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人事部工作总结

时间:2023-02-15 12:59:13 工作总结 我要投稿

人事部工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,为此要我们写一份总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的人事部工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

人事部工作总结

人事部工作总结1

  我于20xx年xx月xx日在xx客服中心担任HR一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导总结汇报:

  一、20xx年主要工作业绩及存在的不足

  (一)做好人事基础工作

  我首先接触的工作就是人员招聘,因为__招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据__人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上__分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。

  (二)完善人事档案管理

  我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令__分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

  (三)保障员工福利机制

  我于__月份开始接手配合地产行政人事完成__公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通__社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。

  (四)规范行政工作流程

  在从事HR的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。

  有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从__回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。_月份__监察室对我们__项目进行检查,针对我负责的`工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。

  我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对__传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。

  在过去的一年中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:

  由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。

  二、20xx年工作计划

  通过一年的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

  1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

  2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。

  在过去的一年里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20__年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

  感谢xx给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。

人事部工作总结2

  金蛇游走,龙马奔来,转眼20xx年即将过去。在过去的20xx年里,培训工作在总部领导及项目领导的关怀和指导下,培训工作顺利开展。培训工作是将人才融入公司氛围的润滑剂,也是员工了解公司的一种非常重要的.正式渠道。现将20xx年度的培训工作归纳如下

  1、培训人数统计与分析:

  从培训人数上看,3月和4月是招聘的最佳时节,人数较多,但是从11开始,由于趋近春节,员工稳定性相对较高,离职减少,流动人数减少,可招聘人数也相对大幅减少,其它各月培训人数趋于平缓。此外,从20xx年5月份开始,物业总部开始对各分项目物业部入职人员进行专项培训,项目人力行政部为避免出现重复培训的现象,特将培训对象变更为地产和建筑两大板块,全年入职培训覆盖率达到100%

  2、现将各模块人员的培训人数统计如下:(单位:人)

  3、岗位职业技能培训

  4、20xx年度物业类培训

  5、20xx年度工程类培训

  6、总部组织的各项培训

  集团总部针对各项目的专业人才和特定岗位进行专项培训,以保证工作正常有效的开展。例如:针对配送质检部外仓员工,集团组织召集所有新近外仓人员在特定时间段内进行为期20多天的专业培训;针对人力行政部nc系统的诸多问题,集团人力资源部组织相关人员赴总部进行培训和经验交流,其中包括人事板块、培训板块、行政板块等多方面内容,这些针 对性极强的培训极大地推动了相关工作的开展,成效显著。

人事部工作总结3

  在公司领导的带领和关怀下,凭借从事人事工作近××年所积累的经验,我尽心尽力,踏实做事,圆满完成了各项工作。现对这上半年的工作作以汇报,期望从中总结经验、改善不足,为下半年工作的开展奠定坚实的基础。

  一、招聘面试工作

  本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精”的原则,经过日常招聘、社会招聘、猎头合作、学校招聘多种途径进行选拔和面试,实力与潜力并重,规范招聘流程,从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。

  1、日常招聘

  本年度,我们人事招聘专员共筛选简历×份;面试安排月平均×次,月面试成功×人次;总共为公司招聘到了×名日常增补人员,×名各部门急缺岗位人员。

  在高端岗位人员招聘方面,今年我们获得了可喜的成绩。期间,我们未经过与猎头合作,而是认真筛选了超过...份的简历,和财务总监反复沟通安排面试,最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节俭了招聘成本,充实了人才队伍,同时也激励着我们在新的一年作出更大的成绩。

  在招聘流程把控方面,我们严格对应聘者的简历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理,严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养,经过一系列举措来规范流程,吸纳人才,降低成本。

  同时,我们坚持着和各大猎头公司良好的沟通,社会招聘也按照公司的项目情景及时跟进着。

  2、学校招聘

  20××年度我们经过学校招聘,共招聘了×位应届生,其中研究生×人,本科生×人,专科生×人。预计招聘×人,最终完成率×。

  本次校招中,我们采取了合理有效的策略,扩大范围,加强与高校合作,与其他公司的资源共享,开展专场招聘会,经过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生,同时也更好的宣传了我们公司。

  在简历投递方面,我们进取经过多种渠道吸纳应届生简历,加大网络投递规模,尽可能地多获取求职者的信息资源,并产生了良好的效果。

  按照公司计划,本年度剩余的校招名额会在明年×月份完成,届时,我们能够对众多考研未成功的学生进行面试安排、筛选和吸纳。

  3、人才库储备

  鉴于我们公司的特点,往往需要专业性强、工作经验丰富的全才,一方面,我们继续深入与猎头公司的合作,加深对中高端技能性岗位的.人才挖掘,提高应聘者的专业素养。

  另一方面,我们更需要在平时完善人才储备库,加强积累,进取储备各专业人才的简历,广泛吸纳贤能之士,目前,我们已经存档的各岗位专业人才简历数量如下图。

  二、员工劳动关系

  1、本年度人员变动情景

  和20××年相比,本年度招聘力度不大,以高端岗位招聘为主,所以新入职人员较少。

  离职人员××人中,有××人为公司不与续签劳动合同。本年员工流失率为,相比较20××年的来说增幅较大,部分原因是因为公司精简求优策略的实施,不与续签合同的被动离职比例相应增大。

  2、目前公司各部门在职人数分布情景

  目前为止,公司在职人员人,20××年底为,职位为主,求少、求精,另一方面本年度人员流动性较大,各部门都有必须比例的离职人员。

  3、各部门员工工作饱和度情景

  由数据得出,工作度最饱和的,员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为,其中普遍偏低,需要加大整改。

  三、薪酬模块管理

  对各部门员工休假情景进行严密统计和分析:

  1、年度各部门休假情景(略)。

  2、假别分布情景(略)。

  其中,各部门年假所占比例,均到达了,其余依次为掌握假别分布,能够了解员工情景,做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别,也为公司实施人性化的管理、重点工作资料的安排供给了有用信息。

  四、不足之处

  在按时、按质完成各项任务的同时,在工作中我也意识到了自我的一些不足之处:

  1、是阶段性的总结还不到位,对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析,以便更好地指导以后的工作;

  2、是和各部门的沟通配合还不够紧密,对员工的工作状态不能及时跟进,导致有时工作衔接不够顺畅,以后需要注意改善。

  再次感激我们领导给予我的关怀和指导,新的一年里,我对自我提出了以下要求:精进业务技能,加强自身素质;理清工作思路,及时总结分析;加强部门联系,紧密协同工作,和同事们群策群力,一齐为公司的发展尽职尽责。

人事部工作总结4

  20xx年即将结束,在新的一年即将来临之际,为了总结经验、继续发扬优点,同时也为了克服存在的不足,现将20xx年的工作做以下回顾:

  第一部分:各项工作目标的完成情况:

  一、行政工作方面:

  1、安全工作:

  ①生产安全:今年推出了“隐患控制点量化管理目标”;同时,制订并实施了《安全生产惩罚制度》。两项制度的制定与执行,为明晰各责任部门的日常安全管理工作,提高一线管理人员对管理安全工作的重视程度,减少事故的发生起到了积极的作用。

  ②消防安全:按计划维修保养灭火器xx_具。9月份,组织了全厂消防实战演练参加人数xx_人,全年完成火灾为零的工作目标。

  ③厂区安全:不断强化对保安工作的督导检查,发现问题及时解决、及时处理。全年在公司人员、车辆、物资出入问题上未出现重大失误,保证了厂区安全。

  ④制度执行方面:以保证安全生产及员工人身安全为首要目标,严格执行奖惩制度,先后有xx余人受到处罚并通报,其中对不尽责、严重违纪的xx名员工予以开除。这不仅使不良事态得到有效控制,而且维护了公司正常生产秩序。

  2、工伤事故情况汇总:全年累计出现工伤事故xx起,比20xx年全年xx起xx%。今年的工伤中:xx部xx人次,占xx%;xx部xx人次,占xx%。较轻微皮伤害xx人次,占xx%;涉及伤残等级的伤害xx人次,占xx%。(详见附表)。

  3、公司机动车辆维修费用情况:

  4、食堂工作:在保证免餐菜品照常提供的前提下,引入自主消费运营模式:即早、晚餐分别增加自选收费菜品,此举换来的是员工对食堂新模式的认可与原免餐模式的理解。

  5、宿舍管理:今年处理员工矛盾及违纪人员xx人,清退xx名违反宿舍管理规定的员工;结合宿舍卫生、纪律的检查评比与公示,较好的提高了宿舍整体卫生状况;同时,协调增加了1名兼职卫生员,相对改善了宿舍附属设施的卫生状况,但员工自觉维护公共区域卫生及设施的自觉性相对较差,给日常管理工作带来困扰。

  6、其他工作:①积极响应并组织员工参与xx工会组织的各项文体、征文、知识竞赛等活动,展示出xx员工的风采。②利用公司宣传栏,紧抓时事、及时传递健康、向上的精神信息。③第三届员工文体活动月顺利开展,在活动的两大类十二小项的活动中,共有xx名员工报名参与,为大家提供了一个放松身心、展示个人特长的平台。

  二、人力资源工作:

  1、人员变动情况:

  ①全年累计组织面试xx人,实际办理入职人数为xx人,面试入职率为xx%,年度人员平均流失率为xx%。1—12月人员流动情况统计如下:

  ②全年累计办理入职的xx人中,现仍在职人员计xx人,占当年入职人员的xx%。全年累计流失员工xx人,其中:当年入职员工流失xx人,占年度流失总人数的xx%;老员工流失占年度总流失人数的xx%。

  ③离职原因:

  ④20xx年入职人员年龄分布:

  2、招聘渠道的拓展:将拓展新的招聘渠道、梳理并分析应聘人员心理需求及动态作为工作重点,着力解决公司用工缺口问题。今年,联系、安排外省市招聘出行多次,多次到周边乡镇做企业形象与招聘需求的宣传工作,为满足公司普工需求提供了有力保障。

  3、培训情况:

  ①今年按公司年初制定的培训计划,先后有xx批、xx人次参加了相应项目的培训学习,各项培训工作虽然都按计划得到落实,但培训项目设立的针对性、有效性,参加培训人员的'学习质量、效果仍有待改进和提高。

  ②11月,与xxxx尝试合作,第一期已结束,总体效果较好,续期学习中我们将关注实际学习效果,适时扩大参加学习的人员范围,以利于进一步提高公司管理层的整体素质。

  4、社会保险方面:每月反复与生产等一线部门核对,基本做到所有申报人员处于在职状态,准确申办、手续无误。

  5、人力资源成本变动情况:由上述统计表可以看出,今年普工年度人力资源成本增长约xx万元,总量增幅为xx%,其中用工数量增长影响约为xx%。xx车间及xx车间的人工成本增长幅度是明显高于工资基数增长xx%的幅度;xx车间人工成本增幅明显,月人均工资增长xx%,但平均生产效率并未有明显提升。因此,提高生产效率、执行定岗定员、控制返工生产是我司今后的重点工作之一。第二部分:工作中存在的问题及明年工作方向、问题及建议:

  20xx年即将过去,为满足公司经营规模持续快速发展的需要,在明年的工作中要不断提高工作水平,并在以下方面为公司的稳定发展提供坚实的后勤保障与服务:

  1、劳动力资源的保障:我们将继续秉承“友好、真诚、开放、灵活”的宗旨,为保障用工开拓新的渠道,全力做好明年的普工招聘工作。

  2、劳动力成本上涨与一直居高不下的流动性,成为人力资源招聘工作中的一个难点及重点。因此,定岗定员执行工作仍需跟进并加强监控,以促进整体人工成本的降低与生产效率的提升。

  3、务实、客观确立公司的绩效考核体系,并在试行中不断修订,逐步规范对各部门工作的客观评价制度。

  4、继续积极推进《安全奖惩条例》的实施,以奖惩调节方式促进各级安全管理职能的提升,定期召开专题会议,通报各项安全工作问题,促使各级管理者时刻警醒应负的安全管理职责,从而提升公司整体安全工作质量。

  5.20xx年,要围绕公司育人理念,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。

  ①培训需求与课程安排需要更加合理,体系明晰。要有针对性的建立各部门培训计划,确保培训实效。对于培训效果还需要各个培训项目的专项人员认真参与、客观全面进行评价。

  ②对于培训管理需加强,对各部门培训计划执行的监管工作需要不间断的跟进,使各项培训工作不折不扣的充分落实。

  6、有针对性的确定主题,定期与一线员工沟通谈心,了解他们的工作状态、心理诉求,积极协调他们在工作、生活中的实际问题,增加员工的向心力及融洽度。

人事部工作总结5

  在常务副总的正确领导下,人事部的工作得到了逐步完善和提升。我就20xx年上半人事部各方面的工作情况作以简单的总结和汇报。

  一、员工档案记录详细、保管基本完整

  入职员工都口头和书面简要通知了入职的程序,如《如职须知》,每个在职员工的档案都重新进行了分类保管,并有电子文档记录;比20xx年更加详细,包括:姓名、性别、部门、岗位、职务、入职日期、直接领导、联系电话、民族、学历、身高、体重、鞋码、身份证号、出生20xx年x月x日、年龄、参加险种、体检状态、劳动合同截止日期、是否缴纳入厂服装费、现住址、地址、特长、工作经历等。自动离职的手续与以往不同的是,以电话和寄挂号信通知该员工来公司补办离职手续,做到了有凭据可查。申请离职的离职单也做了改动,充分体现员工是自愿离职,避免了以后不必要的纠纷。但是在任职之前也就是08年以前的员工档案不完整、部分员工没体检、没签订劳动合同书的,都计划在下半年内逐步完善。截止20xx年6月30日,半年期间,共入职277人,离职235人,在职员工650人,月人员流失率6.06%。

  二、岗前培训、在职培训和招聘

  除了劳动合同上有劳动纪律和解除合同的书面告知,招聘和培训都没有做,是各部门自己推荐和自招员工,经部门自己培训后上岗,这一块希望领导和各部门能帮助解决。

  三、工伤保险和安全

  入职员工我部门都是做到入职当天以邮件方式参加工伤保险和工伤补充保险,五日内到保险中心提交纸质资料。但是由于我的疏忽,在去年秋天,有一个员工只参加了工伤保险,漏参了工伤补充保险,该员工的工伤被鉴定为九级伤残,给公司造成了约两万元的重大赔偿损失,为此,我深刻反省,找出了粗心的原因,以后会加倍仔细,认真核对参保名单。截止20xx年6月30日,半年期间,共受工伤46人,其中门诊39人,住院7人,月人员工伤率1.07%。有害工作岗位的岗位说明及防护工具,我部计划在3个月内完成。安全通道请领导考虑划分。

  人事部的工作逐步完善和提升,离不开公司的正确领导和决策,更是我们公司厂部、生产部一二三分厂、物流、销售、设备财务、技术、质量职能部门的大力支持和协助的结果,在以后的'工作中,仍然需要各部门一如既往的协助人事部,共同建设公司美好明天。

  同时,我也清醒地认识到,我的工作与公司的发展目标还有不小差距,在前进中还有不少困难和实际问题需要解决,如安全生产事故时有发生、部门职责还不明确、人才储备尚不充足;个别员工思想涣散、执行力差、缺乏竞争意识等等,这些都是我要真实面对和急需解决的问题。尽管部分工作仍存在许多不足,但我仍然信心百倍,对未来充满希望。下一步,我将针对这些问题认真分析,不断学习,争取用最快的速度和最有效的方法加以解决。

人事部工作总结6

  这一年,作为人事,我也是感受到工作的艰难,自己也是不断去学习,去让自己找到更多的方法来做好工作,而自己也是顺利的处理好工作,去完成领导交付的任务,在此也是来就自己人事工作做个总结。

  上半年的工作,可以说开展的很不顺利,疫情也是让我们酒店基本上半年没有怎么营业而且还很难去熬过去,但是经过了大家的努力,也是慢慢的度过了这段艰难的日子,工作上虽然没有太多的事情要去做,但是我也是积极的去学习,去提升,作为人事我明白,也是多和同事们交流,了解他们的一些想法,是否是愿意陪着酒店一起继续走下去的,又是有要离开的也是要去办理好手续,的确工作的开展并不容易,同时也是需要我们持续的'付出才会有收获的。而自己也是跟着酒店一起走了过来,更是看到酒店付出的努力,大家都是不断的去深思,即使有疫情,有外部环境的变化,但是提升自己,也是可以更好的去度过这些难关并且在疫情缓解了之后可以更好的去做好工作,去开展好新的工作,特别是此次让我也是明白自己还有很长的路要去走,很多方面依旧是要提升,才能把工作开展更为顺利的。

  下半年疫情的缓解,工作也是慢慢的恢复,同时也是酒店需要招聘新的人手,也是之前离开了一些,所以也是我们的工作开始忙碌起来,我也是积极的去做好相关的事情,去找到合适的人员来面试,去做好培训,让新人融入到酒店的工作里头来。工作的开展也是很多的事情要去处理,但经过了上半年的学习以及煎熬,也是做起事情来更为的顺利,让我知道此次的危机也是一个机会,让我得到了成长,工作里头,同事们也是积极的配合,大家都是知道只有自己去努力,那么才能和酒店一起去成长,去把上半年的危机给解除,同时也是有更多的一个收获。工作上,我也是没有松懈,尽责的做好自己该做的事情,同时也是感受到的确和之前自己工作相比,也是有了很多的不同,我也是发现了一些细节方面可以继续的去做好的。

  一年的工作要结束了,回头看这一年经历了很多,同时也是让我们知道,危机还在,我们也是要继续的去努力,去把工作开展,去做的更好一些才行的。我也是会继续的努力在来年把人事工作处理的更好。

人事部工作总结7

  20xx年1月,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在那里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待xx下半年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

  人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的'实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等状况;排解员工之间的人和事矛盾。

  对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较,从中检查看那个平台就诊人数比较多,用心告诉他们作出改整。

  对于20xx年下半年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作状况,人员纪律的检查力度待提高;用心对公司企业文化及工作氛围的建设;

  推荐,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化方面过渡;我将在20xx年下半年继续完善公司制度,个性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。

  加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际状况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

  组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

  20xx年上半年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,用心配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

人事部工作总结8

  时光流逝,xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

  行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。

  xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:

  一、人事管理方面

  (1)根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

  (2)规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  (3)7月份正式新使用考勤管理系统,不断完善人事管理制度。

  二、行政工作方面

  1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

  2、办理好公司车辆如期进行正常年审工作。

  3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。

  4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  5、加强员工宿舍管理,定期进行检查并在每季度末进行季度优秀文明宿舍评比。

  6、加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等

  三、公司管理运作方面

  1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

  3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  4、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的.情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着南岗渔村的开业,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

  一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,xx年工作将以此为中心。

  二、加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

  三、协助部门工作,加强团队建议。

  继续配合各门店及各部门工作,协助各部门处理各种突发事件。xx年是充满挑战也是充满机遇的一年,我们拥有一支团结、勇于创新的团队是我们发展的保障。所以加强团队建设也是xx年行政人事部工作的重心。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越强。

人事部工作总结9

  20xx年是**有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年,也是公司克服重重困难,历史上完成各项生产经营任务最好的一年。这充分标志着公司整合改制取得圆满成功,充分标志着公司是一个优秀的团队。人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下,以内外部人才市场为导向,以公司生产经营目标的实现为最终出发点,大力加强人事劳资工作的管理力度,充分利用内外部人力资源,建立健全灵活多样的用工机制,使公司出现了“士气旺盛,人心思进”的大好局面,为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。总结一年来的工作,主要体现在以下几个方面:

  一、建立了法人治理结构,员工结构日趋合理

  公司自2月份成立了人力资源中心以来,打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念,建立了内部人才市场竞争机制,对各单位所需人员,实行竞聘上岗,双向选择。

  1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会,聘任了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞聘,聘任了公司副总经理、四部一室主任、分公司经理15人。通过在公司内外部参与竞聘,使工作能力强,业务水平高的管理人才脱颖而出。

  2、打破员工身份界线,优化配置了人员。公司成立人力资源中心后,逐步实现一个以长期劳务合同为主,短期劳务合同为辅,临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外,对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理,按照不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。

  3、公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人,其中:全民职工261人,代培工1人,集体工88人,劳务工128人,临时工80人。其中:机关63人,安装分公司136人,路桥分公司39人,防腐分公司32人,恒达分公司88人,运输分公司98人,建筑分公司8人,嘉胜分公司6人,租赁分公司37人,人力资源中心51人(其中:借调和单干23人),通过双向选择,已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理,大专以上文化程度有65人,中级职称15人,技师5人,电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青化,充满了活力,年龄在21—40之间的有488人,占总人数的84%。

  二、推陈出新,认真搞好人事劳资工作

  1、对公司人事劳资业务流程进行再造

  根据公司原人事劳资业务流程,结合有限公司实际,对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个,下发文件4个、公务通知6个,使公司人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干高效。

  2、认真做好员工工资和奖金的发放工作

  面对公司生产人员分散,工资发放有一定困难,我们针对不同情况采取不同的办法,保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。

  20xx年共发放工资442。3万元,其中:机关59。8万元, 安装分公司122。8万元,路桥分公司34。5万元,防腐分公司32。6万元,恒达分公司70。6万元,运输分公司45。1万元,建筑分公司8。6万元,嘉胜分公司8。3万元,租赁分公司35。4万元,人力资源中心24。6万元。

  20xx年共发放奖金588万元,其中:机关62。4万元, 安装分公司195万元,路桥分公司60万元,防腐分公司48万元,恒达分公司115。7万元,运输分公司34。1万元,建筑分公司13。2万元,嘉胜分公司6。6万元,租赁分公司49。4万元,人力资源中心3。6万元。

  3、认真做好员工工资的套改工作

  根据总公司的要求,20xx年我们对员工工资进行了两次套改。由于公司重组整合, 历史原因多,工资套改难度大,问题多,我们在尊重历史的情况下,尽量做到公平合理,使员工得到最多的实惠。第一次补发工资7。1万元,第二次补发工资39。5万元。

  三、加强绩效考核,制定了合理的办法

  为了充分发挥**有限公司整合重组的优势,公司以搞活内部分配机制为突破口,以提高经济效益为目的,突出对各责任单位和部门进行考核与奖惩,并加大对第一责任人的考核与奖惩力度,从而充分调动全体员工的生产与工作的积极性,不断提高公司的市场竞争能力和盈利能力,全面实现公司的生产经营目标。主要办法是经营放开搞活,绩效考核挂钩。

  考核时以各责任单位和部门的工资(费用)总额为主要依据。工资总额是基础工资、技能工资(操作层)、岗位工资(管理层)和效益工资以及各种福利性补贴之和(部门为管理费用),工资总额都将与所取得的绩效完全挂钩,硬性兑现。公司全年核定完成产值1。5亿元,实现利润2550万元,工资总额842万元,费用总额714。6万元。考核分有经营指标单位的考核、各部门的考核、公司承包单位的考核和对领导班子的考核,对公司领导班子实行风险抵押金政策,共收风险抵押金116万元。

  四、认真处理好人事关系,解除领导的后顾之忧

  为了正确处理好人事关系,解除领导的后顾之忧,我们积极加强与各部门、各分公司的联系和沟通,及时掌握员工的新情况、新动态,保持员工队伍在有竞争的情况下保持稳定,有什么重要事情及时向领导进行汇报, 使人力资源为公司的生产经营起到最好的保障作用。

  1。加强人力资源中心人员的管理。对公司人力资源中心的人员进行“双向选择,择忧录用”,并认真作好员工的思想工作,让广大员工自觉改变从业观念,自觉提高技术业务水平,通过达到一定技能而选择不同的岗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作单位,剩余的人员也分别从事单干或到派出所、焊考办等单位从事短期性工作。

  2、做好集体工的稳定工作。集体工是我公司的主要力量之一,对88名集体工有偿解除劳动合同的工作出现多次反复,为此我们进行了深入的调查、了解和咨询,细致耐心地做好解释工作。虽然最后没有人有偿解除劳动合同,但通过做工作,沟通了大家的思想,稳定了大家的情绪,缓解了员工的矛盾。

  3、做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件的128名劳务合同工进行了续聘,并解聘了7名长期不在岗且又未报过到的人员;对符合转劳务合同工条件的50多名临时工进行了摸底,并完成了向总公司、勘探局申报、审查工作,一方面解决了建工总公司职工子女的就业问题和后顾之忧,另一方面也为我公司下一步的工作储备了人员力量。

  4、对长期不在岗员工进行了清理。通过清理共有37人长期不在岗。经过耐心细致的做工作,现办理内部待岗9人,协议离岗5人,还有一部分人员正在寻找新的出路。

  总的来讲,通过以上的工作使公司员工从思想观念上、工作作风上有了很大的改变,自觉形成了一种自我约束、自我竞争的良好局面。

  五、认真抓好员工培训,提高了员工整体素质

  为了提高公司员工的整体素质,我们给员工创造了继续培训、转岗培训等多种培训的机会。公司自成立人力资源中心以来,一方面全体员工的思想观念都有了很大的改变,感觉到压力大了,学技术重要了,使工作积极性有了极大的提高。同时,员工对自身业务水平、技术操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人员提出了培训和转岗的要求。公司根据工作实际,分别针对不同情况进行了培训,通过培训使一些员工的素质得到了提高,一些员工重新走向了新的.工作岗位。

  为了抓好培训,公司专门成立了培训领导小组,并结合实际,制定了20xx年度员工教育培训计划,以文件形式下发到各单位。今年共完成的主要培训项目有:管理人员培训、科级干部项目经理培训、转岗焊工培训、预算人员培训、财务人员培训、技术人员培训、文秘宣传培训、人事劳资培训、焊工培训、管工培训、煨弯工培训、职工技能鉴定培训等,培训主要以脱产和半脱产的形式进行,培训人员达216人,员工培训率达到38。7%。

  六、建立了新的薪酬与绩效考核体系

  公司原薪酬多年来一直执行原长庆石油勘探局劳动工资管理办法和标准,已经不适应市场经济和有限责任公司体制的要求。根据公司目前的发展趋势和生产经营工作实际,同时为了充分发挥薪酬与绩效考核体系激励员工,挖掘员工的潜力和创造力,提高企业竞争力,尽快实现公司中长期战略目标,公司自整合重组开始,就对薪酬改革进行了大量的宣传和引导。公司专门成立了薪酬改革领导小组,对薪酬体系和绩效考评进行改革。经过和西安交通大学管理学院合作,对整个体系进行了科学合理的设计,设计时坚持了按劳分配,定岗定薪;坚持了公平性,激励性;坚持了全面改革、兼顾历史;坚持了科学性与灵活性相结合的原则。目前整体设计方案初稿已经拿出来,有望经过董事会审批后,明年贯彻实施。

  七、存在的问题和明年的工作思路

  当然,我们的工作还有很多不足之处,还要请上级领导给予批评和指正。目前存在的主要问题有:

  1、在工作思路上需要进行改进,正确领会领导的意图,并加以贯彻实施。特别是在处理人事关系上工作方法还需要灵活多样,避免各类矛盾的产生。

  2、需要建立人力资源储备库,为公司储备各类人才。同时加大员工的培训力度,全面提高员工整体素质。

  3、爱岗竟业的精神还不够,需要对本部门工作人员在这方面进行灌输和引导。

  面对明年的工作,我们深感责任重大,要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1、加强人事劳资工作的日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

  2、随着新的薪酬和绩效体系的出台,宣传贯彻实施是明年的工作重点。主要内容包括:一是薪酬和绩效体系的宣传贯彻工作,二是员工定岗定员工作,三是员工级别认定工作,四是工资套改工作,五是绩效考核工作。

  3、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;对外积极和外部单位合作,建立适合我公司需要的人力资源储备库,为公司生产经营储备各类人才力量。

  4、继续学习“罗文精神”,树立为公司高度忠诚,爱岗竟业,顾全大局,一切为公司着想,一切为大家服务的思想。特别是要热情为基层服务,提高办事效率,为公司全面提升管理水平增砖添瓦。

  5、加强和各部门、各单位的团结协作,创造人力资源最美好的环境,去掉员工不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,使公司逐步成为一个最优秀的团队。

人事部工作总结10

  作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政人事主管的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:

  1、行政工作:进入公司这段期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作;建立了较为完善的员工档案管理;并整理出相关的人事行政表格,六月x日与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表及员工休班表。对公司的固定资产进行清点并制作了相关的固定资产清单。但在工作当中对公司的行政人事的相关规章制度还不是很熟悉。

  2、人事招聘:在人事招聘工作中,不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了一定的人员招聘工作。在人事招聘中对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。

  3、销售内勤:为提高公司销售人员的'工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我也留意并提供相关的客户信息。

  在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:

  1、行政工作,思考问题不够全面,缺乏与老员工的沟通交流。

  2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。

  综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉相关销售方面的知识,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。

人事部工作总结11

  随着夏季的到来,20xx年已经过去一半,这也是_公司重要的半年:厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等,这标志着我公司的'进一步发展壮大!上半年除了人事工作外,还有xx纪念馆、总经理布置的其他任务等。以下是我上年年工作总结:

  一、人员现状

  总部现有员工xx人,总部新入职员xx人,工程公司新入职员工xx人。总部离职员工xx人,工程公司离职xx人。总体而言公司流动率与同年相比有所减少,公司员工30-50岁员工比例较大,20-30员工比例略少。

  二、人事档案

  1、根据公司、部门进行分类,并且对档案进行健全补充:包含人员简历、身份证件、奖惩、合同、员工调查表等;

  2、人事档案分类:在职员工档案、离职员工档案、残疾人档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日制档案、安全培训、员工调查表、合理化建议等13类。

  三、组织员工体检

  xx月份组织公司全体员工在南院进行体检,共xx人,费用xx元。无重大疾病,部分高血压。

  四、考勤及薪酬福利

  1、对员工考勤机和考勤表核对;

  2、对未打卡的收集分享打卡异常单;

  3、对每月考勤和奖惩进行公示;

  4、根据出勤、奖惩等做总部行管人员工资表,核对车间、工程公司工资表;

  5、根据转正、离职、工程公司、续签、新入职人员办理社保(含签订合同、增减表、报盘等);

  6、办理员工退休2名,工伤0,生育0,失业1名。

  五、招聘

  1、了解各部门岗位需求情况;

  2、通过网络、现场、厂房张贴招聘信息等方式进行招聘;

  3、招聘岗位:已招聘,仓库管理员1名,化验员1名,行政专员1名,基建管理员1名;还需招聘:业务员、保安;

  六、培训

  1、针对新员工入职培训:公司企业文化、陈列室、产品展示厅、公司考核制度等培训;

  2、培训计划:专业技能、安全生产、员工思想教育等培训;

  七、考核制度

  1、xx月配合人事经理月底进行制度考核统计;

  2、xx月份组织制度考核,统计考核结果;

  3、针对总经理要求进行考核制度补充、修改、完善,并组织征求意见;

  八、陈列室整改

  1、根据陈列室现有问题进行总结并方案规划;

  2、针对问题组织实施整改,保持美观、持久;

  九、xx纪念馆

  1、每月对_纪念馆巡查1-2次,并总结归纳汇报总经理;

  2、近半年来李纲纪念馆解决问题:标志牌更换、主楼维修、别墅渗水维修、玉龙食堂清理维修、小工费用清单并公示、别墅床罩制作、日常卫生管理制度等;

  十、办公室相关工作

  1、会议纪要、通知等文字撰写;

  2、通讯录的制作、更新;

  3、视频添加文字宣传、电子屏文字宣传;

  4、总经理相关工作温馨提醒;

人事部工作总结12

  一、上半年工作总结

  1、继续健全企业各项规章制度,进一步提高企业规范化运作水平;

  在企业原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

  自今年起,物业企业所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并经过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

  2、在年初的计划中,本应在三月对企业的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业企业制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了企业层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、职责心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

  二、人事管理

  2.1人员编制

  随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整

  2.2人员招聘;

  物业企业上半年经过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情景

  备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。

  2.3人事费用

  1-5月人事实发工资总表

  2.31《保安员12小时工作制》

  在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情景下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能理解该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情景,并逐步消化了去年下半年积累的很多加班。

  2.32有偿服务提成制

  随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工供给有偿服务,并在有偿服务收费中按。.。.元小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。

  2.4员工培训

  上半年新员工对《员工手册》、企业制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往。.。.参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一向缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的资料比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

  2.5推行绩效考核

  在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的。工资待遇标准。经过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,供给了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

  目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未到达真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

  三、行政管理

  3.1员工餐厅

  3.11应对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不一样班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本到达95以上。

  3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

  3.2仓库管理

  3.21经过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行比较,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

  3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

  3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情景进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的.打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

  3.3车队管理

  3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

  3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情景下,均满足业主的需求,服务创收。

  3.4采购管理

  在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

  3.5样板房管理

  自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管职责落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改善的问题,及时调整,积极配合。

人事部工作总结13

  我部紧密围绕公司中心任务,认真落实部门工作职责和目标,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务。主要体会:

  一、领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提。

  人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。公司领导特别是分管领导非常重视,经常对我部工作及时给予指导,各部门和职工对我部工作的理解及支持,使我们工作得以顺利开展。

  年内,重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实施;建立政工例会制度、谈心制度;开展艰苦奋斗精神专题教育大会,组织公司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和建设,努力为职工办实事。

  二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。

  年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。

  三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的.保证。

  针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持,工作质量和效率大大提高。

  四、提高综合素质是做好各项工作的基础。

  要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并加以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。

人事部工作总结14

  今年来,在同事们的关心帮助下,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!

  1.人员的招聘(各部门的人力需求按招聘流程进行发布)

  2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手之办理及个人档案的建立与管制(电脑化)

  3.宿舍的安排及管理(每月进行评分)

  4.新进人员的教育训练(公司的厂纪厂规)

  5.负责全厂人员异动(转正、升职、调动、降职等各项手续办理)

  6.劳动合同的签核,工伤、社会保险资料的申请及办理

  7.核对并输入加班单及统计汇总,月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对,并以相关报表整理核对交至财务室(如加班统计表、出勤表、惩统计表、外宿人员统计表、新进/离职统计表)

  8.每日、月对全厂职员工的'考勤工作(每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假,迟到,旷工,惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等)

  9.内部公(通)告的处理及回收(a、b、c公告)

  10.对各类资料进行签收,整理并分类归档(厂内程序文件、内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理)

  11.月底新工卡及饭卡的发放及配合财务薪资发放

  12.做好文员工作,承办上级临时安排各项工作

  在职期间,我一直在做上述各项人事文员的工作,我要求自己:做好文员工作计划,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

人事部工作总结15

  从立达信服装厂转到立达信光电转眼间又将跨过一个年度之坎,在这一年间虽没有轰轰烈烈的战果,但在光电这个奋进、团结的和谐团队中也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。从中也学习了以前在别的公司里或书本里所学不到的东西,使自己在人生的道路上和经验上成长了不少知识,行政人事部的事情在工作上虽然平凡锁碎,但每件事情都是起着关健作用,所以在这一年里我做任何一件事情都是竭尽全力将各项工作顺利完成,使光电今年行政人事部的综合能力及人力成本相比去年又迈进了一步。为了总结经验克服在工作存在的不足,现将xxxx年的工作向公司做如下简要回顾和总结。

  1、建立、建全工厂人事管理制度,确保人事工作按照公司发展目标逐步向企业正规化迈进。

  今年是新的劳动法实施的第一年,按照新的劳动法要求,我们光电工厂的规章制度有许多不合法的地方,(如上班时间长、没有与员工签订劳动合同、加班没有按照正规的标准计算、员工辞职没有标准等)。根据这些情况,我按照xxxx年新的劳动法颁布要求,针对厦门市企业用工情况,对工厂以前的老规章制度及考勤制度进行统一和修改,同时补充工厂以往没有的制度。从到光电至今先后共发行了“员工管理制度”“员工离职管理规定”“员工辞职管理规定”“员工招聘制度”“员工请假管理规定”等,通过员工培训及跟踪落实,使员工逐步向企业正规化管理迈进,让他们做到有法有依,有章有循、有制度可实施。

  根据光电工厂上班时间长及上班考勤不正规、没上班就拿工资,没有按照劳动法的规定给予员工的加班薪酬等特点,为使工厂规范化管理,人事部年初向集团申请5000多元购买考勤机4台和1套考勤系统,使全厂从员工到厂长每人都打卡上进行,并且利用考勤系统把工资和考勤做出员工上班时间为六天八小时,规避企业因上班时间过长导致员工没有付加班费问题到劳动局进行投诉。同时利用这套系统大大减少了员工迟到早退现象,人事部每月都对迟到人员进行统计处理,至今为止光迟到一方面就为企业节约6000多元,也杜绝个别领料计时人员乱报上班时间,造成人力成本提高。

  4月份,根据光电行业淡旺季比较明显的特点,人事部及时向市劳动部门工资处申请“实行不定时工作制和综合计算工时工作制”的申请,通过不定时工作制的灵活安排,使工厂员工在生产周期内的休息能得到充分的调整,保证了生产任务的顺利完成。

  2、加强员工管理,建立员工沟通渠道,避免矛盾纠纷。今年春节过后,由于生产效益问题,集团从服装把我调到立达信光电,由于原先湖里服装生产效益问题关闭,在劳资及赔偿补贴问题上还存在个别劳动纠纷,导致服装厂50多名员工联名上诉到市劳动仲裁,我配合公司法律顾问,按照应诉要求及时整理员工应诉资料,疏通有关部门人员,同时对个别上诉人员进行沟通从而打消他们上诉积极性。由于服装厂在离职时资料准备比较齐全,使我们这场员工劳动纠纷官司从市仲裁直至湖里法院我们都是胜者,经过这起案件后自己在劳动关系上也学习不少如何员工劳动纠纷知识。

  在员工关系沟通和处理问题能够按照工厂的制度执行落实。在工厂任何员工发生思想问题或部门主管难解决的员工关系事情,我都第一时间到各部门进行处理与协调,从而避免员工与员工或员工与管理人员矛盾激化。在日常招聘对新进人员进行严格筛选,对平常表现不好、在工厂有吵架打架、偷盗工厂财产的员工,做到离职有登记,再次进厂永不用原则。根据各部门情况不同和管理人员威信不同,人事部定期收集员工反馈信息,对个别对劳动法比较精通或难对付的人,每个月都会重点监视,并定期跟员工进行思想的交流与沟通,对管理人员素质能力较差的实施加强培训,通过培训后还不能适应岗位按照降职处理,从而使用整个团队战斗力比往年大有所提高。

  3、正确处理员工关系,合理使用人力成本。3月份是光电行业的淡季,工厂生产订单比较少,管理人员及场地成本严重偏高,经集团董事会研究决定关闭蔡塘光电二厂,并把二厂全部人员纳入光电一厂,并把多余的人员进行裁员处理。在与白总和吴厂长沟通后,利用电子知识及规章制度对员工进行考试,通过考试对不识字、年龄偏大、生产效率太低及不服装管理的人员进行解雇,对一些老员工和技术能力强的人员进行岗位安排,使每个员工都到自己合适的岗位上,从而继续为企业创造更高的价值。在解雇中有意见和有想法的员工,我和吴厂长都能亲自到现场,跟员工进行面对面的沟通与解说,通过自己的努力使此次工厂合并没有发生一起员工投诉。

  4、加强工厂的文化建设,促进员工文化素质

  随着企业的竞争越来越大,员工的压力也随之增大,再加上80后的员工家庭比较优越,吃苦相对来说比老一辈的会差。为了减轻员工的压力,促进员工业余活动的氛围,人事部于6月份组织全厂员工进行台球、乒乓球、拨河、下象棋等业余文化比赛活动,从员工到管理人员都能积极参与,在拨河比赛中我们生产部宋经理把手拉出好几个血泡,但大家都没有在意只是乐在其中。公司总经理李江淮在百忙中专门抽出时间到工厂观看比赛,还亲自为比赛中取得优异成绩的'人员颁发奖品,虽然奖品不是很好,但通过比赛真正体现光电的团结气氛。

  “5.12四川汶川大地震”可能谁都还没有忘记,那天是中国人的悲伤之日,虽然中国四川经受了历史的灾害,但作为中国人的同胞,为了鼓舞灾区人民重建破碎的家园,人事部按照集团指示,及时动员全厂员工为灾区同胞献一份微薄的力量,并于5月16日组织全厂员工进行震灾大会,几元到几佰元每个员工都慷慨解囊,在短短的一天内共募捐善款31200多元。5月28日在光电工厂举办“员工赈灾大会”,集团唐副总经理亲临现场,为此次四川籍在汶川地震中受灾的员工颁发善款,根据受灾程度不同,从几佰元到几仟发放到受灾员工手中时,那种场景让多少在场的员工无不感动,让多少员工感动流泪了。

  5、对人事资料进行规范化管理。根据人事档案管理要求,人事部专门购买人事资料柜,严格审查全厂员工档案,对缺相片、没有身份证复印件等资料不齐全的一律补齐,对员工档案建立电子档案库,从而使员工资料查阅方便。

  6、加强安全知识学习,确保工厂生产安全

  安全生产是工厂的重中之重,保证好消防系统的顺畅也是保证公司的发展。按工厂的规定,每年5月份都要进行一次消防演练。人事部针对今年义务消防员及安全委员离职比较多的现象,年初就组织召开消防安全会议,对消防成员领导班子重新进行调整,并实行每季度安全管理会议,对消防安全中存在问题的部门进行批评教育并定期进行整改,对严重损坏的灭火器和消防栓由工程进行统一检修。同时安排工程部王学林、王建东到安监部门进行专门的消防员培训。回来后用他们学到的知识及时给各部门主管及员工手把手的传授。4月18日由人事部拟定消防方案对全厂员工进行紧急疏散、灭火器使用的演练,通过演练使工厂的每个员工都知道当工厂发生紧急事故后自己将如何逃生,如何应对及如何报告,保证工厂全年安全生产。

  二、通过xxxx年各项工作开展的总结,针对自己在行政人事部工作存在中的实际问题,我就xxxx年做如下工作计划:

  1、根据工厂的实际情况,按照新劳动法进行一步修改和完善工厂规章制度,逐步规范工厂正规化管理。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展状大,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,集团建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。

  2、完善员工招聘、内部选拔、聘用及解聘手续,做好人才储备工作。目前企业的竞争就是人才的竞争,人才是企业的宝贵财富。为了吸引并留住企业骨干人员,开拓人力资源管理中的留人、育人、用人的渠道,从而更好地为企业未来的经营管理服务。

  3、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前工厂员工的综合素质普遍有待于提高,尤其是管理人员,他们都是与员工亲密接触,并直接与员工交流与沟通的,他们的一言一行都是反映公司的形象,所以我们要根据工厂的实际情况制定培训计划,特别是新员工的岗前培训、工艺流程培训、安全培训、管理人员综合素质提高的培训等,要通过这些培训来缩短员工适应期,提高员工个人产量,降低新员工在适应期间的品质不良率,提高我们管理人员的综合素质,避免员工矛盾激化,从真正意义上为他们带来帮助。

  4、做好日常办公用品及低值易耗品采购监控,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,杜绝成本浪费。

  5、申请建立光电工会组织,建立员工沟通渠道,定期收集反馈信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。

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