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工作计划

时间:2023-07-22 07:30:15 工作计划 我要投稿

工作计划集锦(8篇)

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的工作计划8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作计划集锦(8篇)

工作计划 篇1

  根据广州市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此,管理部拟定20xx年的`工作计划如下:

  一、严格例行季度检查制度;

  根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。

  二、认真贯彻执行我司的ISO9001:20xx质量管理体系,完善各管理处的档案资料;

  各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。

  三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备;

  随着我司工作日新月异的进步,我司将于20xx年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的努力完成公司的预定指标。

  四、提高管理费和停车收费率;

  管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在20xx年度里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;3、协助管理处上门催缴管理费;4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;5、通过法律途径追讨。

  五、跟进工程维修和外包合同的实施;

  及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。

工作计划 篇2

  一.与团总支领导保持密切联系,认真负责的协助团总支书记做好我院各项团务工作,协助团总支书记做好党组织和团委传达的各项工作任务,积极安排和协调好各委员之间的工作关系,积极参与和配合团总支领导对新学期的工作计划安排,认真负责的完成上级领导下达的所有工作任务。

  二.与团内各部门保持紧密联系,积极传达和安排各部门的具体任务工作,使团内活动有条不紊的进行;让各个部门各尽其责,做好团内各项工作,例如:(组织部,积极组织团员注册,转接团组织关系和各班不定期的团会召开,以及组织召开入党积极分子的培训班等;宣传部,积极做好我院政治宣传及活动宣传等宣传工作,一切以艺术学院的整体利益为中心,搞好我院宣传工作的前沿阵地等;科技部,积极开展适合学生特点的学习、科技、文体以及校园文化活动,为艺术学院各类活动提前做好协调指挥工作,并为活动提前做好详细的计划和安排等;编辑部,积极开展和参加社会实践活动,做好指导和督促工作,并协助做好活动计划和总结,定期向团总支汇报各类活动情况,做好各项活动的编辑工作等。)

  三.与群众保持紧密联系,深入群众中去学习,为自己打下坚实的群众基础,关心青年团员的思想、学习、生活、工作,虚心听取新老团员的宝贵意见,积极改进自我,针对我院青年团员的思想实际,积极开展和改进适合学生特点的学习、科技、文体以及校园文化活动,积极了解院里同学的近期思想状态,并及时向团

  总支院领导反映,定期检查各班团支书工作计划的执行情况和管理中所出现的问题,帮助他们正确的解决等。

  四.与学生会.自律委员会保持紧密关系,积极配合学生会和自律委员会的`各项院内活动安排,在各项工作的开展过程中,我会积极主动起到带头领导作用。

  感谢领导老师给我的这次锻炼机会,我一定会尽自己的努力去工作和学习,积极努力,拼搏向前,全心全意的为领导老师的同学服务,争取做到让领导老师和同学对我的工作放心,相信我们大家的努力,团总支的各项活动会开展的越来越好,艺术学院的明天会更好。

工作计划 篇3

  一、指导思想:

  以全面推进素质教育为目标,以实施课程改革为契机,立足校本,狠抓实效,大力促进教师专业化发展。贯彻教学教研工作计划,课堂教学以精讲、互动、高效为指导,教研工作以校本为中心,努力提高语文学科的教学质量,培养学生的人文素质,开拓创新、更新观念、与时俱进、真抓实干,紧紧围绕学校本学期工作目标,认真学习《新课程标准》,积极、稳妥、有效地深化语文课程改革实验,进一步加大课堂教学改革的力度,规范教学常规管理,强化语文教学工作中的研究、服务、指导等功能,积极推进名师工程,全面提高学生语文综合素养。

  二、工作要点:

  (一)、认真学习,大胆实践,深入推进语文课程改革实验。

  1、深化语文课堂教学改革,大胆实践探索。以课程改革为契机,坚持“精讲、互动、高效”的原则,继续落实课堂教学评价机制,实现三个“转变”:由重视教学效果向重视教学过程转变;由重视知识传授向重视方法设计转变;由封闭性课堂价值取向向开放性价值取向转变。要确立以活动促发展的意识,通过举办不同层面的课堂教学展示研讨活动,多评议切磋,多交流碰撞,在活动中发现、研究、解决所遇问题。要切实转变学生学习的方式,将充分的自主学习、有效的合作学习、适度的探究学习紧密结合起来,重视兴趣的激发、独特体验的激活和朗读作用的发挥。上课既要有课前的预设,又要开放地纳入弹性灵活的成分。对于师生互动中出现的创造火花,教师应敏锐地抓住它,并予以引燃,使不同的体验发散共享,从而超越预设的目标。

  2、继续认真学习《基础教育课程改革纲要(试行)》、《语文课程标准》等教育文件,转变观念。要潜心研究了解语文课程改革背景、指导思想、改革目标,熟悉课程标准的.目标、内容和要求。继续注意转变以下教育观念:课程观,从“文本”走向“体验”;教学观,从“传道、授业、解惑”走向“教学相长”;人才观,从培养“笔杆子”走向育人“打底子”;科学观,从“封闭”走向“开放”;目标观,从单一目标走向多个目标。要继续努力将教改基本理念转化为语文教学过程的具体行为,整合优化教学过程。

  3、改革评价制度。课堂教学评价要从重教师转向重学生,关注学生的发展,学生评价要突出整体性和综合性评价,注意从多角度考虑全面提高学生的综合素养;加强学生的自我评价和相互评价,努力让家长积极参与评价;做到形成性评价和终结性评价相结合,单一评价和多种评价相结合,基础性评价和创造性评价相结合。提倡学生采用成长记录袋的方式,收集能够反映学生自己学习过程和结果的资料,如关于学生平时表现和兴趣潜能的记录、学生的自我反思和小结、教师和同学的评价、来自家长的信息等,在评价中获得体验和发展。

  4、加强课题研究,积极开展个人课题的研究,争取多出成绩。

  5、加强课改过程管理。本组教师要积极切磋教法学法,积极上好课改实践课、研究课,开展评课交流,及时反思、提炼和总结经验。同时要努力将教研组建设为学习型组织,重视组内和组际之间的团队学习和合作学习,加强教研组信息化建设步伐,整体促进教研组业务水平的提高,争创学校先进教研组。

  (二)、悉心指导,优化服务,规范语文教学常规管理。

  1、加强集体备课,各备课组精诚团结,注重合作,做到节约劳动、提高效益、资源共享,切实注重教学效果,提高整体教学质量。要加强管理,做到没有教案不进课堂。备课应注意备学生,做到目中有人,留有一定弹性。作业练习要基础性跟综合性、实践性、活动性合理搭配,本学期教研组将配合教导处就以要求及时调研、指导、服务。

  2.重视学生良好学习习惯的养成。特别要重视上课专心听讲、按时完成作业、审题、阅读、写字等习惯的养成,采取切实的措施经常抓,反复抓,为学生可持续发展打下良好的基础。

  3.加强教学质量监控。要将语文教学质量追求分解到每一课每一单元的评价上,减少或消除错误积累。要控制期末复习时间,提倡期中调研分析,特别重视培优补差工作。教研组将配合教导处多次、小范围地进行随机质量调测,及时分析反馈调控。同时加强各类素质竞赛,如朗诵比赛、、听写比赛等,以促进学生素质全面发展。

  (三)、加大力度,催长骨干。

  1.加强教师的培训。教研组将在教导处指导下定期开展多层次的校本培训,切实转变教师观念,进一步推进课堂教学结构、内容、方法和手段的改革。同时,组织教师配合学校创建学习型校园,每学期读一本教育专著,完成5000字左右的读书笔记;写一篇心得体会,上一堂公开课等。

  2、重视学科带头人、教学能手的跟踪培养和使用工作,注意做好推荐开课、讲学培训、外出参观学习、课题研究参与等催长活动。同时也要重视发挥非骨干、非青年教师在语文课改中不可低估的作用,注意教师的均衡性发展,落实教学管理中以人为本的理念,真正促进教师队伍建设。

  3.认真组织参加各级各类教学评优活动,为青年教师的脱颖而出提供更多的机会。本学期将组织进行“每人一节精品课”活动,让每一位教师都能上出一堂好课,并请学校领导、名师进行组织评优。

  三、具体安排:

  三月份

  1、制定教研组工作计划、学科工作计划。

  2、期始听课调研。

  3、低年级语文集体备课活动。

  4、低年级语文同课异构活动。

  5、“三环五段”自主课堂教学模式教学研讨。

  四月份

  1、中年级语文同课异构活动。

  2、高年级语文集体备课活动。

  3、举行全校师生硬笔书法展示赛。

  五月份

  1、期中学科抽测。

  2、举行全镇师生现场写作竞赛。

  3、低年级语文同课异构活动。

  4、组织参加“昭阳实小杯”学生现场作文竞赛、教师现场写作竞赛。

  5、中年级语文集体备课活动。

  6、学生综合素质考查(一)。

  7、听课调研(语文组)。

  六月份

  1、低年级语文集体备课活动。

  2、举行毕业班复习研讨活动。

  3、学生综合素质考查(二)。

  七月份

  1、组织参加各学科论文评比。

  2、进行学生作业书写评比。

  3、组织期末调研测试。

  4、进行学期工作总结,布置学生暑期读书活动。

工作计划 篇4

  工作目标:立足基础工作,深化工作细节;提高人员素质,追求工作质量

  第一部分财务工作

  一、财务基础工作

  (一)、拟定核算人员配置及岗位职责

  1、根据公司发展需要,拟定财务部岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准、考核制度。

  2、按照规范、精细、科学的标准,提升核算人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务核算部整体工作水平。

  3、以培训带动基础工作的落实

  20xx年,有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训,预计在7月份进行经营管理会计模块进行系统培训,主要选取会计基础工作方面的内容加以学习,使会计人员认识到会计基础工作的重要性,能够更好地开展会计工作。

  (二)、会计核算管理

  1、理顺专卖店现金收支、货款结算流程

  为保证专卖店现金收支的安全性、合理性,避免在支付现金环节出现漏洞,规定经办人员必须填写现金、费用支付单据,写明支付原由,并必须经总经理签字,方可支付,使现金按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。

  货款结算方面,对商场结算单据进行细致审核,对其取的各项费用做到严格审核,不错交一笔费用。

  2、加强财务指标分析力度

  ① 按时完成月度、季度、年度的财务分析报表,上报数字做到零差错。 ② 20xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。 ③ 对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析,重点关注影响各项指标的相关因素,提出促销推广中存在的问题。

  ④ 通过高质量的.财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。

  3. 落实会计档案管理制度

  本部门所涉及的会计档案累积增多,必须制定执行档案管理制度,将档案分别归类,按序存放,严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度,并注意防火、防潮、防盗等;

  二、财务管理工作

  (一)、强化财务监管职能

  1、加强对存货的监管

  存货是企业正常经营的基本保证,尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额,存在品种繁多,销售状况参差不齐的状况,为保证库存商品的准确性,财务核算部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查,对有问题商品,及时发现,及时督促相关部门予以整改,并对产生问题的部门进行考核,通过考核与监督,降低问题商品的数量,努力提高存货周转率,减少存货损失。

  2、挖潜创新、开源节流,加强对销售、费用的监管

  ① 在挖潜增效方面,积极地将好的建议、意见上报总经理;

  ② 对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计,并上报总经理,力争费用支出的合理性;

  ③ 监督终端店销售情况,查找销售中存在的漏洞,避免收入损失风险。

  3、加强对人员调动和工作交接的监督

  针对各岗位工作

  的特殊性,相关人员如果变动,必须履行严格的工作交接手续,列清移交事项,交清货品、钱、物,并由主管领导监交,避免货品、钱、物损失风险。

  (二)加强安全管理,杜绝安全隐患

  安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈,作为资金的监理部门,进一步建立健全安全管理体系,使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中;

  1、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全;

  第二部分:其他工作

  一、完成领导布置的其他工作。

  二、配合其他部门完成指定工作。

  三、从公司发展的角度考虑问题,勇于创新。

工作计划 篇5

  我社区,结合社区的实际情况,因地制宜地以楼院为基础,建立了专职保洁系统,做到了每个楼院有一到两名保洁员,社区辖区内有两名专职保洁员,保证监督了垃圾的日常清运工作,成立了有42人组成的志愿者服务队,保证了整个社区卫生清洁情况。

  为了社区卫生工作在提高一步,我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议,多次由社区干部带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领,分组包片地对社区内环境卫生进行清理。

  通过几次卫生环境大的整顿,社区环境有了明显的改观,基本做到了各楼院环境整洁,下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢,垃圾入桶,无乱搭乱建现象,受到了广大居民的好评。

  为了搞好楼道内的卫生,保持楼道内清洁,我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料,让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督,有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应,便于我们工作,以免出现卫生方面的遗漏。

  另外,我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的'除四害工作,今年发放蟑螂药60余包,鼠药20包。社区里蟑、鼠密度已达国家规定基本标准。

  环境卫生工作是一项重要工作,因为是和社区百姓生活密切相关的,我们一定会尽心职长抓不懈为居城市,在今后的工作中总结经验,逐步完善环境卫生工作,为我们的“城乡清洁工程”做更大贡献,给居民创造一个整洁、优美的生活环境。

工作计划 篇6

  一月份(已基本完成)

  重点:

  1.做好“书店、服饰店、女性用品店”三个网店全面上架前期工作。

  2.制定女性用品网站建设初步规划书。

  3.处理好“书店”春节暂停配送、产品下架工作。

  4.学习(评:时间没能控制好,进展缓慢)

  二月份(时间紧、工作量大)

  重点:完成“书店、服饰店、女性用品店”三个网店产品上架。

  具体:

  1.完成三个网店产品上架,做好测试及违规预防。

  2.开展女性用品网站建设前期准备,挖掘合适的技术支持人选。

  3.装修三个网店,做好促销。

  三月份

  重点:完成女性用品网站一期建设。

  具体:

  1.完成网站一期建设,包括框架建设、主要功能测试、网络推广、部分产品上架。

  2.开展女性用品存货的前期准备。

  3.增加女性用品店、服饰店的供应渠道。

  4.总结三个网店的阶段运营情况,并做适当调整(3月15日,3月31日)。

  5.考虑增加人力支持。

  四月份

  重点:尝试女性用品广州的配送,完善网站的功能及平面设计,做好网络推广。

  具体:

  1.总结网站阶段运营情况,并做调整,包括功能测试、产品上架、平面流畅性的改进(4月1日,4月30日)。

  2.女性用品开始存货,自行发货及配送,但个别网络供应仍合作。

  3.完成网店与网站的对接配合,相互促进发展。

  4.更新书店、服饰店部分数据。

  5.三个网店运营阶段性总结(4月30日)

  6.考虑合适的技术合作。

  五六月份(缓冲期)

  重点:稳定网站的运营,总结经验,不断改进,积极推广。

  具体:

  1.稳定网站运营,做好总结并改进。

  2.形成稳定的广州本地配送、全国发货工作流程。

  3.开展女性用品分销渠道前期准备。

  4.网店数据的'适当更新及阶段总结(6月1日)。

  5.增加人力支持。

  七八月份

  重点:1.发展分销渠道,提高网站销量,做好发展内贸的前期分析准备。2.总结供应渠道、物流、库存的协调情况。

  九月份

  重点:筹备成立贸易公司,主要负责管理网店、网站日常运营,及发展内贸。

  十月份

  重点:成立贸易公司;用SWOT分析网站半年的运营,决定以后的发展方向。

  十一、十二月份

  重点:完善公司管理,形成内贸工作模式,制定20xx年工作计划。

  定位:

  1.建成区域性知名女性用品网站,及稳定的配送网络。优势:速度。

  2.建成以女性用品为基础的贸易公司。

  方向:网店服务网站,网站促进网店发(20xx年度初中暑假工作计划)展,相互推动贸易公司的发展。

  原则:稳健经营,快速发展!

工作计划 篇7

  为了能够更好的适应保安队长的工作,进一步提升个人的工作能力。对即将开展的保安工作做如下计划:

  一、 工作目的

  1。全面落实公司的指导精神和决策部署,帮助完成公司的工作任务。做好与各部门的协调工作。

  2。做好保安队伍人员的稳当工作,控制人员流失。全面提升队伍的整体素质与整体凝聚力,和顽强的战斗力。

  3。做好本小区的一切日常安全防范,消防防范。

  4。抓好保安队伍的建设,做好招聘,培训,训练工作;形成良好的优胜劣汰模式。

  5。完善保安队伍工作,培养一支纪律严明,训练有素,文明执勤,和善待人,作风顽强,保障有力的保安队伍。

  二、具体工作安排

  (一) :保安人员的培训工作

  一、队列培训

  1。 立正。跨立。稍息

  2。 停止间转法

  3。 行进与立定(起步,正步)

  4。 脱帽,戴帽

  5。 敬礼,

  6。 坐下。蹲下。起立

  7整齐报数

  8。集合,解散

  9。出列,入列

  二、保安员岗位动作训练内容

  1。 交接岗位动作

  2。 车辆指挥手势

  三、消防器材的使用与培训

  1。 消防基础知识

  2。 消防隐患知识

  3。 消防器材培训

  4。 消防疏散知识

  四、保安理论学习 1、保安规则制度学习

  2、保安人员基础知识,

  3、保安人员日常仪容仪表

  4、保安日常工作突发事件解决培训 5、保安文明用语

  6、保安日常巡逻规范,

  五。 物业小区管理制度培训

  1。保安人员管理制度

  2。交接班,交接岗制度

  3。人员车辆进出登记管理制度

  4。巡逻管理制度

  5。消防安全管理制度

  6。突发事件管理制度

  (二):小区消防安全管理

  1。熟悉本小区内的一切消防设施,并做到日常检查与维护,登记。

  2。熟练的掌握消防设备的使用。

  3。对小区内可能存在的消防隐患做到提前发现,及时处理。并做好记录,做定期巡查。

  4。做好对小区业主的消防安全常识,和应急逃生的方法普及。

  5。做好本小区内的消防通道畅通。

  (三):小区公共安全管理

  一。小区内各安全岗位分配:

  1。大门口保安岗位职责

  (1)负责进出本小区内的业主,车辆登记。

  (2)负责对进出本小区的外来人员,车辆登记。

  (3)确保进出大门口道路畅通。

  (4)负责大门口内外的交通指挥,人员疏导。

  (5)对进入小区的装修,搬家,送货等要与业主联系确认后,做好登记,予以放行。对出小区的货物,外来施工人员,送货人员,以及车辆要进行严格的盘查,并与业主确认后方可放行。

  2。巡逻岗位职责:

  (1)对全小区进行全天24小时巡逻,

  8:00—18:00每3小时巡逻一次

  18:00—8:00每2小时巡逻一次

  对纯在安全隐患,偏僻地段,要做到不定期,不定时,不定人的巡逻,发现问题,及时上报并加以处理。

  (2)在巡逻期间,应按规定佩戴相应设备,以及通讯设备。

  (3)当班期间做好巡逻登记制度,发现问题要做好详细登

  记,并及时上报。

  (4)巡逻期间,应不定期的对围墙安全设备做相应的检查,并通知监控室予以确认。如发现问题,及时向当值主管队长,班长上报,及时维修。

  (5)巡逻期间如发生突发事件,要保持冷静的头脑,积极采取相应措施,同时上报值班领导。

  3、监控岗位职责

  (1)上岗前做好交接班程序,并第一时间查看值班日志。

  (2)在岗期间认真监视本小区内的监控情况,发现问题或异常情况应记录在值班日志,并立即通知当班人员及时处理。

  (3)密切注视外来人员及陌生人员的进出,发现可疑人员及时通知当班人员进行盘查。

  (4)发现如:安全报警,消防报警,应及时的将准确地点通知当班人员,及时处理。并根据事态发展程度及时上报,同时做好记录和录像。

  (5)定期配合工程部,保安部,做好对小区内的一切监控,报警等设备的检查,测试,维修。

  4。停车场保安员职责

  (1)维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交

  通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的'车位。

  (2)提醒业主或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

  (3)严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

  (4)车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

  (5)认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。

  (6)认真、如实作好值班记录表。

  5。班长岗位职责

  (1)班长上岗前应做好一切准备工作,带领本班全体成员交接班。

  (2)在岗期间应安排好本班人员岗位,巡逻,检查等日常工作安排。

  (3)对突发事件要有一定的处理和应变能力,并做好记录及时上报。

  (4)在人流高峰时段根据实际情况调整队员加强对外来人员的盘查 疏导力度 。

  (5)监督队员按职完成工作。

  (四)日常工作安排与巡视

  1。每日做好当日的工作安排,做到三有:有计划,有行动,有落实。

  2。每周工作要有简单的总结,要从中吸取经验和教训。

  3。每月做全面的工作总结,

  4。每周要有不定期的对当班队员的工作进行检查,发现问题及时处理。

  5。逐步完善队会,班会制度。多与队员沟通,听取大家对工作的看法和建议。并从中找到好的建议,和需要改进的方面。

  (五) 前期工作重点

  1。装修:

  对于一个刚刚交付的小区,装修一直是工作中的重点,也是对小区安全隐患最关键的时刻,在次阶段要着重对外来施工人员,施工单位,送货人员,进出小区的车辆进行盘查, 同时也要对小区做好全面的巡逻和消防安全检查,坚决把一切安全隐患消灭在萌芽状态。

  2。入住

  装修完成后马上就会迎来业主的入住阶段,这个时段的工作重点,是对搬家公司的人员车辆出入进行严格的登记,盘查,并与业主做好良好的沟通。

  3。冲突与突发事件

  前期工作中难免发生于业主,装修单位人员等各种冲突,与突发事件。为不影响以后的工作发展对突发事件作如下处理原则和方法:

  (1)、在执行任务、处理日常事务工作中,一定要端正态度、摆正位置、灵活机动、尽心尽职。

  (2)、出现纠纷矛盾,可通过说服教育办法解决,主要是分清是非、耐心劝导、礼貌待人。

  (3)、对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理方法,尽心劝开、耐心调解,把问题引向缓解,千万不要让矛盾激化,不利于问题的解决。并及时向当值负责人报告。

  总之,为更好能适应保安队长这个职位,我会在工作中踏踏实实,勤奋努力,吸取别人长处,弥补自己的不足。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作, 在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升。

工作计划 篇8

  非常感谢周总,陈总和柯经理对我的栽培和信任,给我提供了一个展示自我的平台。回顾这一个月以来,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领诸多员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一个多月来的具体工作总结如下:

  一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和营养食品

  二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强>素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

  三、质量方面:菜肴质量是我们得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把

  质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。

  四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的.剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。

  综上所述,通过团队的共同努力,我在厨房经营管理方面取得了一定的进展;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的进步。当然,我们也还存在不足,但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加营业额收入,从而达到转危为机的良好效果。从这点上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

  我将在这样的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在下个月创造更好的经济效益和社会效益。

  周边酒楼和饭店的竞争更加白热化,但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个>收获而火热的七月!

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