有关年度工作总结范文合集5篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此十分有必须要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢？下面是小编收集整理的年度工作总结5篇，欢迎大家分享。
年度工作总结 篇1
时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在XX年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在XX年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作
我院从20xx年3月份成为医保定点单位，20xx年12月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、XX年的工作计划
XX年已将要翻过，XX年的脚步就在耳畔，XX年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，XX年我要更加努力工作：
1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作的褒奖；
2、认真的.学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作；
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力。
年度工作总结 篇2
团支部是青年团员活动的堡垒和阵营，是青年们点燃激情超越梦想的载体，充分发挥团支部的组织引导和激励作用，关系到青年团员的健康成长。今天我有幸以一个团支部书记的身份站在这里与各位领导和同事们交流工作体会，内心感到无比激动与振奋的同时，下面，我就我车间团支部工作开展所采取的措施和加强支部建设工作的一些做法与诸位分享。
一、发挥作用、增强意识，不断加强支部组织建设
朝气蓬勃是青年团员的代名词，同时由于年轻人阅历有限，难免存在着感性上的冒失冲动等不稳定因素，基于此，我们车间团支部将加强青年团员的思想教育作为团支部的核心工作。
一是发挥党建引领作用。目前我车间青工人数占车间总人数的35.04%，团员队伍已经成为车间生产的中间骨干力量。为此，我们将党建工作机制引入到加强团支部基层组织建设上来，充分发挥了以党建带团建的有效作用。凡是党组织开展的各项教育学习活动，我们都认真组织广大团员积极参与，将上级文件精神、国家政策方针和专业技能的学习延展到广大团员中去，并号召全体团员在工作中比奉献、比业绩、比创新，营造积极向上的工作氛围。为了切实深化党建带团建工作，团支部定期向党委汇报共青团工作，并结合党委具体要求开展工作。团委书记积极参加党委中心组学习，使团组织能及时了解把握工作大局，更好围绕中心做好团的工作。把团组织建设纳入党的组织建设之中。统一部署，统一落实，统一提高。把团干部、团员队伍建设纳入党的干部队伍、党员队伍建设之中，党组织在抓好党的干部队伍、党员队伍的同时，对团的干部队伍和团员队伍同步抓。
二是增强团员政治思想。我还清晰的记得，在一月份支部书记交流会上，杜书记曾说过这样一句话：“构建大政工”不是要求大家都只是做思想政治工作，而是引导职工群众都来做政治思想、行政、群团工作，形成合力，发挥人力资源的最大效能。”是呀，授人以鱼不如授人以渔，与其我们一味的对职工灌输、填压，不如将更多精力放在如何引导职工群众都在做政治思想、行政、群团工作，使他们自觉自愿、真心实意的接受这些思想理念，并自觉的将这些思想作为工作和生活的指南，在潜移默化中影响着身边的人，回到我的团支部工作中来。基于此，我们以抓思想建设为根本，进一步推动组织建设、班子建设和队伍建设全面提档升级。不断加强对团员青年的思想政治教育，提高团干部和团员青年的思想政治素质，增强贯彻执行党的基本路线的自觉性。团支部领导定期给团员青年上党课、做形势报告，充分利用业余党校、团校，加强对团员青年的爱国主义、集体主义和社会主义、马克思主义唯物论和无神论及民主法制的教育，帮助广大基层团员青年树立远大理想和坚定信念。不断扩大团组织的覆盖面和在青年中的影响力，巩固党的青年群众基础。
三是加强组织队伍建设。以“四有”“五优”团支部建设为目标，在党委的领导下，着力加强团干部和团员队伍建设。通过竞争上岗的方式，把一批思想好、能力强、有潜力的年轻干部选拔到了团支部的领导岗位，为党组织输送源源不断的新鲜血液，不断加大“推优入党”工作力度。在加强团支部建设工作中，我们不断创新工作方法，不仅在提升团支部工作能力上下足功夫，同时将团务公开、团支部大会等程序科学化、合理化、公正化，从而进一步提高了团支部工作的透明度和公信力，在开展工作上得到了广大团员的拥护和支持。仅在20xx年里，煤粉车间团支部先后举行大大小小活动20余次，并经常配合厂党工部、厂工会等部门在各类政治、文体、教育活动中发挥着自己的一份力量。
二、活化形式、增强素质，不断推动车间生产工作
团支部是党政工作的第一执行者。青年团队是最活跃的，接受能力最快的群体，因此党政活动中，若能好好利用这支青年队伍，充分发挥这支队伍的特点，并以此来带动整个活动的推广、实施和执行，无疑是个最好的流程。对于我们基层团支部，工作重点就是保证青年人高涨的热情，将这种热情引申延展到生产工作中，不断增强支部组织的向心力和战斗力。煤粉车间团支部为了不断激发青年职工的工作激情，保持旺盛的工作精力，我们通过开展形式多样的活动的方式来丰富青工的业余文化生活，并实现安全无事故、降成本增效益的目标。
一是创新活动形式促进车间管理。按厂部统一部署，我们以支部为引领，在车间青工范围内广泛开展“管理规范化、操作标准化”青年职工评优活动，详细制定方案和考评细则，加强日常监管考核，营造浓厚的评优氛围，充分调动了青年职工工作的积极性和主动性。为了不断丰富职工的业余文化生活，我们支部先后开展了车间友谊篮球赛、“青安杯”竞赛等多项活动，在活动中增进职工的了解，加深职工间友谊，进而形成工作上互帮互促、共同进步的良好局面。
二是搭建交流平台促进素质提升。为了不断提高职工的操作水平和喷煤技术，车间团支部组织团员青年到八高炉走访，就如何提高喷煤质量为高炉降焦增铁与八高炉青年技术人员进行了交流探讨；并配合厂团委安排部分青工赴江北公司进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。在交流锻炼中进一步拓展青年职工的科技创新思维，增强实践操作能力和安全防范能力。
三是提高应变能力促进安全生产。在团支部的精心组织和周密安排下，车间在每年“安全生产月”活动中，组织职工开展了生动的消防演习、火场逃生演习等活动，在演习中着重培训职工对火灾报警、逃生、灭火器使用等方面的知识。为了巩固学习效果，在演习结束后车间安全员和车间主任又以“安全消防知识讲座”的形式为大家授课，进一步就火灾知识、逃生方法和灭火器材的使用进行了详细讲解和亲身示范演练，确保了车间全年无任何轻伤及以上事故的发生。
青年人，犹如早晨东方喷薄而出的冉冉旭日，寄托着人生美好的希望与憧憬。在上级领导的关怀下和各部门的支持下，我们有信心、有能力充分发挥基层团组织作用，团结带领广大团员积极投身到我厂建设发展中去，凝聚青年人的斗志与力量，让青春在人生事业的旅途上激情飞扬！
年度工作总结 篇3
本年的工作主要包括施工的资料的整理学习、预埋套管固化图绘制学习、塔楼给排水安装、电缆桥架安装、预埋线管配线及相关堵塞线管的整改等几方面的学习工作：
1：施工资料的整理学习：
施工资料工程竣工交付使用的必备文件，也是建筑工程进行竣工验收和核定的必备条件。施工资料可以反映出施工过程中一个企业科学合理的管理水平，还能有效证明建筑物是否安全可靠。施工资料全面反映了建筑工程的施工过程及工程质量情况，是对建筑工程进行管理、检查、维修、使用、改建的重要依据。施工资料包括施工组织计划、材料报验、工序报验、施工图纸等相关资料。
只有当所提供的施工资料能够说明工程质量合格，符合国家的法律、法规，能够确定工程合格的时候，工程才能交付使用通过加强施工资料的管理，可以促进施工企业的管理水平，达到保证和提高工程质量的目的。
2：塔楼给排水安装：
给排水是整个安装工程的重要组成部分，也是体现安装工程施工工艺及安装技术的工程。给排水工程必须保证功能的同时，做到标准、规范的要求，整体布局的合理性和感观美。
在施工过程中，现场施工学习安装方法，再结合相关给排水规范了解施工工艺要求，达到实际与理论相结合学习，提高了学习效率。当然，在此过程中，也发现了一些问题，如厨房排水三通不正、厕所三通高度不符合标准及给水管被消防施工过程中破坏等的情况。分析其原因，在施工前做好技术交底及各个专业施工工艺要求的合图查重，做好施工计划的各个专业的配合施工，就能更好的优化施工过程，保证施工的工艺及流程。
3：电缆桥架安装：
电缆桥架敷设在相关专业各种管线较为集中的技术层和走廊上部的吊顶内时，桥架与给水管道、风管之间的距离往往不能满足规范的要求，在需要进行维护时，不便于打开桥架的盖板。安装过程中，如不提前做好相关专业的配合及有关专业管道的技术数据，是很难进行控制的。关于此项工作，可以提前画一简图，有关综合管线的技术数据和该处桥架的位置、相互间尺寸的剖面图，合理调整各专业管线之间距离，预防通病的发生。
4：预埋线管配线及相关堵塞线管：
此项工作是前期一次预埋和二次预埋的工作不到位留下的遗留问题，对后续的工作有很大的阻碍。分析得出，必须严格控制现场每道工序流程，按照规范标准施工，为后期工作的开展打下坚实的基础，由此可以提高工作效率，节约施工成本，增加工程效益。
当然，在本年的工作中，也有积极学习相关规范要求及标准，对于工作中的疑问积极向前辈们提问求解，力争出现过的问题不再发生，快速提高个人业务水平和各个专业合作施工的调解能力，尽快适应岗位。
年度工作总结 篇4
本年度工作总结如下：
1. 品德素质修养及职业道德
能认真贯彻党的基本路线，遵纪守法，认真学习法律知识，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真学习专业知识。工作态度端正，认真负责。
2. 专业知识，工作能力和具体工作
我是五月份来到活动中心工作的，领导分配我协助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作琐碎，为了搞好工作，我不怕麻烦向领导请教，向同事学习，自己摸索实践在很短的时间里熟悉了工作，明确了工作程序、方向，提高了工作能力，在具体工作中形成了一个清晰地思路，能顺利的开展工作，并熟练圆满的完成本职工作。在这一年里，我本着把工作做得更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满地完成以下本职工作：按时到岗，到岗后收拾整理好办公室内、外卫生，准时打铃上下课、课间在门前看管好学生、发现问题及时处理。一年来平安顺利，确保活动中心工作顺利进行。
3. 工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每项工作。工作投入，热心为大家服务。认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
4. 工作质量及成绩 。
在开展工作之前，做好个人的工作计划，有主次的及时的完成各项工作并且达到了预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。
总结了一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进，努力使思想觉悟和工作效率全面的进入一个崭新的水平，为我中心的发展做出更大的贡献。
年度工作总结 篇5
本人在大二、大三期间担任我班的学习委员，认认真真、扎扎实实地做好土木102班学习委员的本职工作，切实完成了班主任交给我的任务，并对班级里的各项事务也认真负责。在这一年里，我不断地充实和提高自我。
一、思想方面
本人在当学习委员期间，用心地为预备党员转正做准备，拥护党的各项方针政策，坚持四项基本原则。在工作当中，我也能端正自我的心态，勤勤恳恳，任劳任怨，勤奋刻苦。
二、工作方面
首先，我及时告知同学们任课老师布置的作业以及需要传达的事宜，收发各科作业。课前点名，督促大家按时上课，做到不逃课，不迟到，不早退。通知同学们各项考试的时光和相关安排，提醒同学们按时参加考试不要迟到。和各科老师及教学秘书持续联系，帮忙老师安排教室、课堂的调整及教材的发放。
其次，我用心鼓励班里里的同学参加各种学科竞赛。在我们学校组织的结构设计大赛上，我们班就有若干队伍参加，并在大赛上取得二等奖的优异成绩。
再次，我协助班长工作搞好班级工作，组织同学一齐上自习，组织班级学习研讨会，让大家在一齐交流学习经验，表扬先进，找出问题，并讨论解决。让大家在学习上互相帮忙，构成互帮互爱的班级氛围。
三、个人学习
作为班级里的学习委员，我也在学习上做表率。端正自我的学习习惯，规划好每一天的学习安排，养成预习复习巩固的好习惯，及时完成相应作业，不拖欠，并带动好同学。经过一个学期的努力，我在班级的综合分排行靠前。
四、努力方向
学委的各项工作有时候显得枯燥无味，在工作过程中，我会变得烦躁不安，与同学们相处不好。我需要增强自我的自控潜力和耐心。
在平时的学习生活中，我没有能够深入了解同学们的学习状况以及在学习中存在的问题。我要要求自我及时地去与同学们沟通，交流，发现问题，及时解决问题，提高班级的学习成绩。
在接下来的学年里我将继续担学习委员一职，我将更加努力，督促同学们学习，协助老师完成教学任务，并提高自我，使我们的班级更加和谐，友爱，进步，卓越。
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