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年度工作计划

时间:2023-08-01 07:57:49 工作计划 我要投稿

年度工作计划集锦(7篇)

  时间过得太快,让人猝不及防,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的年度工作计划10篇,欢迎大家分享。

年度工作计划集锦(7篇)

年度工作计划 篇1

  一、人员确定及职责:

  人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

  客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,qq群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。

  美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的.包裹打包完成。

  推广:负责不定期策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、seo、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

  二、引流工作五步走

  第一步:

  方法 : 宝贝上架,自然浏览和钻石展位观察宝贝受欢迎程度,进行初选 流量级别 : 30--50uv

  交易量 :每天1单左右交易

  策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础 第二步:

  方法:分时段宝贝上架,获得基础流量。(建议宝贝200以上) 流量级别 :100uv—300uv 交易量 :每天1—10单交易

  策略:开源节流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,销量10--20 第三步:

  方法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元) 流量级别:基础流量+(70uv—180uv) 交易量:每天3—20单交易

  策略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量:30--60 第四步:

  方法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。 流量级别:300uv—1000uv 交易量:每天5—50单交易

  策略:流量继续攀高,集中流量打造1-3款爆款、销量200--300 第五步:

  方法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)流量级别:500uv—20xxuv 交易量:每天10—100单交易策略:1-3个爆款基本成形,开始关联营销,会员营销,获得长尾流量 三.整体目标: 前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺vip,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上。

  三、活动计划:

  四、具体工作执行及目标

  五、销售目标

年度工作计划 篇2

  从我校大局着眼,根据李校长的新学期工作部署,我中心制定了如下计划:

  一、加强学习

  从生存与发展的角度重新认识,信息部的工作计划。学习,不仅仅是为了做好本职工作,而是在做好本职工作的前提下,更好的、更全面的提高个人业务水平,在本职岗位上做得最优秀,最出色!那么,我中心的全体教师准备在本学期内,进一步的探究、完善工作方法,使自己的工作能在上学期的基础上得到提升,尽全力达到全校教职工的满意。同时,从当前“民生”的大环境下,我要求全体信息中心教师都要站在其他教师的角度来思考问题。比如:微机坏了,不要抱怨是如何坏的,而要在第一时间内来解决,回过头来再想今后怎样能避免再次发生类似的故障;而且做工作要有信心,有诚心,有细心,有耐心,有责任心。我想,能做到这“五心”,老师们的工作就会顺心了!

  二、充分发挥骨干教师的引领作用

  上学期我中心的赵梅和张建鹏老师被评为校骨干教师,本学期我校对骨干教师都有了具体的要求,工作计划《信息部的工作计划》。因此,根据我中心的实际情况,制定了切实可行的.听课制度。每周由两位骨干教师各准备一节示范课,要求其他教师听课、评课,在听与评的过程中,提高自身的教学水平和业务能力,尽快达到骨干教师的标准,早日成为骨干教师。另外,两位骨干教师还要带领全体任课教师,完成校本题库的建设,为今后的教学做好准备。

  三、明确分工,紧密协作

  在工作分配上,进一步落实岗位责任制,明确责任。是自己本职工作,就责无旁贷的应该尽全力做好;不是自己的工作,应从学校的大局出发,不计较个人得失,协同其他老师做好。决不能事不关己,高高挂起。如果再有谁我行我素,没有全局观念,那么下次聘任时将不会再聘。

  当然,紧密协作绝不仅局限于中心内部的工作,还要与学校中各个部门更加密切配合。比如:本学期我中心就要初步与教务处配合建立起阳光网室,对高一年级和高二年级在综合活动课时开放等。

  四、设备采购

  本学期根据我校实际情况,准备采购三台针式打印机和笔记本电脑。同时,我中心申请购买视频采集卡一块和大容量移动硬盘一块。

  以上就是我中心本学期的大体工作计划,具体的全在工作中逐步完善。借用李校长的一句话作为我中心全体教师的座右铭:把小事当成大事来做,就没有做不好的!

  信息中心

  20xx—2—26

年度工作计划 篇3

  1、拓展服务面,深化服务内容。

  以开展第五届“创文明行业、建和谐海西”竞赛活动为契机,围绕海峡西岸新农村建设和现代农业发展的要求,在内容、技术、载体和管理上创新,进一步完善工作机制,拓展服务面,深化服务内容,促进农业热线服务上档次,上水平。

  2、进一步发挥市农业服务热线的作用,及时解答农民生产中的各种问题。

  落实工作制度,健全示范网络,完善运行机制,强化协调、服务功能,切实形成横向相连、纵向贯通,党政联手、部门协作的工作机制。

  3、进一步突出服务重点。

  紧紧围绕新农村建设的目标,根据当地情况和群众的实际需求,开展科技赶集40塌;农村实用技术培训30期;在提高农业技术、信息、等生产性服务的.同时,不断提高服务水平和质量。坚持把培育扶持主导产业发展作为增强热线服务实效的重要内容来抓,对生产经营大户、科技示范基地、农业龙头企业进行重点技术扶持,切实发挥这些典型的示范带动作用。

  4、进一步抓好农业和农村信息化平台建设。

  一是充分利用各类网站特别是本地农业信息网站发布农业、农村、农民的各类信息;办好《建阳农业》刊物、信息板报;充分发挥新闻媒体、农技推广等服务体系和农村经济合作组织的作用;二是着重抓好“三电合一“项目,通过电话、电视、电脑三种信息载体有机结合,采集信息,丰富农业信息资源数据库,为农业生产经营者提供语音咨询和专家远程解答服务,针对农业生产经营中的热点问题和电话咨询过程中反映的共性问题,制作、播放生动形象的电视节目,提高信息服务入户率。三是在试点基础上典型示范的引导,在现有条件下建立县、乡、村联网信息示范点,用示范点获益的榜样力量扩大推广面,最终形成完善的市县乡村四级网络体系。同时在典型示范上根据当地的经济发展和农民实际需求,把典型示范与普遍引导相结合,使示范点成为推动农村信息化的动力。

年度工作计划 篇4

  百年大计教育为本,教育大计教师为本。教师是素质教育的实施者。新课程使教师的职业角色和职能发生了很大转变,这就要求教师必须自觉实现自身角色的转换,自我设计专业发展,提升自己各方面的素养;而学校应该努力从外部因素和内部因素两方面创设环境和条件,关注和促进教师的专业发展,以适应新形势发展要求。

  一、指导思想

  由于我校教师队伍年轻化,教师队伍的整合至关重要和迫切。因此,我们必须把教师专业发展作为学校今后一个时期一切工作的核心来抓,高度重视,刻不容缓。

  我们针对学校发展的实际和实施课程改革的需要,本着教师发展“适度超前”的原则,建立我校教师专业发展学校,把教师教育作为实施课程改革,推进我校跨跃式发展的一项基础性工程,力求在短时间内造就一批高素质、高水平教师。并力求使广大教师能主动适应当代经济建设和基础教育课程改革的需要,全面提高教师的专业知识、基础理论和教育教学技能的实际能力。

  我校实施教师教育发展的目的是使每一个教师不仅能胜任本职工作,成为合格的人民教师,而且还要把他们锻造成为一支政治思想过硬,业务能力强,掌握现代教育技术,能够进行校本课程的开发的科研型教师。在推进教师专业发展中,一定要把提高教师的思想政治教育放在教师教育的首要位置,切实提高教师的思想政治素质和师德水平,使教师具有坚定正确的政治方向,热爱教育事业,具有高尚的道德品质、作风正派、严于律己、以身作则,能为人师表。

  经过学校认真研究,充分讨论,现拟定20xx学年度汝南县第三小学教师专业发展学校实施年度工作计划如下:

  (一)、领导重视、健全制度

  为提高教师对自身专业发展重要性的认识,本着对教师负责、对教育事业负责的态度,我校把教师专业发展工作摆在优先实施的战略地位,纳入学校工作的重要议事日程,统筹规划,认真实施。根据上级文件并结合学校实际,研究制定教师专业发展年工作措施和实施方案,并成立“教师发展年”活动领导小组,由校长任组长,学校主要行政、部门负责人为成员的领导小组,负责组织实施教师专业发展年工作。

  (二)、拟定个人三年规划 促快速成长

  我校组织教师制定个人专业发展三年规划、年度专业发展计划。 为了更好地让教师边学习边整理自己,我校特为每位中青年教师制订了一份教师个人专业发展规划表,让老师们进行自我剖析,找出自己的优缺点,并及时进行取长补短。能过教师个人专业发民规划表让老师们再一次拥有照镜子的机会,根据自己所定的三年目标,借助学校这个得力的平台努力使自己达成目标,并有更高层次的发展。

  (三)学习内容

  1、教育学、心理学理论。

  2、教师师德培训。加强政治学习,正确理解并运用党的方针、政策,提高教师政治思想觉悟;进行师德修养、职业道德规范的培训,增强教师的职业道德观念。

  3、实施课程改革的通识性理论培训,使广大教师能够正确理解、掌握国家实施课程改革实验的基本理论,正确运用新课程标准,参与实施课程改革实验。把新课程理论学习与研究及运用能力的培训工作作为学校各项工作的重心,作为学校今后进行继续教育的核心内容。抓好实施课程改革的学科性培训,认真组织开展各科课程标准的学习和探讨。

  4、教育教学技能培训。聘请有关方面的专家学者不定期来校举办讲座、研讨等学术活动;加强教研活动和集体教育教学研究活动;加强现代教育技术的学习活动;开展跨学科知识教学研究活动;提高教师教育水平。努力提升广大教师的教育教学理论水平,现代教育教学观念。

  5、实施课题研究。

  (四)、学习形式

  坚持自学与学校组织集体学习相结合,坚持举办校本研修与聘请专家来校举办专题讲座相结合;坚持选派优秀骨干教师参加各种短期培训学习和集体派遣外出参观学习相结合。

  (1)专家指导,专题讲座。

  我们本着“量力而行,适度超前”的发展策略,通过外请名家到校讲学或指导课堂教学,把推进课堂教学的现代化,校本课程开发建设,校本培训和校本研究,作为提高教师专业化素质的重要途径。

  一是充分利用“请进来”的智力资源优势,邀请专家或名师来校指导课堂教学,在指导过程中,我们把专题讲座与听评课活动有机结合起来,采取“教师现场上课——老师从课中提取问题,确立研讨主题——专家指导”的形式,使我们的老师既从中吸收理论营养,又得到实践操作的实际指导。

  二是举办校本研修,力求使我校的全体教师,通过在校本研修活动中的学习获得实惠,在吸纳先进教育教学思想的同时,把教师的思想统一到“科研兴校、特色扬校、进取建校、创新强校”的工作思路上。

  (2)专题论坛,互学互助。

  任课教师在积极参与国家、省、市级课题研究的同时,要鼓励积极进行小课题研究,为此各科教师在小课题研究上课题组老师们力求从思想观念和教育行为入手,改变教师过去那种“单兵作战”的研究方式,向规模研究要效益。一是开展学习式教研活动。通过研修班学习、小组集体备课、相互交流等形式,吸引尽可能多的教师参与进来,实现教育资源共享;二是开展活动式教研。主要是根据各学科特点,以学科备课组为单位,开展“常规教学”和“示范课教学”的“教学双优”活动,通过教学常规研究、教学问题研究、新课程研究三个层次的.研讨活动,为教师的成长构建起发展的台阶。三是外出参观学习,扩大教师视野。根据学校的需要,选派教师外出培训和参观学习,并规定每一位外出参观学习的教师,都必须结合自己的工作实际写出学习心得,及时查找不足,以便于更好的弥补。

  (3)同伴互助,共同成长。

  在实施校本研究过程中,我们充分发挥我校的教师年轻、工作热情高和勤学钻研等人力资源,让同学科教师形成积极的同伴互助模式,加快我校师资队伍的整合和教育教学素质的提高。

  一是以老带新。让新教师与科研能力相对较弱的教师,向老教师与科研能力相对较强的老师拜师学艺,以提高教师队伍的整体素质。 二是师徒结对子。通过探索课、引领课及示范课教学活动,让教师自己研究在授课中的长处与不足。使具有不同教学特色的教师结成对子,相互取长补短,逐步完善自己,迅速成为教学和研究的骨干。 三是聘请名师指点。为教师聘请专家、知名教师为指导教师,不定期接受培训,使他们总结形成自己的教学特色,充分挖掘自身的发展潜力。

  (4)构建 “网上交流平台”

  学校利用网络设施及技术优势,构建新阳中学校园网上交流平台。开设了“课改论坛”、“教育信息”、“教学案例”、“教学反思”、“论文交流”等栏目,让老师们通过校园网络,进行广泛交流,我们把教师之间的直接对话和教师网上交流有机结合起来,通过教学设计讨

年度工作计划 篇5

  一、计划概要

  计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

  二、市场营销现状

  计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

  1、市场情势

  应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

  2、产品情势

  应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

  3、竞争情势

  主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

  4、宏观环境情势

  应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

  三、机会与问题分析

  应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

  1、机会与挑战分析

  经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

  2、优势与劣势分析

  应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的`劣势则是公司要改正的东西。

  3、问题分析

  在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。

  四、目标

  此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

  有两类目标——财务目标和市场营销目标需要确立。

  1、财务目标

  每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。

  2、市场营销目标

  财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。

  目标的确立应符合一定的标准

  各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。

  各个目标应保持内在的一致性。

  如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

  五、市场营销策略

  应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。

年度工作计划 篇6

  不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了,在这里的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,同时也结识了很多的良师益友,从中活的了很多的经验和教训,真的是有失有得啊 !回顾即将过去的一年,现在是时候给自己做个个人的年度总结了,也希望通过这个的总结能够更加的明确自己的目标和发展方向,不能在盲目的这样往下走了,希望各位同学朋友可以给我一些建议。

  一、先来个工作总结:

  从学校出来到现在也有一年了,在这期间也先后也进了几家公司,做的时间都不是很长,那时候的我们都很盲目,不清楚自己以后的路该怎么走,天天都想着加班赚钱,这样的生活虽然比较稳定,但是天天重复着一样的事,人的思想都会麻痹,根本无法成大器,因此不愿做的想法就来了。为了证明自己的价值和能力,我便辞掉了在深圳的工作,来到了上有天堂下有苏杭的杭州,做了我自己喜欢的销售行业,我感觉很多老板都是从销售做起来的。在杭州的这半年虽然挣得钱不算多,但是却学到了很多的东西,各方面的能力也得到了一些提高。

  二、工作中存在的问题:

  (1)由于之前都是用业余时间以电子商务的形式在做销售,而现在都是需要上门拜访的,所以不是很适应,沟通方面会遇到一些问题,同时对于我自己也是一个挑战;

  (2)对业务也不是非常的熟悉,对产品也没有一个确切的了解和认识;

  (3)在与客户的沟通当中还有所欠缺,有很多地方还需要进一步的加强完善和学习,比如:对自己所做行业缺乏了解和分析,对工作的定位认识也不足,工作中的最优流程认识不够,逻辑能力和结构性思维也还有待提高;我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,加强自己对工作的认知能力,争取做到最好;

  三、工作中的心得;

  (1)在深圳的半年当中,我与同事之间的相处也比较和睦,在这里的工作当中我看到了团队的力量和团队意识的重要性,在互相信任的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定的攻无不克,战无不胜的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大的提高了工作的效率;

  (2)工作的每一步都要用心去对待,在这种心态的指导下,有些时候在工作中也取得过一些让自己比较满意的成绩,工作中需要积极自信这是我来到杭州以后对自己的要求,我觉得每个人只要有想法就应该积极努力的去实现它;现在的我时常冷静下来分析自己,认清自己的位置,也时常问自己到底付出了多少,时刻记得做事一定要用心,不要把个人的得失看的太重,要有责任心;

  (3)在杭州的半年工作当中,经过实际的教训,深刻的理解到了做事一定要讲诚信,办事一定要有效率,与客户之间的谈判一定要准备充分,客户才会信任你对你放心,这样取胜的机率会比较大;

  四、工作中的教训:

  经过这一年的工作学习,我也发现自己离一个职业化的人还有很大差距,主要可能体现在我的工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,这也是我以后的.工作当中需要不断的磨练和提高自己的地方,仔细总结一下,自己这一年中主要应该有以下这几个方面做的不够理想:(1)工作条理不够清晰,没有分清主次和轻重缓急;(2)对工作流程不够熟悉;(3)工作不够细心;(4)工作方式不是很灵活,没有找到好的方法;(5)缺乏工作经验和阅历;(6)做事的时候不够果断,拘泥细节,有点拖沓的感觉;(7)人有的时候比较懒惰;

  五、XX年工作计划:

  XX年工作的主要发展方向是:户外亮化、标书、办公用品、办公耗材、电脑等项目。工作压力可能会不较大,一定要吃苦耐劳,勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的综合能力,尽快的成长和进步。

  以下是本人XX年重点要提高的地方:

  (1)要把工作的主动性提高,做事干脆果断,不拖泥带水;

  (2)工作要看实际效果和结果,一切工作都围绕目标去完成;

  (3)要提高以大局为重的观念,把是否对自己有利或者带来的利润作为衡量的标尺;

  (4)把握一切机会提高自己在销售上的能力,加强平时的工作总结;

  (5)工作方式要精确化,用心去思考和实践;

  工作中多余客户沟通交流,听听他们的一些经历,多学习他们好的方面,尽量做到多听、多看、多想、多做、多沟通,不论在什么样的环境下我都相信这样两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

  以上就是本人对自己年度的一个总结和下年的发展方向。欢迎各位给我提建议!

年度工作计划 篇7

  20xx年工作已经在我行严格要求 三抓 政策中结束。根据我行08年一年来会计结算工作实际情况,明年工作将继续以三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质。为将工作顺利进行,根据实际情况制定我银行营业部工作计划。

  一、一切以客户为中心是银行工作计划宗旨,做好结算服务工作。客户是我们生存之源,作为营业部又是对外窗口,服务好坏直接影响到我行信誉.

  1、我行一直提倡 首问责任制 、 满时点服务 、 站立服务 、 三声服务 我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

  2、随着金融业之间竞争加剧,客户对银行服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行服务品种上,除继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行竞争能力。

  3、主动加强与个人业务联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上综合业务系统,但因为各种各样原因还没有能做到真正综合,是我营业部工作一个欠缺。

  4、以银行为课堂,明年我们将举办更多银行结算办法讲座,增加人们金融知识,让客户多解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

  5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

  二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件增多,促使我们对操作规范、制度执行有更高要求.

  1、督促科技部门对我营业部电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行钢性,提高约束力。

  2、进一步强化重要环节和重要岗位内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位质量)和上门服务。

  3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证使用和保管。

  4、重点推行支付密码器出售工作,保证银企结算资金安全,进一步提高我行防范外来结算风险手段。

  5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

  6、切实履行对分理处业务指导与检查。

  7、做好会计核算质量定期考核工作。

  三、以人为本提高员工全面素质。员工素质如何是银行能否发展根本,在目前人员流动频繁情况下我营业部急需要有一支高素质队伍

  1、把好进人用人关,使银行员工工作计划明细,且每个员工都有自己目标,有冲劲。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定心理素质和文化修养。在用人上以员工能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合岗位,从而提高员工积极性。

  2、加强业务培训,这也是明年最紧迫,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

  3、在人员紧张情况下仍要加强岗位练兵,除参加明年技术比武更为提高员工业务水平。

  4、勤做员工思想工作,关心鼓励员工,强化员工心理素质。

  5、有计划、有目地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一操作向混合多能转变。

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