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个人年终的工作总结

时间:2024-01-21 01:00:04 春鹏 工作总结 我要投稿

个人年终的工作总结(精选21篇)

  岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。又到一年一度的年末时刻,有过困惑,更有希望和喜悦,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?年终总结不仅是给领导一个交代,更是对自己工作的一个复盘,下面是小编精心整理的年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人年终的工作总结(精选21篇)

  个人年终的工作总结 1

  20xx年即将过去,在这一年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。在一年的工作中,收获不少,下面我对这一年工作的简单总结。

  一、思想认识。

  作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,如:公司组织的去其他单位学习交流,安排今年度的救护演习主力救护者。一年来,我能圆满的完成班组中安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。

  二、维修工作。

  在维修工作方面,任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,每月超过半月天数,每次少则一二个小时多则四五个小时不等的加班时。不能说的`上是每次都参加,本人也是超过百分之80的参加率。但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。除了上班工作加班维修除外,也是会偶尔还在网上找一些机械维修资料学习。平时工作中也是争取每个维修点的机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。在工作中学习,领会积累每次的工作经验。

  三、制度方面。

  在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。如:上班带工号牌,上班按要求统一工装,严格遵守请销假制度等。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。

  四、安全工作

  安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这一年中在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。

  综合以上几点,其中还有很多不足之处,在以后的工作加强学习,更好的完成下一年的工作。

  个人年终的工作总结 2

  在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:

  一、对外销售与接待工作

  首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把xx酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

  根据年初的工作计划认真的落实每一项,20xx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对xx的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,xx月份至xx月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

  20xx年xx月份我到酒店担任销售部经理,20xx年xx份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

  随着网络的'高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与xx家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如xx等几家网络公司;

  同时在这一年里我们接待了xx多家xx公司,xx公司xx大学,xx国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

  二、对内管理

  酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

  三、不足之处

  1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少。

  2、对会议信息得不到及时的了解。

  个人年终的工作总结 3

  来到公司也有将近一年时间了,在这里有欢乐,也有忧愁;有被肯定的时候,也有被否定的时候;有热情澎湃的时候,也有情绪低落的时候。现在就对过去的一年做一个年终总结。

  一、工作情况

  这一年对我来说是充实而多彩的,从入职到现在,我的工作内容主要有:地名文化精品语料生产、移动阅读产品生产、名文化词条空间位置匹配等项目。我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善严谨地做好编辑工作,尽量避免编辑中出现纰漏。通过近一年的工作,我已经逐渐意识到,作为一个网络编辑,首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,应该带着自己的感情来编辑词条。

  此外,除了对办公室软件的运用更加熟练外,我对统筹、管理方面的能力也有了很大的提高。管理方面,我懂得了如何带好组员,如何努力打造一个共同努力的团队,如何处理团队内部的矛盾。我不断的完善自己,学习摸索管理学知识,做到带好新人、鼓励干将、激励老人。有时组员压力过重,会出现不满情绪,我便以幽默的方式化解她们的怨气,再鼓励她们,让她们做的更好。在项目进行中,会遇到各种问题,我让大家互相帮助,一起克服困难,培养组员的团队精神。同时告诉大家,不单单只是为了工作而工作,要在这个过程中学习知识,提高自己的业务素质、对工作的责任感以及良好的品德,充实的努力的过好每一天。

  二、成长与收获

  在领导和同事的帮助下,我成长了,也收获了很多,不仅是工作能力的提升,行业的熟悉,知识的积累等,还有懂得了许多人情世故,总结如下:

  1、职场中任何时候都不要忘记学习,提高自己的业务水平和职业素养。我常常思考,来到公司,我学到了什么?一直从事文字编辑方面的内容,但我却觉得编辑出来的文字少了“灵魂”,那就失去了编辑本身的意义。现在我不单单只简单的做复制与粘贴,而是加入自己的话去描写,设身处地的`将精彩内容呈现出来。

  2、做事要有计划,将整体分割成小块,各个击破,保质保量完成任务。

  3、要有团结合作精神。一个部门就是一个小团体,每个人就像是一部机器的小零件,大家齐心协力,这部机器才能快速良好运作。每一个项目都离不开大家的全力配合、相互理解、相互指正。

  三、存在问题与不足

  1、在编辑工作中,我的专业能力尚为缺乏,距离“专家型”编辑的路途还很遥远。

  2、过度依赖互联网,遇到问题喜欢百度,没有通过自己的聪明才智去解决。

  3、与同事之间的交流比较少,应该加强沟通,培养良好的人际关系。

  4、管理经验缺乏,由于刚毕业不久,对管理方面还须加强锻炼。

  四、总结

  新的一年中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。在日后的工作中,我会继续从工作中不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断完善。逆水行舟,不进则退。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在团队整体的努力下,公司今后的路会愈走愈远,愈走愈好!

  个人年终的工作总结 4

  20xx年除了日常仪表检维修任务外,还配合技术发展部、工程管理部、设备管理部对新上项目配套仪表进行现场确认、仪表选型、计划提报、工程实施、联校等,组织完成项目技措、工艺动改等。具体情况如下:

  下面列举20xx年完成的主要工作:

  1、完成各车间停车检修任务。

  2、共同完成联合分子筛一期DCS切换工作,包括线路改造、现场表联校、开车及保运工作。

  3、完成联合分子筛二期流程图组态工作。

  4、完成催二滤液旋液分离实验仪表项目改造。

  5、催二车间在线粒度仪新增液位计和阀门改造。

  6、组织完成催一车间成胶尾气系统仪表改造。对催一车间成胶尾气治理项目进行施工、DCS组态,仪表接线、联校,项目投用。

  7、组织完成联合装置车间成胶尾气系统仪表改造。对联合装置车间成胶尾气治理项目进行施工、DCS组态,仪表接线、联校,项目投用。

  8、供排水车间高氨氮切渣回流管线动改及老沉降液碱、絮凝剂管线手动调节阀改为自控阀,新增两台流量计和两个调节阀。

  9、分一车间吸收塔补水阀改造。

  10、组织实施污水液碱管线动改项目仪表部分。

  11、分一焙烧炉L-503原有电动天然气调节阀改造,改为气动调节蝶阀,更换8台DN40蝶阀,并组态、联校。

  12、分二SDS绞笼和打浆罐移位、管线动改,对现场一次表和管线进行优化,并对10台负压表进行校验。

  13、催二车间细粉罐新增液位一次表。

  14、污水投加淀粉流量计动改。

  15、共同实施催一车间DCS切换。

  16、分二二焙L-421炉动改,拆除所有温度一次表,包括气氛温度、炉膛温度和燃烧室温度;炉尾打浆罐等更新移位,拆除一次表,并拆除信号线,更新完成后恢复。

  17、配合技术发展部完成晶化罐温度试验。

  18、对分二SDS绞笼温度进行技术改造,由热阻改为热偶,长度由原来的15CM变为20CM,改造后效果良好,联合一车间也已经根据分二经验改造完成。

  19、组织实施催二完善硫铵管线动改的阀门及流量计的安装、调试、联校及投用。

  20、完成职工教育和技术攻关的相关项目。

  21、完成每月设备部设备检查和车间自查整改项目。工作中的不足:

  工作基本技能还需要继续提高。工作中的经验需要继续积累,逻辑能力和结构性思维还有欠缺,为人处事方面还需要学习。

  明年计划:

  20xx年,继续完成日常检维修、备品备件管理、记错技改等本职工作,对今年未完成的.项目技措、工艺动改等项目加以实施,对重点设备加强学习和现场巡检。

  除此之外,加强政治学习和理论的积累,积极参加公司和车间组织的活动。

  个人年终的工作总结 5

  “岁月不居,时节如流”。20xx年即将过去。按照公司安排,20xx年x月我从xx调入xx工作,主要承担xx工作。一年来,在公司各级领导的关心指导下,前辈同事们的支持帮助下,较好的完成了各项工作任务。现将一年来思想学习工作情况总结如下。

  一、加强学习、提高本领

  一年来,我始终将学习贯穿工作始终,特别注重管理学、心理学、交际学等知识的学习,对照公司制度章程,持续加强学习力度,检视问题不足,抓好自己整改,有效提高了自己的思想站位,强化了责任担当,提升了业务本领。

  一是思想站位不断提高。坚持不懈学理论学规定学流程,特别是认真学习了公司文化、战略规划和远景目标,进一步开拓了眼界,提高了思想站位,增强了做好本职工作的责任感、荣誉感,争创先进、争抢上游的自觉性不断增强。

  二是业务知识不断提高。制定自我学习计划,明确学习目标,细化学习要求,利用业余时间,认真自学xx、xx等业务知识,注重把创新业务流程、工艺、质量等重点环节作为学习研究的主要方向,力求做到熟知精通、学以致用,逐步提高业务能力水平。

  三是运营能力不断提高。积极参加公司组织的'运营能力培训工程,注重向书本学、向领导学、向同事学,工作中强化学思践悟能力,坚持边学边实践,边学边总结,边学边反思,边学边拓展,不断增强对新市场、新形势、新要求、新变化的掌握力,丰富了工作方式方法,突破了瓶颈短板,自身运营能力水平显著提高。

  二、勤勉履职、担当作为

  一年来,我坚守职责定位,敢于担当作为,坚持依规依纪尽责,认真完成领导交办的各项工作。

  一是做好文字起草工作。全年撰写审查调查报告、宣传报道、工作汇报等文字材料xx余篇。其中,根据重点工作开展情况以及形成的工作经验,及时撰写信息,被xx采用xx篇;结合xxx调研情况,研究分析xx工作面临难题并提出解决对策,撰写了题目为《推动新形势下xx工作高质量发展的思考》的调研报告,受到领导好评。

  二是做好内勤本职工作。作为xx内勤,我准确登记领导批示、xx转办、xx转交问题线索,并根据工作进展情况及时更新台账,一年来,做到问题线索台账动态管理无差错;严格按照公司管理有关要求,办理xx审批手续xx余份,制作各类文书xx余份,确保xx工作手续完备、程序合规;定期归纳整理项目材料,做到一案一册;认真分析市场情况,为公司决策出谋划策,积极发挥参谋助手作用。

  三是做好协助配合工作。根据公司领导安排,积极配合xx部门工作,从xx以及xx公司收集整理材料xx余份;协助xx部门处理员工违规事件xx项,打开了公司高效调查处理违规行为的新局面;认真落实公司骨干层素质大练兵活动,协助xx部门搞统筹、做计划、抓落实、促推进,精准把控活动进展状态,对活动中出现的组织随意、考核违规、数据做假等问题线索进行了处理。

  三、正视不足、及时整改

  (一)存在问题

  一是综合协调能力还需进一步加强。

  一是谈话突破能力还需进一步提高。

  (二)整改措施

  一是积极参加公司组织的各类活动以及专项工作,在具体工作中总结方法,积累经验,在工作中注重结合实际,把握规律,搞好统筹分流,提高工作效率。

  二是坚持多读书、读好书,不断积累知识、丰富阅历,积极向周围同事请教学习,注重在工作中做到融会贯通、学以致用,不断提高谈话突破能力。

  个人年终的工作总结 6

  大家好,律回春晖渐,万象始更新。我们浩文教育咨询公司告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望与挑战的20xx。过去的一年,浩文有付出也有收获。本人就对于我进入公司之后,给自己的工作做一个小小的总结:自从我进入公司的那一刻起,领导及同事都给了我巨大的帮助,让我渐渐了解并开始熟悉这个行业;在同事们的积极支持和大力帮助下,我对业务逐渐熟悉,但是也存在了不少的问题,现总结如下:

  一、公司同仁的大力帮助

  1、我从12年的11月1号开始来公司上班,刚来的一个星期,我对公司从事的业务范围了解甚少,甚至完全摸不着头脑,后续的半个月中在老师的手把手指导下,我开始逐步了解一些,最后在李总为我及新同事培训的几次过程中,我了解的面又广了一些!其中我的一个客户来了之后,在跟随王老师的接待过程中,我学到了给客户讲解项目的方法及要点,同时后来王老师客户来的时候,我临时接待了一下,发现自己对学历教育方面还是有所欠缺。在此我像公司李总及各位同事保证,新的一年里,我一定让自己的综合能力再上一个新台阶!

  2、在平时跟客户沟通过程中,公司几位同事也给予了很大的帮助,不仅支招而且以自己的实际经历和经验给予了很中肯的建议。

  3、在项目推广过程中,各位同仁还告诉我如何推广项目。

  4、李总也在工作中给予了很大的建议和帮助。在开发客户过程中,李总以客户分布的情况做了分析,让我从中受益匪浅。我决定在年后天气转暖,沿着自己既定的线路开发各种有效渠道,力争将自己的业绩做到一个让领导及自己满意的程度。

  二、来到公司之后经历的一些实战

  在十一月下旬,我、新来的同事以及全体同事一起参加了网络课堂的'操作,让我了解了自考的不容易;在十二月初,我们又一起经历了本年度的最后一次助考考试,虽然我所在的助考考点在公司楼上,从整体上了解了我们的助考操作流程。虽然作为新人,我们可能对这样的操作有些疑惑,甚至是不能够理解,但是却让我们在跟客户的交流中更加自信和从容,也让同行中的一些一线的业务员们望尘莫及。至此,我们感觉只有实战经历才能让我对业务更加的熟悉。

  三、工作中遇见的一些问题

  1、因此在以后的工作过程中,我会坚持不懈使用该方法。

  2、在三个月的工作中,遇见了几个类似的问题。在跟客户沟通过程中,很多人认为我们是河南的公司。

  四、公司员工的团结

  1、公司的例会其实是一个让大家相互了解并且相互帮助的一个平台。

  2、我们每天一个小会,每周一个大会,对工作、学习等方面是一个很好的提高。

  五、市场简易分析

  1、针对目前全国市场的分布,就我在三个月工作时间的了解,沿海地区目前对自考的运作最为成熟,内地市场趋于成熟,西部地区目前需求量最大,但是由于距离较远,这部分地区的生源较难开发。但是若是有好的项目,市场完全没有任何问题。

  2、河南是全国第一人口大省,河南每年的高考生也可以名列前茅。所以综合各方面的因素,河南的培训市场还是非常大的,在这样一个大背景下,我有理由相信,只要用对了方法加上自己的努力,完全能够做到很大的市场份额。

  3、从目前同行的专业度及能力来看,目前在一线的销售们大多能力参差不齐,所以,所以我们应该不断提升自己的专业知识及业务水平。

  4、根据自己几年来工作,我有一点点小小的感悟:我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。

  性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。

  六、目前客户情况

  针对这些客户,我会定期与不定期结合,力争尽快促成合作与达成交易。

  七、工作中的不足

  1、我这人有些心粗,不太重细节,这个方面,之前在其他工作岗位的时候也存在。这体现在给客户的记录上。每次客户咨询完之后,我都不能很及时、很迅速的把客户的信息登记下来,这一点我需要像王老师学习,他自己做了一个客户登记表,非常的详细,每当需要找客户的联系方式时,都能在第一时间准确的找到。这点我会改进。

  2、在销售工作中也有急功近利的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

  3、一个完整的销售,不仅在于拉单,还要收款。我本人在催款问题上,不是积极。之前赵老师在下班的工作会议上就提出过。我想在13年我一定会做到很好,不让自己为客户光口头答应却不交款而烦恼。

  4、谈判技巧较弱。尤其是散单客户的谈判上,本身自己也没什么经验,客户在跟我讲了自己的需求时,不能旁敲侧击的引导客户往我们的项目上来考虑,这一点我也会像公司的老员工学习。

  5、在客户的回访上,没有建立定期机制,经常局限于跟客户沟通,在节假日期间更不会给客户发一个问候短信,这一点我会向同事刘贺学习。

  6、自己的业务知识还不够扎实,往往在跟客户沟通过程,对自己的回答不能够确定,更不能让自己提升信心;在整个行业了解方面,不能以点带面的全面了解,这导致了跟代理客户沟通过程中,深感自己知识的匮乏。

  八、新的一年里自己的计划

  1、在新的一年里,我对自己会有更加严格的要求

  (1)争取每个月的迟到次数不多于3次;

  (2)在自己的业务知识方面,力争做到精而不乱;在客户来访方面,力争做到既来之则达成合作之;在客户质量方面,力争做到全面撒网,重点捕鱼;

  (3)每天通过各种方法联系客户,争取每个月都会有客户交钱;

  (4)直接深入一线市场,深挖、细挖,力争把郑州及周边的市场做熟、做透;

  (5)更加灵活的销售策略,根据我以往工作的经验中,一个好的产品加上一个好的营销策略,才能创造出最大的产品价值;

  2、构建更加合理及全面的营销网络,培育销售典型

  3、提高销售语言及谈判技巧

  对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可嗦。邮件中、留言、电话语言等国通过程中尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会;若是不能正面回答,则可以采用迂回式或者巧妙转移式。

  4、想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数代理客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。

  一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:

  (1)、做好质量营销。

  (2)、树立“客户至上”服务意识。

  (3)、强化与客户的沟通。这一点尤其重要,你的及时沟通,哪怕是告知对方这才来考试可能天气有变化等之类的语言,也能给客户增加对你的印象分。

  5、建立良好的客情关系。

  6、做好创新。找客户的渠道,生意的产生是多样化的。

  九、对公司的建议

  1、公司的卫生制度,我希望能够详细的制定下值日表,一个干净、明亮的办公环境,会让一个人的心情好了很多,对每天工作的也是很有利的。

  2、在公司的宣传资料方面,能否再制作一些封面突出我们公司特色、能容及时更新的彩页、单页等。

  3、虽然近两年,全国乃至全球经济复苏步伐缓慢,但是我认为作为一个公司,对待员工的工资方面,应该及时发放,这对于员工来说也是一个很大的鼓励。

  4、在每个月的工资发放的时候,能否做出一个迟到公示表,这样对迟到人是一种鞭策,同时让所有被迟到人,也有一个很清楚的了解?

  当然我的问题还有许多,还需要充分的考虑,鉴于自己能力有限及来公司时间不长,仅能做出以上阐述,提出一些拙劣的建议。治理国家和认真搞好自己的工作是同一个道理,只有公司好了,我们大家才会好,13年我也衷心的希望公司李总及其他同仁能事事顺心,身体健康,赚到大钱;更加相信李总能够带领大家走得更远!同时希望在新的一年里,各位同仁能够监督和鼓励我成长!谢谢。

  预祝公司明天更辉煌!!!

  个人年终的工作总结 7

  孔子云:逝者如斯夫,恍然大悟,岁月匆匆。在xx舞蹈中心工作的几年里,在孩子们的笑脸和家长的目光下,我真正体会到了当舞蹈老师的乐趣和责任。回顾这几年的工作,紧张,新颖,硕果累累。

  “学而优则仕,为人师表。”在教学中,我认真备课,认真听课。工作再忙,再累,一走进舞蹈教室就神清气爽,用兢兢业业的工作态度带动孩子的学习热情,用实际行动引导孩子树立乐观的人生观。孩子们天真热情的笑脸是我最大的兴奋,他们甜美可爱“xx老师!”立刻摆脱我一天的疲劳。抱着他们嫩如藕的胳膊和腿,我不厌其烦地弯下腰,一遍又一遍地纠正他们的动作,因为我在想:他们哪一个?还是她?在不久的将来,它会成长为舞台上盛开的优雅莲花。

  我注重舞蹈教学的科学性,注重运动量、动作幅度和舞蹈编排,符合不同年龄儿童的心理和生理特点。有人说老师是做良心的工作。没错,当老师不需要高超的技巧,只需要极其细腻的态度,就像一个辛勤的园丁。舞蹈基本功重复,枯燥无味。在教学中,我注重教学环节的安排,用节奏强烈、示范动作细致的活泼音乐带领孩子走进美的殿堂。我能看到每个孩子的进步,我会欣喜地告诉他(她):你真棒!当他们为一个丑陋的'动作哭泣时,我会擦去他或她脸颊上的泪水,鼓励他或她:你能行!我喜欢他们休息的时候围着我叽叽喳喳,用小手擦额头汗水的时候看着他们小红脸,拿着五颜六色的糖果用小黑手伸到我嘴边的时候看着他们。一阵风似的走着,仿佛踩了热车轮,教学中的我像变了一个人。

  在教孩子们新舞蹈时,我们不应该太草率。一定要一步一步讲清楚动作的要求、规格、要领,制定有效的练习步骤。按照由简单到复杂的教学原则,学生首先要熟悉音乐节奏,其次是动作练习,最后是情感表达。在动作实践中,组合动作分解为单个动作,难度大的单个动作也分解为局部动作。每学期结束,无论我的“大徒弟”还是第一节课的“新兵”,大家都可以在学校和幼儿园的联欢会上“炫耀”,而“成就感”是孩子继续学好舞蹈的最大动力。

  创新是超越的关键。在我教的每一个班里,孩子们的基本功都会进步很快,每年都会学习新的舞蹈。这就要求我在课后关注舞蹈潮流,观看各个层次的比赛,将新的舞蹈信息渗透到教学中。不劳无获,我的工作得到了xx领导和家长的肯定,孩子们也取得了丰硕的成果。

  我爱孩子,我爱舞蹈事业,我在孩子的成长中,在孩子的汗水和泪水中看到了自己还是个孩子,我会用100%的努力投入到我的舞蹈教学中,借用米卢先生的一句话:态度决定一切

  个人年终的工作总结 8

  时光飞逝,时光飞逝。随着时间忙碌的脚步,20xx已经悄然结束,20xx的钟声已经敲响。我们已经进入了新的一年,忙碌而充实的工作生活即将开始。岁末年初,回顾过去的一年,在上级的正确指导和同事的帮助支持下,我基本完成了公司下达的销售任务,在技术和工作上有了一定的提升。

  回顾过去一年的收获,让我在健康的道路上稳步前行,在公司领导的带领下继续奋进;这一年的压力和挫折也让我感受到了自己的不足以及学习和努力的重要性。根据上级领导的要求,我将20xx年的具体工作内容总结如下:

  一、个人工作经验。

  20xx年对我个人来说是不平凡的一年。从年初客服开始,我就一直很忙。回顾20xx年,我主要从事销售客服。通过一年的销售客服工作,我意识到对于一个销售客服来说,做客服工作的感觉就像是一个学会了吃辣椒的人,整个过程中感受最多的只有一个字:辣。如果有一天你习惯了这种味道,不再咳嗽或摸鼻子流泪,说明你已经是一个很有经验的老员工了。

  在工作中,我遇到过这样的挫折,这让我倍感压力,但同时也极大地触动和激励了我。有一段时间上班在手机上讲解软件的功能,下班后发短信打情感牌。在客户最终同意来公司交钱的前一天,因为我打错了钱数,导致客户心态失衡,产生了取消合作的心理。也让我不再强求,想着让客户等一会,但是第二天我在上海做了一笔交易。这对我打击很大!我一遍又一遍的寻找问题和原因,几乎想放弃这个客户,却没有意识到是我自己的问题,我在抱怨。后来从客户那里了解到,我当时误解了他的话,因为我先入为主,觉得差价大,觉得客户不接受等等,但这些只是我的想法,不是客户的想法。幸运的是,还有恢复的空间。在我的坚持下,客户最终同意在上海退货,然后向我购买。从这件事开始,我反复思考,总结自己的不足,意识到在以后的工作中,只有充分认识到自己的问题,并加以改进和解决,才能提高个人的销售业绩。

  二、销售业绩。

  20xx年,我总体完成了公司安排制定的销售任务,取得了良好的销售业绩,得到了上级部门和同事的充分认可和肯定,获得了一些荣誉。但从具体的月度销售业绩来看,我在去年x x年x x月x x日的工作表现并不令人满意。主要原因是当月季度脑子比较懒,没有积极执行销售任务。感觉没有分配的任务压力,工作态度不积极。对此,我深刻意识到自己的问题,并多次反思自己的情况。

  三、工作内容。

  一年来,我坚持为购买过沂蒙贸易商软件的用户提供售后服务,耐心细致地讲解用户在使用软件过程中遇到的各种问题,努力做好QQ远程处理。在接受现场课程的时候充分发挥你的工作热情,协助用户使用软件分析自己的股票,在服务的基础上争取让用户在软件每年到期的时候续费。此外,在过去的一年里,我坚定地完成了客户服务部安排部署的销售任务,通过我不懈的努力和耐心的沟通,我公司的`软件销售在用户群体中得到了重新发展,为保证我的x x Trader有限公司良好的销售业绩做出了应有的贡献.

  四、自己的不足和未来打算。

  我从xx来到xx操盘手有限公司工作已有一年半的时间。在此期间内,我虽然能够较好的完成公司所安排部署的各项工作任务,做到热情服务,耐心售后,良好销售。但是在具体的工作过程中,通过我所亲身经历的一些挫折与压力,也使我充分认识到了自身所存在的不足与问题。首先,我存在有脾气较差等问题,有时在遇到一些不满的工作分配等问题时,我就会产生冲突心理。此外,在遇到较大年纪的用户咨询电脑问题时,我缺乏耐心。对此,我感到十分的愧疚与悔悟,在未来的工作中我将进一步改正自身的脾气问题,多向老师以及前辈学习并请教销售技巧,以及应对能力。进一步加强自身对客户的亲和力,不断提升自身的沟通技巧和工作方式,加深对证券理论知识的学习,提高自身的专业分析能力和业务水平,以保证我未来年度工作的良好成效。

  五、公司管理建议

  为了更好做好未来的销售任务以及其他各项工作,实际提升公司的团里销售热情,提高公司的销售业绩。我结合自身xx年来的工作经验,对公司提出以下建议。我公司对于销售管理具有良好的奖罚制度,我公司的惩罚制度规则很具体很明细,哲恒好的促进了我公司的管理力度。但是如果在此同时能够,进一步完善和落实奖励制度,确保每个月的任务都不一样,补齐不完善遗漏的制度,保证落实制度,而不只是口说而已。并加以公示摆明,时效执行,如果奖励制度是让人激励的,而不是消极的,则将会更好的促进我公司客服人员的销售热情,并将会提升客服人员对工作的认真负责,实际提升我公司的销售绩效。

  个人年终的工作总结 9

  20xx年在区教育局的领导和关心下,本人能够认真学习党和国家方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,依靠广大教职员工,共同努力、团结拼搏、卧薪尝胆、自加压力、不断进取,全面推行素质教育,学校20xx年中考打了一个翻身仗,各项工作取得一定成绩。现将本年度的主要工作成绩总结如下:组织教职工开展政治业务学习,提高教师素质无论教师会还是行政会都安排一定的时间学习教育的有关法律法规及教育教研文章,同时不定期的组织党员、团员及教师开展理论学习并检查学习笔记。

  在经费相当紧缺的情况下,优先考虑并大力支持教师参加各学科新课程知识培训,鼓励教师继续参加各种形式的学习以拓宽自己的知识视野,全面提高教师的政治水平和业务素质,强化教师育人的责任感。

  强化德育管理,净化育人环境

  领导学校德育小组,由校团委具体负责班级和学生检查和管理工作,使德育工作得以落到实处,学校校风、学风已步入良性循环轨道。继续加强班主任管理工作,定期召开工作例会,研讨各班教与学的情况,交流各班管理经验,探讨学生的思想动态,总结本周各班成绩及存在的不足。同时要求各班经常对学生进行《日常行为规范》的养成教育,通过不懈的努力,学生的良好日常行为习惯和良好的思想品德得以培养和养成。充分利用各种舆论和宣传阵地加强对学生进行爱国主义和集体主义教育,每周一早晨升国旗后,都安排学生代表和校领导进行国旗下讲话。充分利用校广播站、橱窗、黑板报等宣传媒体,引导学生勤奋学习,介绍学习方法和经验,报道各种好人好事及文学稿件,为师生免费点歌祝愿等,使学生每天都在轻松、愉快的环境中度过。

  注意把家长作为学校教学工作管理的有力助手,让关心教育、热爱教育事业的家长参与学校教育管理工作,成立家长委员会,定期召集他们来校指导检查工作。他们的参与对教育、教学的管理起到监督作用,受到社会的一致好评。

  狠抓常规教学管理,努力提高教育教学质量

  教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准,作为各类评优表模的主要依据,已经形成质量兴校,以教学质量论英雄的良好局面。

  抓教学质量首先从常规教学抓起,我们坚持周抽查教案,每月集体检查教案的作法,倡导集体备课,坚持提前一周备课,要求做到“五定,五备,四统一”。即定教研活动时间,定(备)教研活动内容,定中心发言人,定时检查,定期公布成果。同年级同学科教师在集体备课时,备教学内容,备学生实际,备教法,备学法,备习题。在教学上,统一目标,统一重点,统一进度,统一检测。

  我们在课堂教学上进行大胆的创新和探索,把以培养创新和思维能力为主的教学方法,贯穿于教学过程的各个环节中。把“备”的重点放在对学生的了解和教材的分析上;把“教”的重点放在学生的学法指导上,把“改”的重点放在分层要求、分类提高上,把“导”的重点放在学生的心理、思维的疏通上;把“考”的重点放在学生自学能力和创新能力的培养上,因材施教,经常鼓励学生,让每个学生都充满信心,并对每个学生的实际问题,对症下药,让每个学生都能愉快学到知识,都健康成长。

  我们一直要求老师对学生作业全批全改,一月一检查一公布,对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。对期中期末考试,严格采用中考要求进行,考室人数最多不得超过4xx,实行交叉监考,交叉评阅试卷,严肃考风考纪,促进良好学风的形成。

  抓教研促教改,培养创新意识,全面提高教学质量学校每个教研组每周坚持开展教研日活动,每个教研组都有一个行政领导蹲点,督促并参加教研教改活动的实施和落实。本年度,学校安排一名副校长主抓教研工作,各教研组都承担有不同层次的课题研究。教学实践中要求注重教法改革和学法指导。每学期都让教师撰写教学体会和教研教改论文,特别是40岁以下教师,每学期有否教研教改成绩作为年终评选和年度考核的.必备条件。为此,学校初步实现了教师由“教书型”向“研究型”的转变,教研教改成果显著。

  推行素质教育,开展丰富多彩的课外活动,充分调动学生的学习积极性一年来,我们克服教师不配套的困难开齐了所有小科,基本保证了各科课时。在此基础上学校开展了一系列的活动,“美术活动小组”、“音乐兴趣小组”、“体育兴趣小组”等兴趣小组和“文学社”开展的活动为学校培养了一大批有特长的学生。各班还根据自身实际情况开展了各种社会调查活动和社会实践活动,学校还举办了学生读书笔记展,举办了广播体操、田径、趣味等多种形式的运动会球类比赛等,丰富了学生校园生活,把学生多余的精力引导到有意义的事情上来,培养了学生良好的情趣。

  增收节支,确保教学一线的需要,严防群治,创建文明、净美的校园一年来,我校坚持对后勤工作人员进行政策、理论、法规、业务学习,强化了后勤工作人员服务第一线的意识。学校加强了财务“双签”,使学校经费正常收支,财务工作无违纪现象发生。同时,我校严格执行了一次性收费标准,规范了校产校物的管理,确保了学校各项工作的正常进行。

  学校采取调整房租等多种方式留住原住户,吸纳新住户并鼓励富余教师勤工俭学,校内商店实行公开竞标等措施,一定程度上缓解了学校资金紧张的矛盾,为教学条件的改善,职工福利的改善创造了条件。

  根据上级有关要求,我们狠抓了综合治理和卫生工作,学校对校园的卫生划块承包到各个教学班,定时对教室及校园各卫生区进行检查,一月一汇总,评出好、中、差等次,对优胜班级颁发流动红旗。在安全防范上,学校加强了门卫的管理,加强了住校学生进出校园管理,学校领导、团委、专职管理员二十四小时值班。我们重视开展创“三无”学校,多次请法制副校长对学生进行法律法规教育,并与司法部门建立了经常性的联系,有效地扼制了不良分子对学校的干扰,确保了学校工作的正常进行,把创安全文明校园办人民满意学校工作落到实处。

  我们在资金较为紧张的情况下,本年度油漆了部分教室的窗户,维修了教师家属楼部分公共设施,校园新植了草坪,教师和学生生活学习环境有了大的改观。

  以校党支部为中心,充分发挥工会特殊作用,增强集体凝聚力紧紧依靠党支部和全体党员,这是做好学校各项工作的根本,一年来,学校支部多次召开全体党员学习会、生活会,肯定成绩,找出努力的方向,使每一位党员真正成为教育教学方面的“领头羊”。

  工会工作是学校工作的重要组成部分。一年来,我们鼓励全体教师参政、议政,凡是学校重大举措必须先广泛征求教师意见,再交由教代会讨论,通过则实施,没通过则重新酝酿、修改。同时学校工会还经常性了解教师的疾苦,主动为老师办实事,办好事,我校工会工作真正起到了教职工与学校间的桥梁和纽带的作用。

  本年度经过全体师生的共同努力,我校各项工作取得一定的成绩,学校被评为区综合治理先进单位、区级最佳文明单位、区教育教学先进单位,多位老师获优质课、优秀论奖,并在各级报刊杂志发表多篇文章,学生xx获国家级竞赛三等奖,xx获省级竞赛一等奖,多人获市区级竞赛奖。学生作文多篇在《语文教学与研究》、《襄樊晚报》等报刊杂志上发表。多位教师获区及区以上各类荣誉称号。

  本年度我们在中考上很下功夫,取得了较好的成绩,xx参加中考总分580以上有xx,上四五中分数线xx,和去年相比,成绩有较大的突破。

  需要正视的问题和今后努力的方向

  一年来个人及学校工作虽取得了不少成绩,但也还有很多不足,如:个人素质还有待提高,领导班子作风建设还有待进一步加强;在德育工作上,过程不是十分具体,检查流于形式,对少部分教师对德育工作有片面认识、落实不够,班级管理不到位,教师师德建设未能适应加强青少年思想道德的需要等管理教育不够;在教学工作上,常规管理有些细节待加强,教研专题研究不够,部分教师缺乏教改意识,有些教师不愿走出去“展示”自己,学校在襄城区乃至全大市叫得响的“名师”相对缺乏;学校教师学科不配套、部分教师敬业精神不强,部分学科教学质量离学校和上级要求相差甚远;教育人事制度改革未能真正促动部分教师内心;学校正常办学经费难于得到补充、办学条件亟待改善等等。

  在今后的工作中,要进一步提高自身素质,加强师德建设,教育老师以良好的教师形象带动未成年思想道德建设走上一个新台阶,加强班风、学风建设,深入组织开展教育教学改革,积极探讨人事改革、激励机制改革新思路,努力提高教育教学质量,加强校园安全卫生工作,办人民满意的教育,以更好的成绩回报家长,回报社会,回报上级领导,为襄城教育发展贡献自己的一份力量。

  个人年终的工作总结 10

  通过公司x月份定为质量月,通过各级车间班组开展的质量宣传活动及会议,通过认真深入学习讨论,使我深深的体会到质量问题的关键性和可行性,质量问题不引起重视,不从思想上吸取,去反思,去总结和吸取教训去改变,那么明天就不是差一天以后是差更远,企业要如何生存,如何发展,我们那什么去取信别人。

  好不容易有获得红牛的订单,我们要以诚信获得客户,要以诚信获得市场,我们要转变思想观念要有品质意思,要有时间观念,不能再有半点马虎的工作态度,作为一名制药厂工人,我从操作工做到班长,在以往的工作中总以为自己熟悉了,会了,凭经验做事,积极性不够,自己没有做好时总是原谅自己,认为没有功劳也有苦劳,懒惰思想严重,虽然经过了去年的质量,思想大反思活动,但是从根本上还没有改变思想观念。经过这次事件的发生,以及厂领导的高度重视,使我深刻的体会到旧观念必须要改变,要怀着一颗感恩的心去工作。对工作负责就是对自己负责。

  现在三季度已经过去,我们班组借公司这次的质量月宣传活动的东风,全面提高我班组的各项管理工作,在此次活动中提升我的管理水平,加大管理力度,全方位服务于制药二厂的生产活动,切实履行我的职责,为制药二厂生产质量做保证。

  作为一名基础生产班长,我将在四季度的工作中要以“安全第一,质量第一”为目标,围绕这个目标我将做到以下几点;

  1、对员工的gmp管理要求要严格、对于班员违纪、违规应给予严厉的批评、必要时给予一定的惩罚。

  2、严格控制好各项工艺指标

  ①脱盐岗位:出料时的温度、含量、出料时不能放满。

  ②中和岗位滴酸温度的控制一定要在范围之内、ph值一定要达标。

  ③调整合成岗位的压力控制范围内,温度不能过高或过低,调整含量要在规定的范围之内。

  ④中和离心每批物料必须合格、待检品放在待检区、合格品放到暂存处、盖子要盖好、桶周边及盖子要清洁干净、不合格品放在不合格区待返工、不合格品要追查到底,对于当事人给于处罚。

  ⑤结晶板框压料时每批物料必须要求压干,以提高收率、产量。

  3、严格执行交接班制度,提前一刻钟到厂开班前会,布置当班的生产任务。

  4、加强巡回检查,发现违规、违纪现象及时纠正,对屡教不改者给予处罚。

  5、严格执行6s标准。

  6、及时的.向班组人员传达领导下达的各项任务及指标。

  7、协助好维修人员维修设备,以及提高开车率。

  8、工作中要求班组人员一定要穿戴好劳动防护用品。

  9、严禁跑、冒、滴、漏、能处理的要及时处理,不能处理的立即通知维修工。

  10、认真填写记录,要做到真实、及时。

  一个产品的好坏,决定的不仅仅是一个企业的发展,更是决定一个区域的发展,一个区域的发展更是直接影响到民生的发展情况。我们可能会找出许多不能发展的理由,但我们能否看看首先我们的产品是不是说的过去,是不是能够得到市场的认可。

  我只是一个基础员工,也许我能看到只有这么多,但我相信所有人都明白此中的道理。更多的话我不会说,给我更多启发的是,产品靠的是质量,而对于一个人,则是人品,人的品质好坏,决定这个人对于家庭,对于公司的责任。我相信,好的人品对于公司的进步也有着同样重要的作用、制药厂为易燃、易爆有毒有害,在上班期间严禁携带火种,故要求在工作中要牢记“安全第一”

  牛磺酸产品主要销售国际市场,那么就要求我们要确保“质量第一”,质量是企业生存的命脉,有了好的质量才有好的企业。

  通过这次反思活动,我们要从根本上去解决,而不能停留在纸上淡兵,思想必须要改变,旧的思想、旧的体制应该随着时间的前进让它成为历史,应明确当前生产的严峻形势,不断查找自己存在的问题,在今后的工作中认真加以改正。

  个人年终的工作总结 11

  有人说,教师是春蚕,是蜡烛,是航标灯,是导航员。而我要说,教师就象一棵枝繁叶茂的大树,需要吸收多方面的营养:有科学的教育思想,有先进的教育理念,有贴合时代特点的教育言论,有广博的学识,有令人佩服的教学经验,因此要成为一名合格的人民教师务必不断的学习。充实和完善自己。通过今年继续教育培训的学习,使我无论是在教育思想,还是教育理论及业务潜力等方面都受益颇多。现就本次继续教育学习的总结归纳一下。

  一、树立了正确的教育观

  观念是行动的先导。现代教育观,就是要把“教师说学生听”,“教师灌学生记”,“教师管学生服从”的陈旧教育方法重新审视,转变为学生是教育的主体,使学生重视弘扬学生的主体精神,促进学生全面发展用心转变教育教学观念,大力推进素质教育教师的'教育教学观念直接影响着教师的教育教学行为,直接影响着教育教学的效果,影响着素质教育的进行。

  二、提高自己的素质修养

  注重教师自身的素质发展,努力提高教育教学水平。素质教育改革对教师的专业素质提出了更高的要求,作为素质教育的实施者,就应以新课程改革为契机,不断地加强学习,提升自己的专业素质。这次的培训学习不但提高了我对专业知识更使我的业务理论知识有了很大的提高。使我认识到一个好的老师不但要教好课更要会出好题。

  三、提高课堂教学

  在上课时更能做到有的放矢。同时我也注重采取灵活多变的教学方式让学生更多地参与教学活动,让学生实际去观察去体会,增加学生自主学习、自主活动的机会,鼓励学生多思善问,敢于质疑争论,促使学生动脑、动口,提高学生的思维潜力和培养表达潜力,使学生逐渐掌握科学的学习方法。教师不仅仅要使学生会学,还要使学生乐学,要培养学生用心的学习态度。要贯彻启发式教学,限度到调动学生学习的积极性,把学生从“一言堂”、“满堂灌”中解放出来。教师要以饱满的热情上好每一节课,还要增强教学艺术的感染力,使学生理解教师情感与情绪的表达,理解教师人格魅力的影响。

  个人年终的工作总结 12

  总之,作为一名教师,通过继续教育的培训,转瞬间,本学期又要结束了,一学期来,我们长沙小学通过组织教师学习,使广大教师牢固树立了现代教育思想,了解了教育改革与发展的动态,增强了教育改革意识,以提高教师实施素质教育的能力和水平为重点,以提高教师整体素质,自觉遵循教育教学规律,掌握现代教学方法和现代教学手段,培养创新精神和实践能力为目标,坚持从实际出发,统筹安排、分类指导、按需施教、注重质量和效益的原则,进一步明确目标,强化管理,确保该项工作正常开展,收到一定成效。现将这本学期继续教育工作总结如下:

  一、更新理念,明确目标——突出教师继续教育重要地位

  我校将教师继续教育列为学校工作中的重要任务,把提升教师整体素质作为推进素质教育的奠基工程,充分认识到全面实施教师继续教育是更新教师知识结构,转变教师教育理念,提高教师业务素质,提升教育教学水平和科研能力,促进教育事业发展的重要举措。没有高质量的教师,就没有高质量的教育,在我校上下形成共识。学校把教师继续教育工作摆上学校工作的重要地位,落实措施保障,明确我校教师培训目标:

  1、进一步实践我校校本培训模式,不断巩固、完善和提高。

  2、提高教师的职业道德修养。严格按照《昌图县教师的八条禁令》的基本要求去做。

  3、提高教师的.理论素养。学习课程改革的基本教育教学理念,并能运用于课堂教学和课例评析。

  4、夯实教师的文化底蕴。熟练掌握基本功,让知识成为教师的精神读本。活化经典资源,内化为教师胸中之本。

  5、提高教师的教育教学技艺。教师在研究教学,聚焦课堂,攻坚课堂,决战课堂中不断提高教学技艺,从而提高教学质量。

  6、全面启动继续教育工程,根据县师训部的“八个专项”培训我校开展了以下培训:新教师培训、骨干教师培训、教师岗位培训、提高学历层次培训、计算机培训、班主任和少先队辅导员培训等。达到了预期的目的,收到了良好的效果。

  二、开展校本培训的“三种练兵”活动,推进教师专业成长

  教师基本功是教师从事教学工作必须具备的最根本的职业技能。在教师队伍中进行教学基本功培训,是教育形势的需要,是学校发展的需要,更是教师自身专业化发展的需要。本学期我校依据师训部“三种练兵”的内容,分层开展了一般教学基本功训练、学科教学基本功训练、专业特长基本功训练。通过基本功训练,规范、促进教师教学常规,夯实基础,促进教师业务水平的提高,优化课堂教学,提高课堂教学效益,为学校的进一步发展打下扎实的基础。

  三、构建了适合我校的校本研修工作机制。

  校本研修是教师专业发展最鲜活、最有效的重要方式。聚焦课堂,以解决教育教学实际问题为取向,在引领的前提下,遵循“为了学校、基于学校、在学校中”的内涵特点,科学有效地开展校本研修活动。本学期我校根据县师训部提出的“两段固定时间”即每周用周二、周四两个学生放学后的时间,广泛开展了大练兵、大讨论、专题讲座、集体备课、集体教研等校本培训活动。把校本培训当做学校常规工作来抓,做到了平时的教研活动与业务学习相结合;与青年教师的培养相结合;本学期我们小学完成了“三课”活动。即老教师、优秀教师给青年教师上示范课,青年教师上汇报课和公开课。本学期我校的校长进课堂活动起到了引领作用,促进了“三课”工作的蓬勃开展。教师每月做到了四个一。即每名教师每月写一篇教育叙事,一篇读书笔记,一篇教育随笔,一篇教育博客,以切实做到了“研训——反思——提高”。做到了校本研训的五个推行。即积极推行集体备课制,积极推行推门听课制,积极推行读书富脑活动,积极推行骨干教师帮扶活动,积极推行骨干教师“带徒工程”活动。学期末颇有成效的举行了一次校本研修成果展示、经验交流和表彰大会。

  四、加强了教师学习与交流的现代远程平台的建设与管理工作。

  加强了网络信息培训工作,加强了计算机和多媒体教学,学校所有任课教师能够自制课件,并熟练地利用现有设备进行辅助教学。我校将分期分批地组织教师参加信息技术培训,并积极参加县师部组织的计算机中级培训工作,通过培训指导教师较好地运用了网络教学资源库,让信息技术广泛应用于我校的教学及教学管理中。引领教师以教育教学为主要内容,以教育叙事和案例呈现与分析为主要表达方式,将学习感悟、教学反思、理论与实践方面的体会与成果进行了分享。

  五、继续教育工作的成效与反思

  回顾本学期的教师继续教育工作,我校在县师训部的高度重视和正确领导下,在教师的支持和积极参与下,按要求完成了本学期的继续教育工作任务,取得了一定成绩。但是在培训中还存在一些不容忽视的问题,如:教师的理论学习仍要加强督促,教师的教育教学反思力度不够,因学校自身条件的限制,外出培训机会较少且培训层次水平不高等,同时也限制了年轻教师的成长提高等。这些问题有待今后高度重视,采取有效措施认真解决,确保我校教师继续教育工作稳步健康发展。

  为了使校本培训工作真正能促进教师专业化发展,促进学校教育教学工作的开展,我们必须继续以全面提高我校教师的整体素质为核心,继续以年轻教师为培训重点,积极协调资金,增加外出培训的机会与次数,壮大骨干教师群体。

  个人年终的工作总结 13

  转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为xx的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结:

  一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德

  在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新会计法为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

  二、加强政治业务学习,努力提高自身素质

  我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。

  三、重视日常财务收支管理

  收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的.体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得xx能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了xx一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

  四、合理安排收支预算,严格预算管理

  单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好xx的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据xx的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了xx各项工作的顺利完成。

  五、认真做好年终决算工作

  年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度xx财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。

  六、修订完善各项财务管理制度

  针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们xx的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善,无疑将对xx的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。

  七、科学调度,厉行节约

  本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。

  总之,在xx年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们xx的建设和发展贡献自己的力量。

  个人年终的工作总结 14

  20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署、注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献、为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:

  一、人事管理方面

  根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位、规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐、同时要加强内部的培训管理工作。

  二、行政事务工作方面

  1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

  2、搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的'管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。

  3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

  三、公司管理运作方面

  1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度、完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻、在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。

  2、逐步完善公司监督机制、有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情、基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

  3、加强团队,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队、作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性、提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

  5、充分引导员工勇于承担责任了解职责、要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  四、工作中的收获

  懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达"、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验、

  五、工作中存在的不足:

  过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩、尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

  1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  个人年终的工作总结 15

  在项目部领导的正确带领下,结合岗位实际,树立为领导服务、为机关服务,为高铁事业发展服务的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人近期的工作情况做出以下总结:

  一、立足本职干好工作

  回顾20xx年工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加项目部组织的各项活动,努力学习,不断提高政治素质。自已作为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中做好服务,以服务为本,决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里,行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢会,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自己的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。

  爱护车辆,勤俭节约。在车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业费用,保证完成出车任务,安全行驶7万多公里。

  平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位领导都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们北方公司的企业形象,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。

  二、加强团结服从管理

  在做好本职工作的同时,我积极参加项目组织的各种政治活动和公益性活动。自己作为一名驾驶员,工作比较有特殊性,经常出车在外,项目部组织的集体活动有时不能及时参加。所以,在今后的工作中,要积极参加项目部组织的.各项集体活动,工作中要加强团结,服从管理,乐于助人,平时要能够团结同志,互相帮助,善待他人,热心帮助他人解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。要紧跟形势,要继续保持良好的敬业精神,把企业的发展要视自己的生命一样在前进,要求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,从我做起,不图名不图利,始终保持和企业的发展一致,企业没有发展我们的员工就没有前途。要不断加强学习,努力提高自己的文化素质,多看书多学习,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,步调一致,力争圆满完成各项工作任务。

  回想近段时间的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的时间里,我要不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和全体同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。新的一年工作要有新的起点,要高标准、严要求,看好自己的家门,做好自己的事,为高铁事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力,为公司振兴加油出力,搞好本职工作,要尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。

  个人年终的工作总结 16

  开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:

  一、x年销售状况。

  x年我们公司在x等展览会和x等专业杂志推广后,我公司的x牌产品已有确定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了确定的熟识和了解。x年度老板给销售部定下x万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额x万元,产销率x%,货款回收率x%。

  二、加强业务培训,提高综合素养

  产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之困难,可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素养这一目标,销售部全体人员必需开展职业技能培训,使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了x软件,销售和财务管理可以清晰的准时性反映出来。我们销售人员是在x市x科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的,大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的'监督、批判和专业指导,让我们销售人员学习的专业学问,提升技术职能和自我增值。

  三、构建营销网络,培育销售典型

  x材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝进展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以x本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

  四、关注行业动态,把握市场信息

  随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部亲热关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、时常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道,亲热关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要依据市场状况主动派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

  五、再接再厉,迎接新的挑战

  回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,主动进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成果属于过去,展望将来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更困难。我们销售部全体业务人员全都表示,确定要在x年发挥工作的主动性、主动性、缔造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好x年度的销售工作,要深入到到了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司缔造更高的销售业绩。祝我们x科技有限公司在x年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。

  个人年终的工作总结 17

  根据教体局安排,今年我校对西闫一中和秦岭学校开展对口支教活动,取得了较为显著的成效,以实际行动有力地支持了乡镇中学的快速发展,现就本期的交流工作总结如下。

  一、领导重视,落实支教的组织工作。

  我校在接到支教任务后,积极行动,认真落实支教筹备工作,建立了以李琳华校长为组长的领导小组,专门负责支教教师的选拔、考核和管理,建立支教工作责任制,做到支教工作领导、教师、经费“三落实”;在选派教师人选工作中,坚决按照上级指示精神在选派人员时重点做到“两侧重”:即侧重学校重点学科,侧重骨干教师从事支教工作;最后确定张涛、张亚苗、贠灵娥三位老师到西闫一中支教,赵建甫、尚瑞、张丽娜三位老师到秦岭学校支教,其中赵建甫是三门峡优秀班主任,张涛、张丽娜是灵宝市优秀教师。他们都是学校教学工作的中坚力量。精心挑选出的年富力强、业务精湛的支教工作人员为学年的支教工作稳步、顺利、卓有成效地开展提供了人员保障和技术保障。

  二、加强领导,突出对支教工作的管理。

  加强对支教工作的领导尤其是加强对支教教师的工作态度,思想管理是很重要的。对教师的管理我们主要采用两套的管理途径:

  一是安排常青副校长牵头对教师进行直接管理。通过电话询问、视频通话、定期跟踪对支教教师进行思想疏导、工作指导,并定期向学校校委会汇报工作开展情况,进行阶段性总结。

  二是学校领导班子也对支教教师不定期地进行走访、慰问。主要是利用一些节假日等特定的时机,深入支教学校了解他们存在的困难,解决困难。半期来,我校先后利用等时间安排领导多次到西闫一中和秦岭学校慰问教师,为他们带去生活的必需品,询问工作进展情况,了解他们生活中存在的困难,着力加以解决,尽力为支教教师创设一个安心工作的`工作环境。

  三、开展活动,拓展支教活动的新途径。

  积极开展送课下乡活动。为了真正推动我校和帮扶学校间的资源互享,我校坚持向两所学校组织开展两次送课下乡活动。每次的活动都要提前一周从人员遴选、课件准备、学校把关等几个方面做好准备工作。在活动中坚持按照紧跟学科教学进度,不烫剩饭,确保送课下乡工作送教法、送教态、送教学新理念、送教学新技能。认真组织评课活动,真正将课堂教学活动中存在的问题摆出来供大家讨论,达成共识。送课下乡活动的开展不仅密切了两校间教学业务的合作往来,还为加强两校教师之间、学科之间的教研交流,实现资源互相,共同提高,提供了发展平台。展管理交流活动,今年4月份,邀请两所学校领导到我校进行管理交流,着重从管理层在团队中的地位、角色;管理层的个人形象、态度;管理层的工作作风;绩效激励(制度管理);力求完美,完成标准高;和高效工作等几方面进行了交流,通过这次活动开拓了视野,解放了思想,提升了境界,不断增进校际之间的友谊和深情,为灵宝教育实现新跨越做出贡献。

  总之,今后我校会在教体局的统一安排下,不断创新工作思路,加大与农村学校的交流力度,开展更加丰富多彩的活动,并且给予物质和资金的支持力度,努力推动农村教育质量的稳步提升。

  个人年终的工作总结 18

  回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、客户服务部日常工作

  客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  2、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这一年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。

  3、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。

  4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的'进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:

  第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

  在明年的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  个人年终的工作总结 19

  在本单位工作已经两年的时间了,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识,使自己更加充分地理解了理论与实际工作的关系。我在20xx年,主要是在业务和设计的提高,在工作心态上也有了一个很大的调整。

  在设计上

  过去在对设计的理念比较空泛的,做设计的多而出现平乏,许多时候基本上没有好好的静下来想想设计,只是成天在电脑旁的不停的 copy,设计那时对我而言就是不停的复制过程。在20xx年里,在业务不多的状况下,沉下心仔细去想设计的真正的含义与表现。通过几个案例,让我相识到,在纸上的图片再怎么新奇与漂亮,不能做出来也是徒劳。设计,施工一个也不能少,如上次的救灾产品设计。

  在业务上

  20xx年我基本上都在汉口工作,汉口店没有武昌超市的肯定的优势,汉口店在外等于失去了超市的僻护,在客源上比较少,只能和外面的装饰公司一比高下,我们所能做的就是不能放过任何一个来咨讯的客户,让他们在第一次与我们沟通中就留下深刻的映象。同样的一个订单,同样的一个合同,我们汉口店的同事付出更多,因为每一个客源对于我们都来之不宜。或许是这样的心态让我们对每个客户都服务周到,但是也滋长了部分不良的刁民,我相识到服务的到位,并不是对客户任何要求的'惟命是从。

  在心态上

  在20xx年主要体现在与客户沟通时更加的自信了,面对某些客户的刁专问题的回答更加的游刃有余了。在工作心态的调整,在每天的工作中总是会遇到各种各样的问题,这就要考验我的解决事情的实力,与过去相比,考虑问题更加成熟了,不像过去遇事则乱了。面对不同的客户,如何调整自己去理解他们的想法,让他们来认同自己的设计理念。希望能在短时间里自己能培育稳健的办事作风,是我20xx所追求的。

  20xx年虽然各方面指数都在提高,但是我觉得这也是必定的,因 为我们在成长,渐渐的成熟了,不再事刚刚踏出校门的学生了,有人教,出了错可以说是新手或年轻,而得到谅解。在单位做设计两年,可是要从文字编排设计新手变成真正老手,这个过程两年的时间是不够的。时间是无穷的,但是我希望能将这个时间集中到最短,因为不仅是设计,在其他方面业都加强自己,现在社会的竞争是如此的残酷,只有驾驭更多学问,在得与失中思索,才能限量的发挥自己的优势,随着20xx年的到来,我也要起先制定自己的目标和将来,努力去实它。

  个人年终的工作总结 20

  今年x月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我快速调整自己的状态,在领导和同事的指导关怀下,主动融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以下总结:

  一、转变角色,尽快适应工作环境

  到新的公司对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观看、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度动身,努力尽快适应工程项目的`快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的学问积累、技术水平、协调力气等方面都有了确定程度的提高。

  二、加强学习,努力提高技术水平和业务素养

  到x后,我主动地参预各种技术相互沟通活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了学问面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打了坚实的基础。

  三、踏实肯干,端正态度

  始终保持虚心学习的态度,切实增加责任感、危机感和协调力气,使自身力气全面提高。工作中时刻提示自己:我的工作关系到总厂日后的进展,不能有丝毫马虎。依据领导的支配在工作过程中,遵守纪律,听从支配,顺当完成了x任务。

  四、协同工作

  作为x的一员,我始终努力协作领导和同事的工作,在协作好工作的基础上,始终以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过修理;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了急躁答复和解决。

  个人年终的工作总结 21

  时间过得真快,转眼元旦已过,我到xx也工作一年多了。回想这一年多来的工作生活,总体上是开心的,当然偶尔也会因为挫折而惆怅。下面是我对一年多来的工作总结,以及我对未来的期望。

  一、个人总结

  刚来公司的时候,对于xx不是很了解,在领导的指导下,我接手了现在的工作。十一之前,我的主要工作是及时更新并检查的团产品;十一之后,开始慢慢接触新,主要工作是上传团、酒店、签证等产品信息,期间我和同事因为工作有过争执,但是通过合作,我还是学到很多新东西,培养了一些好习惯。总之,通过一年的工作,我对公司的有了更全面的了解,对公司的文化也有了更深的理解。如果让我简单评价一下自己的话,我的优点是踏实认真,会积极听取别人的意见;缺点是做事不够细致,缺乏思考。在来年的工作中,我会坚持自己的优点,改变自己的不足。

  二、计划

  今年我会在经理的`领导下,把新的相关内容处理好。关于下一年,我希望工作内容能够有些变化,由于新增加了新的功能,批发商上团信息有变化时,我们可以直接看到,所以我会有时间做别的工作,希望自己在xx的指导下,为的优化出一份力。

  三、近期人生规划

  很多人都说编辑只是简单的粘贴复制,起初我并不同意这种说法,但是随着自己工作的积累,我发现,这种说法是对自己工作的一种很无奈的表现,虽然说,编辑是一种相对“安逸”的工作,但是我既然选择了北漂,安逸的生活就不会是我的梦想。我不希望自己一直处于编辑的状态,也不希望我的青春是在xx中间度过的。

  在未来的xx年内,我会朝着网络优化的方向发展,希望三年后的自己已经成功踏入了优化的门槛,五年后的自己成为一个不错的网络优化工程师。所以我希望自己在初步接触优化,进而通过自己的努力以及在相关人员的带领下能够逐渐地成长!

  网络优化工程师,已经诱惑我很长一段时间了。很多人都说,努力和选择两者之间,最主要的就是选择,网络优化工程师就是我的选择,这并不是一时的冲动,我会为他做出努力。今后如果客观没有为我选择这个道路,那么我会让这个道路在我的主观意志下得到改变。

  我相信,通过我的努力,在未来的xx年内,我一定能够成为一个不错的网络优化工程师,一定也对得起年薪xx万+的待遇!

  我也相信,在自己的努力下,xx年后的自己一定会成为独立女性中的一员,为自己,甚至为我身边的人都带来非常不错的改变!