精选年度工作总结范文集锦8篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家整理的年度工作总结8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
年度工作总结 篇1
20xx年区文广新局窗口在市场管理科全体成员的共同努力下，本着一切为百姓服务的宗旨，围绕优化服务、从百姓的利益出发,探索审批、管理的新思想、新途径和新方法，为优化发展环境，服务我区的经济，服务人民群众发挥了积极作用。在大厅领导的正确引导下，按照“流程更优、环节更少、时间更短、服务更佳”的原则，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了工作目标。现将20xx年的工作情况做一下总结：
一、优化服务、提质提效。
为使办件程序、办件时限、办件流程规范化，在受理每项审批事项时，我们对每一件申办材料，依据法律、法规要求，都认真核对、审查，在确认无误后才进行登记、审批。对不符合登记条件和材料不全的一次性告知。在工作中，我们做到不延误、不错不漏。20xx年我窗口共办理行政许可案卷 11件。其中歌舞娱乐类1件（法人变更）、印刷企业（打字复印）1件、图书报刊零售2件、音像制品零售1家、营业性演出备案2件、演出团体1家、互联网上网服务3家（见附表）。待办行政许可审批4件。其中电子游艺2件、互联网上网服务2家。
二、完成行政服务中心的平台信息录入工作。
三、做好行政审批案卷的整理工作，为上级领导的检查做好准备。
20xx年工作思路：
工作理念：以群众满意为最高标准；以法律法规为依据，强化服务群众观念教育，增强服务意识；
工作目标：努力做到阳光、高效的工作，进一步优化发展，更好地便民利民；
服务宗旨：公正、便民、高效、廉洁；
主要工作内容：一是群策群力，进一步把窗口工作人员凝聚起来,抓好窗口建设，提高人员素质；二是与各部门加强协调，认真履行职责，进一步提高行政审批效率；三是建立健全各项工作制度，严把考勤考核关。
20xx年，我窗口的工作总结是：
20xx年，我窗口按照“以民为本，坚持标准、快速审批、优质服务”的工作原则，采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，较好的完成了年初提出的各项工作任务。现将一年来的工作简要总结如下：
公共场所卫生许可新办理130家、注销6家，变更7家，延续29家，饮用水卫生许可2家、餐饮具集中消毒服务单位备案1家，放射卫生2家，二胎审批办理1500多家。
同时，积极参加中心和卫计局组织的各项政治与业务学习，不断提高自身综合素质和业务能力，严格遵守“岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、责任追究制、请假考勤”等规章制度，不断提高办事效率。窗口办公用品摆放整齐、卫生清洁，免费提供纸、笔、胶水、剪刀、印泥等物品，方便群众办事。工作人员文明礼貌、服务周到，时刻保持窗口不空岗，并在窗口设置了各服务项目的告知单，详细列出了办事流程、办事要求等，对每一位办事人员咨询业务时，窗口工作人员总是不厌其烦地做到有问必答、有求必应，为办事人员排疑解难，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象，严格按规定流程，在规定时限内办结或提前完成受理事项，杜绝推诿扯皮和“梗阻”现象，没有发生一起错办件和信访投诉件。在内部管理方面，明确了窗口工作人员工作职责。对属于审批权限内的项目，在原有基础上精减审批环节，简化审批流程，压缩审批时限，提高审批工作效能，对申请人交来的时间进行现场审检，确认无误、材料齐全后对其进行受理，并在网上进行登记，今年办理的各类审批事项和服务事项，均在承诺时限内办理结案，办结率达到100%，塑造了良好的卫计窗口形象。
20xx年，我窗口的工作计划是：
一、继续实施一系列便民措施，为群众提供更优质、更高效的服务，真正做到急群众之所急、想群众之所想、解群众之所难、帮群众之所需。
二、进一步优化审批流程，简化审批手续，减少申报材料，压缩承诺时限，实现行政许可服务提速提效。
三、进一步加强法律法规和业务知识学习，不断提高为群众服务的能力。
四、继续完成卫生许可证的发放工作和二胎审批工作，完成上级交办的任务，认真把关，不走过场，继续做好案卷的建档和归档管理工作。
具体措施：
一、为照顾路途遥远的办事人员材料不全的问题，电话询问发电子邮件或传真，能现场办结的就在现场办结，决不让对方再跑腿，避免了办事人员因往返引起的不便，同时也提高了本窗口的工作效率。
二、卫计局主管领导每周到中心坐班，了解情况，及时解决工作中的新问题，签批许可文书，积极为窗口承诺时限内审批创造条件。
在今后的工作中，我窗口工作人员共同努力，争做群众满意的服务窗口，争做中心优秀窗口。
今年以来，根据中心、单位的有关部署和要求，我窗口紧紧围绕标准化建设工作，以加强效能建设为切入点，以创新服务机制为抓手，扎实开展我窗口单位服务，实现政务服务的提速提效，努力完成领交办的各项工作任务。在工作中，我们认真、仔细、及时、快捷的办理每一笔业务，把较平凡的工作做到有始有终，现将一年的
工作情况总结如下：
一、扎实做好审批办件工作，满足社会公众需要。
今年，我窗口单位按时审批的《动物防疫条件合格证》共计24件，全部办件在承诺期限内办结率达到100%。其中，即办件占总办件量的100%，办件质量进一步提高。
二、创新服务机制，实现政务服务的提速提效。
我窗口单位认真贯彻区委、区政府领导有关讲话的精神和要求，在解决问题抓整改、借鉴经验抓创新、切实加强我窗口单位效能建设、实现“一站式”服务的大提速方面，动脑筋，想办法，出实招，求实效。
（一）、推行“告知书”服务，对办理的事项事前告知。
（二）、推行“四个一”服务。根据区领导的要求，政务服务我窗口单位注重从制度入手，强化约束机制，组织实施“一头受理、一窗口办理、一单到底、限时办结”服务，进一步体现便民和高效。一是推行“一头受理”，要求窗口单位的保留审批项目在政务服务我窗口单位的窗口统一受理。二是推行“一窗口办理”。三是推行“一单到底”。四是实行“限时办结”。我窗口单位办理的审批和服务事项的即办比例达到100%以上。承诺办理的事项，都能在17个工作日内办结。
总之，一年来，我窗口在依法办事的基础上，始终坚持把方便群众放在第一位。我们从事的窗口业务是一个具有典型意义的窗口服务形式，它既代表着服务中心的形象，同时也代表着丰南的形象，因此我们严格要求自己，一丝不苟地做好窗口服务工作。工作中，做到经常使用文明用语，对顾客提出的问题耐心的进行解答，做到让每位顾客高兴而来，满意而去。不仅较好地完成了领导交办的各项工作任务，而且得到群众和领导的一致好评。
不积跬步，无以至千里，在20xx年度的工作中，我窗口虽然圆满的完成了领导交办的各项任务，但仍有不足之处，以后，我们一定要继续努力学习，在不断完善细化自己工作的同时，通过在技术方面的积极充电来进一步充实自己，提高自己的业务能力。并坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，不断追求探索，坚持以人为本，从人民群众的根本利益出发，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，让发展的成果惠及全体人民。
20xx年工作计划
一、围绕中心工作，进一步强化服务理念
加强自身的思想文化建设，努力构建以人为本、服务文明、团结协作精神，规范行政行为、优化经济发展环境。
二、制订学习计划，开展好各种学习
学习对于工作人员来说至关重要，因为它直接关系到一个工作人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我们认真总结会适时的根据需要调整我们的学习方向来补充新的能量。我们要创新思路，变被动服务为主动服务，改进服务方式，加强理论学习和业务学习，强化服务，提高自身水平。
三、改进服务方式，提高服务质量
按照中心今年的工作方案，努力改进自身服务方式，实施“保姆式”服务，建立企业跟踪服务台账，特别是对需要年检、定期审核的企业，由区政务服务中心的审批管理系统自动提前向企业发出业务提醒，方便企业办理相关手续。
年度工作总结 篇2
本学期，总务处按照学校工作计划有条不紊地开展了各项工作，坚持后勤为师生的生活服务、为教育教学服务的宗旨，转变思想观念，加大工作力度，不断探索后勤管理发展的新思路、新模式，努力实现创收育人双丰收的目标。通过艰苦不懈的努力，圆满地完成了本学期的工作任务。
一、完善制度，强化管理
开学初，我处针对学校食堂具体情况，制定了《西湖中学食堂职工工作量化评价细则》、《清洁卫生制度》、《夜间值班制度》、《安全责任制度》、《食品采买制度》、《食品保管制度》、《食堂卫生安全制度》等，这些制度进一步明确炊事班长和职工的职责，提高全体职工的认识，增强全体职工的责任感。用制度约束职工，杜绝了以前职工普遍存在的迟到、早退、包裹等不良现象。
学校食堂是学校卫生安全的窗口，为了尽最大努力避免或减少各类卫生安全事故的发生，我们严把“八关”，即严把上岗职工健康关，严把统一着装关，严把食品采买关，严把食品存放关，严把加工操作关，严把“四防”落实关，严把食堂安全关。由于我们辛勤的工作，在九月份省市食品卫生安全检查中被评为卫生安全先进单位。
二、加强学习，形成共识
在每周职工例会上，反复学习宣传《沙洋县食堂管理实施细则》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《食品卫生法》等有关安全卫生的法律法规，把学校饮食卫生安全工作当作压倒一切的头等大事来抓，多次组织开展学校饮食卫生安全大检查，使一批安全隐患得到了及时整改。今年我们完善了小宗货品的正规采购，杜绝假冒伪劣产品，规范了榨菜、酱、酱油、醋等的采购渠道，确保了食品卫生安全。目前，我校饮食卫生设施进一步得到改善，日常安全卫生管理日益得到加强，安全卫生环境逐渐变化。本学期未发生任何饮食卫生安全事故。
三、开源节流，增收节支
首先我们严格控制用水、用电，确保节约开支。本期加强了水电工的职责，规定用电用水时间，定时开关，及时排除水电安全隐患。对水电设备设施经常检查，有问题的水电装置及时更换，确保安全、节约。其次，精打细算，搞好小型维修。本期进行了桌凳维修、床铺维修、礼堂屋面做油、水路改造、大小厕所地面硬化等维修，确保了正常的教育教学需求。再次，加强猪场管理，经济效益明显。本学期牲猪存栏达52头，元旦节屠宰解决老师福利，让老师们吃上新鲜猪肉。最后是加强学校各项规费收缴。
总之，本学期，我处虽然取得了一定的成绩，但也有不足之处，如职工素质有待加强，学校各项财产财务制度有待进一步健全等。今后，我们将始终牢记服务宗旨，兢兢业业，扎实工作，不断开创学校后勤工作的新局面。总务处20xx年1月8日
年度工作总结 篇3
一年来，在局党组、局务会的正确领导下，上级业务部门的大力支持下，我们克服人手少，事情多、杂等困难，较好完成了20xx年度各项工作任务。
一、本局基本情况
我局有12个直属事业单位，实有在职人员129人、离退休人员79人。在职全额人员中有专业技术人员112人，其中高级职称5人、中级职称43人、初级职称18人、技术员1人、一级技师1人、二级技师6人、高级工14人。
二、完成的主要工作
1、认真履行工作职责，做好人事日常工作。及时、准确办理干部职工的工资调整、职称晋升、考工定级、档案整理等工作；做好人事方面新政策的宣传工作；协助做好党员、老龄、党的群众路线教育活动回头看工作和局作风大提质活动。组织申报中级职称4人，初级职称3人。认真做好专业技术人员的职称续聘和工勤人员晋升工作。3名通过评审晋升为助理农艺师。
2、及时做好事业单位法人和机构代码年检和换证工作。完成了我局十二个直属事业单位的法人变更和机构代码年检工作。
3、认真做好全局干部职工信息采集工作。
4、及时做好乡镇（街道）农业综合服务中心农技岗位竞聘上岗和农技站落聘人员养老保险和医疗保险工作。
5、协助局群众路线教育活动实践活动回头看资料整理和其他相关工作。
6、完成农作物良种推广中心岗位设置工作，并对农作物良种推广中心人员进行晋级调资工作。
7、根据县人力资源和社会保障局文件要求，做好我局专业技术人员“创新能力培养与提高”培训工作。
8、及时准确的做好各类表格的上报工作。全年共上报各类表格近132份，做到了填写清晰、数据准确、报送及时，得到上级业务部门的好评。
9、认真完成上级业务部门和局领导交办的各项临时工作。
三、存在主要问题
今年，由于工作人员少、任务重，涉及人事工作的方方面面，有些工作离上级要求目标还有一定的差距，有待进一步加强。
四、明年工作计划
根据本股室的工作职责，明年主要做好以下几项工作：
1、继续做好人事制度改革的有关政策宣传、组织学习工作。
2、继续做好全局干部职工的思想、政治工作，确保大局稳定。
年度工作总结 篇4
20xx年，在市委、市政府的领导下，在市爱卫办的直接指导下，我局认真履行市卫管成员单位职责，贯彻落实《学校卫生工作条例》、《广东省爱国卫生工作条例》及省、市有关指示精神，依据“国家卫生城市”管理中教育部门的职能和任务分解，积极开展国家卫生城市管理,在整治校园环境、传染病防控、食品卫生监管、健康教育等方面做了大量卓有成效的工作，广大学生防病防疫意识明显增强，学校食品安全管理日趋规范，学生健康知识知晓率稳步提高，爱国卫生管理成效显著。
一、建立爱卫管理机构，完善工作机制
为加强爱国卫生管理，我局成立了以主管卫生工作副局长为组长的`爱国卫生工作领导小组,指定具体科室和专人负责爱国卫生工作，建立爱国卫生长效管理机制，明确工作职责，有计划地强化学校卫生常态管理，优化校容环境。学校爱卫工作有计划、有部署、有检查、有总结，爱卫机构、人员、经费落实，市爱卫会下达的各项任务均圆满完成。
二、开展爱卫专题活动，营造优美校园环境
1、爱国卫生活动月活动。今年4月至10月是第21个全国爱国卫生活动月，根据市爱卫会统一部署，我局组织师生大力开展以“清洁城乡，保护健康”为主题的爱卫月活动，努力改善优化校园环境。据统计，在本次活动中，市直学校参加活动人数达13838人次，清理卫生死角116处，面积1185.7㎡；清运垃圾32.34吨；处理蚊蝇孳生地35处，面积1212㎡；清拆窝棚1处，面积80㎡；开展宣传咨询活动21次，参加人数达12059人次；印发宣传资料17930份，出版健康教育宣传专栏198份。
2、夏季灭蚊大行动。夏季为蚊虫繁殖高峰期，容易引起蚊虫媒介传染病的发生和流行。为保障广大师生身体健康，营造良好的学习环境，我们在5月份组织市区学校、幼儿园开展灭蚊大行动，全面清理大小积水，疏通沟渠，清洗水池，更新“除四害”装置，消除“四害”孳生地，寄宿制及蚊患较多的学校则邀请市疾控中心消杀队进行药物消杀，努力降低病媒生物的密度，防止病媒生物传播性疾病的发生流行。
3、爱国卫生突击周活动。9月下旬，组织学校开展以“除四害，防甲流”为主题的爱国卫生突击周活动，市直学校出动师生31176人、清理卫生死角346处、清运垃圾189.58吨，清理积水、鼠洞等“四害”孳生地258处，药品消杀“四害”面积达363194㎡，派发卫生宣传资料30649份。各校除利用校会、班会、广播、宣传栏等多种形式广泛宣传防控甲流知识外，还在秋季开学第一堂课专门讲授流感等呼吸道传染病的防控知识，进一步增强了学生自我防护意识和能力，有效遏制了甲流在学校爆发流行。
三、开展传染病防控，重点做好甲流防控工作
今年5月以来，随着流感疫情在全球不断扩散和蔓延，学校传染病防控工作重心转移到甲流防控上。我局下发或转发防控文件和工作指引32份，召开防控工作会议3次，与卫生部门联合对各地各校有关人员进行流感知识技术培训2次，发放流感防控知识宣传画册4800本、宣传单15800张。在每一份文件、每一次会议、每一张宣传资料上突出强调了加强爱国卫生工作的重要性和必要性，并提出具体要求。主要措施有：
1、加强疫情监测和报告工作。从4月底出现甲型h1n1流感开始,我局部署开展疫情监测工作，要求学校每日进行晨检、午检，掌握学生因病缺勤和流感样病例的真实情况。秋季开学后，我局启动日报告制度，要求学校每天报告流感样病例情况，一旦发现师生发热同时伴有咳嗽、咽痛等急性呼吸道感染症状时，敦促其暂停上学，及时就医，并通过省教育厅“流感病例报告系统”每日报告全市学校的日报情况，确保了疫情的早发现、早报告、早隔离、早治疗，降低了疫情扩散的风险。
2、开展防控宣传教育。秋季开学前夕，我局在江门电视台播放防控甲流公益广告，提醒广大家长在开学前一周不要带子女外出旅游，尽量减少到人流密集的场所，如出现发热感冒症状，要迅速到医院治疗，并及时向班主任报告，开学注册日未痊愈的暂缓返校。开学后，各地学校利用健康教育课、班会、讲座、板报、广播、校园网等形式向师生进行甲型h1n1流感防控知识的健康教育，提醒师生注意个人卫生、勤洗手，养成良好的个人卫生习惯；保持课室、居住场所的通风换气；多参加户外体育运动，增强体质；均衡营养，劳逸结合，保证有充足的休息和睡眠等。学校还通过家长会、家长信等形式加强与家长的沟通联系，要求家长一旦发现孩子患急性呼吸道疾病，要及时就医，确保子女不带病上学，以免影响和传染他人。11月甲流进入快速上升期再次进行强化教育，要求每一名班主任参考《青少年预防甲型h1n1流感自助手册》、《认识流感，加强学校、家庭防护》等宣传资料，再次在本班上1-2节防控甲流专题教育课，提高广大师生对甲流感防治的正确认识和自我防护能力。
3、开展爱国卫生运动。学校把保持室内外环境清洁作为预防呼吸道传染病的有效措施抓好落实，开展清洁大扫除活动，保持每天一小扫，三天一大扫，定时清理沟渠垃圾，清除卫生死角，重点做好课室、宿舍（托管室）、厕所等重点场所的清洁消毒和通风换气工作，加强对空调等通风设施的维护与清洗，降低流感传播风险。学校出现聚集性疫情，立即请专业消杀队对课室、宿舍等室内场所进行全面空气消毒，防止疫情传播。
4、减少大型集会或课外活动。按“非必要，不举办”和“谁举办，谁负责”的原则，避免或减少举办大型集体活动。如必须举行，则尽量在室外举行；如安排在室内，要保持良好通风，同时做好卫生保障方案和应急预案。新学年大多数学校的开学典礼都安排在室外操场或以视频的形式分年级、分班进行。
5、加强部门联动，实行联防联控。
一是联合快速处置疫情。学校晨检发现一个班有3例以上发热病例时，立即向教育和卫生部门报告。接报后，教育、卫生部门第一时间到校了解情况，处置疫情，并根据疾控部门的疫情处理意见落实消毒、隔离、停课等应对措施。寄宿制学校创造条件设置隔离宿舍，指定专人管理，妥善安置患病学生，避免交叉感染，最大限度地控制疫情的扩散和蔓延。
二是联合举办培训班。教育、卫生部门联合举办了两期流感防控技术培训班，提高校医对晨检、因病缺勤登记在防控疫情中重要作用的认识，增强其对甲型h1n1流感的认知、发现和报告等能力。市直及两区学校、幼儿园200多人次参加了培训，校医（卫生老师）的防控意识和业务水平进一步提高。
三是联合督导检查。甲流疫情发生以来，教育、卫生部门联合组织督导组对各地进行6次督查，检查医疗机构、学校防控工作，了解防控物资储备、开展宣传教育、疫情应急处置、专项经费保障等方面的情况，要求各地落实联防联控机制职责，加强对学校等重点场所的防控，特别要做好正面宣传教育，告知市民和学生可防、可控、可治的，避免出现恐慌情绪。
四是联合做好疫苗接种工作。教育、卫生部门按照《广东省秋冬季学生流感疫苗预防接种工作指引》的要求，坚持“属地管理、知情同意、自愿免费、全程监测”的原则，组织学生开展疫苗接种工作，截至20xx年1月18日，全市学生90008人已接种甲流疫苗。
6、加强督查，确保防控措施的落实。我局共出动30多人次进行了10多次督查。从督查的情况看，学校对甲流防控高度重视，工作力度较大，特别是秋季开学前后，各校对师生进行了动员和教育，开展了一次全校性的清洁卫生工作，增加配备洗手设施、一次性口罩、探热仪器等物品。新学年大多数学校的开学典礼都安排在室外操场或以视频的形式分年级、分班进行，避免了室内大型集会。开学第一课讲授了预防甲型流感的知识和注意事项，并按要求开展晨检、疫情监测和日报告工作，防控措施落实到位，校园环境清洁卫生。对检查中发现的问题，我们及时提出了整改意见，并督促进行整改，确保防控科学有序。9月2日，省教育厅督查组到我市检查，对学校采取的防控措施给予了高度肯定，认为学校甲流防控领导重视、机构健全、工作扎实、措施有力，特别是开学后进行的“两检”、健康教育和因病缺勤追踪等措施落实到位，成效显著。11月25日，省卫生厅、教育厅督导组对学校甲流防控工作表示满意，要求学校贯彻执行教育部、卫生部最新颁发的甲流防控方案，加快疫苗接种工作，做好宣传教育，维护校园和社会稳定。
四、加强食品安全管理，防范食物中毒事故发生
1、重点加强对食品采购索证工作的监管。要求学校食堂、小卖部根据《XX市学校食品采购索证工作指引》严格控制食品来源，实行定点采购，建立完善采购索证、进货验收和台账记录制度，通过采购把关、进货核对等工作，确保食品来路清、质量好；通过规范台账记录行为，确保食品安全监管规范化、科学化，保障学校食品安全。
2、开展食品安全督查。5月26—27日，我局与卫生部门联合组织督查组，对全市18所高考、中考考场食堂食品卫生和学校传染病防控工作进行督查，重点检查了学校食堂食品卫生、饮用水、小卖部的管理情况以及传染病防控措施落实情况。督查结果显示，各地考场学校高度重视学校食品安全及传染病防控工作。学校食堂全部领取卫生许可证，食品卫生安全管理机构及制度健全，卫生设施齐全，内外环境卫生良好；传染病防控管理机构健全，均已制定学校传染病突发事件应急预案，落实晨检制度，及时开展预防传染病健康教育。
3、开展《食品安全法》宣传教育活动。为宣传普及《中华人民共和国食品安全法》，我局于6月初组织市直和蓬江、XX区学校共22662名学生参加市普法办开展的宣传知识有奖问答，引导学生形成科学、安全、合理的饮食习惯，提高食品安全意识和防范能力。
五、强化健康教育，提高学生健康素养
健康教育是以促进健康为核心的教育，我们根据教育部最新颁发的《中小学健康教育指导纲要》指导学校开展健康教育，培养学生的健康意识与公共卫生意识，掌握健康知识和技能，促进学生养成健康的行为和生活方式。学校健康教育开课率达100%,中小学生健康知识知晓率和健康行为形成率达90%以上。我们主抓了以下七方面的教育：
1、加强口腔健康教育。小学阶段，主抓口腔健康教育。与宝洁、高露洁公司联合开展口腔健康教育，发放牙防五步曲、洗手日海报、健康教育vcd、动物造型牙模等教学材料600多份，进一步加强了教学资源建设，增强健康教育实施效果，为完成小学阶段健康教育教学目标提供了充分保障。
2、加强碘缺乏病教育。根据《广东省碘缺乏病防治健康教育及碘盐鉴别活动方案》部署，在全市小学深入开展碘缺乏病防治健康教育及碘盐鉴别活动。通过健康教育课、班会、讲座、板报、广播、家长信等形式进行传播宣传。在“5·15”碘缺乏病日，配合卫生、盐业部门开展声势浩大的宣传教育活动，让学生、家长了解碘缺乏病的危害，掌握防治知识，改变不良饮食习惯，形成健康的生活方式。
3、加强青春期教育。中学阶段，侧重青春期健康知识的普及和女生的青春期教育。与强生公司联合开展青春期健康教育公开课暨师资培训班，市直三区学校近40位健康教育课教师（校医）观摩了公开课并接受培训。会上发放vcd教学片595份、青春期健康教育挂图595张、女生青春期健康教育小册子595本，市区17所初中学校开展了“青春与美”健康教育师资演讲比赛和“我的青春有你”师生摄影大赛。在省组织的比赛中，我局获得优秀组织奖，全市共有4所学校获得广东省青春期健康教育摄影大赛奖项，1所学校获得演讲比赛二等奖，我市健康教育师资力量得到进一步加强。
4、加强预防艾滋病教育。高中新生入学之初，学校发放“预防艾滋病健康教育处方”，并通过防艾教育专题报告会、主题班会、专题手抄报、板报比赛等形式进行宣传教育。今年第22个“世界艾滋病日”前后，各级各类学校组织学生参加“青少年预防艾滋病知识竞赛”网上答题活动；XX市举办了两期共165人次参加的预防艾滋病健康教育师资培训班；XX区、XX市组织了学校卫生骨干人员培训班；市教育局召开了近90人参加的艾滋病防治政策宣讲大会，各级领导干部和卫生老师的防艾水平显著提高。全年共发放防艾读本、vcd等25000多份，防艾处方发放率达100%，学生防艾知识知晓率达95%以上。
5、加强控烟教育。深入贯彻落实《XX市公共场所禁止吸烟的暂行规定》，加强学校控烟宣传教育工作。5月31日第22个世界“无烟日”来临之际，我局联合卫生局在景贤学校举办“远离烟草，送您健康”主题教育活动，130多名学生参加知识问答、现场抽奖及明信片寄亲友等活动。通过这次活动，学生们对吸烟的危害有了进一步的认识，纷纷表示要远离烟草，绝不吸第一口烟，从小养成文明健康的生活习惯。
6、加强“防近”教育。认真贯彻落实《中小学学生近视眼防控工作方案》，以改善教学卫生条件为基础，以开展宣传教育为抓手，部署开展防近工作，举办了新编眼保健操培训班，在全市学校推广使用最新版的眼保健操。6月6日“全国爱眼日”前后，开展“全国爱眼日活动”，组织学生参加青少年爱眼知识网上有奖竞答，增强青少年爱眼护眼意识，提高眼保健水平。12月10日，组织学校领导40多人参加教育部召开的全国中小学生近视眼防控工作视频会议，听取了全国多个地方开展防近工作的先进经验，部署开展“防近”宣传教育，要求各地制定切实可行的方案，通过三至五年左右的时间使青少年近视的发生率明显下降。
7、加强心理健康教育。下发了《XX市中小学心理健康教育师资队伍和咨询室规范化建设实施方案》，制定了XX市心理健康教育示范学校和一般学校心理咨询室基本配置标准，以加强师资队伍和咨询室规范化建设为抓手，进一步规范我市中小学心理健康教育。同时，通过省级心理健康教育示范校复评和新评活动，幅射和带动本地区学校心理健康教育的开展。在评审活动中，我市3所示范校顺利通过复评，5所新申报学校被评为省级心理健康示范校。目前，我市共有9所省级心理健康教育示范校。
在20xx年“国家卫生城市”管理考评中，我局被评为模范单位，在爱卫会成员单位中起到了模范表率作用。今后，我局将继续履行爱卫会成员单位的职责，在市委、市政府的领导下，发扬成绩，与时俱进，务实创新，为提高广大师生的健康水平，巩固创卫成果，全面推进我市爱国卫生工作作出新的贡献。
年度工作总结 篇5
一年来，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。现将全年的工作总结如下：
一、加强财务会计工作学习，注重提升个人修养
认真学习财务方面的各项规定，自觉按程序办事;努力学习、更新知识、转变观念、跟上公司发展的步伐;自觉钻研业务知识，积极参加公司组织的各种业务技能培训，始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作，用自己的知识和能力维护公司的利益。
二、完成的主要工作
及时准确的完成各月记帐、结帐和帐务处理工作，及时准确地填报各类月度、季度、年终报表。在记账、算账、报账的全部过程中无差错，并对其进行逐一审核，逐笔记录，逐笔核算，做到了账账相符、账实相符、账表相符，避免了许多不安全因素。
做会计凭证认真细致，摘要填写简单明了正确的运用会计科目。记账仔细、认真、规范，账目清细明了，条理分明。月末结账做报表从不马虎，总是认真核对每项数字。报表及时，数据准确详实。为公司经营决策提供了真实可靠的依据 对各类会计档案，进行分类、装订、归档;及时跟踪各项费用的收取;准确无误地与各供应商进行了往来结算。
服务好厂商。每月对帐付款时为厂商提供便利、快捷、准确的服务，对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释，确确实实为厂商做好服务工作。严格按合同办事，确保公司利润最大化。
当然工作中还存在许多改进的地方。工作中有时态度生硬，有待改进，在平时工作中不善于总结，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的效果。
总之，在财务会计工作中我这享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。今后我会不断地学习新知识，努力提高业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
年度工作总结 篇6
为贯彻基础教育课程改革方案，进一步落实校内集体备课，提高备课效率，让课堂针对性更强，让学生受益，结合我校实际实施了学、究、讲、用的课堂教学改革。课改实施以来，师生们积极参与，努力探索，形成了自己的特色，取得了一些成绩，学生学习兴趣进一步提高。现把今年的课改工作总结如下：
（一）好的方面：
1、加强课改工作的领导,明确各自的职责。学校领导特别重视,成立了课改领导组,在校长办公会上，卓校长多次强调课改的重要性,探讨课改的新思路，新方法，带领老师们到兄弟学校学习，考察，并邀请知名专家来校进行课改讲座。新课改转变了教师的观念，在教学中告别传统教学模式，积极尝试新的教法；课改促进了教师素质的提升。课改以来我校教师参加各级各类竞赛，获奖级别、获奖范围都大幅度提高！20xx年学校被县教育局评为课改先进单位，刘立建。雷从义等老师被评为县课改先进个人。30多篇教研、教改论文在市,县获奖.
2、加大培训，组织教师们认真学习学校课改方案，提高认识，明确新课程理念；同时积极争取，派老师外出学习，交流，回校后请他们上示范课，做讲座。本学期肖慈凤、周霜老师学习后给全校同学科的老师做了学习交流，分享了心得、体会，开拓了老师们的视野，感受了现代教育理念，树立了先进的教学思想，并请朱昌权、雷从义等课改做得好的几位教师就小组建设及小组评价机制等做了专题培训，会后大家做了很好的交流、讨论，并开展了公开课活动，每位教师都必须按照课改要求上一堂公开课。组内展开讨论，提出优、缺点，让大家相互借鉴，共同提高。深化了示范课制度，尤其增加了评课，议课机制，让老师们不仅知其然还能知其所以然。
3、课改使课堂换发了新的活力，在学、究、讲、用这一模式下放手让学生学，让学生参与，获得成功，课堂上学生是主人，可以写，可以讲，可以评，学生能力得到大大的提升，满堂灌逐步减少，推行导学案是我校课改的一个重点，加强了教师之间教研和团结协作，实施新课改，特别是推行导学案后，老师们毫无保留的精诚合作，老师备课分工负责，所备导学案年级共用，在其他教师提出意见后对个人设计的导学案进行优化，加强了教师间的研究，讨论，教研深度和广度得以深入，充分发挥了合力，促进了大家的团结协作。
4、课改使师生共同进步，老师观念得到更新，能转变课堂角色，学生学习成绩得到提升，能力得到提高。在入口较差的情况下各年级在期末考试中都取得优异成绩。
（二）存在的问题
1、师资配置不是很均衡，部分老教师观念改变困难，课堂只是形式上的变化，有穿新鞋走老路的现象，由于均衡迎检等工作，学校对课改工作的管理没有到位。
2、编写导学案时个别备课组没有按照学校要求集中讨论、研究，不结合学生实际，完全照搬、照抄、编写质量差，格式不符合要求。
3、有小组无合作，有合作无学习，对小组建设和小组评价机制还有待加强，部分班级只划分了小组，没有对小组长进行培训，让他们明确自己该干什么不该干什么，小组的评价，奖励没有落实，没有对小组进行周评，月评，期评，小组合作学习流于形式，小组的展示，只有优生参与.
总之， 课改对我校来说还是一个新鲜事物，我们目前所做的离课改要求还很远，与其他兄弟学校相比我们还存在一定的差距，我们要不断借鉴他们的经验做法，转变观念，认真学习，努力尝试，让我们的课改工作做得更好。
年度工作总结 篇7
今年，对我而言是忙碌的一年，也是收获的一年，接近岁末，给自己的一年进行盘点，让明年过的更充实、更有收获。下面我将从德、能、勤、绩、廉几方面对这年的工作进行总结。
一、德
我一如既往的热爱党、热爱祖国、支持中国共产党的领导，关心国内外大事，坚持向先进人物学习。政治学习中我能认真做笔记，积极参与讨论；在日常工作中，用实际行动支持校内外工作，能团结同事，自觉遵守各项规章制度；在对待教育对象时，我能公平、公正的对待每一位学生与家长。自觉地维护国家机关人员工作形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、能
我作为一名高中历史教师，在目前的工作岗位上已工作了xx年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在实施上述各项工作的过程中，没出现过明显失误，能与同教研组、同班级的老师协商开展工作，积极配合学校领导工作，做好家长工作，得到了家长的理解和支持。
三、勤
作为一名普通的教师，我能认真参加每一次的业务学习、教研学习，并做详尽的记录；平时参考成功教案结合本班特点创造性的备课，认真开展教育活动；积极参加校内外活动。热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去，积极参加市、校组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守学校各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，保证工作的正常开展。
四、绩
按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。所教xx个班级学风正，兴趣浓，得到家长、同事、领导一致肯定和赞誉。另外，还积极参与课改，组织教学案的编写，同时不放松教学理论研究，所写论文在泰州市多次获奖。在新的一年里，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我校教育跨越式发展，贡献自己全部的力量。
五、廉
本人廉洁奉公，一身正气。从不以教谋私，从不向学生乱收费，从不向学生家长吃、拿、卡、要，从不搞有偿家教。安于本职，乐于奉献，以自己的实际行动为他人做好表率，以自己的实际行动捍卫教师职业的尊严！
年度工作总结 篇8
一、贯彻落实上级行和支行党委关于年年的工作安排和要求，高度重视，密切配合支行开展各项专项治理工作。
xxx年是广东省分行确立的“安全年”，为贯彻省分行和支行党委对“安全年”的各项工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作领导小组，制定《房信部“安全年”工作实施方案》，利用班后会的学习时间，把上级行和支行的各项会议精神、工作安排和部署及时传达给每位员工，使全体员工清楚认识当前我行的形势、任务和要求;组织全体员工学习《“安全年”工作实施方案》、《违法违纪专项治理工作实施方案》、《中国我行工作人员违规行为处理办法》等文件，开展对典型案件的学习分析和讨论，通过学习和讨论，落实案件防查制度，使全体员工从思想上认识安全防范的重要性、必要性，明确各项规章制度、加强遵纪守法观念，牢固树立廉洁自律和风险防范意识，并以此指导我部的日常工作，保证各项业务开展合法、合规;根据支行“访百家、谈百人、到百点”活动工作要求，通过个别谈心、上门拜访等形式，了解员工思想动态、协助员工解决工作、家庭等方面困难，及时掌握员工状况。
在做好各项专项治理工作的同时，我部注重培养员工的职业道德素质。今年，我部在工作中加强了员工的组织纪律性，教育员工爱岗敬业，工作中提倡员工发扬无私奉献精神，鼓励员工积极参加支行组织的乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等活动，通过活动充分调动员工的积极性、创造性，发扬团队精神，增强了部门的凝聚力、战斗力，提高了部门的工作效率。
二、迎难而上，做好个人贷款营销工作，实现贷款余额止跌回升。
年年是我行广东省分行制定的“业务发展年”。年初，省分行向我支行下达了商业性个人按揭贷款余额新增21000万元，个人消费贷款余额新增3400万元的任务。但直至9月，各类贷款余额不升反跌，其中个人消费贷款余额比年初下降4232万元;个人住房按揭贷款余额比年初下降1789万元;个人商业用房贷款余额比年初下降799万元。业务发展不理想，主要有以下几方面原因：一是我行个人消费贷款对客户的贷款用途有较大的限制，申请资料的要求比较严格，客户不愿意到我行申请个人消费贷款;二是我行助业贷款的操作办法未能适应市场需求，助业贷款业务受到限制;三是自年年初省分行停止我支行开发贷款和个人按揭贷款业务经营权后，发展商未恢复与我支行合作的信心;四是我支行个人住房按揭贷款依赖性较强，业务发展不均衡;五是我行信贷政策收紧，个人类贷款准入门槛较高;六是我行按揭业务政策竞争力不足;七是受到人民银行提高按揭贷款利率影响，客户提前还款量较大。面对困难和问题，我部采取了多种措施，扭转不利形势。
1.分清岗位，明确职责。
房信部是年年8月由原房地产金融客户部、个人客户部及个人银行业务部的部分岗位组建而成。部门成立后，我部马上制定的《房信部岗位设置及岗位职责方案》，根据业务分工和流程控制的需要，把前后台各岗位分设成贷款业务营销岗、公积金业务岗、贷款业务申报岗、贷款发放岗、客户服务岗、贷后管理岗、档案管理岗、综合管理岗等岗位，对各岗位的职责进行了清晰的划分，基本上达到了分工合理、职责明确、岗位制衡的目标。
2.优化业务流程，加强业务培训。
在我部业务开展过程中，发展商普遍对我支行提出提高贷款发放速度的要求。为恢复发展商与我行合作的信心，加快业务发展，我部对贷款业务流程进行了完善和优化。
首先，利用新开发的个人贷款业务系统，在贷款业务申报岗和贷款发放岗之间实现了贷款资料一次录入、共享使用、异机修改等功能，使贷款申请资料能够应用于贷款申请、合同打印、贷款发放等多个环节，避免了各岗位录入资料的重复劳动，减少出错的机会，对贷款发放流程进行了进一步的优化。
其次，在贷款业务申报岗及贷款发放岗建立贷款台账。对每笔贷款申请的收件时间、申请资料完整程度、贷款发放进度、是否退件、退件原因等进行详细的台账登记。通过建立台账，两个岗位的人员能够对贷款状态有清晰的了解，方便了发展商或客户对贷款进度的查询，也避免了由于工作失误延迟了贷款的发放。
最后，对贷款业务申报岗及贷款发放岗设定工作时限要求，加强对每笔贷款发放时间的控制，加快放款速度。
以上是我的工作总结，谢谢!
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