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年度工作总结和年度工作计划

时间:2021-12-15 11:49:18 工作总结 我要投稿

年度工作总结和年度工作计划范文

  光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候仔细的写一份工作总结了。在写之前,可以先参考范文,下面是小编整理的年度工作总结和年度工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

年度工作总结和年度工作计划范文

  年度工作总结和年度工作计划 篇1

  一、经过一年的工作和学习,我对自己的评价:

  强项

  1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。

  2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!

  3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。

  4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。

  弱项

  1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。

  2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。

  3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。

  改进措施

  1、在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。

  2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!

  3、通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!

  二、作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价:

  强项

  1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。

  2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。

  弱项

  1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!

  2、控制力,意识力不够强。

  3、个人业务技能和管理技能还不够强。

  改进措施 1、对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。

  2、保持积极心态,杜绝外界因素的影响。

  3、养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。

  4、努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!

  三、在同管理级别中,我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”):

  a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()

  四、为什么我认为自己的能力处于这种水平?

  答:尽管在日常的工作中积极主动,工作开展也比较顺利,但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力,在各方面还需要近一步加强!

  五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”):

  a、不断自我反省(√)b、上司定期的指导和批评(√)

  c、培训和学习(√)d、其它方式(√)_定期与分店交流学习

  六、年度工作回顾:

  1、业绩方面:

  1、在总部期间,完成总部大海报制作,完成吴经理交待的其它任务

  2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作,XX年春节和五一均在公明店顶班,七月调至塘尾店庆,八九月桥头店调整升级,十一月调桥头店正常上班。

  3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作

  4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修,目前已经能正常运转。

  5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。

  6、建立建全桥头店本部工作流程,重新规划海报派发路线。

  2、管理方面:

  1、较去年相比,沟通协调力有了一定突破和飞越。

  2、本部门工作开展较去年更加流利,顺手,协作力大大提高。

  3、与直属上司在工作业务上的`反馈和请示,比较及时到位,工作跟进有始有终。

  4、在日常工作中敢管理,在涉及到相关人员问题上不怕得罪人,敢于与其就事论事,论清事实真相。

  五、XX年度工作计划:

  项目完成时限备注

  1、做好桥头店全年度促销方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上报下月促销方案

  2、制作好单店海报,保证零失误以店内海报档期为准

  3、做好区域性装饰,季节性装饰。

  4、保证周六、日舞台活动的开展。

  5、建立健全日常工作流程制度的实施。

  6、学习提升自己的业务技能。

  7、学习提高自己管理水平,争创管理水平和管理业绩创一流新高。

  六、请对公司的未来发展提出个人建议:(可以是针对公司战略、经营路线、人事架构、高层工作作风等方面)

  答:1、关注基层员工:基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失,员工从进来到离开就学会了一个打标价签,放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗?员工需要成长,需要进步!

  2、公司应该关注服务时间长的员工。工作需要激情,激情需要有新鲜感和激励制度,对公司服务一年与五年没什么区别,做的好与不好没什么区别,工作效率能不低下吗?

  3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力,如果硬实力达不到一定水准,加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。

  年度工作总结和年度工作计划 篇2

  一、20xx年度工作总结

  1、创建成功酒店服务与管理省品牌专业;

  2、省技能大赛总分位居宿迁市第二,取得宿迁市唯一一个学生组一等奖;

  3、市技能大赛取得9个一等奖、13个二等奖、8个三等奖的优异成绩;

  4、全国文明风采杯大赛中,我校取得4个一等奖、10个二等奖、9个三等奖的优异成绩,在宿迁市一枝独秀;

  5、全国信息化核心技能大赛取得一个一等奖、二个三等奖的优异成绩;

  6、七名同学通过专转本考试,升入本科院校;

  7、应用电子技术专业被评为联院重点专业;

  8、高水平通过省市三项规范视导;

  9、所在专业完成就业岗位、岗位能力、课程体系构建;

  10、完成各大专专业人才培养模式的总结;

  11、完成各专业课程简表、实训简表,进一步规范课程设置;

  12、组建名师工作室,引领年青教师成长。

  二、存在不足

  1、专业课年青教师较多

  2、教学团队开展不力

  3、精品课程建设无起色

  4、课堂教学质量有待进一步提升

  5、各系课程开设随意性较大

  6、各门课程教材变动频繁、实训耗材申购不及时

  7、学生见实习、教师下企业锻炼缺乏管理

  8、教学常规监控仍有一定漏洞,早晚自习、体育课检查较少。

  9、仅停留在教学常规监控阶段,未上升到教学质量监控。

  10、学分制实施、成绩管理有待进一步加强。

  11、学校各类教学文件格式有待进一步统一。

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