【精品】年度工作计划范文集合十篇
光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又迈入新的阶段，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家收集的年度工作计划10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
年度工作计划 篇1
一、关于年度的营运目标
公司2xxx年度总的销售指标是要突破xxxx万元的销售额，在独立核算的前提下实现四店净利润xxx万元（包括三溪店，三溪店09年销售指标是xxx万，要求11年度能够盈亏持平，如果再有新开门店另外核算）。具体各门店的销售和营运指标已分达各门店，这里不再一一重述。
从一月份实际的销售数据来看，可能只能够完成计划额的90%，所以在以后的月份中，我们还要弥补一月份的销售的不足，因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑，而且我们不会再更改销售指标，所以大家都要努力。
当然，我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到，即使销售指标达到，那么我认为我们还是没有完成计划。
我以及在座的各位作为超市公司这个团队的领导，这意味着我们不仅享有的是一种权力，更是一种责任。所谓领导，就是要勇于承担责任，所以，如果没有完成指标，大家都是要承担责任的，也要有承担责任的心理准备。作为店长，如果该店指标没有完成，除了当月的绩效奖金拿不到之外，更为关键的是，有可能连年终奖也会被扣除（配备股份的管理人员如果绩效达不到甚至会扣除年终分红，当然工资不会有任何的扣除），而其它各部门的管理人员均一样，人人都要为指标承担相应的责任。具体的承担责任的方案，我会和行政部在二月份之前完成并且发放下去。这里也说明一下，如果大家都不愿意承担相关责任，我相信指标的实现，是百分百完不成的。我个人在这里也承诺，如果净利润指标达不到，则达不到净利润指标部分的百分之十五由公司参与经营管理的股东承担，其中我个人承担百分之九，其他人员承担百分之六，该部分承担责任金额在年终奖金及年终分红中扣除。
所以以后我们编列的指标一旦出来之后，希望大家都要极为慎重极为认真地对待，要有坚定的理念的不屈不挠的精神，要有实现指标的坚定的信心和为之奋斗的精神，越战越勇，直至成功为止。
二、向大企业学习，组建公司强有力的团队
一个企业能否获得快速发展，关键取决于其管理团队。XX年1月份开始，我们就强调组建管理团队的重要性，并为此而不懈努力着。在这个过程中，一些不能适应公司管理压力的人员选择了退出，但留下来的人，在压力中都得到了不同程度的成长。现在我们虽然只有三家门店，但在同等档次的超市经营方面，应该都在同行中位居前列吧，甚至在标超这一块，有一些客户及同行的朋友和我说，公司xx店已经成了温州标超的楷模，无论是门店的商品陈列还是门店购物氛围的设计这一块，都得到了顾客及我们合作伙伴的认同，即使是德政这样的不到七百平米的小店，也成了很多超市参观的目标，这说明我们这个团队还是具备一定的.战斗力的。各个门店店长的成绩很大。
10年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题： 问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六：供应商渠道的整合在04年虽有改变，但效果并不明显。 2xxx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局，年度工作计划《超市年度工作计划》。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取的政策。
七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销 11年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型 2xxx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
年度工作计划 篇2
一、指导思想。
初三年级是初中阶段的最后一年，也是学生人生道路上一个重要的转折点。为了确保中考的全面丰收，我们要以龙三中新一届领导班子核心，以全面提高我校初中教学质量为目标，深入贯彻学校工作计划精神，认真学习贯彻各学科的课程标准，规范教学常规管理，锁定中考目标，狠抓教学质量，团结和依靠全体初三教师，凝心聚力，求真务实，树立为每一个学生健康成长的教学理念，在管理中不放弃任何一个学生，尊重学生人格，发展学生个性，抓紧抓严抓实。对学校荣誉负责，对学生的前途负责，对家长和社会负责，铸造中考新的辉煌。
二、年级情况介绍。
1、入学巩固。
初一入学人数361人，现在册人数349人，上学期参加县统测，参加地理、生物、信息技术中考301人。本学期开学报到294人，其中转出2人，转入3人。初三年级现流失35人，转学11人，就读职中9人。各班在读学生人数：185班51人、186班44人、187班38人、188班40人、189班33人、190班41人、191班47人。
2、上学期期末考试情况。
（1）地理、生物、信息技术：285分以上21人，276分至284分23人。
（2）县统一抽考科目。
①语文：平均分71.29分，及格258人，优分91人，综合排名全县第四名。
②数学：平均分40.79分，及格66人，优分11人，综合排名全县第十一名。
③政治：平均分73.75分，及格271人，优分84人，综合排名全县第四名。
④英语：平均分54.93分，及格124人，优分25人，综合排名全县第六名。
3、存在的问题。
各科考试成绩虽然有所提高，但学生个人成绩发展不均，存在偏科现象。有的学生学习方法不当，虽然也努力了，但进步不明显。部分学生还没有紧张意识，学习积极性不高，存在着混的思想，对于学习不当回事。个别同学经常违反学校纪律。学生流失严重，致使参加考试时全级参考率低（20xx年参考率86.25%）。
三、管理目标。
做好组织管理、教育管理、学生管理、协调管理，以“抓两头促中间”为主要目标，努力完成“八个抓”：
（1）抓优促尖，保优秀率。
（2）抓潜能生，保考取高中率。
（3）抓差补差，保合格率，平均分。
（4）抓思想教育，保稳定良好的迎考心态。
（5）抓家校配合，保紧密联系，齐抓共管。
（6）抓方法指导，保提高学习效率。
（7）抓质量监控，保实现中考总体目标。
（8）抓团结协作，保团队和谐。
四、工作措施：
1、认真做好控辍保学工作，对本学期流失的8名同学配合好村委会做好动员返校工作，对上学期流失的27名同学，尽量劝其就读职中，对在读的294名同学认真做好保学工作，做好思想教育，确保在读学生能够在得住，稳得住，学得进。
2、在工作中要树立大年级、大学科、大班级的观念。老师之间也要互相帮助，班级之间要相互帮助，学科之间要相互帮助，积极开展和谐年级、和谐备课组、和谐班级的`创建工作，以点带面，提高班级、年级管理水平。
3、加强班级文化建设，美化教室布置，设立班级文明岗，将每班的先进学生名单都以“光荣榜”的形式张贴在教室的墙上的基础上，把每次考试成绩优秀的学生的名单张榜公布。运用横幅、标语、班主任寄语等，营造良好的学习氛围。
4、加强对学生的管理，坚持每天除了正常上课外与学生“两见面”，学生午休、晚休坚持到学生宿舍、教室了解学生的学习生活情况，发现问题及时解决。
5、坚持四会制度。班主任例会、全体教师例会、分层家长会、学生会议是初三工作的重要部分，可以促进教学管理工作，加强师生的思想道德教育，形式要从实际出发，灵活机动，班主任例会的时间要定在每周日晚自习前进行，以便及时统一安排本周班会课内容。分层家长会和学生会议安排在考完月考后，根据学生情况来确定参会人员。
6、细化德育工作，全面提高学生思想素质。加强理想教育，栽播理想种子，对初三年级开展理想、信念教育活动。让学生明确初中毕业是人生的一个重要分水岭的道理，帮助学生根据自己的学习现状，制定出短期和长期目标，树立良好的人生观、价值观。以“勤奋创造奇迹，成功来自努力”、“知识改变命运、奋斗成就未来”激励学生，促使他们树立信心，鼓足勇气，最后冲刺。
年度工作计划 篇3
自20__年加入公司法务部以来，在领导的热情关怀和支持下，在同事们的广泛努力帮助下，我很快融入了这个和谐的大家庭，并为这个群体贡献自己微薄的力量做出了巨大的努力，使这个群体连续三年获得“先进部门办公室”的荣誉称号。20__年工作计划报告如下(目前主要协助和协助以下工作):
一是做好委托代理案件的法律事务
法院受理后，尽力跟进案件，协调与法院的关系，协助法官加大追偿力度，配合法院的查封、送达、庭审、审判、执行等程序，最大限度地追回公司损失，维护公司利益。
第二，做好法律咨询服务
我们在学习法律专业知识的同时，为其他部门和办事处提供法律和业务相关的咨询服务，运用法律知识，通过合理合法的手段规避业务活动中的法律风险，维护公司的合法权益，为公司的持续健康发展做出贡献。
第三，做好公司合同和法律文件的审查工作
合同和法律文件的审查是一项例行工作。合同等法律文件审查完毕后，提出相应的书面法律意见或进行相应的修改，努力保证公司合同及各项事宜能够遵循规章制度，使其更符合公司的实际经营和利益
第四，搞好公司”
采用理论联系实际的方法，不断学习《民诉法》、《公司法》、《担保法》、《物权法》、《合同法》、0103010等法律法规。不断提高个人综合素质和业务能力，努力以灵活的法律形式认识和理解法律，为公司增加效益。
第五，做一个对部门和公司有用的人
做一个负责任的人，勇于承担责任，胆大心细，坚持大事化小，小事谈作风，在法官面前服务好，但尊重而不失尊严；做一个低调的`人，虚心学习，不断提升自己的专业知识和业务能力，更好的服务于部门和办公室，服务于公司。
综上所述，目前以上大部分工作都是以帮扶、帮扶为主，但事情的发展总是在向前推进。在不断学习和总结经验的基础上，我将继续走向独立经营，为我们的部门和办公室做出巨大的成绩，为我们公司的持续健康发展贡献自己微薄的力量！
年度工作计划 篇4
一、指导思想
坚持党的各项方针政策，遵守财经纪律和各项规章制度，根据本单位的实际，不断完善各项管理制度，加强财务管理，努力开源节流，使有限的经费发挥真正的作用，为统计工作提供财力物力上的保证。
二、目标任务
1、认真贯彻省统计局20xx年财务工作要点，并将精神在全市统计系统的财务工作中认真贯彻执行。
2、按省财基处和市财政局的要求，按时上报全市统计系统和行政经费财务月、季度财务报表，作到账表一致。
3、按省统计局、市财政局的要求，认真搞好二00六年地方经费和统计事业费的年度预决算工作。
4、深入基层指导县区统计局中央统计事业费的财务管理工作，开展内审及离任审计。
5、加强财务管理、完善财务管理制度，努力开源节流，为统计工作和普查工作的正常开展提供财务保证。
6、管好用好全市各项普查工作经费，做到专款专用，不挤占挪用。
7、加强财务基础工作，认真学习《会计法》和财务电算化知识，做到会计业务精、电算化处理帐务技术熟练。
、加强对各种费用开支的核算，按机关管理制度的规定，按月落实到科室，定期公布。
9、积极为领导出谋划策，在财务管理工作中起到助手和参谋的作用。
三、措施
1、加强对财务工作的领导，坚持局队领导的开支由局长审批，其余开支由协助局长分管财务的领导审批，大额开支由集体讨论决定，做到民主理财、财务公开。
2、财务人员必须按岗位责任制，坚持原则，秉公办事，做出表率。
3、充实完善的.财务管理制度，在反复征求职工意见的基础上，由局党组决定后，坚决执行，不能走样。
4、财务人员必须认真学习财务管理的有关规定，在财务活动中认真执行。
5、搞好财务基础工作，做到帐目清楚，帐证、帐实、帐表、帐帐相符。使财务基础工作规范化并达标升级。
6、搞好县区电算化培训，今年举办一期培训班，争取年底能计算机处理年报。
7、加强党风廉政建设，有良好的职业道德，发扬勤俭节约的精神，当好家理好财。
四、考核办法
（一）、市局财务人员年度考核严格按局机关管理办法执行。
（二）、对县区的财务工作，按以下考核办法执行。
1、每季度报送财务报表作好记录，定期公布。
2、年报必须在规定的时间内报送，凡不在规定时间报送的一律视为迟报，并按考核办法扣分。
3、在内审、财务检查中，发现财务基础工作不扎实，帐务处理不规范的县区，按考核办法扣分。
年度工作计划 篇5
一个好的网站如果没能为人们所知，那么这个等于没有存在的必要。所以网站推广便成了重中之重。
鉴于我是电子商务专业的学生，加上之前在电子商务网站兼职过网络推广员的工作，所以对网站推广的方法和技巧有一定的认知。网站类型多种多样的，不同行业的`网站有着相对不同的推广方式，我本着积极进取的心态，竭尽全力让更多的客户知道本网站，提高网站访问量，最终达到营销的目的。
在公司，我身为一名推广助理，我将对我的工作计划做出以下计划：
1、认真配合主管完成既定的工作内容，工作过程中要做不懂就问，对主管安排的推广方案，有想法或建议要及时与主管进行沟通交流；
2、要有网站推广的推广知识体系，做到能为公司的推广工作独挡一面；
3、主动学习并补充相关推广知识，能为网站推广提出建设性的意见；
4、及时做好网站推广相关性总结，对已经执行推广方案做到“取其精华，去其糟粕”从而为下一次推广方案的实施起到借鉴作用，进一步提高推广效率。
年度工作计划 篇6
不知不觉中，20xx年已过去了一半，回顾这半年的工作，物业管理有限公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力，以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入20xx年以来的半年中，面对xx市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：
(一)直接服务部门工作总结(金钥匙服务中心)
xxxx服务中心中心是我们星河湾对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后，只需一个电话，星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。
1、费用收缴工作
20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年，xxx服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由xxx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xxxx每一户的维修情况，xxx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修;对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是德格配件，已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确 认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年，xxx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚xxx，共享中国年”的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽xxx，欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。汶川发生大地震后，及时发动业主开展爱心捐款活动，共收到业主的捐款为：人民币70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部) 20xx年上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了20xx年上半年的工作任务。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事件0起、刑刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起，已处理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在园区内装修期间，共抓获盗窃份子2人，为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次，为业主推送物品约1000次，与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间，下发通知预案1份，确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司严格按照《北京市机动车辆收费制度(暂行)》，做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理，巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力，交通状况也又了起色，半年来小区内发生交通事故1起，配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次，并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理，有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
一是绿化养护工作上，开春之际，我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕，每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度，直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵，草皮1.2万方，各室内摆放绿植5000盆，确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售，我们加班加点，根据周边实际地形以及苗木的生长习性，注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力，上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张，产生费用xxxxx元，完成空置房保洁xxx套/次，产生费用xxxxxx元，合计产生费用xxxxxx元。
3、工程部(工程服务、工程维护)
20xx年上半年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到x月x日，一期共开具《工程返修返修意见书》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟进中;一期共交楼xx套，未交楼xx套;二期共交楼xxx套，未交楼xx套，各类发文xx份;完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次，协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新，并对所有水景喷头、灯光设施以及S5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修，确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式，11年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时，二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)
在过去的半年里，行政人事部和财务部，秉承“舍得、用心、创新”的经营理念，以“坚持服务全局，发挥综合协调优势，提高公司行政执行力”为工作重点，紧跟公司部署，经过全体员工的一致努力，圆满完成了各项管理服务工作，为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)
一是加强基础管理，完善各项规章制度。上半年度，严格执行ISO9001各项工作标准，从日常管理工作抓起，认真学习和贯彻了《新劳动法》，并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作，使工作制度进一步规范，基础工作进一步加强。
二是广泛宣传，加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设，丰富员工的业余生活，公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作，对《物业之声》全面改版，重新定位为社区文化服务，向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识，从而增强对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制，保障后勤工作。在采购方面，公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则，制定了系统的采购管理制度和采购方案，要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)
刚刚过去的半年时间里，在经理的领导下，财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着, 在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下，顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题
翻检半年来的工作，值得欣慰的是，我们严格按照公司部署要求，积极、认真、稳妥地开展各项工作，取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时，我们也必须正视工作中存在的问题，主要表现在：
(一)经营拓展方面的问题
目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况，造成业主投诉和索赔的问题，严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲，我们的战略计划还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升;三是各部门间的`管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;
(三)员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距，有待进一步提升。
三、下半年工作计划
认真审视和总结公司上半年工作，我们最深切的体会是，在物业行业的市场竞争日趋激烈，物业公司的经营压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的大背景下，我们的工作如逆水行舟，不进则退。20xx年时间已经过半，下半年摆在我们面前的任务还十分繁重，我们要认真对照年度经营管理指标，制定下半年的目标任务，并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量;另一方面，还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保公司全年工作目标和任务的顺利完成，确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现经营收入xx万元、利润xx万元;
2、实现顾客满意度≥xx%;
3、报修响应及时率100%;
4、回访率不低于总户数的80%;
5、公共配套设施完好、无随意改变用途;
6、公共设备完好率≥98%;
7、员工100%培训后上岗;
8、无消防责任事故;
9、无安全生产责任事故;
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
11、污水、噪音、废气做到达标排放;
12、节能降耗：纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关，办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识，进一步提升工作质量
在下半年的工作中，我们要继续强化服务意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，做到高效质优，提升工作质量，提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广“金钥匙”的服务模式，提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度，针对每一户业主的情况，分别予以关注、及时跟进;要急业主所急，想业主所想，切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情，千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给北京星河湾尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识，卓有成效地开展工作
在下半年的工作中，我们要继续强化创新意识，特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度，将收缴工作落实到人，确保年度预算指标的完成;我们将根据北京星河湾自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作，通过多渠道、广途径的招聘方式，全力满足安全管理部缺编要求，同时对各部门人员编制也将进行全面调整，合理设立工作岗位及人员编制，充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识，推进工作规范化运作
在下半年的工作中，我们要继续强化管理意识，以ISO标准和相关要素为基点，制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准，使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度，将责任落实到人，将指标分解到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一致性，做到职责明确，实行目标化管理。我们要靠制度管人，在制度执行过程中给员工输入“按章办事，一丝不苟”的管理理念。另外，我们要做好绩效考核工作，我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评，在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评，再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩，有效激发各部门的团队精神，鼓励先进，鞭策后进，从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力
企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，在下半年的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力，打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼，我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时，我们还要做好安全培训，让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识，掌握消防器材使用方法，安全责任落实到个人。
最后，我们还要进一步加强企业文化建设，制定员工手册，培育xxx独有的精神特质和文化特质，要加强部门沟通与协作，培育团队精神，要加强执行力建设，养严谨高效的工作作风，进一步打造我们的品牌优势，提高企业的知名度。
总之，在20xx年下半年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素质超高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对xxx的信赖和满意，在业界树立良好的形象和口碑，把xxx打造成为xx物业管理水平第一的高档住宅社区。
年度工作计划 篇7
一、20xx年工作总结
20xx年8月份，XXXXX有限公司为提高企业自主创新能力，推动企业与高等院校产学研用的有机结合，在政府科技部门的帮助下，成立院士专家工作站。现对20xx年有关工作做出如下总结：
（一）基础建设
1、制度建设
院士专家工作站建立初期，制定了工作站的管理制度。管理制度规定站长、学术委员会、管理办公室为工作站的常设机构，院士专家工作站站长全面领导院士专家工作站的工作。管理制度的有效执行确保了工作站日常工作的正常开展。
另外，为发挥院士专家的技术引领作用，工作站制定技术培训管理制度，规范对相关技术部门的技术培训工作。
2、配套条件建设
本院士工作站成立院士专家办公室，购置办公设备，配置办公场所，为进站研究人员提供必要的科研实验和生活条件。
（二）团队建设
1、专家团队
中国科学院杨叔子院士、长江学者特聘教授史铁林教授及其创新团队入驻本院士专家工作站。
2、配套团队建设
工作站成立学术委员会以及管理办公室，学术委员会负责制定引进院士及其科研团队总体规划与政策，监督和检查院士工作站的运作情况。管理办公室负责院士工作站科研工作管理以及对外联络等工作。
（三）科技成果
1、在院士工作站入驻专家的指导下，本公司申请并授权6项实用新型专利
和1项发明专利。专利名称如下：
（1）一种渗铝钢及制备方法，（ZL20xx10284195.2）
（2）一种高频脉冲低温快速除锈装置，（ZL20xx20402967.3）
（3）一种渗铝钢板，（ZL20xx20403192.1）
（4）一种渗铝钢扣件式脚手架钢管，（ZL20xx20403586.7）
（5）一种渗铝波纹瓦，（ZL20xx20403174.3）
（6）一种渗铝高速公路护栏，（ZL20xx20403010.0）
（7）一种渗铝钢，（ZL20xx20403029.5）
2、在院士专家的能帮助下，本公司被评为“宜昌市科技型中小企业创新成长工程试点企业”。
二、20xx年工作计划
在上一年度工作基础上，20xx年公司加大对院士专家工作站的投入，进一步发挥院士专家对本公司的技术指导作用，对院士专家工作站做出如下规划：
（一）基础建设
1、制度建设
院士专家工作站进一步建立和完善院士专家工作站的各种规章制度，确保工作高效运行。
2、配套条件建设
建设配套实验室，购置检测设备包括：盐雾试验箱、超声波清洗机、恒温水浴箱、箱式电阻炉、金相抛光机、金相显微镜等，做好实验平台搭建，为试验以及检测提供支持。
（二）团队建设
本院士专家工作站继续加大与中国科学院杨叔子院士、长江学者特聘教授史铁林教授合作，与此同时，工作站积极与其他科研单位展开产学研合作，聘请相关教授及博士研究生入驻工作站，为我公司提供技术支持以及试验支持。
为充分利用院士专家工作站专家资源， 由院士专家工作站安排外部或内部讲师进行培训以及专题讲座，提高公司的技术创新水平以及专业技术人员的专业素质和职业素养。
（三）项目开发
针对公司现阶段亟需解决的难题，构建研发项目组，项目组成员由院士专家工作站专家以及本公司研发工程师组成，院士专家对项目实施技术指导，计划启动如下研发项目：
1、渗铝钢焊接性研究
由于渗铝钢与普通的低碳钢相比，其焊接性能较差，渗铝钢焊接问题在很大程度上限制了这种优质材料的应用推广，为解决渗铝钢焊接问题，本公司与三峡大学展开合作，深入系统研究渗铝钢焊接问题，杨叔子院士进行技术指导。
本项目主要针对不同焊接工件的焊接工艺研究，输出渗铝钢主要产品的焊接工艺，包括焊接操作说明、工艺指导书等，同时要进行必要的焊接工艺评定，输出权威机构出具的渗铝钢焊接工艺检测报告。在项目实施过程中，要完成复杂结构渗铝钢产品焊接夹具的设计，保证焊接的稳定性，提高焊接质量以及焊接效率。
2、渗铝钢在建筑行业的应用研究
钢材被广泛用于波纹瓦、脚手架、檩条等建筑产品，钢材受到腐蚀后，其抗冷脆的性能下降，疲劳强度降低，还会产生断面减薄的现象，成为建筑物坍塌的隐患。建筑钢铁材料的'腐蚀不仅可以造成巨大的经济损失，同时也带来很大的安全隐患。因此，本公司依托院士专家工作站，进行绿色节能建筑材料研究。
3、科技项目攻关
依托院士专家工作站，与其他科研单位合作申请科技项目，院士专家工作站为本公司申请的科技项目的研究开发、成果转化和技术攻关提供技术支持，保
证项目按时按量完成。
（1）合作申请863课题《面向海洋建筑结构的耐氯离子腐蚀渗铝高强钢筋的开发及工程应用技术研究》；
（2）合作申请省级科技支撑计划项目《新型绿色节能防火防腐渗铝波纹瓦产品的开发和工程应用技术研究》。
（三）科技成果
1、在院士工作站入驻专家的指导下，计划申请专利3项以上；
2、发表科技论文2篇以上；
3、在院士专家工作站专家的指导下，力争使本公司达到高新技术企业标准，并申请成为高新技术企业。
年度工作计划 篇8
根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果，在对组织架构进行调整，人员重新编配的前提下，人力资源部工作总体思路：以招聘为先导，调整、完善人力资源招聘体系，加强新员工入职管理，协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护，利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系，以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。
具体工作步骤如下：
1、统一思想，树立人力资源管理理念
在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中，其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程，建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程，确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识，使人力资源管理理念知识在管理层中普及，降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。
2、加强内部建设，明确人员工作职责
在部门、人员调整后，结合工作流程，将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责，全面整理人力资源管理制度、流程和表单，制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与OA沟通模式相结合部门内部定期沟通机制，使人员首先养成良好的内部工作氛围。
3、建立健全招聘体系、强化招聘职能
首先根据各个岗位的岗位职责（或工作说明书）提炼出基本的任职素质，建立基本的任职素质模型，确定招募的人员标准，建立起基本任职素质模型库，为简历的筛选做好前期的准备工作，使招聘工作更为系统化。
其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点，加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐，在维护好现有招聘渠道的基础上，与外围招聘人员沟通，了解更多的渠道，进行新的招聘渠道的开拓。
第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员，进行人才测评、评估，选定测评、评估工具，为面试人员评估上提供更多的参考依据。
第四优化招聘流程，根据集团与各公司办公相对分散，招聘工作由集团统一管理特点，在流程的设定上，建立起集团与各公司面试联动，确保招聘的人员使招、录双方都满意，更适合岗位需求。
第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求，优化各类招聘、入职表单。
4、建立健全培训体系、加强培训效果评估
公司培训体系的建设以企业战略为导向，着眼员工岗位胜任力的.提升，在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时，提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展，为公司可持续发展提供动态的人才支撑。
首先建立起以人力资源部牵头，以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系，根据层级的不同，培训课程的开发、编排，培训授课方式进行规范。
其次课程体系建立。
新员工课程体系建立上，以文化认同、角色定位为核心，分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化，员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排。试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点。试用结束前总结提升、责任意识等为主导，结合员工自我试用总结，提升对企业、岗位的认知力。
老员工课程体系建立上，以纪律意识、工作技能为核心，不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训，并根据培训需求调查，结合工作中存在不足进行课程的开发。
骨干力量与基层管理人员课程建立上，以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等，在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排。
中层、高层管理人员课程建立上，以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非HR经理的HR管理等课程进行开发。
课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。
根据培训对象的不同，选择不同的培训形式。
第三、培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状，培训讲师队伍以各级骨干、主管为主，对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。并结合不同层级的培训需求，采取外聘培训讲师或参加外部培训，使讲师队伍以内部讲师为主，外聘、外培为辅培训讲师队伍。
在访谈中，因公司业务性质、工作时间特点，有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳，且自身没有授课的积极。
在培训讲师队伍建设中，可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法，以评估点数对授课人员进行奖励，提升授课人员积极性及自我提升能力。
第四、培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编，结合公司运营发展需，进行必要的修订，完善培训制度，优化培训流程。
第五、培训评估系统建设。对于每一项培训，根据授课内容，进行不同层级的评估。培训结束后，培训人员对于培训建议与意见，反馈培训课程、讲师情况，首先做好反应层面的评估。对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会，做好学习层面的评估。培训结整一段时间后，检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升，进行行为层面的评估。对于培训后，公司运营、发展是否起到了积极的影响，从而进行结果的评估。
第六、建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率，可进行人人建档或按月建档，确保员工培训档案的完整性。
5、强化执行力、推进绩效薪酬体系运行
绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查、工作分析、岗位评估的基础上确定的，其形成时间长、动员人员多、制作成本高。人力资源部协助管理加大推行力度，做好绩效访谈、跟踪、效果评估及考核结果的应用。
一是加大检查、追踪力度，确保绩效指标数据来源的准确真实性。
二是对于各项考评指标，力求量化衡量，不能量化，评估方法要科学，指标定义要界定明确。
三是绩效考评过程，要做到公平、公正。绩效结果一定要反馈到个人，确保被考评人员了解自身不足，下步知道工作如何进行改进。
四是结合考评过程跟踪、辅导，了解人员需求，进行人员培训课程开发。
6、其它方面
指导下属做好员工关系管理，一是社保年度审核。二是员工档案管理。三是劳动合同管理。四是部门人员下基层进行必须的员工访谈，并有记录。五是人事报表提交完整性。六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成。
年度工作计划 篇9
一、指导思想：
本年度教务处工作将认真贯彻执行《国家中长期教育改革和发展规划纲要（20xx—20xx年）》，以学校工作要点为依据，以深化新课程改革为着眼点，以不断提高教育教学质量为目标，充分发挥教务处的职能，以加强学科建设为重点，以教研活动为载体，以师资建设为抓手，以课堂教学为主阵地，全方位、多形式扎实搞好教学、教研、培训三大板块的管理。以优化课堂教学结构、完善课堂教学内容为核心，通过听课、评课等多种校本教研形式，使教师更好的驾驭课堂，进行有效教学，提高我校教育教学质量。
二、工作目标：
1、教学质量目标
（1）中考重点中学上线人数实现300名以上，升学绝对人数和升学率保持全县第一，升学率超县均10%以上。
（2）参加全县会考，30%科项进入全县前5名，90%课项进入全县前15名，没有明显弱科和教学差班。
2、学生的特长得到培养，兴趣组参加人数达全校学生数的80%以上，在社会各类活动中取得突出成绩，获高级别奖励。
3、继续创建省市级“五进三不漏”示范校。申报1—2项省市课题，完成县级1—2个课题结题，每组申报一个县级课题，2—4个校级课题。教师在校本教研中，省级以上发表获奖论文达50篇以上。
4、师生无严重违法违纪事件发生，无一例不安全事故发生。
三、具体工作措施：
（一）立足规范，科学管理
1、课程管理：严格执行国家课程计划，开齐开足规定课程；严格执行“减负”的有关规定，严格控制学生在校时间、作业量。
不断深化课程改革，全体教师要转变观念，改进教法，适应新的教学理念。各学科都应注重学科知识、社会生活和学生经验的整合，改变课程过于强调学科本位的现象。同时，各科都均应结合本学科特点，进行思想道德教育，环境、健康、安全等教育也应渗透在课堂教学之中。
2、各部门管理：
教务处工作人员要认真履行职责。主任轮流带值班，坚持每天6：40—21：00全天值班，从教师到岗、学生到校、班级纪律、自习辅导、课间活动各方面如实查记，并分工完成本职工作；及时处理纠正工作中存在的问题。坚持每周五下午第三节课教务活动总结制度，保证常规教学目标的落实。
图书室、微机室、实验室、语音室、调频广播室、电子备课室工作人员要创造性地开展工作；日常管理要制定具体计划，保证按时开放（上课），并对其工作状况如实记载；要经常保持室内卫生清洁，定期对图书报刊、仪器设备进行清查整理，保证教学所需。图书室要不断增加书籍及音像资料种类，保证每周开放不少于三次。电子备课室要增强服务意识，在培训指导教师学习掌握运用上取得实际效果，使现代教育技术资源更广泛的应用于教学；要努力办好校园网站，在内容编排、消息传送上显出特色；要对教师运用现代教育技术手段辅助教学和网站投稿情况详细记载。
坚持单周教研组活动，双周年级组活动。全体教学人员分别按照教研组和年级组活动编制参加活动，落实组内会议精神。学校主要领导巡回各组，检查指导工作。
教研组和年级组的活动逐周有内容、有结果、有记录，活动不得流于形式。对组员到会和参与活动情况，实行组长和教务处双重检查记载，对缺勤或不完成任务者及时通报并按规定处理。
3。课外活动和特长生培养
广泛开辟第二课堂。各组、各班主任和所有科任教师，要把落实学校素质教育实施方案和教学紧密结合起来，充分利用课外业余时间，积极开展形式多样，内容健康，能激发学生兴趣的活动，培养学生“学科学、用科学、爱科学”的浓厚兴趣和“动脑想、动手做”的能力，在素质提高和特长发展上多做有益工作。各年级组、教研组要成立多形式的学科兴趣小组，并经常地指导其开展活动。要求：①每学期各教研组举行大型活动不少于一次，各任课教师举行的小型活动不少于两次；各年级组、教研组组织的课外兴趣小组不得少于两个。②各课外兴趣小组（辅导教师一人或几人）要专项计划和总结。
加强学生阅读习惯培养和能力促进提高。各组充分利用节假日开展读书竞赛活动；各班继续建立小小图书角；语文教研组和各语文教师要积极落实《书香溢满园》主题读书活动，每学期至少指导班级每名学生读1—2本有意义（名著）的书（图书至少要完成借阅图书20xx人次的任务）。语文组要把读书竞赛活动作为每期的常规活动，并尝试在各班或年级组建学生文学社团，对富有成效的学生给予奖励。县河文学社要认真办好《县河》杂志，提高办刊质量。
落实《体育教学条例》，强化艺术教育工作，实行阳光体育活动。音体美小三门特色教学要上新台阶，艺术类教师每人培养的特长生每班不少于2人。
4、实验课、劳技课、信息技术、综合实践、心理健康教育课安全教育校本课程管理。
加强实验课的组织，理化生按学校理化生实验管理办法，依据实验目录和进度按有关表格要求，逐一完成并如实记载；且根据新课程要求，强化操作训练，增加实验操作考核。
加强现代信息技术课的研究和教学。成立信息教研组，认真进行已立项课题研究，开展校本研究，推动信息技术手段在教学中的应用。教学中注重不同年级内容的安排衔接；要对其学习、使用、竞赛、考核诸多方面进行探索；要从正面影响学生。各班级要注意教育学生，提高认识，保证学生按时上课。同时，微机室要加强设备的维护和管理。
扎实上好综合实践课程，加强对其的研讨和管理。学校、年级和班级都要建立综合实践活动档案，详细记录每次活动主题内容、活动过程、成果和评价结论。承担综合实践课程的教师要在认真探索、充分了解学生的前提下，制定综合实践活动课程教学方案，帮助学生确定课题，指导其开展活动，完整记录学生实践活动过程和结果，进行全过程的指导和评价；并在参与和指导的过程中不断进行反思、改进和提高。在职教培训和劳动技能培养方面，注重课本知识和实践能力的整合；并在初三后期进行专项安排，保证每个学生掌握一至两门实用技术。
重视心理健康教育活动，保证每期不少于8课时。强化教学力量，由校医、班主任、体育教师、生物课教师、有关领导作为专职或兼职教师，按计划分专题讲授。继续办好“心理咨询室”，加强该课题（市级）的研究，以期取得新的成果。所有课题做到有教材有计划、教案，有作业、有考核、有总结，所有过程资料纳入常规考核。
5、严格学籍管理制度。实行学籍月查制度，严卡转入和转出，对各班学籍变更情况按月通报。开展开学初“保学控辍”月活动，积极帮助做好学困生转化工作和特困生解难工作，有效控制学生流失。管理好特生（优生、学困生、特长生、残疾生、流失生）档案，增强管理工作的针对性。加强学生考勤检查，做到每日一查，对学生到校情况每两周通报一次，对旷课节次较多的学生进行重点帮教。
6、严格考试制度，从严组织中考、末考及初三月考。考试实行年级、班级插坐形式，阅卷统计完全回避，严肃考风，保证成绩评定的客观公正。
重视会考质量，加强薄弱学科的整治工作。各科任教师会考成绩要达到全县前15名，30%以上进入全县前5名。对居全县20名以后的科目要提出改进措施，把上期会考居全县倒数6—10名者作为重点促进科目对象，对治理提高工作做出重大贡献的教师学校给予奖励，并在期末各类（量化、岗位、绩效等）考核中增加一定比例的分数。
7、完善教师专业发展档案，从教学工作、教学成绩、教学研究、学习培训、班级管理、师德表现、奖惩考勤等方面客观评价教师，促进教师综合素质的提高。
（二）狠抓常规，促教风，带学风，提高教师和学生素质
1、严肃课堂教学工作管理，杜绝上课迟到、早退、旷课、接打手机以及只顾自己上课不管学生听与不听的现象。教务处将不定期巡逻查看、对违规现象给予批评，并记入教师业务档案。
遵循规律，坚持原则。初一年级重视过渡和衔接，要着重抓好学生的学习常规、理想教育，严格训练，掌握学习方法，培养良好的学习习惯。初二年级加强基本技能和基本理论的教学，拓宽夯实基础，初三年级加强能力训练和灵活变通技能训练。各个年级都应注意培养兴趣，加强学法指导，继续深化中学生学习方法指导实践研究和心理健康教育实验，调动学生的积极性，克服不健康的学习心理障碍。
2、各任课教师在教学过程中要充分发挥主导作用，把标准立在课标上，眼睛盯在质量上，功夫花在备课上，点子出在课堂上，正确处理教学中的新与旧、讲与练、教与学、学与用的关系，严格把握教学过程中备、讲、辅、改、考、评等各个环节工作。各科教师要认真学习，多揣摩课程标准和教材内容，把握学科特点，确定有效的教学方法，制定出扎实可行的计划，在搞好常规化教学的同时，学习和采用新的教学方法和教学经验，优化课堂结构；要让学生养成良好的学习习惯，勤学乐学，多思善问。
实施课堂教学三步曲：一是课前5分钟进入角色，做到思想到位，人到位，教具到位。二是教学过程以学生为中心，教师为主导，正确传授知识，精讲巧练。三是每堂课留10分钟左右时间进行形成性测试（特别重视后进生），及时反馈、矫正，并布置适当的课后作业及家庭作业，着力体现“教师为主导，学生为主体，训练为主线，能力为目的，思维为核心”的教学思想。
教案（包括活页教案、试验教案）要求目的明确、设想合理、重难点清楚、节次条理分明，教、学兼备，详略得当。教案检查采取每月定期检查方式，检查人员由校长、主任、组长、教务处工作人员组成，内容上检查备课率、安排的详略度（包括难、重点、节次、教学方法的确定、程序的安排、讲、练、教学反思）、书写质量等。检查结果及时通报，纳入绩效奖惩。
作业布置和批改继续坚持“因才施教、因势利导”原则，作业布置要典型、适当，要照顾尖子生，也要留意学困生，做到有做必收，有收必批，每生必改，每生必评；狠抓抄作业歪风。作业批改率、各科的批改次数以量化考核要求次数为准，检查内容包括质、量、收交率、批改率几个方面；方法上除了按月检查外，每周到办公室随机抽查1—2科，检查结果通报全校，兑现奖酬。
3、中等生促进和学困生帮教工作做到有计划，有备课练习，有人员落实，有时间保障。中等生促进按学校有关规定，加强对教师日常工作的督促检查。学困生帮教工作要求教师思想重视，情感投入，时间落实，分类评价，及时激励；要把帮教一个学困生与培养一个优等生看得同样重要。教务处将有计划地进行分层质量测评，及时通报，及时调整改进。
4、加强对学生的辅导。早读是语文英语教学的一部分，指导教师要充分利用；课余是开拓学生思维，培养能力的好战场，各科任教师要积极参与。对辅导情况教务处逐日检查，结果定期通报，期末汇总记载，并以一定的积分比例记入期末量化考核中。
6、加强岗位练兵，努力提高技能。上学期安排课堂教学技能竞赛，下学期安排公开课（示范课）汇报教学。鼓励教师积极撰写教育论文，鼓励教师参加有关教学方面的竞赛活动。重视教师培训提高工作，创造条件培养名师，力争学年内使1—2名教师成为市级教学能手。
7、实行行政领导推门听课制度。坚持每周校领导听评一节课制度，增强教学管理的深度和指导的针对性。
8、做好学习及教育情况的调查工作，增强指导工作的针对性。教师要进行经常性的学情调查，不断改进教学工作。各年级组每期至少进行两次学情教情调查，调查情况通报全校或反馈给有关教师。
（三）积极探索，深入教研，不断提高教学质量
1、积极探索，以全新的教学观念指导新课程改革与教学，用好新教材。组织全体教师继续学习课改理论，抓好典型引路，发挥骨干的示范作用。围绕课改热点开展专题研究，继续开发校本课程教材。汇编课改实验文本成果。要求全体教师：（1）每学期至少阅读一本与课改有关的书刊，写读书笔记不少于8000字。（2）每学期写教学反思不少于8篇。（3）每学期完成1—2个“教学个案”分析，撰写校本教研论文一篇。
2、深入教研，强化集体备课意识。发挥备课组群体作用，集思广益，做到优势互补，提高全体教师驾驭教材的能力。备课必须针对学生实际，以学法指导为中心，分层教学，开发非智力因素，变被动接受为主动探究，提高学生的创新意识、学习效率和实践能力。积极开展“学科整合”教学的实践性研究，注重学法指导，让学生得法于课内，受益于课外。充分运用现代教学媒体开展组合式教学，加大课堂教学的容量与密度。
3、教研组长和备课组长要增强责任意识、质量意识，以身作则，肯吃苦、肯学习、肯钻研，乐于奉献。围绕学校新课程实验教学改革，以教学现场为载体，随堂听课，做到“及时看，课上听，随时查”，发现问题及时指正，积极开展新课程、新教材的研究与实验。
教研组以听评课、学习理论、课题研究为主。备课组以教材分析为主，做到备课、上课、练习、测评统一。
教研组要按教务处要求，组织好组内的优质课、公开课教学，积极开展一人一文活动，完成每学期教研专题。做好备课组指导工作和课外活动安排工作。要把听、评课工作作为每次活动重点内容之一。听评课活动要改新，要建立“找岔”制度，即每人至少提一条建设性意见。听课评课中，没有发现问题和解决问题的视为无作为，以促进教研活动的创新。
各组要创造性的开展工作，要积极组织教师参加各级教改、赛讲、技能竞赛等活动，可以和周边兄弟学校开展教研交流活动；在活动开展方面，求新求活，形成特色。
5、各年级组长要做好职权范围内的督查工作，注重学情教情调查，增强对年级教学的指导性；改进和落实后进生转化承包工作，定期对每项工作进行检查。要督导班级开好班会，组织成立家长委员会，协调召开家长会。
各年级要抓好实验总结工作。每月至少专题学习培训1次，讨论研究交流1次，总结1次。要重视教法、学法和成效的统一，要及时宣传推广新的经验，并做好有关档案资料整理工作。
（四）、充分发挥班主任主观能动性，促进班务管理
1、班主任要加强班级管理，加强纪律教育和学风整顿，担负对学生全面的教育责任。要搞好各类调查、统计和分析，组织学生积极参加各类社会活动，促进良好班风的'形成。班主任每月考核评比，严格按照《班主任考核及津贴发放办法》规定，检查评比，兑现绩效。
2、各班主任要认真落实学校《德育系列化方案》和《素质教育方案》，注意“主题班会”的落实，并在班务札记上体现。要针对不同情况，重点抓好养成教育，要大力加强团队建设和班委建设，努力形成良好班风。
3、班主任要指导学生完成学习任务，努力提高学生成绩；要以“爱”为主线，做好学困生的转化工作和中等生的促进工作；要深入学生，勤于家访，多方面了解学生情况，融洽师生关系，激发学生学习热情。
4、各班主任（科任教师）要坚持正面教育，积极诱导，杜绝体罚和变相体罚现象，不准随意让学生停课停学，控制学生流失。
5、班主任要强化安全意识教育，要月月讲、周周讲、天天讲，要重视校内活动的安全，还要重视校外活动的安全，要重视吃的安全、住的安全，还要重视行的安全。6、各班实施学校学生综合性评价方案。班主任要有新的理念和方法，全面评价学生；重视学生日常行为规范的考核，指导学生对自己成长记录袋材料的积累整理工作，并在班级成立学生综合评价小组。鼓励撰写班级管理方面的心得、体会、评议，并对教务处班主任管理方面提出建议。
7、各班主任要有大局意识，坚决服从安排，要积极参加或组织学生参加学校安排的各项活动，圆满完成工作任务。重大活动，教务处将根据成绩赋分，记入班级当月考核中。
（五）、加强毕业班的教学和复课工作
上一学年，我校在高中升学考试中重点中学录取302人，升学率57%，连续11年居全县第一。本期要认真总结经验、采取更有效措施，再创佳绩，在明年升学考试中，重点中学上线人数实现300名以上，在升学绝对人数和升学率上实现“十二连贯”。为此要求：
1、加强对中考研究。在20xx年中考成功经验的基础上，多加研究，吃透教材和考试说明各考点的要求，力争使质量有较大幅度提升。
2、年级组及各班要对整个阶段周密计划、扎实安排，明确目标，采取得力措施。早着手落实中等生促进，使升学有望的学生一个都不落下。
3、各班要组成以班主任为核心的复课小组，强化薄弱学科，定期召开复课小组会议，及时解决复课中出现的问题，同时，加强学生管理，保证良好的教学秩序。
各班要全面抓，重点促，克服片面现象，要重视中等生的促进提高，防止班内两极分化，要努力使各层次的学生都有进步。
4、毕业年级实行集体备课制、自习坐班制，统考科目月考制、学年全程管理制。要严密组织月考，对考试成绩进步大的学生要适度进行物质和精神上的鼓励。
5、教务处将加强毕业班各项检查，主抓年级组和复课小组活动，及时分析有关情况，解决出现的各种问题，并努力做好资料情报的搜集整理工作，竭尽全力搞好服务。
教务处在适当时候将对初三复课工作进行专项安排。
教务处
年度工作计划 篇10
20xx年，我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善，各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的20xx年里，面对XX银行上市以后的新机遇和新挑战，我支行将在上级行党委的正确领导下，继续全面推进经营模式和增长方式转变，提高经营效率，优化经营结构，完善内控机制，增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力，打好经营基础，实现可持续发展，主要是做好以下几个方面的工作：
一是积极采取措施，稳定现有客户及经营资源。稳定我行*款，积极为企业富裕资金寻找出路，在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还*款对我行造成的损失的基础上，为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案，引导企业资金流向，力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。
二是密切关注形势，争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况，及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况，全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务的营销，力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
三是进行销售网点走访，增加资金归行总量。XX集团的销售网络遍布全国，每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此，加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行将择时与集团公司有关负责人一道，对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访，疏通上述分公司的销货款归行渠道，从根本上解决我行资金归行问题，增加我行公司存款总量，降低筹资成本，提高经营利润。
四是加强银团*款管理，防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团*款业务进行专题学习和研究，完善业务管理流程和操作办法，同时加强与企业及参贷银行的信息沟通，建立完善的.信息沟通机制和风险预警制度，切实防范和化解融资风险。
五是调整经营结构，构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则，积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整，最大限度降低经营成本，提高资金效益。还要调整收益结构，大力发展中间业务，建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应，利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务，加大对优质客户的营销力度，争取市场份额，提高经营效益。
六是全力推进个人金融业务的发展壮大
按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求，把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心：一是切实建立“大个金”格局，以提高低成本存款为着重点，壮大和丰富个人金融业务，提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展，巩固和扩大中高端优质个人客户群，稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务，采取有力有效措施，使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平
七是加强员工队伍建设，全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作，健全完善人员培训和岗位轮训机制，结合全行股改的新形势新任务，探索更为灵活有效的教育和学习方式，富有成效地开展各项教育和学习培训活动，使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观，充分增强工作热情，提高工作积极性，推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展，适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。
八是建设内控文化，强化内控管理
从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手，讲方法，求实效，不断加大力度，深入开展各项内控管理工作和案件防范活动：一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容，每周开展一次小组学习，每半月进行一次集中学习，保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案，认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点，认真深入和严格地开展定期自查活动，使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动，使员工不断树立正确的内控工作观念，形成到位的内控工作意识，从而深化内控文化建设。
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