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培训工作总结

时间:2023-01-14 17:31:05 工作总结 我要投稿

培训工作总结【精】

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家整理的培训工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

培训工作总结【精】

培训工作总结1

  20xx年我局的干部教育培训工作,坚持以党的十八大精神和十八届三中全会精神为指导,在县委及组织部的正确领导下,紧紧围绕以建设高素质的干部队伍为目标,积极探索新形势下干部教育培训的新思路、新机制、新方法,注重实效,突出重点,狠抓落实,较好的完成了干部教育培训工作,为提升我局扶贫移民工作提供了组织保证和人才支持。

  一、高度重视,进一步健全完善干部教育培训格局

  20xx年来,我局坚持把干部教育培训作为一项重要工作来抓,把干部教育培训作为一项基础性工作纳入全局各项工作的重中之中,按照“重要干部重点培训、优秀干部加强培训、年轻干部经常培训、紧缺人才抓紧培训”的原则,以需求为导向,以效益为目的,逐步形成了符合我局干部成长规律的干部教育培训新机制。

  二、突出政治理论培训重点,加强干部素质教育

  为明确我局干部教育培训工作的目标要求和职责任务,一年来,通过组织培训,提高了扶贫移民干部的思想政治素质和业务工作能力,不断适应新形势的发展要求,大力改进干部培训方式和工作方法,增强了贯彻执行上级部门决策部署的自觉性,创造性地开展工作。

  三、紧密联系实际,加强业务培训

  今年以来,我局严格按照县委要求,始终坚持“两手抓”,在抓好干部政治思想教育和党性教育的同时,抓好干部的知识更新和业务能力提高,帮助广大干部掌握更多的新知识、新技能、新本领。以理论学习为重点,以提高履行岗位职责能力为基本要求,广泛开展专业知识培训,提高了扶贫移民干部驾驭市场经济和履行岗位职责的能力。一是以工作实际计划培训班次和内容,增强了教育培训的针对性和实效性。二是以现实问题为重点组织培训活动。紧密联系全县扶贫移民工作中的实际问题,着力研究基层基础工作中的热点、难点问题,增强了理论教育的说服力。引导了机关干部深入的理论思考,启迪了干部思维,拓展了视野,推进了学习深化,促进了干部解决实际问题能力的提高。三是探索建立以提高解决实际问题的能力进行培训,紧密联系实际,运用所学知识撰写调研文章、体会文章,以此来提高机关干部活学用结合的能力,并把文章的质量和市级以上部门采用情况作为个人年终考评指标之一。

  四、加强管理,积极组织参加各项培训

  一年来,我局严格按照县委和组织部门的培训要求,组织全局机关干部参加了各类培训和学习。年初,党组制定了《xx年县扶贫移民局中心学习组理论学习计划》、《实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川主题活动方案》、《县扶贫移民局“四大教育活动”实施意见》,对分阶段、分专题、分层次开展学习十八大精神和十八届三中全会精神等提出了明确要求。落实了领导小组抓方案的实施,保证了党组定期安排和组织集中学习,使学习活动落到实处并取得实效。组织学习《中国共产党党内监督条例》、《纪律处分条例》、《党章》、《行政许可法》等,增强依法行政意识。我局党组围绕创建“四好”班子活动,认真开展中心学习组学习,不断增强一把手抓班子带队伍的能力和驾驭全局的能力,不断提高领导班子成员的领导水平和领导艺术,不断提高党员干部政治理论素质和服务水平。同时,以学习、讲座等多种形式广泛开展理想宗旨教育、人生观价值观教育和职业道德教育以及树典型、学先进活动,取得了较好的效果。**年由县委组织部牵头,我局组织落实了相关单位干部80人,分两批到浙江农林大学参加生态农业、生态旅游培训学习。通过培训,提升了扶贫移民干部的业务能力和综合素质。全年,中心组学习13次,党组书记廉政讲座3次,形势分析通报4次;组织集中学习达20天以上。进一步提高我局干部的工作能力,加快推进干部工作的科学化、民主化、制度化,确保其在锻炼期间深入实践、严格锻炼、增长才干、多做贡献。

  回顾一年来我局的干部教育培训工作,取得了一定的成绩,得到县委、县府的从分肯定。局党组高度重视,统筹规划,狠抓各项培训工作的落实。突出培训重点,注重培训质量。紧紧围绕社会经济发展,以需求为导向,不断增强培训的针对性和实效性。干部教育培训制度建设不断加强和完善,各项工作落到实处。

  五、干部培训工作打算

  1、加强领导,完善机制

  严格按照县委和县组织人事部门要求,把干部培训工作纳入重要日程,切实加强领导,实行一把手亲自抓,分管领导具体抓。进一步完善干部培训机制,着力抓好各类人才的培养培训工作,为我县扶贫移民工作提供强有力的干部人才人事保证。

  2、拟定方案,落实培训计划

  干部培训工作与扶贫移民系统工作相结合,县内培训与走出去培训学习相结合。一是围绕创建“四好”班子活动,认真开展中心学习组学习培训,不断提高领导班子成员和扶贫移民干部的领导水平和领导艺术。二是积极参加上级组2

培训工作总结2

  今年以来,我院在县委和上级检察机关的正确领导下,以科学发展观为指导,以深入开展学习实践科学发展观教育活动为载体,以全面提高检察干警水平和队伍整体素质为出发点和落脚点,坚持抓系统、系统抓,积极参加领导素能培训、专项业务培训等各类培训,坚持优先发展教育,全面实施素质教育,为检察事业创新发展提供人才保证和智力支持。

  一、认真开展政治理论素质培训。

  1、把学习全国、全省检察长会议精神作为检察教育培训的中心内容和首要任务,把中国特色社会主义理论体系、社会主义法治理念和反腐倡廉教育及职业道德教育纳入培训重要内容,作为必修课程。以新任领导干部、新进检察人员和重点岗位检察人员为重点,开展专题培训,不断提高干警的政治素质和廉洁自律、抵御风险、拒腐防变的能力。

  2、强化思想道德修养,培养检察事业的忠诚卫士。引导队伍端正执法观点、改进执法作风、规范执法行为、改善执法形象、提高执法公信力。检察官职业要求检察官必须为社会谋福祉、为公众服务,今年来,我院始终把加强思想政治教育放在检察官职业培训的首位。我院还加强了检察官的党性锻炼,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,自觉抵制金钱、人情和关系对检察工作的侵蚀和影响。全面加强职业道德教育,强化检察职业的责任性、表率性、自律性和献身性。做到保障司法公正,提高司法效率,加强自身修养,约束业外活动。

  二、积极参加省、市院举办的各类培训班。

  今年以来,我院共参加省级学习培训20人(次),市级学习培训32人(次),110人(次)参加网络业务培训,特别是针对新出台的《刑事诉讼法》,我院组织干警积极参加各类学习培训,使干警对新刑事诉讼法有了全面的了解。全院大部分干警都参加了本院自行开展的各类培训,均收到了较好的效果。参训人员均能认真参加培训,均顺利结业。

  三、实行岗位练兵,推进检察队伍业务建设。

  1、为不断提高检察业务水平和干警各种实战操作技能,今年我院把培训重点放在了业务培训和技能培训上。我们举办了“法律知识培训班”进行集中培训。由各主管检察长组成我院的内部教育队伍,分批进行业务知识讲座,每季度对全院干警集中进行一次培训。在要求上,我们确定了理性、深刻、透彻的原则,坚决杜绝平常化和表面化的讲解,使干警从中掌握新知识,理解新内涵,从而为提高干警的执法水平蓄积能量。

  2、我们还以案件讨论的形式展开了案件评估,以我院干警办理的案件为中心,应用创建学习组织的理论,围绕“此罪与彼罪、罪与非罪”在全院干警中,由各主管检察长分别主持,进行了大讨论,通过各种形式的学习教育,极大地激发了干警的学习兴趣,使干警们深深地爱上了理论探讨工作。

  四、加强教育培训基础建设。

  我院特别重视教育培训工作,强化教育培训各项经费保障,将教育培训经费列入公务经费总体预算并单列开支,切实保障检察教育培训经费专款专用,保证教育培训的顺利开展。

  今后的工作中,我院的教育培训工作将主要侧重政治素质的巩固提高和专业素质更新升级。注重抓思想理论的学习灌输、抓思想道德的劝导养成、抓理想信念的巩固坚定、抓政治品行的操守执着,使检察官队伍在司法宗旨、司法理念、司法实践等方面,不断充实新知识,提高适用能力。并以适当的优惠政策和奖励措施,鼓励大家参加专业深造,司法考试等,逐步实现学历、学位、专业水平全面升级。

培训工作总结3

各位领导:

  20xx年9月按照公司领导的安排协助联系学员培训地方并于10月10日将首批韩城学员送到布尔台矿。10月17日我带领首批40名大中专学生来到神东分公司补连塔矿培训。在上级领导的正确领导下,及神东分公司补连塔煤矿的大力支持下,培训工作取得了圆满的成功。现就这半年的工作总结一下。

  煤矿是专业性很强的高惊险行业。我们来到补连塔随时掌握有价值的信息,与补连塔矿有经验的前辈交流,利用媒体别断扩展信息。刚来的半个月和神东分公司补连塔矿上培训机构积极配合对我们公司的40名大学生进行了安全教育,经过多次和补连塔矿领导的座谈,详细理解各位代课老师说课以及我和大伙儿经验的交流,使学员们对煤矿生产有了深刻的理解,利用此次难得的机会,大伙儿努力学习,严格要求自己,虚心向老师和同事们请教,仔细学习煤矿安全规程,事故典型案例,掌握了一些基本的安全基础知识,进一步巩固了安全理念和防护能力。经过孙老师安全培训教育,运专心理学,使职员提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。新的安全治理理念:培训中,教师介绍了一些新的安全治理理念,从历史学角度阐述了安全哲学的概念、系统化安全、本质化安全、妨碍人的安全行为的因素、人的安全素养分析、事故心理学、事故损失分析、现代安全治理技术、安全治理的科学手段、安全评价等方面的内容。这些新的安全治理理念给人耳目一新的感受,我作为张家峁一名技术骨干,要迅速提高自身的安全技能,把这些新的治理技术和办法,在实际工作中进行灵便运用。坚持以人为本,强化治理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的别安全行为,杜绝各种适应性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力做好安全保障工作。为所有培训人员未来真正走上工作岗位安全生产打下结实的基础。

  下班后我利用换班和饭后的一些珍贵时刻组织大伙儿一起讨论学习和经验交流,别仅学习专业的技能,相互交流怎么于同事和谐相处,荣耀于同事怎么共分享。一具篱笆三个桩,一具好汉三个帮,良好的同事关系是事业别可缺少的依照地,很难想像一具在同事中间孤立无援的人,可以把工作做得出色,得同事者才干得事业。我与我们的后备军打成一片,凝结起一具团结奋进的战斗集体。如今煤炭市场受金融风暴的妨碍,政府制定的指导价格和自发形成的市场价格双轨制对煤矿生产有了一定的妨碍,但对我们的培训工作过程没有带来任何的负面妨碍。

  张家峁矿立即要投产,经过这段时刻和培训人员一起在补连塔狂的学习,有俩个法则我们别能违背:一具是别断地自创工具,成为“自带工具的人”,另一具是别断地“拿来”工具,因为我们别可能成为“自带所有工具的人”。明年我们回去未来,我们在补连塔矿所见、所闻、所感和所学到的知识,先进的安全理念、安全文化和治理经验将和其它俩个培训基地的相互交流,为神南公司张家峁矿业公司又好又快又稳和谐进展贡献力量。

培训工作总结4

  在五个多月的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结。

  一、培训情况

  1、组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,月至月,新员工入职培训共组织实施了期,受教育员工人,平均每期参加人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%.

  2、关于公司级及单位培训:x月至x月公司级培训共实施场,培训人数为x人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;x月至x月各单位培训实施场,培训人数为x人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

  3、特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,月组织炼钢厂考证,人数为人;x月组织动力厂考证,人数为人,报名完毕,等待对方培训考证通知;x月组织人员考证,人数为x人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在x月接收人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了x人;x月接收了x人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了人,及时填补了离职给公司带来的较大人员的缺口。

  二、常规培训管理情况

  1、培训设施管理情况:所有培训教室使用场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。

  2、培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,共收集培训资料纸制版份。

  培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。

  3、关于特种作业台账的管理:自从特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到明年,即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。

  三、培训工作开展中出现的问题及对策

  对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。

  在明年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。

培训工作总结5

  根据上级下发的《关于做好20xx年农村劳动力转移培训阳光工程实施工作的通知》、《青海省农牧厅今冬明春农牧业科技培训实施方案》的要求,以及大通县阳光工程办公室的统一安排部署,我站积极组织人员于20xx年1月7日至3月28日,针对蔬菜专业合作组织、现代农业示范园区技术工人及日光节能温室种植户进行了蔬菜栽培技术的培训,现将培训情况汇报如下:

  一、完成情况

  从20xx年1月7日开始培训,共分成6期完成:第一期72人,第二期92人(两个班),第三期44人,第五期109人(两个班),第六期49人,至20xx年3月28日432人的培训任务全部完成,经考试全部合格,并颁发了结业证书;培训档案按培训整理工作也同时完成。

  二、主要做法

  1、组织管理:我站认真按大通县阳光办关于阳光工程农牧业科技培训的一系列部署和要求,挑选有经验、年富力强的技术人员组成培训小组,精心组织,合理安排,积极做好培训班各项准备工作。为保证培训教材的统一,针对我县温室蔬菜生产特点,我站专业技术人员编写了培训教材,培训教材共含5本书及6张病虫害图谱,并发放到手。为了保证培训质量,聘请了市蔬菜研究所、市农技推广站赵志萍等实践经验丰富高级农艺师作为培训教师进行授课。

  2、培训内容:根据我县温室生产现状及蔬菜生产中存在的主要问题制定了培训计划和统一的培训内容,在保证我县温室蔬菜主要产品如食用菌、辣椒、番茄、西葫芦的栽培技术为基础的培训内容的同时,新增了红提、彩色番茄、水果黄瓜、草莓、油桃、人参果等栽培技术,培训内容实时、新颖,受到了参训人员的一致好评。

  3、培训方式:培训班采用统一的培训方式,上课租赁多媒体教室进行集中授课,保证每期培训班达到7天的要求,其中集中培训课时6天36个课时、实地培训1天;根据培训计划和课程安排,分别组织参训人员到甘肃红提生产基地、我县丰源、佳兴、富民现代农业示范区等园区进行实地“手把手”培训。

  4、做好培训班的后勤工作:为保证培训质量,培训班统一安排参训人员的吃、住、行。即统一吃饭,统一住宿、解决学员往返的交通费。为保证培训质量和学员安全,我站制定了培训班各项管理办法,白天由班主任进行管理,按时点名,以保证学员人数。晚间安排专职人员和学员同住,保证参训人员的晚间安全。

  通过青海省农牧厅今冬明春农牧业科技培训,使参训人员在学到了新知识,开阔眼界,提高了科技创新能力和蔬菜先进实用技术的应用水平,为大通蔬菜发展奠定坚实基础。

培训工作总结6

  xx年农民培训工作总结我区农民素质教育工作围绕全面培养新型农民,发展现代农业,建设社会主义新农村这一中心任务,着力解决我区农村剩余劳动力和失地农民的就业出路,按照省、市有关加强农民教育培训工作的文件精神要求,结合我区实际情况全面开展了农民教育培训工作。现将情况简单汇报如下。

  一、完善机构,继续加强组织领导针对人事调整,及时调整和充实了农民素质教育工作领导机构,进一步明确了相关领导和各有关部门的责任。印发了《xx经济开发区xx年农民素质教育工作方案》,在我区三个文明建设的年度考核目标中将农民素质教育工作列入了考评范围。领导小组成员召开了相关会议,重点研究和解决失地农民转移等问题。各相关部门及两办事处根据区方案的分工,形成由区农民素质教育领导小组办公室牵头,各涉农培训单位负责,相互协作的工作机制。

  二、政企合作积极推进农民工培训您现在阅览的是大学生活网谢谢您的支持和鼓励!针对当前由于金融危机的影响,企业人才素质低、农民用工矛盾等问题日益凸显的问题,为加强农民工和下岗职工素质教育、提升企业文化水平和创新能力,帮助企业主动应对危机,化解用工矛盾,开发区工会在党委、管委会的正确领导下,在市总工会和市直相关部门的大力支持下,充分发挥“职工之家”的作用,积极组织协调,在百雄堂富厚创业与职业培训学校建立了开发区工会农民工培训基地,xx月xx日基地正式成立并举行了首届农民工培训班开学典礼。基地今年计划举办各类农民工培训班12期,完成培训任务600人次,保证80%以上的就业率,并切实做好就业跟踪服务,建立完善台帐管理制度,强化内部管理,提升教学质量,将基地建成为企业服务、为开发建设服务、为群众服务的劳动力平台。

  三、注重对农民培训的经费投入随着我区失地农民的不断增加,农民转移培训工作任务较繁重,为有足够数量的经费来保障完成任务,我办协同农业、教育、劳动等部门积极申请区财政支持,年初预算时按照省市有关文件要求及时向区管委会申请和报告,共安排专项经费2.5万元。区各有关部门都积极争取了一定的培训资金。

  四、上半年农民素质教育工作任务完成情况经过半年来各级各部门的共同努力,上半年共培训农民1760人次,其中举办农业实用技术培训班6次,共培训农民660人次,举办引导性培训班3次,共培训700人,其中“9+1”培训170人,举办职业技能培训班2期,共培训230人,发放示范教材600册,其中《农业实用技术手册》和《务工指南》各300册。

培训工作总结7

  师者,传道受业解惑者也。“道”即道理,信念。所谓身正为师,学高为范。德,无论从现代汉语字典还是传统儒家、道家知识,都可以知道“德”在古代即指个人内心的情感或者信念,外在表现为品行、品德。可见,一个教师只有品德高尚了,才能更好地去传授学生真理,教学生做人。倘若上行不正,下行又怎能正呢?无论从教师肩负的重任出发,还是从教师个人素质修养方面考虑,教师都有必要进行师德训练,提高自己的道德修素质和修养。

  千教万教,教人求真;千学万学,学做真人。这是教育前辈陶行知先生留给我们的宝贵箴言,也是一个教师最基本的责任。是说,如果一个教师自身品行就有问题,还有什么资格去教育学生?倘若一个教师自己的修养就低下,还有什么能力去影响学生?如果一个教师对自己表现出来的拙劣品行没有深刻的认识,还有什么理由奋斗在教育前线?教师的品德,直接影响着自己教授的学生。

  无怪乎,社会总是给予教师这样那样的高要求,使得教师仿佛不是人,而是“神”。可是,我们了解即使是圣人也只有一个平凡的地球人,更何况教师?我们既不是神,更不是圣。我们是教师!就因为我们是教师,所以我们又与众不同。我们肩负的责任和职责告诉我们,我们要做榜样,至少是学生的榜样。

  在这个世界上总需要第一个吃番茄的勇士。教师就是在扮演这个吃番茄的人。爱心,人人都可以奉献。关键是,这个时候你教师必须在学生面前起带头作用,用自己的实际行动教授他们曾经在课堂上进行无数次的道理:人要有爱心,要关心帮助别人。这些道理很简单,也很朴实。文字也简短。但就是在实际行动中幻化为力量,给人震撼和感动。还有什么比这种教育方式更形象,更有效,更发人深省呢?

  很多语言只是一种行为的载体,只存在于美丽的纸张上面。也许还配有美丽的图片,或者还随着美妙感人的音乐播放。的确让诵者落泪,闻者伤心。但是,别忘了那些需要帮助的人,并不需要你的眼泪,他们只需要你一个拥抱,一次鼓励,一个温暖的微笑。而已。

  站在讲台上,我们就不是我们自己。与学生在一起,我们也不是我们自己。我们是引导者,是人梯。若是我们身上焕发着某种神秘的灿烂的光芒,那也不是学生给予的,而是我们自身发散出来的内心反映。

  做一个教师,能给予学生的知识有限,能教授的道理却可以无限。踏踏实实,一步一个脚印,努力提高自身的综合素质,让桃李更加芬芳绚烂。

  在暑假即将结束的时刻,在火热的夏天,我作为一名一线教育工作者,参加了为期一周的暑期师德专题培训。

  在这次师德培训活动中,我深深感受到现代师德是对古代师德的继承与发展,知识经济时代对师德赋予了新的内涵。第一,爱岗敬业、献身教育是师德的基本要求。教师的职业有苦也有乐,平凡中见伟大,只有爱岗敬业,教师才能积极面对自身的社会责任和社会义务,才能自觉、不断地完善自我,才能在教育活动中有所收获。教师不仅仅是在奉献、在燃烧,而且同样是在汲取,在更新,在升华。教师要付出艰辛的劳动,但是苦中有乐,乐在其中。教师的乐趣就是照亮了别人,充实了自己。正是这种成就感、幸福感,激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业献身。第二,热爱学生、教书育人是师德的核心。热爱学生,了解学生,循循善诱,诲人不倦,不歧视学生,建立民主平等、亲密的师生关系,做学生的良师益友。教师对学生的爱,是师德的核心。教师对学生的爱,是一种只讲付出不记回报、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱。这种爱是神圣的,是教师教育学生的感情基础。学生一旦体会到这种感情,就会“亲其师”,从而“信其道”,也正是在这个过程中,教育实现了其根本的功能。第三,更新观念、努力创新是师德的新发展。要让学生从分数的奴隶变为学习的主人。要从以“教”为出发点转变为以学生的“学”为出发点,教为学服务,教不是统治学生学、代替学生学,而是启发学生学、引导学生学。课堂要成为学生学习的用武之地,成为学生在教师指导下获取知识、训练能力、发展智力以及思想情操受到良好熏陶的场所。教师应是教练员,不是运动员,要让学生运用感觉器官和思维器官,去学习、去实践。第四,终身学习、不断进取是师德的升华。在知识经济时代,知识和技术更新的速度越来越快,每个人都会面临落伍的危险。在科学和技术发展速度如此之快的背景下,如果不经常处于学习状态,人们的知识结构很快就会落后于实践的要求。所以,时代要求教师必须转变学习观念,确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念,紧跟当代知识和技术的发展步伐。

  一位哲人说过:“没有一颗善良的灵魂,就没有美德可言。”师德是教师的良心。当一个教师不断充实、完善自身,使思想达到一定境界时,一切都变成了自然的行为,学生也会自然地感受到。从教师爱岗敬业的情感到乐业、勤业、精业的实践,教师的身传言教到教师的自我修炼,从教师学而不厌的钻研进取到教师诲人不倦的忘忧情怀,等等,形成了教师职业道德的规范体系,在新学年即将开始之际,我将以两为教师楷模为学习榜样,不断充实自己的知识,提高自己的师德修养。

  经过短暂暑期师德培训,期中包括学习温州教育局郑建海局长的视频学习,本校校长的专题报告——“贯彻全国职教会议精神促进教师专业发展”;自学最美教师陈克素老师等等。其中体会深切的是,如何做到“爱心、耐心、包容、理解”。

  一、用爱心来书写教育

  曾经一本书中看到过:“当一个好老师最基本的条件是什么?是拥有一颗爱学生的心!”“离开情感,一切教育都无从谈起。”爱学生,就必须走进学生的情感世界,把自己当作学生的朋友,去感受他们的喜怒哀乐。尤其面对现代社会下的职高学生特点,学生特别渴求得到老师的关爱。爱心还表现为对学生的赞美与宽容,尊重学生的成功,哪怕他们只取得了一点点的成绩,也不要吝啬赞美,这能促使他们继续努力争取更好的成绩;如果他们犯了错误,要细心教导,让他们感受到教师是因为爱他们才教导他们的,这样的教育更有意义,也让学生更容易接受!

  二、用耐心来完善教育

  教育的耐心需要我们学会等待。因为教师不能等待而扼杀学生的兴趣与积极性的事例有很多,相反,等待时机成熟教育学生的优秀教师也大有人在。“诲人不倦”也是耐心的体现。教师要耐心地向学生讲解,耐心地等待学生回答,耐心地听学生回答,耐心地给学生解惑,耐心地批评教育学生,耐心得等待学生转变。

  三、用包容来接纳学生

  针对这点,尤其适合我们学校学生,对学生“少一些严厉,多一些宽容”。教师也是恨铁不成钢,学生一时不听话,教师就气愤不已,瞪眼严斥;学生一时做到不合已意,教师可能就会随口说出伤害学生的话:“怎么那么笨?”学生一时成绩不好,个别教师可能就会采用简单又直接的方法,放弃这个学生,让其自生自灭。成绩好坏是基础不好,技能不学是学生不主动学习,推卸做为一名教师的最基本的职责。

  四、用理解来引导学生

  理解,是师生沟通的桥梁。它是一种修养和品格,一种对别人不卑不亢的平等对待,一种对他人人格与价值的充分肯定。它给成功的学生以理解,表明对学生成功的敬佩、赞美;给失败的学生以理解,表明对学生失败的同情、安慰与鼓励。只有真正理解了学生的“搅局行为”,读懂学生行为后面的内心渴望,教师才能做出正确的引导。

培训工作总结8

  20xx年暑期,学校共举办了8个中小幼教师培训班:中小学语文教师培训班、中小学数学教师培训班、中小学英语教师培训班、民办幼儿园园长培训班、新上岗教师培训班。整个培训,规格高,内容丰富,容量大,组织严密,参训教师学习热情饱满,态度认真,学有所获,学有所用。培训取得了预期的效果。现将暑期培训总结如下:

  一、基本情况

  培训时间、内容及管理人员安排培训时间培训班级培训内容管理人员教研室县进校20-24/7初中数学

  课堂教学评价的思考、数学课程标准及中小学教学衔接、中考命题与教材观、学生数学学习心理、教改经验介绍、教科研课题的选定申报与结题、有效开展学科竞赛的策略、集体备课与交流阳炳申阙中优小学数学阳双谢启萍27-31/7初中语文

  初中语文教材编排体系及务年级知识点解读、教学目标的制订与中考复习、教科研课题的选定申报与结题、教改经验介绍、对新课标下语文教学的理性思考、如何进行系统的写作教学交流课、集体备课与交流罗新民谢培选小学语文

  新课程标准理念下的教材观、课堂教学设计策略、教科研课题的选定申报与结题、如何写好教科研论文、教改经验介绍、对新课标下语文教学的理性思考、如何进行系统的写作教学交流课、集体备课与交流孙俊良张玉春3-7/8初中英语

  新课改理念下的备课与课堂教学有效设计的理论与实践、中考命题策略与英语教材观、新课程理念下的小学英语教学的特点、新课程理念下英语课堂教学改革与教学方式的变化、如何写好英语教科研论文、教改经验介绍、有效开展学科竞赛的策略、教科研课题的选定申报与结题、集体备课与交流成文辉朱丽敏小学英语李春亭幼儿园长

  幼儿园教师专业成长、浅谈幼儿园管理、幼儿园教材教法李光红

  何世国张国民杨清萍25-28/8新教师

  教师职业道德规范、新课改理念下的教材观与课堂教学设计、教育政策法规、新教师应处理好的几个关系、教师专业发展、如何当好班主任、教育教学常规何世国张国民谢培选到训情况一览表初中数学小学数学初中语文小学语文初中英语小学英语指标到训指标到训指标到训指标到训指标到训指标到训芦溪二中3 3 3 3 2 3 3芦溪镇中3 4 3 3 3 3宣风镇中3 3 3 3 3 3银河镇中3 3 3 3 3 3银河二中3 3 3 3 3 3上埠镇中3 3 3 3 3 3上埠二中3 3 3 3 3 3南坑镇中3 3 3 3 3 3妙泉学校3 3 2 2

培训工作总结9

  信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。

  民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

  这一次培训的主要资料主要是公司的基本情景介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最终民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,经过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

  这次培训中,让我们对自我的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自我的工作岗位,充分发挥自我的主动性,在做好自我的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。经过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自我进行对照,认识到自我的不足,及时改善,对以后的工作的开展以及个人的发展都是十分有好处的。

  在职业化的态度方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自我打工,要相信自我能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心境。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

  在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,并且要对市场有着准确的把握和分析本事。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、可是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎样有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。所以,我提议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

  为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所理解,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自我品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

  诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时仅有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

  仅有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

  工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要明白自我的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

  从这次培训的效果就能够看出公司对我们的培训十分看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

  细节决定成败,心态决定成败高低。

培训工作总结10

  截至20xx年12月份为止,本年度培训人数达300多人次,无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果。

  一、主要成绩有:

  1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,由于学校领导的高度重视和培训师的积极配合,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

  2、建立制度性培训体系。以往,培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,培训工作开展十分困难。今年学校层面投入大量精力,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次与企业专家商讨后,设计完成了相关配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培训体系。

  3、改进学员培训课程。对培训课程进行了调整后,加大培训技能培训的授课比重,通过培训效果调查,学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升,就业率或工作改善率远远高于以往。

  4.增强师资力量,取得良好效果。本学年,我校通过与企业合作,聘请企业骨干与我校现有师资共同参与培训工作,使得每个培训师都有自己的特点和侧重点,并按照项目法教学,学员动手能力得到很好的培养,学员还能从多名培训师身上学到自己所需的知识,根据学员处反映了解情况效果良好。

  二、存在的困难:

  讲师资源匮乏、讲师能力欠缺;由于缺乏相关的培养和训练,讲师能力良莠不齐,虽然企业内有很多专业人才和行业专家,但是却并不适合做讲师,有学员反映,有个别企业来的老师,有丰富的实践经验,但表达能力有待改善。

  三、改进建议:

  1、加强培训基础工作

  《高技能培训制度》在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

  2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

  集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足广大干部职工的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

  3、进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

  20xx年9月

培训工作总结11

  20xx年,我煤矿在上级领导的正确领导下,以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导,一年以来努力的工作,不断的提高,不断的加大对煤矿安全工作的监管,一年来工作出现了零事故的骄人工作业绩。在20xx年即将结束的时刻,我们煤矿应该就一年以来的工作做一下总结,为20xx年的工作打下良好的基础,也是对20xx年工作的一种鞭策和激励!

  20xx年,我矿认真贯彻落实上级一系列有关职工教育培训的指示精神,坚持“三个并重及装备、管理、培训”的原则,借助矿安全管理部培训科诸多课件、教材及安全讲师(其中包括矿,通风总工程师、机电总工程师、地测中工程师、技术总工程师及安全科专业知识科员)等安全培训体系贯标平台,不断完善措施,优化管理,真抓实干,注重效果,圆满地完成了全年各项培训任务,教育教学水平也随之提高。全年全矿“三项岗位人员”外培已完成,安全内培各个队组、科室的素质提升培训、新工人上岗培训、和复工培训都圆满完成培训任务,为20xx年的培训工作画上了一个圆满的句号,下面对今年培训工作中存在的缺陷,及日后培训工作中要作出的改善作出以下总结。

  一、主要认识和体会

  (一)由于我矿培训工作一直由安全管理部笼统接管、组织,没有专门的培训机构、培训大纲、培训体系、培训准则,因此导致内部培训资料的混乱无章,应该建立专门的档案。

  (二)改善条件、优化环境是搞好职工教育的关键环节。矿对培训基地按照“保四争三”的目标要求,不断增加投资,改善办学条件,新建了薄煤层炮采模拟试训基地,增加学员的感性认识,促进理论与实践的相互结合,保证四级安全培训机构建设全面推进、高位达标。

  (三)因地制宜、注重实效是搞好职工教育的根本目的。在各项安全培训中,我们既遵循上级培训大纲要求,又突出我矿薄煤层炮采矿井特色,采取“235”方式与“6m”模式的全面结合,使各项安全技术培训适应了安全生产形势发展的需要,起到了为安全生产、提高效益擂鼓助威、保驾护航的目的。

  (四)领导重视、认识提高是搞好职工教育的力量源泉。今年,根据人员调整的实际,矿充实了职工教育培训领导小组,定期召开会议,研究解决职工教育中出现的问题,使职教工作成为矿井总体工作的有机组成部分,为我们开展工作提供了力量源泉。

  (五)健全机构、充实力量是搞好职工教育的组织保证。为保证职教工作的正常开展,重新聘任了20余名区队、科室业务技术骨干为安全技术培训兼职教师,使职教教师专兼结合、结构合理、学历达标,更加适应四、五级联动教学的需要。

  (六)整章建制、严格考核是搞好职工教育的重要措施。矿重新修订了《北宿煤矿职工安全技术培训管理规定》,不断学习借鉴兄弟单位的好经验、好做法,使各项安全培训“有章可循、有章必循、违章必究”。同时,按照制度规定的条款,以严治学,教考分离,实行动态的`准军事化管理,学员的自治能力、执行能力、服从能力明显提高。

  二、主要工作完成情况

  1.校容校貌焕然一新

  今年以来,我矿按照“实际实用、循序渐进、逐步完善”的原则,我矿狠抓了职校基础设施建设,整合教育培训资源,使之逐步达到“模拟教学现场化、课堂教学电教化、考试考核立体化”的现代化办学要求。一是狠抓了职校现代化办学设备的购置,在原有的基础上,今年又投资7.5万元新增计算机14台,教职员工达到了“一人一室一机”;投资4.5万元扩建了计算机教室,为全面实现“机考”奠定了可靠基础,大大地提高了劳动效率。二是投资1.2万元建立了多媒体教室1口,实行集中控制,专职教师所有课程实现课件教学;投资1.8万元更换了学生桌椅60套,投资1万元更换了教师办公桌椅8套,投资10万元粉刷装修了全部校舍,校容校貌焕然一新。三是投资近200万元建设的薄煤层炮采实训基地和安全展室已初具规模。四是投资1.8万元购置了铁质书架22架,投资1万元购置铁质档案橱10组,图书阅览室、档案资料室明显改观。今年以来,校舍建设投资规模为建矿32年来的首次,为正规办学创造了齐全、规范、舒适、优雅的条件。

  2.培训体系规范运作

  今年以来,按照集团公司培训管理体系贯标要求,一是修改完善了本矿培训管理体系检查标准,认真组织了基层区队贯标运行情况内审,促进了基层区队业余规范化运作。二是教培中心利用自己设计的“每周一课”、“每日一题”备课记录、职工安全技术学习记录两个“一本通”,规范区队班组培训行为;利用办班资料“一清单”规范档案管理,使培训办班资料一目了然,防止了缺项漏查现象。三是认真开展教学教研,教培中心教师分工负责,每月下井或下现场2次,包保、督促、指导基层区队业余办学,认真开展论文评比、优质教案评选、学员评教、教师互评活动,教学质量大大提高。20xx年,我矿组织教学课件评比2次,论文评比2次,对成绩优秀者分别给予了500、400、300、200元的奖励,教师教学教研积极性大大提高。四是在执行程序上,所有培训都按照“需求确认——设计策划——实施培训——培训效果评价——培训改进”程序,规范运作。如:今年初,通过岗位能力差距确认,发现部分电钳维修工、泵站司机对新设备、新工艺、新技术、新材料掌握不熟练,动手能力较差的问题,就安排他们在机厂车间进行实物现场教学,解疑答难,学习效果明显提高。

  3.“一个学习”先行一步

  “一个学习”即党的十七大和科学发展观精神的学习。根据上级党委学习实践科学发展观活动工作部署,党委中心组政治学习每月不少于2次,起到表率作用;支部书记例会每月1次,起到引导作用;矿党校举办庆祝建党87周年党史党建知识有奖学习竞赛活动,673名党员参赛,起到普及作用;第

  三、四季度,我矿先行一步举办学习实践科学发展观党员轮训班5期285人参加培训。在培训内容上,我们以领会科学发展观内涵外延为主题,党风廉政建设教育、美德文化教育、合格员工教育贯穿其中,并将本矿安全生产、经济任务完成情况及时通报,做到了把目标讲明、任务讲清、问题讲透、措施讲通。政治教育活动的正常进行,使基层组织的战斗堡垒作用得到加强,广大党员的先锋模范作用得到发挥,广大职工的凝聚力、向心力、战斗力得到巩固,为矿井改革发展营造了浓厚的舆论氛围,企业文化建设又有了新的突破。

  4.“两项培训”超额完成

  “两项培训”即“三项岗位人员”外培和全员安全换证培训。20xx年,是我矿安全培训的“大年”。首先,落实了职工节后上岗安全培训,全矿2538人通过了岗前考试。其次,狠抓新工人安全知识强化培训,组织新工人安全脱产复训班4期,培训学员226人,为他们独立顶岗创造了条件。其三,为缓解工学矛盾,坚持有组织、有计划、长流水、不断线的培训方法,先后举办一般安全生产管理人员培训班3期、培训学员XX6人,生产班组长换证培训班6期、培训学员321人,举办一般工种人员培训班10期、培训学员435人,共办理各种安全资格证件998件。安全教育培训活动的正规进行,促进了我矿质量标准化建设不断升级和安全生产作好周期的持续延长,矿杜绝了重伤以上人身和重大非人身事故,到12月31日连续安全生产980天;矿井质量标准化达标夺得煤业公司“五连冠”。

  5.“三个推进”卓有成效

  一是“四五级联动”培训初显成效。制定了《北宿煤矿“四五级联动”培训实施办法》,按照典型示范、递次推进、培训一体、任务共担的原则,首先在采煤二区、掘进二区、机电工区进行了试点。教培中心发挥组织协调、监督考核职能,认真编制并实施内部培训计划和分解落实指令性培训计划;基层区队在选送人员参加各类内培、外委培训的同时,重点做好“每日一题”、“每周一课”、“每月一考”和以师带徒“手指口述”形式的培训;所有培训都遵守“生产需要什么样的人员,我们就进行什么样的培训”和“井下干什么、我们教什么、考什么”的培训思路,确保职工学练结合,学以致用。教培中心为12个井下生产区队设计了教师备课记录簿和职工学习记录簿两个“一本通”;创新了培训档案管理“一清单”。教培中心教师坚持每月2次的下井实习和生产区队的技术课督导,促进了教学效果的持续攀升。

  二是技术比武开展正常。教培中心以“创建学习型企业、学习型区队班组和学习型职工”为抓手,引导职工树立“终身学习”理念,实现从单纯体力型向体力和智力结合型转变,以区队为单位组织了较小规模的电钳工、焊工、瓦斯检查工技术比武活动,选出技术很好的XX人。瓦斯检查工路庆斌在山东省青工技能大赛中,获得第4名的好成绩。

  三是继续教育步入正轨。为培养适应薄煤层炮采矿井专业技能人才,与职工大学联合办学举办的采矿、机电中专班,教学工作正常开展。今年年底106名生产区队班组长将完成学业,提高了生产骨干的学历水平。同时,紧跟集团公司“金蓝领”培训项目步伐,制定并实施了北宿煤矿学历教育奖励办法,利用高、中级技能鉴定的

  途径,做到“培训—考核—使用—待遇”四位一体,鼓励技术人才脱颖而出,增强了企业发展后劲。20xx年,全矿600余名职工参加技能培训和鉴定,创出历史之最;50余名职工获得学历奖励;60余名职工踊跃报考成人高考,职工学习的积极性空前提高。

  6.“四个确保”顺利实现

  一是培训质量不断提高。按照“学习先进、独立自主、创新求效”的原则,以培训管理体系运行为载体,继续完善了我矿“235”安全培训方式和“6m”培训模式。充分利用现有资源,土法上马、土洋结合,自建了适应我矿实际的安全检查员、瓦斯检查员、爆破员、小绞车司机、信号把钩工、井下电钳工等19个工种的考试题库,安全知识抽考全面实现了“机考”,使之更加体现标准化、制度化、正规化培训和考核,不断增强了安全培训和考试考核的针对性和实效性。

  二是培训任务全面完成。按照“统一标准、强制培训、分级管理、教考分离、考核发证”的原则,根据四级安全培训机构的权限,及时足额的将“三项岗位人员”输送到三级以上安全培训机构培训,持有效证件上岗率始终达到100%。同时,坚持重心下移,大力开展四、五级联动培训。各生产区队充分利用周一安全活动日、周二技术课、班前班后会等有效时间,积极开展“手指口述”安全技术培训,将安全培训重点任务落实到基层。教培中心教师和区队兼职教师在培训工作中不断创新教学方法,采取师生互动、教学相长、职工表达、教师讲评、电化教学等“自助式”教学方法,激励学员动眼、动脑、动口、动手的积极性,使之寓教于乐,深入浅出,通俗易懂。有关单位按时开展“每季一评”,抽查基层区队业余办学情况,奖罚分明、奖罚对等,为培训工作的有效开展提供了支撑。

  三是培训机构高位达标。在搞好教学管理的同时,我们加大了职教硬件达标建设,四级机构三级配置,适当增加实践性教学环节、设施、设备、场地,提高设备的完好率、使用率,增加了学员的感性认识,促进了理论与实践的相互结合,四级安全培训机构高位达标、动态达标。四是考核监督全面到位。我们修订完善并认真实施了《北宿煤矿职工安全技术培训管理规定》,确保培训场所、设备、师资、计划、经费“五个落实”,严把入学、考勤、课时、教学、考核、发证“六个关口”,使安全培训的每个环节环环相扣、富有成效。按照矿培训管理体系运行考核办法、评分标准,教培中心等单位每季对区队培训工作情况进行一次全面检查,每半年进行一次考核奖惩。20xx年我矿分别组织安全活动、技术课和“三违”人员“过三关”检查4次,培训管理体系贯标检查2次,安全培训情况抽考4次,按照以奖为主、奖罚对等的原则,进行了奖励和处罚。20xx年,在职工培训方面,共奖励职工350多人次,奖励资金10万余元,处罚职工30余人次,处罚金额0.6万元。

  三、存在的主要差距

  在总结成绩及经验的同时,与上级要求及与先进单位相比,我矿在职工安全培训方面还存在以下差距:

  一是由于我矿职工文化素质普遍较低,提高教学质量的难度越来越大,参加“机考”的难度也较大;

  二是由于矿办公场所集中调整、工业广场集中整治,安全实训基地建设没有按计划完成;

  三是安全培训领导力量薄弱,对基层指导的力度还不够到位,基层区队“四五级联动培训”还没有完全达到培训体系标准要求;四是安全培训计划对退休、调岗、调出职工把握不够全面,故造成部分培训计划有较大变动。

培训工作总结12

  当今社会知识的快速增长、技术的迅猛变革,使企业必须不断更新技术和管理,管理者和员工不须不断更新知识和技能。在许多大中型现代企业中,教育培训已经从满足生产经营的辅助经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。厂作为钢铁路线桥的主体维修单位,是整个铁路运输系统“链条”中的重要一环。20xx年顺利划归铁运公司后,厂的改革、发展进入到新的历史阶段。适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业管理水平,对加强企业教育培训、提高职工队伍素质提出了新的更高的要求。

  一、成果项目的主要内容

  本成果针对钢铁路线桥维修的人才培养要求,在“以服务运输保产为宗旨,以提高全员素质为导向”的教育培训思想指导下,以“工学结合”为核心,以“科技成果转化”为切入点,力求创新出一种适应钢铁路线桥维修需要,全面提高职工队伍素质的教育培训模式,其核心内容有如下三个方面:

  1、培训模式实现创新。教育培训形式采用“技术理论培训+培训基地演练+作业现场应用”模式,将企业的教育培训活动与生产经营紧密地结合起来,共同作为教育培训内容,将“工学结合”的理念贯穿于教育培训的全过程。

  第一,完善教材及课件,提高教学质量。组织总结制作了《线路测量教学片》,首次采用三维动画形式,精确描述了直线、曲线、道岔、桥涵等线路的测量方法,为搞好职工培训、提高职工技能创造有利条件;

  第二,组建技术人员试验班,提升创新水平。针对我厂20xx年确定的“攻七化、创三优”发展目标,研究制定了21个科技攻关项目,从全厂专业技术人员中组建试验班,凝练铁路维修前沿技术,为科技人员成长提供充足的创新空间;

  第三,定期举办“技术论坛”,交流技术心得。厂里每季度都有铁路维修技术讲座,将组织技术交流情况作为考核科技拔尖人才和岗位带头人工作的重要内容之一,并把参加技术交流的情况作为考核班组长创新能力的指标之一。

  2、实训基地全面建成。围绕“工学结合”实际演练等重要教育培训模式改革与建设的关键环节,在厂党政工的大力支持下,在已有的理论培训课堂的基础上,建立职工技能实际演练基地,从培训线岔铺设、师资队伍培训、实训项目设置以及基地日常管理等方面推进改革建设。第一,树立“工学结合”的教育培训理念。强调相关技术和能力在生产实践中的有机联系,从生产实际中发现和提出问题,引导职工思考,应用所学知识探究规律和致力创新;引导职工主动学习,提供更多的现场实践课程,增强职工的责任心和执行力,强调“走进矛盾、难题”的理念养成,建立和加强学习反馈机制;第二、创新实践机制与试验平台。通过实施项目课题组、导师带徒等机制,更好地发挥技术人员和生产骨干的作用,给职工创造参与科研创新的机会,鼓励职工结合科研项目进行设计选题,通过科技攻关培养职工的创新能力;第三,学习和借鉴先进经验。如组织技术人员和生产骨干考察钢鲅鱼圈新区铁路线路、路局辽阳工务段、砼枕制造厂,了解路局和兄弟单位铁路维修发展前沿,进行交叉式学习,促进我厂科研项目的顺利实施。

  3、培训制度得以完善。建立企业培训机制的核心,就是通过机制引导,激发职工岗位练功、竞争创新的积极性与主动性。为此,我们制定了相关的培训教育制度,其目的是为了激发职工学习的积极性,同时给素质相对较高的职工提供更好的岗位和,整体实现职工由“要我干”向“我要干”、由“要我学”向“我要学”的根本转变。两年来,我们相继出台了《厂教育培训工作实施计划》、《厂员工培训考核管理办法》和《厂班组长专项技术培训计划》等培训制度,对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求,制定了奖惩办法,从制度上保证了职工学习培训工作的顺利开展。

  二、成果项目的创新点

  本成果项目,在培训体系和教育内容设计中体现了“过程控制、行动学习”的教育培训创新思想。专业技术人员的核心技术培训、操作岗位人员的实际演练培训和现场岗位的应用能力培训,均按照“过程控制”的创新思想设计培训内容,强调来自于生产经营的、典型案例式的培训内容,并通过“行动学习”的课程设计,体现“过程控制”的完整性和以学员为主体的教育培训创新,关注各层次职工的职业成长体验,在培训职工理论与实际知识的同时,促进职工现场隐患的解决与处理能力,提高其综合素质。

  行动学习的流程如图所示。由此可见,行动学习是一个周而复始的过程,在这个过程中组织得以持续改进。

  为实现学习培训的创新,我们厂积极导入行动学习培训法:

  第一,以攻克难点重点问题为主线,进行“研究式”学习培训。今年年初,我们确定了21个科技项目,在全厂工程技术人员和职工骨干中组织攻关,到目前,大部分攻关项目已经完成。如钢及市劳模许树贵,就是个科技攻关迷,他研制的铁路设备维修管控系统,被誉为厂的“ERP”,在铁修保运保产中发挥着愈来愈重要的作用。他研制的砼岔枕已经试铺成功,全面铺开后,将给钢铁路岔群维修带来革命化的变革;我们推荐的铁运公司共产党员品牌徐慧积极组织各维修车间利用钢轨调边、工程利旧、尖轨打磨、旧料修复,以及对小型机具设备进行自修等多种途径,综合降低维修成本近千万元。

  第二,以实践锻炼为基础,进行“体验式”学习培训。坚持以练促学,学练结合,坚持在创新实践中练创新。如20xx年我们承办的钢铁路维修工技术竞赛,就是通过赛前全员培训,要求人人参赛、层层选拔,理论与实践相结合的方式,产生出我厂的参赛选手。在有矿业公司高手参赛的情况下,我厂选手阵前冷静,发挥超常,最后包揽了前15名,受到了钢集团相关部门的高度赞扬,展现了我厂职工学技术、学本领、练内功的丰硕成果。

  应用效果

  1、企业整体水平显著提升。通过创新培训模式、提高职工素质,我厂的班组建设、人才培养、科技攻关和各项管理工作均跃上了一个新的台阶,荣获了集团公司和铁运公司20xx年度先进单位的殊荣。全厂的各项改革工作稳步推进、线桥质量明显提升、降本增效成果显著。

  2、课题攻关取得新突破。年内申报的“60kg/m钢轨整铸轨撑垫板”成攻获得国家专利;“××”、“××”分获钢专有技术;“”荣获辽宁省QC质量管理活动一等奖。《××》获全国年度冶金企业优秀论文三等奖。《手册》,已于20xx年10月正式出版,填补了钢铁路桥涵管理的空白。

  3、职工队伍素质明显提高。全年干部职工共参加各类培训班期,培训管理技术人员人次,完成计划%;培训生产操作岗位人员人次,完成计划%。为名职工办理了技术等级鉴定手续,主体线路工技术等级中级以上达到%。建立“导师带徒”对。新增职工名。

  总之,加强企业培训,打造技能型职工队伍是一项长期的、全新的工作,它没有现成的地图,路要靠自己走出来。这就要求我们在教育培训活动中,必须坚持从实际出发,把构建学习型企业活动与我厂的具体情况相结合,找准切入点,把握关键点,始终做到构建“学习型铁修”活动,培训工作中不断完善,使之成为铁修发展的不竭动力,只有这样,企业培训工作才能取得明显效果,构建“学习型铁修”之路才会越走越宽广。

培训工作总结13

  时间总是在不经意间流走,还差半个月,就是一整年了,我是20xx年07月06日入厂,并于同年9月27日正式分入热控综合班,现在已经重新分班,更名为脱硫控制班,在这个大家庭里开始了我的工作和学习生活,在这里,我得到各位老师傅热心的指导,使我有了长足的进步,也在慢慢的完成一个从学生到一个工人的角色转变,并逐渐适应了这里的生活,更集中精力投入到工作和学习中,在老师傅的鼓励和帮助下,从第一次胆怯的去独立完成第一件工作,到现在可以从容的单独完成一些简单的工作,自己的自信心也增强了很多。经过一年的学习,现在对本班的设备已经掌握较为全面,现在基本的缺陷都可以独立完成。

  一、责任范围

  我班脱硫系统负责的范围是:

  1)就地压力、差压、流量、温度、液位、粉尘、ph计、密度、振动等测量元件;

  2)热控设备电缆及电缆桥架;

  3)就地相关电动执行机构;

  4)取样、吹扫管路;

  5)dcs系统电子设备间、dcs系统软硬件、dcs控制网络、ggh就地控制柜;

  6)ggh吹枪、石灰石浆液制备系统(称重给料机、球式湿磨机);

  7)cems系统的巡检、校验、维护。

  二、测量基础知识

  在平时处理现场缺陷的同时,结合现场的设备学习了仪表测量的基本原理,下面作一个简单的总结介绍。

  一、热工测量相关知识

  1、热工测量

  热工测量就是在火电厂热力生产过程中对各种热工参数(如温度,压力,流量等)进行的测量方法和过程。

  热工测量仪表主要是同传感器,变换器,显示器三大部分组成。传感器是指将测量的某种物理量按照一定规律转换成能够被仪表检测出来的物理量的一类测量设备,也称感受元件,或一次仪表;变换器的作用是将传感器输出的信号传送给显示器,也称连接件,中间件;显示器的作用是反映被测参数在数量上的变

  化,也称显示仪表。

  2、绝对误差、相对误差、基本误差、精确度等级、允许误差:

  绝对误差=被校表的测量值-标准表的读数值(即真实值)

  相对误差=绝对误差/标准表的真实值*100%引用误差=绝对误差/仪表的上限值-仪表的下限值*100%基本误差:

  在规定的技术条件下,将仪表的示值和标准表的示值相比较,在被测量平稳地增加和减少的过程中,在仪表全量程取得的批示值的引用误差中的最大者,称为仪表的基本误差(基本误差=绝对误差max/仪表的上限值仪表的下限值)。

  精确度等级:

  用来反映测量结果与被测量真值的偏离程度。它的数值等于引用误差去掉百分号以后的绝对值(精确度等级=绝对误差/仪表的上限值-仪表的下限值)。一般工业仪表用的精确度等级有0.1 0.2 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 4.0。

  允许误差:

  允许误差=(仪表量程上限-仪表量程下限)*仪表精度等级%即在规定工作的条件下,对各类仪表规定了其基本误差不能超过该限值,此限值即为允许误差。

  3、测量误差分类:

  系统误差:在同一条件下,多次测量同一被测量,绝对值和符号保持不变或按某种确定规律变化的误差称为系统误差;

  随机误差:在系统条件下(同一观察者,同一台测量器具,系统的环境条件等)多次测量同一被测量时,绝对值和符号不可预知地变化着的误差称为随机误差。

  粗大误差:明显歪曲了测量结果,使该次测量失效的误差称为粗大误差;

  4、测温元件

  在电厂中,温度是电厂生产中的一个重要参数,用得最多的测温元件就是热电偶和热电阻。我厂热电偶多用e分度的和k分度的,热电阻多用pt100、cu50和cu100。

  热电偶:

  热电偶的基本原理是热电效应。如图,把任意两种性质不同的导体或半导体连接成闭合回路,如果两接点的温度不同,在回路中就会产生热电动势,形成热

  电势,这就是热电效应。热电偶就是用两种性质不同的金属材料一端焊接而成的。焊接的一端叫做热端(测量端),未焊接的一端叫做冷端(参考端)。如果冷端(参考端)温度恒定不变,则热电热的大小和方向只与两种材料的特性和热端(测量端)的温度有关,且热电势与温度之间有一固定的函数关系,利用这个关系及相关显示仪表即可测量出温度。

  热电偶两端的热电势差可以用下式表示:et?eab?t??eab?t0?式中:et—热电偶的热电势;

  eab(t)—温度为t时工作端的热电势;

  eab(t0)—温度为t0时自由端的热电势当自由端温度t0恒定时,热电势只与工作端的温度有关,即et=f(t)。

  热电偶的组成:通常由热电极、绝缘套管、保护套管、接线盒等主要部分组成。

  热电偶的基本定律:

  (1)均质导体定律:

  由一种均质导体(或半导体)组成的闭合回路,不论导体(或半导体)的截面积,长度如何,以及各处的温度如何分布,都不能产生热电势。由此我们得出结论:1)、热电偶必须由两种不同性质的材料构成;2)、由一材料组成的闭合回路存在温差时,回路中如果有热电势存在,便说明该材料是不均匀的。由此定律,我们可以检验热电极材料的均匀性,即判断导体或半导体的纯度。

  (2)中间导体定律:

  在热电偶回路中插入第三,第四种导体,只要使插入导体的两端的温度相等,且插入导体是均质的,则无论插入导体的温度分布如何,都不会影响原来热电偶,热电势的大小。由于热电极的材料比较贵重,用电极材料将其冷端引到恒温处价格昂贵,所以,用此定律便于我们用廉价的补偿导线将热电偶的冷端引入恒温处。

  (3)中间温度定律:

  热电偶在接点温度为t1,t2时的热电势等于该热电偶在执着点温度为t1t,t2时相应的热电势的代数和。利用此条定律,我们可以利用分度表将热遇偶的冷端固定在0处,便于在生产过程中的计算。

  热电阻:

  热电阻测温是基于金属导体的电阻值随温度的增加而增加这一特性来进行温度测量的。

  为消除引线电阻随环境温度的影响一般采用三线制或四线制,在电厂中,大多采用三线制。

  热电阻测温系统一般由热电阻、连接导线和显示仪表等组成。

  热电阻可能出现的故障及处理方法:

  二、压力测量元件

  测压装置的分类及工作原理:

  (1)液柱式压力计的测压原理

  液体静力学原理指出,液体内某一点的静压力,由这一点的深度、液体的重度和外加压力决定。液柱式压力计就是根据这一原理测压的。当封液的比重一定,外界压力一定时,被测压力只与封液液柱高度有关,读取液柱高度即可得知被测压力的大小。

  (2)活塞式压力计的工作原理

  活塞式压力计,是根据流体静力学的力平衡原理和以帕斯卡定理为基础来进行压力测量的。测量时,一种力是由所测压力产生的,另一种力是由放在承重盘上的砝码产生的。这两种力相平衡时,根据砝码的重量即可计算出被测的压力值。

  (3)弹性压力表主要有:弹簧管压力表、膜片式微压计、双波纹筒差压计。这里,我们只介绍弹簧管压力表。

  弹簧管压力表的组成:弹簧管、支座、外壳、接头、可调销钉、拉杆、扇形齿轮、小齿轮、指针、游丝、刻度盘等组成。

  弹簧管压力表测量原理:

  弹簧管是一根弯曲成圆弧形的管子,呈扁圆形或椭圆形。截面的短轴方向与管子弯曲的径向方向一致,当通入弹簧管内的压力较管外的压力高时,由于短轴方向的内表面积比长轴方向大,受力也大,使管子截面有变圆的趋势。即短轴要增长,长轴要缩短,产生弹性变形。这时自由端必然要向管子伸直的方向移动。当变形引起的弹性力和压力产生的作用力平衡时,变形停止。自由端产生的位移,通过杠杆带动放大机构,使指针偏转一定角度,借助刻度盘指示出被测压力值的大小。

  弹簧压力表的校验:

  a根据被校的压力表选择合适的标准压力表和压力校验台。

  b分别把标准压力表和被校压力表装在压力校验台的左边和右边,注意使标准表和被校表等高。 c进行压力校验台的水平调整及排空工作。

  d打开校验装置的排气阀,关闭标准压力表和被校压力表的进气阀,进行抽压

  e关闭排气阀,打开标准压力表和被校压力表的进气阀,开始校验并选择校验点为5点或5点以上。

  f逐步均匀加压,分别加压到标准压力表的读数为所校验点,待被校压力表读数稳定后,读取被校压力表的压力指示值,轻敲压力表,再次读取被校压力表的压力指示值,在最大量程处耐压3分钟。

  g均匀减压,具体步骤同上。从而得知被校表是否合格。

  (4)压力变送器:

  压力变送器的组成:过程连接口、转换部组件、cpu组件、内藏指示、膜盒组件、接线端子、外壳等。

  压力变送器的测量原理:

  它是由单晶硅谐振式传感器上的两个h型的谐振梁,在自激振荡回路中作高频振荡,在测量被测介质时h型的谐振梁中心因挤压力而使频率减小,边缘因拉。

培训工作总结14

  为了让新员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在20xx年8月3号进行了为期两天的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。

  这一次培训的主要内容是介绍公司的基本情况,让新员工之间彼此认识,使新员工在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的 企业文化 、企业现状和战略规划。

  虽然是培训,但策划者的别出心裁让新员工在在欢声笑语中度过。培训的项目有:

  1、环保小竞赛,20名新员工分成4组,分别制作环保告示牌及清理周边环境,终评出最佳宣传语和最佳清道夫。

  2、新员工学习晚宴,晚宴主题“自己动手,丰衣足食”,( 规章制度 进行了一次全面系统的培训。

  此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待 文秘 ,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

  x总讲解的有关公司战略发展 思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容 对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题 ,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容 主要是关于现代 企业 员工应具备的观念,做事的方式方法 和工作目标及计划。

  x总讲解的现代 企业 员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。

  这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

  同时x总剖析了企业 员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

  接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待 文秘 同样如此。自己原先定的 工作计划 很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法 及张经理的目标与计划给了我很大的本文来自启示。做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法 了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结 经验和教育 。

  培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展 贡献自己的力量。新员工培训总结范文 新员工培训总结

培训工作总结15

  时间一晃而过,如白隙乊间,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮劣和鼓劥下,通过自身的不懈劤力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

  一、培训工作情况:

  20xx年我部不培训部协作共丼办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实戓练习3次,参训人员达245人次。

  二、培训工作分析:

  1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的迚步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

  2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部不培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的总结简介:本培训工作总结主要对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体,本内容已经过排版和校对,请放心下载使用。

  制度化管理。

  3、不断改迚培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论不实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

  三、培训工作存在的问题不不足:

  1、培训工作考核少,造成培训“参加不不参加一个样,学好不学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被劢性。

  2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

  3、培训过于形式化:培训时间不课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

  4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

  四、除了分管的培训工作外,还协劣部门主管戒其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20xx年度部门职场约定,冲入到全公司前五名。

  五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

  六、要检讨的是部门各种规章制度那都是”聋子的耳朵-摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规

  对来年的展望:

  1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中迚步,从而来提高自己。

  2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

  3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

  4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员迚行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容迚行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

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