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全年工作计划

时间:2023-01-13 14:06:47 工作计划 我要投稿

全年工作计划

  时间过得太快,让人猝不及防,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!来为以后的工作做一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编整理的全年工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

全年工作计划

全年工作计划1

  一、指导思想

  开展“三主一家”事业,为我市水利建设管理热点工作服务。

  二、工作目标

  1、发展组织建设。

  2、开展学术交流活动。

  3、进行工程技术研讨。

  三、工作重点

  1、吸收年轻水利技术人员入会。

  2、学术报告会、论文交流,拓宽水利科技工作者视野。

  3、研讨解决水利工程实际问题。

  四、实施计划

  1、3月:考察学习水工程管理先进经验。

  2、4月:推荐水利论文到有关报刊发表。

  3、5月:筹备为长江论坛在台州举办的有关配套活动。

  4、7月:进行优秀论文评比。

  5、8月:理事会全体会议。

  6、9月:参加市科协科普活动。

  7、10月:举办“水生态治理”学术报告会。

  8、11月:重点工程现场技术研讨会。

  9、12月:理事会全体会议;做好换届选举筹备工作。

全年工作计划2

  一、认真完成本职工作主要职能:

  1、负责学生会的文件制作,管理和各部门会议记录的收信整理、归档。

  2、负责起草制定学生会的有关文件。

  3、负责把握各系学生会的活动资料。

  4、负责“优秀学生会”的评比、监督及检查工作。

  5、负责《学生快讯》的制作各传递工作。

  6、负责各部门之间的协调工作,发挥好桥梁纽带作用,使各部门之间建立良好的工作群体,方便工作顺利进行。由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处,由秘书处准确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。

  二、开展丰富多彩的校园活动

  首届网络出版节即将拉开帷幕,在本届网络出版节中将举办10大赛。由xx省出版局、中共吉林省委对外宣传办公室主办本次出版节。为了丰富我校课余活动,秘书处组织开展了这项活动。提高大学生网络素质树立良好的网络观念,秘书处计划将本次出版节的一些赛事引入校园,让每个工师大学生对网络印有一个新的认识,从而树立准确的人生观、价值观、世界观。

  三、工作要求:

  1、工作时要认真细心,在速度的同时保质量完成工作。

  2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。

  3、在实践中积累经验,纯熟业务,提高水平。

  提高各种素质秘书处是一个工作比较繁琐的部门。接触其他部门的机会比较多。这就更能体现出高素质培养的急切性和重要性。

  四、立良好的工作形象

  树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件,本学期重点抓好以下方面:

  一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。

  二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。

  三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。

全年工作计划3

  随着山全国市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我腾宇公司的我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。我们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业"灵魂"的作用。着眼公司当前,兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  二、客户回访:

  目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。为与客户加强信息交流,增近感情,对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。

  1、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  2、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,"卖产品不如卖服务",在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  三、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

  今年销售部将配合公司整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

  营销人员实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室

  四、密切合作,主动协调

  与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关宣传,充分利多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知

  名度。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。

全年工作计划4

  为了认真贯彻上级有关部门关于安全工作的教育方针,抓好安全工作,确保师生安全和学校教育工作的正常进行,现结合本园实际情况,制定xx年安全工作计划:

  一、强化安全意识

  1.全园教职工要把幼儿安全问题置于头等重要地位,加强对工作的责任感,强化安全意识,认真细致地做好工作,避免意外事故的发生。

  2.在每周的园务会议上,提醒各教职工重视卫生保健工作,加强对幼儿的安全保护工作。

  二、重环境安全,避免事故发生

  1.经常检查防火设施,注意易燃物品存放的安全及电源电闸的安全;后勤人员每月中、月底进行一次安全检查更换,确保有效使用。

  2.后勤人员每周一检查大型玩具设施,发现有损坏脱落及被锈蚀及时处理。

  三、认真落实安全制度和安全措施

  1.组织员工每月集中学习安全制度和安全措施两次。

  2.园长对制度执行情况进行定期检查分析查找原因,采取对策。要注意防微杜渐,把不安全隐患除在萌芽中。

  四、幼儿卫生管理

  1、积极配合医生,认真做好晨间接待和检查工作,了解幼儿当天情绪和身体状况,杜绝幼儿穿拖鞋、带危险物品入园。加强向家长宣传晨检的重要性,鼓励幼儿愉快接受晨检。

  2、每天认真检查幼儿出勤情况,做好出勤登记,对缺席(请假)的幼儿及时了解原因。

  3、做好户外体育活动前的准备工作,检查活动场地、器械的安全,提醒幼儿检查穿着,消除不安全隐患,让幼儿轻松参与活动。

  4、盥洗时,保育员应保证盥洗室的干爽,排除积水,防止幼儿滑倒。教师注意维持盥洗室的良好秩序,防止幼儿碰撞及玩水。

  5、教师应加强课间巡视,加强对幼儿进行安全教育,使幼儿形成较强的自我防护意识。首先,让幼儿做到课间不追赶、不爬高、不作危险动作、不玩危险物品,不乱吃东西,不将异物塞入耳、鼻、口内。其次,教育有团结友爱,不打人,互相帮助,遇到不安全的情况及时向老师汇报。

  6、午休时,组织幼儿安静入寝,提醒幼儿不蒙头、不俯卧、不吮吸手指头、不带玩具进寝室等。教师加强巡视,发现异常情况及时报告。

  7、严格执行接送制度。提醒家长凭借人卡接人,接人卡丢失的应做好接人登记,并及时补办接人卡,谨防幼儿走失。

  8、对班级的设施设备做到经常检查,对幼儿的玩具、用具定期进行消毒,并登记。

全年工作计划5

  一、建立消防安全工作领导小组,负责防火有关事宜。

  (分管各部门的具体防火工作)

  二、高度重视消防工作,加强消防安全知识教育。

  把消防安全工作列入本酒吧安全工作的重点。

  2、利用每日开例会的时间,教育员工加强消防安全知识、防范意识及讲授有关防火知识,告知在火灾发生时应如何使用灭火器材,如何逃生自救,如何参与救助等知识,使每个员工都能做到“一熟三会”(熟悉消防器材,会报警、会使用灭火器材、会组织人员疏散)。

  三、落实消防安全工作的各项措施。

  在酒吧现场醒目位置张贴防火警示牌,在场所过道处张贴“安全出口”标志。

  2、所有通道严禁堆放杂物,确保通道畅通。

  3、在场所各个区域均安置灭火器材。

  4、掌握酒吧内部消防设施的布局,消防栓的位置,灭火器材的存放地点,在发生火灾时能快速准确的组织防火灭火。

  5、定期检查消防设施(如灭火器、消防栓等)是否正常、灵敏,并做好记录存档。

  6、发现有异声、异味、异色时,要及时报告上级并积极采取措施进行处理。

  7、贯彻“谁主管,谁负责”的消防安全原则,配合组长、副组长落实各部门的消防安全责任制。

  8、当发生火灾时,应保持冷静并迅速报警,讲明发生火灾的具体地点、位置,燃烧物质及火势情况,并积极采取措施,取就近的灭火器材进行灭火;电器着火时,应先关掉电源;在场的消防安全工作领导小组所有成员应引导客人进行安全疏散和积极抢运贵重物品,禁止乘坐电梯,要走安全通道,使火灾的损失减少到最低限度。

  9、在防火工作当中表现良好或对公司挽回损失者根据情况予以相应的奖励,对失职人员根据据情节轻重予以处罚。

  四、制订和完善消防安全事故应急处理预案,密切配合有关部门做好消防安全事故处理工作。

  五、消防安全重在防范,希望全体员工参与齐抓共管,共同做好消防工作。

全年工作计划6

  为了给领导和员工创造一个良好的工作环境。加强 各部门之间的协调、沟通。为公司各项工作的顺利开展创造良好条件。行政部结合目前公司的实际情况,在现有的资源和条件下,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政基础管理工作基本实现了规范化。

  针对目前公司实际情况对近期行政工作做如下规划:

  (一) 完善公司组织架构,明确岗职责;

  1. 完成组织构架图;

  2. 完善各部门岗位职责;

  (二)加大企业及品牌的宣传,建设企业文化

  1、利用现有资源对品牌进行宣传,扩大知名度美誉度。提升品牌形象。(横幅广告、站台广告、厂内展板等)

  2、公司厂内建宣传墙用于表彰先进、介绍企业发展情况及未来规划。

  3、组织开展一月一次的先进(仅限基层)评选活动;

  (三)、本着“以人为本”的发展理念,认识到员工的企业 的重要性、和对企业发展的推动性,安排好员工物质生活和精神生活需求:

  1.宿舍

  1.1利用现有的宿舍房源做合理的调整,将夫妻房调整到四楼(如房间不够调整部分到一楼);三楼调整为男生宿舍、二楼调整为女生宿舍。普通员工原则上4人一间宿舍,管理人员两人一间宿舍(以后宿舍安排按照该原则执行)。

  1.2加强宿舍消防、清洁卫生的监督、禁止任何人在宿舍内私拉乱接电线,禁止任何人在宿舍内做饭、烧水(建议公司建公共小厨房,方便员工改善生活)。禁止在楼梯间及过道内晾晒衣物

  1.3建议公司建男、女洗澡间各一个。

  1.4建议公司购置洗衣设备,(投币式洗衣机,可收取费用;简单半自动洗衣机免费)

  1.5建议公司建员工活动室一间,丰富员工娱乐生活。

  2、食堂

  1.2随着公司的日益壮大,员工的逐渐增多。现有的食堂工作人员已经不能满足全厂员工的伙食需求(建议新增加厨工一名)

  1.3食堂伙食为公司免费为员工提供,本着为员工提供可口、健康的伙食和节约的原则, 建议在现有的一菜一汤的基础上在增加一个菜品。另外每月固定时间为员工聚一次餐(根据公司实际情况考虑,聚餐日可增加2-3个菜品。另外增加一定的糕点)

  (四)办公用品、车辆、文档等管理

  1.车辆管理

  公司现有公务面包车两辆、用于转货的板车 辆。为了便于管理将公司车辆划分到责任人。并制定车辆管理(含奖惩)制度,

  1.1公务面包车的加油、出车按照管理制度需填写加油记录及出车记录(防止公车私用、违章等行为的发生)。

  1.2制定转货板车管理制度,明确责任人,责任人负责保管、保养车辆。(能有效的避免车辆出现故障责任不明确、使用人不爱惜车辆等情况的发生)

  2、办公用品管理

  实施办公用品管理制度、严格按照该制度流程处理办公用品的进、销、存记录。

  2.1办公用品的申请严格按照管理制度由需求人提出申请,行政人事部汇总需求,由采购部负责专人采购。

  2.2采购办公用品分资产类和低值易耗类由行政部建立专门的办公用品台帐便于管理。

  2.2.1资产登记入库,明确使用部门,责任人。组织好日常设备维护、保养。

  2.2.2低值易耗类办公用品由各部门专人领取,行政部做领取登记(电子版、纸质版)

  (五)行政文档管理

  1、日常工作

  1.1公司重要文件的保存。

  1.2公司证照的年审。

  1.3完善日常行政业务结算和报销等工作的程序

  2、实施绩效考核制度:

  2.1、员工行为规范考核、主要考核员工是否着工作服、工作牌上班、是否上班时间有、上网购物、看电视、玩游戏、擅自离岗、兼职等不良行为。

  2.2工作效率考核;实行目标考核制度、对员工的工作完成过程、完成结果进行监督;

  2.3协助人事对出勤进行监督考核;

  2.4拟定公司员工福利方案。

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全年工作计划7

  一、指导思想

  全面贯彻《共青团中央关于进一步加强团的基层组织建设的决定》和上级团委的有关精神,以“同心教育,让师生成功成才”办学理念为指导,按照阜阳市示范性职业高中的标准,在“发展”的主题下,以培养高素质人才为目标,以创新为动力,积极配合学校各部门工作,进一步加强思想教育,加强广大团员的先进意识,加强组织建设,继续深化社会实践活动,丰富校园文化生活,充分发挥基层团组织的作用,开创焦陂职高共青团工作新局面。

  二、主要措施

  1、加强对学生的思想教育,抓好各团支部思想道德建设

  加强对学生日常行为规范的管理。思想道德教育是团委工作的阵地,应常抓不懈。增强学生的纪律意识、尊重他人的意识;增强学生的集体荣誉感,教育学生把自身价值与服务祖国人民结合起来,正确处理个人、集体、社会的关系;在学生中倡导理解、正义、平等、诚实、守信、宽容、协作等道德规范和行为准则,在文明礼貌、纪律卫生、遵守校规校纪等方面有较大起色。

  2、加强团干部和团员队伍建设,提高团员的共青团意识

  (1)改进团员干部的思想作风建设,充分调动团支书积极性,要真抓实干,切实为学校、为学生服务,把团委各项工作落到实处。

  (2)加大学生干部培养力度,对团委干部进行有针对性的教育培训,有计划地安排学生干部到不同岗位锻炼、轮岗交流,使学生干部在实践中锻炼成才。

  (3)加强团员队伍建设。通过丰富和完善入团仪式、团员注册、团费收缴、团组织关系转接等团内组织生活制度,定期开展主题团日活动,进一步加强和改进团员的教育管理,强化团员意识,发挥团员的模范作用。

  (4)严肃团的纪律,号召全体团干重温团员的权利和义务,重温入团誓词。对不符合要求的团干进行批评教育,严重的撤销团内职务甚至团籍。

  (5)确立学生和团员的学习榜样和楷模。本学期开好“开学”表彰大会,将初步评选出校级优秀团员、优秀团干、优秀团支等,为评选区级优秀作好准备。

  3、强化学生会工作

  学生会是学生自己的组织,是团委开展工作的重要途径。我校学生会工作虽已取得一定成绩,但还存在一些问题。校团委将实行定期谈话制度,及时了解学生会干部的思想动态及学习情况,帮助解决他们所遇到的困难。团委将在为学生会争取更多条件的同时加强对学生会工作的管理,特别是校内常规管理,努力培养学生自主管理的意识和能力。着力以下几方面的工作:

  (1)做好学生会筹备及换届工作;

  (2)学校校门岗、礼仪岗、中午护校值日、卫生检查、“两操一礼”检查及自行车管理等。

  4、加强社团建设

  (1)加强学生社团的质量建设,创新学生社团的管理机制和运行机制;

  (2)推进中学生素质拓展计划,充分发挥学生社团在学生特长发展和个性培育方面的作用;

  (3)促进学生社团对外交流与合作,推动学生社团与团组织的联动建设。

  5、加强青年教师队伍建设

  (1)关心引导学校青年教师。要求青年教师关心学校、热爱学校、努力认真钻研教学业务,争做教学的一把好手。

  (2)竭诚为青年教师服务。组织的凝聚力来源于服务。团委将紧扣青年教师成长发展的主要环节,关心青年教师发展,倾听青年教师的心声,了解他们的成长愿望和发展需求,和学校领导积极沟通,努力帮助青年教师解决生活中的实际困难。在教工支部开展好丰富多彩的各种活动。

  6、加强宣传阵地建设

  通过板报、宣传栏和广播站、文学社做好各种宣传。各支部要尽可能做到每月出一期板报。充实学校的宣传橱窗,坚持每月更新一期海报,内容可以是爱心教育法制教育、禁毒教育、交通安全教育、学生作品展览或学生会、团委活动展示等等。同时,广播站也要加强管理,准时播放节目,以丰富学生课余文化生活。7、以主题活动为载体,全面提高团员青年的素质

  三、每月具体工作安排

  八月份

  1、做好本学期团委的工作计划

  2、认真做好初三毕业生和转学生团档案的转接。

  3、评选、整理好上一学期初二、初一年级各班的优秀团干和优秀团员。

  4、积极调动学生会成员配合政教处这两周开展的公寓楼卫生检查和校园内吃零食、乱扔垃圾,使学生会成员的各项工作落到实处。

  九月份

  1、做好团员证的注册。

  2、更换团委宣传栏。(主题老师您辛苦了第一次)

  十月份

  1、积极组织部分团员集中进行一次《团章》的学习。

  2、配合政教处的`相关工作。

  3、组织团员处理一次校园内的白色污染

  十一月份

  1、举行初一新生入团仪式。

  2、做好吸收新团员的各项工作。

  3、做好新、旧团员的团籍整理。

  4、组织初一新纳入的部分团员学习一次《团章》。

  十二月份

  1、以看光盘进行爱国主义教育。

  2、更换团委宣传栏。(主题爱国主义第二次)

  3、学生会成员座谈会。

  4、初步筹备初一新生纳入学生会的各项工作

  一月份

  1、做好本学期团委工作总结。

  2、做好各班优秀团干、优秀团员的评选。

  3、布置团员和青少年学生寒假要参加有意义的社会实践活动。

  四、注意事项

  以上级党团工作和校重要工作为先,如有和我们的工作冲突,我们随时进行临时调整。

全年工作计划8

尊敬的上级领导:

  你们好!

  在一个火辣辣的八月份,本人很辛运接到广州总公司的任命,来到了武汉青山船厂担任安全主管一职,自担任安全主管这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳,踏踏实实的态度来对待我的工作,在青山船厂任职半年以来,严格要求自己,全面贯彻“安全第一,预防为主”的方针,强化安全生产管理,20xx年在熊经理的正确领导下,公司有关领导的信任和支持下,以积极的态度投入工作,今年的工作我感到非常的充实。

  一,20xx年主要工作如下:

  1:以“作一名合格的安全主管”,作为自己工作的动力,思想上围绕着景程公司,行动上处处想着公司利益积极上进,协作青山船厂安技部及公司认真落实安全生产责任制,加强有关安全法规,决定,条例,扎实安全培训工作,坚定的贯彻(安全生产责任书)的承诺,努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,不断增进安全管理水平的提高,只要利于我司发展利于安全生产的自己身先立足。

  2:在厂安技部及公司领导正确领导下,我公司的安全检查台帐及每周六安全学习台帐,每天的班前交底台帐,并保证传达到每一位员工,随时接受厂安技部和车间安全员检查及监督。

  3:在厂安技部和车间安全员的领导下,近半年来我司未发生重大安全事故,并且做好了新进员工的安全教育和传,帮,带,工作,并作好了台帐。

  二:存在不足

  在这半年来虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足的地方,主要是员工的安全意识淡薄,经常性的违章很多,例如下图:

  从以上图来看,我司9-12月份中违章趋势一直在上升 ,我司的员工对安全管理的有所松懈,其主要原因有四:1,我们的员工受教育不高,安全意识淡薄。2,刚来到青山船厂对厂里的管理模式一时还没有适应过来。3,我们的管理人员极度散漫,对自己的工作态度要求不严。4,由于公司新到青山船厂来,有些管理制度还不是很健全和完善。

  三:明年工作计划

  1:认真的学习,努力提高自身素质及工作能力,发扬不怕苦,主动找事干,做到“眼勤,手勤,嘴勤,腿勤,,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练自己的意志,增长才干。

  2:发扬默默工作无私奉献的进取精神,广泛吸取和收集各类安全信息及上级领导的建议,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风,力求把工作做的更好,树立良好的形象。

  3:努力搞好安全管理工作,对各项习惯性的违章和出现的问题,及时提出合理化整改和解决办法,配合部门领导完成公司下达的任务。

  4:努力的完善公司的各项管理规章制度。

  总之,来到青山船厂近半年,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离我要求的还有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作,对事业高度负责任的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

  青山船厂安全组

 xxx

  20xx年12月22日

全年工作计划9

  一、学情分析

  由于二年级的学生,年龄小、注意力不集中,活泼好动,兴趣难持久,自我约束能力不强,对体育课的认识不足,加上体育室外课干扰因素多,每一个一线的体育老师都知道:要上好、上活低段的体育课是有一定难度。体育教师在进行教学时会遇到很多困难,特别是在组织教学方面,有的教师会感到束手无策,因而严重影响教学质量,教学任务也很难完成。但学生对体育活动有一种好奇和新鲜感,他们的模仿能力较强,尤其使对新学技术动作的第一印象特别深,对体育兴趣是从模仿开始的,并在愉快的体验中加深和发展。因此,要让学生真正投入到体育课堂中来,就要求教师多动脑、多引导、多激励,抓住学生的兴趣,从学生的直观入手,让学生感受到体育活动和体育课的乐趣,这样才能起到事半功倍的效果。

  二、学习目标

  1、使学生初步了解体育锻炼对身体健康的影响,知道一些保护自身健康的基础常识,教育学生热爱生命、关心健康。

  2、使学生学会一些基本运动、游戏和韵律活动的方法,培养正确的身体姿态,发展身体素质和基本活动能力。

  3、使学生感受和体验到参加体育活动的乐趣,具有活泼、乐观、愉快的情绪和积极参加体育活动的态度,培养同伙间友好相处、团结协作的精神。

  4、使学生了解做操的好处及简单的安全常识,初步懂得一些个人卫生与健康的常识和方法,逐步养成正确的身体姿势和良好的生活习惯,学会与同伴友好相处,培养互相关心的优良品质

  5、培养荣誉感和责任心,对学生进行爱国主义和集体主义,良好道德的教育。

  三、教学措施

  1、利用评比法培养学生荣誉感,提高课堂组织的效果。

  2、利用游戏培养学生的学习兴趣,提高练习的积极性

  3、利用正确示范和多中诱导方法来促进技能的掌握

  4、利用语言表扬、激励学生,提高练习的效果

  5、学习新体育课程标准及相关体育理论,吸取经验,采取多种教学手段,因地制宜,合理开展体育课堂教学。

  四、教学反思

  通过学习的理念教育,我以“健康第一”、“终身体育”等理念,使我根深蒂固,来指导我以后的工作。突出体育课的生活化、创新化,让学生勤学、思学、乐学。让学生在课堂中发挥主体作用。培养学生的创新意识。具体实施时做到,课堂形式多样化,根据不同学生的活动表现安排有弹性性的教学内容,积极引导学生发现创新,引导学生在教学实践中去发现创新,体现快乐教学。根据学生性格特征、心理特征,从兴趣入手,寓教于乐,发展个性。

全年工作计划10

  进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,一段时间工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些行政助理的工作,根据公司的实际情景,据此也有了我这20xx年度的工作计划。

  一、日常工作保质保量的按时完成

  1、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

  2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊:做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。及时将收到的邮件送到主人手中。

  3、客户的接待:基本咨询和引见,端茶送水,坚持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。及时打扫会客后的垃圾。

  二、卫生

  1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

  2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净。

  3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。

  4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

  三、员工考勤和外出登记

  1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。力所能及的主动承接外出人员的工作。理解行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。

  2、协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。进取调动人员的参与工作。

  3、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

全年工作计划11

  一、指导思想:

  围绕学校“提高教学质量,增强办学实力”这一总体发展目标,以提高教学质量为工作重心,以课堂教学改革为突破口,扎扎实实地落实好教学的各项工作。深化管理,规范教师教学行为;强化师资,提高教师教科研水平;优化质量,促进学生学业提高和全面发展,坚持抓核心、求突破;抓薄弱、求协调的策略,使学校的教学工作迈入一个新的台阶。

  二、工作要点:

  1、多种举措进一步规范教学常规管理。

  2、加强“名师培育工程”建设,切实发挥示范、引领作用。

  3、实施教学质量监控,提高教学质量。

  4、加强科研课题管理,抓好校本研究。

  5、依托学科竞赛活动,进一步促进学校和学生的发展。

  三、具体措施:

  (一)、细化教学常规,强化过程管理。

  在教学常规管理方面,突出“五个环节”,加强“三个研究”,严把“一个关口”。

  “五个环节”即备课、上课、作业、辅导、测试。

  各环节要点:

  备课:个人备课和集体备课相结合,加强教研组的合作交流,在共享集体备课教案的基础上,突出个性化教学设计,从教材处理、教学策略、拓展练习、课后反思四个方面对教学方案进行原创而富有个性的设计,突出教师的教学风格和教学优势。

  上课:课堂教学实践以打造有效课堂为方向。从教学目标、教学内容、教学方法、课堂信息反馈、教学行为规范、互动评价等方面进行系列研究,切实提高课堂教学有效性。定期不定期组织教师进行听课、评课活动,对授课教师的基本功及课堂驾驭能力进行全方位点评,促使教师不断改进完善自己,提高课堂教学水平。

  作业:进一步规范教师作业的布置和批改,制定《作业布置与批改要求》,加强作业质量监控。要求教师批改作业要做到及时认真,作业批改坚决做到“五有”,即有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠、有批改记录和必要的评语,切实提高反馈矫正和评价的有效性。教导处采取检查和抽查相结合的办法,每月至少全面检查各班级作业一次,做好记录,及时反馈。

  辅导:各班级针对实际情况,本着“让后进生基础过关,让优等生有所提高”的目标,针对班级学困生问题多管齐下,积极构筑教师、同学、家长全方位帮扶体系。采取教师引导、同学帮扶、家长交流、表扬奖励等方式切实加强学困生的辅导,扎实有效地开展培优补差工作,促进教学质量的全面提高。

  测试:

  (1)加强质量监控,做到规范操作,认真分析反馈,采取有效的措施,逐步缩小学生之间的差距,使学校教学质量整体提高。

  (2)单项抽测、期中考试由教导处组织命题,跨年级流水批阅,做好学科质量分析。

  加强“三个研究”即加强教师备课与教案编写实效性的研究;加强课堂教学有效性的研究;加强科学布置作业与减负增效的研究。把三个研究内容与课题研究有机整合。

  严把“一个关口”,即:严把教学常规检查关,进一步建立健全常规检查制度,做到严格检查、认真记载、及时反馈。

  具体采取措施:

  1、制定并落实巡课、随机听课制度。

  巡课主要由校领导和教导主任落实。校领导不定时巡课,教导主任每天至少巡课两次,主要检查教师是否在上课铃响到达上课地点;教师课堂教学行为是否规范;课堂教学组织是否有序等现象。巡课人员认真做好巡课记录,教学校长及时总结反馈。

  随机听课由学校教导处落实,每周教学校长和教学主任随机听课不少于2节,采用推门听课与适当提前告知相结合的形式进行。通过检查性随机听课、指导性随机听课,掌握学校常态下教学的亮点和不足,从中找出带有共性的现象和问题并加以研究解决。

  2、注重教师“四本”检查,把具体要求转化为教师日常行为。

  学校每月集中利用最后一周的时间,分别对教师的教案(保持一周余案)、教学随笔(每月不少于3篇)、听课笔记(每月不少月4节)、学生作业进行检查、评价与交流;同时,在一月之中不定时对以上四本进行某一学科或某一年级的抽查,及时通报检查结果,杜绝教师平时不按时完成”四本“,学期末突击补的现象,将教师的日常教学行为落到实处。

  (二)、切实发挥“名师”示范、引领和辐射作用,建立“学习型”教师团队。具体工作目标如下:

  1、打造学习型团队,以名师为榜样实现骨干教师自主发展和专业发展层次的持续提升。

  2、加快“青蓝工程”的实施和推进,与青年教师一对一结对,发挥骨干帮带作用,加快青年教师成长。

  3、发挥骨干教师的示范和辐射作用,促进教师队伍建设

  具体措施:

  1、完善工作职责、规章制度,制定管理考核细则,增强名师责任意识、提高服务意识。使活动规范化、制度化。

  2、建立名师和骨干教师“成长档案袋”。

  3、加强骨干教师自修自练,通过多读书、勤反思、多练笔等形式提高教师自身师德修养、理论水平和业务能力,促进教师自主发展。

  4、坚持业务提升与发挥名优教师的示范、指导和辐射作用紧密结合的原则,以课堂教学、课题研究、教学研讨、网站建设为主要载体开展教学研究活动,促进教师专业化成长,切实发挥骨干教师示范作用。

  (三)、加强教学质量监控,提高教学质量。

  1、为进一步了解教师平时教学情况,采取不定年级、不定时间对学生进行学科单项抽测。具体内容:口算、计算、概念、应用题、语文基础知识、阅读、作文、英语单词等。

  2、认真组织好每次学校性的各项测试,教导处组织出题、考试、阅卷。各班级及时做好质量分析,分析问题,进一步落实改进措施。

  3、狠抓六年级教学质量。认真分析六年级学科和学生的现状,引导相关教师进一步明确教学中存在的问题,采取针对性的应对举措;及时召开家长会,加强家校联系沟通,做好宣传工作,争取家长配合支持。努力提高班级的优秀率和及格率,力争各项指标比上学年有大幅增加。加大六年级辅导力度,三月份开始每天下午其他学生放学后,认真组织月考、单元考,做好质量分析,每次月考后及时确定前12名学生名单,做好培优补差工作。

  4、各班级确定“经典诵读”内容,充分利用早读时间和课前时间诵读,每月教导处对各班级诵读情况进行检查。

  5、开发校本课程,发展学校特色:本学期在现有校本课程(二年的珠心算、漫画、书法;四年的京剧;学校的短式网球)的基础上增设新的校本课程,一、二年级的兴趣阅读、三、四年的兴趣写作、五、六年的趣味奥数,充分发挥教师的优势和专长,满足学生学习和个性发展的需要。通过特色课程的创建与实施,突出学校的办学特色。

  (四)丰富多彩的活动,促学校学生发展。

  1、家长开放日活动

  通过举办家长开放日活动,进一步加强家校沟通,融合互动,让家长了解学校教育教学状况,及时反馈有关教育教学信息,改进学校管理,推进了学校发展。

  2、学科活动

  学校根据实际情况,开展学科竞赛活动,学生可根据自己的兴趣爱好,积极报名,在活动中既可以锻炼自己的能力、还可以展示自己的特长。通过充分挖掘各学科的内在的竞赛激励优势,有序地组织竞赛活动,如,作文竞赛、数学思维、英语朗读、美术书画竞赛等,在开展活动中,注重对学生特长与基础相结合,普及与提高相结合,有力地推动各学科的教育教学,进一步拓展学生认知与锻炼的空间。

全年工作计划12

  免疫规划是具有长期性、艰巨性、科学性的一项工作,是预防传染病最有效的措施。为了贯彻“预防为主”的方针,进一步落实《传染病防治法及其实施办法》、《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》及国家基本公共卫生服务项目服务规范等,以达到控制消除传染病、保障人民群众身体健康,特制定以下工作计划。

  工作指标

  1、建卡、建证率:以乡为单位12月龄儿童建卡、建证率均要求达98%以上,包括流动人口等特殊人群儿童。

  2、“五苗”、“七苗”接种率:以乡为单位12月龄儿童“五苗”单苗、全程接种率达95%以上;七苗全程合格接种率达到85%以上。

  3、乙肝疫苗接种及时率:确保首针24小时及时接种率达90%以上。

  4、疫苗相应传染病发病率:“脊灰”、白喉、百日咳、乙脑、流脑城区不发病,麻疹发病率城区小于1/100万。

  5、继续推进儿童预防接种信息化系统建设,2005年以后出生儿童接种个案信息录入上传率达100%。

  6、报表及时率、准确率:各种报表应按上级规定时间内准确、及时上报,及时率、准确率达100%。

  7、入托、入学儿童预防接种证查验率达95%以上。

  对策与措施

  贯彻“预防为主”的方针,大力开展免疫规划工作,控制和消除疫苗针对传染病的发生与流行,保障我区人民身体健康。

  一、加强基层预防保健队伍建设

  利用各级政府加大对公共卫生投入契机,按照基本公共卫生服务项目规范及区卫生局构建“幸福鼓楼、健康同行”计划要求加强基层预防保健队伍建设。至少举办一期业务学习班,同时通过不定期的防保人员工作例会,以不断提高基层防疫人员的业务理论水平,提高免疫规划工作能力与工作质量。

  二、免疫规划工作制度化、规范化

  继续组织实施《扩大国家免疫规划实施方案》,保持现行国家免疫规划疫苗高水平接种。不断健全规范化预防接种门诊工作制度,保证周六在内至少三天的接种日。不断提高接种质量和接种率,确保安全注射及疫苗效价。持续推进儿童预防接种信息化系统建设,部署开展福建省预防接种信息系统实时在线录入试点运行工作。

  三、按要求结合社区考核每半年组织一次全区免疫规划工作检查

  主要考核儿童预防接种建证率、幼儿园查验接种证登记情况、单苗及全程接种率、疑似预防接种异常反应报告、应急处置药品和器械及免疫规划有关资料整理、收集等情况。

  四、严格执行《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》等

  开展各种疫苗预防接种工作,降低我区各种传染病发病率,尤其是麻疹发病率。同时针对不同传染病流行季节、易感人群开展各类疫苗接种工作,按照上级部署认真完成一类疫苗的查漏补种工作。

  五、做好各种疫苗供应管理工作,规范供应渠道

  完善领发苗登记制度,保证冷链正常运转,确保疫苗效价,做到有效接种,做好生物制品的计划、订购、冷藏、分配和统计汇总工作。我区现有冷链设备大部分已更新,今后做好冷链设备维护工作并加强冷链管理,尤其疫苗运输过程中的冷链。

  六、大力开展宣传工作

  利用4月25日免疫规划宣传日等契机,大张旗鼓对辖区居民进行免疫规划相关知识宣传,提高群众对预防接种重要性的认识,扭转从“要我接种”变成“我要接种”的局面。

  七、认真执行《福建省流动人口儿童预防接种管理办法》

  落实入托入学儿童查验证制度,加大宣传,最大限度争取家长配合,加强流动人口、计划外生育儿童出入的信息交流,开展对特殊儿童的主动搜索,不断提高流动儿童接种率。

  八、加强对各设有产科的医疗机构新生儿出生24小时内接种首针乙肝疫苗工作督导落实,提高乙肝疫苗首针接种及时率。

  九、继续落实消除麻疹工作

  针对麻疹防治相关知识召开培训班,对麻疹疑似病例进行现场流行病学调查和监测采样,并对确诊病例周边开展含麻疫苗的查漏补种工作。

  十、认真及时完成上级下达的其它各项工作任务。

  免疫规划工作是一项社会性、科学性工作,必须继续依靠各级政府、各级领导的支持和广大群众的参与以及通过全体预防保健人员共同努力,采取切实有效的措施,规范免疫规划工作资料收集,提高预防接种质量,使我区免疫规划工作走在全市前列,保障儿童健康。

全年工作计划13

  一、工作思路

  根据公司20xx年年度总结会议,董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划,达成“打好三个基础,强化两项管理,实现一项指标”的“321”工作目标,20xx年将是至关重要的基础年,公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进,在稳健中发展。同时,将P2P项目定位为公司主营业务,拟定在20xx年实现500万销售利润,依照目前信贷部门提供的利润率,为达成此利润目标,预计信贷目标为:信用类2400万,抵押类1000万。市场部门将全力配合公司目标,制定相应工作目标及计划,并严格按照此计划方案落实执行。由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在一定困难,需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。

  二、工作目标

  根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:

  三、具体工作执行方案

  (一)部门人员架构完善,理财团队建设

  完善部门人员配置,合计20人左右,部门经理1人(到岗),培训督导1人(到岗),企划推广专员2人(目前1人),招商专员1人(暂无),理财专员12~15人(目前3人),团队长1~2人(暂无,根据理财业绩状况及管理能力,从理财专员中产生)。

  1. 拓宽招聘渠道,配合人事部门抓紧时间招聘,如有需要,参加现场招

  聘会一次,3月分中旬之前, 理财专员人数达到10人;

  2. 根据部门业绩状况,对理财专员全面定岗,优胜劣汰,在四月中旬之

  前,确定部门人员数量,并在4月底之前,全部配置完成。

  (二)扩大“中盈”品牌影响力

  1.网站建设:

  客户投资平台系统升级,目前正在测试中,拟定20xx年5月1日正式上线,完善平台功能,丰富界面内容,由企划王勇飞负责,并不定期召集相关人员检讨平台功能;

  2.制作公司宣传画册:

  目前企划人员正在设计中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人员携带部分回家过春节,利用春节拜访亲人朋友过程中宣传公司,提高公司知名度;

  3.多制作软文宣传:

  利用公司公众平台及职员个人社交平台(微信、QQ、博文、微博、贴吧等),提高品牌影响,具体操作将制作PPT课件,并在3月底之前对公司人员培训,由王程负责;

  4.加大广告投放力度:

  目前有收集相关资料,正在甄选中,建议电视广告继续保留,另外,个人建议,公交站牌小型区域广告(简短,重在“中盈”品牌宣传),公交车内部广告,出租车或私家车简短广告宣传语等(如:“中盈财富,您的理财首选”、“中盈财富,让您放心的投资平台”、“中盈财富,您最真诚的财富管家”等),具体广告投放方案,在3月中旬完成,提交审批后,在四月份之前,完成第一批的广告投放,后续根据需要,适当追加广告投放力度。具体负责人员由部门经理及企划人员共同协商完成;

  5.参加有影响力的行业会议、活动:

  积极拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作,参加一些有形影响力的行业会议,及时掌握政策动态,获取市场资源,以项目投资分享为合作点,强化"中盈P2P"品牌影响。

  (三)融资目标达成方案

  1.理财专员业务开展

  首先,培训理财专员,全面了解公司产品,认可公司产品,从缘故市场着手开展业务,并要求理财专员设定个人目标,提出具体方案,并监督落实执行(现有人员,已全部要求年假之前提交20xx年业务拓展计划);

  2.定期举办小型投资沙龙

  暂定每月1至2次,以茶话会或交流会的形式,在公司内部会议室举办,由理财专员或公司职员,邀请意向客户参加,并设定活动的具体方案,具体由王程负责策划并制作相关课件,拟定从20xx年3月份开始执行;

  3.定期举办公益性理财推广活动

  在业务拓展过程中,与赣州各大住宅小区物业联系,在小区内部举办一些小型公益性理财推广活动,主要提供免费理财咨询,适当配备注册小礼品,提高“中盈”知名度,挖掘客户资源;

  4.不定期举办较大型会议营销活动

  根据市场发展状况及公司发标状况,以招标会或财富论坛的形式,不定期举办中型会议营销活动,因活动规模较大,需要作全面的活动策划后方可执行,具体活动由市场部提出申请,王程负责策划,审批后执行。暂定20xx年举办2~3次此类活动;

  5.借助中国传统节假日,举办客户答谢会议,维护好老客户,并向客户传达政策以及公司长远规划,以便挖掘客户背后的客户资源;

  (四)配合及支持

  1.公司内部定期举办一些户外拓展活动,加强员工之间的沟通,增强员工归属感和团队凝聚力,以便于留住人才,管理人才,应用人才。

  2.适当时间,允许员工携带1~2名家属参与公司举办的户外活动,以便得到家属支持,并推荐家属的亲朋好友参与公司的理财投资,培养忠诚投资客户;

  3.建议信贷部门配合发标多样化,根据理财周期不同,设定不同年化收益率,设定部分短期标,便于让新客户体验式投资,而较短时间内完成体验,从体验升级为正式投资客户;

  4.建议行政部门完善奖惩制度,可适当设定一些非计划性奖惩制度,针对现行工作表现,适时给予适当奖惩。寻求一些新的小型活动或游戏(比如乒乓球、台球比赛、KTV等),成本低,耗时少,增进员工之间交流,提升员工的工作士气,创造良好和谐的工作环境;

  5.建议公司高层管理人员,定期召开全体动员会议,让员工熟知公司现行状况,发展规划以及公司目标达成状况,提升员工士气,增强工作执行力。

  以上,市场部根据公司整体发展方向及年度利润目标所制定的部门年度执行方案,具体执行过程中,视实际情况作适当调整。如有余漏或不妥之处,还请各位领导提出宝贵意见。此方案中涉及各部门的相互配合及领导的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目标。

全年工作计划14

  20xx年的12月,我接受了为期三天的班主任培训。通过这三天的集中学习,我对班主任工作又有了全新的认知,我的班主任观念更新了。现在我在这种全新理念的指导下,制定出了20xx年的班主任工作计划:

  一、排好座位

  当我用满面的笑容迎来学生们时,我知道他们又长大了一岁,他们得到的第一个礼物就是——老师全新的座位理念。我相信到那时孩子们都会找到一个自己比较满意的座位,在这样的座位上他们都会身心愉悦、学习动力充足。

  整个假期我会用全力去思考、考察并制定出新座位规则,对各种情况做尽可能多的预见。

  二、加大情感教育力度

  我历来认为师生之间就是辘轳和水桶的关系,维持其间的便是井绳——那缠缠绵绵的情感。只要维护好这种情感,就能保证知识之水源源不断地从深井之中被汲取出来。因此我历来重视情感教育,今年更会加大情感教育力度,我将从以下几个方面入手:xx加深情感培养,促进班干部责任心;xx付出全情,温暖贫困生;xx走进学困生心灵,树其自信心。

  三、多角度激发兴趣

  只有激发起学生的兴趣,这才是提高学生学习成绩的根本。激发学生学习兴趣,这是一个长期的也是一个日日新的问题,这要看我们教师的毅力、素质和修养,因为这既需要我们长期坚持,又需要我们的方法。我想先从宏观上做如下打算:xx多运用鲜活幽默的语言激发学生兴趣;xx借助各种视听工具改变传授知识途径激发学生兴趣;xx改变课堂知识结构来激发学生兴趣。

  至于具体细节,我会随机应变。

  四、创氛围留学生

  摆在我们面前更为严峻的现实是:有相当一部分学生有厌学情绪。要改变这种情况除了做好以上三点外,我还要做的就是创造美好的班级氛围来留住厌学学生的心。我有如下的打算:xx分层教学,因材施教,使人人有发挥;xx丰富班级活动,使人人有表现;xx成立特殊小组,使人人能展现。

  总之,我们班主任工作虽繁杂但有趣,只要我们善于从整体着眼,常新观念,考虑方方面面的孩子,那我们的成就感、荣誉感和幸福感就会不期而至了。

全年工作计划15

  一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系

  承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对_所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过_年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,_在_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由_设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高_业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在_年6月之前完成_营销服务部、_营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌

  根据xx年xx保费收入xx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,_年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在_年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年xx月我司经过积极地努力已与xx银行、xx银行、xx银行、xx银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议,_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解_保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

  在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,_将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

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