工作计划[经典]
时光在流逝,从不停歇,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,让我们一起来学习写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编整理的工作计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
![工作计划[经典]](/uploads/00/b9a4d7f7bcc6bbae14_5efbf6ba28e12.jpg)
工作计划 篇1
新学年伊始,为了更好地改善学生住宿条件和生活质量,进一步促进学生自我生活、自我管理能力的养成,使宿舍管理更加细致化、制度化、人性化,特制定如下计划:
一、 建议成立学生会生活部,设部长一名,成员八名,协助宿舍负责人进行宿舍工作;
二、 建立学生日常生活表现电子档案,每名学生基础分设定为85分,根据日常表现进行加分或扣分,建议将此分数填入学生最后成绩,用来体现学校素质教育的一方面,低于60分的学生停止该生住宿资格;
三、 建议建立卫生值周班制度,卫生打扫每周一班,此班级不上早自习,打扫范围为楼道、楼梯、厕所、水房以及宿舍楼后,宿舍管理员负责检查;
四、 加强学生宿舍内部卫生检查管理制度,分打扫和保持两部分,对打扫不彻底、保持不到位的宿舍进行宿舍扣分和个人扣分双项惩罚;
五、 加强学生宿舍安全管理,严格控制学生课间回宿舍、在宿舍泡
病号等现象的.出现,加强学生自身安全教育和自我保护意识,坚决不往宿舍放贵重物品及钱物;
六、 加强宿舍管制刀具管理,定期排查,一经发现,予以没收,并将该生行为记入电子档案;
七、 严格控制学生回宿舍就餐和白天在宿舍吃零食现象;
八、 加强学生宿舍公共设施、宿舍公共财产保护管理措施,对损坏公共设施、公共财产的个人和集体酌情进行处理。
上述八项,暂行实施,如有不足,及时完善。
工作计划 篇2
20xx年,在县委政府的关心和支持下,中国电信马龙分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。
一、XX年工作总结
(一)经营情况
经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展 itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求
XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3g基站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了马龙50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了马龙一中、马龙二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。
目前,马龙电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3g基站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3g无线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理,全面提升服务质量
1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把“用户至上,用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行“五个一”服务。马龙分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展“夜间上门排障”工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年马龙无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。
9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,马龙县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了yn.ct10000.com电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。
10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。
(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设
一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的思想保证。
二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的.文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。
三是关心关爱员工,充分尊重员工的民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。
四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处,长抓不懈,提高大家安全防范意识及技能,切实树立安全就是效益,安全就是稳定,安全就是业绩的观念,抓好安全生产工作,确保各项目标任务的完成。
五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果,为创建省级文明单位奠定基础。
二、存在的问题
1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。
三、20xx年工作计划
20xx年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合马龙县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设,力争实现马龙区域内全网覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作,增强“两升两降”意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。
工作计划 篇3
时间荏苒,转眼间我来到实创集团已经2个多月。经过这段时间的工作,我感受到了实创集团中的活力与融洽,以及工作作风的严谨与创新,使我受益良多。
在同事和公司领导的帮助下,让我快速地熟悉采购工作的内容,了解采购部门业务流程运作,结合自己平时的.学习与积累,很快适应到本职工作,做好相关工作的具体工作及各部门的连接。在平时的工作中,我保持着勤学好问的态度,学习产品知识和材料特点。这期间我要感谢我身边的同事对我业务中的辅导,他们在工作中严谨,认真的态度都感染着我激励着我,让我时刻保持这激情与活力去对待每一天的工作。
在最初的采购工作中,我并不不熟悉这个相关家装产品以及装饰公司,我通过网络、资料等媒介寻找相关信息,并请教公司同事,做好记录,积累好信息。对工作中的难点,事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结经验。对所做的工作,包括工作量、工作内容、完成事项,要事处理,问题解决,工作失误,工作计划等方面,每个月做个简短的自我总结,并把下一次工作的准备工作做好。
通过这两个月的采购工作,使我更加了解和灵活运用各种建材知识以及采购技巧,以及对建材价格有了一定了解。
20xx年工作已经圆满完成。开设外阜分公司20xx年我的主要工作,根据新的要求,结合实际采购工作,我做了如下规划:
20xx的工作目标:
1.做好外阜采购以及调研工作:包括与供应商沟通 调研建材以及其他外阜家装公司等;
2.尽快熟悉采购流程,开设外阜分公司流程,外阜公司的运作方式 以及与供应商谈判;
3.了解每个品牌各大代理商相关信息;
4.建材知识以及家装知识的提高
工作计划 篇4
转眼间,新的一个学期又开始了,跟小班比起来,中班的教学和保育工作无疑是上了一个新的层次,这对我们班级的老师和保育员来说也是一个新的挑战。
为了保质保量的做好各项教育教学工作,促进幼儿身心各方面的健康发展,根据幼儿园工作计划,结合本班的实际情况,这学期,我将从以下几个方面开展工作:
一、切实做好安全教育工作,将安全工作摆在首位
孩子的安全是做好一切工作的前提条件,因此,我们全体班级成员都将树立高度的责任心,将安全工作落到实处。具体做法如下:
1、创设安全舒适的幼儿活动环境。随时随地检查教室内外的活动场地的安全状况,发现问题,妥善处理,将不安全因素降低到最低限度。
2、最大限度地保证幼儿在户外活动中的安全,及时排除不安全因素。同时注重孩子的安全教育,让孩子们在进行身体锻炼的时候知道该怎样避免让自己受伤。
3、培养幼儿的自我保护意识。让孩子们了解哪些物品对人体具有伤害性,如刀、电、大头针、热水等,会主动避开不安全的物品。知道当身边出现火灾、地震等危险情况时该如何自救,明白安全门的作用。知道自己独自在家时如何保护自己,不吃陌生人的食物,不给陌生人开门,不跟陌生人走等等。
二、保质保量地做好保育工作
(一)在保育工作方面,积极创设健康卫生的班级环境:
1.班级小组成员之间积极交流,达成共识,共同维护班级卫生,给幼儿创造一个良好的生活和学习环境。教师们的教学用品用完后随手收拾,班上老师互相提醒,互相监督,共同维护好班级的.环境。
2、让孩子们树立“我是中三班小主人”的思想意识,使孩子们能主动参与到共同维护班级环境的活动中来,同时注重幼儿良好的生活常规的培养。
(二)严格地执行幼儿的一日生活作息制度,合理地安排孩子们的一日生活。
1、认真贯彻落实幼儿一日生活作息制度,做到衔接紧凑。
2、每天晨起后、午睡前后及晚睡前,认真观察和检查幼儿,密切关注孩子的精神面貌,做到有病早发现早治疗。同时要求全体班级成员在日常生活中,也要时时处处留心孩子的一举一动,真正成为有心人。
3、我们将根据中班孩子的年龄特点,制定适合他们的体育目标和游戏,积极开展各种有效的体育锻炼
活动,增强幼儿身体抵抗能力。同时,跟进活动中的工作,如擦汗,让幼儿自己也养成习惯,发现自己出汗了能主动找老师帮忙擦或找小朋友互相帮擦汗,最大限度地预防疾病的侵扰。
三、更新教育观念,跟进新的教育步伐
园长在学期工作计划中指出我们的教学工作方向:我们要围绕园本课程的儿童观和教育观,以目标体系为指向,在课程内容的整和上进行深入研究和探索,把幼教课程五大领域有机结合起来,使主体探究课程的内容更加丰富完整。
要实现这个目标,我们首先要改变教育教学观念,在教学方面,我们将改变原有的教育观念,把先后习得转变为同步习得。
幼教课程方面,我们将深入探讨如何将五大领域的知识点有机的融合起来,更新教育观念,打破旧的教学模式,将计算、美术、音乐等学科的知识灵活地在主题探究活动中渗透,为孩子们提供更广阔的自主探究空间。
四、积极做好家长工作
我们一直认为,家长某种意义上来说,就是我们教育事业的合作人,是教育责任的分担者,是一份宝贵的教育资源。在这学期里,我们还将一如既往地做好如下工作:
1、热情接待家长,认真收集家长反馈意见,虚心采纳合理建议。
2、积极邀请家长参与教学活动及各类大型活动。
3、不定期地与家长联系,共同协商育儿经验。
4、如遇特殊情况及时向家长汇报或保持电话联系,如有生病未返园的幼儿,坚持电话追踪问候。
5、邀请家长积极参与到教学活动中去,与教师共同商讨、策划教育计划。
5、坚持对社区内的每一位孩子进行一次家访,社区外的将进行电话联系,向家长了解幼儿在家的情况,同时向家长反馈幼儿在园的生活学习情况,促进幼儿之间及家园之间的交往与交流。
幼儿园的工作虽然很琐碎,但我们中三班全体班级教育成员坚信:只要我们努力,我们一定可以出色地完成任务,并用我们浓浓的爱心、耐心和责任心,换取每个家长的放心。
月份工作安排
8月份:
1、布置班级环境,创设各区域标志等。
2、新学期做好迎接幼儿的准备工作。
9月份:
1、建立幼儿良好的常规,
2、粘贴各种标志,让幼儿认清自己的毛巾和牙杯以及床位的位置。
中班工作计划,标签:幼儿园中班教学计划,中班下学期班级计划,
3、学做中班早操。
4、结合“教师节”,开展“我的老师”主题活动。
5.发动家长为班级增添户外活动器械。
10月份:
1、结合节日、季节,开展“爱祖国”“有趣的昆虫”等主题教育活动。
2、对幼儿进行安全知识教育
3、重点培养幼儿乐意与周围人交往,乐意与同伴交流合作,大胆表现自己。
4、召开中班年段家长会。
11月份:
1、开展秋游活动及“有趣的叶子”主题活动。
2、家长一日活动开放。请家长来班级观看或参加活动,使家长以直观方式了解幼儿园的教育内容及教育方法,直接看到幼儿在园的表现,了解教师工作情况,增强与教师的相互了解,增进情感联系,也为扩大幼儿的社会接触提供了条件。
3、县开放日教育活动。
12、1月份:
1、开展“迎新年,我大一岁了”等主题活动。
2、鼓励幼儿积极参加诗歌朗诵会及迎新年表演活动。
3、做好幼儿知识的全面复习工作。
工作计划 篇5
(一)
20xx年春运于1月30日开始,3月10日结束,为期40天,我市预计客运量将达到63.9万人次,比去年上升6%.市交通部门要高度重视,积极应对,以'和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷'为原则,扎实做好各项准备工作。特制定以下计划。
一、组织机构
市交通部门计划成立了春运工作领导小组,具体负责交通系统春运组织协调工作;计划完成20xx年春运客源调查工作,计划投放客运车辆××*辆(不含出租车),××××个座位,比去年增加客车××*辆,确保客流高峰期旅客交通出行需求。
二、高度重视,加强组织领导
要求各客运企业迅速成立以主要负责同志任组长的春运工作组织机构,在前期客源调查摸底的基础上,根据旅客的流量、流向、流时,制订详细而完善的运力保障方案,编排'春运常规运力安排计划'和'春运高峰应急运力安排计划(应急预案)。
三、落实措施,确保运输安全
要求各单位加强运输从业人员特别是驾驶员的安全教育和>培训,加强所有参运车辆的检查和维护,加强客运站点源头安全管理,加强危险品查堵工作,充分利用gps等科技手段加强动态监控,确保春节运输安全。
四、周密组织确保平稳有序
全市各客运企业要通过提前了解厂矿、企业、学校等团体旅客的出行需求,主动开展上门预定团体票,增开包车,组织直达运输及时疏运民工、学生等团体旅客;客运站要采取多设售票窗口、延长售票时间、提前预售票、计算机联网售票等措施,最大限度地方便旅客购票;要确保城市公交和出租车的正常运营,根据实际需要加密班次,适当延长运营时间,方便旅客中转换乘;配合有关部门,认真落实国家对农村客运的优惠政策,保障农村客运运力正常运营,重点加强农村庙会、赶集和其它大型集会的运力保障,满足广大农民群众的出行需要;要完善春运专项应急预案,落实应急备用运力,做好应对各种突发事件的准备工作;要加强对道路货运市场的监测,保障'绿色通道'畅通,确保节日物资运输。
五、以人为本,提供优质服务
客运企业要组织开展'文明与春运同行'、'农民工平安返乡'等系列优质服务竞赛活动,采取多种措施为旅客提供人性化服务,特别是要热情帮助'老、弱、病、残、孕'等旅客解决旅途中遇到的困难和问题。
全市各运政稽查中队在春运期间将加大市场监管力度,依法严厉打击'黑车',及时查处'甩'客、'卖'客、'倒'客、'宰'客等各种违法违章行为,确保春运工作顺利开展,确保旅客旅途安全、畅通、舒适、舒心。
(二)
20xx年春节即将到来,春运工作从元月8日开始,至2月16日结束,历时40 天。根据县人民政府关于做好20xx年春运工作的会议精神,结合我镇实际情况,制定本方案:
一、指导思想
今年我镇春运工作的指导思想是:以党的.十七大精神十七届六中全会精神为指导方针,以构建和谐平安春运为目的,坚持'以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷'的春运工作为指导原则,加强领导、精心组织、周密安排、突出重点、抓安全、保畅通、强化责任制,确保万无一失,圆满完成 20xx年的春运工作任务。
二、工作目标
确保站、点秩序井然,无混乱现场和群体拥挤骚乱的灾情事故,确保各种运输工作在运输途中不发生重大交通事故,客货兼顾衔接恰当,动作协调,总的目标是坚决杜绝群死群伤重特大交通事故和恶性治安、刑事案件的发生,把一般事故降低到最低水平,确保旅客畅安。
三、组织领导和工作职责
为了确保20xx年春节运输工作顺利进行,经镇政府研究决定,成立井头镇20xx年春节运输工作领导小组。组成成员如下:
领导小组下设办公室,由肖丽华同志兼任办公室主任,地点设井头镇党政办公室。镇春运办负责全镇春运工作的组织指挥、协调督查、督办。春运工作是一项系统工程,各相关职能部门要在镇政府的统一领导下,各尽其职,协同作战,确保春运工作万无一失,现就主要职能明确如下:
(一)公安部门。加大春运期间治安秩序的管理力度。一是重点打击车匪路霸,坚决打击任意哄抬物价,维护旅客的合法权利,强化省道S210 线、巡大线、巡静线及周边村组的治安管理,营造良好的春运治安环境。二是交巡警部门要督促协助各个体客运户做好各项安全防范措施,严格客运车辆技术检验及驾驶员的资格审验工作,抓好源头管理,同时抓好客运车辆的>保险关。在春运期间,要加强道路交通安全管理,消除各种交通安全隐患,对S210线和巡大线、巡静线实施全天候巡逻,及时处理交通肇事,清理事故现场,确保道路畅通。
(二)工商部门。加强对井头集镇市场的清理整顿,对在S210 线摆摊设点者,予以坚决打击处理,确保集镇秩序井然,交通畅安。
(三)农机部门。要深入各村组做好宣传教育工作,严肃安全责任制,严禁农用车辆、三轮车、拖拉机载客营运,严肃查处农用车辆载客春运行为。
工作计划 篇6
一、指导思想
根据理科课程的教学要求,实验室要积极配合各年级的理科教学活动,做好每节课的实验室准备工作,保证实验班的顺利进行。加强科学实验探究的教学过程,开拓学校教学的特色,保证每个学生都有动手操作的机会,让小学生在真实的科学活动中提高科学素养。努力实现标准化、规范化、正规化,充分发挥教学仪器(材料)应有的.作用。
二.主要任务和目标
根据国家教委颁布的教学大纲,实验教学课程全面开放,观察演示实验达到95%以上,分组实验达到90%以上,使学生基本上可以亲手完成每一个实验,形成一定的实验技能,培养科学实践、实验和观察能力。
三、具体工作计划
(1)、全面实施素质教育,实验室管理应规范化、制度化、科学化。实验室工作由校长和指导主任直接管理,并设立实验室管理员专门管理实验室工作。
(2)根据《教学工作计划》的要求,制定仪器设备补充计划。更新、增加、维护和检查自然实验室的实验设备,为教学做准备。
(3)、制定实验室学期工作计划和实验教学课程安排。
(4)借助实验室设备和实验手段,选择合适的方法,积极创造条件,变演示实验为小组实验,积极为教学服务。
(5)可以收集利用身边各种废旧物资的功能,结合实验室条件进行分组实验。
(6)、根据教学需要,可以制作一些教具。
(7)、加强安全措施,妥善保管危险药品,指导学生正确使用仪器设备,完成消防器材。
(8)、做好仪器(资料)的管理工作,严格履行仪器(资料)的借出、补偿、领用手续,及时做好产权登记工作,确保账物相符。
(9)、做好仪器设备的日常维修和保养工作。
(10)按规定赔偿学生仪器设备损坏,应填写“仪器设备报失记录表”,并列入“仪器设备报失台帐”。
(11)、开放第二课堂,开放实验室:对于部分未完成实验班或实验班不尽人意的学生,可以利用中午的课余时间或课外活动重做实验,以提高实验班的时效性。
(12)努力做好“五防”(防霉、防蛀、防锈、防尘、防盗)。确保每天放学后检查门窗一次;每周检查一次室内地板和窗台;设备每月应除尘清洁一次,环境应干净。专用房间应专用,无杂物,无卫生死角,无蜘蛛网,桌面无灰尘,门、窗、仪表柜玻璃清洁。
工作计划 篇7
(一)保持质量体系文件的持续有效运行,对质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录进行完善转版,此项工作是一项系统工程,涉及的面广、内容多,需要组织一定的.人员在4个月内完成,迎接20xx年7月前实验室资质认定复评审。
(二)在现有检测项目的基础上拓展检验能力范围,我站20xx年将重点开展粮食中部分有害毒素和有机磷农药的检测项目。
(三)力争按照国家级监测站标准扩建实验场地,将我站实验场地面积达到国家要求1200平方米,该项工作不仅为我站扩展检测项目奠定了基础,而且大大改善了实验室操作环境,保证了通风效果,有效的减少了化学气体对身体的危害。
(四)加强同相关部门协作,强化对社会样品的服务意识,力争在市场检测方面有所突破。
(五)强化技术人员培训,规范管理,提高我站执行力。建设一支业务素质强且富有活力的员工队伍是我站追求的一个长期目标。
(六)在去年的基础上通过各种公益形式加强对粮油质量安全宣传,提高群众的粮油安全意识。
工作计划 篇8
根据《国家基本公共卫生服务规范》的要求,结合我院实际情况,制定本实施方案。
一、项目目标
(一)通过实施老年人健康管理服务项目,对辖区老年人进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导,减少主要健康危险因素,有效预防和控制慢性病和伤害,逐步使老年人享有均等化的基本公共卫生服务。
(二)开展老年人保健工作,定期为65岁以上老年人做健康检查,到20xx年,老年人健康档案建档率达60%以上。健康档案做到及时更新并实施计算机动态管理,动态管理率>80%。
(三)在20xx年项目年度实施期内老年人健康建档登记率达60%。20xx年底前老年人健康规范管理率达80%。每1年为管理的65岁以上老年人做1次健康检查。
二、项目范围及内容
(一)项目范围:覆盖我院辖区内所有65岁以上老人。
(二)项目内容
对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
1、每年进行1次老年人健康管理。
2、健康生活方式和健康状况评估:包括吸烟、饮酒、体育锻炼、饮食、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药情况。
3、体格检查:包括血压、体重、皮肤、淋巴结、乳腺、心脏、肺部、腹部、四肢肌肉关节等体格检查以及视力、听力和活动能力的一般检查。
4、辅助检查:每年免费检查1次以上血糖、b超、心电图。有必要时增加血常规、尿常规、大便潜血、血脂、眼底检查、肝肾功能、以及认知功能和情感状态的初筛检查。
5、告知居民健康体检结果并进行相应干预。
(1)对发现已确诊的高血压患者和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者管理。
(2)对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的'居民要定期随访。
(3)告知居民一年后进行下一次健康检查。
6、对所有老年人进行慢性病危险因素、流感疫苗接种知识、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康教育。
三、项目组织与实施
1、由我院公卫办全面负责项目的组织实施工作。
2、我院公卫办对下属村卫生室开展老年人保健工作进行技术指导和督查,并及时向上级公卫办汇报,并根据反馈意见进行整改。
3、原则上项目由辖区内村卫生室具体执行,院公卫办负责对其技术指导,鉴于目前村卫生室人员、技术水平等实际情况,实行以我院公卫办为主导,以村卫生室为帮手,对老年人保健实行规范管理。
工作计划 篇9
一、指导思想
以学校德育教育的思路为指导,少先队的中心工作为重心,结合学生的实际情况,通过开展富有儿童情趣的各种教育活动,培养学生良好的行为习惯和道德意识,增强学生的自我激励,自我教育,自我管理的`能力,积极探索个性培养的途径。把本班建成具有“勤学,守纪,团结,向上”的班风,把学生培养成为有理想,有道德,有文化,有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。
二、工作重点
1、德育
(1)通过各种途径贯彻执行《小学生日常行为规范》;
(2)以丰富多才的少先队活动鼓励学生争做合格的小公民;
(3)力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进;
(4)关键抓好班级的纪律,重点做好转化待进生特别是双差生的教育工作;
(5)建立平等的师生关系,提高学生的自我鼓励,自我教育,自我管理能力;
(6)结合"三八"等各种节日,进行爱国和尊敬父母的教育;
(7)加强环保教育,培养六种环境意识,做到“六个一”;
(8)"创建文明校园,文明班级,文明个人"为主题开展四个四多活动。
2、智育
(1)继续开展“课前一分钟见闻谈”活动;
(2)成绩及表现好的同学要经常鼓励,即要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步;
(3)在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格;
(4)开展写好字,读好书,做好文的活动。举办故事会,诗歌朗诵会等活动;
(5)鼓励学生努力学习,发展个性教育;
(6)学习经验交流会
3、体育,美育,劳育卫生教育
(1)布置美化教室,按月更换优秀作业,出墙报;
(2)丰富课余生活,培养兴趣,积极参加智能班活动;
(3)认真做好两操,开展有益,健康的课间活动;
(4)要求学生认真上好各专业课;
(5)培养劳动技能,在家做力所能及的家务;
(6)开展"拥抱自然,保护环境"的活动。
三、月份工作安排
1、制定好班级计划;
2、布置教室,落实各项成绩的评比;
3、引导学生适应新学期的学习,加强对学生行为习惯的训练;
4、开展“学习经验交流”活动;
5、进行班干部的改选;
6、出好迎开学的墙报
工作计划 篇10
一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
(三)搞好客服前台服务。
1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3.相关后勤服务的跟踪和回访。
4.24小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的'iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
【工作计划】相关文章:
【精选】工作计划11-15
[经典]工作计划01-02
工作计划(精选)05-20
工作计划03-03
工作计划【精选】10-28
(精选)工作计划10-30
工作计划(经典)10-02
(精选)工作计划10-09
工作计划[经典]07-23
工作计划03-15
