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购物中心工作总结

时间:2023-02-09 13:29:24 工作总结 我要投稿

购物中心工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起来学习写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编帮大家整理的购物中心工作总结,希望能够帮助到大家。

购物中心工作总结

购物中心工作总结1

  XX年是经营结构大调整以后,购物中心在新商场经营的第一年。一年来,在公司董事会和总经理室的正确领导下,在中心全体干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营,夺得了社会效益和经济效益的双丰收。全年商品销售总量猛增,年销售达到x亿元;新商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高,品牌效应得到更大辐射。

  公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后,购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题:

  一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了x%,人员增加了x%,已经成为xx的百货商场。

  二是业态特色明显。以百货为主要业态,加大服装经营比重,品牌荟萃。

  三是管理难度加大。企业规模迅速扩大,经营成本相应增加,管理难度加大。

  四是行业竞争加剧。xx商城的开业,xx的调整,进一步加剧了商场句的经营竞争。

  面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的`万元的商品销售指标,购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想了许多办法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顾XX年的工作主要抓了以下几个方面:

  抓好营销促销,缩短市场磨合。新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程,为尽量缩短这个磨合期,购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心成功开业以后,各部门乘势而上,抓住元旦、春节两大节日,推出一系列强有力的促销活动,聚集人气,扩大影响,促进销售,实现经营开门红。节日旺季过后,购物中心及时调整思路,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。

  坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点,积极争取厂方支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。同时,根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点,增加促销活动的娱乐性、参与性,努力使商业促销活动具有更多的文化含量。像黄金珠宝部的“助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈善义卖”活动,妇女儿部“六一”期间推出的一系列喜闻乐见的娱乐赛事,不仅吸引了大批消费者的积极参与,而且取得了良好的社会效益和经济效益。

  另外,充分利用一楼中庭、五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活动和文胸内衣、羊毛衫、箱包皮具、服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖。一年来,购物中心推出大小促销活动不少于x次,做到了周周有活动,日日有优惠。购物中心周年开业期间,公司统一策划推出“六店同庆”促销活动,规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前,形成销售高潮。12月16日到18日三天,商品销售x多万元,创历史新高。

购物中心工作总结2

  在繁忙的工作中不知不觉又过了一个月,随着新年的步伐充满希望的20xx已接近尾声,回想工作历程,感想颇多。

  我从3月19日加入到同至人购物中心这个大家庭,从一个刚从学校毕业的学生走进职场。在这一年里,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,流过辛勤的汗水,也流过泪水。正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着,让我学到了很多东西。首先我学会了如何面对一群人,锻炼了我的胆识和临场应变能力;巡场让我学会了如何发现和解决问题,锻炼了我的观察能力和处理问题的能力;和员工的沟通让我学会了如何更好的与员工交流,锻炼了我的人际交往能力;通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。经历了过节大型活动的宣传及进行,节后淡季各商户的经营困境,专柜欠费租金难收,因季节性原因大量减员等,自己对我市的服装零售行情、市场大气候的`了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。

  楼层管理是商场的核心,负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,如何做好楼层主管,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书。还要虚心向领导,同事,员工学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事等。同时在日常生活中坚持"多看,多听,多想,多做。"努力完成公司的各项任务指标,踏踏实实的做好自己的本职工作,使自己的工作更上一个台阶。

购物中心工作总结3

  XX年是经营结构大调整以后,购物中心在新商场经营的第一年。一年来,在公司董事会和总经理室的正确领导下,在中心全体干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营,夺得了社会效益和经济效益的双丰收。全年商品销售总量猛增,年销售达到 亿元;新商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高,品牌效应得到更大辐射。

  公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后,购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的'问题:

  一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了 %,人员增加了 %,已经成为xx最大的百货商场。

  二是业态特色明显。以百货为主要业态,加大服装经营比重,品牌名牌荟萃。

  三是管理难度加大。企业规模迅速扩大,经营成本相应增加,管理难度加大。

  四是行业竞争加剧。xx商城的开业,xx的调整,进一步加剧了商场间的经营竞争。

  面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标,购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想了许多办法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顾XX年的工作主要抓了以下几个方面:

  抓好营销促销,缩短市场磨合。新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程,为尽量缩短这个磨合期,购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心成功开业以后,各部门乘势而上,抓住元旦、春节两大节日,推出一系列强有力的促销活动,聚集人气,扩大影响,促进销售,实现经营开门红。节日旺季过后,购物中心及时调整思路,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点,积极争取厂方支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。同时,根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点,增加促销活动的娱乐性、参与性,努力使商业促销活动具有更多的文化含量。像黄金珠宝部的“助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈善义卖”活动,妇女儿部“六一”期间推出的一系列喜闻乐见的娱乐赛事,不仅吸引了大批消费者的积极参与,而且取得了良好的社会效益和经济效益。另外,充分利用一楼中庭、五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活动和文胸内衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖。一年来,购物中心推出大小促销活动不少于 次,做到了周周有活动,日日有优惠。购物中心开业一周年期间,公司统一策划推出“六店同庆”促销活动,规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前,形成销售高潮。12月16日到18日三天,商品销售 多万元,创历史新高。

购物中心工作总结4

  金秋九月,纪庄子购物中心将在天津河西区开奏其崭新事业的乐章!天津依据自己得天独厚的区位优势,致力于塑造与国际惯例和国际市场接轨的投资环境,已成为中国乃至整个亚洲最具吸引力的投资区域,在这片充满生机与活力的热土之上,纪庄子购物中心必将获得企业的新发展、攀越事业的新高峰。

  天彤广告以精彩创意为品质、精良制作为依托、精心服务为宗旨,致力于从客户特色出发的天彤广告服务,积累了丰富的客户服务经验与众多成功案例。值纪庄子购物中心九月开业盛典,我们组织专案项目组,精心策划与创意,为纪庄子购物中心新事业的开篇序曲,增添一个盛情绽放的`音符。

  一、活动前准备

  1、时间的确定庆典10日前,方案确定、申报批准、资金计划获批、确定活动负责人。如开业庆典邀请市级领导应在10天前发出邀请函并确认到场领导.

  2、活动前10日确定活动方案并由天彤广告开始庆典所需用品及详细庆典流程。各项组织工作分别落实、礼品采购、定制等基本完成,邀请舞狮队、舞龙邀请领导讲话等各项工作已经展开。

  3、活动前10天确定所有参加人员名单,与相关部门联系当天会场安全保卫工作.

  4、活动前5日,各项准备工作就绪,与交警部门衔接工作完毕。

  5、天彤广告与购物中心各派两人组成开业仪式工作小组,每日定期对活动筹备中的各项进行逐项核查,以免工作中出现失误。

  6、活动前3-5天,再次确定活动场地,确定天彤正式进入现场布置的时间,确定主席台背景板的位置,购物中心工作人员在现场配合天彤公司。

  7、由购物中心派专人撰写活动主持人串词,制作整体活动程序.

  8、活动前3天天彤公司活动小组与购物中心工作筹备组做最后的碰头会,明确活动纪律,活动责任,活动程序,各司其责,主持人敲定串词,检验活动用品,进行庆典前最后准备工作,保证活动的顺利进行,万无一失。

  9、天彤广告选派礼仪小姐由购物中心工作人员确认后进行专业培训,活动前一天到达现场熟悉场地,确定来宾出场讲话顺序,进行彩排,保证活动效果。

  10、工程人员:由天彤广告工程部专业人员进行施工,保证现场安全第一。

  二、详细规划

  (一)活动介绍

  开业盛典:地点:天津是河西区黑牛城道与紫金山路交口

  时间:xx月xx日上午9:00—10:00

  参加人员:市领导、公司高层以及各媒体单位

  (二)活动目的

  开业盛典应渲染现场的气氛、聚集人气。

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