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试用期员工转正的工作总结

时间:2023-02-19 12:50:50 工作总结 我要投稿

试用期员工转正的工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的试用期员工转正的工作总结,欢迎大家分享。

试用期员工转正的工作总结

  试用期员工转正的工作总结 篇1

  自20xx年x月加入xx公司以来,我在工作和生活方面得到了领导和同事们的许多关照和帮助,这使得我在初入社会的阶段体会到了我们团队的关爱温暖,使我较好的融入到了xxx公司的团队当中。这段时间里,真的十分感谢领导和大家,正因为有了你们的帮助,我才能在工作中有这样的成长和进步!实在会非常的感谢!

  回顾这三个月来时间,作为一名客服岗位的试用期员工,在领导的培训和指点下,我较好的掌握了工作的基本方法。在几个月来的工作中,我严格按照领导的教导,在自己的客服工作岗位上严格对待自身工作任务,保证自身工作的准确性。虽然因为前期自身能力和经验不足方面的问题,我在当时的工作中出现了不少问题。给客户也没有带来最好的感受。但在您的指点下,我严谨的锻炼了自身,改进了那些大大小小的错误问题习惯,并使得自己能顺利的完成好客服的工作职责,为公司、为客户提供自己最好的`服务。

  此外,经过这些日子在工作团队中的交流和思想,我在思想态度上也得到了很大的提升!作为一名客服,在加入到工作之后,我深刻的感受到思想态度对工作的影响是多么的巨大!作为客服,我们是公司对客户的前线接触岗位,甚至在众多客户的眼中我们代表的就是公司的形象!通过这份认识,我也更加深刻的理解到自己的岗位是多么的重要!也明白了我们身后代表的不仅仅是自己,更是公司的形象!

  认识到这点,我也更加重视起自身的努力起来!因为我感受到了自身的责任,这不仅仅是我自身的工作责任,更是对公司形象的责任!为此,在思想态度上我一直严格的要求自己,并努力的提高自身的工作热情,提高工作的积极性。

  当然,在对自己的反思上,我也认识到了自身的不足和问题!在试用期期间,我在工作中对比了自己和其他同事的能力和表现。深刻感受到自己不足的要素和问题!如今,虽然大部分经验上的错误我已经改正过来,但关于自身的习惯和言语方式仍然需要继续努力。也请您相信,我一定会改进自己的不足,并努力让自己做的更好!

  如今,试用期已经结束了,我在此向您申请转正为正式员工,还望您能批准!如成为正式员工,我定会更加努力和拼搏,我会带着自己的热情和奋斗精神,在工作中发挥更大的贡献!

  试用期员工转正的工作总结 篇2

  自从20xx年xx月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。

  怀着对人生的无限憧憬,我走入了xx。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度。另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作。在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。

  现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的.一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。

  作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情。使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。

  一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。

  试用期员工转正的工作总结 篇3

  进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:

  一、 加强业务学习,提高业务素质

  通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《**公司企业文化建设项目建议书》、《**公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《**公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

  二、 改变思想,转换角色,严于律己

  一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的'进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。

  三、 体会与感悟

  公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,励志,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

  总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

  试用期员工转正的工作总结 篇4

  时间飞逝,算一算,来公司已经有半年多的时间了。通过半年的努力,我为自己能交出一份满意的成绩而感到自豪,为收获到的同事情谊而倍感珍惜,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试更快更好地完成工作任务。

  在公司里,我属于技术部的一名员工,担任结构设计一职,这看似简单的工作却没有想象的那样容易。我的主要工作是根据客户的需求设计电器柜的外形,相关电器件柜内的布置以及配合箱体厂完成柜体的加工。由于公司特殊的电气背景,致使设计方面需求的知识点十分广泛,在工作的过程中,不仅需要掌握一定的机械知识,Solidworks钣金的绘图技巧,而且还要有一定的电气知识。

  回顾过去的半年,还记得在刚进入公司的时候,solidworks钣金件的应用还不是太熟练,利用一周的时间我好好熟悉了软件的应用,以及公司项目的运作流程。然后,我便接到了第一个项目小控制柜的设计,说实话,当时是又兴奋又担心,兴奋的是终于可以正式的上岗了,担心的是自己从来没有做过这种项目,会出错,给公司带来损失。后来,经过公司老结构人员的指导,我顺利的完成了柜体的三维设计,经过评审,根据评审后的意见,我又再次的做了相应的修改,确定没有问题后,出二维图,下计划,交由箱体厂加工。当这个项目完成的时候,我发现原来自己欠缺的知识和经验那么多,记得留给我最深印象的一件事就是在做项目的时候,门板上会有那种按钮类的器件,它们的外形直径一般为22,这就要求开孔的时候需要开直径为23的'孔,但是我却开的是22的孔,以至于柜体检验的时候是不合格的。经过这一件小事,我就觉得以前在学校学习的东西真的是远远不够,作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步。不论在什么环境下,我都相信这两点,一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

  再后来,我又做接手了一些项目,比如说8000A15V电源柜的设计,9000A15V的电源柜设计,这些还是一些小柜体的设计,再到后来一些大柜体的设计,12000A15V的设计,8000A15V控制柜的设计,3000A55V的设计,2500A60V的设计等。这些项目做下来,我真的收获不少,从以前一个不知道开孔尺寸,不知道压母为何物,甚至把继电器、断路器和接触器都搞混的菜鸟,成长为一个稍有资格的职场人。在工作的时候,我还知道良好的沟通也是必不可少的环节,由于技术人员连接了公司内部的采购、车间以及外部箱体厂,所以技术人员与这些人员的沟通也显得尤为重要。采购需要找箱体厂家加工图纸,与他们沟通恰当才会保证图纸的顺利下达;与箱体厂的良好沟通才会确保箱体的加工准确性;同时,与车间人员之间良好的沟通才会确保箱体与电气元器件之间的顺利装配和出厂。

  总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。在这半年里,经过所承项目的历练,我收获了很多,体会也很多,总结起来主要有以下几点:

  1、强化团队意识,争取双赢。在这半年的工作实践中,认识了很多同事,和他们的相处非常融洽和睦,有的还成为无话不谈的好朋友,有的成了并肩作战的好伙伴。当然,在做项目的过程中最重要的还是团队意识,要在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,大家互相提醒和补充,这样才能大大提高工作效率。

  2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化。在这种心态的指导下,我在平时工作中认真负责,吃苦耐劳,需要加班的时候义无反顾的奉献自己的空余时间。冷静的分析自己,定位自己,问问自己付出了多少,时刻记得工作内容要精细化和精确化。

  3、制定项目周期,戒骄戒躁,踏实认真。在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了项目运作过程中每次变更、每次时间的滞延都是对工期造成很大的影响,稍有不慎,便会对公司造成很大的伤害。这就需要我们在设计之前,严格确定自己的设计周期,认真仔细,减少因为变更和修改的原因,而重新返工的痛苦。

  经过半年的试用期学习,我学到了很多技术上和业务上的知识,也褪去了学生期间的稚嫩,强化了职场意识,但是自己离一个职业化的人才还有差距,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,发现自己在工作过程中还是有很多缺点,如工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;工作不够精细化;缺乏工作经验,尤其是现场经验;缺少平时工作的知识总结;做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。

  转正后,我一定会更加吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步,为公司的发展壮大奉献自己的力量。

  试用期员工转正的工作总结 篇5

  来到车间工作已经有一段时间了,领导告知我,由于我的工作做得还不错,可以提前转正了,感谢公司对我工作的满意,同时我也知道虽然可以提前转正,但是我的工作还是有可以继续进步的空间,我也就这段时间的工作总结一下。

  一、工作和学习

  进入车间工作的这段时间,我被领导安排跟随一位老师傅,师傅在车间已经工作了数年了,可以说对车间是很熟悉的,我能被师傅带领,也是我的幸运,一开始的时候,师傅让我先看,看其他同事怎么工作,如何组装,如何使用机器。几天下来,我大致对工作有了一个初步的印象,师傅就开始考核我看得怎么样,有什么收获,我的回答也是让师傅比较满意,于是便开始上手让我学习操作,我们的工作是半机器类型的,人和机器一起完成产品的组装工作,组装完毕后有检验的同事去确定是否组装合格,能进入流通的渠道上架销售。

  在刚开始的时候,我还不是很熟悉如何组装,师傅也一步一步的教我怎么做,熟悉怎么组装是快速有效的,我把流程记在脑海里,一些艰难的地方,我就用笔记住,慢慢的我上手操作,也熟练了起来,速度也快了起来,一个月的时候,我的组装速度也快接近正式的员工了,而且合格率也是可以达标的,师傅看我上手很快,就没有过多的再来指导了,我算是独立可以自己工作了。

  二、不足和改进

  在独立工作期间,我也发现了我还是有不足的地方,需要继续改进,像对产品的熟悉度没有那么高,有时候换了一条生产线,我就没有那么容易适应了,机器出了故障,我只能找机修师傅,而自己却一点也不会调节,如果我会一点基本的机器维修知识的话,我就不用一些简单的问题就找机修师傅了。这个在后续的工作中,我要多休息,多熟悉我使用的`机器。在组装方面,还可以把合格率提上去,尽量减少次品,废品的出现,为公司的生产做更多,我们的组装,如果没合格,这样不仅仅是浪费了材料,也是让前面的工人同事白做了事情。

  现在,我要转正了,是公司对我的肯定,也是一种责任担在了身上,在今后的车间组装工作里,我要更加努力,多向同事学习,多研究怎么做,能把工作做得更加的好。

  试用期员工转正的工作总结 篇6

  三个月的实习很快就过去了。他于X年6月25日进入X国际招标有限公司,主要在X货物招标部从事招标业务相关工作。实习期间,在领导和同事的关心和帮助下,业务知识和技术能力不断丰富和提高。在此,我向领导汇报实习期间所做的工作如下:

  一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。作为公司的新员工,我总是督促自己,在工作中遵守招标规则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。第一周学习了招投标常用的法律法规和国际国内招投标流程,完成了公司的测试。

  第二,要主动、热情,以正确的工作态度对待每一份工作。到了X货的招标部后,部门里所有的工作人员都格外照顾我,千方百计的照顾我,让我感受到了这里家庭的温暖,从而让我很快进入了工作角色。主要工作如下:(1)参与技术交流项目:上海电气集团技术谈判(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机);武汉锅炉厂与北中公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目(徐州项目)原燃料取样系统和烧结成品试验装置技术交流。投标评审涉及的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目投标评审;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目投标评审;宝钢测试公司x射线荧光光谱仪项目投标评审参加标前会的项目:宝钢国际交通集中采购(沈阳福州)。参与开标评标的项目:宝钢国际交通集中采购(福州、沈阳;眉山夹鹤;宝钢国际交通集中采购(柳州郑州重庆);眉山1450榨油;宝钢运输公司框架车支撑架;宝山钢铁总厂直属20xx冷轧25t桥式起重机。在以上工作中,按照各位高手的指示,我严格操作招投标中的每一个环节;我受益匪浅,不仅得益于过硬的专业素质,良好的组织协调能力,也学到了招投标行业良好的职业道德和务实的工作作风。

  三、虚心请教,不断提高和积累自己的业务技能。作为一个年轻的招投标工作者,可能会因为缺乏经验而带来更多的麻烦。但对于招投标中出现的问题,我虚心求教,积极总结处理方法,热衷于积累解决问题的方案。例如,在X的`指导下,独立完成了国际标准拉力试验机项目,包括初步技术交流、招标审查、编制招标文件、公告、投标采购跟踪、开标等一系列工作。然而,在此期间,有许多困难。只有两家公司买了标书,向上海机电办申请开标。在评选评委时,在国际招标网限定的次数内没有获得足够的评委,两次向上海机电办申请重新评选专家。开标前夕,得知其中一人临时决定不参加投标,导致投标源源不断。同时,由于本人经验不足,在国际招标网上操作失误,导致公告在投标截止时间前修改,无法提交两份标书备案。咨询了国际招标网的工作人员后,及时与上海机电办沟通,弥补了之前的错误。

  总之,在三个月的实习期间,我深深感受到了公司人性化的管理,蓬勃的推动力。

  入职快三个月了。在这几个月里,在领导和同事的帮助下,我了解了很多工作流程。经过培训,我也了解了以“用心服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化和各项规章制度。

  第一,感情用事,用心做事。在工作中,我礼貌地对待来访的客人,并保持热情

  情,耐心地帮忙他们,对他们提出的问题自我不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自我代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

  二、遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每一天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

  三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

  试用期转正工作总结:工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自我,以同事为榜样去提醒自我,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自我,能为世纪金源的辉煌奉献自我的一份力量。

  试用期员工转正的工作总结 篇7

  我于20xx年9月13日在报社开始工作,从来报社的第一天起,我就积极努力地尝试融入这个团队里面,不知不觉已经2个月了,现将这2个月的工作情况总结如下。

  1、工作范围:制作手机报的新闻早读,更新网站新闻,参加协助网站举办的活动。

  2、工作感受:就总体的工作感受来说,这里的工作环境令人相当满意。

  首先是领导的'关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。

  其次是同事间亲如一家的氛围,和相互之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

  第三就是目前正在营造形成我们报社特有的氛围给了我工作的信心。

  3、短短2个月,看到报社蓬勃地发展,不禁想起曾社长对我们新员工说的一句话“这里是一个能学到东西、能让你成长的地方。这里是一个办实事、在上升的平台”。我现在开始对这句话有了新一层的认识,这不是一句客套话,不单是一句激励话,它是一句大实话。我也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标。

  在这2个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的领导团队是员工前进的动力。报社给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为报社的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为报社的正式员工,恳请领导予以批准。

  试用期员工转正的工作总结 篇8

  三个月的试用期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时光里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。

  这段时光,在领导和同事们的关怀和指导下,我透过不懈努力,各方面均取得必须的进步,现将我的工作状况做如下汇报:

  一、透过理论学习和日常工作积累我对系统工程较为深刻的认识。

  我进公司拿到的第一份资料是《xx电视中心工程投标文件技术部分》,然而对其中资料的认识只是停留在字面上,那里的一切对我来说都是新鲜挑战,不懂就学,在这段时光里,我复习了以前制作web的知识,阅读了各方面关于web的资料,从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于北京电视中心触摸屏的web制作。而后在成都出差的`一段时光了,不仅仅对培训资料详细阅读,而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记,所以对成都乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识,并能独立对软件infotv、vnc4。0、系统维护软件、网络监控软件进行操作。透过日常完成领导交给的任务,认识并熟悉了公司所做工程的其他设备及配件如infotv,高清板卡等。

  二、明确岗位职能,认识个人技术潜力不足。

  根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是(1)各种制作软件学习;(2)系统工程的安装与维护;(3)相关工程的策划及筹备;(4)担任讲解培训工作;(5)领导交办的其他工作。目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自我做一个更称职的人员,必须努力学习并克服各种不足。

  三、提出自我努力计划。

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。

  2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。

  3、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。

  试用期员工转正的工作总结 篇9

  曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自己仍在工作中,也许像我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头,与日俱增进一步,达到新境界,创造新篇章!经过这样紧张有序的锻炼,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

  我是一名大四的学生,我在易初莲花工作中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。

  通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。

  在团队中我们要绝对服从上级的命令,一个有纪律的团体本身就是一个好的团体,我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度,绝对是优秀的。你看在军队里,哪个队没有纪律,no rule,no success。

  在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,因为没有市场也就没有顾客,那没有顾客我们去赚谁的钱呢?

  在我看来,大型超市是将来的社会发展趋势,因为超市有几大优点:一、购物方便;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体服务水平比较完整;五、卫生符合国家标准。

  我在易初莲花担任盘点小组长的工作中,明白了作为一个领导要想下属赞同你,你必须及时地发现下属的困难,及时地进行帮助,这是非常重要的。在检查他们工作质量的时候,发现工作中的错误时,我都会及时地纠正,并且教育他们,这是我的职责,也是我必须做的,而在实际工作中我的是去谅解他们,这可能与我工作的时间长短有关。

  在工作中,我也发现了好的建议可以用在易初莲花经营上,一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好,原因有很多,首先我觉得乐购的地理位置比较好,我计算过晚上在乐购,每半小时单单进入的顾客平均为600人;其次他们门口时常有大型的活动,通常有舞蹈、音乐,这些极大的吸引了顾客源;其三、会员卡制度,他们实行的会员卡号中这样的,会员价与商品的实际价是一样的,只是看会员卡上的积分,根据积分的`多少可以兑换礼品,在过年过节的时候赠送礼品,这对顾客来说是非常温暖的,虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充满了人性化。

  我记得余世维的演讲很精彩,在工作中要用我们,而不应该说谁,每个人多是集体的一员,所以我们要用我们,当顾客来投诉的时候,我们应该要说这是我们的错,而不应该推卸责任,因为你也是超市中的一员,你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐,回来发现豆腐有点变味,他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候,服务员马上叫来店长,店长马上道歉,并且一手拎着一个袋,里面有10盒豆腐,一手拿着一盒豆腐的钱,并且亲自道歉。从此以后只要余世维先生在那个城市,豆腐都在那里买,因为这个店会负责起自己的责任,让人放心。

  试用期员工转正的工作总结 篇10

  一、明白自己的职责

  作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执行产品的出库手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守公司各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在尤溪和沙县这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

  二、明确任务

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,主动积极,力求保质保量按时完成。对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

  三、正确对待客户投诉并及时

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

  四、学习知识

  认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种,熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的`过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。销售业务员年终总结总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  1、依据12月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在尤溪县、沙县、在维护原有经销商的情况下开拓专营店努力完善我司的销售渠道。

  2、在没有走到的乡镇去拜访、扩大市场、增加销信。

  3、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  4、为确保完成销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

  试用期员工转正的工作总结 篇11

  自20xx年x月以来我很荣幸来到xx从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:

  一、对公司的认识

  从刚到xx对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括xx分公司、xx公司、xx分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。

  二、工作方面

  入职不久,适逢xx分公司农行前段联网项目中标。xx分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。xx我们主要是负责xx和xx两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了xxxx个网点以及xxxx个网点的设计方案及预算,共计x多万。

  x月下旬xx联网进入到具体实施阶段。我把前期xx联网遇到的问题及xx联网软件商的要求进行了收集整理,写了xx前端联网规范流程。按此流程指导,顺利实施了xx城区x个样板网点的联网接入工作。

  金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,x月上旬,金融事业部与xx合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责xx试点安装调试。经过几天的测试以及与xx技术员沟通最终完成了xxATM智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。

  三、学习生活方面

  在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的`知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。

  试用期员工转正的工作总结 篇12

  时光流逝的无影无踪,留下了这些日子里点点滴滴的回忆。三个月的试用期在忙碌里安然的度过了,今天是我转正的日子,也是我迎接下一个阶段的第一天。在这样的一个日子里,我回顾过去的工作和生活,也为自己好好的总结了一次,希望能够带着一个更加向上的态度步入到今后的工作当中去。

  试用期的这段日子里,我恰好赶上了做业务的一个高峰期。刚刚进入业务部就遇到了这样一个时期,其实对我自己来说也是一次挑战、一个机会,虽然累了一点,苦了一点,但是自己还是长进了不少的。刚刚进入我们业务部的时候,我还是一个一清二白的应届生,但是现在我已经差不多往正式员工的身份靠拢了。在这个过程当中,我自己努力的在前进,也很感谢每一位领导以及同事对我的帮助和鼓励,正是因为这些,我才有可能在这样的日子里快速的往前、成长,逐渐长大,逐渐找到更好的未来。

  对于这份工作,我是全心全意的'。我是一个性格比较好的人,综合鉴定下,我发现自己也是比较适合这份工作的。所以我才勇敢的做出了这样的一个选择,进入了我们业务部。一进来我就遇到了冲业务的高峰期,所以跟随着大家的步伐,我收获了很多的东西。虽然大家每天都很忙,管我的时间很少,但是我是一个比较主动和积极的人,在他们的身边,我也学习和借鉴到了不少的东西。我想,这对于我自身而言,本身就是一种成长吧。我也会朝着这样的一个方向努力去挖掘和拓展的。

  试用期的结束并不是代表这一段工作的结束,而是告诉我一个新的阶段即将启程,或许对于未来的日子,我还是需要更多的时间和努力去填充的。我也要给自己制定更多的计划和目标,不辜负公司这个平台给予我的机会,我也会把自己最好的那一面展现出来,不辜负每一位领导人对我的肯定和赞扬。人在一个岗位上,或许能够得到的是很有限的,但是如果自身多了一个目标和想法,或许我们得到的东西就将会是无限的。

  这个观念会支撑着我今后的发展,会给我今后的路带来更大的一些启发和改变。我会带着一个更加理性的自己,在后面的路上继续奋斗下去,去赢得一个更加光芒四射的明天!

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