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公司年终工作总结

时间:2021-03-28 19:54:54 工作总结 我要投稿

【精华】公司年终工作总结范文集合8篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此要我们写一份总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编收集整理的公司年终工作总结10篇,希望对大家有所帮助。

【精华】公司年终工作总结范文集合8篇

公司年终工作总结 篇1

  赤兔追风千里志,金龙拱日万家春。xx年对于**公司而言是精彩的一年,是发展的一年,是极其不平凡的一年,是一个充满机遇与挑战并存的一年。过去的一 年,公司领导层在吕董和徐总的正确领导和支持下, 始终坚持“诚信做人,用心做事”的理念,找准了两个方向:一是找准了企业定位,形成了以摩托车起动马达为主导,以金属门产销为发展的实体经济模式;二是找准了企业核心竞争力,那就是突出企业的主业,主导产品技术不断创新,不断改进产品质量,增强市场竞争力。同时,还提炼了一种精神:就是**人坚韧不拔,不畏艰险,敢于面对挫折,敢想、敢干,乐于奉献,创新发展的精神。以此带动公司全体员工,齐心协力、团结拼搏、务实创新、真抓实干,以力争打造“国内优秀微型电机生产基地”的新型企业为目标,切实完成了**公司下达的各项经营指标。

  一、xx年完成的主要工作:

  1、经营管理方面:规范制度,加强成本、费用控制,确保经营目标实现。

  根据公司发展战略,xx年我们将管理工作纳入首要位置,各部门认真领会管理效益年的含义,紧紧围绕公司经营目标,开源节流、增收节支,着重从以下几个方面努力,确保了公司经营目标的实现,使经营工作提早步入了“规范化、制度化、法制化、科学化”的轨道。

  一是制定完善了规章制度。首先从工作出勤、按作业指导书操作、每天及时完成生产计划等制度上规范了员工;二是加强成本、费用控制。为了寻求好的成本核算办法,真实的反应成本,财务人员对每一个产品、原材料品种质量及各种消耗都去了解,还熟悉有关生产、采购、新品开发、设备添置等业务环节的内容,分析费用开支的合理性、必要性,规范了审批、执行、报销程序,减少节约不必要的开支,杜绝浪费现象;三是盘活闲置资产,充分利用资源。对闲置十多台半自动绕线机、20多台机轴生产设备及时变卖变现,对市场三包件拆机后的机壳、转子、电线等进行分类整理、加工,在不影响电机性能的前提下,有使用价值的经鉴定后回用。

  2、供销方面:

  在xx年市场经历比xx年金融危机还萧条的大背景下,配套部准确掌握市场行情,紧紧围绕销售计划,积极调整采购策略,加大了自制机壳、铝盖的品种和数量,本着 “价格更低、质量更好”的原则开发新的供方,精心安排配件。销售人员为摆脱不利的销售处境,迅速适应急剧变化的市场形势,在吕董的带队下加大走访力度,准确掌握市场信息变化,充分发挥营销技巧,不但扩大了江苏欧翔、浙江新霸、嘉领、金浪等老客户合作的数量和种类,在稳定老客户基础上开拓新客户,发展了正强等一批实力雄厚的新客户。

  3、生产方面:及时调整生产工艺,加大技术改造,圆满完成生产任务。

  针对电机市场的严峻形势,生产部门始终坚持“保安全,提质量,抓工艺改进,降成本,增效益”的原则,根据销售市场情况随时调整生产计划,相继开展对喷漆房改造、自已设计制作半自动纤维轴抛光机、CG铣中心高气动夹具、改进CG铝盖抛光工艺、贴磁瓦员工制作塞棒加强工序自检,改造总装车间气管网等工作,保证产品产量、质量,对违反劳动纪律的行为及时进行制止,全年生产工艺系统运行平稳,各项工作有序开展,圆满完成了全年的各项生产任务。

  4、新品方面:150-A完成开发,进入小批量试制,目前已基本趋于成熟。114电机转子可以进入小批量生产,整机还在小批量试制阶段。

  5、安全方面:加大安全教育培训和现场操作规范的要求。

  安全工作是稳定企业生产、保障职工权益、保证企业效益的重中之重。安全工作是我公司工作的难点之所在,每一个细小的管理漏洞都会给安全工作造成不可预测的后果,为了克服各种不利因素对我们安全工作造成的影响,在公司领导的高度重视和大力引导下,我们在继承传统的安全管理经验的同时,积极学习和探索先进的安全管理办法。

  (1)安全检查:在车间现场检查各类隐患和问题,违反岗位操作规程、安全规程,劳保用品穿戴,设备跑冒滴漏等问题,要求及时整改,及时协调帮助解决问题,遏制了重大事故隐患的发生。

  (2)利用早会或专题会进行安全教育培训。为规范日常安全教育,着重从规范培训内容、改进培训方式、扩大培训对象范围、合理调整培训时间几个方面着手,使员工的安全观念从“要我安全”转变为“我要安全”,进一步大大提高了职工的安全意识。

  二、xx年工作中存在如下问题:

  1、重视数量而轻视质量。对质量缺乏认识,质量管理措施落不到实处,产品质量不稳定,批量性质量问题屡次出现:3-4月铝盖止口超长,在装配过程中造成擦前后档或卡死,5-6月磁瓦新引进厂家因其质量不稳定,公司品保部未能准确判定,导致电机到市场后被用户发现掉磁瓦,7-8月电机因压铸铝材质量差压铸铝盖有孔洞、自制机壳尺寸与图纸不符,导致电机漏水;9-10月份自制机轴齿部太硬,断轴;转子虚焊严重;采购的2.3MM钢板厚薄不均匀,导致机壳后档时松时紧,电机易卡死。12月份机轴硬度不够,导致机轴磨齿。自制件和外购配件不合格让步使用太多(且不走流程,谁都可以作出让步使用的决定)

  这些问题产生的根源是:我司质量控制机制存在问题;工装、夹具、模具、数控设备未定期维修维护,使设备灵敏度超差;技术资料未及时更新一致(报废环节欠缺);质量问题分析会太少(让更多的人对质量问题不重视、麻木);配件没有最低的安全库存(为了生产,不合格配件只能违规使用);部份品管人员业务水平低且工作不务实。

  2、设备与生产都是生产部门的基础,设备管理工作相当差。我们应紧紧围绕“人员、设备、管理”三个工作重点切实开展好此项工作。一是建立健全各项规章制度:所谓有制度不执行等于零,有号召不响应等于一句空话。为把设备管理工作落到实处,由生产部要定期不定期去各车间进行检查、督促、落实,才能收到了良好的效果。二是加强设备巡检,使设备处于完好状态:为保证设备的正常运转,生产部应在每月26日-28日应组织一次相关部门人员参加的设备大检查,生产部根据整改时限,及时跟踪各车间整改情况,对查出问题逐项逐条核对落实,对未整改又无原因说明的,根据设备管理制度给予相应处罚,保证设备在最佳状态下安全运行。三是强化设备的维护与检修,保证备用设备达到备用状态:公司正常的检维修工作应该有机修工、电工承头,为随时掌握设备检维修信息,由各车间主任、副主任每周出具一次设备检修信息反馈和一周维修信息单,生产部根据每周信息反馈情况每月对机修工、电工进行考核并与经济责任制挂钩,从而保证了维修质量,真正做到“紧急问题不过夜、重大问题不过周”,缩短检维修时间。每次设备大检查都还将“备用设备”列为重点检查项目,从而使备用设备达到正常备用状态,为保证生产正常进行做好了保障。四是加强技术改造:为使设备充分发挥其效能,我们需要不断地用新技术、新工艺对设备进行技术改造和更新。可以实施“请进来、走出去”的策略,对难度较大的技改项目,或请有关专家或设备制造厂家人员到我方现场进行探讨论证,或派员工到同行业、兄弟单位进行学习,取长补短,学习先进经验,结我公司实际再制定出切实可行的、先进的、合理的技改方案。

  3、部份管理人员工作缺乏主动和应有的积极性,有些岗位的人员设置不合理,工作量极其不饱和,给其他员工负面影响相当大,且引发心理不平衡,横向攀比,加之公司缺乏激励绩效机制,导致公司整体工作效率非常低下和被动。

  4、生产现场管理工作方面还有如下不足:一是生产工人迟到、早退现象、在岗位玩手机或做与工作无关的事仍存在;二是质检力量薄弱,质检工作到位率、产品合格率不高,不合格品与合格品未明显隔离,出现半成品、产成品批量报废现象;三是仓库管理缺乏规范化;四是生产部下达各车间的生产任务,时限要求有时不够具体明确,以致有关车间生产缺乏计划性,处于被动状态;五是车间对工人的管理不到位,重布置,少检查、监督,落实效果欠佳;六是个别员工缺乏顾全大局意识,直接影响大多数工人的积极性;七是现场管理应有序,每天坚持清场,不合格品和不合格配件必须有标志并隔离。八是涉及生产的配套采购工作为生产部门提供服务的意识和时效性需进一步改进、提高。

  5、员工流失率太大。老员工的流失,无论是对产品质量还是对生产效率的保证都是非常大的损失,希望各部门都有义务想方设法留住员工。

  6、门业车间处于管理真空和死角。定价机制不归口,混乱。产销尤其是生产与外贸电子商务不对接和共享资源,极度脱节,流失商机。

  三、xx年工作计划

  中央将xx年经济工作的总基调确定为“稳中求进”,但世界外部经济环境有较多不确定因素,形势仍十分严峻,同业竞争和生产集中度日益加剧。而我们受自身硬件和软件条件制约,整体竞争优势不够强,公司将面临新的挑战。面对新形势、新要求,我们必须用危机意识去设想工作,用创新意识去拓展管理,用精品意识去占领市场。抓住公司搬迁到仙居县良好的发展态势,充分利用社会资源,充分利用自身优势,以昂扬的斗志、饱满的热情、坚定的信念、扎实的工作,在战略机遇期中加快公司又好又快发展。

  思路决定出路,思想决定行动。xx年公司工作的总体思路:转变观念,创新管理;加强培训,提高素质;整合资源,强化营销;完善工艺、确保质量;优化流程,严控成本;注重细节,安全生产;扩大产值规模,提高经济效益,不断提升企业竞争力、管理执行力,推动企业全面协调可持续发展。

  1、 完善内部管理。为适应公司发展的要求及适应市场竞争的需要,从管理入手,加强制度建设,实施“一切按文件(书面资料)管理,一切按程序(规范)操作,一切用数据(事实)说话,一次就把工作(生产)做好”战略。真正做到靠制度管人,按程序办事,杜绝“重制度建设、轻制度落实”现象发生,尤其是门业车间的管理不能处于管理死角和真空。进一步建立岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。

  2、 人力资源已逐渐成为许多公司发展的“第一要素”。降低员工流失率,保留住企业老员工也是公司xx年首要重视的事情。如果流失率过高,企业将蒙受直接损失(包括离职成本、替换成本、培训成本、质量成本和工作效率等),并影响到企业工作的连续性、工作质量和其他人员的稳定性。为稳定员工队伍首先要加强员工培训,重视对员工的人文关怀,留得住员工,加大“**”人才储备比重。企业之间竞争日趋激烈的今天,建立能经得起市场风浪考验和适应企业发展高素质员工队伍是提升竞争力的一个有效举措。“学习能力强弱”又是人才个体或团队优劣的试金石。只有不断加强员工队伍和人才队伍的建设,继续抓好员工教育培训,提高岗位技能水平,并根据需求对管理人员进行换位工作,努力将企业办成“学习型企业”。员工培训主要体现在两个方面:一是重视一线员工的培训;二是重视管理人员的培训。公司在xx年重视员工的培训工作,如入职教育、安全生产、消防知识、加工技能、装配技能、技术知识等六项培训,通过培训,培养出能独立操作的徒工,可以大大缓解了技术工人不足的难题。通过招聘应届大学毕业生和专业技术工人的工作,改善员工队伍的年龄结构和专业水准,为企业做好人力资源的储备工作。其次,公司继续考虑给老员工一定的福利,如果员工能一次签订3年或3年以上的,并工作期满的,公司给予一定金额的补贴;第三,改变现在员工食堂的承包模式,由公司自已经营,补贴部分费用,努力改善食堂伙食,让员工基本吃好,安心工作。

  3、 加强财务管理,拓宽融资渠道 为了解决企业流动资金紧张,影响生产投入的问题,一方面在企业内部挖潜,加强财务管理中的成本管理,统筹兼顾收支平衡,减少占用,将有限的资金投入到生产中,最大限度地保证了生产计划的进度要求。另一方面,为解决新厂区建设的资金投入的问题,积极拓宽融资渠道,与各银行接触,把融资用于公司经营工作建设。

  4、加强配件和原材料组织工作,确保生产计划顺利实施。采购工作要坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上与供应商确定合作,并不断开发新的供应商,淘汰不合格供应商。保持经常与供应商进行有效的沟通洽商,努力为公司争取优惠条件,有效减少采购成本,控制质量。在采购过程中,要充分了解请购材料、配件的品名、规格,密切配合技术、生产、财务、品保、仓库等部门,做到急件或需用日期接近者应优先办理。彻底改变因材料、配件质量问题或不能及时到位而影响生产及延期交货的状况,确保符合质量要求的资材能够及时供应,切实满足订单的生产需求。同时,建立信誉,与供应商合作双赢,用有限的资金确保生产所需的换向器、机轴、轴承、电线、部份机加件和其它配套件及自制配件的原材料按时回厂。从而保证月产40万只、年产450万只马达的生产计划顺利完成。

  5、 加大技术改造,提高技术创新。xx年技术部门在设计、工艺、工装各方面还要做大量工作。在设计上:完成直卡弯卡自制,3月份实现批量生产;完成CG机壳自制设备、工装、夹具定型及量产。在工艺上:3月份前编制金工车间作业指导书;5月底前绘制各车间工装夹具图纸;6月份前完成编制**公司机加工艺、转子工艺、装配工艺文件。计划添置或更新的设备有:滴漆机、全自动点焊机、装配流水线直流测试仪、气动量仪、弹簧测试仪、智能电枢检测仪。在人员配置上,加强技术开发队伍的建设,提高产品技术水平和科技含量,增强技术创新能力,提高产品核心竞争力。力争xx年完成申报1-2项实用新型专利或外观专利,增加公司的无形资产。

  6、强化质量管理。质量是企业的生命,企业的竞争实质上是产品的竞争,而产品的竞争力主要体现在质量上。产品质量好的企业会有良好的市场,有良好的利润和企业更好的发展前途,职工就有更好的收入和稳定的工作。为了提高全公司质量意识,保证公司通过北京天一认证中心对我公司质量管理体系运行后的监督审核,公司将六月定为“质量月”,开展主题为“规范化工作、创优质产品”的质量月活动。通过培训,使员工真正认识到所从事工作与产品质量的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献。并通过查问题、找隐患,规范了工作流程,提高了产品质量。做到“全员、全过程、全企业”的质量管理,从原材料的进入到成品的出厂以及售后服务等各个环节加以管理,从总经理到一般员工,从生产、采购领域到技术、销售部门都开展质量管理活动。操作工人要严格执行制定好的工艺标准,要有自检自查的责任感与能力。现场管理人员对操作工人必须天天监督,时时检查。品保部门,不仅要加强队伍建设,提高质量控制统计分析和增强防范质量问题的方法,对企业的产品进行细致的检测,更重要的是从源头上抓起,牢固树立以质量为中心,以有效为标准,以提高质量和增加经济效益为目的,严格执行《公司不合格品控制程序》,创造性地实行质量监控,全面提高企业的产品质量,杜绝批量性质量事件的再发生,真正做到不合格的原材料、零部件坚决不用、不合格的成品坚决不出厂。

  7、建立公司绩效考核机制的雏形,分阶段逐步强化绩效考核的责任机制,使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。

  8、生产工作方面,提高企业劳动生产率。xx年1月底根据各车间用工人员情况,制定最佳用工人员方案,春节后由生产部、车间和综合办共同配合积极招收新工人,确保正常生产人员的配备,通过工资、员工福利、保险、年功工资等手段确保员工队伍相对稳定。生产部要本着“合理调度、均衡生产”的原则,根据车间生产能力的大小,下达生产计划任务要合理、具体、明确;要密切联系配套、技术、品保、仓库等部门,强化计划管理工作,通过公司下达的年度计划的指导安排去实施;生产部通过工作计划去管理、控制检查和落实,强化生产组织工作,确保销售订单履约率;提高“市场”和“质量”意识,转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念,想方设法应对客户订单集中、生产任务量大、生产周期严重不足、生产资金紧缺的困难局面。面对这道道难关,我们在生产组织中,一是对内打破常规,深挖潜力,提高设备的生产效率,衔接好装配作业进度,强化作业现场的指导,把住质量关,扎实做好设备的管、用、养、修、改、购等工作,严格执行设备维修保养制度,坚持设备周评审检查制度,要确实保证设备的正常运行。二是高度重视企业的安全生产工作。建立健全设备操作规程,完善安全管理制度,实行公司领导层及部门现场带班检查制,把检查督促作为经常手段,把隐患整改落实到位。对经常发生的安全隐患重点,责成部门及班组签定责任协议,从程序和细节上确保企业生产安全。三是不断加强仓库管理。要想方设法切实做到仓库物料管理账目清晰,账、物、卡一致;密切配合采购、技术、质检、生产、财务等部门工作,从而降低运营成本,增加盈利。严肃生产指挥,严密生产计划,灵活生产调度,提高应变能力,确保生产计划实施,确保经济指标全面实现。

  9、整合外贸和国内销售部资源,进一步加大营销工作力度,开创销售工作新局面 。一是我们既要牢牢抓住传统销售市场,加强信息收集,以优异的质量和品牌站稳市场,还要以开放的视野,适度拓展新市场;二是要加强客服管理,细分客户市场和客户需求,完善客户档案,实施差异化服务,做好客户满意度调查,建立客户投诉处理机制;三是进一步完善市场营销奖惩机制,打造过硬的营销队伍,加强实战培训,提高商务谈判中议价能力,准确市场定位。四是积极构建企业信息门户和电子商务平台,理顺门业车间定价不归口的弊端,继续利用**在踏板车市场的信誉,借鉴“服务”优势,主攻江苏、浙江、广东发动机企业,巩固和扩大门业市场份额。

  10、完成二期厂房竣工验收工作,在4月底前完成门业、金工、转子、总装车间新作业区的生产工艺、设备、仓库物流布局规划。使产能在现有基础上扩大30%。

  11、发挥党、团、工会组织作用,增强员工凝聚力。注重企业文化建设,规范员工的言行,确保企业内部团结协作,使企业各项工作协调有序进行。要通过企业文化把企业、员工和社会三者有机结合到一起,创建和谐企业。企业文化要以人为本,尊重人的感情,在企业中创造一种团结友爱、相互信任的和谐气氛,使企业文化成为企业管理的一个重要组成部分和企业发展壮大的重要支撑。xx年公司要不断加强党团工会在公司中的纽带、宣传、带头作用。我们将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上,把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成,提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。如:3.8节期间在全公司女职工中开展“巾帼趣味运动”活动,公司还将组织员工钓鱼比赛、车间篮球、台球比赛,组织参加爬山活动,丰富企业文化生活,凝聚人心,鼓舞士气。公司党支部也将针对公司整个党员状况,“七.一”节前夕在党员、青年团员和积极分子中开展“党在我心中”竞答活动。今年培养、发展入党积极分子1-2名。公司工会继续开展关心员工生活,诸如送生日面,对生病住院员工进行及时探视、慰问等活动,让员工感到公司大家庭的温暖。为员工解决实际困难,免除后顾之忧,提高员工生活质量,筹划**“员工困难互助基金活动” 。

  天时人事日相催,冬至阳生春又来。我们全体**人要抢抓机遇、开拓创新、拼搏进取,振奋精神,迎难而上,为实现公司xx年的经营目标和发展目标而努力奋斗!

公司年终工作总结 篇2

  今年X月,我通过人才招聘,在XX公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。

  一、人事管理方面

  1、制定并落实相关人事管理制度

  初到公司,适逢结构重组,XXX结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

  2、归档人事档案

  我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给XXX公司各位领导及办事员备查使用。

  3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

  4、招聘新员工

  根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

  二、行政工作方面

  1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于初来乍到的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在XXX公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

  2、为公司领导办理出国签证

  领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的顾问,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证;每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

  3、其他行政工作

  行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案;每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

  作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

  最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的.不懈努力,相信XXX公司明天会更好!

公司年终工作总结 篇3

  20xx年度,电力公司调试公司作为集团公司的主要支柱之一,能够紧紧围绕集团公司“1336”工作思路,准确判断市场形势,立足长远练好内功,创新发展举措,凝聚发展合力,全面提高经营管理水平。在市场开发、项目调试、经营管理、党建工作等方面均取得良好的业绩。全年员工无违法违纪现象发生,安全生产零事故、全面完成了公司在年初工作会上下达的各项考核指标。

  一、20xx年主要工作回顾

  市场开发成效显着,夯实公司发展基础。一年来,我们把市场开发作为全年工作的重点,巩固与五大发电公司、东方电气等的合作关系,全面进军国内外电建市场,不断拓展发展领域。全年共签订发电集团电厂2330mw机组、xx发电厂2600mw#2机组、东方k厂2600mw机组、xx县二电厂吹管技术服务、s厂运行手册编制、大唐韩城第二发电有限责任公司升压站改造、电厂2300mw机组工程2机组调试、国电电厂2600mw机组扩建、华能电厂1600mw机组扩建工程等调试合同9份。

  在建工程顺利推进,品牌形象不断提升。现场员工以实际行动践行“品质成就未来”企业核心理念,做到服务理念追求真诚,服务内容追求规范,服务形象追求品牌,服务品质追求一流,全力打造电建调试的服务品牌。新疆市项目部针对该工程是循环流化床机组,设计变更多,新技术应用多,新疆冬季严寒大风施工难度大等特点,克服重重困难,以调试促安装、土建,理顺各阶段应具备条件,积极参与到设备单体调试当中去,以优质服务赢得了总包方的认可。神华神东电力发电厂2300mw机组工程是地区最大容量的循环流化床机组,同时也是哈尔滨锅炉厂首台自主知识产权锅炉,这台机组的调试结果关系着调试公司将来在神东电力的市场,他们坚持“今天的现场就是明天的市场”理念,在项目经理王俊洋的带领下,深入现场研究和分析每一个技术难题,认真消缺,确保按期移交生产投入营运。彬长矿区煤矸石资源综合利用2200mw发电工程,是东锅厂首台自主开发的200mw循环流化床锅炉,技术难度大,现场条件复杂,项目经理郭萌带领现场员工,在循环流化床机组甩负荷试验中实现了新突破,为调试公司在循环流化床调试方面积累了宝贵的经验。印尼南望电厂(2300mw)机组得到了印尼国家电力公司pln及相关单位的充分肯定、苏娜拉亚电厂首次进行了海水淡化制水。陕北洁能(洁净煤)电厂机组是xx省最大的焦炉煤气发电项目,调试公司在焦炉煤气发电调试中实现新突破。截止目前,xx蒲城发电厂技改工程(2330mw)1号机组、xx彬长矿区煤矸石资源综合利用(2200mw)机组、神华神东电力发电厂2300mw循环流化床机组、神华新疆2300mw煤矸石热电厂、国电大武口热电有限公司2330mw机组1号机组、青铜峡铝业自备电厂2330mw机组1号机组、发电集团热电厂2330mw热电联产、中水集团发电有限责任公司一期(2660mw)工程2机组调试、神木洁能电厂250mw调试工程等9项工程,机组均通过了有关部门168(72+24)小时满负荷试运后的质量检验工作,已顺利移交生产投入营运。印尼南望电厂(2300mw)燃煤发电机组调试工程、印尼苏娜拉亚(1600mw)燃煤发电机组调试工程、国电第二发电厂(2600mw)机组调试工程、balco(4330mw)机组调试工程等4项工程顺利推进,受到中外业主的高度评价。涌现出了李琳、陈念重、王俊洋、张波等一批“忠诚企业、服务业主、奉献精品、赢得市场”先进典型,使“电建”调试品牌的影响力不断得到提升。

  以“依法治企年”活动为契机,不断提高经营管理水平。结合“依法治企年”活动和“小金库”专项治理工作,严格按照“三标一体”管理体系的要求,不断提高公司标准化管理水平。认真梳理完善相关管理和控制制度,对公司原有各项规章制度进行逐一审核、修订、增加或删改,使制度更合理、更具有操作性,并统一编辑装订成册,形成公司规章制度体系。同时自查公司存在的管理漏洞和经营风险,提高公司依法治企水平。制定了调试公司三年规划,为公司长远发展指明方向。参与编写了火电标准化建设委员会的《达标投产规程》和《火电建设质量管理规程》,编辑《调试手册》,修改完善各个机组调试大纲、制定收资调研控制程序,初步建立循环流化床、海水淡化、电网安评、脱硝技术、水电调试和节能环保等调试规范,加强对工程项目的规范化和调试过程的标准化管理。开展“让业主满意”劳动竞赛和“青年文明号”活动,以活动促进公司管理水平不提高。今年先后有4篇论文在《电力建设》和《清洗世界》发表,有10篇论文获得省公司系统优秀论文,员工的专业技术水平不断提高,公司的影响力也不断扩大。

  坚持以人为本,关心员工生活。一年来,我们一直把服务重点放在一线,坚持以 “一线为重点、立足一线、服务一线”的理念。坚持党建带团建、促工建,特别是今年工作任务重,员工在现场工作时间长,环境差的情况下,我们更加注重关心员工生活,多为员工办实事、办好事。先后到工程现场对员工进行慰问,对员工及家属的喜、病、丧事宜及时组织慰问、探视。加大小家建设力度,春节期间,印尼南望项目部,组织现场员工贴对联、放鞭炮,举行篮

  球比赛。组织员工为xx玉树地震灾区踊跃捐款。开展“导师带头”和青年突击队活动,在海水淡化、循环流化床等新技术方面为公司培养专业人才,使生力军队伍不断得到壮大。通过开展形式多样的活动,营造了和谐、团结、向上的良好氛围。

  重视员工思想教育,努力建设一支高素质的员工队伍。结合公司现场工程点多,人员分散的特点,以调试公司qq群、邮箱等网络平台为载体,学习文件,介绍工程情况,布置工作,组织开展网络交流与讨论,统一员工的思想和行动。针对全年工作特点,教育员工树立大局意识,在集体利益与个人利益发生冲突时能“舍小家,为大家”。卢正阳、李琳、王俊洋、张润军等同志虽然是所领导,但他们分别兼任项目经理,他们敢于负责,勇挑重担,身先士卒,一直坚持战斗在调试现场第一线,以实际行动为员工当好表率。王俊洋同志的双胞胎儿子,春节前都生病住院,时值电厂调试正处在紧张阶段,妻子一人毫无怨言地承担起照顾两个孩子的义务,

  二、存在的主要问题和不足

  1、主营业务单一,拓展新的业务领域迫在眉睫。虽然在调试方面我们占有绝对的优势,今年在循环流化床及焦炉煤气发电等项目上有所突破,但随着业主要求越来越高,在调试招标方面多为综合招标,既包括调试又含有性能试验及特殊试验,在性能试验及特殊试验方面我们还存在一定的不足,拓展新的业务领域迫在眉睫。

  2、人员素质、技术水平、技术装备有待进一步提高。

  由于电力施工企业工作条件艰苦,收入待遇较低,不仅人才引进比较困难,而且能力强、业务精的骨干跳槽,造成技术人才和高级管理人员严重短缺。近年来,我所新进人员较多,这些同志缺乏现场调试实践经验,特别是能够独当一面的专业骨干相对偏少,人员素质还不能满足工作需要,也制约了市场的开发力度,对于公司长远发展有一定的影响。但如新进人员太多又会影响到调试淡季人员窝工现像,所以配备合理的调试人员数量是一个及待解决的问题。随着我国经济的不断发展,电力高端技术不断涌现,机组装机容量、技术参数不断提高,需要仪器设备也不断更新,目前我所的技术装备还不能全面满足调试需求。特别是在拓宽调试范围上,我们要向性能试验和特殊试验方向发展,但这方面需要大量试验仪器设备,我所目前还是空白。另外配备性能试验及特殊试验的仪器设备需要大量资金,资金来源的问题也要提到议事日程上。

  三、对形势和问题分析

  20xx年我公司调试工作虽然很重,但面临最大的困难仍旧是调试市场竞争加剧,公司在调试的主导地位受到冲击。由于目前国家节能减排工作重点和加大投资风电、核电及其他类型电力工程,火电市场相对萎缩,另外电力调试市场竞争越来越激烈,调试队伍增多并在不规范的电建市场中无序竞争,一路拼杀下来,拼旧了设备,拼走了人才,几乎拼光了老本,拼的电建兄弟犹如战场上的仇敌,公司在调试的主导地位受到冲击,这些问题使队伍稳定和可持续发展受到了严峻的挑战,使我们压力巨大。

  四、20xx年的工作打算

  工作思路:坚持“一个中心”:以确保调试公司稳定发展为中心;实现“两个提高”:即提高工程项目调试管理水平,实现无形资产升值;提高抗击市场风险的能力,继续拓展新的调试领域。

  重点工作:20xx年调试公司各项工作依然很重,面临的困难和市场压力更大,又是九个工程同时上马,十几台300mw以上的机组要求投产,我们要保证明年重点工程按期按质竣工。对此我们既要认清形势,增强危机感、紧迫感,又要坚定信心,提高工作能力和管理水平,强化安全管理,确保调试质量和安全处于受控状态,切实做好调试工作,努力保持调试公司经营业绩和基础管理工作持续稳定发展。

  1、抓好在建工程。由于电力调试单位内部恶性竞争,经常导致低价中标,我们要以质量求生存。从调试质量、服务态度及人力资源配置各方面均要确保做好调试工作。要对调试质量、服务质量以及调试的深度和广度上进行总结,保证新项目在实施过程中进展顺利。只有这样,才能使调试水平更高,效益好大,后劲更足。要加大对技术装备的配置,特别是配置高精尖的测量设备,以满足调试的需要。

  明年工程主要有:印尼南望电厂(2300mw)燃煤发电工程和苏娜拉亚(1600mw)燃煤发电工程、balco(4330mw)燃煤发电工程、国电第二发电厂(2600mw)燃煤发电工程、中国水电建设集团公司发电有限责任公司一期(2660mw)工程2机组调试、xx榆横电厂(2600mw)燃煤发电工程、新疆哈密大南湖电厂(2300mw)燃煤发电工程、华能xx发电有限公司电厂(2660mw)调试工程2号机组调试、华电新疆发电有限公司昌吉热电厂(2330mw)热电联产工程2号机组调试等9项工程要按照达标投产、创优质工程要求按质按期完成。

  2、增强“三种”意识。要以转变观念为先导,增强市场意识、服务意识、质量意识,按照市场经济规律和企业自身的特点,打造企业自身的核心竞争力,以灵活的方式和手段,拓宽业务范围。立足调试行业,寻求多元化发展,突出主营业务奋发拓展市场,既要做强主营核心业务,又要多元化经营,力争在与调试相关或相邻的业务范围和领域,特别是性能试验、调试监理、电厂技术改造及生产技术服务等方面有所突破。“多条退”走路,既要做强做大国内市场,又要积极拓展国外市场,使企业发展得越来越好,越来越强。加强经营管理,继续扩大对外影响力。

  3、建设“三支队伍”。全面提高职工素质是干好工作的基本保证。要针对大容量、高参数机组的不断出现,加快对高端人员的引进和培养教育的步伐,建设一支高精尖人才队伍;充分发挥各专业人员的潜能,采用多种形式的培训,加强对专业技术人员的培养,使他们能够及时应对处理各种现场问题,解决疑难技术难题,逐步造就一批忠诚企业、乐于奉献、技术精湛的专业带头人。加强对职工岗位技能培训,力求将每位职工培养成为具有较高反事故能力的专业技术人才,培养出一批责任心强、技术水平高的中青年专家。

  4、建立完善自己的知识共享数据库。知识和经验的积累是有协同效应的,经过碰撞后可以产生升华。通过制度使大家的知识和经验相互分享,而不是仅仅只拘泥于一域,拓宽思路,共同成长。这样才能强化公司内部的技术和人才积累,使得公司的技术管理工作又好又快发展。

  春风得意马蹄疾,政通人和双飞翼。20xx年的辉煌已作为历史载入史册,让我们在公司党委的正确领导下,发扬“永不满足,永攀高峰”的企业精神,以更加奋发向上的精神状态,更加强烈的责任感和使命感,在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上,化压力为动力、变挑战为机遇,沉着应对挑战,以求真务实的工作作风,创新的工作理念,再度谱写出调试公司新的篇章。

公司年终工作总结 篇4

  紧张而有序的一年又即将过,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下,根据中电江边20xx年度工作责任目标,严格要求自己,遵守公司各项规章制度及管理程序,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严格履行IT工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作总结如下:

  一、 PMD IT的日常维护(AC 上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电话、监控系统、MIS、打印机、服务器、数据、安防系统等)

  拟定业主营地IT 管理规程,优化网络结构,监督管理IT各种设备,调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用AC上网行为管理设备合理利用网络资源,严格控制上网行为;与网络供应商(电信)配合维护业主营地局域网及外网,以保证网络其正常运行;

  使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整,以及恢复措施,包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等,定期打印制作各种报表,并根据报表提供改进意见; 预防网络故障,并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况,合理控制营地电话费用;对有线电视的信道不定期检查,出现故障建立故障表,及时维护;不定期检查机房设备的使用情况,减少故障率

  二、AC上网行为管理

  随着Internet的接入的普及和带宽的增加,一方面员工上网的条件得到改善,另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。PMD 使用AC 上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制,以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为,充分利用资源,杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法Web网站、进行音乐/电影等BT下载或者在线收看流媒体。

  本年最主要对PMD 上网进行WEB认证技术AC安全网关基于Web的用户认证功能,使得IT管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了Web认证功能以后,除了对客户端的本地身份(如:用户名密码认证,LDAP、RADIUS、Microsoft AD、POP3认证)进行常规性认证以外,还将启用Web认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时,AC安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号,用户才能够访问Internet。便于合理利用PMD 带宽资源。

  网络 计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,游戏等为了做好防范措施,公司每台机器都安装了SYMANTEC杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢,安装SYMANTEC 占用内存),并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。

  每季/月不定期对现在PMD所有计算机进行检测,检测后填写《PMD计算机日常维护表》;现场计算机—中电HP、TS自行配置等,中电使用的为正版软件,对于防范病毒入侵非常关键,因此每月不定期对计算机进行检查、维护,以保证计算机和网络正常运行。对于TS自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网,因此在病毒防范方面弱,计算机运行速度相对缓慢,在每月不定期检查、维护电脑时,对其进行细致检查,遇见问题及时解决、处理,以保证正常工作。

  对于计算机使用不当的找出原因,进行补救,并其追究责任,以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工,进行口头警告--邮件警告--书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的,亲自操作,细心指点;接入PMD网络的单位,遇见问题,细心解决,以便达到正常运行。

  结合诺顿网络版防病毒防御系统,并与硬件防火墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。AD服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展. 加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系: 安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势。

公司年终工作总结 篇5

  二○xx年,是集团公司继续深化项目管理、加强改革改制的一年。三公司工会在集团公司工会的指导下,在公司党委的领导下,团结带领广大职工认真学习贯彻党的十六大和十六届四中全会精神,紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,全面加强工会组织建设,充分履行工会四项职能,努力培育“四有”职工队伍,积极开展系列文明创建活动,认真推行企务公开、民主监督制度,突出工会维权,创造性的开展工作,有效激发了广大职工的工作热情和生产积极性,为公司的发展做出了一定贡献。

  一、配合集团公司改革改制、加强改革改制的宣传工作,教育引导广大职工,保证了集团公司改革改制的平稳进行。

  五月九日,集团公司下发“联合重组方案”,我公司工会迅速与各项目工会取得联系,在广大职工中深入广泛地展开摸底调查工作,全公司十五个项目近700名正式职工参加了调查讨论,收集到职工意见百余条,之后我们及时整理归纳将职工对此次联合重组的意见、建议以及职工对联合重组后将出现的各种状况的担忧反映到集团公司工会,为集团公司召开首届四次职代会提供了真实可信的职工意见。

  二、坚持和完善职工代表大会制度和企务公开制度,并参照集团公司企务公开实施意见制订三公司企务公开实施办法。

  年初首先完成了首届三次职代会的筹备和召开工作。职工代表大会对企业领导干部进行民主评议,是职工依法行使民主管理、民主监督的有效形式,在今年元月召开的公司首届三次职工代表大会上我们通过落实职工代表大会民主评议领导干部逐步完善了职工代表大会制度,密切了干群关系,实现了企业的民主决策和科学管理。企务公开的实施,进一步增强了广大职工的民主意识和廉洁自律的自觉性,也使职工的民主管理、民主参与意识有了明显增强。四月我们参照集团公司工会企务公开实施细则制定了三公司企务公开实施细则(征求意见稿),并进行了认真的前期修改完善工作。

  三、围绕中心,坚持维护,发挥工会维权作用。二00四年,公司工会把维护权益、协调利益、服务职工三方面工作结合起来,形成维护、协调、服务三位一体的维护格局,及时调处解决劳动争议和劳动关系的矛盾。把处于相对弱势的职工群体和困难职工,作为重点维护对象,正确处理好他们的劳动关系,维护好他们的具体利益。上半年,我们对各基层项目职工工资发放、职工劳保、女职工特殊劳保,女职工产假待遇落实等情况进行了一次全面检查。通过检查我们发现了在个别项目中仍存在工资发放不及时,拖欠职工工资时间超过三个月,发放劳保不及时、不区分工种、不能按时、按季发放等问题,但从女职工特殊保护及产假、哺乳假待遇检查的情况来看全公司各项目均按规定执行,且执行情况较好。

  四、紧紧围绕重点工程项目,组织开展劳动竞赛,各重点工程重要阶段性节点工期顺利实现。

  全年各项目基层工会协助项目部,围绕节点工期,开展劳动竞赛,取得显著成效。三月末,四川马边河舟坝导流洞开展“金猴杯”劳动竞赛,导流洞提前三十天贯通;六月,项目部针对导流洞衬砌、十一月,针对20xx年安全渡汛,又分别开展了“决战六二八”与“冬春连战”劳动竞赛。甘肃龙首项目部通过劳动竞赛3月15日大坝提前顺利封顶,7月20日首台机组实现发电;沣河生态治理主体工程在“沣镐杯”竞赛的推动下,五月底主体工程按期完工;镜铁山大坝工程4月2日顺利截流;并于8月1日召开镜铁山水电站工程“百日会战”动员大会,掀起施工高潮,十一月按期完成节点工期。

  五、工会组织的自身建设

  不断组织完善工会在基层的组织建设,在新建项目及时组建了新的工会组织。全年我们新组建基层工会委员会八个,分别是四川舟坝、山阳孟柱山、湖北鹤峰、沣河生态治理、甘肃镜铁山、华县金堆城、渭南洛惠渠、四川瓦屋山等八个项目部工会。做到了项目建在哪里,哪里就有工会组织。并在项目生产经营中很好地发挥了作用。七月份对今年新分来的大中专生及时办理了入会手续。

  六、努力建好职工之家。上半年,公司工会一如既往的把建家工作当作我们全年工作的重中之重来抓。有针对性的在条件成熟的甘肃龙首、华县金堆城项目部、四川舟坝项目部开展这一工作,取得一定成效。在组织建设、营地建设、劳动竞赛、职工文化生活等各方面表现突出的甘肃龙首项目部华县金堆城项目部、四川舟坝项目部有目的性的开展工作,龙首项目部已被评为集团公司先进职工之家,金堆城项目部被评为合格职工之家。

  七、从工会组织的性质和特点出发,大力开展健康向上、形式多样、职工喜闻乐见的文体活动。工会组织特别是基层工会,充分利用工余、节假日时间动员和组织职工不拘形式地开展有益于身心健康的文娱活动,同时,在有条件的项目成立职工夜校,组织职工学技术,学文化,满足职工多样性的文化需求。

  八、关心困难职工生活,继续做好“交友帮扶”、 及“献爱心”工作。

  二00四年,我公司深入开展职工帮困及“交友帮扶”工作,我们分年初、年末两次对困难职工进行认真摸底调查,并积极主动与基地物业管理公司接洽,做好困难职工的最低生活保障工作。全公司现摸排困难职工6户,现已为其中4户困难程度较大的职工重新与领导干部结了对子,交了朋友;帮助他们上岗,安排子女上学,办理低保、为困难职工实实在在解决了一些实际问题。04年春节前夕公司拿出一部分资金安排好困难职工的节日生活。春节期间及中秋节,发放慰问款,送去月饼、米、面、油等共计7800元,慰问看望伤病职工30多人次。通过我们大量细致、认真扎实的工作,困难职工的部分问题得到切实的解决,生活状况得到改善。困难职工冯亲芳在组织多年的关心帮助下,自强自立,努力工作,生活状况明显好转,今年十月初从过渡房搬进了十四号楼的新家。充分发挥工会职能,组织倡议广大职工向身患白血病的职工任维安同志捐款,奉献爱心,在短短的两天时间里,公司机关与任维安所在龙首项目部就为其募集捐款3525元。虽然这个年轻的生命最终被无情的病魔夺去,但大家的爱心将永不泯灭 。十月,在省总工会组织的扶贫帮困捐助月活动中,在工会的积极倡导下,广大职工踊跃参加,为灾区人民捐赠了过冬的钱款及衣物,为灾区人民送去了我们水电职工的深情厚意。

  九、积极围绕工会中心工作,开展适合女职工特点的活动。在“三八”节期间我公司机关女工积极参加并协助集团公司女工委员会举办“庆三八,展风采”活动。公司机关与建安公司、租赁公司、基础处理公司女工共同举办了“庆三八趣味运动会”,龙首项目部女工在三八这天主动放弃休息为男职工浆洗被褥,体现浓浓工友情;其它各项目也以各种健康向上的庆祝活动渡过了三八妇女节。六月,针对大多工地地处偏远山区,女职工看病难的实际,将西安杨森女性健康知识讲座制做成光盘,纷发到各项目女工小组普及女性健康知识。九月,我公司女职工又荣获集团公司“水电杯女职工健美操比赛”二等奖。十二月,公司女工委员会积极动员组织女职工参加陕西省首届母亲健康科普知识大赛。通过这些活动的开展,不仅激发了女职工的工作积极性和集体荣誉感,而且为女职工的工作、生活、学习、进步创造了良好的外部环境,

  今年,我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,但仍然存在着这样或那样的问题,主要是:工作创新不够,比如在职工技术创新工作这方面还缺乏具体措施,可操作性差,工作方法不得当。个别基层工会组织开展工作没有指导性、计划性,拖欠工会经费等。这些都有待于我们在今后的工作中改进和落实。

公司年终工作总结 篇6

  在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司老板的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。

  我开的是一家设计公司,主要从事的业务有平面设计,网站设计开发,多媒体动画设计三方面市场。掐指一算到现在快2年了,今是元旦,总有种辞旧迎新的冲动,决定将自己的想法“刻录”下来,以备份查阅。

  我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想——做个老板,这个念头一直冲击着自己,鞭策着自己,使自己坚强,使自己勤奋!在XX年的时候,终于碰到一贵人,是我一个高中同学,他出大部分资金,一起合伙开了个设计公司,在那时,自己几年的梦想在一杀那就实现了,我拥有了自己的公司了!但我忽略了以下几点:

  1,开了公司并不一定赚钱,开公司只是手段,赚钱才是最高指令。我忽略了。

  2,开公司了,不一定就是老板,因为我还没那气质,坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。我也忽略了。

  3,我是设计师出身,抹不去的是对设计的爱护,对市场的怯懦。

  4,对公司的发展给予了无限的期望,其实设计公司能完成的历史任务是有限的。

  以下我就逐一分析我所忽略的这几点。我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧。

  在公司开张的那段时间里,可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方,可以招收自己满意的员工,可以锻炼自己的管理分配能力,要的是,好象我应该可以不做设计了!

  所以我的第一步就是招人,自己有足够的设计头脑,和我合作的合伙人也是设计界的高手,在消化上绝对没有问题了,理所当然地应该招收业务人员,先攻没把握的部分,这是自己一贯的作风。

  于是,我们陆续招收了几批业务人员,开始对外跑业务,幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子,我感觉非常高兴,加上自己的一些社会关系,业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢,客户由于各种原因,拖延项目时间,有的是中途喊停,很是让我头疼。还好,公司的备用资金充分,可以逐步发放大家的工资。

  为了能让业务进一步扩大,我又招收了几个业务员,但后来的几批业务员中,几乎没给公司带来任何经济效益,而且他们的报价,策划,洽谈,花费了我很大的精力,毕竟他们是业务员,对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后,没有什么见效之后,或则自动离职,或则公司清退,都是无功而返,这样大概也过了大半年的时间。

  出与对这样的操作方法的反思,我认为有如下不妥之处,让我取消了业务员制度:

  1,业务员期望自己能有足够多的业务来保证自己的收入,因此,他们无论面对多大的业务,都希望公司能接下来,特别是新业务员,他们无论面对什么样的客户都以为是机会,客户只要一说,这次是小业务,价格底点,但以后我们有大把的机会,业务员就心动了,缠着公司希望做掉————做下来至少可以报销自己的车费。而做为公司也有理由考虑,如果没有小的业务给新业务员锻炼的话,怎么能有大业务的返回呢?做吧!而导致的结果是,业务小的,我们总想快点完成,(时间就是本钱嘛),而小的业务不比大业务容易消化,相反,出不起钱的主,一般还叼蛮难消化,这样一扯拉,脾气上来了,时间没了,品牌没了,利润也就没了。老板自己也被拖得筋疲力尽!

  2,业务员是纯粹的利益眼光,这是他们的职业要求,瞄准利。只要是来设计公司做业务的人,基本是没有什么业务经验的,因为正如男怕入错行,拥有好的业务能力的人,是不应该到设计这个行业里来的,他们可以选择更好的,更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久,或刚来深圳没多久的员工,等他们认清了市场规律之后,也是感慨设计市场的局限,一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的,出不来业绩,老板自己都感觉不满意,不请走也无其他办法。总之,他们离开了这个行业,因为他们对这个行业没有感情,没有什么纠缠,而我作为在设计圈滚爬几年的人,是放不下对设计行业的局限的,得继续留守。

  3,公司起步资金不大,只能从实在,简练的角度来出发,丝毫不能大面积冲击市场,营造自己的品牌平台,充分利用公司的牌子来招揽业务。因此业务员很容易地就可以抛弃公司的平台,找私人做掉单子——这有什么不好理解的呢?特别是越越老练的业务员,越能跟客户关系拉近,就更能弃掉公司,而且更有甚者,他们只要一个月能保证一定量的业务,就能自己扯牌子做公司了。我们可以假设,一个普通业务员要做到5000的业务才能维持他的底薪和开销,而一个优秀的业务员就要做到8000以上的业务(收款数),才能称得上优秀,他如果能努力一下,做到一万的话,他就可以请2个设计师,弄个工作室,不是吗?

  总结以上的几点,可以看出,如果公司自己本身不是在市场里叫得响的牌子,离开了公司价格就得掉下去的话,招收业务员就如同一位前辈说的,为他人做嫁妆。——培养业务员,根本不能从他们身上赚到钱。

  于是乎,出于以上的恶性循环考虑,我彻底放弃了对业务部门的依赖,改而转为电话销售,因为我的想法是:业务员由于利益的关系,小业务要做,大业务就跑掉。而电话销售的作用主要就是拉来信息,由我自己,或高级设计师洽谈,中间没多少利益关系,(虽然电话销售也有一定的提成,但毕竟少)。

  但实际上,我也请过几批的电话销售人员,但奇怪的是一个象样的业务都没拉到。而且有几个女孩,我认为电话销售能力很强,又大胆,又敬业,声音甜美,努力了,没成功。回来的信息很少,很杂。

  我就分析,为什么呢?~

  虽然很多行业采用的是电话销售,如网络公司,类似中国企业网等,或很多销售人员的第一步也是电话销售。但我们做的是视觉设计,是一种追求概念享受的,在不知名的前提下,来贸然接受是不容易的。毕竟我们做的不是功能性的工作,有时,我们解决的不是实际问题,而是满足客户的审美情绪。

公司年终工作总结 篇7

 时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20xx年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定指标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作扎实推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。

  一、主要任务完成情况

  截止12月份,(完成情况)

  二、主要工作开展情况

  (一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定VIP贵宾客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。

  (二)加大贷款营销力度,扩大贷款范围,不断优化信贷结构。

  为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,主动争取扩大贷款范围,带动对公储蓄业务和结算业务。

  一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。

  二是加大项目贷款的营销。

  三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。

  通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。

  首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;

  其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。

  三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。

  (三)客户维护活动形式多样化

  以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方法。比如,在代替发工资方面,通过与重点代替发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代替发户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。

  加强与客户之间的沟通与交流,主动巧妙地将各种有利的情报提供给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。

  (四)善于反思和总结,积累经验

  总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定优良的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯通,形成一种强大的工作手段和营销体系。

  这一年,我们市场部的工作取得了一定的成绩,但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足,一是储蓄结构不合理,部分储蓄过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷范围的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。

  三、明年的工作目标和措施

  在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。

  (一)多渠道、多手段吸收储蓄

  加大储蓄营销力度。进一步提高工作的主动性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,不断跟踪了解同行水平,提高具有市场竞争力的营销支持,充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,减少客户转移储蓄的现象发生。

  有针对地开展各类营销计划。结合本地市场情况,制定实施细则,努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性储蓄和募集资金,争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。

  (二)提高信贷业务的收益水平

  针对每个客户制定差别化营销方案,综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力,综合分析收益来源,选择最有利的营销方向,重点拓展中小企业,生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力成为主办的银行,努力提好信贷业务的收益水平。

  (三)加大创新力度

  坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。

  一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;

  二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。

  三是加大宣传力度,通过多种形式宣传我行的业务,提高我行的社会知名度。

公司年终工作总结 篇8

  20xx年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。

  通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:

  1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

  2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

  3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

  4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

  5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

  以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。

  在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

  在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

  1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。

  2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

  3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

  4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。

  以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在20xx年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。

  新年将至,在此我提前祝徐姐杨总日进斗金,生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)!新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜!

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