年度年终工作总结范文锦集8篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，是时候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编收集整理的年度年终工作总结8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
年度年终工作总结 篇1
一、20xx工作回顾
自从20xx年7月进入多浦科技以来，已经走过半年之久，在这段时间里，我从接触陌生的行业领域到今天。让我了解了多浦的企业文化，了解了GPS行业的领域及功能与技术。20xx年即将过去，在这将近半年的时间中没有为公司创造利益，实在是没有脸面见人，愧对公司领导的厚望。临近年终，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。在部门领导、公司领导的指导下，踏踏实实的学到了很多知识，同时，通过总结工作中的失误与盲从，也发现了自身存在的很多不足，只有通过不断学习，不断地积累，才能逐渐适应市场销售，就像领导对我们的训导一样“销售是从做朋友开始的，事情简单化”。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年七月份到公司市场部工作的，七月底开始跑市场，在跑市场工作之前，我是做电话销售的，没有市场销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，对GPS行业市场有了一个大概的认识和了解。对客户所提到的产品各种问题，能准确为客户解答与沟通，因此逐渐树立自己的销售信心。在不断的与客户经销商接触同时，自己的应变能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
存在的缺点：
对于GPS市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释。在与客户的沟通过程中，缺乏销售方面的技巧和心态，拜访网点时有些时候比较被动，与客户找不到共同话题，谈到的都是产品，以至于受到客户拒绝时，还是会不由得产生一些沮丧，本职的工作做得很不好。
从销售业绩上看，我的工作做的很不好的，销售做的十分的失败。在广州市场上，GPS产品品牌众多，赛格车圣由于比较早的进入广州市场，GPS产品价格混乱，加上广州限牌，这对于开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
1） 销售工作最基本的开发网点客户群拜访量少，签合作协议的网点太少，加上同行产品的价格冲击，总体比较熟悉的网点就只有十个左右。我最基本的拜访客户工作没有做好。
2） 沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，没有让客户了解到产品对车主的真正益处；在与客户聊天时讲到最多的是产品，没有把握切入点找到话题。所以说销售是从朋友做起。
3） 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售工作处于放任自流的状态，从而引发工作时间没有合理的分配，加上有时坐公交车可能塞车时间长，一天拜访的网点就三四个。
4） 新网点的开拓不够，合作点少，工作进度缓慢。
市场分析
现在广州GPS市场品牌很多，但主要竞争对手也就是那几家公司，我们公司的GPS产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得中高的价位，在合作网点销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有些网点因为价格而没有合作，且车主也会有很多GPS产品对比。面对高端的车主客户，价格不是重要的问题，主要还是精品销售人员怎么样去推，及合作经销商促销活动。但面中端车主客户时，客户对同行产品过分的对比，对产品的价位非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进中端市场的4S店达到合作目的，签了合作协议就更好的促使销售人员去销售。
在广东省区域，因为GPS市场首先从广州、深圳开始的，所以广州市场的GPS竞争非常激烈的。签于我们公司的产品今年才进入广州市场，产品的知名度与价格都没有什么优势，在广州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在汽车美容店，汽车美容店竞争相对的来说要比4S店小一点。但主要还是新车市场的需求量大，加上我们现在的高端品牌做的有一定的基础，我相信在20xx年里做的比今年更好。
随然广州车市场现在限牌了，但车行总体是良好的，形势是严峻的。在广州GPS市场可以用这一句话来概括，在电子产品行业技术发展飞快地今天，20xx年是我们比较重要的一年，20xx年也是广州车市行业调整的一年，假如在20xx年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去广州GPS市场，没有机会在做这个市场。
年度年终工作总结 篇2
“给力”的20xx：
20xx年感觉过的好快，工作的忙碌淡化了岁月的侵蚀，特别是最后俩月基本上就是人普的记忆，记不清加了多少班，才和金荷的团队一起顺利完成任务，好欣慰。年底盘点自己的工作生活，自觉很“给力”—精彩：
一、经济指标完成良好：
1、工业经济指标平均超额7.5%完成既定任务。
2、固定资产投资超额9%完成年初任务。
3、招商引资内外资平均超额45%完成既定任务。
二、各项工作进展顺利：
1、定时走访重点企业：解读政策、送服务，营造良好的沟通平台，创造宽松的发展环境，辖区七家规上企业年产值平均涨幅达33%。
2、精心服务重点项目：跟踪配合、促发展，及时掌握项目进展，详细了解项目概况，辖区重点项目顺利完成投资目标。
3、及时掌握楼宇信息：摸清税源，协护税，开展税收摸清底数，依托楼宇增强税源活力，20xx年90%招商引资项目来自辖区楼宇。
4、积极做好科技商务：优化资源，强创新，积极做好发展服务业的服务工作，加快发展服务业的投资、创意、研发、中介、商业零售等生产性服务业。
5、尽心完成阶段任务：团队合作，创佳绩，10年一遇的人普工作，考验我们财经科的团队作战能力，“七大创新两项措施”确保我们顺利完成了此项庞大的工程，交出了完美的答卷。
三、个人素养提升档次
1、年初业务知识培训，提高自身服务能力。
2、年底党员争先创优，开阔自我发展空间。
20xx继续“给力”
“金虎辞岁，玉兔迎春”，正月初七我们就开始跑楼宇，访企业，收材料，翻开工作记录本，满满当当的记录着招商引资、发放解决企业流动资金通知、重点商业企业调查、劳动力调查、迎接科普示范区检查等等工作安排，20xx年真的是很"给力"—努力。20xx年是全面开展“十二五”规划的重要年份，新的一年带来新的挑战：
一、继续提升自我素养：认真学习“十二五”相关文件和经济业务知识，提高自身的素质和服务能力，为辖区企业的发展提供一个良好的投资服务环境，
二、积极整合楼宇资源：完善楼宇信息，定时对接、走访楼宇物业、招商部门，实时更新楼宇信息，并在与物业公司保持良好沟通的基础上，与私人业主进行联通，建立多方位的楼宇动态信息，加强房产税的代征工作。
三、加大对辖区企业的走访力度，保持7家规模以上工业稳定增长的同时，积极培育规下的企业，挖掘引进新的工规企业。
四、内资、外资方面：加强与相关职能部门的信息沟通，及时整理、反馈、掌握信息，一方面积极跟踪原有大型企业的增资情况，另一方面密切关注新注册企业与有意入驻的新企业，做好协调工作，促进尽快落地。
五、深化服务内容：跟踪指导企业科技创新和品牌产品的工作，把科技局布置的工作及时地传达到有关企业，进一步增强街道经济发展后劲；尽心服务现代服务业，拓展第三产业发展空间。
年度年终工作总结 篇3
市委、市政府十分重视农村垃圾治理工作，按照省政府《海南省乡村环境卫生综合整治实施方案》、《海南省深入开展城镇环境卫生综合整治工作实施方案》和《海南省改善农村人居环境实施意见》的要求，以争创全国文明城市、国家卫生城市和建设国际旅游岛为总抓手，大力开展农村生活垃圾治理工作，通过近两年的努力，我市镇、村生活垃圾无害化处理和环卫基础设施建设等方面都取得了显著成绩，农村人居环境得到了进一步改善，有力促进了城乡环卫一体化建设的协调发展。
一、农村生活垃圾治理工作的主要成绩
（一）开展农村存量垃圾清理工作，农村人居环境得到进一步改善。在开展农村环境卫生综合整治工作中,我市始终把农村生活垃圾治理作为首要工作任务来抓。近两年来，各区、镇政府共出动近5万多人/次，车辆1400台/次，投入经费5000多万元，对农村存量垃圾进行了全面清理。据统计，全市22个镇，2153个自然村共清理积存生活垃圾4.8万吨，建筑垃圾6万多吨。通过存量垃圾的清理工作，农村积存多年的垃圾堆和卫生死角基本得到了清除，较好解决了垃圾围村现象，农村人居环境得到了进一步改善。
（二）实施垃圾收运工程建设项目，农村生活垃圾收运体系初步建立。在开展农村存量垃圾清理工作同时，20xx年我市开始实施农村生活垃圾收运工程项目建设。这项工程项目共投入资金共8675.2万元，到目前为止，为镇、村修建小型垃圾收集站30座，购置垃圾运输车辆125台，垃圾桶13719个等一批垃圾收集设备分发到各镇、村，解决了农村生活垃圾收集、运输难问题，初步建立起了户投、村集、镇运、市处理的农村生活垃圾收运体系，农村生活垃圾清运率、无害化处理率达到了75%以上。
（三）建立了农村环境卫生长效管理机制。建立农村环境卫生长效管理机制，是我市农村环境综合整治的基本目标。我市在解决农村生活垃圾收运问题之后，着手解决农村环境卫生保洁问题。20xx年下半年以来,各区人民政府按照市政府的要求，以每个行政村每500人口配1名保洁人员的标准配备保洁员人员。目前，我市农村共配备清扫保洁人员1996名，基本实现了村庄环境卫生清扫保洁全覆盖。镇有环卫队伍，村有保洁人员的环卫长效管理机制初步形成。
二、主要工作措施
（一）各级政府把农村环境卫生综合整治作为一项主要工作来抓。市政府制定了《XX市镇村环境卫生综合整治工作实施方案》，成立了由倪强市长为组长的农村环境卫生综合整治工作领导小组,召开了整治动员大会和工作推进会，不断推进农村环境卫生综合整治工作步步引向深入。各区人民政府一把手亲自抓整治工作，认真研究落实措施，细化分解任务，夯实工作责任，从而推动整治工作的有序开展。市政府还组织了各区政府和相关职能部门，到广州、福建、成都、南宁、昆明、贵阳等城市考察,学习外省、市的经验与做法。在整治工作中，各级政府机关、部队、企业等单位，派出大量人员参与农村环境卫生整治工作。XX区政府开展了以“美丽乡村，洁净家园”为主题的农村环境综合整治活动。XX区政府注重宣传教育，广泛动员发动村镇和广大群众积极参与整治工作。XX区政府把整治工作作为民办实事来抓，以挂点方式现场督导。XX区政府把整治任务细化，把职责分清，按照属地管理原则开展综合整治工作，充分发挥了镇、村的主体作用和调动了群众的积极性。
（二）抓重点，求突破，紧紧围绕建立垃圾收运体系和长效管理机制开展整治工作。在农村环境综合整治工作中,我们着重抓好三个方面重点工作：首先是开展现存垃圾的清理，解决垃圾存量问题。市政府把农村的存量垃圾标图入库，实行信息管理，加强存量垃圾清理工作的检查监督。各区政府广泛动员，上下联动，按照“生活垃圾运输进厂无害化处理，建筑垃圾就地处理，恢复生态原貌”的`存量垃圾清理原则，开展了农村存量垃圾的清理工作。在短短的半年时间，使垃圾围村现象得到了有效遏制。其次是配套完善农村环卫设施设备，解决垃圾收得起运得走的问题。我市实施的农村垃圾收运工程建设项目，为每个镇修建了垃圾收集站，购置了垃圾运输车，为每个村分发了垃圾投放桶和收集车等设备，初步建立起了农村生活垃圾收运体系，较好解决了农村生活垃圾收运问题。三是配齐农村保洁人员，解决道路有人扫的问题。各区、镇按照各村庄人口情况和实际需要，以行政村为单位，以劳务报酬替代固定工资方式（每人每月500—600元），在全市247个行政村全部配上了保洁人员，农村长效管理机制初步建成。
（三）加大环卫资金投入，为开展环境综合整治提供坚实的经费保障。为使环境综合整治工作扎实有效的开展，市、区两级政府采取多种渠道筹措经费。据统计，20xx年市、区两级级财政投入农村生活垃圾清运和保洁经费是5300多万元，今年增加到了8000多万元，为整治工作给予强有力的支持和提供必需的经费保障。
（四）开展多种形式的宣传教育活动，发挥村民的主体作用。在整治工作中，我们始终把思想发动和宣传工作贯穿到整个过程，采取印发宣传小册子、张贴海报和媒体宣传等形式，引导广大群众改变观念，摒弃陋习，激发村民群众参与环境卫生整治工作的自觉性和积极性。20xx年就派出330多人次深入镇、村开展宣传教育工作，张贴垃圾分类彩图5000多张，发放宣传资料30000多份，受教育人数达到35200多人次。
（五）加强监督检查，确保整治工作扎实有效。一是市环卫局成立监督检查小组，对整治工作进行检查指导。在清理存量垃圾阶段，我们把存量垃圾排查摸底情况登记造册，上图入库，检查小组下到镇、村逐一核对清理情况，确保了存量垃圾按时按量完成。除此以外，我们还借助省里每季度检查指出的问题,通过督促落实整改，推进整治工作扎实开展。二是落实责任追究制度。各区人民政府对镇、村环境卫生整治工作定时进行考评，对整治工作推进不力的有关单位和领导进行问责，有力地促进了农村环境卫生整治工作健康发展。
三、存在的问题和下步工作打算
（一）存在的问题。
1.有的村保洁人员责任心不强, 卫生管理标准不高，垃圾收运不及时,脏、乱、差现象依然存在。
2.经费投入还不足，保洁员补贴标准低,制约了农村生活垃圾清运、清扫保洁工作质量的提高。
3.农村生活垃圾分类工作开展不扎实，流于形式。
4.宣传发动工作还做得不够,村民参与环境卫生整治积极性还不高,乱丢垃圾,焚烧垃圾现象还比较普遍。
（二）下一步工作打算。
一是提高生活垃圾无害化处理率。对照省关于农村生活垃圾无害化处理率要达到80%的要求，我市目前只有75%。为此，我们将继续抓好农村生活垃圾收运体系建设，完善配套设施设备，提高生活垃圾收运能力。同时增加财政经费投入，确保生活垃圾收集、运输有足够的资金保障。
二是抓农村环境卫生保洁作业质量管理。我市农村环境管理质量整体还处在比较低的水平，环境脏、乱、差现象依然存在。其主要原因还是保洁人员不足和保洁人员责任心不强问题。下一步我们将对保洁人员配备情况进行排查，督促各区、镇按照规定配足保洁人员，在财力允许的情况下，提高补贴标准，把目前保洁人员的兼职身份逐步过度为专职身份，调动其工作积极性和增强工作责任心。同时，加强保洁制度落实和作业质量标准的检查考评，促使农村环境卫生管理水平整体提升。
三是扎实开展生活垃圾分类工作。加强生活垃圾分类工作的宣传发动，把生活垃圾分类写入“村规民约”内容，按照省规定的 “a类、b类、c类”三种分类办法，积极引导村民参与垃圾分类工作，实现农村生活垃圾处理工作的资源化、减量化。
年度年终工作总结 篇4
为了进一步加强学校体卫艺工作，增强学生素质，使学生养成良好卫生习惯，提高师生的健康水平，促进我校办学水平的提高。根据教育局通知精神和进修学校的具体部署，结合我校办学特色，本学期，我校扎扎实实地开展了体卫艺的各项工作，并取得了一定的成绩。现将本学期学校体卫艺工作总结如下：
一、实施科学管理，促进持续发展。
1、本学期，为了抓好体卫艺工作，建立健全体卫艺工作的组织管理机构，学校成立了以校长为组长，副校长为副组长，艺体教师为组员的体卫艺领导小组，做到了分工明确，落实职责，建立健全了各项规章制度。保证了体卫艺教学工作的顺利进行。
2、本学期我们组织体卫艺教师认真学习了《学校体卫艺工作条例》等一系列法规性文件，使专业教师不断提高认识，明确体卫艺工作在学校实施素质教育中的位置，保证了体卫艺教师深入细致的做好各项工作。
3、建立了有效合理的考核评价机制，进一步加强了对体卫艺教师的管理。在教师中开展师德教育，业务培训，使体卫艺教师的师德水平、业务能力有所提高，体卫艺工作取得良好成绩。
4、认真落实课程计划，各年级按教学计划开足体育课、健康教育课、音乐课以及美术课，保证教学时间，做到了体卫艺课堂教学保质保量。学校领导还经常深入音体美组，及时了解教师的思想动态、工作情况，对存在的问题，工作中的困难及时采取措施解决。
二、深化体育改革，增强学生体质。
1、体育教学：
本学期我校的体育工作体现在以教学为中心，不断深化教学内容、教学方法、教学模式的改革，体现了快乐体育、主动体育的指导思想。在教学工作中，我校体育教师严谨治学，刻苦钻研业务，认真学习《体育与健康课程标准》，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进体育教学手段和方法，提高自身的教育教学水平和科研能力。对教案进行大胆改革，使其更符合新《课程标准》的要求，更贴近我校的教学。本着以“健康第一”的理念，认真备好每一节课，结合学校实际和学生自身的特点，安排每一节课的内容。另外，每节体育课，体育教师都对学生进行基本的队列训练，使学生从基础学起，使体育教学做到扎实有效。在教学中以学生为主体，让学生在轻松愉快的学习环境中学习，充分调动全体学生的积极性、主动性，不断提高教学质量，使学生得到全面的发展。在教学中注重对学生实施素质教育，同时培养学生的创新思维和创新能力，逐步培养学生的自学、自练、自控、自调、自测等多项能力。
2、课间操：
俗话说：“课间操是学校的门面”。在组织课间操中，我校体育教师认真负责，对学生要求非常严格，间操集合达到静快齐，每天有两名学生上台领操。体育教师做到了操前有要求，做操中间有督促，做操之后有总结。对于学生的间操入室，我们更制定了新的标准，间操入室要求学生达到步伐整齐，步调一致，对于入室好的班级采取现场加分的政策。
3、眼保健操：
我校在重视间操的同时，也非常重视眼保健操的管理。为了做好本项工作，我校在开学初成立了由体育教师为组长，各班体育委员为组员的专项眼保健操检查小组，对学校的眼保健操进行了专项考评，并在本学期末对各班进行了检查评估。此项活动不但保护了学生的眼部健康，而且对学生的终身健康发展都奠定了坚实的基础。
4、大课间：
根据上级的体育精神，结合我校实际，学校一贯积极落实和树立“健康”第一的思想，我校继续开展了“阳光体育进校园”的大课间活动，确保学生每天1 小时的体育活动时间，活动项目有跳绳、踢毽子、跳皮筋、篮球、羽毛球等小型多样的体育活动。
三、明确卫生职责，提高健康水平。
学校卫生工作是学校工作不可缺少的一个重要组成部分。本学期学校成立了卫生工作领导小组，建立健全了各项规章制度，完善了管理机制，做到组织健全，职责明确，加强了各种卫生器材的管理，提高了使用率。
环境卫生。良好的环境卫生是保证学生正常学习生活的根本条件，为了创造这一良好的卫生环境，我校每周二的第一节课上课前进行大扫除，彻底清扫学校的室内外卫生，做到学校无死角，确保学校的环境卫生。另外，我们还成立了卫生检查小组，通过设立值周教师和学生，每天对校园环境进行全面的检查，并按分评比，设立流动红旗，从而进一步保证了全校环境卫生的整洁。
年度年终工作总结 篇5
自20xx年3月份xx区房产局成立以来，在市国土房产局的精心指导和大力支持下，在区委、区政府的坚持领导下，物业管理工作正在有条不紊地开展，并逐渐步入正轨。现把几个月来物业管理工作总结汇报如下：
一、规范各种制度，使物业管理工作有据可依
1、促使区政府制定下发了《xx区物业管理工作考核暂行办法》（政办函〔20xx〕88号），区政府每年财政拨付100万元，建立物业奖励基金，对镇（社管中心）、社区的物业机构配备、业委会组建、信访处置、物业日常监管等方面进行考核，把属地管理落到实处。
2、制定了《xx区住宅小区物业服务公司考核办法》（南房字〔20xx〕08号），针对商品房住宅小区、安置住宅小区和老旧小区三种不同类型小区，制定了三种考核评分办法，从物业管理人员配备、设施设备维管、物业管理各种制度、卫生、秩序，群众满意度等多方面对物业公司进行考核，年终给予奖惩。
3、制定下发了《xx区住宅小区业主大会或业主委员会成立程序指导意见的通知》（南房字〔20xx〕17号），依据法律法规指导督促镇、社管中心加快业委会成立步伐。
4、制定下发了《关于建立xx区物业服务企业信用档案的通知》（南房字〔20xx〕31号），目的是规范xx区服务企业的市场行为，提高行业诚信度和服务水平，强化行业监管，结果与物业企业的晋级、转正、招投标挂钩。
5、制定下发了《关于加强全区住宅小区电梯安全管理的通知》（南房字〔20xx〕23号），从电梯安全使用管理的主体、日常管理、人员培训、维保单位选聘、监督管理等方面，对住宅小区电梯安全进行了强化规定。
6、配合政府重点工作，还制定了“限燃”、打击传销、安全生产、文明创建等文件，使物业小区各项工作规范有序进行。
二、积极应对业主投诉，化解矛盾，保持小区和谐稳定的生活环境
自20xx年xx区房产局成立以来，局物业股接受各类信访、人防、市长热线、网络舆情，市委、市政府主要领导批示等各类投诉案件近1200多件，局物业部门不回避矛盾，积极主动应对，积极主动面对当事人，直到当事人满意为止。特别是在面对“龙蟠汇景”业委会投诉举报、“龙蟠南苑”业主上访安置小区房屋质量、“发能国际”业主投诉物业公司乱作为、开发企业房屋质量等事件上，我局积极应对，实事求是地面对并积极协调市、区各部门逐一进行化解，最终业主满意，小区和谐稳定。
三、积极承接市国土房产局关于物业管理职能的下划，使物业管理工作有条不紊地正常进行
20xx年10月1日，市国土房产局将物业管理工作9项职能下划到我区，区房产局克服人少、小区多、业主投诉多等各种困难，积极承接，保证物业管理工作不脱节。同时结合xx区实际，我局制定了项目备案、企业变更、项目招投标、物业综合查验、业主委员会备案等各类表格。目前市局下划的各项工作职能，正在我区健康稳步地进行着。
四、积极主动配合市、区政府的各项工作，并取得成效
限制燃放烟花炮竹、打击非法的传销是市委、市政府、区委、区政府今年工作的重点，局物业部门积极响应，多次召开各物业企业负责人、项目负责人会议，强化宣传，强化责任，并把上述工作纳入考核范围，年终与企业信用档案挂钩，局分管领导、物业负责人多次亲自上阵参与，劝阻燃放烟花炮竹13次，清理非法的传销700多人次，制作各类宣传品近1万多份。目前上述两项工作在我区各小区家喻户晓、人人皆知，上述两项工作也达到上级领导的认可和表扬。
五、强化小区物业日常监管，提高业主满意度
为了加大对小区物业的监管力度，提高业主的满意度，提升小区的生活环境水平。20xx年，除了对安置房每月考评外，局物业部门每季度还组织镇、社管中心、社区业主代表、物业专家等组成考核组，对全区各类小区进行全面考核，考核分安置小区、商品房小区、老旧小区三种类型进行，每次考核结束，依据得分在《xx物业》上进行通报，年终总结，与财政补贴资金、企业信用档案等挂钩，目的是提升物业服务水平，提高业主满意度。
20xx年，我局物业部门虽然做了很多工作，但是与各级党委、政府的要求，与业主的诉求还存在一定的差距，归纳起来，还存在如下突出问题：
（一）区房产局物业股没有人员，没有编制，现在是安居中心一个事业编制的女同志和分管副局长在从事此项工作；镇、社管中心、社区没有物业管理专业人员编制，人员不稳定。
（二）安置小区由于规划设计和施工等多方面的因素，质量存在很多问题，消防等很多设施设备至今还没有验收就投入使用，业主投诉大，反映强烈。给物业管理带来很多困难，同时也导致物业费难以收缴，物业企业举步维艰。
（三）部门配合不到位，特别是小区违点等。（四）业主委员会成立速度慢，开展有阻力。
虽然有上述很多困难，但是我局有信心，在市局和区委、区政府的坚强领导下，克服困难，力争全区物业管理工作20xx年再上新台阶。
年度年终工作总结 篇6
20xx年，我们认真学习贯彻党的十八届五中中全会精神，努力开展辖区爱国卫生工作, 动员广大社区居民,积极参与爱国卫生活动,治理环境卫生，整顿物业管理，开展春秋两季爱国卫生活动月，成立卫生清扫队，治理背街小巷，整治环境卫生，使我辖区的爱国卫生工作逐步迈向了制度化、规范化的轨道，呈现出良好的发展态势，取得了显著成效。
1.领导高度重视，加强组织管理
领导高度重视，多次召开爱国卫生专题会议，成立爱国卫生领导小组等专门组织，制定爱国卫生工作制度、职责，爱国卫生工作有计划有制度有总结，及时上报爱国卫生信息，对爱国卫生工作定期监督检查，督促相关人员做好爱国卫生工作。
2.加大投入力度，进行环境治理
开展环境综合整治，成立了环境综合整治工作领导小组，全民动员，开展春秋两季爱国卫生月活动，结合文明城创建及“十个全覆盖”要求，在没有“十个全覆盖”任务的情况下，不等不靠，积极组织街道社区干部、广大居民，大力开展环境卫生治理。
采取街道班子成员和干部包社区、动员广大居民广泛参与、全面治理不留死角的措施，重点整治城乡结合部、道路两侧、城区XX区背街小巷垃圾乱堆、杂物乱摆、脏水乱泼等问题，共投入资金50万元，人工1000人（次），车辆100台（次），今年共建垃圾池6处，厕所3个，硬化街巷6500平米。
在原糖厂墙外，投资5万元，修建城墙垛200余延长米，垃圾池一处，有效制止了垃圾乱倒，动员居民300余人，出动车辆100余车次，平整路面，铺垫砂石，清理绿化带，治理“小五堆”，使城乡结合部卫生状况得到根本好转。
对五间房、京北两个涉农社区，进行乱搭乱建清理整治，克服重重困难，对临街小巷私搭乱建全部予以清除，对小巷进行铺垫、硬化，方便了居民出行，杜绝了火灾隐患。
针对城区周边环境卫生现状，投入5万余元，签订合同，对化肥厂旱河、原糖厂周边、磷肥厂家属院、木器厂家属院、铁路沿线无人管理地段等地垃圾进行常年清运，做到无积存垃圾，无卫生死角，改善了居民居住环境。
组织各8个社区近千名居民集中行动，全面开展清理乱贴、乱画、清除城市“牛皮癣”活动。
对新建的6处垃圾池，常年雇佣专人清运，为环境干净卫生提供有效保障，环境状况得到根本好转，基本杜绝“脏、乱、差”。
3. 在集中整治后，形成长效机制
动员辖区居民，开展爱国卫生月活动。在春秋两季开展爱国卫生月活动，辖区居民1000余人参与到活动中来，清理背街小巷、卫生死角，使辖区环境焕然一新。
成立组织，雇佣18名卫生保洁员，责任明确，定时清扫、清运，街道、社区、居民共同出资，共同管理，同时加强对物业公司监督，做好居民小区管理。
根据辖区实际，制定爱国卫生村规民约，广泛宣传发放。
4.开展卫生创建工作
根据上级爱卫会指示精神，在巩固卫生城创建成果的同时，开展自治区卫生社区、县级卫生模范户创建工作，不断提高创建成果，卫生模范户规模逐步攀升。
5.开展健康教育，开展控烟工作
联合辖区医疗卫生机构，利用辖区社区市民学校，全面开展健康讲座，进行全面健康教育，健康教育内有既有合理用药、合理膳食，又有吸烟危害，戒烟好处等内容，通过讲座、发放宣传单、科普材料等多种形式，使健康知识深入社区、住户，深入每个居民心中。
成立控烟领导小组，主要领导副总则，分管领导具体抓，制定了切实可行的制度、方案，认真抓紧落实，通过悬挂条幅，散发宣传单等方式，广泛宣传吸烟危害，积极推进控烟工作。
通过健康教育、辖区环境卫生治理，促进了爱国卫生工作，提升了居民素质，改善了城区卫生环境，有力配合了全县“十个全覆盖”工作，为爱国卫生工作再上新台阶打下有利基础。
年度年终工作总结 篇7
20xx年，我委在市委、市政府的坚强领导下，以“聚焦聚力三个发展 奋力开创冲刺全省第一方阵新局面”为首要任务，坚持稳中奋进、好中加快的工作总基调，全力推进城乡规划与城市建设提速、提质、提效，不断强化规划建设统筹发展和综合调控能力，坚持冲刺全省第一方阵不动摇，主动适应新常态，实现新发展。
（一）强化顶层设计，着力实现规划引领发展
描绘美好新滁城发展蓝图。突出“绿、水、文”理念，高标准定位中心城市，高水平、大手笔修编城市总体规划和城乡产业发展体系、基础设施体系、公共服务体系等分项规划，加快形成产城融合、城乡一体的发展格局。
一是修编《XX市城市总体规划（20xx-2030）》。围绕把滁州建设成为“经济实力雄厚，社会事业发达、文化魅力彰显、人居环境优良、人民生活幸福的具有较大影响的皖苏间新型区域中心城市”的目标定位，完成了《XX市城市总体规划（20xx-2030）》修编并正式获得安徽省人民政府正式批准，XX市城市规划建设用地面积由原来95平方公里扩展为120平方公里。
二是修编城乡产业发展规划。围绕加强与南京江北新区协同发展, 加速滁州崛起，编制了《XX市产城融合示范区规划》，积极申报国家级产城融合示范区；围绕“两个同城化”发展布局，编制了《XX市城市轨道交通线网规划》；围绕推进新型城镇化改革，编制了《XX市新型城镇化发展规划》。
三是修编相关特色规划。围绕打造特色山水城市，提升城市品位、知名度，专门邀请中国城市规划设计研究院专家来滁现场调研、指导，启动历史文化名城及街区保护规划前期工作，编制了《XX市城市风貌及雕塑规划》、《XX市历史文化名城及历史街区保护规划》。
四是修编基础设施体系、公共服务体系规划。围绕全省“多规合一”试点，实现专项规划“一张图”，制定了《XX市“多规合一”实施方案》，启动了《XX市“多规合一”规划研究》；围绕推进全省城市人防工程暨地下空间平战综合利用试点城市，编制了《XX市城市人防工程暨地下空间平战综合利用规划》；围绕坚持突出特色，全力提升城市形象品味，开展了《城市绿地系统规划》、《水库景观控规设计》、《城市步行和自行车交通规划》等涉及公共服务设施、市政基础设施、公共安全设施方面的共18个专项规划的编制编制工作。
（二）强化基础设施建设，不断提升城市综合承载能力
围绕“丰富城市内涵，提升城市品位，完善城市功能，提升居民生活幸福指数”的要求，千方百计，筹措资金，实施了道路交通、市政、供排水、污水治理设施等一批城乡建设重点工程，城市基础设施不断完善，服务功能不断增强。截止10月底，累计完成城市市政公用设施建设固定资产投资75亿元，较上年同期减少 28 亿元，下降 27 %，完成固定资产投资总量全省排名第2位。其中市本级10月底累计完成城市市政公用设施建设固定资产投资 23 亿元，较上年同期增加5 亿元，增长28 %。
一是城区建设快速推进，人居环境不断改善。（1）燃气：20xx年新增中低压管网200km，次高压管网33.5km，老管网改造15km，新增民用户接驳45000户。天然气管道已覆盖了主城区、XX区、XX县、XX县、汊河工业园、苏滁产业园、大王工业园、沙黄工业园等，形成滁城环形燃气网络。（2）供水：完成一、二水厂老旧设备更新改造，运行三、四水厂，总供水能力达到26万立方米每日。世纪大道等十余条道路供水管网相继建成，供水区域涵盖滁州中心城区、经济技术开发区，苏滁产业园、琅琊新区、南谯新区以及周边多个卫星乡镇，供水管道700多公里，供水总面积约80余平方公里，总用户16万余户，供水普及率达到90.5%以上。（3）市政：新铺设（维修）滁城车行道、人行道板25600平方米，路缘石13600平方米；更换窨井、雨水井盖1580块；疏通管道1890千米,窨井清淤15000余座次, 雨水井清淤18000余座次，主出水口清淤120处，完成雨水井改造1120座；完成20条小巷道改造；改造主城区7条道路682组路灯，新安装西涧南路等8条道路630 组路灯，建成“智慧路灯照明”系统，主干道亮灯率98%以上，次干道、支路亮灯率96%以上，城市照明设施完好率95%以上。（4）城市绿色出行。建成滁城公共自行车系统一、二期站点93个，投放2240辆自行车，售卡15903张，20xx年启动公共自行车三期建设。（5）游园。20xx年新建4个街头游园，分别是同乐路与金陵路交口游园、六中对面街头游园、明光路与西涧路交口游园、扬子路与上海路交口游园。（6）亭城。制定了《XX市中心城区亭阁命名工作方案》，启动并推进亭阁命名工作，共征集到亭名1042个，亭联106幅，亭记4篇，参与亭名网群众近4万人次。目前，对43个亭阁评选推荐的115个候选亭名正在进行社会大众投票，投票结果将向社会公布。
二是切实加强生态保护，大力实施“四水”共治。（1）保供水。开展沙河集水库、城西水库、黄栗树水库三个水源保护区调研，并提出村镇污水治理和垃圾治理等具体保护建议；启动XX市自来水厂一厂、二厂道路绿化等设施改造工程。（2）治污水。新建成污水管网约140公里，启动第三污水厂项目前期工作；拟在沙河集水库保护区新建建2座日处理量200吨的污水处理厂；在城西水库保护区新建一座日处理量250吨的污水处理厂；在黄栗树水库保护区新建1座日处理量300吨、1座日处理量200吨的污水处理厂，孤山村拟建一座日处理量50吨的污水处理厂。已协助完成城郊污水厂选址、设计、施工招投标工作，即将开工建设。（3）抓节水。按照优水优用、分质供水的原则，启动公共绿化、道路冲洗等使用再生水、河水和雨水，印发实施了《城市供水管网漏损管控试点工作实施方案》，完成了主城区供水管网及附属设施普查；已对30个小区安装了60多个计量考核表。学习绍兴经验，专门成立管线测漏队，加大管网测漏工作；增设了137个加密消防栓，保障了城市消防安全。（4）防洪水。编制了《XX市城市排水专项规划》、《XX市城市排水（雨水）防涝综合规划》，治理城西干渠穿城段及湖心路、紫薇路、西涧路等XX区排水管网，结合XX区地块改造和新城路网建设，开展了雨污分流和水系梳理。同时，城西干渠清理淤积4万m3，完成城西干渠（会峰路-龙蟠河）改造工程，清淤及改造后可实现排涝量69.3m3/s。引进新加坡技术，对主城区600多座混凝土雨水收集口进行钢格板雨水口改造，增加了80%收水能力，基本实现了“撇、挡、排、疏、控”的城市防洪工作目标。
三是强力推进“三治三增”，城市地下管线普查快速推进。我委率先完成滁城主城区地下管线（给水、雨水、污水、路灯）普查，并制定了《XX市城市地下管线管理办法》。牵头召开杆线下地协调会，推进了丰乐大道等7条道路34道弱电线路、28道强电线路下地工程。为尽快实现共建共享，我委加大城市地下管线档案管理相关法规的宣传力度，加强地下管线规划统筹，严格管线规划管理，统筹建设地下管线工程，落实地下管线工程规划、施工图设计文件审查、施工许可、工程质量安全监督与验收、竣工测量以及档案移交等制度，提高建设管理水平。
四是打造“数字市政”，建成“五大系统”。即，数字规划信息化平台系统、城市防汛排涝调度系统、城市地理信息巡查管理系统、市政设施巡查管理信息系统以及城市桥梁信息管理系统。“数字市政”建设，初步实现了市政管理从巡查到处置自动化功能，为城市管网的科学运行、管理和维护提供详实的管网图件和数据，为城市的规划、建设和地下空间的综合利用提供详实的管网资料以及把最新的数字技术运用到城市规划中。为建设数字化城市和可持续发展创造必要的基础条件，在全省同行领先。
（三）切实加快转型升级步伐，促进建筑行业健康发展
一是坚持“稳增长、调结构”，保持建筑业发展稳定增长。截至11月底，全市完成建筑业总产值257亿元，同比增长10.3%，预计全年总产值将突破286亿元。1—11月份，实现建筑业入库税收16.18亿元，同比增长9.6%，建筑业入库税收占同期地税总收入19.5%，建筑业实现税收总量位居全省第一方阵。全年举办五大类七期共50培训班，培训各类人员12883人，新增建筑施工总承包企业1家，新增工程造价咨询甲级资质企业3家。目前，全市建筑施工企业382家，其中一级总承包资质企业8家，二级总承包企业69家。20xx年获得安徽省第九届徽匠建筑技能大赛团体三等奖。全市工程造价咨询企业已发展到19家，其中甲级资质企业5家，实现了《XX市工程造价咨询行业发展“十二五”规划》确定的甲级工程造价咨询企业零的突破。
二是强化底线意识，不断强化安全监管。20xx年共检查在建工程506项，下达安全隐患整改通知书309份，下达停工通知书77份。同时，开展了起重机械设备专项检查，抽查了在建工程111项，检查建筑起重设备332台，下发整改通知书68份，停工整改通知书18份，查封机械设备45台。办理安全生产许可证相关新申报、延期、变更85家；办理起重机械设备备案、使用登记1218台。今年1—11月份，全市共有92项工程创建安全生产标准化示范工地。同时，高度重视燃气安全工作，先后联合安监、质监、消防等部门，对照天津滨海燃气爆炸和芜湖“10·10”瓶装液化气爆炸事故教训，多次组织安全专项检查并督促整改。截止11月末，全市建筑安全生产形势总体稳定，未突破控制亡人指标。圆满完成第五届中国农民歌会舞台及安保隔离防护搭设等安全保障工作。20xx年，我委被省住建厅和XX市政府评为20xx年度全市安全生产目标考核先进单位，受到了通报表彰。
三是强化监管力度，净化建筑市场。以查处建筑市场违法违章为重点，共组织检查工程项目296项次，依法对检查中发现的各类违法行为下达责令改正通知书161份，对13项工程进行立案查处。两次开展全市建筑市场执法督查工作，检查县（市、区）在建工程28项，下达执法建议书13份，按月印发《督查通报》、《建筑施工转包违法分包行为查处情况通报》。对未报监就擅自开工建设的5项工程实施行政处罚；对为进行竣工验收就擅自交付使用的5项工程实施行政处罚；对2项工程项目主体责任单位违规行为记b级以上不良记录，对7项工程的主体单位项目质量责任人记b级以上不良记录，共下发质量监督意见书55份。20xx年市本级共办理务工人员岗位证书9900份，办理实名制工资考勤卡7031张，开设工资支付专户23户，累计缴存“一卡通”实名制用工工资支付信用保障金4010万元，累计代发工资约逾2亿元。贯彻落实《安徽省大气污染防治条例》，共检查在建工程项目103项，下发《建筑工程施工扬尘污染整改通知书》80份。对限期内仍未整改到位的28个项目进行处罚。对15家不能按时完成综合环境整治站点责令关停。
四是健全制度，提升质量监管水平。制定了《XX市建设工程质量管理标准化制度》、《XX市建设工程各方责任主体质量信用管理制度》、《XX市城乡规划建设委员会关于印发XX市深基坑工程管理规定的通知》、《关于加强深基坑以及地基与基础施工许可管理的通知》、《关于XX市全面推行住宅工程质量样板引路工作的暂行规定》、《关于建立全市工程质量信息化监管平台的通知》等近20项制度规定，通过以上文件贯彻实施有效地加大了工程质量管理力度，工程质量稳中有升，质量常见问题投诉呈下降趋势。截止到20xx年11月26日，共接受工程质量报监337项，建筑面积281.31万㎡，工程造价42.25亿元；办理竣工验收备案工程362项，建筑面积251.57万㎡，工程造价30.23亿元。报监工程监督率100%，监督工程竣工验收，工程合格率100%。长江商贸财富广场（西半部）工程被省住建厅评为“20xx年安徽省新技术应用示范工程”，明光徽商大市场工程被评为“20xx年华东片区质量监督工作年会示范样板工程”。
五是绿色建筑取得新突破。出台了《进一步加强XX市建筑节能施工质量管理通知》、《关于规范建筑节能材料备案管理的通知》。组织开展全市建筑节能大检查，共检查工程123项，总建筑面积629万㎡，下发专项检查意见书62份。市本级共抽查35项工程，其中住宅工程30项，公共建筑5项，下发专项检查意见书26份。目前，我市（县、市、区）规划区范围内新开工工程全部执行新建建筑节能强制性标准，设计执行率100%，施工执行率100%，建制镇范围内节能设计执行率100%，施工执行率达到99%，加气砼墙体、节能门窗、高强钢筋的应用比例在全省走在前列。20xx年XX市中普城市广场、XX县屏山苑安置小区被列入省级绿色建筑示范项目；全市绿色建筑面积达180万平方米，连续两年列入建筑产业化示范市，争取上级财政补助资金600万元。
（四）以推进改革创新为动力，全面完成各项重点工作任务
一是全力推进十大工程、十件实事。牵头完成了20xx年，市委市政府安排了惠及民生内城河一期改造工程、滁城城南新区生活配套设施规划选址以及新建（改造）4处街头游园等三项任务。配合相关部门完成大唐滁州电厂项目选址意见书报批故障；完成了滁州高教科创城布展设计初步设计方案、滁州高教科创城园区总体规划以及滁宁轻轨项目、滁州机场项目选址规划前期对接等。
二是扎实推进各项改革（试点）创新工作。全面完成了20xx年度市委改革办交由我委牵头或配合实施的19项重点改革任务。加快推进城市基础设施建设、运营和管理市场化进程，全面开展政府与社会力量合作（ppp模式）试点工作，确定了ppp咨询机构，着手编制了自来水公司项目初步实施方案。全面启动国家海绵城市申报前期工作，优选了内城河改造、北湖公园、南湖五期、城南湿地公园等4个项目纳入省级海绵城市试点。20xx年，已经首批获得省级海绵城市试点市补助资金1000万元，并优先用于城南湿地公园建设。加大县城规划建设管理工作督察力度。建立健全县城规划建设管理工作联席会议制度，扎实开展了“六项行动”。全年组织开展5次全市范围的县城规划建设管理工作专项检查，在上半年全省督察评比中排名第二。全面完成20xx年全省开工建设污水处理设施任务和XX市20xx年主要污染物减排项目计划，完成了XX县炉桥、XX市铜城、XX市开发区、来安水口镇等污水处理厂建设；开工建设XX县开发区污水处理厂，推进XX市第三污水处理厂二期开工前期准备，启动了滁城污泥处置和中水回用项目建设前期工作。20xx年，我市被纳入安徽省首批城市供水管网漏损管控试点市，争取污水管网建设项目资金1820万元；成功申报国家智慧城市试点。
年度年终工作总结 篇8
时间如梭，我们已将告别了20xx年，迎来了充满希望的20xx年，在过去的一年里，在公司各级领导的关心下，公司车间员工的共同努力下，真抓实干，开拓创新，基本完成了公司领导下放的主要任务，总结20xx年工作中的不足之处，为使20xx年我机械加工车间在工作上能上一个新的台阶，现就去年的工作总结如下：
一、20xx年的工作回顾
（一）加强了公司的管理制度
在20xx年，认真贯彻机械加工车间管理制度，严格按照领导下放的工作任务，加强员工的工作能力，建立了一个科学化、制度化、规范化的管理体制。我公司为加强对车间机械加工工作的质量和效率，采取了员工记分考核制度，通过奖金制提高了员工的工作热情，加快了员工工作质量和效率。
（二）提高工作能力
在这一年，我车间在机械加工的工作能力上有所提高。一是加强了员工的专业知识的考核，通过考核制度的建立，提高了员工专业技能的培训，使员工自觉的加强对专业知识的学习。二是加大了对车间的设备投入，使车间更具规模，在设置上更能提高工作的效率。三是加强了对外企公司产品的机械加工，提高了车间的信誉，加大了对车间的宣传
二、工作中的不足
在20xx年，虽然取得了一定的成绩，但是却依旧存在着很多的问题：一是在员工的管理上，考核制度没有起到很大的作用，奖金制也没能更大的带动员工的工作效率。二是在外企的合作上，还是停留在代加工阶段。三是在员工的工作时间上，没有制定一个具体的方案。
三、20xx年的工作计划
20xx年，公司将面临新的挑战和商机。在新的一年公司将努力改正在20xx年存在的不足。加强对各个方面工作的提高：一是继续实施员工记分考核制度，利用奖金的发放来提高员工的工作热情，努力做到在积分考核工作中的规定，将记分考核严厉的实施起来，加强员工对记分考核制度的重视。二是加强对员工专业技能的培训，通过培训提高员工的工作能力，提高工作效率。三是具体完善工艺、加工程序管理，提高工作质量。四是实施倒班员工之间的交接班，提高员工的工作效率。五是严格实施仓库管理制度，加强仓库的管理能力。六是提高车间外企工作，加大车间的市场担忧率。
同志们，新的一年意味着新的机遇、新的挑战，机遇蕴含精彩，创新成就事业。宏伟蓝图已经绘就，未来前景无限光明。我们相信，只要我们牢固树立高度的事业心和责任感，以更加开阔的视野、更加振奋的精神、更加昂扬的斗志、更加扎实的工作投入到建设和谐的事业中去，抢抓机遇，开拓创新，乘势而上，泰星机械有限公司的明天必将更加美好！机械加工
事业必将更加辉煌！
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