并采取一定方式予以固定(如保留刊登招聘广告的原件、网页、报纸等),以为诉讼保留证据。
3、切实做好新进员工入职审批工作。
《劳动合同法》第八条规定,用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实说明。第二十六条规定,以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下订立的劳动合同无效或者部分无效。第九十一条规定,用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者,给其他用人单位造成损失的,应当承担连带赔偿责任。就以上条款,我部将重点核实应聘人员个人资料的真实性,如学历证明、从业经历,并需要其承诺未承担竞业限制义务,同时与其原工作单位进行核实,做好背景调查工作;所有拟招聘的人员,都需提供与前单位的解除或终止劳动合同证明或不存在其他劳动关系的承诺书,并保留原件,以此防范不可预测的诉讼风险。
4、落实新进员工工作辅导人制度及周工作小结事宜。
20xx年,新进员工试用期工作辅导人制度及周工作小结制度已纳入某某公司《招聘调配管理办法》;我部在每位新员工办理入职手续的同时将与其部门相关负责人沟通确定其试用期工作辅导人,并以邮件通知形式向其部门经理及工作辅导人明确其辅导责任;对新进员工周工作小结,我部将设计固定的试用期员工周工作小结格式,提供给新进员工每周进行工作小结汇报,以便于其部门经理、工作辅导人更清晰的了解其工作过程中遇到的问题,促其尽快适应工作氛围,进入工作角色。
招聘工作总结 篇4
从事HR现场招聘工作多年,其中体会多多;回望过去的招聘,有辉煌过也有失落过,得与失也曾经拥有。在市场金融经济逐渐回暖的过程中更多的企业面对业务订单不得不展开强有力的招聘,甚至投入大量的人力招聘经费和不同的招聘模式;在长安智通连锁人才市场与长安汇安人才市场中间更有的企业居然将招聘简章连同水果糖进行包装向行人进行宣传招聘,这很有意思;这别出一格的招聘模式竟引起了我不少的深思;我曾经在去年写过一篇文稿名叫《珍爱你的员工》在文章中提到市场金融危机对企业带来的人员裁减,如今面都市场金融回暖我们的HR招聘官又该如何去开展人力招聘?
走进人才市场,招聘企业也越来越多,求职大军也为之不少;而我们的HR招聘官又是如何开展招聘?
一、“招聘助理”:
带个小孩子坐在招聘主考官的位置上,任由小孩蹦蹦跳跳,没办法,你是招聘单位主考官谁能说你;说不准我的简历还要经你审阅;人才市场的工作人员岂能管你?反正你出钱我给摊位;能招多少算多少,这个社会现实毕竟重要;但更重要的你是“客户”是“上帝”,谁敢说你?弄不好一则投诉搞不定我还得被扣奖金,这个年头混口饭吃已经不容易,谁会跟钱过不去?当你坐在主考官席位的时候,用你那盛气凌然的目光和高高在上的“官样”请问你一天能招多少人?你不会对你的上司说招聘企业多了,竞争对手也多了所以招不到人;但是你有没有去检讨自己招不到员工的原因?而你又有没有向你的上司说你带了小孩子去做“招聘现场助理”的工作吧?不错,你这样的招聘请问谁会面试,简直就是地地道道的传统民营企业作风嘛;你应该很严肃的对待招聘工作,毕竟招聘也是做HR必须的基本工作;而你去忽视了招聘,因为你认为这是难得的机会带小孩逛人才市场来了。
二、“酷”:
我不知道这个词是否应该写入这篇文稿?但我们的人事助理或招聘专员们坐在招聘的席位就是“酷”,每个人都有不同的特点,这点你可以运用到你的生活中也可以用到你的“为人之道”,但你却把这个“酷”运用到了你的招聘工作中,这不是你带来的而是你用表情写在你面容上的;我想,你也曾经加入过求职大军的队伍,要不然你是怎么走上你的工作岗位的?你今天的招聘工作作为求职者是没人能说,但你却是个很失败的人力资源工作者,求职者看到你的“酷”谁还敢投简历给你?请注意,是“投”简历而不是“递”简历,不要认为我们的求职面试了你所在的企业就不会去第二家企业面试。虽说是你不经意的“冷漠一笑”和“不屑一顾”的冷笑和不耐烦的表情却让我们求职者无法面对这么有“个性”的招聘长官。
三、“财大气粗”:
也许你是人力资源部门一把手,甚至你也可能是副总级别甚至是总经理级别,但是一旦你步入招聘现场,你就是在“求才”因为你必须要通过“求才”才能实现你的“求财”目标和愿望;拜托,你的坐姿坐好点行不行?你看一副财大气粗的样子坐在那里一看就像活菩萨,谁敢靠近你?也许你有职业病,职业中的财大气粗和盛气凌人的样子才能尊现你的身份和级别吗?但你可以带工作牌呀实在不行就像有的企业在桌面上放上你的名片或见人就发印有你尊贵职务的卡片也行呀,为什么要在这样的“求才”路上摆出你那副架势?不过这到激励我们求职者在以后的工作中一定要努力工作然后也去过过官瘾;都说做管理的你应该要树立你的人格魅力从而去感染和影响你的下属,而你做到了吗?
四、声先制人:
当投上简历的一刹间;主考官的问题就出来了,就好比虎门路东一家公司在招聘的.时候当对方都还未坐下来却来了个“环境因素是什么?”这样的问话居然都有,没有任何的称谓,也没有任何的招呼;看都不看求职者简直就是不屑一顾高高在上的架势,你叫对方坐下好不?从你的性格就能看出谁要是做你的下属谁倒霉,有没有统计过你的下属流失率有多少?要是我我会说环境因素是因为不够专业的主考官和不懂得礼貌的话语估计我连面试单都拿不到。开什么玩笑,不懂专业知识别人可能会向贵司投简历吗?这对别人来说你提的问题都是专业中最基本的!真想不到你是怎么做上管理的,中国是个礼仪之邦,连起码的礼貌用语都不会用还去做招聘官,其所在企业可想而知。
五、“请教”:
投上一份简历,看都不看客气礼貌一大堆,首先条件看你学历证件,有证件才能证实你的身份、有学历才能证明你是否够专业;接下来的就是半小时之久的“沟通”尽问些看起来既专业而又非专业的问题,要知道你的问话一出别人就知道你在想通过招聘收集资料的过程中向别人学习从而自我充电,当然,授人以鱼的道理做管理的都懂但在这样的场合却显示出你的卑微,因为你拿招聘做幌子根本就没有去尊重对方;想象这样心态的人居然都能做上招聘官,这个企业用人是如何在用?都说心态决定行为,不错这样心态的招聘官从心态上讲就决定了你招聘工作必定会失败,让面试者哭笑不得的是问了这么一大堆问题别人都能站在专业的角度去分析和解答而最后却得到的是等候通知。
六、“忙”:
面对招聘现场的确很忙但你却忙到了极点,因为你手机响过不停,管他求职人群多不多,我接电话更重要;难道你的电话真的很重要吗?如是你上司打给你的那我认为你的上司缺乏工作方式的培训,试想你接个电话要几分钟,而还得面对众多求职者“汇报”或“交流”工作,你累不?如果在此时你的手机不是名牌的或是老土的那么我建议你对电话里的对方说不好意思我的手机档次太低不要再让我丢丑。算算你在有效的工作时间里能面试多少人,从早上九点开始进入工作状态到十二点其期间你接电话三次,每次通话10分钟合计30分钟,上洗手间一次10分钟你实际花掉了40分钟;在3个小时的工作时间里你就浪费了近三分之一的时间你说你的工作时间是如何管理的?同时计算你在另外两小时里每个面试者你沟通10分钟合计初步能到公司复试的合格人员12人,但减去没有到贵公司参加复试和复试没有达成意向的请问你招聘了多少人?七、“自律”:都说做管理的要有良好的心态和以身作则的表率,然而在我们的招聘工作中却出现违背市场“规律”的现象,点烟一支香烟并不代表你的劳心费神同时已不能代表你的高尚,而是你在向求职群体显示你是招聘官,在你的心目中你才是真正的顾客,因为只有顾客才能享受“特殊”的和“与众不同”的行为而求职者永远是求职者;可能是你一支不显眼的香烟却显示出你做管理的失败,因为一个合格的管理者是不会在公共场合带头做违背市场规律的POS;真不知道你在会议上要求你下属执行的时候你在想什么?不要说别人看不起你,因为首先是你自己不尊重自己而造成的。
做HR招聘长官的就应该了解我们的求职者甚至了解求职者的心态,当求职者站在你的摊位前你应该做什么或即将做什么,有多少HR招聘长官在招聘现场了解过求职者的心态?都说做管理的要勤于思考,你思考过吗?
现在的年代不一样了,90后的员工越来越多;面对90后的求职者你应该做什么?作为求职者、他站在你摊位前他一定在思考他未来从事的企业会是个什么样子,包括从你的招聘资料中他会很努力的去捕捉关于你公司的所有相关资料,甚至可以从你的招聘字眼去分辨你公司的实力。通过在面试交谈的过程中别人也在通过你的交流口语去辨析贵公司是否够专业和从你的衣者礼仪上去辨析贵公司的形象和素质。我有位同事是从业HR工作多年,他说他可以通过人才市场现场招聘企业的招聘海报上判断这家公司的大体情况,他要是实地在任何一家公司面前一站只需要观察员工上下班的纪律和厂房结构装饰,包括保安工作作风就知道这家公司大致情况,起初我并没有理会;而如今的我也学会了一些。不错,站在你招聘摊位前未来的“人才”和能为你创造财富的“人财”就是这样在寻觅他未来的企业。
不要再重复上面的陋习,这些现象完全反映的是贵公司的形象而不是企业文化,作为HR招聘官就应该是思想成熟的,行为可佳的为人楷模者才对,多向服务行业的招聘同事们学习,看看你招聘现场的服务行业招聘官们你应该自我反省;做好HR招聘官不容易关键看你愿不愿从“自身”做起。
不要再说些敷衍上司和老板的话,不要给他们解释人不好招的理由和同行竞争多、公司待遇跟不上的借口。同时也不要坐在电脑旁发呆找原因,因为原因就在你身上。
招聘工作总结 篇5
一、20xx年招聘情况分析
1、人员情况分析
1)截止到20xx年12月31日,集团现有员工总数为524人,具体人员素质结构如下表:(单位:人)
分析:公司现阶段人员的学历多集中在大专学历,高中及以下学历多集中在仓库和工厂,以后需对本科及以上学历的人员增加补充。
2、招聘渠道分析
1)目前招聘的85%还是集中在51job,网络招聘仍然是当前招聘的重点。主动投递简历到职率高,搜索简历到职率很低,所以还是集中在简历的主动投递。
2)内部推荐人数入职率高,11月份入职率达到23%,效果非常好,这个多集中在市场人员方面。
3)尝试了校园招聘渠道,在没花钱的情况下招到一个?标审专员,扩宽了招聘渠道,是招聘突进新的尝试和开拓。
3、招聘成本费用分析。
二、20xx年招聘成绩
1、招聘成果。
1)招聘达成率:招聘任务达成率基本维持在85%以上。
2)月度招聘岗位需求增加:由于现在公司发展迅速,所以会增加很多扩编的招聘任务。
3)复试录用比为3:1(复试3人录用1人的比例)
4)面试约见率:招聘过程中,主动投递简历的'面试约见率为25%,在此过程中,需要提高招聘人员的面试约见电话沟通技巧,提升面试约见率。
2、招聘渠道建设
1)尝试拓宽招聘渠道,如校园招聘
2)构思内部推荐渠道流程
3)尝试由品牌事业部在市场跟代理商联合招聘
3、招聘计划管理
确立年度、月度招聘计划,把招聘计划分解到周、天,加强面试各环节与用人部门的交流,并定期总结分析,改进招聘工作流程,提高招聘效率。
三、部门协作
建立招聘管理流程,协助总监做好集团定岗定编的前期工作。
以上是招聘模块的年度工作总结,希望在20xx年不断改进工作方法和提升工作效率,提高创新意识,引进新的理念提升招聘环节,为公司人力资源奠定良好基础。
招聘工作总结 篇6
1、现场招聘
每月至少参加一次大型招聘会(市级以上),平均每两周参加一次小型招聘会(县区级),制作一些dm宣传彩页,让面试人员能对公司有初步的了解,增加印象分;现场大型招聘会可2人参加,小型招聘会可安排1人参加;
2、网络招聘
网络招聘可以结合现场招聘会,完善招聘信息的一致性及时效性; 增加网络招聘的力度,适当投入资金在一些专业性网站进行招聘; 可以在人才网站打一些小广告,达到宣传公司的效果;
网络招聘尽可能在岗位要求、岗位职责及公司的行业优势、福利待遇,员工未来发展前景的.描述,加强面试者对公司的期望,增加面试签约成功值;
3、中介合作
由于公司的客观原因及所需人才的特殊性需通过中介公司强大的人才网络寻找人才,让中介加强对员工的初步筛选工作,并提交佐证资料;在有必要的情况下,前往其所在地区,进行实地考察,确认其可靠性;如有可能,签订意向合作协议,规避相关风险。
4、其他招聘途径:
1、大学的毕业生招聘会(相关对口学校的招聘会);
2、公司内部员工的推荐介绍(对推荐人员适当奖励);
以上是我年度的工作计划,如有不足之处,还望批评指导。 谢谢
招聘工作总结 篇7
从10月份开始人力资源部投入了大量的人力和物力实施客服实习生的校园招聘,进入多所大中专学校开展校园专场招聘,参加双选会,先后完成三批实习生的招聘,目前,拥有实习生220人,人员情况如下:
实习生人数第一批36人学历性别男61人,女159人招聘渠道自招124人,华夏代理招聘96人本科生11人,大专第二批93人220人生110人,中专生99人第三批91人前一阶段客服实习生的校园招聘已结束,为积累经验,指导今后的校园招聘工作,总结如下:
一、招聘总结
1、学校的选择
1)从校园招聘情况看,客服实习生的校园招聘还应考虑河北境内的学校。河北境内学校的学生大多是河北生源,在廊坊工作离家近,学生和家长容易接受。由于目前学生就业观念和生活理念发生变化,不再青睐于都市的工作和生活,对于省外学生来说,除非具有竞争力的薪酬福利待遇,否则学生不会选择离家较远的地域工作。
2)从校园招聘情况看,公办和民办学校各有利弊。公办学校的就业办老师没有就业指标的压力,对企业招聘工作支持有限。另外公办学校学生的离校时间相对固定,不具弹性,时间上可能无法保证企业的用人需求。民办学校的就业办老师承担就业压力,因此会主动走访企业,对企业校园招聘工作很负责,支持力度会更大,而且民办学校离校时间可根据企业需求伸缩,在企业急需用人时有所帮助。
3)从管理来看,民办学校类似军事化管理,有各方面的纪律约束,学生言谈举止尊规守矩,易于企业日后管理。公办学校的软硬件条件相对较好,学生对知识的掌握相对民办学校较全面和深入,但公办学校基本松散型管理,进入企业后在纪律方面需要强化管理。
2、学历的选择
从校园招聘情况看,客服实习生的校园招聘的学历选择应考虑以下两方面:
1)大专生的学习能力和领悟能力较强,但是对未来工作的期望值也较高,无法潜心长期做客服,对于学生来说能够接受客服岗位的时间不超过一年。因此招聘大专生,企业需要设定一整套培养计划,以客服作为学生培养期内的定岗,培养期后提供多条职业发展的机会,这样既解决客服的用人问题,同时在公司内形成良性用人机制,解决其他体系内的人员输送问题。但同时公司在大专生培养期内承担的管理成本较高,人员流失的风险也较高。
2)中专生的学习能力和理解能力稍弱,但中专生对客服岗位的认知程度和接受程度较高,相对大专生来说,能够脚踏实地做好客服,培训中态度端正、积极努力,易于管理,相对于大专生,招聘难度小。
3、专业的选择
依据客服的工作性质,客服实习生的校园招聘时可以倾向性地选择工商管理、连锁经营管理、市场营销、物流管理、电子商务、酒店管理、计算机几大专业。这些专业的学生在择业时,没有明确的专业方向,就业范围较宽,有利于招募到合适的人员。专业性较强的学生往往选择与专业相关的职位,不易接受客服岗位。
4、校园招聘形式的选择
客服实习生需求量大,组织校园专场宣讲的招聘效率较高,主要原因:
1)双选会参加企业多,学生的选择机会多,会出现脚踏多只船的现象,对企业的忠实度和认同感不强。
2)双选会上学生往往关注社会知名度较高的企业,目前公司品牌在学生这个群体中关注的人数有限,很难与知名企业形成竞争优势。
3)相比较双选会投入的人力和物力,招聘效率不高,很难招到大量合适的人选。
5、校园招聘渠道的选择
1)此次校园招聘是自招和华夏代理招聘相结合的方式实施。由于考虑到与神州租车建立长久、紧密的.合作关系,华夏对此次的校园招聘非常重视,领导带队进校招聘,从招聘的学校渠道,招聘过程的配合,招聘时效、招聘费用等方面具有优势。
2)从自招和通过劳务公司代招比较看,自招在进校前人力和时间投入大。进校实施招聘阶段,自招和代招区别不大,都需要企业派人进行宣讲和面试。因此,是否需要代招,要视实习生需求量的大小来选择。
6、招聘渠道的建立、维护和管理
1)进校前邀请就业老师来公司实地考察,介绍企业情况和具体用人需求。进校招聘时要与校方就业老师直接沟通,互相交换意见,公司重在掌握学生以往就业心理和就业方向,进校前校内公司及职位宣传的效果,学生的信息反馈。
2)无论是自招还是代招建立的学校资源,都要重视日常的渠道维护,可以考虑:在培训期内、培训结束、上岗等不同的阶段邀请学校就业老师来公司回访,帮助学校及时掌握学生实习期内生活、学习和工作情况,对学生进行相应的心理辅导;从公司方面来说,在培训结束、上岗实习后分阶段向学校提供学生培训总结、上岗实习阶段性总结。通过这两种保持与学校的信息反馈和沟通。
3)项目结束时要求劳务公司进行招聘项目总结,出具分析报告,公司对劳务公司的项目执行情况进行评估。
二、存在的问题
1、与校方的沟通不足
校园宣讲是校园招聘的终端环节,进校前与校方的沟通非常重要。由于经验不足,此次校园招聘前期联络中,与学校沟通的信息不全面、不深入,对学生以往就业心理和就业方向等信息掌握不足,因此在实施招聘时缺乏针对性地辅导和宣传。
2、宣传方式单一
校园宣讲是校园招聘的终端环节,宣讲前校园内对公司和职位的宣传至关重要,可以在学校宣传栏内张贴海报,在校内网站、社会招聘网站校园专区、BBS进行职位宣传,这些方式可以增强学生对公司和职位的认可和关注度,同时也是公司及其产品的有效宣传途径。由于经验不足、时间紧迫,此次校园招聘主要关注宣讲本身的内容,前期的校内宣传不到位,影响宣讲效果。
3、缺少学校信息的搜集和积累
平时缺少对学校资源的搜集和积累,因此校园招聘选校时有些盲目、比较仓促,缺乏针对性,选择的余地小。日常工作中应注意留意和搜集各类学校的信息,包括专业设置、生源情况、专业特长、就业情况、实习及毕业时间安排等信息,建立学校信息库,不断开发新的学校资源,维系原有的资源。
4、缺少完整的策划
实习生的校园招聘是系统性的工作,需要提前制定完整的计划,对校园招聘的时间进度、任务分工、学校选择、资料准备、宣传手段、公关方式等都应有具体的计划安排。但此次校园招聘时间紧迫,缺少周密的计划,也直接影响招聘效率。
三、校园招聘的建议
1、考虑定向招生和培养
各学校学生的实习安排基本固定在冬季12月左右和来年的春季34月,因此反季节招生难度很大,即使有学生,但也无法离校,依然难以满足部门的用人需求。但对于公司而言,通常公司的业务高峰时段正是校园招聘的淡季,因此,HR和用人部门还是要提前进行人员计划和人员储备,考虑选取一所学校定向招生、定向输送,这样可以解决校园招聘淡季时人员补充问题。
2、考虑招聘成本
1)各企业经过金融危机后,业务增长、人员短缺,都希望通过校园招聘及时补充大量人才,因此学生选择的机会较多。在这种情况下,就业老师和班主任的支持和引导很有帮助,可以引导学生对公司和职位的正确理解,因此招聘时,尤其是在公办学校招聘时,公关费用必不可少,尤其是今年企业花钱买人已成惯例,最终提高了企业的招聘成本。对于实习生的校园招聘而言,虽然上岗后的人工成本相对低,但实际上公司在校园招聘过程中要投入大量的人力、物力和财力,甚至还有隐形的招聘成本。
2)由于实习生在企业实习期间仍然是学生身份,因此参加各种校内考试、毕业前信息采集、参加校内活动不可避免的,企业要考虑这方面的时间成本。
3、提供良好的生活环境
目前,学生实习及就业都是双向选择,除了公司、岗位、薪资福利等因素外,学生也会考虑工作和生活环境。尤其是学生从学校进入一个陌生的城市,能够很好地满足学生的基本生活需求,在招聘时也是极具吸引力的。
4、重视首批实习生
由于实习生缺乏社会工作经验,因此到达基地后,会出现心理落差、岗位认识的偏差、生活不习惯、环境陌生等问题,因此需要后勤保障人员安排好学生的食宿、班主任关注每个学生的思想起伏和适应情况,并且针对性地辅导,要做到“扶上马再送一程”。各校的首批实习生的传播和影响力不容忽视,甚至比校园宣讲的作用更大,帮助企业在学校内树立良好的口碑,这样会有更多的学生愿意加入公司,同时也对今后的招聘有所帮助。
招聘工作总结 篇8
按照省人力资源和社会保障厅、省教育厅、省总工会、省工商联合会等四部门的统一部署,20xx年5月20日至26日,河南省18个省辖市同时开展了“为高校毕业生就业搭桥,为民营企业招聘人才服务”为主题的民营企业招聘周活动。
一、基本情况
招聘周活动期间,全省参与的民营企业共有3160家,提供空岗信息9万多个,其中适合高校毕业生的岗位7.6万个;进场求职7.1万人,2.6万求职者与用人单位达成求职意向,其中高校毕业生1.7万人;进城和返乡农民工0.6万人;下岗失业人员0.3万人。发放政策宣传资料近7万份,提供维权及法律援助0.6万人次。
二、主要做法
(一)各方紧密协作,认真制定方案。人力资源和社会保障部、教育部、中华全国总工会、中华全国工商业联合会《关于举办20xx年全国民营企业招聘周活动的通知》(人社部函[20xx]122号)下发后,河南省人力资源和社会保障厅牵头召集省教育厅、省总工会、省工商联共同研究,建立四方工作协调机制,明确职责分工,初步制定了民营企业招聘周工作方案。随后,又充分征求有关单位对组织举办民营企业招聘周活动的意见和建议,完善相关内容和主要措施,及时制定下发了《关于举办20xx年民营企业招聘周活动的通知》,对全省民营企业招聘周活动进行了统一部署。全省18个市认真按照通知要求,成立招聘周组织领导机构,各方协调,群策群力,积极对本地民营企业招聘周活动进行了周密安排,有力保障了招聘周活动的顺利开展。
(二)精心组织实施,同步启动活动。5月20日上午,与全国同步的河南省民营企业招聘周活动正式启动,全省18个省辖市联动。省人大、省政府和人社厅、教育厅、总工会和工商联等部门主要领导共同出席了省启动仪式并发表讲话。启动仪式上,副省长史济春总结了近年来省民营企业招聘周活动的主要成效,并结合当前全省就业局势,明确将高校毕业生作为今年全省民营企业招聘周的重点服务对象,着力促进高校毕业生技能、专业与岗位的有效对接,并向企业界发出倡议,动员献岗位,献爱心,大力支持高校毕业生就业,积极吸纳高校毕业生就业,努力促进本省就业局势的稳定。
(三)广泛收集信息,发动企业参与。招聘周之前,各地均把工作重点放在发动企业参与及大力加强招聘岗位信息收集上。一是深入企业开展调查摸底,及时掌握民营企业用工需求情况,通过电话询问、下企业走访、发邀请函等方式,广泛收集适合高校毕业生的优质岗位信息。二是充分发挥工商联的职能优势,积极动员各类企业特别是民营企业参与招聘周活动,通过各类行业协会动员会员单位提供空缺岗位,更多地吸纳高校毕业生就业。招聘周期间,全省共收集优质岗位信息近40万条,为高校毕业生就业提供了有力保障。洛阳市充分发挥行业协会的作用,提前召开了行业协会会议,积极筹备招聘周活动的准备工作,引导各类企业提供空缺岗位,更多地吸纳高校毕业生就业。招聘周期间,全市12个行业协会共组织730家企业进场招聘,提供招聘岗位1.7万个。
(四)突出活动重点,提高招聘成效。河南省将高校毕业生作为本次民营企业招聘周活动重点,为民营企业和高校毕业生搭建了优质高效的供需交流平台。一是全面动员高校毕业生参与应聘。将民营企业招聘周活动通知的发文单位扩大到全省各类高校,通过校方组织发动,大大提高了高校毕业生求职热情,扩大了招聘周活动影响,提高了招聘周活动用人单位和高校毕业生的对接效果。开封市结合职业指导进校园活动,把思想发动做深做细做扎实,广泛动员高校毕业生参与民营企业招聘活动。二是细化就业服务。各地在相关网站上提前公布招聘周活动时间表,并在各级公共就业服务机构加强高校毕业生窗口服务,为用人单位和高校毕业生提供了免费进场求职、免费入场招聘、免费求职登记、免费推荐介绍、免费职业指导、免费政策咨询等多项服务。三是加强区域合作,有效促进劳动力转移就业。招聘周中,郑州市联合焦作、新乡等地人力资源社会保障部门在郑州举办了“20xx年高校毕业生公益招聘会”,共组织124家民营企业进场招聘,有7120人当场与企业达成就业意向。
(五)做好政策宣传,深入开展服务。招聘周期间,河南省将招聘周活动与推动落实就业政策结合起来,为广大民营企业和求职者提供全面系统的政策咨询服务,对吸纳失业人员的`民营企业按规定兑现社保、岗位补贴等就业优惠政策。在招聘会现场,各级人力资源社会保障、教育、工会、工商联等主办单位联合设立了咨询服务台,派发政策宣传资料,解答政策疑问和提供维权服务,受到求职者的欢迎。各地结合当地实际,专门印制了求职指南、技能培训、维权注意事项、举报电话、就业扶持政策等宣传材料,在招聘会现场与《河南省大中专毕业生就业服务手册》一起免费派发给求职的高校毕业生和其他求职者,真正实现了民营企业招聘周既是企业与劳动者供需见面的平台,又是就业政策宣传与普及的平台。
三、几点体会
一是要把民营经济作为吸纳就业的主要途径。今年,河南省就业形势十分严峻,特别是40.1万应届高校毕业生就业面临较大压力。这次民营企业招聘周活动的举办,充分体现了民营企业吸纳就业的积极作用。从民营企业招聘周情况看,70%的就业岗位是民营企业提供的,继续成为全省产生新的就业岗位和吸纳就业再就业的主要渠道。
二是要建立民营企业促进就业的长效机制。从此次民营企业招聘周的情况看,招聘声势较大,效果比较明显,但对推动全年就业工作仍显力度不够,特别是招聘活动持续一周时间,但招聘进程仍有局限。因此,建立民营企业促进就业的长效机制势在必行。要将民营企业招聘活动贯穿全年,推行民营企业与职介机构联络协作制度,实行定期与不定期招聘相结合的工作机制,确保民营企业招聘持续开展。
三是要在创新方式方法中提高招聘的吸引力。从近年来民营企业招聘周开展的实际情况看,虽然取得了一定成效,但民营企业对高校毕业生求职的吸引力明显不足。这就需要各级有关部门认真研究,在实际工作中创新方式方法,不断提高民营企业招聘的实际成效。
招聘工作总结 篇9
在校园招聘之初人力资源部就选拔环节中是否要进行笔试进行了激烈的讨论。以往的校园招聘工作和社会招聘工作通过人力资源安排笔试,技术面试,人力面试等进行。笔试的意义一是在于低成本筛选能够从中选拔一些专业知识掌握相对牢固,基础知识相对强的学生并进行后期面试。
通过组织安排各部门准备相关笔试试卷及人员进行了笔试若干场次笔试。主要原因还是降低筛选成本,提高效率,力争招到优秀学生。通常我这边的操作是不筛选简历,通知所有北京本地给我们投硬件工程师职位的学生来公司笔试,第一场发了70个人的通知,来了50多,第二场是发出50个通知,来了30多。这样工作量就主要集中在我这边,通知先给同学打电话通知再给同学们发送邮件。笔试根据通知人数安排会议室,考虑本批学生较多,就提前预定了公司三号楼第三大会议室。
在筛选简历之后笔试,这样笔试的`面试比率高些,但同时可能损失一部分基本素质过硬只是专业基础没有较为突出的同学。不过专业方向也是技术部门招聘时所一贯看中的要素。除了目前这种比较单一的招聘方式,还没有找到更为全面的方式。
招聘工作总结 篇10
我入职公司人事部至今的,我一直负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。下面我总结下招聘经验写一份工作总结范文供大家参考。
一、 招聘工作进行的比往年好。
今年的招聘工作得到部门、所、院各级主管领导的重视,较早地开展招工作。同时,今年扩大了招聘范围,在京外院校中选择了中国大学工科排名前10的浙江大学(2)、上海交通大学(3)、哈尔滨工业大学(4),以及有专业特色的西南交通大学和电子科技大学。通过在以上学校举行校园宣讲、现场招聘,对各个学校的学生,以及各个学校的校风有了进一步的了解。从总体上来看,排名靠前的重点院校学生的综合素质普遍要高一些。这些从笔试和面试中更容易看出来。
今年的招聘到目前为止,共筛选简历近601份,安排笔试、面试83人,签约11人。
一、 简化流程,提高效率
本年度的招聘工作一改往年被动的局面,主动出击,极大地提高了招聘效率。现代企业之间的竞争更多体现在人才的竞争上,各大企业不断提前招聘、签约时间,目的就是提前挑选应届毕业生中的优秀者。以往各个环节相互独立,间隔时间较长,不适合对京外院校学生的招聘。本年度的招聘得到技术部门、院人力资源处的大力支持。在对京外院校学生的招聘时,筛选简历、面试、笔试、复试各个环节紧密联系,尽快把合格人员甄选出来,并及时签订就业协议。
二、 不足之处
1、 签约时间较长,造成部分应聘学生改签其他单位。由于每个学校发放三方协议的时间不同,我们无法统一安排面试合格的学生签约。在此期间,参加其他单位的面试。因此,个别应聘者的诚信问题,在一定程度上造成了我们工作上的被动。
三、离职原因分析
在对离职去向进行的'分析可以看到,“主动离职”的员工在离职人员中达到66.87%左右,我们有必要对离职原因进行分析。
一般来说离职的主意原因有下面几点,现结合本企业的实际情况进行分析:
1)个人和职业生涯的发展
一般来说,人在27~35岁之间时,经过前一段时间的积累,会对自己的职业生涯进行规划。随着年龄和工作经验的增长,可能会重新选择一个自己喜欢的工作,工作本身就能给人一种满足感;在这个年龄段的人知道了我擅长做什么,他也知道了社会需要什么,所以这个年龄段会对自己的职业生涯进行规划。
2)奖励与薪酬
这也是员工离职最主要的一点。具有一定工作年限的员工会考虑他要什么,也就是确定自己的人生目标,为什么而活。职业是个人谋生的手段,其目的在于追求个人幸福。现在的社会是一个经济社会,经济收入成了衡量一个人是否成功的关键指标。
招聘工作总结 篇11
一、20xx年度员工在职率一览表
★离职率是衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标,通过对离职率的考察,可以了解企业对员工的吸引和满意情况。
★离职率=[当期离职总人数/(期初人数+当期新进总人数)]×100%
二、离职原因
公司员工离职理由多样化(由多到低):①个人原因;②工资低;③工作能力不足;④对公司发展前景不看好等。
(一)企业管理方面的原因:
1、企业整体组织架构、管理制度、管理办法:
(1)纵向岗位的:董事长、总经理、副总经理(总助)、各部主任、中级助理、初级助理。而横向级别并未设置,让员工认为晋升事时间跨度太大,发展受限。
(2)企业是否有发展前景:此点,公司并没有长期进行培训、宣讲等,让员工对公司未来发展的前景有特别强的感官认识,从而形成没有团队存在感和团队认同感。
(3)缺少人才发展计划。
2、管理者的工作情绪、管理水平、管理策略:
企业的管理者,主要是最高管理者、间接管理者、直接管理者的一个言行、一个思路,都是企业文化底蕴的体现,人文关爱的体现,企业素质的体现。即管理者的一言一行,都会对企业的当事人(指员工)产生影响。而公司本年度的现状是:
(1)各级管理者职责不够明确;
(2)不够注重细节,比如员工情绪、心理等;
(3)管理者本身不注重与员工的互动,多以命令口吻,在人文关怀上没有足够体现。
3、企业整体工资水平、工资收入、福利待遇:
(1)本公司员工工资主要包括:基础工资、考核工资、岗位工资、职务补贴、加班费、值班费、年终考核奖等组成。当然,每一个员工,因各自岗位、职业的不同,其工资收入是不同的。但对最容易流失的初级岗位来说,工资并不具有太多吸引力。
(2)现在社会上流行一种说法:工资收入高是留住人的好办法,是基础; 福利待遇好是留住人心的好办法,这也是员工的最高境界。在公司总体工资差不多的情况下,福利待遇如何、企业文化氛围的状况是影响、决定一个员工去留的非常关键的因素。而公司目前在企业内部文化建设上不太重视,导致企业没有核心主导思想,下层无法领会上层指导工作的精神所在,没有形成共同的战略目标。
4、企业的文化氛围、人性化管理、人文关爱:
(1)文化氛围:作为一个新的公司,“学习与创新”应该是公司培训的主基调,也是很多怀抱梦想刚进公司员工的选择本公司的初衷,而在这一点上,公司本年度并没有高度重视,几次提出改善,却从未真正采取措施营造出这样的氛围。
(2)人性化管理、人文关怀:公司几乎没有对表现优异的员工进行公开表扬等褒奖案例存在,这对公司员工的积极性也存在一定的打击。
三、员工自身的原因:
1、员工的工作方面:吃苦耐劳精神、员工的工作表现、适应工作的能力:
(1)员工是管理型,还是实干型?是从事管理岗位,还是操作性岗位?是善于管理,还是被管理?这些都是在根据公司当下需求设定岗位和招聘时就应该斟酌的,而公司现状是:对于招聘,并没有明确目标。对于招聘管理,常常仓促却不谨慎,显得“饥不择食”事后发现并无大用,这样无论是在公司成本上亦或是在员工培训时间上都是很大的浪费。
(2)员工的吃苦耐劳方面如何?对于新工作,其适应性如何?也是员工选择留在公司的原因之一,而在本年度招聘的工作中,倾向于容易理想化的大学毕业生群体,而他们在吃苦耐劳方面也并未很好地展现,甚至出现排斥现象。这样,不仅让其他新员工对新环境、新公司、新同事有排斥心理,对老员工也是一种心理动摇暗示。
2、员工对企业文化的吸纳性,对企业福利的接受程度、吸引力和信赖度:
(1)员工对企业文化有否感想,是否有抵触情绪?这点上应该是很明显的,公司企业文化并未极力宣导深入人心,员工又何尝谈到感想;而对于一直贯彻的“潜移默化”理念宣导,很多新老员工也渐渐表现出了排斥心理。
(2)本年度,员工对公司的福利待遇虽然还算满意,但与其他公司相比,并未出现特别吸引人的政策,长期以往,也终将成为一种形式主义。因此,福利不该只是针对员工本人,而应将公司的人文关怀体现到员工的生活环境中去。
3、其他:
公司员工来源分两类,一类是绍兴本地员工,一类是外地员工。 就本地员工而言,多显娇气,且有家庭背景作支撑,对于工作选择有恃无恐。有些认为公司路程较远,有些认为有相处不融洽等问题,使得员工不愿意继续在公司工作。
对于外地人员,多冲着公司的发展前景而来,在公司招聘指出,秉彻公司宗旨宣导培训等前景,而进入公司后与现实相比较,会因为公司在文化和氛围上的长期缺失而存在疑虑,容易让员工渐渐产生落差感,出现排斥心理。
四、20xx年度招聘计划
(一)招聘计划 表二 分公司所需员工
表三 “20xx年月招聘计划表
1、招聘规模。 目前来看,公司明年有新的项目――深圳要投入,只是在用人转型上有一些改良,但整体上不会对用人需求造成太大影响,即基本不会出现突然增加或减少用人需求,基本保持今年需求情况,同样呈现出春节前、夏季前后二个用人高峰期,公司总用人需求接近15人左右。
从季节性来看,估计春节前将招聘4人左右,主要是弥补节后可能流失的人员;夏季前后8人左右,平时3人左右。从招聘岗位来看,70%以上是做市场营销的员工,其余是技术、管理等职位。
2、招聘渠道。
在市场营销员工招聘上,我们已经将明年的招聘规模和季节分布情况做好计划和安排(见表三);同时,我们将利用各节假日到各大人群聚集处进行招聘宣传;在公司内部实施推荐奖励政策(成功推荐以为正式员工,可获奖励100元);加大本地及校园现场招聘工作。
其他职位的招聘我们也能够通过网站招聘或推荐的形式满足,只有个别专业岗位(培训分析师)由于专业比较偏、人才可选择性较少,本部门已进行了协商,如果有相关需求,至少需要提前2个月通知,目前我们已经将相关招聘信息挂在网上进行着招聘。
3、计划分解。
详见表三。
当然,根据当月的实际用人变化,可以进行适当调整。在实施招聘计划的过程中,每月、每周都要跟进用人部门订单及用人需求变化,只有这样,招聘才能更为准确,才能保证人员不富余不紧缺。
4、费用计划。
由于今年我们对招聘费用控制较好,明年保持今年的费用,不增加也不减少,如果出现突发情况(如新增项目等)再临时申请相关费用。费用主要分布在春节前、夏季前后、网络招聘、校招及派遣费用上。
5、网站更新。
这主要是招聘职位增加、更新,根据今年招聘效果看,绍兴人才网招聘效果和性价比好,在此基础上,通过在自家网站、一些知名贴吧发布招聘广告也是不错的选择。
6、资料准备。
招聘所需的招聘简章、PPT材料、碟片内容、易拉宝、宣传传单、名片等将进行统一审核、更改。
7、质量控制。
今年我们在招聘过程中,出现过少数几个职位因为一时难以招聘到合适的人员,就会降低招聘要求,虽然招聘到了员工,但综合素质的下降必定对今后的胜任情况造成一定影响,这是不合适的。所以,年底,我们将重点针对这些岗位与部门负责人进行讨论,再细化岗位素质要求,以更加切合实际工作需要,同时能够满足目前人才市场人才供给情况,并与公司提供的薪资福利等相协调。
除以上几个主要方面是我们应当重点考虑的以外,还会有许多细节方面也应当注意,比如:现场招聘展位的选择、招聘人员的'礼貌服饰、招聘宣传的真实不夸大、招聘人员的适当培训、招聘政策的答疑咨询等。总之,年度招聘计划是战略部署,月度、周招聘计划是战术,具体的招聘项目和工作就是实施阶段,其后的总结、反思也将会改善做好,这样才可以在下一步工作中进行改善。
(二)改善计划
1、源于招聘―――识人有术、自知之明:
(1)、识人有术:
从招聘开始,不要求最优秀的,只要求最合适的。做好充足的预算和准备工作,不能因为时间紧或者任务重等种种理由,随机点选。就算是营销人员,基本的门槛还是需要能达到的。杜绝本年度因为时间紧迫而降低门槛的情况出现。
(2)、自知之明:
这里所说的自知之明,是指公司的,目光要放长远。公司的相关状况,在招聘的时候,合理的扬长避短、避重就轻是可以的。但是千万不能夸张事实、坑蒙拐骗。比如岗位职责前后说明不一致的、临时调换岗位的、合同与实际不一致的、薪酬虚夸等等情况是要避忌的。这样的情况下,就算招聘进来的人,留不住的可能性大,反而双方都浪费时间精力,还是得重新招。
2、起于培训―――玉不琢不成器,人不学不知道:
(1)、有针对性的培训: 培训不是万能的,没有培训是万万不能的。能力可以培养,态度一定要明确。需做好培训需求调查及分析,对不同的人群,进行有针对性的培训。从员工入职开始,进行一系列的培训工作,态度、能力、礼仪、气度、心态、专业,无一不可。此点上,本年度公司只注重员工入职培训,而职后再培训有所疏忽。
(2)、个人职业生涯规划:
辅导员工做好个人职业生涯规划,需多管齐下,进行大量的数据采集整理,并进行行之有效的观察、测评。人尽其岗、人适其岗。
3、精于管理――继往开来,与时俱进:
(1)、制度流程优化:
企业的制度流程问题总是不少,虽然话说回来,真正规范的企业并不算多,但是总是可以朝好的方面努力的。在日常工作中,仍旧需要根据现实状况进行流程优化、制度改善,提高执行力,加强监督管理,此点上重在落实。
(2)、绩效管理完善:
绩效管理是一个系统化的工程,需针对公司的现状进行改革完善。从方案、数据、方法、效果等多方面进行分析,做好绩效反馈与面谈,分析与辅导。多劳多得、功劳大于苦劳。由于公司本年度对招聘岗位职责分配不明确,在绩效考核制度上,基本是空白的。
4、留于文化―――以人为本,将薪比心:
(1)、文化留人:
所谓一流的企业靠文化,企业文化的重要性可见一斑。建设良好的企业文化,为员工提供发展的舞台,形成积极向上的氛围风貌,传播正能量。那么员工自然留的住。
(2)、感情留人:
关心员工,不但要关心他的工作,还要关心他的生活。衣食住行,婚丧嫁聚。
招聘工作总结 篇12
此次的学校招聘暂告一段落,我们该做的都做了:联系学校,决定是否参加,收集招聘需求,制作招聘海报,设计学校招聘宣传册,安排车辆及食宿,现场招聘(初试+复试),确定录取人数,联系安排被录取者来司参观,安全返校。这一系列的工作历时将近两个月,只差他们毕业之后我们公司上班了,此刻谁也没法估计毕业后真正能来的人有几个,我们索性就放宽心了,“谋事在人成事在天”。
此刻就是想把这一路走来好好思考总结一下,毕竟我是第一次做学校招聘,还是学到了不少的东西的,感激大老大和老大让我参与这份工作。接下来我就一份一份整理过来,从开始准备到此刻。
一、联系学校:
早在3月份,我们就开始关注该学校的招聘会信息,也不断的经过各个渠道联系对方院校的教师。4月初的时候,学校的招聘会信息发出来,报上名后我们心里就踏实了,因为这个是定量的,名额满了就没得参加的。这个经历让我明白对相关院校的招聘会开始时间看及时的关注,要采取主动出击的方式。
二、决定是否参加:
去年是第一年参加,成功招聘了将近20人,期间离开的也不在少数,很多人会觉得做这个学校招聘成本太高,收获太少,所消耗的费用相当于我们全年的网络招聘费用。可是这个到底值不值呢短期来看,好像是没有看到大的回报,将近20人,一年快到了,还在的还不到一半,并且流失掉的,还都是我们觉得不错的人才,也许我们要给这些应届毕业生多一点的空间和理解,毕业后的第一份工作是有很多的不确定因素。可是这些并不能否认我们去学校招聘学生进行定向培养的这个举措,是错误的。我们招聘的都是正规院校的本科毕业生,行业一样,这对于提升高素质人才在我们公司总人数中的占比,为公司补充新的人才血液,扩大公司影响力,有很大的作用,也许总裁就是看重这一点,才会要我们无论有什么困难都要坚持下去的原因吧。
三、收集招聘需求:
今年的需求明显的比去年少了很多,用人部门大多觉得稳定性比较差,对于我们公司的招聘还是趋向于那种有相关经验的,招进来就能够现成用的。去年的应届生招聘已经算是奇招了,招了优秀的应届毕业生进行定向培养,如果是搁在平时,看到一张白纸的大学毕业生,用人部门是很少会用的。好不容易招进来了,好好的培养了,可是刚刚培养的蛮好用的时候,人又走了,让用人部门包括我们都觉得十分的无语,花了那么多的精力去招聘、培养,结果没有多久就跳槽了,算是白白帮别人培养了,并且这么短的时间,基本上没有帮公司做到什么业务。
四、设计学校宣传册:
设计宣传册的时候我犯了不少的失误,文稿是我做出来的,可是制作的时候由于没有看仔细,且太过于软弱,没有坚持自我的立场,这个也是我在职场中学到的十分重要的一点,必须要坚持自我的原则、立场,绝不退缩,做职场的倔驴。
五、安排车辆及食宿:
这一块不是我安排的,可是我估计明年如果去的话就要我来安排了。车辆看公司有没有车,食宿,学校宾馆预订,问发票及是否含早餐问题。
六、现场招聘:
现场招聘的时候我发现一个比较突出的问题,市场营销专业的来应聘的异常的'少,我貌似就看到2个,并且这2个都不算是好的,连复试都没有进。而我们公司对销售人员的要求又是最强的,学校招聘的主要目的是招聘销售,可是我们很难招到对口专业的学生。即使其他专业,譬如设计类的能够转型成销售,可是我觉得还是很不靠谱的,假设能招到销售类专业毕业的学生,那么他们的稳定性就会好很多。因为他们学这个的,一方应对销售这一行已经有了必须的认识,培养起来相对容易。另一方面他们明白做销售的很苦很累,心理上对这一行的承受本事要比一般的学生好很多,那么稳定性也会大大的提高。我经过一些渠道了解到,并不是那个校区没有销售类专业的学生,只是好像在我们4月份的学校招聘会的时候,大部分的销售类专业的应届毕业生已经找到工作了,那么就是说我们选的时机不是很对,我们去的太晚了。接下来我会做一些调查,看事情是不是像我料想的这样,如果是的话,我会思考一些措施,改变这样的局面。
七、确定录取人数、通知:
从学校招聘会回来,我们就将拟录取名单定下来,接下来是电话告知他们已被录取,记下他们的qq号,以便联系。
八、确定参观时间:
电话咨询对方的时间,将参观时间定下来。
九、制作参观方案:
将参观的各个流程详尽的列出来,时间、地点,可能遇到的事情,每个环节由谁来负责都列的很详尽。也保证了我们整个参观的顺利进行。
招聘工作总结 篇13
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工"言过其实",照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的.作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司"以人为本"的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
招聘工作总结 篇14
20xx年是我到宋城的第一个年头,至今天工作了4个月半的时间,时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。为使20xx年有更好的借鉴和指导,现将这我这几个月的工作总结如下:
一、招聘版块
(一)发布招聘信息
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析了解后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。8月份重点完成了产业营销省内6市人才招聘信息网上刊登;并在9月份凭借原先自身积累的招聘渠道完成了2场工程方面专业人才的面试。
(二)建立有效后备人才简历库;
针对有用的人才、稀缺岗位人员应聘人员的简历及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;虽然我做的储备很简单,只是简单的将遇到的、看到的感觉在某些岗位今后可能会用到的,或则该岗位人员较难招聘的,有些应聘者提出要求较高的暂时不能满足的,我相信虽然现在只是做个简单的积累,相信到关键时刻也许就是这些小小的积累会帮助我乃至公司解决一个大的问题。至今人才库简历,存储有效简历共56份,主要涉及为工程类、业务类岗位。
(三)招聘、面试情况统计
1、招聘统计:至今共参加各类现场招聘会12场次,其中八月份是公司招聘需求量最大的时候共计参加各类招聘会6场;九月份参加招聘会2场;十月份参加招聘会1场;11月份参加招聘会3场。其中参加校园招聘会2场,参加由省、市举办的综合人才招聘会8;专业技术人才招聘会2场。
2、面试统计:至今共参与各类面试27场次,简历初定人员达370人,电话预约面试达268人,实际到场面试人员179人,拟录用人员54人。面试群体涉及行政、业务、工程类等岗位。
(四)在招聘工作中遇到的问题与建议:
问题:参与招聘工作的这段时间主要遇到才常见问题1、用人部门突然通知招聘,人力资源部不能及时招上人。2、用人部门按程序正常申报,但人力资源部招不上人。3、人力资源部招聘需求发了,现场招聘也做了,其他渠道也用了,但应聘者数量上没有预期的多或质量上不高。4、人力资源部向用人部门推荐的`人,用人部门评价后满意度不高5、人力资源部和用人部门招聘时都认同的人,但在实际工作后证明与当时招聘结果偏差很大。6、人力资源部和用人部门都认同的人,但最终应聘者不选择加入公司。
建议:
一、把握行业与岗位薪资待遇动向,
二、多元化的招聘渠道。
三、更好的归属感。
二、薪酬相关:
8月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。9月份完成薪酬调查问卷的设计,并于10月份完成薪酬调研问卷,同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及对比分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的对比。通过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮助了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作:
1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
四、分析:个人能力分析:
(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的建议,认同宋城集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验,心态平和。
劣势:考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏劳动法规的深度研究,以及缺乏一定的主动性。
(二)需改进和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。
2、政策法规——持续性学习
我现在的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点。
(三)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;
五、20xx年工作计划
(一)继续做好人力资源日常相关的工作。
(二)对景区各岗位工作的学习认知,以及人力资源各版块的实际应用
六:总结
我能胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近三个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
